Marketing w internecie może czasami wydawać się zadaniem niemożliwym do wykonania. Marketing emailowy jest stosunkowo prostym, ale za to niewiarygodnie skutecznym kanałem według Direct Marketing Association, każdy dolar wydany na marketing emailowy może potencjalnie przynieść 43 $ zysku. Jak zamienić miliardy anonimowych internautów w odbiorców, z którymi można nawiązać więź poprzez marketing emailowy? Jeden z najłatwiejszych, a jednocześnie najskuteczniejszych sposobów ma swój początek na Twojej własnej stronie internetowej. Możesz zmienić anonimowych odwiedzających w odbiorców, po prostu proponując im możliwość otrzymywania materiałów marketingowych emailem bezpośrednio z Twoje strony! Dzięki produktom wideokomunikacyjnym Talk Fusion można nie tylko tworzyć automatycznie swoje listy emailowe o każdej porze dnia i nocy, ale także podążać za nowym subskrybentem wysyłając mu automatyczne wiadomości, które dodatkowo potęgują moc wideo i wzmacniają efekt pierwszego wrażenia. 2
CZYM JEST ZDOBYWANIE KLIENTÓW? Wiemy, że zwracanie się do potencjalnych klientów, którzy wykazali już zainteresowanie Twoim produktem lub usługą, jest skuteczniejsze i tańsze niż zimny marketing kierowany jednorazowo do nieznanych osób. W erze cyfryzacji termin zdobywanie klientów oznacza zdobywanie zasługujących na uwagę liderów lub zainteresowanie odbiorców, o których wiadomo, że są już na rynku w obrębie biznesu, do którego zalicza się Twoja firma. Nieważne jak się tam znaleźli: przeszukując internet, otrzymując informację z zaufanego źródła, dzięki reklamie, przeglądaniu innych stron lub w jakikolwiek inny sposób, ludzie odwiedzający Twoją stronę zainteresowali się jakimiś aspektami Twojego biznesu. Oznacza to większe prawdopodobieństwo, że staną się klientami, wyrażając chęć, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robisz. Możesz umożliwić potencjalnym klientom wyrazić tę chęć poprzez umieszczenie formularza zdobywania klientów, jak np. formularz e-subskrypcji Talk Fusion umieszczony bezpośrednio na Twojej stronie internetowej. Zwane także formularzami zapisywania się lub formularzami list mailingowych formularze zdobywania klientów pozwalają odwiedzającym Twoją stronę dołączyć do listy odbiorców, podając informacje, o które prosisz. W niektórych formularzach zawarta jest tylko prośba o podanie nazwiska i adresu emailowego, podczas gdy inne mogą zawierać pola dotyczące numeru telefonu, komentarzy, pytań typu jak się o nas dowiedziałeś itp. Zatem formularze zdobywania klientów są szansą na zdobycie odrobiny wiedzy o potencjalnych klientach, a ponieważ budujesz swoją listę odbiorców automatycznie w dzień i w nocy możesz zatroszczyć się o inne elementy swojego biznesu i swoje życie prywatne. Najlepsze formularze zdobywania klientów są łatwo dodawane do strony internetowej. Gdy opracowywujesz swój formularz, jedna lub dwie linie kodu HTML są generowane dla Ciebie lub Twojego administratora, aby wkleić go do aktualnego kodu strony internetowej. I to wszystko! W zależności od tego, z usług jakiego dostawcy korzystasz, informacje o nowych odbiorcach są wysyłane albo do Ciebie albo importowane bezpośrednio do łatwo dostępnej bazy danych Twoich odbiorców, albo wykonywane są obydwie te rzeczy. 3
JAK WSPÓŁDZIAŁAJĄ ZE SOBĄ ZDOBYWANIE KLIENTÓW I TALK FUSION Produkty wideokomunikacyjne Talk Fusion zostały opracowane nie tylko po to, aby wykorzystać jak najwięcej z zalet tradycyjnych kampanii zdobywania klientów, ale także, aby poprawić Twoje wyniki dzięki niesamowitym tematom graficznym i pełnemu dostosowywaniu do konkretnych potrzeb oraz ekspresyjnej potędze wideo. Formularze zdobywania klientów w formie e-subskrypcji pozwalają na dobierania kolorów i tematów pasujących do Twojej marki oraz strony internetowej. Można także zmieniać ich rozmiar oraz edytować w celu dostosowania ilości pól w zależności od informacji, jakie chcemy uzyskać