ZAPYTANIE O CENĘ nr 1-SZ-2016 W związku z realizacją projektu pt. AKTYWNI 24 współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Point Sp. z o.o. zaprasza do złożenia oferty POINT SP. Z O.O NAZWA I DANE ZAMAWIAJĄCEGO UL. ENERGETYCZNA 14 53-330 WROCŁAW NIP: 8990204928 Zamówienie współfinansowane przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego oraz budżetu paostwa w ramach Poddziałania 1.2.2 Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój. ŹRÓDŁO FINANSOWANIA Zamawiający oświadcza, że przedmiot zamówienia - szkolenie będzie finansowanie w co najmniej 70% ze środków publicznych, w związku z powyższym przedmiot zamówienia będzie zwolniony z podatku VAT na podstawie art. 43 pkt 29 ustawy o VAT w zw. z 13 ust. 1 pkt 19 rozporządzenia Ministra Finansów z 4 kwietnia 2011 r. w sprawie wykonania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług ZAKRES USŁUGI (obszar merytoryczny i opis grupy docelowej) Zamówienie składa się z 3 niezależnych części: Częśd 1. Szkolenie z zakresu efektywnej sprzedaży w wymiarze 16 godzin zegarowych dla 5 uczestników/-czek projektu, w tym dla 2 osób z coachingiem sprzedaży w wymiarze co najmniej 6 godzin zegarowych. Częśd 2. Szkolenia Office manager profesjonalne zarządzanie sekretariatem, w wymiarze 16 godzin zegarowych dla 5 uczestników/-czek projektu Częśd 3. Szkolenia z utrzymania ruchu w produkcji, w wymiarze 8 godzin zegarowych dla 1 uczestnika projektu. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Realizacja szkoleo zakooczy się do 30 września 2016 r. Wydłużenie okresu realizacji zamówienie możliwe będzie wyłącznie z przyczyn obiektywnych. Zajęcia będą realizowane w dniach i godzinach uzgodnionych indywidualnie ze skierowanymi na szkolenia uczestnikami projektu, nie kolidujących z innymi formami wsparcia z których korzystają. Szkolenia będą zrealizowane na terenie Wrocławia lub w innych miejscach uzgodnionych ze skierowanymi na szkolenia uczestnikami/-czkami projektu. Zamawiający umożliwi wykorzystanie do realizacji zamówienia własnych zasobów lokalowych, w siedzibie Point sp. z o.o. przy ul. Energetycznej 14, we Wrocławiu.
Szkolenia będą odbywad się w sali dydaktycznej wyposażonej w miejsca do siedzenia, pisania i prowadzenia zajęd oraz wyposażonych w odpowiedni sprzęt techniczno-dydaktyczny. Realizacja poszczególnych części szkoleo powinna byd przeprowadzona na podstawie opracowanego przez Wykonawcę: Programu Szkolenia i Szczegółowego Harmonogramu Realizacji Szkolenia. Zmiana harmonogramu wsparcia możliwa będzie w uzasadnionych przypadkach tylko po wcześniejszych uzgodnieniach z Zamawiającym. W przypadku potrzeby zmiany harmonogramu przez Wykonawcę wymagana będzie każdorazowa zgoda Zamawiającego. Wykonawca będzie zobowiązany poinformowad o fakcie zmiany harmonogramów uczestników szkoleo, których owe zmiany dotyczą. Wykonawca zobowiązuje się do: 1. zapewnienia trenerów, którzy posiadają należyte kompetencje, przygotowanie i doświadczenie oraz dołożenia należytej staranności w celu wykonania przedmiotu zamówienia; 2. ubezpieczenia uczestników szkoleo od następstw nieszczęśliwych wypadków NNW, w sytuacji gdy osoby skierowane nie będą posiadały polisy NNW; 3. ponoszenia wszelkich kosztów niezbędnych w celu prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia, nieprzewidzianych w umowie, 4. zapewnienia uczestnikom materiałów dydaktycznych adekwatnych do treści szkolenia (tj. materiałów warsztatowych, testów egzaminacyjnych, itp.); 5. zapewnienia materiałów dydaktycznych i multimedialnych niezbędnych do prowadzenia zajęd; 6. bieżącego wypełniania obowiązującej dokumentacji z realizacji zajęd w ramach szkolenia /tj. dziennika zajęd, list obecności, raportu z wykonanej usługi i innych ewentualnie wymaganych dokumentów po uzgodnieniu z kierownikiem projektu; 7. ponoszenia odpowiedzialności za wszystkie wykonywane zadania w ramach organizacji szkolenia oraz do monitorowania i kontrolowania organizowanych zajęd; 8. dbania o wysoki poziom motywacji uczestnika kursu do udziału w szkoleniu; 9. ustalania na bieżąco z kierownikiem projektu wszelkich szczegółów dotyczących organizacji szkolenia; 10. przeprowadzenia wewnętrznego egzaminu teoretycznego i praktycznego po szkoleniu; 11. wydania dla uczestnika certyfikatu zawierającego opis zakładanych efektów nauczania teoretycznego i praktycznego oraz uzyskaną ocenę z wewnętrznego egzaminu teoretycznego i praktycznego, posiadającego logotypy UE i PO WER
