ul. Strzegomska 6; 53-611 Wrocław Tel. 71 78-22-300, fax 71 78-22-405 ---------------------------------------------------------------------------------------------- Nr sprawy ZP- 23/MOPS/2010 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA przetarg nieograniczony poniŝej 193.000,00 EURO przedmiot zamówienia: ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH I INTERNETOWYCH POLEGAJĄCYCH NA ZAPEWNIENIU STAŁEGO DOSTĘPU DO PUBLICZNEJ SIECI TELEFONICZNEJ I INFORMATYCZNEJ DLA POTRZEB MOPS WE WROCŁAWIU Z PODZIAŁEM NA ZADANIA CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne 72410000-4 Dostawcy usług internetowych Zamawiający: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej 53-611 Wrocław ul. Strzegomska 6 Opracowanie zawiera: Informacje ogólne Opis przedmiotu zamówienia Instrukcja dla wykonawców Formularz oferty z załącznikami Projekt umowy Zatwierdzam Wrocław, kwiecień 2010 r.... data,podpis 1
SPIS TREŚCI SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania. CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne 72410000-4 Dostawcy usług internetowych I. Postanowienia ogólne II. Opis przedmiotu zamówienia III. Instrukcja dla wykonawcy 1. Opis przygotowania oferty. 2. Informacje dotyczące warunków wymaganych od wykonawców. 3. Wymagane dokumenty. 4. Kryteria oceny ofert i zasady ich oceny. 5. Opis sposobu obliczenia ceny. 6. Ocena oferty. 7. Wymagany termin realizacji zadania. 8. Udzielanie wyjaśnień dotyczących SIWZ. 9. Sposób, miejsce i termin składania oferty. 10. Miejsce i termin otwarcia ofert. 11. Termin związania ofertą. 12. Informacje o zasadach otwarcia i ocenie ofert. 13. Osoby uprawnione do kontaktowania się z wykonawcami. 14. Istotne postanowienia do umowy oraz formalności jakie musi spełnić wykonawca przed podpisaniem umowy. 15. MoŜliwe zmiany w zawartej umowie oraz warunki takiej zmiany. 16. Środki ochrony prawnej przysługujące wykonawcy. IV. Załączniki Załącznik nr 1 Formularz oferty Załącznik nr 2 Oświadczenia wykonawcy Załącznik nr 2A - Oświadczenia wykonawcy Załącznik nr 3 Formularz cenowy Załącznik nr 4 Wykaz wykonanych usług Załącznik nr 5 Istotne postanowienia do umowy dla zadania nr 1 i 2 Załącznik nr 5a- Istotne postanowienia do umowy dla zadania nr 3 2
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA I. Postanowienia ogólne Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Strzegomskiej 6, tel. 071-78-22-300; fax. 071-78-22-405 zwany dalej Zamawiającym, zaprasza do udziału w przetargu nieograniczonym na świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb MOPS we Wrocławiu z podziałem na zadania. CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne, 72410000-4 Dostawcy usług internetowych 1. Postępowanie prowadzone jest zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223, poz. 1655, ze zm.), zwaną w dalszej części ustawą lub PZP. 2. Do czynności podejmowanych przez Zamawiającego i Wykonawcę stosować się będzie przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.), jeŝeli przepisy PZP nie stanowią inaczej. 3. Ogłoszenie o zamówieniu zamieszczono na portalu UZP w Biuletynie Zamówień Publicznych, na tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego oraz na stronie internetowej Zamawiającego www.mops.wroclaw.pl. 4. Zgodnie z art. 27 PZP, wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia, pytania i informacje Zamawiający i Wykonawcy muszą przekazywać pisemnie. Dopuszcza się formę faksu, pod warunkiem niezwłocznego potwierdzenia oryginałem. Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się za pomocą poczty elektronicznej tylko w przypadku braku faksu u Wykonawcy, lub braku moŝliwości przesłania drogą faksową dokumentacji (faks uszkodzony), pod warunkiem niezwłocznego potwierdzenia oryginałem. 5. SIWZ dostępna jest na stronie internetowej Zamawiającego www.mops.wroclaw.pl. Na stronie tej znajdować się będą pytania zadawane przez Wykonawców i odpowiedzi, modyfikacje SIWZ dokonywane przez Zamawiającego oraz ewentualne informacje o środkach ochrony prawnej. 6. Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą prowadzone będą w PLN. 7. Wymaga się, aby Wykonawca zdobył wszystkie informacje, które są niezbędne do przygotowania oferty oraz podpisania umowy. 8. Wybrany Wykonawca jest zobowiązany do zawarcia umowy w terminie i miejscu wyznaczonym przez Zamawiającego. 9. Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych na wybrane przez siebie zadanie/zadania. 10. Oferta musi obejmować całość zamówienia, nie dopuszcza się składania ofert wariantowych. 11. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej, dynamicznego systemu zakupów i umów ramowych. 12. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 6 PZP, o wartości nie większej niŝ 5% zamówienia podstawowego. 13. Zamawiający nie przewiduje zebrania wykonawców. 14. Wykonawca winien zaakceptować warunki zawarte w niniejszej specyfikacji. 15. Wykonawca powinien zapoznać się ze wszystkimi wymaganiami określonymi w niniejszej specyfikacji. 3
16. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złoŝeniem oferty. 17. Zgodnie z art. 42 ust. 2 Zamawiający przekazuje SIWZ Wykonawcy w terminie 5 dni od otrzymania wniosku. II. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu. CPV: 64200000-8 Usługi telekomunikacyjne, 72410000-4 Dostawcy usług internetowych 1. Zadanie podzielono na 3 zadania. 1.1. Zadanie Nr 1 świadczenie usług telefonii stacjonarnej i internetowej w obiektach MOPS-u mieszczących się we Wrocławiu przy: a. ul. Ciepła 15b - dotyczy tylko usług telefonii stacjonarnej. b. ul. PodróŜnicza 34/36 c. ul. Kamieńskiego 190 - dotyczy tylko usług telefonii stacjonarnej d. ul. Na Ostatnim Groszu 54/56 e. ul. Koszykarska 6 f. ul. Średzka 42 g. ul. Gliniana 55 h. ul. Briicknera 47 i. ul. Rogowska 32/1a j. ul. Kamieńskiego 253 k. ul. Zelwerowicza 16/6 l. ul. Obornicka 20/2 m. ul. Maślicka 10b/23 n. ul. Bałuckiego 11/3 o. ul. Litewska 72/1 p. ul. Falzmanna 17/2 q. ul. Ignuta 101/103 r. ul. Maślicka 8a/23 s. ul. Pocztowa 17/8 t. ul. Sokola 28/30 m 5 1.2. Zadanie Nr 2 świadczenie usług internetowych i telefonii stacjonarnej w obiekcie MOPS-u mieszczący się we Wrocławiu przy ul. Kniaziewicza 29 1.3. Zadanie Nr 3 - świadczenie usług internetowych w obiekcie MOPS-u mieszczący się we Wrocławiu przy ul. Kamieńskiego 190. Ad 1 ZADANIE 1 ROZDZIAŁ I.Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Wartość szacunkowa 1. ul. Ciepła 15b Wrocław 2. ul. PodróŜnicza 34/36 Wrocław 3. ul. Kamieńskiego 190 Wrocław 4. ul. Na Ostatnim Groszu 54/56 Wrocław 5. ul. Koszykarska 6 Wrocław 6. ul. Średzka 42 Wrocław 7. ul. Gliniana 55 Wrocław. 8. ul. Briicknera 47 Wrocław ROZDZIAŁ II. Rodzinne Domy Dziecka we Wrocławiu. Lokalizacja: 1.ul. Rogowska 32/1a 54-440 Wrocław 4
