Pleszew, dn. 09. 07. 2010r Zarząd Powiatu w Pleszewie ul. Poznańska 79 63 300 Pleszew Dotyczy: Przetargu nieograniczonego na: Dostawę i wdrożenie oprogramowania administracyjnego w ramach projektu pn. Informatyzacja Jednostek Samorządu Terytorialnego Powiatu Pleszewskiego.(PR.343-10/10) W związku z przetargiem nieograniczonym dotyczącym w.w postępowania, informujemy, że w dniu 08. 07. 2010r, wpłynęły do Zamawiającego następujące zapytania, na które udziela się następujących odpowiedzi: Pytanie 1 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7, str. 18 Zamawiający wymaga, aby moduły oprogramowania stanowiące Platformę Usług On-Line (PUOL) posadowione były na platformie sprzętowej Wykonawcy i udostępnione za pośrednictwem sieci Internet Wykonawca prosi o wskazanie na ile lat należy uwzględnić hosting rozwiązania? Tak jak wszystkie moduły internetowe, Platformę Usług On-line należy utrzymać 21 miesięcy od daty zakończenia projektu. Pytanie 2 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7, str. 20, p. 7.1, wymaganie nr18 Wykonawca prosi o wskazanie czy Zamawiający jest w posiadaniu HSM czy też w gestii Wykonawcy pozostanie zakup/udostępnienie takiego urządzenia? Urządzenie HSM musi posiadać Wykonawca, aby prawidłowo świadczyć usługę elektronicznej skrzynki podawczej. Pytanie 3 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7, str. 18 p. 1 PUOP. Czy Zamawiający dopuszcza wykorzystanie usług platformy epuap w celu spełnienia wymagań określonych dla Systemu? Tak, o ile epuap posiada wszystkie wymagane funkcjonalności.
Pytanie 4 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7.2, wymaganie nr 5c ( )Ponadto PeF umożliwi ( ) udostępnianie danych z repozytorium na dla SOD, w celu wyświetlania i walidacji wypełnionych formularzy klientów Pytający prosi o doprecyzowanie wymagania, które jest niezrozumiale. PeF musi udostępniać wszelkie dane (w szczególności XSLT oraz XSD) związane z dokumentem elektronicznych przesłanym za pośrednictwem PUOL do SOD, w przypadku, gdy dokument nie jest wygenerowany na podstawie wzoru dokumentu z CRWDE. Pytanie 5 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7.2, wymaganie nr 5d ( )Ponadto PeF umożliwi ( ) udostępnianie danych z repozytorium na dla SOD, w celu wypełnienia formularza w celu wysłania dokumentu elektronicznego Pytający prosi o doprecyzowanie wymagania, które jest niezrozumiale. PeF musi udostępniać wszelkie dane (w szczególności XSLT oraz XSD) związane ze wzorem dokumentu, na podstawie którego z poziomu SOD tworzona jest korespondencja wychodząca (np. decyzja) w przypadku, gdy dokument nie jest wygenerowany na podstawie wzoru dokumentu z CDWDE. Pytanie 6 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7.2, wymaganie nr 6k Moduł Formularzy Elektronicznych pozwala na obsługę zarówno formularzy zarejestrowanych w repozytorium PeF jak i dokumentów elektronicznych zarejestrowanych w Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych Wykonawca prosi o wskazanie czy Zamawiający ma na myśli CRWD platformy epuap? Tak. Pytanie 7 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 7.4, p. 7 Interfejs administracyjny musi funkcjonować jako odrębna aplikacja (działająca na innym serwerze aplikacji niż warstwa publikacyjna PUOL). Pytający prosi o argumentację przemawiającą za powyższym sformułowaniem wymagania? Jaki jest cel i zasadność wydzielenie jako odrębnej aplikacji interfejsu administratora systemu? Czy Zamawiający pisząc inny serwer aplikacji ma na myśli inny typ/rodzaj serwera aplikacji (np. Tomcat/Boss) czy też chodzi o odrębne maszyny fizyczne? Zamawiający nie ma obowiązku argumentowania Wykonawcy sformułowanych wymogów technicznych i funkcjonalnych. Zamawiający ma na myśli odrębne maszyny fizyczne.
