II FORUM 15-16 VI 2016 r., Warszawa DYREKTORÓW PR i KOMUNIKACJI Wśród Elity Ambasadorów Firm
Szanowni Państwo, Balet to sztuka. Sam talent jednak nie wystarcza. Poziom mistrzowski to efekt wieloletnich treningów, tysięcy godzin spędzanych na doskonaleniu detali, dziesiątek kontuzji i zdartych par point, codziennych poświęceń Osiągnięcie szczytu zobowiązuje jednak do nie zatrzymywania się, poszukiwania wewnętrznej motywacji i zawieszania poręczy jeszcze wyżej. Jednocześnie utrzymanie się w elicie wymaga ciągłego rozwoju, poszukiwania nowych form ekspresji i tych detali, które decydują o całościowym wrażeniu i robią różnicę. Podobne wyzwania towarzyszą liderom PR dynamika otoczenia rynkowego a przede wszystkim komunikacyjnego, powoduje że stare schematy tracą na sile. Potrzeba włączenia nowych kanałów i form przekazu informacyjnego kreuje nowe możliwości ale i zagrożenia. Porozmawiajmy o nich w elitarnym gronie praktyków PR z największych firm w Polsce. Katarzyna Klimkiewicz Project Director Blue Business Media Szczegóły Forum: www.ambasadorzy-firm.com
To inne Forum... 1 Jasno określona Społeczność Forum uczestnikami są zarządzający działami PR i Komunikacji z 1000 największych firm w Polsce 2 Skupiamy się na realnych wyzwaniach uczestników - wydarzenie jest zamknięte dla przedstawicieli agencji PR i zewnętrznych konsultantów 3 Formuła Partner-Partnerowi stawiamy na interakcję, networking i dynamiczną, otwartą wymianę inspiracji i best practice 4 Agenda wydarzenia powstała z Państwem i dla Państwa tematy zostały oparte na wskazaniach z poprzedniej edycji, badaniu opinii uczestników oraz wywiadach i rozmowach z praktykami PR 5 Formuła Forum została dostosowana do Państwa oczekiwań i potrzeb: prezentacje w formie case studies, stoliki dyskusyjne, praktyczne ćwiczenia z komunikacji w social mediach, symulacja sytuacji kryzysowej, spotkania z szefami innych działów firmy, koktajl networkingowy
Inspiratorzy Forum Agnieszka Kielichowska Dyrektor Biura Komunikacji i Odpowiedzialności Społecznej PKO BANK POLSKI Marta Pokutycka-Mądrala Dyrektor Komunikacji Korporacyjnej oraz PR NATIONALE -NEDERLANDEN Dorota Adamska Dyrektor ds. Komunikacji Korporacyjnej i Zewnętrznej BP EUROPA SE, ODDZIAŁ W POLSCE Roman Jamiołkowski Dyrektor ds. Relacji Zewnętrznych i Rzecznik Prasowy PROVIDENT POLSKA Jolanta Talarczyk Rzecznik Prasowy Prezesa Marcin Zachowicz Dyrektor Biura Komunikacji, Rzecznik Prasowy WYŻSZY URZĄD GÓRNICTWA GRUPA LOTOS Paweł Wójcik Business Development Director Maciej Dec Dyrektor ds. Pracowniczych Gość specjalny MILLWARD BROWN INTERNATIONAL PAPER-KWIDZYN Agnieszka Walecka-Rynduch Kierownik Zespołu Badań nad Nowymi Mediami i Dziennikarstwem, Ośrodek Badań nad Mediami UNIWERSYTET PEDAGOGICZNY Marta Wojewnik Dyrektor Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego Gość specjalny DHL EXPRESS POLAND Ewa Łabno-Falęcka Head of External Affairs Wojciech Jabczyński Rzecznik Prasowy MERCEDES-BENZ POLSKA ORANGE POLSKA
Wojciech Mrugalski Kierownik ds. Komunikacji, Corporate Affairs KOMPANIA PIWOWARSKA Tomasz Jakub Sysło Social Media and Ambient Marketing Specialist, blogger, influencer #thinkdada Gość specjalny Monika Waligóra Dyrektor ds. Komunikacji i PR DHL EXPRESS POLAND Lisen Almgren Global PR and Communication WESTWING Marta Ożóg-Orzegowska Współzałożycielka i współwłaścicielka KUKUKID Jaśmina Sołtysiak Marketing Assistant SiNSAY, LPP