2.ul. Kamieńskiego 253 51-126 Wrocław 3.ul. Zelwerowicza 16/6 53-676 Wrocław 4.ul. Obornicka 20/2 51-113 Wrocław 5.ul. Maślicka 10b/23 54-107 Wrocław 6.ul. Bałuckiego 11/3 50-034 Wrocław 7.ul. Litewska 72/1 51-254 Wrocław 8.ul. Falzmanna 17/2 51-254 Wrocław 9.ul. Ignuta 101/103 54-151 Wrocław 10.ul. Maślicka 8a/23 54-107 Wrocław 11.ul. Pocztowa 17/8 53-313 Wrocław 12. ul. Sokola 28/30 m 5 Wrocław OPIS STANU OBECNEGO ORAZ DOCELOWEGO Rozdział I. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu Punkt 1. ul. Ciepła 15b 1. System telekomunikacyjny końcowy Typ łączy ISDN 2. NN 71 367 4412 (MSN), 71 367 72 42 (ISDN BRA 2B+d) 3. System taryfikacji zewnętrzny 4. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 5. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 6. Internet połączenie MODEMEM przez TPSA 7. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny 3. Połączenia w systemie telekomunikacyjnym w grupie 4. Zachowanie numeracji wymagane 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. Internet 1Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 2. ul. PodróŜnicza 34/36 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 363 15 21 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne,fax. 7. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekunda 4. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym w grupie 5. Zachowanie numeracji- wymagane. 6. Internet 1 Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 3. ul. Kamieńskiego 190 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN, PSTN 3. NN ISDN 71 3276619 \MSN 71 327 66 20 4. NN POTS 71 3529410, 71 3527428, 0713260908 5. System taryfikacji zewnętrzny. 6. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 7. WyposaŜenie techniczne: aparaty telefoniczne analog,fax. 5
8. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Połączenia z systemem telefonicznym w grupie 4. Zaliczanie czasowe sekundowe 5. Zachowanie numeracji- wymagane 6. Internet 1Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 4. ul. Na Ostatnim Groszu 54/56 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN,PSTN 3. NN 71 3518071, 4. 713510220 (ISDN BRA 2B+d), 713510241-713510242-713573460 (MSN) 5. System taryfikacji zewnętrzny. 6. Zaliczanie czasowe sekunda,jednostka taryfikacyjna 7. wyposaŝenie techniczne: Aparaty telefoniczne analogowe 8. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekundowe 4. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym grupy 5. Zachowanie numeracji-wymagane 6. Internet 1Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 5. ul. Koszykarska 6 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN 3. NN 071 3531816 (ISDN BRA 2B+d), 71 3531886 (MSN) 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. WyposaŜenie aparaty tel. analog. WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym w grupie 4. Zachowanie numeracji - wymagane 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. Internet 1 Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 6. ul. Średzka 42 1. System telekomunikacyjny końcowy, Centrala tel. 2. Typ łączy POST, ISDN BRA 3. NN ISDN 071 3494669, 71 3492859 do 71 3492860, 71 349 1586 zaliczanie: jednostka taryfikacyjna 4. NN POST 71 349 38 10, zaliczanie czasowe sekunda 5. NN ISDN 71 3491445,MSN 71 3493293, zaliczanie czasowe sekunda 6. System taryfikacji zewnętrzny 7. wyposaŝenie techniczne: centrala tel. MIKROTEL A80, aparaty telefoniczne analog, fax. 6
8. Internet DSL 1000 9. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekunda 4. Połączenia z systemem telekomunikacyjnym w grupie 5. Zachowanie numeracji - wymagane 6. Internet 2 Mb/s 7. Usługi głosowe, faxowe Punkt 7. ul. Gliniana 55 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN, ISDN BRA 2B+d 3. NN 71 36776 28 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7. Internet 2 Mb WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Połączenia bezpłatne z systemem telekomunikacyjnym MOPS 4. Zachowanie numeracji - wymagane 5. Zaliczanie czasowe sekunda. Punkt 8. ul. Briicknera 47 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy ISDN 3. NN 71 3727115 4. System taryfikacji zewnętrzny 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analog 7. Usługi głosowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Połączenie z system telekomunikacyjnym w grupie 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zaliczanie czasowe sekunda 4. Zachowanie numeracji - wymagane 5. Internet 1 Mb/s 6. Usługi głosowe ROZDZIAŁ II. Rodzinne Domy Dziecka we Wrocławiu. II. Punkt 1 ul. Rogowska 32/1 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3578980 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7
WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji- wymagane II. Punkt 2 ul. Kamieńskiego 253 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3527831,71 3276089 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: Aparaty telefoniczne analogowe 7. Umowa lojalnościowa do 19.12.2010 r. WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji - wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy II. Punkt 3 ul. Zelwerowicza 16/6 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3593551 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: Aparat telefoniczny analogowy WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji-wymagane II. Punkt 4 ul. Obornicka 20/2 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3526400 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji-wymagane II. Punkt 5 ul. Maślicka 10b/23 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3540830 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. wyposaŝenie techniczne: Aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy 4. L.8,MIEDZ.05,KOM.05 II. Punkt 6 ul. Bałuckiego 11/13 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3428584 4. System taryfikacji zewnętrzny. 8
5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7. Umowa lojalnościowa do 31.01.2011 r. WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji- wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy II. Punkt 7 ul. Litewska 72 1. System telekomunikacyjny 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3249143 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji wymaga II. Punkt 8 ul. Falzmanna 17/2 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 71 3276665 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie jednostka taryfikacyjna 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY. 1. Zaliczanie czasowe sekunda 2. Zachowanie numeracji wymagane II. Punkt 9 ul. Ignuta 101/103 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 071 3530176 4. System taryfikacji zewnętrzny 5. Zaliczanie czasowe 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zaliczanie czasowe sekunda. 2. Zachowanie numeracji wymagane II. Punkt 10 Maślicka 8a/23 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 3. NN 071 3540651 4. System taryfikacji zewnętrzny. 5. Zaliczanie czasowe sekunda? 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe 7. Umowa lojalnościowa do 30.08.2010 r. WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zaliczanie czasowe sekundowe 2. Zachowanie numeracji- wymagane 3. Rozpoczęcie świadczenia usług po wygaśnięciu poprzedniej umowy II. Punkt 11 ul. Pocztowa 17/8 1. System telekomunikacyjny końcowy 2. Typ łączy POTS 9
3. NN 071 3672737 4. System taryfikacyjny zewnętrzny 5. Zaliczanie czasowe sekundowe 6. wyposaŝenie techniczne: aparaty telefoniczne analogowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zaliczanie czasowe sekundowe. 2. Zachowanie numeracji wymagane II. Punkt 12 ul. Sokola 28/30 m. 5 1. NN 71 3616406 2. Typ łącza POTS 3.system taryfikacyjny zewnętrzny 4.wyposaŜenie aparat tel. analogowy 5.Zaliczanie czasowe Wymagany stan docelowy 1. Zaliczanie czasowe sekundowe. 2. Zachowanie numeracji wymagane Rozdział III. Obecny czas połączeń 1 miesiąc W tym: Połączenia lokalne 330 godz. (19800min.) Połączenia międzystrefowe 13 godz. (780 min.) Połączenia komórkowe (Orange, PLUS, 50 godz. (3000min.) ERA) 10 godz. (60 min) Połączenia internetowe Play, Polsat Cyfrowy Połączenia międzynarodowe (UE) Połączenia inne (infolinie, biura numerów inne.) 10 godz ( 960 min.) 15 godz (900 min.) Rozdział IV. Stan bieŝący abonamenty: Post ISDN 2B+D Stan docelowy abonamenty: System łączności operatora (POTS, inny) ISDN BRA 2b+d INTERNET 2Mb/s Internet 1Mb/s 17 szt. 12szt. 19 szt 12 szt. 1szt 5 szt. Stan abonamentów telekomunikacyjnych w zaleŝności od systemu łączności zaoferowanego przez operatora Wymagania dotyczące łącz Internetowych dla zadania Nr 1 Lp. Typ Lokalizac ji Adres Oczekiwana szybkość pasma Łącze Symetryczne Download/Upload SLA * Stały, publiczny adres IP 1 C ŚREDZKA 42 2 Mb/s NIE 2 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 2 NA OSTATNIM GROSZU D 54/56 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 3 D KOSZYKARSKA 6 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 4 D BRUCKNERA 47 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 5 D GLINIANA 55 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 6 D PODRÓśNICZA 34/36 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 10
ZADANIE 2. ROZDZIAŁ I.Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu. 1.ul. Kniaziewicza 29 Wrocław OPIS STANU OBECNEGO ORAZ DOCELOWEGO Rozdział I. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu ROZDZ.I Punkt 1 ul. Kniaziewicza 29 1. System telekomunikacyjny centrala tel. SILIKAN LCT 12/48 wewnętrzna, łącza końcowe POTS 2. Typ łączy ISDN BRA 2 Łącza (2B+d), POST 3. NN DDI 71 3352370 do 71 3352389 4. NN BILINGOWY 71 3431785 5. NN ISDN 71 3431237, 71 3430924 6. System taryfikacji zewnętrzny 7. Zaliczanie sekundowe, jednostka taryfikacyjna 8. WyposaŜenie: centrala telefoniczna, aparaty tel. analogowe, fax. (własność zamawiającego) 9. Internet DSL TP 1000 10. Usługi głosowe, faxowe WYMAGANY STAN DOCELOWY 1. Zachowanie systemu telekomunikacyjnego - dopuszcza się inne rozwiązanie systemu łączności, powodujące podniesienie warunków pracy jednostki MOPS, w szczególności rozwiązania przyłączy LM. 2. System bilingowy szczegółowy bezpłatny. 3. Zachowanie numeracji-wymaga 4. Połączenia w systemie telekomunikacyjnym w grupie 5. Zaliczanie czasowe sekunda 6. Internet 4 Mb/s 7. NN 5 nowe numery końcowe 8. Usługi głosowe, faxowe Rozdział II. Obecny czas połączeń 1 miesiąc W tym: Połączenia lokalne 150 godz. (9000min.) Połączenia międzystrefowe 30 godz. (1800 min.) Połączenia komórkowe (Orange, PLUS, ERA 20 godz. (1200 min.) itp) Połączenia internetowe Play Polsat Cyfrowy 5 godz. (300 min) Połączenia międzynarodowe (UE) 2 godz. (120min.) Połączenia inne (infolinie, biura numerów 2 godz ( 120 min.) inne.) Rozdział III. Stan bieŝący abonamenty: POTS DDI ISDN BRA 2B+d ISDN Internet DSL 1000 Stan docelowy abonamenty: System łączności operatora (DDI, POTS, / ISDN BRA 2b+d ISDN Internet 4Mb/s 1szt. 20szt. 1szt. 1szt 1SZT. 26 szt 1 szt. 1szt. 1 szt. 11
