> krok po kroku jak złożyć skargę przeciwko policji

Podobne dokumenty
Ważne informacje dotyczące sposobu wnoszenia skarg

Odwołanie od dochodzenia policji w sprawie wniesionej skargi.

Our Service Your Views

Pomoże ci Co zrobić, jeśli chcesz złożyć skargę na swojego prawnika

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów

Ulotka na temat informacji zwrotnej dla Działu opieki społecznej ds. dzieci

Procedura składania skarg przewodnik dla klientów (Complaints Procedure A Guide for Complainants)

Zgłaszanie zażaleń do NHS od 1 kwietnia 2011

Biuro Rzecznika Finansowego. Chcesz złożyć wniosek o przeprowadzenie interwencji przez Rzecznika Finansowego?

Jak wnosić o podanie powodów decyzji lub o ponowne jej rozpatrzenie

składanie skarg do rzecznika

dla osób pod nadzorem sądowym

Bezpieczne przesyłanie pieniędzy

Informacje o mnie i moim zespole. Czym się zajmujemy

POLITYKA GRUPY SODEXO DOTYCZĄCA SKARG I WNIOSKÓW ZWIĄZANYCH Z OCHRONĄ DANYCH OSOBOWYCH

FORMULARZ ZGŁOSZENIA SKARGI

Chcesz złożyć wniosek o przeprowadzenie interwencji przez Rzecznika Finansowego?

Zgłaszanie wątpliwości lub skargi

Pomoc Rodzinie. WARRINGTON BoroughCouncil

KARTA USŁUGI. Złożenie skargi lub wniosku

Formularz zgłoszenia szkody majątkowej

Informator. RZECZNIK PRAW WIĘŹNIÓW I OSÓB POD NADZOREM SĄDOWYM w Anglii i Walii

Formularz. Nr. ref. rzecznika

Kwartalny raport o skargach i odwołaniach Klientów Ergo Hestii

I N F O R M A C J A dla osób, które mają zamiar wnieść skargę do Europejskiego Trybunału Praw Człowieka

Zasiłek mieszkaniowy i zasiłek na podatek lokalny nadpłaty i długi

Powinien/powinna Pan/i pamiętać, że w posiedzeniach może też brać udział oskarżony.

Regulamin obsługi skarg

Biuro Dyrektora Urzędu ds. Oskarżenia Publicznego. Jak podejmujemy decyzje dotyczące wszczęcia postępowania karnego

Sposób zgłaszania skarg dotyczących służby zdrowia i służb socjalnych

SĄD NAJWYŻSZY STANU ILLINOIS POLITYKA DOSTĘPNOŚCI SYSTEMU SĄDOWEGO DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

MECHANIZM SKARG AWK sp. z o.o.

Wkrótce upływa termin składania skarg dotyczących PPI. Działaj zanim będzie za późno

Kwartalny raport o skargach i odwołaniach Klientów Ergo Hestii

PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU U Z OGRANICZENIEM PRAW

Raport o skargach i odwołaniach klientów Ergo Hestii. Raport nr 10. II kwartał 2014 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt z kategorii AGD do zabudowy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 28 listopada 2018 r.

Consent it s your decision (Polish version)

PRZYJĘCIE DO SZPITALA NA PODSTAWIE SZPITALNEGO NAKAZU BEZ OGRANICZENIA PRAW

POLITYKA RÓWNOŚCI SZANS I PRZECIWDZIAŁANIA NĘKANIU I ZASTRASZANIU

If you have a complaint. W razie skargi. Cambridgeshire and Peterborough NHS Foundation Trust. Kwiecień 2010

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Office Save Now! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 12 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych w ruchu zagranicznym Zielona Karta

Zarządzanie Reklamacjami i Odwołaniami. w Certyfikacji Gospodarki Leśnej i Produktów Drzewnych

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

P R O C E D U R A SKARGI I ODWOŁANIA

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

PROCEDURA SKŁADANIA REKLAMACJI. W Pradze, dnia 27 listopada 2008

PRZESTĘPCZOŚĆ I ASPOŁECZNE ZACHOWANIE

Wewnętrzna procedura zapobiegania i przeciwdziałania zjawiskom dyskryminacji i mobbingowi w Starostwie Powiatowym w Środzie Wlkp.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres Tchibo, a kawę otrzymasz w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 grudnia 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

PRZYJĘCIE DO SZPITALA W CELU PRZEPROWADZENIA OCENY

Kwartalny raport o skargach i odwołaniach klientów Ergo Hestii. Raport nr 6 za II kwartał 2013 r.

[7] Skargi i uwagi dotyczące Biura Przyznawania Pomocy Prawnej Scottish Legal Aid Board

Wytyczne w sprawie. rozpatrywania skarg przez zakłady. ubezpieczeń

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (z dnia 21 sierpnia 2018r.)

