06-400 Ciechanów, ul. Gostkowska 83 tel./fax: (023) 672-22-42, 672-23-05 http://www.pukciechanow.pl e-mail: puk@pukciechanow.pl Umowa Nr / 2013 dotycząca windykacji należności /Projekt/ zawarta w dniu... roku, pomiędzy: Przedsiębiorstwem Usług Komunalnych Sp. z o. o. w Ciechanowie, ul. Gostkowska 83 06-400 Ciechanów wpisanym do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000127151 z kapitałem zakładowym w wysokości 6.947.500,00 zł, NIP 566-16-43-631, REGON 130355722, reprezentowanym przez: Prezesa Zarządu Wojciecha Jagodzińskiego zwanym w dalej Zleceniodawcą, a zwanym dalej Zleceniobiorcą. PRZEDMIOT UMOWY 1 Na warunkach określonych postanowieniami niniejszej umowy Zleceniodawca zleca, a Zleceniobiorca przyjmuje do wykonania usługę polegającą na prowadzeniu czynności przewidzianych prawem, zwanych dalej czynnościami windykacyjnymi, zmierzających do odzyskania od dłużników Zleceniodawcy przysługujących mu należności. 2. Czynności windykacyjne mogą być prowadzone jedynie wobec dłużników wskazanych przez Zleceniodawcę i wyłącznie do wysokości odpowiadającej kwocie należności głównej powiększonej o odsetki ustawowe. 3. 1. Czynności windykacyjne Zleceniobiorca wykonuje w imieniu Zleceniodawcy tylko i wyłącznie na podstawie niniejszej umowy oraz w granicach udzielonego mu przez Zleceniodawcę pełnomocnictwa, które stanowi załącznik Nr 1 do niniejszej umowy. 2. Zleceniobiorca oświadcza, że działał będzie w granicach udzielonego mu pełnomocnictwa oraz, że przyjmuje pełną odpowiedzialność za przekroczenie zakresu udzielonego mu pełnomocnictwa i za wszelkie wyrządzone Zleceniodawcy lub osobom trzecim szkody powstałe w związku z niewłaściwa realizacją umowy. 3. Zawarcie i wykonanie niniejszej umowy nie mieści w sobie cesji wierzytelności, których umowa dotyczy. 4. Zleceniobiorca zobowiązany jest wykonywać czynności będące przedmiotem niniejszej umowy z dbałością o dobre imię Zleceniodawcy oraz w najlepiej pojętym interesie Zleceniodawcy.
WARUNKI REALIZACJI UMOWY 5. 1. Podstawą wszczęcia przez Zleceniobiorcę czynności windykacyjnych, o których mowa w 1 niniejszej umowy będzie właściwie sporządzony przez Zleceniodawcę elektroniczny wykaz należności przysługujących mu od dłużników obejmujących ok. spraw. 2. Zleceniodawca nie gwarantuje aktualności przekazanych danych adresowych dłużników. 6. 1. Zleceniodawcy w każdym czasie przysługuje prawo wycofania konkretnych wierzytelności zleconych do windykacji w ramach niniejszej umowy pisemnym zawiadomieniem Zleceniodawcy. 2. Zleceniobiorca zaprzestaje natychmiast prowadzenia dalszych czynności windykacyjnych wobec wierzytelności, które Zleceniodawca wycofał. 7. 1. Z tytułu wycofania uprzednio zleconych do windykacji wierzytelności, Zleceniobiorcy przysługuje opłata manipulacyjna w wysokości. PLN brutto za każdą wycofaną sprawę. 2. Ponadto, jeżeli wszczęte przed wycofaniem danej sprawy czynności windykacyjne doprowadzą do zapłaty przez dłużnika zaległych należności i z tego tytułu nastąpi uznanie wyodrębnionego rachunku Zleceniodawcy, wówczas Zleceniobiorcy przysługuje wynagrodzenie ustalone na zasadach określonych w niniejszej umowie pomniejszone o naliczoną opłatę manipulacyjną. 8. 1. Po otrzymaniu od Zleceniodawcy wykazu należności Zleceniobiorca zobowiązany jest do niezwłocznego podjęcia czynności windykacyjnych, które w szczególności polegają na: 1) pisemnych wezwaniach dłużnika do zapłaty, 2) negocjacjach sposobu oraz terminu spłaty wierzytelności poprzez kontakt z dłużnikiem, 3) nadzorze nad terminowością dokonywanych spłat. 