Umowa Nr /CRU/2016/AI.II zawarta w dniu.. 2016 roku w Otwocku, pomiędzy Powiatem Otwockim, z siedzibą ul. Górna 13, 05-400 Otwock, NIP 532-20-08-671 reprezentowanym przez Zarząd Powiatu, w którego imieniu działają: 1. Mirosław Pszonka Starostwa Otwocki 2. Paweł Rupniewski Wicestarosta Otwocki, w dalszej części Umowy zwanym Zamawiającym, a, z siedzibą w., przy ul..., wpisaną do.. pod nr. posiadającym zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych - numer rejestru... wydanym przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, NIP., REGON.. zwaną dalej Wykonawcą. Na podstawie Zarządzenia Starosty Otwockiego nr 2/2016 z dnia 7 stycznia 2016 r. w sprawie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w Starostwie Powiatowym w Otwocku oraz Regulaminem udzielenia zamówień, których wartość nie przekracza 30 000 euro, stanowiącym załącznik nr 1 do ww.. Zarządzenia została zawarta umowa następującej treści: 1 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie usług telekomunikacyjnych tj. zestawienie i utrzymanie łącza do sieci Internet wraz z przydzieleniem 8 publicznych adresów IP w lokalizacjach Starostwa Powiatowego w Otwocku: 1) Górna 13, 05-400 Otwock 2) Komunardów 10, 05-400 Otwock. 2. Po stronie Zamawiającego punkt dostępowy do łącza zlokalizowany będzie w szafie teleinformatycznej Zamawiającego. Usługa realizowana będzie zgodnie z parametrami i zasadami określonymi w Załączniku nr 1 do Umowy. 2 Termin wykonywania Przedmiotu Umowy określonego w 1 ust. 1 wynosi: 1) Dostarczenie, instalacja i konfiguracja urządzeń zapewniających dostęp do Internetu
w obu lokalizacjach Starostwa Powiatowego w Otwocku wymienionych w 1 ust. 1 nie później niż 90 dni od daty zawarcia Umowy, zgodnie z harmonogramem uzgodnionym z Zamawiającym po podpisaniu Umowy. 2) Świadczenie usługi dostępu do Internetu w obu lokalizacjach Starostwa Powiatowego w Otwocku wymienionych w 1 ust. 1 - od dnia uruchomienia (aktywacji sygnału) dostępu do Internetu i podpisania końcowego Protokołu odbioru przedmiotu zamówienia przez okres 12 miesięcy 3 1. Wykonawca oświadcza, że posiada uprawnienia, doświadczenie i kwalifikacje a także narzędzia i zasoby niezbędne dla realizacji Umowy. 2. Wykonawca zapozna się ze środowiskiem Zamawiającego w stopniu niezbędnym dla realizacji Umowy. 3. Wykonawca dokona instalacji, aktywacji, konfiguracji wszelkich urządzeń niezbędnych do realizacji Umowy. 4. Wykonawca przekazywać będzie Zamawiającemu, z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem, szczegółowe scenariusze realizacji zadań wymagających zaangażowania Zamawiającego lub dostępu do jego zasobów. 5. Wykonawca zobowiązuje się realizować prace stanowiące przedmiot niniejszej umowy we wskazanej przez Zamawiającego lokalizacji w Otwocku w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni świątecznych), w godzinach pracy Zamawiającego (08.00-16.00), chyba, że strony postanowią inaczej. Decyzja w tym zakresie pozostaje w kompetencjach Zamawiającego. 6. W przypadkach, kiedy realizacja prac powoduje konieczność wyłączenia systemów Zamawiającego lub powoduje ryzyko ich destabilizacji, zadania realizowane będą poza terminami określonymi w ust. 5, po uzgodnieniu terminu przez Strony. 4 1. Zamawiający zobowiązuje się współdziałać z Wykonawcą w zakresie niezbędnym do terminowego wykonania Przedmiotu Umowy. 2. Zamawiający w szczególności zobowiązuje się do: 1) dopuszczenia członków zespołu Wykonawcy do pomieszczeń
