Nowoczesne Technologie dla Wymagających orllo.pl INSTRUKCJA OBSŁUGI G-STAR 1
WSTĘP I. WSTĘP: Dziękujemy za okazane zaufanie i wybór produktu ORLLO. Niniejsza instrukcja zawiera informacje dotyczące specyfikacji technicznej i obsługi urządzenia, jego funkcji i ustawień oraz prawidłowej instalacji. Należy uważnie przeczytać treść niniejszej instrukcji obsługi przed pierwszym użytkowaniem. Postępowanie zgodne z instrukcją jest warunkiem prawidłowego funkcjonowania i korzystania z urządzenia. Życzymy Państwu zadowolenia z użytkowania urządzenia. 2
II. CECHY I FUNKCJE CECHY URZĄDZENIA ORAZ FUNKCJE URZĄDZENIA Śledzenie on-line GPS + GSM Geoogrodzenie, podsłuch, zdalne sterowanie Alarmy: ruchu, wstrząsu, przekroczenia prędkości, SOS Globalny zasięg Darmowe aplikacje Android/iOS/WWW Śledzenie w czasie rzeczywistym GPS + GSM Historia przejechanej trasy Wirtualne ogrodzenie Alarm o przekroczeniu ustalonej prędkości Alarm wstrząsowy Alarm SOS Zdalne sterowanie z poziomu telefonu/tabletu z systemem Android, przez WWW oraz platforma SMS Łatwy do ukrycia - niewielki rozmiar 3
IV. OPIS III. TECHNICZNY OPIS URZĄDZENIA TECHNICZNY URZĄDZENIA Specyfikacja Techniczna: Wymiary ok. 50x20x20mm Waga 75g Sieć GSM/GPRS Pasmo 850/900/1800/1900mHz Moduł GPS UBLOX Moduł GSM MTKsimcom800 Czułość GPS -159dBm Dokładność GPS 5-25 m Start: zimny 45-80 s, ciepły 35s, gorący 1s Napięcie i prąd ładowania 5V/1A Wbudowana bateria 3.7V 1000mAh Li-on Temperatura pracy od -20 do +55 stc Temperatura przechowywania -40 do +85 stc Czas ładowania 4-5h 4
IV. IV. OPIS OPIS TECHNICZNY TECHNICZNY URZĄDZENIA URZĄDZENIA 5
IV. OPIS TECHNICZNY URZĄDZENIA Znaczenie wskaźników LED Stan LED czerowny (zasilanie) Świeci ciągłym światłem Znaczenie Normalna Praca (ładowanie) Nie świeci Brak zasilania Stan LED zielony (GSM/GPRS) Zawsze świeci Miganie Znaczenie Szukanie Sieci/Błąd Siecii Normalna praca Stan LED niebieski (GPS) Zawsze świeci Miganie Znaczenie Szukanie GPS/Brak zasięgu GPS Normalna Praca 6
V. PRZED PIERWSZYM UŻYCIEM Przed Pierwszym Użyciem Urządzenia: 1. Przed użyciem należy zapoznać się z całą instrukcją, aby odpowiednio obsługiwać i użytkować urządzenie. 2. Chronić przed zalaniem i nie poddawać na bezpośrednie działanie promieni słonecznych. WAŻNE: Urządzenie (tracker) znajdujące się w pomieszczeniu lub w zabudowaniach może wskazywać niewłaściwą lokalizację. Przycisk SOS (pomocy) należy przytrzymać przez ok 3sek, następnie lokalizator wyśle wiadomość informacyjną (lokalizacje) do przypasanych wcześniej numerów. Specyfikacja może ulec zmianie z powodu modernizacji lub uaktualnień. Produkt rzeczywisty może różnić się od produktu poglądowego. Uszkodzenia powstałe z niewłaściwego użytkowania i przechowywania urządzenia nie są objęte bezpłatną naprawą. Nie należy urządzenia montować blisko nadajników fal radiowych może powodować zakłócenia w działaniu. Lokalizator nie jest wodooszczelny. Jest odporny na deszcz i zachlapania. Lokalizatora nie należy montować w podszybiu ani blisko szyby elektryczne podgrzewanie szyby może powodować niewłaściwe działanie. Karta SIM, którą wkładamy do lokalizatora nie może posiadać kodu PIN. Karta SIM powinna być aktywna na połączenia wychodzące i przychodzące oraz posiadać włączoną transmisję danych. Karta SIM musi posiadać środki na koncie. Uwaga: Kiedy zielona dioda sieci GSM/GPRS świeci się ciągłym światłem należy ustawić GPRS i nazwę APN Internetu. Aby to zrobić należy wysłać odpowiednią komendę, która aktywuje GPRS oraz ustawi APN. Procedura wysyłania tych komend pokazana jest to na stronie 9. Wszystkie komendy dostępne są na stronie 11. 7
