REGULAMIN POSTANOWIENIA WSTĘPNE

REGULAMIN POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Postanowienia Regulaminu, wraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w sposób wyłączny i wyczerpujący określają zasady zawierania umów sprzedaży dalej zdefiniowanych towarów oraz świadczenia wymienionych w Regulaminie usług, za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.angmedia.pl oraz określają zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki przedmiotowego sklepu internetowego oraz klienta, a także zasady postępowania reklamacyjnego. 2. Administratorem i właścicielem Sklepu jest: Auto - Net Group Spółka z o. o. z siedzibą w Warszawie, NIP: 7010479249, REGON: 361338015, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000552627, dla którego akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS (dalej: Sprzedawca); adres: 00-844 Warszawa, ul. Grzybowska nr 87. 3. Pojęcia a. Sklep - sklep internetowy działający pod adresem www.angmedia.pl, prowadzący sprzedaż detaliczną towarów oraz świadczący usługi, znajdujące się w jego ofercie, za pośrednictwem Internetu, prowadzony i administrowany przez Auto Net Group Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie; b. Dni robocze kolejne dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy; c. Termin Realizacji Zamówienia - czas liczony od daty potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia Klienta do realizacji, w jakim Sklep winien skompletować zamówienie i przekazać Towar do wysłania, przy wykorzystaniu wybranej przez Klienta formy dostawy, lub wykonać Usługę; d. Klient pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna, a także jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupu Towarów lub Usług będących w ofercie Sklepu; e. Konto Klienta - baza zawierająca dane Klienta, w tym jego dane osobowe, służące do realizacji składanych zamówień, a także historię zamówień, preferencje Klienta dotyczące wybranych funkcjonalności Sklepu oraz dane dotyczące wpłat i nadpłat z tytułu zamówień; f. Przelew bankowy - płatność wykonywana przez Klienta na rachunek bankowy Sklepu, za pośrednictwem rachunku bankowego lub poprzez wpłatę dokonaną za pośrednictwem operatora pocztowego; g. Zapłata elektroniczna - płatność wykonywana przez Klienta na rachunek bankowy Sklepu za pośrednictwem systemów płatności internetowych, w tym: przelew on-line poprzez serwis Przelewy24 oraz zapłata kredytową kartą bankową; h. Towary rzeczy ruchome znajdujące się w ofercie Sklepu, fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta (za wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie zaznaczono inaczej), a także posiadające wszelkie atesty wymagane przez polskie prawo; i. Usługi usługi znajdujące się w ofercie Sklepu, świadczone drogą elektroniczną bezpośrednio przez Sklep lub partnerów Sklepu; j. Partner Sklepu przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej, będący usługodawcą wskazanych usług znajdujących się w ofercie Sklepu; k. Biuro Obsługi Klienta (BOK) jednostka organizacyjna Sprzedawcy, zajmująca się realizacją zamówień złożonych przez Klienta; kontakt z BOK możliwy jest przez 24 str. 1

godziny przez 7 dni w tygodniu poprzez adres poczty elektronicznej e-mail: bok@angmedia.pl, jak również przy pomocy formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu w zakładce Kontakt, zaś kontakt z przedstawicielami sklepu możliwy jest w Dniach roboczych w godzinach od 9.00 do 17.00, pod numerami telefonów: +48 668 490 860 lub +48 604 33 98 44 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora klienta). 4. W Sklepie dostępne są następujące Towary: czasopismo Rescue Magazine w wersji on-line oraz w wersji papierowej, wydania specjalne Rescue Magazine (ratownicze zeszyty techniczne), gadżety związane z tematyką ratownictwa oraz materiały audio-video dotyczące tematyki ratownictwa. 5. W Sklepie dostępne są następujące Usługi: oferowane przez Partnerów Sklepu szkolenia w zakresie ratownictwa. 6. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych: a. przeglądarka internetowa z obsługą Java Script: Internet Explorer (wersja 8.0 lub nowsza), Mozilla Firefox (wersja 22 lub nowsza) lub Google Chrome (wersja 27 lub nowsza), b. minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli a także posiadanie konta poczty elektronicznej, działającej na dowolnym serwerze oraz dostępu do sieci Internet. 