Pytanie 8 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 8, wymaganie nr 12o oraz wymaganie p Wykonawca prosi o wskazanie, o jakie dokładnie oprogramowanie kancelaryjne chodzi? Chodzi tutaj o oprogramowanie lub jego część która odpowiedzialna jest bezpośrednio za rejestrację i obieg dokumentów w urzędzie, co za tym idzie również generowanie spraw. Pytanie 9 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 9, wymaganie 4 oraz p. 9.2 wymaganie 14 f Wykonawca prosi o potwierdzenie, że wymagania odnoszące się do technologii PHP/My SQL są wyłącznie wymaganiami przykładowymi, a Zamawiający dopuszcza rozwiązania technologie inne o podobnej funkcjonalności. Jednocześnie, pragniemy zwrócić uwagę Zamawiającego, iż wskazywanie konkretnej technologii (PHP, MySQL) w SIWZ jest ograniczeniem konkurencyjności w postępowaniu. Oczywiście, Zamawiający dopuszcza stosowanie technologii o podobnej funkcjonalności. Pytanie 10 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p. 9.3, wymaganie 4e Wykonawca prosi o podanie liczby zdjęć panoramicznych, jakie powinny zostać wykonane w ramach przedmiotu zamówienia? Zamawiający nie zna dokładnie technologii w jakiej powstają wirtualne spacery, dlatego wskazuje liczbę interkatywnych punktów 50 i podaje iż każdy z punktów musi się składać z panoram zdjęć wykonanych w zakresie poziomym 360 stopni oraz w pionie 180 stopni, w jakości HD. Zamawiający nie posiada wiedzy ile należy wykonać panoram by uzyskać opisany wyżej efekt. Pytanie 11 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ, p.94, wymaganie nr 6 żółta chmurka pojawiająca się po przesunięciu kursora myszki nad zdjęcie Wykonawca wnosi o usunięcie zapisów ze SIWZ. Tak szczegółowy opis wymagania (posunięty do określenia koloru chmurki) znacząco ogranicza konkurencję. Zamawiający dopuszcza zastosowanie innego tła tzw. pola Alt - dodatkowego opisu zdjęć czy grafik umieszczonych na stronach www. Pytanie 12 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ p.11, p. 1 Wykonawca prosi o wskazanie czy usługi, do których przypisane zostaną formularze elektroniczne, o jakich mowa w powyższym wymaganiu zostały opisane (np. przebieg całej procedury załatwiania sprawy urzędowej przez Internet krok po kroku, wzorce papierowe dla formularzy przypisanych do usług, itp.) przez przedstawicieli Zamawiającego czy tez prace te należy uwzględnić w przedmiocie
postępowania. Lista rodzajów spraw dla których opracowane mają być formularze zostanie uzgodniona po podpisaniu umowy z Wykonawcą. Zamawiający wraz z wykonawcą przygotuje i ustali wymagane do wykonania zadania wzorce. Pytanie 13 Dotyczy Załącznik 8 SOPZ p 7 oraz p. 8 oraz p. 9 Wykonawca prosi o wskazanie czy przedmiotem postępowania jest wypełnienie treścią/migracja treści modułów PUOP, BIP, Portal www eurząd? Jeżeli tak, wykonawca prosi o wskazanie: które z elementów systemów powinny zostać wypełnione treścią w ramach realizacji przedmiotu zamówienia? Jaki będzie wolumin danych przeznaczonych do migracji? W jakiej formie zostaną dane do migracji/wypełnienia dostarczone Wykonawcy przez Zamawiającego? Nie jest to przedmiotem niniejszego postępowania. Pytanie 14 Ad "2. Tworzenie kopii zapasowych (backup).oferowane rozwiązanie musi umożliwiać, tworzenie kopii zapasowych (backup) danych na urządzenia archiwizujące dostarczone wraz z systemem. Zaoferowane rozwiązanie musi być zdolne do tworzenia kopii zapasowych (backupu) danych dokonywanych nie rzadziej niż raz w tygodniu." Pytanie: Jaki zakres danych ma obejmować tworzenie kopii zapasowych? Czy wystarczającym będzie możliwość tworzenia kopii zapasowych bazy danych? Tak, przy czym urządzenia archiwizujące zapewni Zamawiający. Pytanie 15 "6. Ochrona przed nieuprawnionym dostępem. Uwierzytelnianie użytkowników w ramach aplikacji będzie odbywać się za pomocą loginu i hasła lub karty procesorowej (dla niektórych użytkowników, według konfiguracji Systemu dokonanej przez administratora)." Pytanie: - Czy Zamawiający wymaga, aby System umożliwiał logowanie za pomocą karty procesorowej? Tak - Czy jako wystarczające do spełnienia wymagania Zamawiający uzna możliwość logowania się za pomocą loginu i hasła? Nie. Pytanie 16 "2. System umożliwia rejestrację korespondencji złożonej w postaci papierowej do kancelarii urzędu oraz przetworzenie jej do postaci dokumentu elektronicznego."