2. Zleceniobiorca nie będzie pobierał od dłużników dodatkowych opłat z tytułu prowadzenia czynności windykacyjnych. 3. Windykowane przez Zleceniobiorcę należności mogą być wpłacane przez dłużników tylko do kasy Zleceniodawcy lub na jego rachunek bankowy. 9. Zleceniobiorca zobowiązany jest do prowadzenia szczegółowej dokumentacji czynności windykacyjnych wszystkich zleconych w ramach niniejszej umowy spraw. 10. 1. Kwoty wpłat na rachunek Zleceniodawcy lub do jego kasy dokonanych przez dłużników w wyniku podjętych przez Zleceniobiorcę w ramach niniejszej umowy czynności windykacyjnych podlegać będą wzajemnym uzgodnieniom na zasadach określonych w ust. 2 i 3. 2. Zleceniodawca jest zobowiązany do przekazywania Zleceniobiorcy do 5-go dnia każdego następnego miesiąca informacji w formie elektronicznej zawierającej wykaz kolejnych
wpłat za poprzedni miesiąc dokonanych przez dłużników, wobec których Zleceniobiorca prowadzi czynności windykacyjne. Informacja ta będzie jednocześnie przekazywana w formie pisemnej na adres Zleceniobiorcy. 3. Strony zobowiązane są na bieżąco wzajemnie informować się na temat sposobu rozpatrzenia reklamacji, odwołania lub skargi złożonej przez dłużnika, wobec którego podjęte zostały przez Zleceniobiorcę czynności windykacyjne z zastrzeżeniem ust.4. 4. Zleceniobiorcy nie przysługuje prawo umorzenia przysługujących Zleceniodawcy należności. 5. 11. W celu zapewnienia właściwej współpracy i koordynacji prowadzonych czynności windykacyjnych każda ze Stron wyznacza swoich przedstawicieli odpowiedzialnych za bieżącą współpracę i utrzymywanie stałych kontaktów między Stronami: 1)Zleceniodawca - 2)Zleceniobiorca - 12. Zleceniobiorca i Zleceniodawca deklarują wzajemną współpracę w celu zapewnienia prawidłowego wykonania postanowień niniejszej umowy. WYNAGRODZENIE ZLECENIOBIORCY 13. Okresem rozliczeniowym czynności windykacyjnych jest miesiąc kalendarzowy. 14. 1. Strony ustalają, że za wykonywanie na warunkach określonych postanowieniami niniejszej umowy czynności windykacyjnych Zleceniobiorcy przysługiwać będzie od Zleceniodawcy wynagrodzenie prowizyjne w wysokości.% wartości wpłat dokonanych przez dłużników w okresie trwania umowy zgodnie z zasadami określonymi w 1 powiększone o VAT według obowiązującej stawki. 2. Wynagrodzenie płatne będzie na podstawie faktury VAT wystawionej przez Zleceniobiorcę do 7 dnia po zakończeniu danego okresu rozliczeniowego z terminem płatności 21 dni licząc od daty wpływu faktury do Zleceniodawcy. 15. 1. Wynagrodzenie Zleceniobiorcy z tytułu wykonywania niniejszej umowy nie może przekroczyć równowartości w PLN netto 14.000 EURO. Jeśli suma faktur netto wyniesie równowartość 14.000 EURO w PLN umowa wygasa, a Zleceniobiorca zakończy obsługę wierzytelności. 2. Zleceniodawca będzie monitorował uzyskane wpływy z czynności windykacyjnych w kontekście limitu wynagrodzenia Zleceniobiorcy, o którym mowa w ust.1. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH 16. 1. Zleceniodawca oświadcza, że jest administratorem danych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (zwanej dalej u.o.d.o.) w stosunku do danych przekazywanych Zleceniobiorcy w związku z realizacją niniejszej Umowy.