VI. Pierwsze Uruchomienie Uruchomienie urządzenia Urządzenie należy podłączyć do zasilania i naładować baterię. Odkręcić 4 śrubki trzymające klapkę i włożyć kartę SIM(standardowa karta SIM) dowolnego operatora. Po włożeniu karty SIM należy włączyć lokalizator i przykręcić klapkę. Następnie, na urządzeniu powinny zapalić się diody sygnalizujące działanie. Miganie diód oznacza właściwą pracę lokalizatora. Obsługa i lokalizowanie urządzenia odbywa się za pomocą : Komend SMS Aplikacji mobilnej Strony WWW WAŻNE: Lokalizator musi mieć przypisany numer zarządzający tzn. jeden numer telefonu z którym będzie współpracowało urządzenie (tylko na ten numer lokalizator będzie odpowiadał i przesyłał swoją lokalizację). Aby przypisać numer zarządzający należy na numer lokalizatora wysłać sms-em komendę: Admin123456 + spacja + numer zarządzający 8
Komendy SMS i Lokalizacja Komendy SMS należy wysyłać na nr telefonu karty SIM, która znajduje się w lokalizatorze. Komendy wysyłamy ze skrzynki nadawczej telefonu. Komendy, które należy wysłać przy pierwszym uruchomieniu: 1) Admin123456+spacja+ numer zarządzający np. Admin123456 791609555 2) Gprs123456 aktywacja transmisji danych 3) Apn123456 internet -ustawienie nazwy APN internetu (nazwa internet jest standardowa dla większości operatorów komórkowych) Po tych komendach możemy wysłać zapytanie o lokalizację: G123456# lub Where zapytanie o lokalizację. Po wysłaniu jednej z komend otrzymamy SMSa zwrotnego z lokalizacją. Możemy również zadzwonić na numer telefonu karty SIM urządzenia. Po tej czynności również otrzymamy sms z lokalizacją. Uwaga: Ciąg znaków 123456 - to hasło domyślne lokalizatora. Po ewentualnym zmianie hasła domyślnego należy wprowadzić właściwe hasło w 9
Komendy SMS i Lokalizacja 1) Link do lokalizacji w Google Maps 2) Wskazuje sygnał GPS (V:A-jest sygnał GPS, V:V-brak sygnału) 3) Data i godzina lokalizacji trackera 4) Aktualna prędkość lokalizatora 5) Stan naładowania baterii 6) Numer IMEI lokalizatora 7) Dane operatora GSM( można zignorować tą informacje) 8) Dane z GPS lub GPRS( można zignorować tą informacje) UWAGA Jeśli lokalizator nie reaguje na komendy SMS, należy wysłać komendę Begin123456, a następnie ponownie wysłać kolejno komendy ADMIN, GPRS oraz APN. Kiedy lokalizator po wysłaniu podstawowych komend konfiguracyjnych jest nieaktywny lub offline na mapie, a odpowiada na wysyłane smsy należy wysłać komendę, która ustawi IP oraz serwer: SZCS,123456,DOMAIN=211.162.69.241.7700 10