Program Forum. Dzień 1, środa,15 VI 2016 r. DOPASUJ KOMUNIKACJĘ I PR DO WYZWAŃ RYNKU 9:00 Rejestracja i poranna kawa 9:30 Przywitanie uczestników i sesja networkingowa Katarzyna Klimkiewicz, Project Director, BLUE BUSINESS MEDIA 9:45 How to build up PR as an integrated part of marketing and connecting social media Lisen Almgren, Global PR and Communication, WESTWING 10:15 Sesja pytań i odpowiedzi 10:25 Znaczenie PR w organizacji perspektywa Zarządu Marek Bosak, Dyrektor ds. Komunikacji, VIVUS FINANSE PR tradycyjny a digitalowy jakie proporcje zachować Synergia działań a zwiększanie skuteczności komunikacji 10:55 Sesja pytań i odpowiedzi 11:05 Przerwa na kawę 11:25 Transformacja pozycji i roli PR w firmie Ewa Łabno-Falęcka, Head of External Affairs, MERCEDES-BENZ POLSKA PR jako imagistyka społeczna czyli immanentna część strategii Customer Experience Management Jak z poziomu PR zarządzać wrażeniami na rynku emocji i doświadczeń PR od wykonawcy poleceń do strategicznego partnera doradcy zarządu Walka o budżet PR? Marketing has money, we have brains 11:55 Sesja pytań i odpowiedzi 12:05 Quo Vadis PR 2016 gdzie przesuwa się środek ciężkości działań PR Dorota Adamska, Dyrektor ds. Komunikacji Korporacyjnej i Zewnętrznej, BP EUROPA SE, ODDZIAŁ W POLSCE PR a marketing, HR, obsługa klienta czy i jak PR-owcy muszą poszerzać kompetencje Czy(m) walczymy o budżety Jak być bliżej Zarządu 12:35 Sesja pytań i odpowiedzi 12:45 Lunch 13:45 Nowa rola PR-owca Roman Jamiołkowski, Dyrektor ds. Relacji Zewnętrznych i Rzecznik Prasowy, PROVIDENT POLSKA PR-owiec ma się dobrze (?) ale jaka będzie jego nowa rola za chwilę i za 5 lat Czy zmieniamy się w obsługę klienta Na pewno są, tylko jakie nowe obowiązki PR-owca 14:15 Sesja pytań i odpowiedzi 14:25 Jakie mamy narzędzia PR tu i teraz i które są najefektywniejsze. Case studies Grupy LOTOS Marcin Zachowicz, Dyrektor Biura Komunikacji, Rzecznik Prasowy, GRUPA LOTOS 14:55 Sesja pytań i odpowiedzi 15:05 Przerwa na kawę i podział na grupy dyskusyjne 15:25 Grupy dyskusyjne - to spotkania w mniejszych grupach, których celem jest aktywny udział uczestników i dyskusje prowadzące do odpowiedzi na najbardziej nurtujące pytania. Każdy uczestnik samodzielnie wybiera interesujący temat. Liczba uczestników stolika jest ograniczona decyduje kolejność zgłoszeń 1 2 OBSŁUGA KLIENTA ŹRÓDŁEM INSPIRACJI DLA PR Marta Wojewnik, Dyrektor Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego, DHL EXPRESS POLAND Monika Waligóra, Dyrektor ds. Komunikacji i PR, DHL EXPRESS POLAND Obsługa Klienta, czyli kto naprawdę robi PR Jak wykorzystać obsługę klienta opartą o wartości w komunikacji z otoczeniem PR ambasadorem zmian w organizacji PR a HR PODZIAŁ RÓL WEWNĄTRZ FIRMY. Case study IPK Maciej Dec, Dyrektor ds. Pracowniczych, INTERNATIONAL PAPER-KWIDZYN Dyskusja warunki uzyskania pełnej harmonii międzydziałowej, tak aby biznes zyskał na tym jak najwięcej 16:25 Koktajl świetna okazja, aby w nieformalnej atmosferze podsumować dzień i wymienić uwagi w eksperckim gronie 17:25 Zakończenie I dnia Forum
Dzień 2,czwartek,16 VI 2016 r. BĄDŹ NA CZASIE Z SOCIAL MEDIA, CZYLI NOWE KOMPETENCJE PR-OWCA 9:00 Rejestracja i poranna kawa 9:30 Najpierw zrozumieć potrzeby i motywacje dzisiejszego konsumenta a potem przełożyć to na komunikację i kreowanie wizerunku firmy, produktu, usługi Paweł Wójcik, Bussiness Development Director, MILLWARD BROWN 10:00 Sesja pytań i odpowiedzi Jak pojąć Konsumenta-Milenialsa (ur. 1980-2000) 10:10 Na czym polega komunikacja w social mediach: blogosfera, Facebook, Twitter, Snapchat i in. Agnieszka Walecka-Rynduch, Kierownik Zespołu Badań nad Nowymi Mediami i Dziennikarstwem, Ośrodek Badań nad Mediami, UNIWERSYTET PEDAGOGICZNY 10:40 Sesja pytań i odpowiedzi Którym medium najchętniej posługują się Milenialsi i dlaczego wyniki badania 10:50 Kierunek rozwoju, czyli komunikacja w social mediach Wojciech Jabczyński, Rzecznik Prasowy, ORANGE POLSKA 11:20 Sesja pytań i odpowiedzi 11:30 Przerwa na kawę PR-owiec jako blogger Wykorzystanie własnych mediów w komunikacji 11:50 Korporacyjne media społecznościowe a bezpośredni kontakt z pracownikami bliżej czy dalej od ludzi? Wojciech Mrugalski, Kierownik ds. komunikacji, Corporate Affairs, KOMPANIA PIWOWARSKA 12:20 Sesja pytań i odpowiedzi Pracownicy w roli komunikatorów