Korzystanie z usług tłumacza ustnego co należy wiedzieć

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany monitor LG, a grę Fifa 18 otrzymasz za 1 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 06 lipca 2018 r.

porozmawiaj z nami... O obawy

Warunki Handlowe. 2.1 Rejestracja Kupującego w elektronicznym systemie zamówień (zwanym dalej EOS) prowadzonym przez Sprzedającego

REGULAMIN PRZYJMOWANIA SKARG I WNIOSKÓW. Regulamin Przyjmowania i Rozpatrywania Skarg i Wniosków w Zespole Szkół w Rajbrocie. I. Postanowienia ogólne

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

Raport o skargach i odwołaniach klientów ERGO Hestii. Raport nr 12. IV kwartał 2014 Podsumowanie 2014

P R O C E D U R A SKARGI I ODWOŁANIA

Karta usługi / procedura zewnętrzna nr OC-03 URZĄD MIASTA KRAKOWA. Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego. Zgromadzenia publiczne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wymień stary na nowy! Ekspresy Lumio i Oblo taniej o 150 zł! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 czerwca 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ W zestawie taniej! Zyskaj do 10% rabatu! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Program Ochrony Dziecka Przewodnik dla Rodziny. Komisja ds. Ochrony Dzieci na Hrabstwo Surrey

Konzessionierte betriebliche Vorsorgekassen

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (z dnia 11 lutego 2019 r.)

W jaki sposób złożyć skargę dotyczącą lekarza

Regulamin Świadczenia Usług Flycover

Ta wersja pouczenia o prawach osoby zatrzymanej (Notice of Rights and Entitlements) obowiązuje od 2 czerwca 2014 r.

Policja poradnik dla ofiar

Rozdział 1 Postanowienia ogólne

WYTYCZNE PROCEDURY DOTYCZĄCE SKARG I ODWOŁAŃ PROGRAMU QUALIFOR

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! Otrzymaj do 10% zniżki. (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 lipca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

Urząd Miejski w Gliwicach

Procedura rozpatrywania skarg i odwołań w systemie FSC. Stolbud Włoszczowa S.A. Ul. Jędrzejowska Włoszczowa.

Spółdzielnia Mieszkaniowa ENERGETYK REGULAMIN

Biuro ds. edukacji specjalnej Informacje dot. zażalenia Pakiet i formularz

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane laptopy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 21 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Powiatowego Lekarza Weterynarii w Pabianicach z dnia 07 stycznia 2016 r. w sprawie przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków

PROCEDURA ROZPATRYWANIA SKARG PRZEZ GRECO ECCLESIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE

Uprawnienia Rzecznika Praw Obywatelskich w świetle Konstytucji RP

PROCES AKTUALIZACJI DANYCH PODMIOTU W KRAJOWEJ BAZIE O EMISJACH GAZÓW CIEPLARNIANYCH I INNYCH SUBSTANCJI

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kupując na raty oszczędzasz 5,5%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 września 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Prosimy zapamiętać swoje prawa:

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt Apple taniej o 10%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Darmowe leki na drobne dolegliwości w lokalnej aptece

Publiczne Fora Partnerskie: Zaangażowanie lokalnej społeczności w rozwój usług zdrowotnych.

CMS świadczenia dla chorych na choroby przewlekłe w lokalnej aptece

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane smartfony Samsung 10% taniej! (z dnia 27 sierpnia 2018r.)

Sądowe orzeczenie nadzoru kuratorskiego

Spis treści: 1. Wstęp 2. Terminy i definicje 3. Odwołanie tryb postępowania 4. Skargi tryb postępowania 5. Spór

Informacja dotycząca złożenia zawiadomienia o organizacji zgromadzenia publicznego

Transkrypt:

> krok po kroku jak złożyć skargę przeciwko policji Składanie skargi przeciwko policji Skrót IPCC oznacza Niezależną Komisję do spraw Skarg Przeciw Policji (Independent Police Complaints Commission). Jesteśmy instytucją odpowiedzialną za proces rozpatrywania skarg dotyczących policji. W celu złożenia skargi należy wykonać następujące łatwe czynności: Czego może dotyczyć skarga? 1 W jaki sposób złożyć skargę? 2 Co powiedzieć? 3 Czego się spodziewać po złożeniu skargi? 3 Kto rozpatruje skargę? 3 W jaki sposób osoba zgłaszająca skargę będzie informowana? 4 Co stanie się po rozpatrzeniu skargi? 4 Co zrobić w razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia skargi? 4 Czego może dotyczyć skarga? Osoby uważające, że zostały źle potraktowane przez policję mogą z łatwością zgłosić skargę. Przyczyną skargi może być obraźliwe traktowanie lub wyrządzenie krzywdy fizycznej. Skargę można złożyć na funkcjonariuszy policji, niezależnie od rangi służbowej, a także na innych pracowników policji. Skargę może również zgłosić osoba zaniepokojona z powodu złego potraktowania przez policję osoby znajomej lub członka rodziny. Skargę może również zgłosić osoba będąca świadkiem niewłaściwego potraktowania przez policję innej nieznajomej osoby. IPCC zajmuje się wyłącznie skargami dotyczącymi zachowania funkcjonariuszy oraz innych pracowników policji. 1