Tabelka komend SMS Komendy SMS: Nazwa komendy Rozpoczęcie (brak komend) Ustawienie numeru głównego Ustawienie numeru SOS Ustawienie powiadomienia SOS smsem Ustawienie powiadomienia SOS połączeniem telefonicznym Zmiana domyślnego hasła Ustawienie Sever ip&port Ustawienie APN Aktywacja komendy Begin123456 Odpowiedź Begin ok Dezaktywacja komendy Odpowiedź Admin123456+s pacja+numer Admin ok Noadmin123456+ spacja+numer No admin ok Sos123456+spac Sos number ok Nosos123456+spa No sos number ok ja+numer cja+numer Sossms123456 Sos sms ok Nosossms123456 No sos sms ok Soscall123456 Soscall123456 ok Nososcall123456 No sos call ok Password123456 +spacja+nowe hasło Adminip123456 +spacja+ip+spac ja+port Apn123456+loc al apn content Password ok Admin ip ok Apn ok Ustawienie LBS Addjz=1 Open LBS Addjz=0 Close LBS 11
Tabelka komend SMS Ustawienie GPRS Gprs123456 Gprs ok Nogprs123456 No gprs ok Ustawienie strefy Timezone12345 Time zone ok czasowej 6+spacja+8 Ustawienie języka Lag1 Switched to english Przywrócenie format No reply ustawień fabrycznych Czestotliwość Upload123456+ Upload ok odświeżania pozycji czas odświeżania na mapie (10-600s) Ustawienie trybu uśpienia (urządzenie domyślnie przechodzi w stan uśpienia) Ustawienie wstrząsu w trybie uśpienia Sleep123456+sp acja+czas Sleep123456+sp acja+shock Sleep time ok Timezone123456 +spacja+-8 Wake up by sms, call, press button Sleep shock ok Wake up by shock, sms, call, press button Brak uśpienia Nosleep123456 No sleep ok Pokaż lokalizację Where or Link do mapy G123456# Google Komunikacja monitor Monitor123456 In this mode, you could hear the voice around units after call it Aktywacja wstrząsowego (domyślnie włączony) Powiadomienie wstrząsowe połączeniem tel. alarmu Powiadomienie wstrzasowe smsem Alarm ruchu (odległość:100-5000m) Przekroczenie prędkości (50-120km/h) Geoogrodzenie Time zone ok Shock123456 Shock ok Noshock123456 No shock ok vibcall123456 vibsms123456 Move123456+sp acja+odległość Speed123456+sp acja+wartość prędkości stockade+12345 6+spacja+long,la t;long,lat Param1 Shock call alarm ok Shock sms alarm ok Move ok Nomove123456 Nomove ok Speed ok Nospeed123456 Nospeed ok stockade ok Parametry Software version, urządzenia date, imei, ip&port, apn, web platform Status urządzenia status Bat:4,gprs:1.gsm: 3,gsm:1,acc:0,oil: 0,power:1,s:0 nostockade12345 6 Nostockade ok Param2 Admin number, sos number, move distance, speed, etc 12
Lokalizator domyślnie przechodzi w stan uśpienia, wtedy jest nieaktywny na stronie www i aplikacji. Po wysłaniu smsa lub wykonaniu połączenia na lokalizator staje się aktywny (online). Aby lokalizator automatycznie się aktywował po wstrząsie należy wysłać komendę : Shock123456 lub Sleep123456 Shock Aby lokalizator się nie usypiał należy wysłać komendę: Nosleep123456 funkcja przydatna podczas śledzenia pojazdu. Wysłanie komendy przez za SMS: Strona WWW Urządzenie możemy lokalizować za pomocą strony internetowej po zalogowaniu: http://www.zg666gps.com 1. Należy wybrać język polski 2. Zaznaczyć logowanie przez IMEI 3. Wpisać IMEI znajdujący się na obudowie lokalizatora 4. Wpisać domyślne hasło 123456 5. Kliknąć Go->nastąpi logowanie 13
Ekran Główny strony WWW po zalogowaniu 14