Zamawiającego w godzinach określonych zgodnie z 3, 2) udzielania ww. członkom zespołu wszelkich informacji niezbędnych do wykonania Umowy, 3) niezwłocznego dokonywania z Wykonawcą wszelkich uzgodnień przewidzianych w niniejszej Umowie. 5 1. Za dzień wykonania Umowy w zakresie 2 pkt 1 Strony przyjmują datę podpisania protokołu odbioru Zakończenia Prac przez Wykonawcę, o ile Zamawiający nie zgłosi zastrzeżeń. 2. Prawidłowe wykonanie Umowy potwierdzone zostanie podpisaniem Protokołu Odbioru, który będzie podstawą do wystawienia pierwszej faktury VAT. 3. Zamawiający zobowiązuje się do podpisania Protokołu Odbioru w ciągu 5 dni roboczych od Zgłoszenia Zakończenia Prac przez Wykonawcę, o ile nie zostaną zgłoszone zastrzeżenia do wykonania Umowy. 4. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego zastrzeżeń do wykonania Umowy Wykonawca niezwłocznie podejmie działania naprawcze. 5. Po usunięciu przez Wykonawcę przesłanek, stanowiących powód zgłoszenia przez Zamawiającego zastrzeżeń, o których mowa w ust. 3, Wykonawca przedstawi do podpisania Protokół Odbioru w trybie określonym w ust. 1-4. 6. Zamawiający ma prawo zgłaszania do dokonanych poprawek dalszych uwag, które procedowane będą w trybie określonym w ust. 1-5. 6 1. Cena miesięcznego abonamentu dla 1 punktu jest stała w okresie obowiązywania umowy i wynosi.. PLN brutto. 2. Cena za instalację przedmiotu umowy jest uiszczana jednorazowo i wynosi. zł brutto 3. Łączne wynagrodzenie Wykonawcy wynosi PLN brutto (słownie:.) i zawiera wszystkie koszty związane z realizacją zadania, a w szczególności koszty dostawy, instalacji i konfiguracji urządzeń niezbędnych do realizacji przedmiotu umowy, koszty serwisu łącza
internetowego w okresie obowiązywania umowy. 4. Jeżeli data podpisania końcowego Protokołu odbioru nie będzie pierwszego dnia danego miesiąca, to wynagrodzenie za ten miesiąc będzie liczone proporcjonalnie od ilości dni od podpisania końcowego Protokołu odbioru. 5. Wynagrodzenie brutto zawiera wszelkie koszty Wykonawcy związane z realizacją przedmiotu Umowy, a w szczególności: 1) Koszty dostawy urządzeń niezbędnych do realizacji Przedmiotu Umowy. 2) Koszty zakupu i instalacji oprogramowania niezbędnego do realizacji przedmiotu Umowy. 3) Koszty serwisu w okresie obowiązywania Umowy. 4) Koszty, których poniesienie przy realizacji przedmiotu Umowy zapewni udzielenie pełnej gwarancji jakości należytego wykonania Umowy. 5) Koszty skutków inflacji i przewidywanej zmiany cen w okresie realizacji przedmiotu Umowy. 6) Ustawowej zmiany VAT. 6. Koszty zakupu i dostawy urządzeń, o których mowa w ust. 5 pkt. 1 i 2, wykonawca zobowiązany jest udokumentować dołączając uwierzytelnioną kopię faktur. 7 1. Wynagrodzenie, o którym mowa w 6 ust. 1 płatne będzie z dołu za każdy miesiąc świadczenia usługi, na podstawie prawidłowo wystawionej i dostarczonej Zamawiającemu przez Wykonawcę faktury. 2. Pierwsza faktura zostanie wystawiona za okres od pierwszego dnia uruchomienia usługi do ostatniego dnia miesiąca, w którym uruchomiono usługę i zawierała będzie należność za miesięczną opłatę abonamentową za dany miesiąc oraz za jednorazową opłatę instalacyjną. 3. Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie faktury VAT wystawionej przez Wykonawcę, przelewem z rachunku Zamawiającego na rachunek Wykonawcy wskazany przez Wykonawcę na formularzu ofertowym, w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Zamawiającego faktury VAT. 4. W przypadku zmiany nr rachunku bankowego Wykonawcy, o którym mowa w ust. 3 podanego pierwotnie w formularzu ofertowym przez Wykonawcę, Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania o powyższym fakcie Zamawiającego, przed wystawieniem faktury VAT na piśmie z podaniem zmienionego nr rachunku bankowego.