Lp. Stan abonamentów telekomunikacyjnych w zaleŝności od systemu łączności zaoferowanego przez operatora Typ Lokalizac ji Adres Oczekiwana szybkość pasma Łącze Symetryczne Download/Upload SLA * Stały, publiczny adres IP 1 A KNIAZIEWICZA 29 4 Mb/s NIE 4 Mb/s / 512 kb/s NIE TAK Zadanie Nr 3 - świadczenie usług internetowych w obiekcie MOPS-u mieszczący się we Wrocławiu przy ul. Kamieńskiego 190. Lp. Typ Lokalizac ji Adres Oczekiwana szybkość pasma Łącze Symetryczne Download/Upload SLA * Stały, publiczny adres IP 1 D KAMIEŃSKIEGO 190 1 Mb/s NIE 1 Mb/s / 256 kb/s NIE TAK 2. Ogólne wymagane do zapewnienia przez Wykonawcę warunki zamawiającego dla kaŝdego zadania: Ruch bezpłatny grupie z rozdziału I opisu przedmiotu zamówienia. 1. Sekundowe naliczanie dla wszystkich taryf w kaŝdym rodzaju ruchu bez opłat inicjujących za rozpoczęte połączenie 1s/1s. 2. Jednolita stawka za połączenia przez cala dobę. 3. Darmowe minuty w abonamencie w stosunku miesięcznym na cały okres umowy (gdy są przewidziane przez Wykonawcę) lub system upustów, bonifikat zgodnie z załącznikiem nr 3-3.2. do SIWZ. 4. Kumulacja niewykorzystanych minut. 5. Niewykorzystane bezpłatne minuty przechodzą na innego uŝytkownika w ramach grupy lub konta, lub firmy. 6. MoŜliwość zmiany taryf w trakcie trwania umowy, w przypadku gdy będą one korzystniejsze od dotychczasowych dla zamawiającego. 7. Wykonawca nie zmieni cen w trakcie wykonywania umowy, w sposób niekorzystny dla zamawiającego. 8. MoŜliwość udzielenia zamówień uzupełniających do wartości 5% zamówienia 9. Dla kaŝdej jednostki wyszczególnionej w rozdziale I i II opisu przedmiotu zamówienia, comiesięczne dostarczanie z kaŝdą fakturą, nieodpłatnie, bilingu (w formie elektronicznej) zawierającego specyfikację do faktury (tj. numer abonencki, łączną ilość minut wykorzystanych w danym okresie, stawkę zgodną z umową za minutę połączenia w podziale na rodzaj połączenia, wartość netto i brutto za wykonane połączenia w okresie rozliczeniowym) oraz wykaz wykonanych przez Zamawiającego połączeń telefonicznych z podaniem dla kaŝdego typu połączenia: numeru wywołanego, daty, godziny rozpoczęcia połączenia oraz czasu jego trwania i wysokość opłaty 3. Wymagania techniczno-serwisowe wobec Wykonawcy: Zachowanie wszystkich dotychczasowych numerów, bez ponoszenia dodatkowych kosztów. 1. Wykonawca zapewnia konfigurację systemu w ramach instalacji, bez dodatkowych kosztów. 2. Przeniesienie do własnej sieci dotychczasowych numerów telefonów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego bez powodowania przerw w pracy i z zachowaniem dotychczasowej numeracji. 3. Przejęcie obowiązku przeprowadzenia wszystkich niezbędnych procedur, uzgodnień itp., związanych z przeniesieniem numerów oraz poniesienie kosztów z tym związanych. Jeśli będzie to konieczne Zamawiający udzieli w tym celu niezbędnego pełnomocnictwa. 4. Dostępność słuŝb technicznych przez cala dobę we wszystkie dni w roku 12
5. Wykonawca zapewni bezpłatne serwisowanie systemu przez cały okres umowy, urządzeń telekomunikacyjnych zewnętrznych wraz z systemem łączy kablowych do sieci wewnętrznej zamawiającego. 6. Bezpłatne eliminowanie usterek i nieprawidłowości w pracy łącza oraz bezpłatne usuwanie awarii przez okres trwania umowy w ciągu 4 godzin po zgłoszeniu awarii na wskazany numer telefonu lub adres e-mail. 7. Wykonawca zapewni bezpłatne okresowe przeglądy stanu technicznego łączy. 8. Wykonawca zapewnia zmianę kategorii uprawnień abonenta w ramach umowy. 9. Wykonawca umoŝliwi dostęp abonenta do indywidualnego systemu blokowania kierunków bezpłatne ograniczenie ruchu wyjściowego polegające na blokowaniu wybranych przez Zamawiającego połączeń wychodzących np. do sieci telefonii komórkowej, międzystrefowej oraz połączeń zaczynających się na 0-700... 0-300, 0-400, przy zachowaniu moŝliwości odblokowania tychŝe usług. 10. MoŜliwość przenoszenia (za symboliczną opłatą) lub likwidacji niektórych numerów w trakcie trwania umowy na skutek zmian organizacyjnych (zmiana siedziby, likwidacja jednostki MOPS). 11. Wykonawca umoŝliwi w miarę warunków technicznych prezentacje numerów w ruchu przychodzącym róŝnych operatorów, sieci stacjonarnej i komórkowej, w miarę potrzeb Zamawiającego. 4. Zamawiający dopuszcza: 1. Inne rozwiązania systemu łączności: 1) Na bazie stanu bieŝącego lub innego systemu łączności stacjonarnej z zachowaniem konfiguracji oraz z zastrzeŝeniem bezpłatnych połączeń w grupie jednostek MOPS z rozdziału I opisu przedmiotu zamówienia 2) Zmianę uwarunkowań stanu docelowego w wyjątkowych przypadkach nie spełniania warunków technicznych w strukturze jednostki. 3) PowyŜsze rozwiązania muszą uwzględniać, Ŝe: a) W związku ze specyfiką pracy MOPS nie jest moŝliwa zmiana numeracji, utrzymanie numeracji jest wymagane, za wyjątkiem jednostkowych odstępstw w przypadku gdy procedura przeniesienia obecnej pojedynczej numeracji z przyczyn niezaleŝnych od Wykonawcy uniemoŝliwia realizację zadania, po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym. Mogą to być przypadki jednostkowe b) Nie istnieje moŝliwość zaniechania świadczenia usług. Określone przez zamawiającego parametry łączy są minimalnymi jakie Wykonawca winien zapewnić przy świadczeniu usługi, poniewaŝ jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sieci komputerowej MOPS. W przypadku zaproponowania niŝszych prędkości skutkować to będzie niŝszą prędkością działania aplikacji bazodanowych na co Zamawiający nie wyraŝa zgody. 2. Przeprowadzenie wywiadu technicznego w jednostkach objętych przetargiem. Zamawiający umoŝliwia przeprowadzenie wywiadu technicznego po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z Zamawiającym; kontakt: Zbigniew Stefański, Wiesław Tomicki, Wrocław ul. Strzegomska 6, tel. 071 7822333 w godz. od 09:00 do 14:00. 5. Opis przedmiotu zamówienia w postępowaniu przetargowym dotyczącym usługi dostępu do Internetu w obiektach Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej zlokalizowanych na terenie miasta Wrocławia (bez Rodzinnych Domów Dziecka) 72410000-4 Dostawcy usług internetowych a. LOKALIZACJA TYPU A. 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na stałym dostępie Internetu do sieci komputerowej za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego. 2. Gwarantowana przepustowość dostępu do sieci Internet musi wynosić co najmniej: Pobieranie min. 4 Mbps. 13
