Opole, dnia 6 grudnia 2013r. L.dz. G-2130-9/13 MODYFIKACJA SIWZ Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego Usługa administrowania systemem informatycznym KRS i NKW Sądu Rejonowego w Opolu numer postępowania: G-2130-9/13 Zgodnie z art. 38 ust. 4 ustawy Zamawiający dokonuje modyfikacji Specyfikacji Istotnych warunków Zamówienia w następujący sposób: 1. Pkt 3.5.1 SIWZ: 3.5.1. Czynności objęte przedmiotem umowy winny być wykonywane każdego roboczego dnia Zamawiającego przez osoby z odpowiednimi kwalifikacjami oraz dokumentem potwierdzającym niekaralność tych osób. 3.5.1 Czynności objęte przedmiotem umowy winny być wykonywane przez osoby z odpowiednimi kwalifikacjami oraz dokumentem potwierdzającym niekaralność tych osób 2. Pkt 3.5.3 SIWZ: 3.5.3. Dopuszcza się wykonywanie niektórych zadań poza siedzibą Zamawiającego, w szczególności związanych z konserwacją i naprawą sprzętu, jeżeli konieczny jest dostęp do narzędzi znajdujących się poza siedzibą Zamawiającego. Wykonawca w każdym przypadku musi posiadać zgodę Zamawiającego na przemieszczanie sprzętu będącego własnością Zamawiającego poza jego siedzibę, a Zamawiający może takiej zgody odmówić, jeżeli wymagają tego względy bezpieczeństwa danych 3.5.3 Wymaga się opieki informatycznej w zakresie niezależnym od zewnętrznych podmiotów poza standardowymi godzinami pracy jednostki 3. Pkt 3.5.5 SIWZ: 3.5.5. Zakres zadań odnosi się do następujących systemów użytkowych: - System wpisów do Krajowego Rejestru Sądowego; - oraz oprogramowania systemowego i sprzętu informatycznego stosowanego w związku z działaniem w/w systemów użytkowych, - system biurowości wydziałowej Currenda (tylko w zakresie instalacji i podstawowych czynności) 3.5.5. Zakres zadań odnosi się do następujących systemów użytkowych: str. 1
- System wpisów do Krajowego Rejestru Sądowego; - oprogramowania systemowego i sprzętu informatycznego stosowanego u zamawiającego, - system biurowości wydziałowej Currenda 4. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy w 1 PRZEDMIOT UMOWY w ust. 1 po literze e) dodaje się lit. f) o następującej treści: f) zapewnienie opieki informatycznej w przypadkach awarii występujących poza standardowymi godzinami pracy jednostki oraz nieuzależnionych od zewnętrznych dostawców i pomijającym krańcowe urządzenia systemu informatycznego 5. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy w 1 PRZEDMIOT UMOWY w ust. 2 wyrazy: Czynności objęte przedmiotem umowy winny być wykonywane każdego roboczego dnia Zamawiającego przez osoby z odpowiednimi kwalifikacjami oraz dokumentem potwierdzającym niekaralność tych osób. Czynności objęte przedmiotem umowy winny być wykonywane każdego dnia przez osoby z odpowiednimi kwalifikacjami oraz dokumentem potwierdzającym niekaralność tych osób.: 6. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy w 1 PRZEDMIOT UMOWY w ust. 3 wyrazy: Zakłada się stałą obecność w siedzibie Zamawiającego, w godzinach pracy Zamawiającego przynajmniej jednego informatyka Wykonawcy z zastrzeżeniem ust. 4 i ust. 5. Do zadań Wykonawcy należy organizacja pracy i podział czynności pomiędzy wydziałami KRS i NKW w taki sposób, aby zapewnić prawidłowe działanie systemów i asystę informatyczną w obu wydziałach. Zakłada się stałą obecność w siedzibie Zamawiającego, w godzinach urzędowania Sądu przynajmniej jednego informatyka Wykonawcy z zastrzeżeniem ust. 4 i ust. 5. Do zadań Wykonawcy należy organizacja pracy i podział czynności pomiędzy wydziałami KRS i NKW w taki sposób, aby zapewnić prawidłowe działanie systemów i asystę informatyczną w obu wydziałach. 7. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy w 3 WARUNKI REALIZACJI UMOWY: 1. Zamawiający zobowiązuje się do: b. uzgadniania z Wykonawcą ewentualnych zmian w specyfikacji sprzętu i oprogramowania oraz w podstawowej konfiguracji systemów informatycznych funkcjonujących u niego, c. udostępniania informacji oraz danych konfiguracyjnych niezbędnych do wykonywania przedmiotu umowy, 4. Wykonawca zapewnia, że posiada wiedzę i umiejętności gwarantujące: e. bieżące wykonywanie czynności administracyjnych i operatorskich w ramach asysty informatycznej oraz bieżące diagnozowanie sytuacji awaryjnych, wymagających str. 2