Strona WWW Panel boczny strony www W panelu bocznym pokazuje się zaznaczona na zielono nazwa lokalizatora (online). Jeśli nazwa lokalizatora jest szara oznacza, że lokalizator jest w trybie offline - aby go wybudzić należy wysłać SMS lub zadzwonić. Kiedy lokalizator nadal jest w trybie offline należy sprawdzić czy poprawnie ustawiliśmy nazwę APN oraz GPRS. Niżej dostępna jest aktualna pozycja, historia trasy oraz więcej (informacje ogólne). Stop - lokalizator bez ruchu 15
Aplikacja mobilna- Logowanie Aplikacje mobilną należy pobrać ze strony: Na system Android: http://orllo.pl/oprogramowanie Aplikacja do lokalizatorów SPY-CAR, MY-SPY i G-STAR QR kod do aplikacji: Na system IOS: https://itunes.apple.com/us/app/tkstar-gps/id725581895?mt=8 16
Aplikacja mobilna- Pobranie 1) Należy zaznaczyć logowanie przez IMEI 2) Wpisać IMEI znajdujący się na obudowie lokalizatora 3) Wpisać domyślne hasło 123456 4) Nacisnąć zaloguj -> przejście do aplikacji 17
Aplikacja mobilna Aplikacje mobilną należy pobrać ze strony: Android: http://orllo.pl/oprogramowanie Aplikacja do lokalizatorów SPY-CAR, MY-SPY i G-STAR IOS: https://itunes.apple.com/us/app/tkstar-gps/id725581895?mt=8 Dostępna na Android i IOS 1. Należy zaznaczyć logowanie przez IMEI 2. Wpisać IMEI znajdujący się na obudowie lokalizatora 3. Wpisać domyślne hasło 123456 4. Nacisnąć zaloguj -> przejście do aplikacji 18
Aplikacja mobilna Stan urządzenia Connected - połączony, gotowy do pracy Disconnected, Offline - nieaktywny/niedostępny, brak połączenia 1) Śledzenie w czasie rzeczywistym - aktualna pozycja na mapie 2) Zapis przejechanej trasy-odtworzenie historii przejazdu 3) Ustawienie geoogrodzenia (zaleca się ustawienie promienia większego niż 300m ) 4) Wysyłanie komend SMS i GPRS 5) Informacje o urządzeniu (podstawowe ustawienia) 6) Otrzymane wiadomości 7) Ustawienie alarmów 8) Ładowanie (niedostępne) 9) Wylogowanie wyjście z aplikacji 19
Aplikacja mobilna Śledzenie w czasie rzeczywistym: Uwaga! Aby wysyłanie komend przez SMS było możliwe przez aplikację należy najpierw ustawić nr telefonu karty SIM. -> Przycisk " Info o" 20
Wysyłanie komend za pomocą aplikacji: 21
Następnie należy ustawić numer główny w -> używane -> Wyślij komendę przez GPRS/SMS -> Wpisz numer główny (numer, za pomocą którego będziemy obsługiwać lokalizator) hasło urządzenia domyślne. Jeśli nr został wcześniej dodany z poziomu skrzynki nadawczej telefonu (admin123456) nie jest konieczne ponowne dodawanie numeru. Po tych czynnościach możliwe jest obsługiwanie lokalizatora z poziomu aplikacji przez komendy GPRS/SMS. Komendy możemy wysyłać z zakładki Wspolne lub Glowne. Wszystkie komendy SMS można także wysyłać z poziomu skrzynki nadawczej telefonu. 22
Najczęstsze problemy: 1) Nie mogę zainstalować aplikacji na telefonie z Android. - Proszę w ustawieniach telefonu zmienić : Zabezpieczenie -> Nieznane źródła -> Zezwalaj na instalowanie aplikacji z nieznanych źródeł. 2) Lokalizator cały czas jest w trybie offline, proszę sprawdzić czy : - została ustawiona nazwa APN i GPRS - Karta posiada środki na koncie - Lokalizator jest w trybie uśpienia 3) Mapa w aplikacji jest niewidoczna: - zaktualizuj mapy Google 4) W aplikacji pojawia się poniższy komunikat: - Zaktualizuj usługi Google oraz Mapy Google w Sklep PLAY 5)Nieprawidłowa Lokalizacja: Kiedy lokalizator nie ma połączenia z satelitą GPS(znajduje się w pomieszczeniu lub są jakieś inne zakłócenia) pozycja ustalana jest po LBS (GSM). Dokładność lokalizacji wynosi 500-1500m. Obrazek poniżej pokazuje pozycję wg LBS: 23