Wysyłanie min. 512 kb/s. 3. Dostęp do Internetu winien być zapewniony bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŝytkowników czy teŝ ilości przesłanych bądź odebranych danych. 4. Łącze internetowe winno być podłączone do zainstalowanego w budynku urządzenia aktywnego z portem FastEthernet 100Mbps RJ45. 5. W ramach realizacji zamówienia, wykonawca musi zainstalować (o ile jest niezbędne) własne urządzenia odbiorczo / nadawcze w siedzibie zamawiającego. Urządzenia te będąc w uŝytkowaniu zamawiającego, pozostają własnością wykonawcy. 6. Urządzenia te muszą być zainstalowane na koszt wykonawcy. 7. W przypadku łącza bezprzewodowego urządzenia te muszą posiadać świadectwa homologacji do realizacji łącza. W celu instalacji urządzeń, wykonawca musi uzyskać wymagane prawem pozwolenia w tym właściciela budynku i dokonać wymaganych prawem zgłoszeń. 8. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego. Po zakończeniu realizacji zamówienia wykonawca zobowiązany jest zdemontować i zabrać zainstalowane przez siebie urządzenia. 9. W ramach przedmiotowego zamówienia wykonawca musi zapewnić: a) Utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet; b) Bezpośrednie zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej wykonawcy; c) Zakończenie łącza w miejscu wskazanym przez zamawiającego gniazdem RJ-45 Ethernet; d) przydział 4 stałych publicznych adresów IP; e) obsługę systemu nazw (primary / secondary DNS); f) monitoring sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 godzinny telefoniczny serwis techniczny; g) Wykonawca gwarantuje maksimum 24h czas usunięcia awarii. h) Usługa musi być realizowana poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. 10. Zamawiający wymaga, aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych opłatach abonamentowych. 11. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie łącz o parametrach lepszych od wymaganych pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań minimalnych. b. LOKALIZACJA TYPU C. 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na stałym dostępie Internetu do sieci komputerowej za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego. 2. Gwarantowana przepustowość dostępu do sieci Internet musi wynosić co najmniej: Pobieranie min. 2 Mbps. Wysyłanie min. 256 kb/s. 3. Dostęp do Internetu winien być zapewniony bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŝytkowników czy teŝ ilości przesłanych bądź odebranych danych. 4. Łącze internetowe winno być podłączone do zainstalowanego w budynku urządzenia aktywnego z portem FastEthernet 100Mbps RJ45. 5. W ramach realizacji zamówienia, wykonawca musi zainstalować (o ile jest niezbędne) własne urządzenia odbiorczo / nadawcze w siedzibie zamawiającego. Urządzenia te będąc w uŝytkowaniu zamawiającego, pozostają własnością wykonawcy. 6. Urządzenia te muszą być zainstalowane na koszt wykonawcy. 7. W przypadku łącza bezprzewodowego urządzenia te muszą posiadać świadectwa homologacji do realizacji łącza. W celu instalacji urządzeń, wykonawca musi uzyskać wymagane prawem pozwolenia w tym właściciela budynku i dokonać wymaganych prawem zgłoszeń. 8. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego. Po zakończeniu realizacji zamówienia wykonawca zobowiązany jest zdemontować i zabrać zainstalowane przez siebie urządzenia. 9. W ramach przedmiotowego zamówienia wykonawca musi zapewnić: 14
a) Utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet; b) Bezpośrednie zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej wykonawcy; c) Zakończenie łącza w miejscu wskazanym przez zamawiającego gniazdem RJ-45 Ethernet; d) przynamniej jeden stały publiczny adres IP; e) obsługę systemu nazw (primary / secondary DNS); f) monitoring sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 godzinny telefoniczny serwis techniczny; g) Wykonawca gwarantuje maksimum 24h czas usunięcia awarii. h) Usługa musi być realizowana poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. 10. Zamawiający wymaga, aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych opłatach abonamentowych. 11. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie łącz o parametrach lepszych od wymaganych pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań minimalnych. c. LOKALIZACJA TYPU D. 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi polegającej na stałym dostępie Internetu do sieci komputerowej za pomocą łącza przewodowego lub bezprzewodowego. 2. Gwarantowana przepustowość dostępu do sieci Internet musi wynosić co najmniej: Pobieranie min. 1 Mbps. Wysyłanie min. 256 kb/s. 3. Dostęp do Internetu musi być zapewniony bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, ilości uŝytkowników czy teŝ ilości przesłanych bądź odebranych danych. 4. Łącze internetowe musi być podłączone do zainstalowanego w budynku urządzenia aktywnego z portem FastEthernet 100Mbps RJ45. 5. W ramach realizacji zamówienia, wykonawca musi zainstalować (o ile jest niezbędne) własne urządzenia odbiorczo / nadawcze w siedzibie zamawiającego. Urządzenia te będąc w uŝytkowaniu zamawiającego, pozostają własnością wykonawcy. 6. Urządzenia te muszą być zainstalowane na koszt wykonawcy. 7. W przypadku łącza bezprzewodowego urządzenia te muszą posiadać świadectwa homologacji do realizacji łącza. W celu instalacji urządzeń, wykonawca musi uzyskać wymagane prawem pozwolenia w tym właściciela budynku i dokonać wymaganych prawem zgłoszeń. 8. Wykonawca zobowiązany jest ponadto do instalacji, konfiguracji i aktywacji urządzeń dostępowych w sieci Zamawiającego. Po zakończeniu realizacji zamówienia wykonawca zobowiązany jest zdemontować i zabrać zainstalowane przez siebie urządzenia. 9. W ramach przedmiotowego zamówienia wykonawca musi zapewnić: a) Utrzymanie stałego dostępu do sieci Internet; b) Bezpośrednie zestawienie łącza między wskazaną lokalizacją w siedzibie zamawiającego a węzłem dostępowym sieci metropolitarnej wykonawcy; c) Zakończenie łącza w miejscu wskazanym przez zamawiającego gniazdem RJ-45 Ethernet; d) przydział 2 stałych publicznych adresów IP; e) obsługę systemu nazw (primary/secondary DNS); f) monitoring sieci 24h we wszystkie dni oraz 24 godzinny telefoniczny serwis techniczny; g) Wykonawca gwarantuje maksimum 24h czas usunięcia awarii. h) Usługa musi być realizowana poprzez sieć szkieletową dostępną na terenie kraju. 10. Zamawiający wymaga, aby zapłata za realizację przedmiotowego zamówienia płatna była w miesięcznych opłatach abonamentowych. 11. Zamawiający dopuszcza zaoferowanie łącz o parametrach lepszych od wymaganych pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań minimalnych. Gwarancja dostępności rocznej : 15