Pytanie: Jaki jest wymagany poziom obsługi w zakresie skanowania? System musi umożliwić zeskanowanie korespondencji papierowej za pośrednictwem skanera zgodnego ze specyfikacją TWAIN. Pytanie 17 "14. System umożliwia gromadzenie pełnej dokumentacji dotyczącej sprawy w postaci poprzez dołączanie/dowiązanie do sprawy obiektów różnych typów, co najmniej następujące typy obiektów: załączniki w postaci plików, referencje do innych spraw, referencje do dokumentów przychodzących i wychodzących składających się na akta sprawy, referencje do wpisów w definiowanych i wbudowanych rejestrach, notatki, alarmy. Dopuszczalna liczba obiektów w teczce każdego typu jest nie mniejsza niż 1000." Pytanie: W jakiej postaci ma być gromadzona pełna dokumentacja dotycząca sprawy? Zgodnie z wymogami ustawy o Narodowym zasobie archiwalnym i archiwach oraz rozporządzeniami do tej ustawy. Pytanie 18 "4. Komunikacja dwukierunkowa z interesantem odbywa się poprzez skrzynkę kontaktową, która jest spersonalizowanym, wymagającym uwierzytelniania, interfejsem dostępu interesanta do usług publicznych przez przeglądarkę WWW. Klient może otrzymać swoją skrzynkę dwiema drogami: a) Klient zakłada ją sam na stronach internetowych PUOL, b) Skrzynka jest zakładana przez urzędnika z poziomu aplikacji SOD" Pytanie: Czy jako wystarczające i równoważne rozwiązanie dla drogi b) będzie dopuszczona możliwość założenia konta przez urzędnika za pomocą specjalnego konta administracyjnego w PUOL? Nie, gdyż Urzędnik zakładający konto nie może posiadać uprawnień administracyjnych w PUOL. Pytanie 19 "5. System obsługuje opłaty powstałe w toku załatwiania sprawy (np. w związku z wydaniem decyzji)." Pytanie: Jaki jest wymagany zakres obsługi opłat po stronie SOD? Możliwość utworzenia wymagalności opłaty w związku ze sprawą (nawet zainicjowaną w sposób papierowy ), możliwość monitorowania wpływu opłaty. Pytanie 20 "Dostarczone licencje muszą umożliwiać przynajmniej dowolne zwiększenie ilości serwerów aplikacji i baz danych (serwery zapasowe, serwery testowe)." Pytanie: Wykonawca prosi o podanie, jakich konkretnie licencji dotyczy to wymaganie: licencje na serwer aplikacji, licencji na system operacyjny, licencji na serwer bazy danych? Czy sformułowanie "przynajmniej dowolne zwiększanie" oznacza licencje nieograniczające w żaden sposób liczby użytkowników czy
procesorów? Tak. Pytanie 21 "Uwierzytelnianie użytkowników do aplikacji może odbywać się za pomocą loginu i hasła albo certyfikatu PKI (w zależności od potrzeb użytkownika)." Pytanie: Czy jako wystarczające do spełnienia powyższego wymagania zostanie uznana możliwość logowania się za pomocą loginu i hasła? Nie. Pytanie 22 "6. Ochrona przed nieuprawnionym dostępem. Uwierzytelnianie użytkowników w ramach aplikacji będzie odbywać się za pomocą loginu i hasła lub karty procesorowej (dla niektórych użytkowników, według konfiguracji Systemu dokonanej przez administratora)." Pytanie: - Czy Zamawiający wymaga, aby System umożliwiał logowanie za pomocą karty procesorowej? Tak. - Czy jako wystarczające do spełnienia wymagania Zamawiający uzna możliwość logowania się za pomocą loginu i hasła? Nie. Pytanie 23 "6.8. Wymagania dotyczące licencjonowania oprogramowania Tabela 3 1.3.4. Lokalne Centrum Certyfikacji 21" Pytanie: Co określają liczby podane w wierszu 1.3.4? Jest to liczba miesięcy. Pytanie 24 Czy Zamawiający ma dostarczyć jedno LCC czy po jednym LCC dla każdej lokalizacji? Wystarczające będzie jedno LCC. Pytanie 25 Czy Wykonawca ma dostarczyć moduł HSM? Wykonawca musi posiadać moduł hsm i wykorzystywać go podczas świadczenia usługi udostępnienia puol Pytanie 26 Czy Ramowy Plan Projektu zamawiający wymaga na potwierdzenie, że oferowane dostawy spełniają wymagania specyfikacji SIWZ?
Nie. Ramowy Plan Projektu stanowi treść oferty Wykonawcy. Pytanie 27 Prosimy o podanie listy formularzy, ścieżek workflow oraz wzorów pism do wykonania. Lista formularzy, ścieżek workflow oraz wzorów pism do wykonania będzie uszczegółowiona w ramach wdrożenia. Jednocześnie informujemy, że do Zamawiającego wpłynął wniosek o przekazanie załączników do SIWZ formularzy ofertowych w formie edytowalnej. W.w formularze zamieszczono w załącznikach. Z poważaniem: Jarosław Śmigielski /-/ Informatyk w Starostwie Powiatowym w Pleszewie