12. w ramach rozliczenia merytorycznego kursu przekazania Zamawiającemu, następującej obowiązującej dokumentacji z prowadzonego kursu: dzienników zajęd, listy obecności na zajęciach w ramach prowadzonego kursu /sporządzonej wg wcześniej ustalonego wzoru z kierownikiem projektu, Protokół odbioru materiałów dydaktycznych oraz protokół odbioru wystawionego dla uczestnika certyfikatu z pokwitowaniem odbioru i kopią wydanego certyfikatu; 13. oznakowania logo PO WER i UE dokumentów sporządzonych w ramach projektu wg obowiązującego wzoru i umieszczenia pod logotypami zapisu Projekt Aktywni 24 jest realizowany w ramach Inicjatywy na rzecz zatrudnienia ludzi młodych. ; 14. poświadczania za zgodnośd z oryginałem kopii wymaganych dokumentów /niebieskim długopisem/ przez osobę uprawnioną; 15. rozliczenia się z wymaganej dokumentacji z kierownikiem projektu w ciągu 7 dni po zakooczeniu zajęd; 16. przechowywania dokumentacji związanej z realizacją usługi przez okres 2 lat od dnia 31 grudnia roku następującego po złożeniu do Komisji Europejskiej zestawienia wydatków, w którym ujęto ostateczne wydatki dotyczące zakooczonego Projektu. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o dacie rozpoczęcia okresu, o którym mowa powyżej; 17. udostępnienia dokumentów związanych z realizacją szkolenia, w tym dokumentów finansowych Zamawiającemu, bądź organowi kontrolnemu (w przypadku kontroli Zamawiającego przez organ do tego uprawniony, itp.); W razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Zamawiający może naliczyd kary umowne i potrąci je z należności Wykonawcy: a) w wysokości 0,5% należnego wynagrodzenia umownego brutto każdy dzieo opóźnienia w stosunku do terminów realizacji zamówienia b) w wysokości 10% należnego wynagrodzenia umownego brutto, w przypadku odstąpienia od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy c) w wysokości 10% należnego wynagrodzenia umownego brutto w przypadku nie zaliczenia egzaminu teoretycznego lub praktycznego przez uczestnika kursu.
Częśd 1. Szkolenie z zakresu efektywnej sprzedaży w wymiarze 16 godzin zegarowych dla 5 uczestników/-czek projektu, w tym dla 2 osób z coachingiem sprzedaży w wymiarze co najmniej 6 godzin zegarowych. LICZBA GODZIN ZEGAROWYCH USŁUGI Częśd 2. Szkolenia Office manager profesjonalne zarządzanie sekretariatem, w wymiarze 16 godzin zegarowych dla 5 uczestników/-czek projektu Częśd 3. Szkolenia z utrzymania ruchu w produkcji, w wymiarze 8 godzin zegarowych dla 1 uczestnika projektu. OKRES REALIZACJI USŁUGI Od dnia zawarcia umowy do 30.09.2016 r. KOD CPV USŁUGI 80530000-8 usługi szkolenia zawodowego OPIS UCZESTNIKÓW (WIEK, WYKSZTAŁCENIE, NIEPEŁNOSPRAWNOŚD, DEFICYTY W OBSZARZE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I POSTAW) Osoby skierowane na szkolenia spełniają wymogi grupy docelowej projektu Aktywni 24, tj. posiadają miejsce zamieszkania na terenie m. Wrocław lub Podregionu Wrocławskiego praz przed przystąpieniem do projektu nie pracowały, nie kształciły się i nie szkoliły się. Płed: 11 osób w tym 7 kobiet i 4 mężczyzn Wiek: od 19 do 24 roku życia Miejsce zamieszkania: m. Wrocław oraz Podregion Wrocławski Wykształcenie: ponadgimnazjalne, pomaturalne, wyższe. Status na rynku pracy: osoby bierne zawodowo lub bezrobotne niezarejestrowane w Powiatowym Urzędzie Pracy Deficyt: 1. wiedzy i umiejętności w zakresie efektywnej sprzedaży u 5 uczestników/-czek projektu 2. wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzania biurem u 5 uczestników/- czek projektu 3. wiedzy i umiejętności w zakresie utrzymania ruchu w produkcji u 1 uczestnika projektu PONADSTANDARODOWE POTRZBY UCZESTNIKÓW SZKOLENIA/KURSU (WYNIKAJĄCE NP. Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCI) Zamawiający nie wskazuje ponadstandardowych potrzeb uczestników szkoleo.