2. Na podstawie art. 31 ust. 1 u.o.d.o. Zleceniodawca powierza Zleceniobiorcy przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji niniejszej Umowy. Zleceniobiorca może przetwarzać następujące dane przekazane mu przez Zleceniodawcę: imię (imiona), nazwiska, adres zamieszkania lub pobytu, imiona rodziców, PESEL, nr telefonu. 3. Zleceniobiorca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych, o których mowa w ust. 2 wyłącznie w zakresie i w celu przewidzianym w niniejszej Umowie oraz zapewnia, że stosował będzie wszelkie wymagane prawem środki służące zabezpieczeniu danych osobowych. 4. Zleceniobiorca oświadcza, że w ramach swojej działalności stosuje zgodną z u.o.d.o. i przepisami wykonawczymi do tej ustawy politykę bezpieczeństwa danych osobowych. 5. Po zakończeniu realizacji umowy Zleceniobiorca przekaże wszelkie dane, o których mowa w ust. 2 Zleceniodawcy w formie elektronicznej, jednocześnie zobowiązuje się do usunięcia wszystkich danych ze swojego serwera, wszelkich innych nośników oraz prowadzonej dokumentacji papierowej pod rygorem sankcji przewidzianych w u.o.d.o. 17. 1. Strony zobowiązują się do zachowania tajemnicy wszelkich informacji, w posiadanie których weszły w związku z wykonywaniem niniejszej umowy także po jej zakończeniu. 2. Wszelkie informacje i dokumenty przekazane przez Zleceniodawcę do Zleceniobiorcy, mogą być wykorzystane przez Zleceniobiorcę tylko w celu wykonywania niniejszej umowy i nie mogą być bez zgody Zleceniodawcy ujawnione osobom trzecim z wyjątkiem osób, którym Zleceniobiorca powierza wykonywanie określonych czynności i na które to osoby rozciąga się wówczas obowiązek nie ujawniania tych informacji i dokumentów osobom postronnym. 3. Zleceniobiorca poinformuje o powyższej klauzuli poufności swoich pracowników i współpracowników. CZAS TRWANIA UMOWY, ROZWIĄZANIE UMOWY, POSTANOWIENIA KOŃCOWE 18. 1. Umowa zostaje zawarta na czas określony od.. do 27.12.2013 r. z możliwością jej wypowiedzenia przez każdą ze Stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. 2. Powtarzające się nieprawidłowości w zakresie realizacji niniejszej umowy lub naruszenie treści umowy przez Zleceniobiorcę będą uprawniały Zleceniodawcę do odstąpienia od umowy za 7-dniowym pisemnym uprzedzeniem. 19. Zmiana umowy wymaga uprzedniej akceptacji Stron i formy pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. 20. W sprawach nie objętych niniejszą umową zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy Kodeksu cywilnego. 22. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej Strony. ZLECENIOBIORCA ZLECENIODAWCA
Załącznik do umowy nr.. z dnia 2013 r. PEŁNOMOCNICTWO Udziela się pełnomocnictwa do prowadzenia czynności windykacyjnych, w ramach obowiązujących przepisów prawa, mających na celu odzyskanie wierzytelności Zleceniodawcy od jego dłużników na podstawie umowy nr.. z dnia.. Pełnomocnictwo niniejsze upoważnia do występowania w postępowaniu poza procesowym do reprezentowania Zleceniodawcy przed jego dłużnikami.