XIV. GWARANCJA I WSPARCIE PO SPRZEDAŻY Wsparcie Gwarancyjne i Posprzedażowe: GWARANCJA Produkty ORLLO objęte są gwarancją. Okres gwarancji na wszystkie produkty firmy Orllo Electronics wynosi 12 miesięcy, o ile nie podano inaczej. Oznacza to, że firma Orllo Electronics zapewni bezpłatne usługi naprawcze w trakcie trwania okresu gwarancyjnego. Dokładamy wszelkich starań, żeby naprawy gwarancyjne produktów realizowane były w terminie nieprzekraczającym 14 dni. ZWROT Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient ma prawo zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny, w ciągu 14 od otrzymania produktu. W przypadku zawarcia Umowy Sprzedaży jako firma/przedsiębiorca, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje. Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. Z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest ustawą konsumencką, regulującą stosunki pomiędzy przedsiębiorcą a Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. W przypadku nieuzasadnionego zwrotu, kupujący będzie zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z odesłaniem produktu do kupującego. WSPARCIE POSPRZEDAŻOWE Klienci Orllo Electronics mają możliwość korzystania ze wszechstronnej i profesjonalnej pomocy technicznej. Przeszkoleni specjaliści ORLLO odpowiedzą na pytania dotyczące funkcjonowania zakupionego urządzenia i podejmą stosowne działania w celu rozwiązania problemu. Kontakt z Działem Technicznym ORLLO: Tel. 600 015 406 lub e-mail orllo@orllo.pl 24
XV. OFERTA ORLLO ORLLO NOWOCZESNE TECHNOLOGIE DLA WYMAGAJĄCYCH Firma ORLLO jest dynamicznie rozwijającą się marką z produktami o najwyższej jakości, wyrazistym stylu i przystępnej cenie. Oferujemy wyjątkowe produkty, które są połączeniem elegancji, wyrafinowania, wysokiej jakości wyrobu, nowoczesnych rozwiązań technicznych i najnowocześniejszego design u. Naszą ofertę kierujemy do tych, którzy cenią wygodę elegancję oraz nowoczesny styl życia. Wśród oferowanych produktów znajdują się wideorejestratory samochodowe, kamery sportowe, kamery IP WiFi i szpiegowskie, głośniki mobilne, lokalizatory GPS, smartwatche i inne. Jesteśmy świadomi, iż sukces należy budować przede wszystkim na zaufaniu i zadowoleniu Klientów. Pracownicy firmy postępują zgodnie z kodeksem etycznym, który kładzie nacisk na profesjonalizm i orientację na klienta. Głównym i najwyższym celem jest długoterminowe zadowolenie klientów. Orllo Electronics Polska ma wyraźny udział w rozwoju ogólnodostępnych usług, poprzez wprowadzanie nowych standardów dla Klienta i w pełni współpracuje z organizacjami handlowymi w poszczególnych krajach. Obecnie firma współpracuje z szeroko znanymi w Europie Środkowej firmami, zarówno na poziomie dostawcy produktów, jak i współpracy przy różnych komercyjnych i niekomercyjnych projektach. Zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą na stronie orllo.pl 25