Wzór umowy zawarta w Krakowie, w dniu pomiędzy Przedsiębiorstwem Usług Hotelarskich i Turystycznych Kraków w Krakowie Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Fatimska 41a, 31-831 Kraków wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000300761 przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego o kapitale zakładowym w wysokości 14.000.000 złotych NIP 675-000-23-02, REGON 000063147 reprezentowana przez Prezesa Zarządu Andrzeja Wałkowicza Członka Zarządu- Jerzego Popiela zwaną w dalszej części umowy ZAMAWIAJĄCYM a wpisaną do. przez. NIP.., REGON. reprezentowanym przez. zwanym w dalszej części umowy WYKONAWCĄ W wyniku rozstrzygnięcia postępowania o udzielenie zamówienia prowadzonego zgodnie z Zasadami udzielania zamówień obowiązującymi w Przedsiębiorstwie Usług Hotelarskich i Turystycznych Kraków w Krakowie Sp. z o. o. zawiera się niniejszą Umowę o treści: 1 1. Przedmiotem zamówienia jest bezpośrednia ochrona fizyczna mienia ruchomego i nieruchomego oraz obsługa portierni wraz z usługą w formie działania Grup Interwencyjnych (tzw. Lokalny System Antynapadowy LSA) w wybranych obiektach Zamawiającego, a mianowicie: Dom pracownika (budynek 5 kondygnacyjny bez windy) Hotel trzygwiazdkowy (budynek 5 kondygnacyjny z windą) Hotel dwugwiazdkowy (budynek 5 kondygnacyjny z windą) Budynki biurowe / Hostel wynajem powierzchni biurowej (budynki 5 kondygnacyjne bez windy). 2. Wykonawca w ramach niniejszej umowy oraz z kwocie wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 będzie świadczył usługę we wskazanym poniżej zakresie: 2.1 zakres obowiązków na stanowisku portier: realizowanie zadań na wyznaczonym stanowisku, szczegółowo określonych przez Zamawiającego w załącznikach A i B do umowy, stałe utrzymywanie ładu, porządku i dyscypliny pracy na wyznaczonym stanowisku oraz utrzymanie w należytym stanie przydzielonego sprzętu, niezbędnego do wykonywania powierzonych zadań, nadzór i odpowiedzialność nad całością zabezpieczenia i wyposażenia budynku hotelowego, prowadzenie książki meldunkowej/ elektronicznej książki meldunkowej zakwaterowanych, przyjmowanie osób do obiektów na podstawie skierowań lub pisemnej decyzji Zamawiającego, każdy portier musi posiadać umiejętność obsługi komputera. Szkolenie w zakresie obsługi elektronicznej książki meldunkowej przeprowadzi Zamawiający (dotyczy budynku nr 4 na os. Złotej Jesieni). 1
prowadzenie ewidencji mieszkańców oraz sporządzanie dziennych raportów o stanie zakwaterowania, wydawanie i przyjmowanie kluczy od zakwaterowanych oraz najemców, prowadzenie książki służby (wpisy dotyczące przejęcia i zdania służby oraz wydarzeń zaistniałych w czasie jej pełnienia awarie, uszkodzenia, zakłócenia spokoju, kradzieże, itp.), niezwłoczne powiadamianie przedstawicieli Zamawiającego o zaistniałych awariach lub uszkodzeniach budynku, jego urządzeń, wyposażenia, kradzieży itp. oraz odpowiednich służb (policja, straż miejska, pożarna, pogotowie ratunkowe i inne) o zdarzeniach nadzwyczajnych (pożar, włamanie, napad, bójka, wypadek itp.) oraz podjęcie działań zmierzających do zminimalizowania strat i zabezpieczenia śladów, obserwacja ruchu w rejonie wejścia i bezpośredniego sąsiedztwa, sprawowanie kontroli nad ruchem wchodzących i wychodzących osób oraz w razie potrzeby kontrola ruchu samochodowego przed budynkiem, interweniowanie w stosunku do osób naruszających prawo i porządek, sprawdzanie stanu zabezpieczeń pomieszczeń, oświetlenia itp., wykonywanie doraźnych zadań powierzonych przez Zamawiającego, kontrola kompletności skrzynek hydrantowych oraz aktualność metek umieszczonych na gaśnicach, prowadzenie podręcznej apteczki i w razie potrzeby udzielenie pierwszej pomocy, systematyczne dokonywanie obchodów w celu ochrony obiektu i mienia, zapobieganie kradzieży i niszczeniu mienia, ochrona mienia w granicach obszaru obiektu. Pracownik obsługi portierni ponosi odpowiedzialność materialną za sprzęt i wyposażenie w poszczególnych obiektach oraz w czasie służby wykonuje polecenia Zamawiającego zgodnie z zakresem obowiązków określonym w załącznikach A i B do umowy. 