W celu złożenia skargi dotyczącej ogólnej polityki służb policyjnych, należy skontaktować się z komisarzem policji lub z lokalnymi władzami policji. Czy można złożyć skargę w imieniu innej osoby? Tak. Skargę może zgłosić osoba znajoma, członek rodziny lub członek społeczności lokalnej w imieniu innej osoby pod warunkiem wyrażenia przez osobę poszkodowaną zgody na piśmie. Treść skargi może zostać spisana przez osobę trzecią, po czym podpisana przez osobę poszkodowaną, co będzie oznaczać wyrażenie zgody. Skargę można złożyć w języku innym niż angielski, jeżeli będzie to łatwiejsze. Dodatkowe informacje znajdują się na stronie internetowej IPCC (www.ipcc.gov.uk). W jaki sposób złożyć skargę? Do kogo zgłosić skargę? Skargi można zgłaszać na różne sposoby, można więc wybrać ten najbardziej dla siebie dogodny. Aby złożyć skargę, można: > Udać się na posterunek policji i wyjaśnić zaistniały problem > Skontaktować się z policją telefonicznie, pocztą elektroniczną lub tradycyjną, lub faksem Do kogo, oprócz policji, można zgłosić skargę? > Skargę można zgłosić do IPCC. Należy napisać na adres: Independent Police Complaints Commission, 90 High Holborn, London WC1V 6BH. Lub zatelefonować pod numer 08453 002 002 (opłata telefoniczna zgodna z taryfą lokalną). Lub wysłać wiadomość pocztą elektroniczną pod adres enquiries@ipcc.gsi.gov.uk Lub > Można się skontaktować z lokalnymi biurami następujących instytucji: - Biuro porad obywatelskich (Citizens Advice Bureau) - Grupa do spraw młodocianych przestępców (Youth Offending Team) - Rada do spraw równości rasowej (Racial Equality Council) - Służby dozoru sądowego (Probation Service) - Ochrona sąsiedztwa (Neighbourhood Warden) - Instytucje te udzielają informacji o odpowiednim postępowaniu w celu zgłoszenia skargi. Można również > Zgłosić skargę za pośrednictwem prawnika lub posła z danego regionu. IPCC przekaże skargę policji w celu wprowadzenia jej do akt. 2

Co powiedzieć? W celu jak najszybszego i skutecznego rozpatrzenia skargi, należy podać nazwisko, adres oraz dane kontaktowe. Należy również wyjaśnić: > co się wydarzyło > kiedy zajście miało miejsce > kto brał udział w zajściu > co powiedziały lub zrobiły osoby uczestniczące w zajściu > czy zajście widziała inna osoba (świadek) > w jaki sposób można się skontaktować ze świadkiem (jeżeli osoba składająca skargę posiada takie informacje) > czy doszło do wyrządzenia szkody lub doznania obrażeń fizycznych > czy osoba zgłaszająca skargę wyraża zgodę na przekazanie skargi policji z regionu, której dotyczy skarga, w celu wprowadzenia do akt Czego się spodziewać po złożeniu skargi? Policja może poprosić o dodatkowe dane, nawet jeżeli powyższe informacje zostały podane. Policja może również wypełnić formularz i poprosić o złożenie oświadczenia dotyczącego złożonej skargi. Policja musi również dokonać oficjalnego wpisu w aktach dotyczącego złożonej skargi. Jeżeli po złożeniu skargi osoba ją zgłaszająca nie zostanie powiadomiona przez policję lub przez IPCC o sposobie postępowania w sprawie skargi, należy skontaktować się z IPCC, gdyż istnieje możliwość ewentualnego odwołania. (Patrz strona 4: Co zrobić w razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia skargi?) Przyjmując skargę, policja będzie wymagać informacji o wieku osoby zgłaszającej skargę, o jej zatrudnieniu oraz o przynależności etnicznej. Informacje te umożliwiają policji i IPCC upewnienie się, że wszyscy są traktowani sprawiedliwie. Kto rozpatruje skargę? Większość skarg rozpatrywanych jest przez policję z danego regionu, pod warunkiem wyrażenia na to zgody przez osobę zgłaszającą skargę. Jest to określane jako rozwiązanie lokalne. Jest to najprostszy i najbardziej dostosowany do indywidualnych potrzeb sposób na: > zawiadomienie policji o danym zajściu > zbadanie przyczyn zajścia > uzyskanie przeprosin, jeżeli jest to stosowne > podjęcie kroków mających na celu zapobieżenie podobnym zajściom w stosunku do innej osoby w przyszłości W przypadku bardziej poważnych skarg konieczne może być formalne dochodzenie prowadzone przez lokalną policję lub sprawa może zostać zgłoszona do IPCC, która zadecyduje o sposobie jej rozpatrywania. IPCC może nadzorować dochodzenie prowadzone przez policję lub, w najbardziej poważnych przypadkach, może sama przeprowadzić dochodzenie korzystając ze swych niezawisłych inspektorów dochodzeniowych. Przypadki te obejmują śmierć lub poważne obrażenia ciała doznane w trakcie kontaktu z policją. 3