WZORZEC Oczekiwane efekty dydaktyczne Częśd 1. Szkolenie z zakresu efektywnej sprzedaży. Efekty dla 3 uczestników/-czek szkolenia: -wiedza nt. procesu sprzedaży; - wiedza nt. profesjonalnej obsługi klienta; - wiedza nt. strategii przedstawiania ofert; - wiedza nt. odpowiedniego przedstawienia produktu - umiejętnośd stosowania języka korzyści i pracy z obiekcjami klienta - umiejętnośd zadawania właściwych pytao, doprowadzających do domknięcia sprzedaży; - umiejętnośd prezentowania oferty sprzedażowej; - zachowanie należytej troski i dbałości w kierunku sprłenienia potrzeb klienta. Efekty dla 2 uczestników/-czek szkolenia: -wiedza nt. procesu sprzedaży; - wiedza nt. profesjonalnej obsługi klienta; - wiedza nt. strategii przedstawiania ofert; - wiedza nt. odpowiedniego przedstawienia produktu - umiejętnośd stosowania języka korzyści i pracy z obiekcjami klienta - umiejętnośd zadawania właściwych pytao, doprowadzających do domknięcia sprzedaży; - umiejętnośd prezentowania oferty sprzedażowej; - umiejętnośd opanowania stresu związanego ze sprzedażą. Częśd 2. Szkolenia Office manager profesjonalne zarządzanie sekretariatem, w wymiarze 16 godzin zegarowych dla 5 uczestników/-czek projektu: - wiedza nt. zakresu odpowiedzialności i kompetencji osób zarządzających sekretariatem; - wiedza nt. wyposażenia biura/ sekretariatu i ergonomii pracy; - wiedza nt. współpracy z szefem i osobami strategicznymi w firmie; - wiedza nt. zarządzania czasem (własnym i szefa); - wiedza nt. dokumentów jako nośnika informacji, obieg dokumentów, tworzenie dokumentów i ich archiwizacja; - umiejętnośd stosowania w praktyce programu Word; - umiejętnośd stosowania w praktyce programu Power Point; - umiejętnośd stosowania w praktyce programu Excel;
Częśd 3. Szkolenia z utrzymania ruchu w produkcji, w wymiarze 8 godzin zegarowych dla 1 uczestnika projektu: a) obszarze wiedzy: - TPM jako globalne zarządzanie utrzymaniem ruchu w produkcji. - definiowanie priorytetów w utrzymaniu ruchu dla maszyn i urządzeo. - klasyfikowanie awarii i uszkodzeo. - analiza stanu technicznego parku maszynowego - określanie wymaganych zasobów dla utrzymania ruchu danej grupy maszyn. b) w obszarze umiejętności: - tworzenie harmonogramów obsług technicznych i remontów w oparciu o DTR i czas pracy. - tworzenie kart zaopatrzenia w niezbędne materiały i części dla wykonywanych obsług technicznych OCENA Identyfikacja, weryfikacja i dokumentacja osiągniętych efektów dydaktycznych Efektem każdego szkolenia będzie nabycie kompetencji zawodowych, potwierdzonych odpowiednim dokumentem, np. certyfikatem, zawierającym m.in. punktowy opis zakładanych oraz uzyskanych efektów dydaktycznych. Nabycie kompetencji będzie identyfikowane i weryfikowane po zakooczeniu szkolenia, poprzez przeprowadzenie odpowiedniego ich sprawdzenia, w formie egzaminu (test wiedzy i umiejętności). Wykonawca w ramach szkolenia zapewni odpowiedni czas do przeprowadzenia egzaminu koocowego: Częśd 1. Dla szkolenia z zakresu efektywnej sprzedaży maks. 1 godzina zegarowa na koocowy egzamin wiedzy i umiejętności Częśd 2. Dla szkolenia Office manager profesjonalne zarządzanie sekretariatem maks. 1 godzina zegarowa na koocowy egzamin wiedzy i umiejętności Częśd 3. Dla szkolenia z zakresu utrzymania ruchu w produkcji maks. 1 godzina zegarowa na koocowy egzamin wiedzy i umiejętności