2.2 zakres obowiązków w zakresie świadczenia usługi ochrony obiektów przez Grupę Interwencyjną tzw. Lokalny System Antynapadowy LSA: podjęcie działań przez Grupę Interwencyjną Wykonawcy w składzie nie mniejszym niż 2 osoby, na wezwanie telefoniczne przez osoby pracujące na poszczególnych obiektach wymienionych w pkt. 2.3 lub po włączeniu sygnału napadowego w tych obiektach, mających na celu udaremnianie szkody na osobie lub mieniu Zamawiającego. Działania te muszą być realizowane zgodnie z Przepisami Ustawy o ochronie osób i mienia z dnia 22 sierpnia 1997 roku i innych stosownych przepisów prawa. podejmowanie działań Grupy Interwencyjnej powinno następować w następującym czasie: do 10 min w godz. od 7.00 do 19.00 oraz do 5 min w godz. od 19.00 do 7.00. Zamawiający dopuszcza możliwość wydłużenia czasu interwencji ze względu na warunki atmosferyczne lub wzmożony ruch uliczny, jednakże nie więcej niż o 50 %. 2.3 dozorowane obiekty i zakres dozorowania: Budynek biurowy os. Złotej Jesieni 6 obsługa portierni (24/24) oraz usługa ochrony obiektu przez Grupę Interwencyjną, Dom Pracownika os. Złotej Jesieni 4 obsługa portierni (24/24) oraz usługa ochrony obiektu przez Grupę Interwencyjną, Budynek biurowy ul. Fatimska 41a usługa ochrony obiektu przez Grupę Interwencyjną, Hotel Felix** os. Złotej Jesieni 15 ABC usługa ochrony obiektu przez Grupę Interwencyjną, Hotel Grand Felix*** os. Złotej Jesieni 12 usługa ochrony obiektu przez Grupę Interwencyjną, Budynek biurowy/ Hostel os. Złotej Jesieni 7 usługa ochrony obiektu przez Grupę Interwencyjną. 3. Szczegółowy zakres obowiązków i uprawnień pracowników portierni, czynności oraz zadania realizowane na poszczególnych obiektach określone zostały w załącznikach A i B do niniejszej umowy. Strony umowy ustalają możliwość uaktualnienia zakresu obowiązków w każdym czasie. 2
4. Zamawiający przekaże Wykonawcy przedmiot umowy na podstawie Protokołu przekazania w dniu 31 stycznia 2018 roku w godz. od 8:00 do 14:00, a Wykonawca podejmie obowiązki świadczenia usługi niezwłocznie po przekazaniu. Protokół przekazania zawierał będzie szczegółowe zestawienie mienia Zamawiającego, stanowiącego wyposażenie, części składowe lub przynależności obiektów należących do Zamawiającego, podlegającego ochronie. 2 Wykonawca zobowiązany jest realizować przedmiot umowy w terminie od momentu spisania Protokołu przekazania w dniu 31.01.2018 r. do dnia 31.01.2019 roku. 3 1. Szacunkowe zapotrzebowanie ilości godzin pracy pracowników obsługujących portiernie w obiektach Zamawiającego w okresie realizacji umowy tj. od dnia 01.02.2018 r. do dnia 31.01.2019 roku (365 dni) wynosi 17.520 rbh dla dwóch obiektów obsługiwanych całodobowo przez 7 dni w tygodniu. 2. Ilość godzin pracy określona w ust. 1 jest ilością szacunkową i jako taka nie może stanowić podstawy do wnoszenia przez Wykonawcę jakichkolwiek roszczeń, co do ilości godzin faktycznie zleconych przez Zamawiającego w toku realizacji umowy. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo ograniczenia przedmiotu zamówienia w zakresie ilościowym i godzinowym (całkowite lub częściowe zmniejszenie ilości rbh na poszczególnych portierniach w obsługiwanych obiektach). W związku z ograniczeniem przez Zamawiającego przedmiotu zamówienia, Wykonawcy nie będą przysługiwały żadne roszczenia w stosunku do Zamawiającego. O zaistniałym fakcie Wykonawca zostanie powiadomiony przez Zamawiającego z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. 4. Zamawiający zastrzega sobie również prawo zwiększenia przedmiotu zamówienia w zależności od bieżących potrzeb (zwiększenie ilości rbh poprzez uruchomienie dodatkowych portierni w obsługiwanych obiektach), a Wykonawca nie może odmówić realizacji dodatkowego zamówienia po stawkach tożsamych z ceną zawartą w ofercie złożonej przez Wykonawcę i wybranej przez Zamawiającego. O zaistniałym fakcie Wykonawca zostanie powiadomiony przez Zamawiającego z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem. 