REGULAMIN UCZESTNICTWA W INDYWIDUALNYCH KURSACH KOMPUTEROWYCH ORGANIZOWANYCH PRZEZ 1 Wstęp Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych przez działającej jako pion przy Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości, z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 68, zarejestrowanych w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy XII, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000199402, oddział przy Wyższej Szkole Informatyki Stosowanej i Zarządzania, ul. Newelska 6, 01-447 Warszawa. 2 Definicje Definicje terminów wykorzystanych w niniejszym Regulaminie: 1. Uczestnik osoba, która zgłosiła swój udział w indywidualnym kursie komputerowym organizowanym przez i dopełniła wymogów uczestnictwa określonych niniejszym Regulaminem, 2. Organizator, 3. Trener osoba wyznaczona przez CATENA TC do realizacji indywidualnego kursu komputerowego, 4. Oferta informacja, zamieszczona na stronie www.catena.pl, dotycząca indywidualnych kursów komputerowych oferowanych przez (nie dotyczy CATENA trening on-the-job). 3 Miejsce udostępnienia Regulaminu Niniejszy Regulamin jest udostępniony Uczestnikowi za pośrednictwem strony Internetowej www.catena.pl. Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zlecenia. Strona 1 z 6
4 Uczestnik 1. W indywidualnych kursach komputerowych organizowanych przez Organizatora może wziąć udział każda zainteresowana osoba, pod warunkiem dopełnienia wszelkich obowiązków Uczestnika szkolenia, wynikających z postanowień niniejszego Regulaminu, chyba że Oferta stanowi inaczej. 2. Uczestnikiem indywidualnych kursów komputerowych może być tylko jedna osoba jednocześnie, chyba że Oferta stanowi inaczej, za wyjątkiem sytuacji zgłoszenia się na szkolenie grupy dwu lub trzyosobowej. 5 Warunki uczestnictwa 1. Warunkiem uczestnictwa w indywidualnych kursach komputerowych jest wypełnienie przez Uczestnika Formularza Zgłoszeniowego, dotyczącego odpowiedniej Oferty, zamieszczonego na stronie Internetowej www.catena.pl lub podpisanie umowy z Organizatorem, a następnie dokonanie płatności najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia, chyba że treść Oferty stanowi inaczej. 2. Możliwe jest przyjęcie zgłoszenia od Uczestnika w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem indywidualnego kursu komputerowego, na warunkach ustalanych indywidualnie z Organizatorem. 3. Płatność, o której mowa w 5 pkt. 1, Uczestnik powinien dokonać poprzez przelew/wpłatę kwoty podanej w Ofercie na konto bankowe nr 35 1140 1010 0000 5158 5300 2793 (BRE Bank S.A.) lub, po uzgodnieniu z Organizatorem, bezpośrednio u Organizatora. 6 Oferta 1. Ceny podane przez Organizatora w Ofercie zawierają: a. Koszt uczestnictwa w indywidualnym kursie komputerowym; b. Raport z postępów nauki Uczestnika wraz z radami na przyszłość; c. Materiały szkoleniowe, jeśli są one przewidziane programem szkolenia, chyba że Oferta stanowi inaczej; d. Dyplom - poświadczający udział w kursie oraz zdobycie nowych umiejętności; Strona 2 z 6
e. Jedną godzinę dodatkowych konsultacji z trenerem on-line, poprzez e-mail, telefon lub komunikator Skype, w przypadku zamówienia minimum 6 godzin kursu, chyba, że Oferta stanowi inaczej. 2. Ceny podane w Ofercie nie obejmują ewentualnych kosztów związanych z parkingiem, wyżywieniem, noclegiem Uczestnika, chyba że Oferta stanowi inaczej. Cena szkolenia nie obejmuje kosztów wynajmu sali szkoleniowej i sprzętu, chyba że Oferta stanowi inaczej. 3. W skład usługi szkoleniowej zawartej w realizowanej przez Organizatora wchodzi przeprowadzenie przez Trenera indywidualnego kursu komputerowego dla Uczestnika, a w szczególności: a. Zebranie informacji zawartych w Formularzu Zgłoszeniowym wypełnionym przez Uczestnika, którego celem jest przygotowanie wstępnego programu szkolenia; b. Przeprowadzenie przez Trenera rozmowy telefonicznej z Uczestnikiem, której celem jest przygotowanie szczegółowego programu szkolenia; c. Ustalenie programu i terminów spotkań; d. Przekazanie przez Trenera Uczestnikowi materiałów dydaktycznych w postaci skryptu, lub w postaci pliku przesłanego pocztą elektroniczną, w zależności od formy szkolenia (patrz 10 pkt. 2); e. Przeprowadzenie przez Trenera indywidualnego kursu komputerowego z Uczestnikiem, w miejscu i terminie wybranym przez Uczestnika, z zastrzeżeniem w 9 pkt. 1; f. Przygotowanie Dyplomu poświadczającego udział w kursie oraz zdobycie nowych umiejętności; g. Przygotowanie raportu z realizacji szkolenia zawierającego podsumowanie jego przebiegu i rekomendacje dalszych działań. 7 Realizacja 1. Organizator zobowiązany jest do zrealizowania indywidualnego kursu komputerowego dla Uczestnika w zakresie i terminie podanym w ofercie. 2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub przerwania szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych, z zastrzeżeniem, że jest wówczas zobowiązany do uzgodnienia z Uczestnikiem nowego terminu szkolenia. Strona 3 z 6
3. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, Uczestnikowi przysługuje zwrot wpłaconej kwoty bez odsetek i innych kosztów. Uczestnikowi nie przysługuje prawo do zwrotu wpłaconej opłaty za indywidualny kurs komputerowy, jeśli szkolenie zostało odwołane lub przerwane z winy Uczestnika. 4. Nieobecność Uczestnika na szkoleniu w umówionym terminie spowoduje obciążenie Uczestnika pełnymi kosztami uczestnictwa. Zwrot kosztów jest możliwy jedynie w przypadku wycofania zgłoszenia w terminie nie przekraczającym 10 dni przed rozpoczęciem indywidualnego kursu komputerowego. 5. Odwołanie udziału w indywidualnym kursie komputerowym po terminie określonym w 7 pkt. 4. powoduje obciążenie Uczestnika pełnymi kosztami uczestnictwa. 6. Uczestnik, który nie może uczestniczyć w indywidualnym kursie komputerowym ma prawo wyznaczyć osobę, która weźmie udział w szkoleniu zamiast Uczestnika, pod warunkiem dostarczenia Organizatorowi pisemnej deklaracji zawierającej dane osoby wyznaczonej do Uczestnika najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem szkolenia. 7. Realizacja indywidualnego kursu komputerowego przeprowadzana jest przez kompetentnego Trenera z zespołu lub Trenera współpracującego, spełniającego standardy merytoryczne wymagane przez. 8. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Trenera wyznaczonego do przeprowadzenia indywidualnego kursu komputerowego w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że wyznaczona przez Organizatora osoba musi posiadać kompetencje niezbędne do przeprowadzenia szkolenia. 9. Uczestnik, który uniemożliwia lub znacząco utrudnia przeprowadzenie szkolenia, stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa pracowników i współpracowników Organizatora lub innych osób obecnych w miejscu szkolenia może zostać usunięty przez Organizatora. W przypadku realizacji indywidualnego kursu komputerowego w domu lub firmie Uczestnika, Trener ma w takim przypadku prawo przerwać szkolenie i opuścić miejsce szkolenia. Uczestnikowi takiemu nie przysługuje zwrot wpłaconej opłaty za szkolenie. 10. Organizator zastrzega sobie prawo do dochodzenia swoich roszczeń wobec Uczestnika, o którym mowa w 7 pkt. 9 niniejszego Regulaminu na drodze sądowej. Strona 4 z 6
8 Program 1. Program indywidualnego kursu komputerowego realizowanego przez Organizatora jest każdorazowo uzgadniany indywidualnie z Uczestnikiem przez Trenera. 2. Organizator ma prawo odmówić Uczestnikowi realizacji zaproponowanego przez Uczestnika programu indywidualnego kursu komputerowego, jeśli stwierdzi, że nie jest w stanie zagwarantować Uczestnikowi realizacji programu indywidualnego kursu komputerowego w czasie lub zakresie oczekiwanym przez Uczestnika, a także w sytuacji kiedy zaproponowany przez Uczestnika program indywidualnego kursu komputerowego zakłada naukę działań niezgodnym z prawem. 3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania ewentualnych zmian w programie, z zastrzeżeniem, że wprowadzając te zmiany kierować się będzie interesem Uczestnika, według swojej najlepszej wiedzy. 9 Miejsce 1. Miejsce indywidualnego kursu komputerowego zostaje wybrane przez Uczestnika, z zastrzeżeniem, że miejsce to znajduje się w granicach administracyjnych miast wymienionych w aktualnej Ofercie. Uczestnik zobowiązuje się zapewnić odpowiednie warunki i bezpieczeństwo przeprowadzenia szkolenia. Termin indywidualnego kursu komputerowego zostaje wybrany przez Uczestnika, z zastrzeżeniem, że szkolenia odbywać się mogą w godzinach 7:00 22:00 w dni robocze, soboty i niedziele. Trener może odmówić przeprowadzenia indywidualnego kursu komputerowego w przypadku braku wolnego terminu, zobowiązany jest jednak zaproponować Uczestnikowi inne możliwe terminy realizacji usługi. 2. Dopuszcza się możliwość realizacji indywidualnego kursu komputerowego poza granicami miasta wymienionego w aktualnej Ofercie, pod warunkiem pokrycia przez Uczestnika kosztów dojazdu i noclegu Trenera, na drodze indywidualnych ustaleń z Organizatorem. 10 Sprzęt i oprogramowanie 1. Indywidualne kursy komputerowe odbywają się przy wykorzystaniu komputera i oprogramowania zapewnionego przez Uczestnika. Uczestnik potwierdza, iż został o tym poinformowany. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przeprowadzenia indywidualnego kursu komputerowego wynikający z niezapewnienia przez Uczestnika narzędzi niezbędnych do realizacji programu szkolenia. Strona 5 z 6
2. Indywidualny kurs komputerowy może zostać na życzenie Uczestnika zrealizowany zdalnie, bez konieczności spotkania z Trenerem, za pośrednictwem komunikatora Skype i innego niezbędnego oprogramowania. 3. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z indywidualnego kursu komputerowego w wersji zdalnej, Uczestnik zobowiązany jest do zapewnienia niezbędnych do przeprowadzenia indywidualnego kursu komputerowego narzędzi oraz dostępu do Internetu, umożliwiającego kontakt z Trenerem. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w komunikacji wynikające ze złej jakości połączenia lub przerwanie szkolenia w skutek utraty połączenia Internetowego. W takiej sytuacji Uczestnik ma prawo do wykorzystania pozostałego czasu indywidualnego kursu komputerowego w innym, ustalonym z Trenerem terminie, w ciągu najpóźniej 14 dni od rozpoczęcia szkolenia. 11 Prawo właściwe i spory 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. 2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikłych na tle niniejszego regulaminu jest Sąd właściwy dla siedziby Organizatora. 3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty ich wprowadzenia przez Organizatora, po udostępnieniu zmienionego Regulaminu do wglądu na stronie internetowej www.catena.pl. Strona 6 z 6