7. Prezentowane na stronach Sklepu zdjęcia i inne formy wizualizacji oraz prezentacji Towaru oraz Usługi mogą nie oddawać ich rzeczywistych cech, lecz mają jedynie charakter informacyjny. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU 1. Umowa sprzedaży Towaru, a także umowa o świadczenie Usługi może być zawarta wyłącznie przez osobę pełnoletnią, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych. W trakcie korzystania z Usługi zakazane jest dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym. 2. Składanie zamówień przez Internet na Towary i Usługi oferowane w Sklepie możliwe jest po dokonaniu rejestracji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, zamieszczonego na stronie Sklepu (zakupy przez rejestrację) albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych, umożliwiających realizację zamówienia (zakupy bez rejestracji). 3. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych może uniemożliwiać dokonywanie przez Klienta zakupów lub świadczenie usług drogą elektroniczną. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. 4. W celu dokonania rejestracji należy na stronie internetowej www.angmedia.pl wybrać zakładkę Rejestracja, a następnie podać swój adres e-mail oraz hasło. 5. Po dokonaniu czynności, o których mowa w pkt. 4, na podany przez Klienta adres e-mail, wysłana zostanie wiadomość e-mail z linkiem aktywującym konto w Sklepie. Po kliknięciu w link aktywacyjny Klient zostanie przekierowany na stronę logowania. Po zalogowaniu się w Sklepie, poprzez wpisanie loginu i hasła, Klient wypełnia formularz rejestracyjny wpisując swoje imię i nazwisko, telefon oraz adres. 6. W wyniku prawidłowo dokonanej rejestracji, Klient otrzymuje dostęp do utworzonego dla niego konta, z którego może korzystać w ramach Sklepu, po podaniu zgłoszonego podczas rejestracji adresu e-mail oraz hasła (logowanie). 7. Informacje podane przez Klienta podczas rejestracji lub wymagane przy zakupach bez rejestracji, powinny być zgodne z prawdą oraz aktualne. W przypadku podania informacji nieprawdziwych, nieaktualnych lub budzących wątpliwości, Sprzedawca podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu ich uzupełnienia lub weryfikacji. W przypadku, gdy kontakt str. 2

z Klientem nie będzie możliwy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia. 8. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu, a złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ PRZEZ INTERNET 1. Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni w roku, natomiast ich realizacja odbywa się w Dni robocze w godzinach 9.00 17.00. Realizacja zamówienia złożonego w Dni robocze po godzinie 16 oraz w soboty, niedziele i święta, rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym. 2. Dokonując zakupów przez rejestrację, Klient składa zamówienie po zalogowaniu się do Sklepu, poprzez dodanie Towaru prezentowanego w Sklepie, lub Usługi, do koszyka, wskazanie sposobu płatności i dostawy, danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT, jeśli klient żąda wystawienia takiej faktury oraz ewentualnych uwag do złożonego zamówienia, lub adresu dostawy. 3. Klient zainteresowany dokonaniem zakupów bez rejestracji składa zamówienie poprzez dodanie Towaru lub Usługi prezentowanych na stronie Sklepu do koszyka, a następnie wybiera opcję Złóż zamówienie, wskazując sposób płatności i dostawy oraz inne dane, niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak: imię i nazwisko, telefon, adres, e-mail, dane niezbędne do wystawienia faktury VAT (jeśli klient żąda wystawienia takiej faktury) oraz ewentualne uwagi do złożonego zamówienia, lub adresu dostawy. Dokonując zakupów bez rejestracji Klient zobowiązany jest również zapoznać się i zaakceptować treść Regulaminu oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych. 4. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia, zawierające: opis przedmiotu zamówienia, jednostkową oraz łączną cenę zamawianych Towarów, rodzaj i koszty dostawy, dane i adres Klienta oraz dane do wystawienia faktury VAT (jeżeli klient żądał wystawienia takiej faktury) wraz z informacją o prawie, bądź braku prawa, do odstąpienia od umowy. 5. Procedura składania zamówienia kończy się, zarówno przy zakupach przez rejestrację jak i zakupach bez rejestracji, w momencie wyboru przez Klienta opcji Potwierdzam złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz dokonaniu akceptacji i potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem Sklepu. Dokonanie tej czynności oznacza złożenie zamówienia. Na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas rejestracji (zakupy przez rejestrację) lub składania zamówienia (zakupy bez rejestracji) wysyłana jest wiadomość, potwierdzająca przyjęcie zamówienia do realizacji wraz z treścią niniejszego Regulaminu, a w następnej kolejności, bieżące informacje o przebiegu realizacji tego zamówienia. 