zaawansowanych umiejętności administracyjnych, f. podejmowanie zaawansowanych działań administracyjnych w sytuacjach awaryjnych, najpóźniej w 24 godziny od chwili zgłoszenia (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), g. wykonywanie zaawansowanych rutynowych czynności administracyjnych, zgodnie z harmonogramami uzgadnianymi z Zamawiającym, h. podejmowanie niezbędnych działań administracyjnych na życzenie Zamawiającego, najpóźniej w następnym dniu roboczym po dniu zgłoszenia. 9. Wykonawca zobowiązuje się do j. przestrzegania zaleceń producentów sprzętu komputerowego i oprogramowania związanych z zasadami eksploatacji systemów informatycznych funkcjonujących u Zamawiającego, k. zbierania informacji na temat sytuacji awaryjnych sprzętu i oprogramowania oraz dostarczania ich Zamawiającemu, o ile nie narusza to zasad związanych z ochroną tajemnicy państwowej i przepisów wewnętrznych Zamawiającego, l. wykonywania czynności wynikających z niniejszej umowy z częstotliwością oraz starannością gwarantującą niezawodne funkcjonowanie systemów informatycznych eksploatowanych u Zamawiającego, m. zaznajamiania pracowników Zamawiającego z obowiązującymi zasadami obsługi sprzętu komputerowego i systemów informatycznych u Zamawiającego, n. przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie informacji niejawnych oraz przepisów wewnętrznych o ochronie informacji udostępnionych przez Zamawiającego, o. wykonywania postanowień niniejszej umowy zgodnie z ustalonymi procedurami i wskazówkami przedstawianymi przez Zamawiającego. 16. Wykonawca ma prawo zasygnalizować Zamawiającemu sytuacje, gdy w jego ocenie umiejętności operatorskie pracowników Zamawiającego nie są wystarczające do obsługi systemów informatycznych. 17. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez pracowników Zamawiającego oraz pracowników działających z ramienia Ministerstwa Sprawiedliwości, 18. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, awarie i inne przestoje w przypadku zastosowania procedur wymienionych w 3 ust. 3 pkt f) wbrew wcześniejszej, złożonej na piśmie negatywnej ocenie Wykonawcy. 19. Wszelkie awarie będą zgłaszane przez realizujących Umowę pracowników Wykonawcy wskazanym pracownikom Zamawiającego. 20. Wykaz osób skierowanych do wykonywania zamówienia stanowić będzie załącznik do niniejszej umowy (sporządzony na podstawie wykazu złożonego wraz z ofertą). 21. Dopuszcza się zmianę osób wskazanych w ust. 8, pod warunkiem, że wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokumenty potwierdzające spełnianie minimalnych wymagań określone dla tych osób w pkt 5.1.c Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, w wyniku którego zawarto niniejszą umowę. 1. Zamawiający zobowiązuje się do: a. uzgadniania z Wykonawcą ewentualnych zmian w specyfikacji sprzętu i oprogramowania oraz w podstawowej konfiguracji systemów informatycznych funkcjonujących u niego, b. udostępniania informacji oraz danych konfiguracyjnych niezbędnych do wykonywania przedmiotu umowy, 2. Wykonawca zapewnia, że posiada wiedzę i umiejętności gwarantujące: str. 3
a. bieżące wykonywanie czynności administracyjnych i operatorskich w ramach asysty informatycznej oraz bieżące diagnozowanie sytuacji awaryjnych, wymagających zaawansowanych umiejętności administracyjnych, b. podejmowanie zaawansowanych działań administracyjnych w sytuacjach awaryjnych, c. wykonywanie zaawansowanych rutynowych czynności administracyjnych, zgodnie z harmonogramami uzgadnianymi z Zamawiającym, d. podejmowanie niezbędnych działań administracyjnych na życzenie Zamawiającego, najpóźniej w następnym dniu roboczym po dniu zgłoszenia. 