od samego początku od odwiedzających stronę. Zapytaj ich, w jaki sposób dowiedzieli się o Twojej firmie, czego szukają jakich produktów lub usług zapytaj o wszystko! Naprawdę łatwo jest utworzyć doskonale dostosowany do Twoich potrzeb formularz zdobywania klientów, korzystając z łatwego w obsłudze studia projektów w formule wskaż i kliknij. Gdy już utworzysz swój formularz zdobywania klientów w formie e-subskrypcji i umieścisz go na swojej stronie używając automatycznie wygenerowanego kodu, Talk Fusion zapewni Ci możliwość wyrażenia podziękowania nowym klientom bezpośrednio i o każdej porze dzięki automatycznym wideo odpowiedziom. Po prostu utwórz spersonalizowaną wideo wiadomość wyrażającą Twoją wdzięczność lub skorzystaj z profesjonalnie nagranych odpowiedzi i rozplanuj swoją kampanię tak, aby cały czas podążać za nowymi klientami niezależnie od czasu, w którym odwiedzają Twoją stronę. Przypominaj im o sobie codziennie, co tydzień lub w dowolnych odstępach czasu. Możesz nawet przygotować kampanię automatycznych wideo odpowiedzi dla różnych formularzy i celów! E-subskrypcja Talk Fusion i automatyczne wideo odpowiedzi zostały opracowane tak, aby bezkolizyjnie się ze sobą integrowały, co z kolei pozwala na pełne zautomatyzowanie systemu zdobywania klientów budując w ten sposób listę Twoich odbiorców i nie ryzykując przeoczenia nowych klientów. 4
NAJLEPSZE PRAKTYKI Opracuj formularz zdobywania klientów, który przedstawia najlepsze strony Twojej firmy i strony internetowej, a który jest jednocześnie dobrze widocznym formularzem e-subskrypcji. Studio projektów Talk Fusion pozwala na utworzenie doskonałego formularza dla każdej strony w mgnieniu oka. Staraj się, aby w formularzu było jak najmniej pól potrzebnych do zdobycia przez Ciebie informacji. Odwiedzający stronę nie chcą czuć się tak, jak gdyby wykonywali papierkową robotę. Na przykład, jeśli chcesz, aby w formularzu znalazło się pole Jak się o nas dowiedziałeś, rozważ rezygnację z pola typu Uwagi itp. E-subskrypcja Talk Fusion automatycznie dodaje nowych odbiorców do książki adresowej, zatem należy pamiętać o regularnym sprawdzaniu książki adresowej, czy nie ma w niej nowych odbiorców. Podczas tworzenia automatycznej wideo odpowiedzi należy pamiętać, aby zasugerować nowemu odbiorcy skorzystanie z opcji Like i Follow na twoich profilach w mediach społecznościowych. W pierwszej automatycznej wideo odpowiedzi rozważ umieszczenie specjalnej promocji w ramach podziękowania za zapisanie się, np. rabat. Spróbuj dostosować swoje automatyczne wideo odpowiedzi jak najdokładniej do nowego odbiorcy. Pamiętaj, aby treść automatycznych wideo odpowiedzi była krótka. Wystarczy mniej więcej 30 sekund, aby podziękować nowemu odbiorcy za zapisanie się i poinformować go, że wkrótce znowu się odezwiesz. Wykorzystaj jak najwięcej z kampanii automatycznych wideo odpowiedzi tworząc wiele różnych wiadomości. Na przykład ustaw na kilka dni później automatyczne wysyłanie emaila z podziękowaniem zawierającym specjalną ofertę, następnie przypomnienie na za tydzień. Możesz za jednym razem zaplanować całą kampanię, a automatyczne wideo odpowiedzi zatroszczą się o resztę! Po prostu ustawiasz i zapominasz! Nie bój się prosić swoich nowych odbiorców, aby zwracali się do Ciebie gdy mają jakieś pytania. Istotą zdobywania klientów jest skuteczne nawiązywanie nowych relacji. Bądź kreatywny, promuj swoją markę i baw się! Z miejsca pokaż nowym odbiorcom w jaki sposób chcesz z nimi współpracować. Produkty zdobywania klientów Talk Fusion upraszczają proces zmieniania odwiedzających stronę internetową w klientów, poprawiając jednocześnie wyniki dzięki dodaniu przykuwającej uwagę, spersonalizowanej treści wideo. Wykorzystaj już dziś możliwości, które mogą wspomóc Twoje działania marketingowe! Dowiedz się więcej o produktach wideokomunikacyjnych Talk Fusion i dołącz do nas na stronie www.talkfusion.com. 5