PORÓWNANIE Wykonawca dokona porównania uzyskanych wyników egzaminu koocowego z zakładanym wzorcem i opisze je na dokumencie potwierdzającym uzyskanie kompetencji, np. certyfikacie. Porównanie uzyskanych wyników ze wzorcem Zakładane efekty dydaktyczne zostaną przedstawione w formie punktowej. Egzamin koocowy zostanie zaliczony pozytywnie w przypadku uzyskania przez uczestnika szkolenia co najmniej 75% oceny maksymalnej. WYMAGANIA DOTYCZĄCE OFERTY OPIS MINIMALNYCH WYMAGAO MERYTORYCZNYCH WOBEC OFERENTA 1. Co najmniej 2-letnie doświadczenie w realizacji szkoleo w obszarze merytorycznym zamówienia 2. Aktualny wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych 3. Dysponowanie kadrą instruktorską/trenerską, posiadającą należyte kompetencje/kwalifikacje (wykształcenie wyższe/zawodowe lub certyfikaty /zaświadczenia /inne dokumenty umożliwiające przeprowadzenie danego wsparcia) oraz co najmniej 2-letnie doświadczenie zawodowe w realizacji szkolenia w obszarze merytorycznym zamówienia. 4. Dysponowanie odpowiednim sprzętem i urządzeniami niezbędnymi w celu prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia. W celu potwierdzenia wymagao o których mowa powyżej, potencjalny wykonawca zawiera w ofercie oświadczenie o spełnieniu wszystkich wymagao merytorycznych.
1. Z możliwości realizacji zamówienia wykluczone są podmioty powiązane osobowo lub kapitałowo z Zamawiającym lub z osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Wykonawcy, w szczególności poprzez: a) - Uczestnictwo w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej, b) - Posiadanie udziałów lub co najmniej 10% akcji, c) - Pełnienie funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta, pełnomocnika d) - Pozostawanie w związku małżeoskim, w stosunku pokrewieostwa lub powinowactwa w linii prostej, bocznej drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. W celu potwierdzenia braku powiązao kapitałowych lub osobowych oraz wymagao o których mowa powyżej, potencjalny wykonawca zawiera w ofercie oświadczenie o spełnieniu wszystkich wymagao formalnych. OPIS WYMAGAO FORMALNYCH WOBEC OFERENTA 2. Wykonawca musi posiadad niezbędną wiedzę i doświadczenie do wykonania zamówienia. 3. Wykonawca musi znajdowad się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. UWAGA: W przypadku gdy Wykonawca składający ofertę jest osobą fizyczną, prowadzącą działalnośd gospodarczą, nie zatrudniającą innych osób i będzie realizowad zamówienie wyłącznie osobiście wówczas (o ile dotyczy): a) obciążenie wynikające z realizacji Zamówienia nie może wykluczad prawidłowej i efektywnej realizacji zadao wykonywanych przez Wykonawcę b) łączne zaangażowanie zawodowe Wykonawcy w realizację wszystkich projektów finansowanych z funduszy strukturalnych i FS oraz działao finansowanych z innych źródeł, w tym środków własnych beneficjenta i innych podmiotów, nie przekracza i nie będzie przekraczad w okresie realizacji zamówienia 276 godzin miesięcznie, c) wykonanie zadao przez Wykonawcę potwierdzone protokołem sporządzonym przez niego, wskazującym prawidłowe wykonanie zadao, liczbę oraz ewidencję godzin w danym miesiącu kalendarzowym poświęconych na wykonanie zadao w projekcie d) Wykonawca nie jest osobą zatrudnioną jednocześnie w instytucji uczestniczącej w realizacji PO WER na podstawie stosunku pracy, chyba że nie zachodzi konflikt interesów lub podwójne finansowanie. Konflikt interesów jest rozumiany jako naruszenie zasady bezinteresowności i bezstronności, tj. w szczególności: - przyjmowanie jakiejkolwiek formy zapłaty za wykonywanie zadao mających związek lub kolidujących ze stanowiskiem służbowym,