3. Wykonawca zobowiązuje się do a. przestrzegania zaleceń producentów sprzętu komputerowego i oprogramowania związanych z zasadami eksploatacji systemów informatycznych funkcjonujących u Zamawiającego, b. zbierania informacji na temat sytuacji awaryjnych sprzętu i oprogramowania oraz dostarczania ich Zamawiającemu, o ile nie narusza to zasad związanych z ochroną tajemnicy państwowej i przepisów wewnętrznych Zamawiającego, c. wykonywania czynności wynikających z niniejszej umowy z częstotliwością oraz starannością gwarantującą niezawodne funkcjonowanie systemów informatycznych eksploatowanych u Zamawiającego, d. zaznajamiania pracowników Zamawiającego z obowiązującymi zasadami obsługi sprzętu komputerowego i systemów informatycznych u Zamawiającego, e. przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie informacji niejawnych oraz przepisów wewnętrznych o ochronie informacji udostępnionych przez Zamawiającego, f. wykonywania postanowień niniejszej umowy zgodnie z ustalonymi procedurami i wskazówkami przedstawianymi przez Zamawiającego. 4. Wykonawca ma prawo zasygnalizować Zamawiającemu sytuacje, gdy w jego ocenie umiejętności operatorskie pracowników Zamawiającego nie są wystarczające do obsługi systemów informatycznych. 5. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez pracowników Zamawiającego oraz pracowników działających z ramienia Ministerstwa Sprawiedliwości, 6. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, awarie i inne przestoje w przypadku zastosowania procedur wymienionych w 3 ust. 2 pkt b) wbrew wcześniejszej, złożonej na piśmie negatywnej ocenie Wykonawcy. 7. Wszelkie awarie będą zgłaszane przez realizujących Umowę pracowników Wykonawcy wskazanym pracownikom Zamawiającego. 8. Wykaz osób skierowanych do wykonywania zamówienia stanowić będzie załącznik do niniejszej umowy (sporządzony na podstawie wykazu złożonego wraz z ofertą). 9. Dopuszcza się zmianę osób wskazanych w ust. 8, pod warunkiem, że wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokumenty potwierdzające spełnianie minimalnych wymagań określone dla tych osób w pkt 5.1.c Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, w wyniku którego zawarto niniejszą umowę. str. 4
8. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy w 4 KARY UMOWNE w ust. 1 wyrazy: Kierownik Finansowy Sądu Rejonowego w Opolu Dyrektor Sądu Rejonowego w Opolu 9. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy część: Wzór: Załącznik nr 2 do Umowy wyrazy: Zakres zadań odnosi się do następujących systemów użytkowych: - System wpisów do Krajowego Rejestru Sądowego; oraz oprogramowania systemowego i sprzętu informatycznego stosowanego w związku z działaniem w/w systemów użytkowych Zakres zadań odnosi się do następujących systemów użytkowych: - System wpisów do Krajowego Rejestru Sądowego; oraz oprogramowania systemowego i sprzętu informatycznego stosowanego w siedzibie zamawiającego 10. W treści załącznika nr 4 do SIWZ Projekt Umowy część: Wzór: Załącznik nr 2 do Umowy tabela Inne obowiązki wykonawcy :poza wydziałami KRS i NKW otrzymuje brzmienie: L.p. Zadania Uwagi 1. Dokonywania okresowych przeglądów elementów systemu informatycznego zgodnie z IZSI 2. Wykonywania instalacji oprogramowania użytkowego i systemów operacyjnych 3. Wykonywania instalacji sprzętu komputerowego. Na zlecenie wykonawcy 4. Wykonywania instalacji oprogramowania wydziałowego firmy Currenda 5. Przyjazd do siedziby jednostki w czasie 90 minut w przypadku zgłoszeń awarii systemów informatycznych i podjęcie działań zmierzających do usunięcia awarii Zadanie ciągłe poza standardowymi godzinami pracy jednostki w zakresie elementów niezależnych od zewnętrznych dostawców i pomijającym krańcowe urządzenia systemu informatycznego str. 5
Treść SIWZ po wprowadzonych zmianach umieszczona zostaje na portalu internetowym Zamawiającego www.opole.sr.gov.pl. W związku z wprowadzeniem zmian w treści SIWZ Zamawiający przedłuża termin składania ofert do dnia 11 grudnia 2013r do godz. 14:45. Dlatego ulegają zmianie odnoszące się do terminów zapisy SIWZ: 11. Pkt 10.6 SIWZ 10.6 Ofertę należy złożyć w zamkniętej/zaklejonej kopercie oznaczonej jako: /adres zamawiającego z dopiskiem dostarczyć Kierownikowi Sekcji Gospodarczej/ Oferta do postępowania pt.: Usługa administrowania systemem informatycznym KRS i NKW Sądu Rejonowego w Opolu Numer sprawy: G-2130-9/13. Nie otwierać przed 11 grudnia 2013r. godz. 15:10. /adres składającego/ 12. Pkt 11.2 SIWZ 11.2 Termin składania ofert upływa w dniu 11 grudnia 2013r. o godz. 14:45. 13, Pkt 11.5 SIWZ 11.5 Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego w dniu 11 grudnia 2013r. o godz. 15:10, w pokoju nr 4 str. 6