6. Z chwilą otrzymania od Sprzedawcy potwierdzenia złożenia zamówienia, na wskazany przez Klienta adres e-mail, Klient zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży Towarów lub umowę świadczenia Usługi, objętych zamówieniem. CENY I SPOSOBY PŁATNOŚCI 1. Ceny Towarów i Usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2. Cena podana przy każdym Towarze i Usłudze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. 3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia, obejmująca również koszty przesyłki, wyświetlana jest po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówionego Towaru lub wykonania Usługi. 4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów i Usług znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych Towarów lub Usług do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiany określone w zdaniu poprzedzającym nie mają jednak wpływu na zamówienia str. 3

złożone przed datą wejścia w życie tych zmian, które w takiej sytuacji będą realizowane na dotychczasowych zasadach. 5. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej. 6. Formą płatności obowiązującą w Sklepie jest zapłata dokonana Przelewem bankowym lub Zapłata elektroniczna. PARAGONY I FAKTURY 1. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest dokument zakupu w postaci Faktury VAT, wystawiany po podaniu wszystkich danych potrzebnych do wystawienia faktury. Klient niniejszym wyraża zgodę na wystawianie faktur drogą elektroniczną. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA 1. Przez realizację zamówienia należy rozumieć dostarczenie Towarów do Klienta (dostawa) lub świadczenie Klientowi Usługi, objętych zamówieniem Klienta. 2. Realizacja zamówienia następuje wyłącznie po uprzednim jego opłaceniu. 3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 10 dni roboczych od chwili wysłania do Klienta, na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia, informacji o otrzymaniu płatności za zamówiony Towar lub Usługę i rozpoczęciu realizacji zamówienia, nie później jednak niż w terminie 30 (trzydzieści) dni od zawarcia umowy. 4. Sklep realizuje zamówienia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 5. Dostawa zamówionego w Sklepie Towaru odbywa się przesyłką kurierską, przesyłką pocztową, poprzez paczkomaty lub w drodze odbioru osobistego (jeżeli taka możliwość zostanie Klientowi zaproponowana podczas składania zamówienia) w miejscu wybranym z opcji widocznych podczas składania zamówienia (jeżeli taka jest dostępna). Informacja o koszcie przesyłki jest każdorazowo podawana podczas wyboru sposobu dostawy. 6. Odbiór osobisty jest możliwy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Klienta potwierdzeniu przez Sklep, za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail wskazanej przez Klienta przy składaniu zamówienia, skompletowania zamówienia. Towar można odebrać w ustalonym miejscu dostawy Towaru, po okazaniu wydruku zamówienia lub ważnego dowodu tożsamości. 7. Sklep zastrzega, że realizowane będą wyłącznie prawidłowo złożone i opłacone zamówienia. Przez prawidłowo złożone zamówienie rozumie się wprowadzenie przez Klienta wszystkich danych niezbędnych do zawarcia umowy oraz jej realizacji. Jednocześnie zamówienie nie będzie zrealizowane w przypadku: a. nieopłacenia zamówienia w terminie 21 dni licząc od daty złożenia zamówienia; b. podania przez Klienta nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych teleadresowych, stanowiących miejsce dostawy Towaru lub świadczenia Usługi; c. braku możliwości podjęcia kontaktu z Klientem pod podanym w zamówieniu numerem telefonu lub adresem poczty elektronicznej, w okresie realizacji zamówienia; d. podjęcia prób łamania zabezpieczeń Sklepu, wykorzystanie Sklepu niezgodne z przeznaczeniem, a także w przypadku, gdy zostanie podjęta inna próba oszustwa, przez co należy rozumieć każde działanie Klienta, w związku ze złożeniem i realizacją zamówienia, które jest niezgodne z prawem. REKLAMACJE 1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem w rozumieniu art. 22 2 Kodeksu Cywilnego (dalej: Konsument), z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556 1 556 3 Kodeksu Cywilnego. str. 4