Pismo winno być podpisane przez osobę/y upoważnione do reprezentowania Wykonawcy wskazane w odpowiednich dokumentach rejestrowanych / pełnomocnictwie. 5. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie tylko za faktycznie zrealizowany zakres przedmiotu zamówienia, faktycznie wykonane usługi i świadczenia w ramach przedmiotu Umowy. 6. Za dzień zapłaty uważany będzie dzień złożenia przez Zamawiającego dyspozycji obciążenia rachunku Zamawiającego kwotą wynagrodzenia. 7. Zamawiający oświadcza, że Wykonawca upoważniony jest do wystawiania faktury VAT bez wymaganego podpisu Zamawiającego na fakturze VAT. Dane Zamawiającego do faktury VAT: Powiat Otwocki ul. Górna 13 05 400 Otwock, NIP 532-20-08-671. 8 1. W przypadku opóźnienia w terminie realizacji przedmiotu Umowy, określonym w 2 pkt 1, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,5 % wartości maksymalnego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust. 3, za każdy dzień opóźnienia. 2. W przypadku opóźnienia w czasie reakcji lub czasie naprawy, określonym w Załączniku nr 1, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 1 % miesięcznej opłaty abonamentowej brutto, o której mowa w 6 ust. 1, za każdą godzinę opóźnienia. 3. W przypadku spadku Miesięcznej Dostępności Usługi poniżej Wartości Progowej, określonej w Załączniku nr 1 do Umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 1 % miesięcznej opłaty abonamentowej brutto, o której mowa w 6, za każde 0,1% spadku poniżej Wartości Progowej. 4. W przypadku odstąpienia lub wypowiedzenia przez Zamawiającego Umowy w trybie określonym w 9 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10 % maksymalnego wartości wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust 3. 5. Kary umowne należne z różnych tytułów mogą się sumować. 6. Niezależnie od kar umownych, Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania od drugiej strony Umowy odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych, na zasadach ogólnych, z wyłączeniem możliwości dochodzenia odszkodowania z tytułu utraconych korzyści lub utraconych danych.
7. Zapłata kar umownych nie zwalnia Wykonawcy od obowiązku wykonania Umowy, a Zamawiającego od obowiązku zapłaty wynagrodzenia. 8. Zamawiający ma prawo do potrącania kar umownych, z należnego Wykonawcy wynagrodzenia (z faktury VAT) lub na podstawie noty obciążeniowej. 9. Przepisów ust. 1-8 nie stosuje się, jeżeli Umowa przewiduje, że dane zdarzenie nie stanowi naruszenia Umowy lub jeśli nastąpiło ono z winy Zamawiającego. 9 1. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności, powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Zamawiający zwróci, na żądanie Wykonawcy, uzasadnione koszty poniesione przez Wykonawcę w związku z wykonaniem Umowy, na podstawie kosztorysu wykonanych prac i faktury VAT, w terminie 30 dni od dnia otrzymania faktury. Zamawiający zastrzega sobie jednocześnie prawo do weryfikacji przedstawionego przez Wykonawcę kosztorysu przed dokonaniem płatności, pod kątem jego zgodności ze stanem faktycznie wykonanych prac. 2. Zamawiający może odstąpić od Umowy lub Umowę wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w sytuacji gdy Wykonawca opóźnia się w wykonaniu Umowy ponad 30 dni, z zastrzeżeniem, że odstąpienie lub wypowiedzenie Umowy przez Zamawiającego nie jest możliwe, jeżeli powyższe opóźnienie wynika z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego lub z powodu siły wyższej. 3. Zamawiający ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy suma należnych kar umownych przekroczy 10 % maksymalnego wynagrodzenia Wykonawcy brutto, określonego w 6. 4. W każdej chwili Zamawiający może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli w stosunku do Wykonawcy zostanie otwarte postępowanie likwidacyjne. 5. Za dzień wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym Strony uznają dzień doręczenia Wykonawcy wypowiedzenia na piśmie. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Umowy przed upływem terminu, o którym mowa w 2, z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, płynącego od dnia dostarczenia wypowiedzenia Wykonawcy na piśmie.