Dostępność roczna (DR) Kwota odszkodowania: % miesięcznej opłaty abonamentowej DM > 98,0% 0 98,0% > DM > 97,0% 1 97,0% > DM > 96,0% 3 96,0% > DM > 90,0% 5 90,0% > DM 10 III. Instrukcja dla wykonawcy 1. OPIS PRZYGOTOWANIA OFERTY: 1.1 Wykonawca powinien zapoznać się ze wszystkimi wymaganiami i warunkami określonymi w niniejszej specyfikacji. 1.2 KaŜdy Wykonawca winien przedłoŝyć tylko jedną ofertę. 1.3 Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złoŝeniem oferty. Wymaga się, aby Wykonawca zdobył wszystkie informacje, które mogą być konieczne do przygotowania oferty oraz podpisania umowy. 1.4 Ofertę naleŝy złoŝyć, pod rygorem niewaŝności, w formie pisemnej. 1.5 Oferta winna być podpisana przez Wykonawcę lub osobę/ osoby upowaŝnione do reprezentacji i do zaciągania zobowiązań w imieniu Wykonawcy. Pełnomocnictwo do podpisywania oferty winno być dołączone do oferty, o ile nie wynika z innych dokumentów załączonych przez Wykonawcę. 1.6 Zaleca się, aby oferta była sporządzona na wzorach formularza oferty. Do oferty winny być dołączone wszystkie dokumenty wymienione w rozdziale III pkt. 3 niniejszej specyfikacji. Zaistniałe w załączonych dokumentach (w załącznikach) róŝnice lub błędy nie mające wpływu na treść oferty nie będą skutkować jej odrzuceniem. 1.7. W przypadku dołączenia do oferty kopii dokumentu, powyŝsza kopia winna być potwierdzona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub osobę upowaŝnioną do zaciągania w jego imieniu zobowiązań. W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów o których mowa w 1 ust. 2 i 3 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). Kopie dokumentów dotyczących odpowiednio wykonawcy lub tych podmiotów poświadczane za zgodność z oryginałem winny być poświadczone przez Wykonawcę lub te podmioty. Winna być podpisana kaŝda zapisana strona dokumentu w niŝej podany sposób: za zgodność z oryginałem (pieczątka lub ręczny zapis) oraz podpis i pieczątka imienna osoby uprawnionej. 1.8. W przypadku złoŝenia pełnomocnictwa, dokument ten winien być złoŝony w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza. 1.9. Treść złoŝonej oferty musi odpowiadać treści SIWZ. 1.10. Oferta winna być napisana w języku polskim. 1.11. Zaleca się, aby wszystkie strony oferty były ponumerowane kolejnymi numerami oraz spięte. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany winny być parafowane przez osobę/osoby podpisującą/podpisujące ofertę. 1.11.1 Zaleca się, aby Wykonawca umieścił ofertę w dwóch kopertach (kopercie opakowaniu) w tym: 1.11.2. Kopertę zewnętrzną naleŝy zaadresować na Zamawiającego z zaznaczeniem: 16
Oferta w przetargu nieograniczonym na Świadczenie usług telekomunikacyjnych i internetowych polegających na zapewnieniu stałego dostępu do publicznej sieci telefonicznej i informatycznej dla potrzeb obiektów MOPS we Wrocławiu Oferta na zadanie/zadania nr... Nie otwierać przed dniem 27.04.2010 r., godz. 10:00. 1.11.2. Koperta wewnętrzna poza oznakowaniem jak zewnętrzna, winna być opisana nazwą i adresem Wykonawcy. 1.12. Wykonawca moŝe wprowadzać zmiany lub wycofać ofertę, pod warunkiem, Ŝe Zamawiający zostanie pisemnie powiadomiony o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu, przed upływem terminu do składania ofert. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty zostanie przygotowane, opieczętowane i oznaczone zgodnie z postanowieniem SIWZ pkt 1.11, a koperta zostanie dodatkowo oznaczona określeniem zmiana lub wycofanie. 1.13. W przypadku nieprawidłowego zaadresowania lub zamknięcia koperty Zamawiający nie bierze odpowiedzialności za złe skierowanie przesyłki i jej nieterminowe dostarczenie jak i przedterminowe otwarcie. 1.14. Oferty złoŝone po terminie zostaną zwrócone Wykonawcom niezwłocznie zgodnie z art. 84 ust. 2 PZP). 1.15. Po upływie terminu składania ofert, Wykonawca nie moŝe wprowadzić w niej zmian. 1.16. JeŜeli oferta zawierać będzie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca powinien nie później niŝ w terminie składania ofert zastrzec, Ŝe informacje te nie mogą być udostępniane. Zaleca się, aby informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa wyodrębnić i umieścić w dołączonej do oferty dodatkowej i zamkniętej kopercie oznaczonej wg wzoru: 1.16.1. nazwa i adres Wykonawcy, 1.16.2. informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa. 1.17. Nie ujawnione zostaną informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeŝeli Wykonawca zastrzegł w terminie składania oferty (na formularzu ofertowym), Ŝe nie mogą być one udostępniane. Wykonawca nie moŝe zastrzec informacji, o których mowa w art. 86 ust 4 PZP. 1.18. Ujawnianie niezastrzeŝonej treści ofert dokonywane będzie wg poniŝszych zasad: 1.18.1. Zainteresowany zobowiązany będzie złoŝyć u Zamawiającego pisemny wniosek o udostępnienie treści protokołu bądź oferty (ofert) z uwzględnieniem art. 8 ust 3 ustawy. 1.18.2 Zamawiający ustali z uwzględnieniem złoŝonego w ofercie (ofertach) zastrzeŝenia zakres informacji, które mogą być ujawnione. 1.18.3. Zamawiający wyznaczy niezwłocznie termin udostępnienia ofert informując o tym pisemnie zainteresowanego. 1.18.4. W wyjątkowych przypadkach związanych w szczególności z zapewnieniem sprawnego toku prac dotyczących badania i oceny ofert, Zamawiający udostępnia oferty do wglądu lub przesyła ich kopie w terminie przez siebie wyznaczonym, nie później niŝ w dniu przesłania informacji o wyborze oferty najkorzystniejszej albo uniewaŝnia postępowania. 2. INFORMACJE DOTYCZĄCE WARUNKÓW WYMAGANYCH OD WYKONAWCÓW. 2.1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy którzy: 2.1.1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeŝeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, 17