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia lub zwiększenia zakresu świadczonej usługi ochrony obiektów przez Grupę Interwencyjną, tzw. Lokalny System Antynapadowy (LSA), a Wykonawca dostosuje zakres świadczonej usługi do wymagań Zamawiającego. Wykonawcy nie będą przysługiwały żadne roszczenia w stosunku do Zamawiającego z tytułu zmniejszenia jak również zwiększenia świadczonej usługi ochrony obiektów przez Grupę Interwencyjną. 4 1. Zamawiający wymaga od Wykonawcy, aby interwencje w zakresie usługi ochrony obiektów przez Grupę Interwencyjną tzw. Lokalny System Antynapadowy (LSA) były realizowane bezpośrednio przez Wykonawcę, jednakże w celu zwiększenia skuteczności działania i skrócenia czasu interwencji, Zamawiający dopuszcza możliwość interwencji przez inną firmę świadczącą tę usługę, jeżeli Wykonawca posiada zawartą umowę z innymi Grupami Interwencyjnymi na wzajemne świadczenie usługi w ramach porozumienia. Wykonawca jest w takim przypadku odpowiedzialny za prawidłowe wykonanie usług przez jego podwykonawcę. 2. Wykonawca zobowiązany będzie rejestrować uzgodnione sygnały przyjęte z LSA i archiwizować je przez okres jednego miesiąca. Jednocześnie na każde wezwanie Zamawiającego, Wykonawca udostępni wyciągi z odpowiednich rejestrów. 3. Wykonawca zobowiązany będzie do utrzymania w dobrej sprawności technicznej LSA. 4. Wykonawca w ramach niniejszej umowy, zobowiązuje się do zamontowania na własny koszt urządzeń Lokalnego Systemu Antynapadowego i wyposażenia portierni w obiektach wymienionych w 1 ust. 2.3 w pilot antynapadowy, tak aby najpóźniej w dniu przekazania obiektów do ochrony system był aktywny. 5. Wszystkie urządzenia LSA i piloty antynapadowe, o których mowa w ust. 4 są własnością Wykonawcy i zostaną przez niego zdemontowane i zwrócone po wygaśnięciu niniejszej umowy. 3
5 1. Wykonawca tytułem zapłaty za realizację umowy otrzymywać będzie wynagrodzenie obejmujące cały zakres obowiązków przewidzianych w 1 umowy oraz załącznikach do niej, w wysokości : netto zł za jedną roboczogodzinę jednego pracownika portierni podatek VAT: zł brutto zł za jedną roboczogodzinę jednego pracownika portierni 2. Szacunkowa wartość wykonania całości przedmiotu umowy, w oparciu o stawkę godzinową i szacunkowe zapotrzebowanie godzinowe w wysokości 17.520 rbh, zgodnie z zapisami 3 ust. 1, za cały okres realizacji usługi, wynosi: netto zł podatek VAT: zł brutto zł 3. Należność za przedmiot zamówienia będzie płacona przez Zamawiającego comiesięcznie z dołu, po wykonaniu przedmiotu umowy w okresie danego miesiąca, w drodze przelewu należności na rachunek Wykonawcy w banku, w terminie do 21 dni od otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT obejmującej wynagrodzenie obliczone jak w ust. 4. 4. Rozliczanie w toku realizacji umowy następować będzie sukcesywnie w oparciu o faktycznie zrealizowaną (w danym miesiącu) ilość godzin obsługi portierni w poszczególnych obiektach i cenę jednostkową zadeklarowaną w ust. 1. 5. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania niezmiennej ceny zgodnie z zapisami w ust. 1, przez cały czas obowiązywania umowy. Ustawowa zmiana stawki VAT w trakcie obowiązywania umowy nie wymaga jej aneksowania. 6. Wykonawca oświadcza, że jest podatnikiem podatku od towarów i usług VAT, a jego pełna nazwa dla celów podatkowych jest następująca: NIP 7. Zamawiający oświadcza, że jest podatnikiem podatku od towarów i usług VAT, a jego pełna nazwa dla celów podatkowych jest następująca: Przedsiębiorstwo Usług Hotelarskich i Turystycznych Kraków w Krakowie Sp. z o. o. ul. Fatimska 41a, 31-831 Kraków NIP 675-000-23-02 6 1. Strony oświadczają, że będą wymieniać informacje potrzebne do starannego i należytego wykonywania obowiązków wynikających z Umowy. 