koniec monopolu na informację Bezpośredni i wirtualny kontakt kierownictwa z pracownikami Dopasowanie kanałów i języka do nowych wymagań firmy i pracowników 12:30 Story telling i content marketing na przykładzie komunikacji trudnego produktu Case study Nationale-Nederlanden Marta Pokutycka-Mądrala, Dyrektor Komunikacji Korporacyjnej oraz PR, NATIONALE-NEDERLANDEN 13:00 Sesja pytań i odpowiedzi 13:10 Lunch 14:10 Grupy warsztatowe Jak tworzyć historię od czego zacząć Jak zbudować angażującą i ważną społecznie historię dla trudnego produktu: ubezpieczenie na wypadek zachorowania na nowotwór Narzędzia i skuteczność działań - to spotkania w mniejszych grupach, których celem jest aktywny udział uczestników i ćwiczenia w obszarze komunikacji wykorzystującej social media 1 SYMULACJA SYTUACJI KRYZYSOWEJ Jolanta Talarczyk, Rzecznik Prasowy Prezesa, WYŻSZY URZĄD GÓRNICTWA 2 PR-OWIEC W SOCIAL MEDIACH (I JAKO BLOGGER) Tomasz Jakub Sysło, Social Media and Ambient Marketing Specialist, blogger, influencer #thinkdada Jak się poruszać w social mediaach i jak prowadzić blog 3 ABC SNAPCHATA Marta Ożóg-Orzegowska, Współzałożycielka i współwłaścicielka, KUKUKID Jaśmina Sołtysiak, Marketing Assistant, SiNSAY, LPP Czym i dla kogo jest snapchat? Snapchat może sprzedawać i budować wizerunek marki Posnapuj z nami! 16:00 Zakończenie II Forum Dyrektorów PR i Komunikacji oraz wręczenie certyfikatów Aktualna Agenda: www.ambasadorzy-firm.com/program
Udział w Forum rekomendują jego Ambasadorzy: Energetyczna dyskusja, ciekawe przykłady, trafne spostrzeżenia i trendy branży public relations w Polsce. Bardzo dobre spotkanie praktyków, z którego można było zaczerpnąć mnóstwo inspiracji. Marcin Marzyński Rzecznik Prasowy, Szef Biura Komunikacji TAURON DYSTRYBUCJA Forum Dyrektorów PR i Komunikacji to najlepsze wydarzenie w branży na konferencyjnej mapie Polski. Wiedza, networking i wymiana doświadczeń dają inspirację do pracy na cały rok. Marek Bosak Dyrektor ds. Komunikacji VIVUS FINANSE Atmosfera była fantastyczna, a uczestnicy zaangażowani i otwarci na wymianę doświadczeń. Daria Kulińska Head of Communications Poland TESCO Pointa podstawa perfekcji
Zgłoszenie udziału Rejestracja uczestnictwa w Forum, a także szczegółowe warunki zgłoszenia dostępne są na stronie internetowej: www.ambasadorzy-firm.com/zgloszenie PROMOCYJNE WARUNKI ZGŁOSZENIA OBOWIĄZUJĄ DO 8 KWIETNIA 2016 r. Koszt uczestnictwa jednej osoby w Forum wynosi: 2995 (+23% VAT) przy rejestracji do 8 kwietnia 2016 r. 3495 (+23% VAT) przy rejestracji w okresie 9 kwietnia - 13 maja 2016 r. 3995 (+23% VAT) przy rejestracji po dniu 13 maja 2016 r. WIĘCEJ INFORMACJI: PROGRAM Katarzyna Klimkiewicz I Project Director katarzyna.klimkiewicz@bbm.pl +48 12 350 54 32 REJESTRACJA UCZESTNICTWA Anna Banaś I Head of Sales anna.banas@bbm.pl +48 12 350 54 06 Zapraszamy
Trzeba być atletą żeby tańczyć, ale artystą żeby być tancerzem. Shanna LaFleur
ORGANIZATOR: Firma Blue Business Media (BBM) jest liderem polskiej profesjonalnej branży konferencyjnej. W skali roku organizuje ok. 50 wydarzeń w formule kongresów i warsztatów oraz formatów towarzyszących (gale, plebiscyty, think tanki), gromadzących od 100 do 1000 top menadżerów z najważniejszych poziomów zarządczych. BBM specjalizuje się w organizacji spotkań skierowanych do grup profesjonalistów w obszarach: zarządzania, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, finansów, controllingu, zakupów, IT, prawa i compliance, HR, PR, logistyki oraz produkcji. W ciągu 6 lat działalności na rynku polskim spotkania organizowane przez BBM zgromadziły ponad 18 000 uczestników z 5300 firm, w tym 85 na 100 największych firm w Polsce (według wartości przychodów). Blue Business Media Sp. z o.o. Oddział Kraków ul. Berka Joselewicza 21c, 31-031 Kraków tel. + 48 12 35 05 400 fax. + 48 12 35 05 401 info@bbm.pl www.bbm.pl