2.1.2. Posiadają wiedzę i doświadczenie, 2.1.3. dysponują odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia 2.1.4. spełniają warunki dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej, 2.1.5. Wykonawca winien oświadczyć, Ŝe: spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, oraz Ŝe brak jest podstaw do wykluczenia Wykonawcy z przedmiotowego postępowania. a ponadto spełniają niŝej wymienione warunki: 2.1.6. zgodnie z art. 25 ust 2 i art. 26 ust. 2 załączą dokumenty wymienione w 1 ust. 1 pkt. 1 i 3 oraz 2 ust. 1 pkt. 1 i 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). 2.2. W okresie ostatnich 3 lat przed wszczęciem postępowania, a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie wykonują lub wykonali min 1 zadanie, odpowiadające swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia o wartości min: Dla zadania Nr 1 90.000,00 zł. brutto Dla zadania Nr 2-40.000,00 zł. brutto Dla zadnia Nr 3-1.200,00 zł. brutto Oraz potwierdzą Ŝe zadanie te zostały wykonane naleŝycie. W przypadku złoŝenia oferty na 2 lub więcej zadań, Zamawiający dopuszcza w dowolnym zestawieniu realizacji zadań, lecz ogólna ilość i wartość wykonanych zadań, muszą odpowiadać wartościom i ilościom zadaniom na które zostanie złoŝona oferta. 2.3. winni być wpisani do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych (rejestr jest prowadzony przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16.07.2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. nr 171 poz. 1800 ze zm.) ze zm.) dotyczy zadania Nr 1-3. Uwaga: Wykonawca moŝe polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezaleŝnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iŝ będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 2.4. akceptują warunki zawarte w niniejszej specyfikacji. 2.5. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków na podstawie złoŝonych oświadczeń i dokumentów, według zasady: spełnia/ nie spełnia. 3. WYMAGANE DOKUMENTY 3.1. Wypełniony formularz oferty (wg wzoru załącznika nr 1 do SIWZ), 3.1.1. Dokumenty zgodne z art. 26 ust. 2 PZP i wyszczególnione w 1 ust. 1 pkt. 1 i 3 oraz 2 ust. 1 pkt. 1 i 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). a) Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeŝeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt. 2 Ustawy PZP, wystawionego nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem 18
terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt.2 Ustawy PZP- zgodnie z załącznikiem nr 2A. b) zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych (rejestr jest prowadzony przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 16.07.2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. nr 171 poz. 1800 ze zm.) dotyczy zadania Nr 1-3. 3.1.2. W przypadku podmiotów występujących wspólnie o udzielenie zamówienia dokument ustanawiający pełnomocnika do reprezentowania lub reprezentowania i podpisania umowy zgodnie z art. 23 ustawy. W przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, dokument wymieniony pkt. 3.1.1 i 3.2 winien dołączyć kaŝdy podmiot występujący wspólnie, a dokument z pkt. 3.1.1 winien być potwierdzony za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę składającego ofertę lub podmiot którego dokumenty dotyczą zgodnie z 6 ust. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30.12.2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich moŝe Ŝądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r. Nr 226 poz. 1817). 3.1.3.JeŜeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt 3.1.1., składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, Ŝe: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, b) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 3.1.4. Dokumenty o których mowa w pkt 3.1.3 lit. a, b wystawione nie wcześniej niŝ 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, winny zostać złoŝone w formie oryginału, odpisu, wypisu, wyciągu lub kopii przetłumaczone na język polski. Dokumenty sporządzone w języku obcym, inne niŝ określone w pkt 3.1.1 są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. 3.2.Oświadczenie o spełnieniu warunków określonych w art. 22 ust. 1 Prawa zamówień publicznych zgodnie z formularzem stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ. 3.3. Zestawienie kosztów zadania (załącznik Nr 3 i/lub 3.1 i/lub 3.2 do SIWZ). 3.4. Wykaz wykonanych w ciągu ostatnich 3 lat a jeŝeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie usług telekomunikacyjnych i/lub internetowych, wg. wzoru określonego w załączniku nr 4 do SIWZ Doświadczenie zawodowe. 3.5. Dokumenty (referencje lub równowaŝny inny dokument) od poprzednich zamawiających potwierdzający, Ŝe wykazane zadania w załączniku Nr 4, zostały wykonane naleŝycie. 3.6. Zaakceptowane istotne postanowienia do umowy projekt umowy - załącznik nr 5 dla zadania 1i 2 i/lub 5a dla zadania 3 do SIWZ. 3.7. Informacje ogólne dotyczące załączonych dokumentów. 3.7.1.Dokumenty przetargowe, które zostały otworzone w trakcie wykonywania procedury przetargowej zatrzymuje Zamawiający. 3.7.2.Formularz oferty oraz załączniki Nr 2-4, powinny zostać wypełnione przez Wykonawcę. Zaistniałe w załącznikach róŝnice lub błędy nie mające wpływu na treść oferty nie będą skutkować odrzuceniem oferty. 3.7.3.Projekt umowy załącznik Nr 5 i/lub 5a powinien zostać zaakceptowany na ostatniej stronie bez dokonywania jakichkolwiek zmian. 19