2. Strony zobowiązują się do zachowania poufności oraz właściwego zabezpieczenia informacji udostępnianych w ramach wykonywania niniejszej umowy. 3. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania w tajemnicy i nieujawniania osobom trzecim informacji o warunkach umowy jak również informacji uzyskanych w trakcie jej realizacji. 4. Wykorzystywanie jakichkolwiek danych i informacji pozyskanych w toku realizacji umowy w innych celach, niż określonych w umowie, jak również ich publikacja, nie jest dopuszczalne. 5. Wykonawca zobowiązuje się w czasie obowiązywania umowy, a także po jej rozwiązaniu, zachowywać w tajemnicy wszystkie informacje dotyczące obiektów i mienia Zamawiającego. 4
6. Strony zobowiązują się także do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji związanych z działalnością stron, o których dowiedziały się przy wykonywaniu umowy. 7. Wykonawca odpowiada za podjęcie i zapewnienie wszelkich niezbędnych środków zapewniających dochowanie powyższej klauzuli poufności przez swoich pracowników. 7 1. Przedstawicielem Zamawiającego dla realizacji celów niniejszej umowy jest: 2. Przedstawicielem Wykonawcy dla realizacji celów niniejszej umowy jest: 8 1. W przypadku każdorazowego odstąpienia od realizacji przedmiotu umowy przez Wykonawcę oraz w przypadku odstąpienia przez Zamawiającego od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Zamawiający uprawniony jest żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 5 % wynagrodzenia brutto określonego w 5 ust. 2. 2. W przypadku każdorazowego potwierdzenia faktu nienależytego wykonania przedmiotu umowy, Zamawiający naliczy Wykonawcy karę umowną w wysokości 3% średniego miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy brutto. 3. W przypadku nieprzystąpienia przez Wykonawcę do realizacji umowy, Zamawiający naliczy Wykonawcy karę umowną w wysokości 15 % wynagrodzenia brutto określonego w 5 ust. 2. 4. Niezależnie od przewidzianych kar umownych, Zamawiający zastrzega sobie prawo do dochodzenia na drodze postępowania sądowego odszkodowania uzupełniającego, przenoszącego wysokość zastrzeżonych umową kar umownych. 9 1. Obiekty powierzone Wykonawcy winny być należycie zabezpieczone przed kradzieżą i pożarem przede wszystkim przez właściwe zamknięcie, oświetlenie i wyposażenie w stosowny sprzęt przeciwpożarowy. 10 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania umowy z należytą starannością (art. 355 2 Kodeksu Cywilnego), stosownie do zawartych w niej postanowień. 2. Wykonawca w toku wykonywania umowy zobowiązuje się postępować z należytą starannością, przy uwzględnieniu zawodowego charakteru świadczenia usługi obsługi portierni. 3. Wykonawca odpowiada za działania swych pracowników i podwykonawców jak za działania własne. 4. Wykonawca będzie odpowiadał za wszelkie szkody wyrządzone Zamawiającemu przez personel Wykonawcy oraz osoby trzecie. 5. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z powodu nienależytego wykonywania niniejszej umowy oraz z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, bądź jego pracowników lub innego podmiotu, którym Wykonawca posługiwać się będzie się przy realizacji niniejszej umowy. Pełna odpowiedzialność za szkody powstałe w trakcie i w związku z realizacją przedmiotu umowy obejmuje szkody w mieniu i na osobach, jak również utracone korzyści. 6. Wykonawca oświadcza, że jest ubezpieczony w zakładzie ubezpieczeń od odpowiedzialności cywilnej kontraktowej i deliktowej do kwoty, na dowód czego okazuje polisę ubezpieczeniową nr z dnia roku, której kopia stanowi załącznik oferty złożonej przez Wykonawcę w postępowaniu, w wyniku którego zawarto niniejszą umowę. 7. Jeżeli wysokość szkody w mieniu Zamawiającego lub innych osób albo szkody wyrządzonej na osobie przewyższa wartość odszkodowania otrzymanego z zakładu ubezpieczeń, a szkoda powstała z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, jego pracownika lub innego podmiotu, którym Wykonawca posługiwać się będzie się przy realizacji niniejszej umowy Wykonawca pokrywa pełną wartość szkody. 8. W razie zagrożenia mienia w strzeżonym obiekcie Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie podjąć starania zapobiegawcze, a w razie powstania szkody Wykonawca winien zabezpieczyć 5