7. Zamawiający ma prawo odstąpienia bądź wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 dni od zaistnienia zdarzeń, o których mowa w ust. 2 i 4. 10 1. Strony zobowiązują się do zachowania poufnego charakteru informacji i dokumentów ekonomicznych, technicznych lub handlowych związanych z realizacją niniejszej Umowy. 2. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania ustawy o ochronie danych osobowych. 11 1. W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. 2. W przypadku sporów wynikłych z umowy Strony będą współdziałać w celu ich ugodowego rozstrzygnięcia. W przypadku nieosiągnięcia przez Strony ugody spory wynikłe z umowy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 3. Wszelkie zmiany w treści Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. Z zastrzeżeniem ust. 3 dopuszcza się dokonywanie uzgodnień roboczych w formie wymiany informacji pocztą elektroniczną. 5. Osobą wyznaczoną do uzgodnień i koordynacji związanych z realizacją Umowy ze strony Wykonawcy (Kierownik Projektu) jest.; tel. e-mail:.. 6. Osobą wyznaczoną do uzgodnień i koordynacji realizacji Umowy ze strony Zamawiającego jest.., tel...., e-mail:. 7. Osobą upoważnioną do podpisania Protokołów Odbioru ze strony Zamawiającego jest, tel.., e-mail: 8. Zmiana osób oraz danych teleadresowych wskazanych w ust. 5-7 nie stanowi zmiany Umowy, wymaga jednak powiadomienia drugiej Strony Umowy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 9. Powiadomienia, o których mowa w ust. 8 dokonać powinny osoby wskazane w ust. 5 i 6 lub ich przełożeni. 10. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym
egzemplarzu dla każdej ze stron. 11. Załączniki do Umowy: Załącznik nr 1 Opis Przedmiotu Umowy. Z A M A W I A JĄCY W Y K O N A W C A
Załącznik nr 1 do Umowy OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest: 1. Uruchomienie i utrzymanie przez okres 12 miesięcy symetrycznego łącza do sieci Internet o przepływności co najmniej 30 Mbit/s w lokalizacji Starostwa Powiatowego w Otwocku przy ulicy Górnej 13 oraz udostępnienie 8 publicznych adresów IP do dyspozycji Zamawiającego. Łącze musi być wykonane w technologii przewodowej (światłowodowej) i zakończone interfejsem Ethernet RJ-45 we wskazanym przez Zamawiającego miejscu w serwerowni. 2. Uruchomienie i utrzymanie przez okres 12 miesięcy symetrycznego łącza do sieci Internet o przepływności co najmniej 30 Mbit/s w lokalizacji Starostwa Powiatowego w Otwocku przy ulicy Komunardów 10 oraz udostępnienie 8 publicznych adresów IP do dyspozycji Zamawiającego. Łącze musi być wykonane w technologii przewodowej (światłowodowej) i zakończone interfejsem Ethernet RJ-45 we wskazanym przez Zamawiającego miejscu w serwerowni.. 3. Utrzymanie całodobowego serwisu, we wszystkie dni w tygodniu, przez okres obowiązywania umowy. 4. Zagwarantowanie przesyłania ciągłego strumienia danych z prędkością, co najmniej 30 Mbit/s, do operatorów trzecich tj. krajowych operatorów internetowych, z którymi Wykonawca posiada, co najmniej trzy niezależne punkty wymiany ruchu oraz międzynarodowych operatorów internetowych (zagranicznych operatorów internetowych), z którymi Wykonawca posiada, co najmniej dwa niezależne, bezpośrednie punkty styku. 5. Zapewnienie następujących minimalnych parametrów SLA: a. Czas Reakcji na awarię 60 minut, b. Czas Usunięcia awarii 8 godzin. c. Miesięczna Dostępność Usługi 99,5% (Wartość Progowa) gdzie: Awaria każda sytuacja, w której usługa nie jest świadczona zgodnie z założonymi w niniejszej umowie parametrami. W przypadku ponownego wystąpienia tego samego problemu w ciągu do 1 godziny od usunięcia poprzedniej awarii, zdarzenie traktowane jest jako ta sama awaria, o łącznym czasie trwania liczonym od chwili rozpoczęcia pierwszej awarii.
Czas Reakcji na awarię czas pomiędzy zgłoszeniem awarii przez Zamawiającego lub stwierdzeniem jej przez Wykonawcę a podjęciem przez Wykonawcę działań zmierzających do jej usunięcia. Czas Usunięcia awarii czas przywrócenia pełnej funkcjonalności usługi, zgodnie z założonymi parametrami Miesięczna Dostępność Usługi wyrażona w % sumaryczna liczba godzin dostępności usługi dla danego łącza w stosunku do całkowitej liczby godzin w miesiącu kalendarzowym (nie dotyczy uzgodnionych z Zamawiającym prac serwisowych Wykonawcy)