3.7.4.Nie załączenie któregokolwiek z wyŝej wymienionych dokumentów spowoduje odrzucenie oferty lub wykluczenie wykonawcy z uwzględnieniem art. 26 ust. 3 PZP. 4. KRYTERIA OCENY OFERT I ZASADY ICH OCENY dla kaŝdego zadania osobno Przy wyborze najkorzystniejszej oferty następującym kryterium: Cena 100 % Cena A(x) Zamawiający będzie się kierował Zamawiający będzie rozpatrywał złoŝone oferty oddzielnie dla kaŝdego z zadań. a) przyjmuje się, Ŝe najwyŝszą ilość punktów tj. 100, otrzyma cena brutto najniŝsza wśród cen zawartych w ofertach dla kaŝdego zadania osobno. b) pozostałe oferty zostaną przeliczone proporcjonalnie do najtańszej, punktowane będą w oparciu o następujący wzór: C A ( x) = 100 Cx gdzie: A(x) ilość punktów przyznana ofercie x za kryterium cena brutto C - cena brutto najniŝsza wśród cen zawartych w ofertach cena oferty najkorzystniejszej C x - cena brutto zawarta w ofercie x 5. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY - dla kaŝdego zadania 5.1. Cenę ofertową naleŝy obliczyć wg formularza cenowego załącznik nr 3 i/lub 3.1., i/lub 3.2. Na załączonym formularzu naleŝy podać ceny jednostkowe abonamentów telekomunikacyjnych, ceny jednostkowe za świadczenie usług dostępu do Internetu w zaleŝności od wskazanej przepustowości, ceny jednostkowe za jedną minutę wybranych rodzajów połączeń z uwzględnieniem wszystkich upustów oraz ceny sumaryczne zgodnie ze wskazaniami formularza. 5.2. Cena brutto winna zawierać wszystkie koszty jakie Wykonawca poniesie w związku z realizacją zamówienia. Cena winna być podana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 5.3. Na cenę oferty winny składać się wszystkie koszty związane z realizacją pełnego zakresu zamówienia określonego w rozdziale II (Opis przedmiotu zamówienia). 5.4. Wykonawca winien wycenić wszystkie wyszczególnione w formularzu cenowym pozycje. 5.5. W formularzu oferty oraz formularzu załącznik nr 3 naleŝy podać cenę oferty netto oraz łącznie z podatkiem VAT (brutto) z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, Wyliczone wartości muszą być wyraŝone w złotych polskich (zgodnie z polskim systemem płatniczym po zaokrągleniu do pełnych groszy, przy czym końcówki poniŝej 0,5 grosza pomija się, a końcówki 0,5 grosza i wyŝsze zaokrągla się do 1 grosza dwa miejsca po przecinku). 5.6. Prawidłowe ustalenie podatku VAT naleŝy do obowiązków Wykonawcy zgodnie z przepisami Ustawy o podatku od towarów i usług. Zamawiający nie uzna za oczywistą omyłkę i nie będzie poprawiał błędnie ustalonego podatku VAT. 5.7. Cenę wykazaną w ofercie, naleŝy traktować jako stałą i wiąŝącą do zakończenia realizacji przedmiotu zamówienia. 5.8. Zamawiający nie dopuszcza przedstawiania ceny ofertowej w kilku wariantach. W przypadku przedstawienia ceny w taki sposób, oferta zostanie odrzucona. 5.9. W sytuacji, gdy złoŝona oferta zawierać będzie raŝąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia, Zamawiający na podstawie art. 90 ust 1 zwróci się do 20
Wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących elementów oferty mających wpływ na wysokość ceny. Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy, który nie złoŝył wyjaśnień w wyznaczonym terminie lub jeŝeli dokonana ocena wyjaśnień potwierdzi, Ŝe oferta zawiera raŝąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. 6. OCENA OFERTY NAJNIśSZA CENA 6.1. Zamawiający uzna za najkorzystniejszą ofertę, która spełnia wszystkie wymogi określone w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, oraz która zawiera najniŝszą cenę ofertową - otrzyma największą ilość punktów. 6.1.1. Zgodnie z art. 87 ust. 1 Prawa zamówień publicznych w toku badania i oceny ofert Zamawiający moŝe Ŝądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złoŝonych ofert. Zamawiający zgodnie z art. 87 ust 2 Prawa zamówień publicznych poprawi omyłki pisarskie, oczywiste omyłki rachunkowe w obliczeniu ceny wraz z konsekwencjami rachunkowych dokonanych poprawek oraz inne omyłki polegające na niezgodności oferty z SIWZ, które nie powodują istotnych zmian w treści oferty, zawiadamiając niezwłocznie o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona. 6.2. W razie wątpliwości w zakresie złoŝonych oświadczeń czy dokumentów, Zamawiający zgodnie z art. 26 ust. 4 Ustawy PZP, moŝe wezwać Wykonawcę do złoŝenia wyjaśnień w wyznaczonym terminie. 6.3. Zamawiający moŝe Ŝądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu w przypadku gdy złoŝone przez Wykonawcę kopie dokumentów są nieczytelne lub budzą wątpliwości co do ich prawdziwości zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006 r. w sprawie dokumentów, jakich Zamawiający moŝe Ŝądać od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane. Natomiast w przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złoŝonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, zamawiający moŝe zwrócić się do właściwych organów odpowiedniego miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłoŝonego dokumentu. 6.4. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom przedstawionym w Prawie zamówień publicznych oraz w niniejszej specyfikacji i zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryterium wyboru. 6.5. Zamawiający niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty powiadomi jednocześnie o wynikach postępowania wszystkich Wykonawców którzy złoŝyli ofertę, podając do wiadomości nazwę wybranego Wykonawcy wraz z uzasadnieniem wyboru, punktację przyznaną oraz wskaŝe przewidywany termin podpisania umowy zgodnie z art. 94 ust 1 lub 2 ustawy Pzp. Ogłoszenie zostanie zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego www.mops.wroclaw.pl i na tablicy ogłoszeń w siedzibie Zamawiającego. 7. WYMAGANY TERMIN REALIZACJI ZADANIA: 1. Termin wykonania zamówienia 21 miesięcy od daty rozpoczęcia świadczenia usług. Planowane rozpoczęcie świadczenia usług odbywać się będzie od dnia 1 czerwca 2010 r. W przypadku przedłuŝającej się procedury przetargowej, rozpoczęcie świadczenia usług moŝe ulec przesunięciu. 21