miejsce zdarzenia i niezwłocznie powiadomić Policję lub inne odpowiednie służby oraz przedstawicieli Zamawiającego. 9. Po stwierdzeniu szkody strony zobowiązane są do przeprowadzenia niezwłocznego wspólnego postępowania wyjaśniającego i sporządzenia protokółu tego postępowania. Wysokość szkody zostanie ustalona na podstawie protokołu strat, sporządzonego i podpisanego przez obie strony. 11 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez jakichkolwiek roszczeń Wykonawcy: a) w razie zaistnienia zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie Zamawiającego, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach, b) w sytuacji, gdy zostanie wszczęte postępowanie upadłościowe lub postępowanie likwidacyjne wobec Wykonawcy, c) w sytuacji, gdy zostanie ogłoszona upadłość lub rozwiązanie firmy Wykonawcy, d) w sytuacji, gdy zostanie wydany nakaz zajęcia majątku Wykonawcy, e) w sytuacji, gdy Wykonawca nie rozpoczął realizacji umowy bez uzasadnionych przyczyn, nie kontynuuje realizacji umowy pomimo wezwania Zamawiającego złożonego na piśmie lub realizuje umowę w sposób nienależyty pomimo wezwania Zamawiającego złożonego na piśmie, f) w razie działania na szkodę Zamawiającego. 2. W przypadku określonym w ust. 1 lit. a). Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części umowy, zrealizowanej do czasu odstąpienia. 3. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności takiego i powinno zawierać uzasadnienie. 4. Umowa może być jednostronnie rozwiązana przez Zamawiającego w trybie natychmiastowym z powodu naruszenia przez Wykonawcę warunków niniejszej umowy, z zachowaniem prawa do naliczania kar umownych. 5. Wykonawcy przysługuje prawo rozwiązania umowy bez wypowiedzenia w razie zwłoki Zamawiającego z zapłatą wynagrodzenia za dwa kolejne, pełne okresy płatności. Do skuteczności rozwiązania umowy konieczne jest uprzednie pisemne wezwanie Zamawiającego do zapłaty zaległych należności. 6. Zakazuje się zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, chyba że Zamawiający przewidział możliwość dokonania takiej zmiany oraz określił warunki takiej zmiany. 7. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany treści umowy w szczególności w zakresie: a) zmiany terminu rozpoczęcia usługi, b) zmiany ilości godzin pracy, c) zmiany terminu zakończenia przedmiotu umowy, d) zmiany zakresu obowiązków pracowników portierni, e) zmian obligatoryjnych wynikających ze zmian przepisów prawa, niezależnych od stron, f) zmian danych teleadresowych np. numerów telefonów (stacjonarnych i komórkowych), g) zmiany przedstawicieli Zamawiającego lub Wykonawcy do realizacji niniejszej umowy, h) wyżej nie wymienionym których wprowadzenie Zamawiający uzna za konieczne. 12 Wszelkie zmiany niniejszej umowy muszą być akceptowane przez obie Strony w formie pisemnej pod rygorem nieważności i zostaną wprowadzone do umowy stosownym aneksem. 13 1. W zakresie nieuregulowanym niniejszą umową mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeksu Cywilnego - Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z późn. zm., Ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia - Dz. U. z 2005 r. 6
Nr 145, poz. 1221 z późn. zm. oraz w sprawach procesowych przepisy Kodeksu Postępowania Cywilnego. 2. Spory wynikłe w trakcie realizowania niniejszej umowy strony będą starały się rozwiązywać w sposób polubowny, respektujący wzajemne interesy i w duchu zawartej umowy. 3. W przypadku braku możliwości porozumienia stron właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie Sąd właściwy rzeczowo i miejscowo ze względu na siedzibę Zamawiającego. 4. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron....... WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY 7