W jaki sposób osoba zgłaszająca skargę będzie informowana? Bez względu na to, czy skarga jest rozpatrywana przez IPCC czy przez policję, osoba zgłaszająca skargę ma prawo do uzyskiwania informacji na temat sposobu rozpatrywania skargi, działań, które mogą zostać podjęte w wyniku skargi oraz na temat sposobu podejmowania decyzji. Policja lub IPCC uzgodnią również z osobą zgłaszającą skargę częstotliwość oraz sposób uzyskiwania informacji. Co stanie się po rozpatrzeniu skargi? Po zakończeniu dochodzenia, policja lub IPCC powiadomią osobę zgłaszającą skargę o decyzji dotyczącej dalszego postępowania. Możliwe są następujące wyniki dochodzenia: > Policja może zadecydować o usprawnieniu lub zmianie procedur. > Policja może wszcząć postępowanie dyscyplinarne w stosunku do funkcjonariusza lub osoby, której dotyczy skarga. > W bardziej poważnych przypadkach policja lub IPCC mogą oddać sprawę do rozpatrzenia przez Prokuraturę Koronną (CPS). Prokuratura Koronna stwierdzi, czy istnieją wystarczające dowody do postawienia osób odpowiedzialnych przed sądem. > W niektórych przypadkach, podjęcie działań w danej sprawie może być niemożliwe z powodu braku dowodów. Jeżeli dojdzie do tego w danym przypadku, może to oznaczać, że nie są dostępne wystarczające dowody. Co zrobić w razie niezadowolenia ze sposobu rozpatrzenia skargi? Osoby niezadowolone z wyniku skargi, mogą się odwoływać do IPCC w następujących przypadkach: > Skarga nie została wprowadzona do akt. Po zgłoszeniu skargi, policja lub IPCC powinny skontaktować się z osobą zgłaszającą skargę w celu zawiadomienia o sposobie, w jaki zostanie ona rozpatrzona. Oznacza to, że skarga została wprowadzona do akt. Odwoływać się można, jeżeli skarga nie została wprowadzona do akt przez policję, jeżeli policja nie zdecydowała, czy wprowadzić sprawę do akt czy nie, oraz jeżeli nie zawiadomiła osoby zgłaszającej skargę o tym, czy sprawa zostanie wprowadzona do akt czy nie. > Podczas rozwiązania lokalnego, policja nie zajęła się sprawą w sposób uzgodniony z osobą zgłaszającą skargę. Na początku rozwiązania lokalnego, policja powinna uzgodnić z osobą zgłaszającą skargę sposób postępowania w sprawie. Osoba zgłaszająca skargę może się odwoływać, jeżeli uzna, że skarga nie została rozpatrzona w uzgodniony sposób. > Osoba zgłaszająca skargę nie otrzymała wystarczających informacji na temat wyniku dochodzenia. > Osoba zgłaszająca skargę jest niezadowolona z postępowania, które policja zamierza podjąć w wyniku dochodzenia. W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat możliwości i sposobu odwoływania się do IPCC można: zatelefonować pod numer 08453 002 002 (taryfa lokalna) wysłać e-mail pod adres enquiries@ipcc.gsi.gov.uk lub odwiedzić stronę IPCC www.ipcc.gov.uk 4

Instrukcje, jak uzyskać powyższe informacje w innych językach znajdują się poniżej. Ulotka jest również dostępna alfabetem Brailleʼa, w formacie audio oraz dużym drukiem. Independent Police Complaints Commission 90 High Holborn, London, WC1V 6BH Tel: 08453 002 002 (taryfa lokalna) Website: www.ipcc.gov.uk Email: enquiries@ipcc.gsi.gov.uk 5

Independent Police Complaints Commission 90 High Holborn London WC1V 6BH www.ipcc.gov.uk Tel: 08453 002 002 (taryfa lokalna) Email: enquiries@ipcc.gsi.gov.uk Marzec 2005 r. Identyfikator: COM/10 6