- podejmowanie dodatkowego zatrudnienia lub zajęcia zarobkowego mogącego mied negatywny wpływ na sprawy prowadzone w ramach obowiązków służbowych, - prowadzenie szkoleo, o ile mogłoby to mied negatywny wpływ na bezstronnośd prowadzenia spraw służbowych. Limit zaangażowania zawodowego, w wymiarze 276 godzin miesięcznie dotyczy wszystkich form zaangażowania zawodowego, w szczególności: a) w przypadku stosunku pracy uwzględnia liczbę dni roboczych w danym miesiącu wynikających ze stosunku pracy, przy czym do limitu wlicza się czas nieobecności pracownika związanej ze zwolnieniami lekarskimi i urlopem wypoczynkowym, a nie wlicza się czasu nieobecności pracownika związanej z urlopem bezpłatnym, b) w przypadku stosunku cywilnoprawnego, samozatrudnienia oraz innych form zaangażowania uwzględnia czas faktycznie przepracowany, w tym czas zaangażowania w ramach własnej działalności gospodarczej poza projektami (o ile dotyczy). OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Wykonawca może złożyd tylko jedną ofertę. 2. Oferta powinna byd sporządzona zgodnie ze wzorem, co do treści oraz opisu kolumn i wierszy. 3. Oferta musi byd czytelna, sporządzona z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Oferta musi byd podpisana przez Wykonawcę. Zamawiający wymaga, aby ofertę podpisano zgodnie z zasadami reprezentacji wskazanymi we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej. 5. Jeżeli osoba/osoby podpisująca(e) ofertę działa(ją) na podstawie pełnomocnictwa, to musi ono w swej treści wyraźnie wskazywad umocowanie do podpisania oferty. 6. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wycofad ofertę.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyboru najkorzystniejszej spośród otrzymanych ofert, spełniających jakościowe wymogi merytoryczne oraz wymogi formalne, kierując się kryterium ceny (Cena 100%) KRYTERIA OCENY OFERT I OPIS SPOSÓBU PRZYZNAWANIA PUNKTACJI ZA SPEŁNIENIE KRYTERIUM WYBORU OFERTY Zamawiający przyzna punkty osobno dla każdej części zamówienia zgodnie z następującym wzorem Liczba punktów = Cena Części n oferty z najniższą ceną/cena Części n oferty ocenianej x 100 pkt Zamawiający dokona wyboru najkorzystniejszej oferty dla każdej części zamówienia osobno. UWAGA: W przypadku gdy Oferent nie składa oferty obejmującej wszystkie trzy części zamówienia, wówczas w kolumnach dotyczących ceny i wartości części zamówienia nie objętych ofertą należy wpisad nie dotyczy TERMIN I MIEJSCE SKŁADANIA OFERT ISTOTNE INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZEBIEGU POSTĘPOWANIA Wrocław, 11.08.2016 r. Wszystkich oferentów, którzy spełniają minimalne wymagania formalne i merytoryczne prosimy o składanie ofert do dnia 19.08.2016 r. do godziny 16:00 kurierem, pocztą, osobiście do siedziby Point Sp. z o.o., przy ul. Energetycznej 14, 53-330 Wrocław, albo pocztą elektroniczną (skan oferty) pod adres point@point.wroc.pl. Oferta otrzymana przez Zamawiającego po terminie składania ofert, nie będzie brana pod uwagę. Decydujące znaczenie dla zachowania terminu składania oferty ma data i godzina jej wpływu do Zamawiającego, a nie data wysłania przesyłki pocztowej lub kurierskiej. W toku dokonywania oceny złożonych ofert Zamawiający może wymagad udzielenia przez Wykonawców wyjaśnieo dotyczących treści złożonych przez nich ofert. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybraną ofertę. Po wyborze Wykonawcy Zamawiający zastrzega sobie prawo negocjacji szczegółowych warunków realizacji zamówienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zawarcia umowy bez podania przyczyny. Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania dostarczenia przez Wykonawcę dokumentów potwierdzających spełnianie wymogów merytorycznych i formalnych. Zamawiający nie będzie udzielał zamówieo uzupełniających. Niniejsze zapytanie nie stanowi oferty w myśl art. 66 Kodeksu Cywilnego. Prezes Point Sp. z o.o. Tadeusz Żółtaszek