2. Reklamację dotyczącą niezgodności Towaru z umową (wada) należy przesłać na adres: 00-844 Warszawa, ul. Grzybowska nr 87. 3. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego Sklep zaleca skorzystanie z formularza dostępnego tutaj. 4. Składając reklamację dotyczącą niezgodności Towaru z umową należy dostarczyć Sprzedawcy reklamowany Towar wraz z dowodem jego zakupu i opisem rodzaju niezgodności. 5. Sprzedawca w ciągu 14 (czternaście) dni ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Klienta o sposobie dalszego postępowania. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827, ze zm.) Konsument ma prawo, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, odstąpić od umowy zawartej ze Sklepem: a. w przypadku umowy sprzedaży Towaru w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w fizyczne posiadanie Towaru lub w którym inna osoba trzecia, upoważniona przez Konsumenta zarazem inna niż przewoźnik - weszła w fizyczne posiadanie Towaru; b. w przypadku umowy o świadczenie Usługi w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. 2. Odstąpienie od umowy dla swojej ważności wymaga złożenia przez Konsumenta jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy i doręczenia go do Sklepu, poprzez przesłanie go przesyłką kurierską lub pocztową na adres: 00-844 Warszawa, ul. Grzybowska nr 87, za pomocą poczty elektronicznej e-maila na adres bok@angmedia.pl lub w inny sposób umożliwiający Sklepowi zapoznanie się z treścią oświadczeniem, złożonego w przewidzianym prawem terminie. 3. Dla zachowania przez Konsumenta terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy wystarczy wysłanie tego oświadczenia przed upływem terminu. 4. Przykładowy wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduje się tutaj. 5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku sprzedaży Towarów wytworzonych według specyfikacji dostarczonej przez Konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych. Oznacza to, że Sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu Towaru wykonanego na zamówienie Konsumenta lub na życzenie Konsumenta zmodyfikowanego. 6. Prawo odstąpienia od umowy zawartej ze Sklepem nie przysługuje Konsumentowi również w odniesieniu do innych umów wymienionych w art. 38 ustawy powołanej w pkt. 1, w tym: a. o świadczenie Usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utraci prawo odstąpienia od umowy, b. o świadczenie Usługi w zakresie dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy. 7. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a to co strony umowy świadczyły podlega zwrotowi. 8. W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy na zasadach opisanych powyżej, jest on zobowiązany do zwrotu Towaru objętego umową w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na adres: 00-844 Warszawa, ul. Grzybowska nr 87. Podany termin będzie zachowany, jeżeli Konsument odeśle Towar przed upływem wskazanego terminu. 9. W razie odstąpienia przez Konsumenta od umowy Sklep, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci str. 5

Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z zastrzeżeniem, iż jeżeli Konsument wybrał inny niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego kosztów ponad koszt tej zwykłej przesyłki. 10. Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu. 11. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru lub przedłożenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 12. Konsument odpowiada za jakiekolwiek zmniejszenie wartości Towarów wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne dla stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania Towarów. 13. Bezpośrednie koszty odesłania Towaru ponosi Konsument. 14. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta wykonywanie Usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Konsument wykona prawo odstąpienia od umowy, ma on obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się w takiej sytuacji proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia, a jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia. DANE OSOBOWE 1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. 2. Dane osobowe są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2015r. poz. 2135, z późn. zm.; dalej: Ustawa) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. 3. Dane osobowe Klienta są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieuprawnionych. 4. Przy składaniu zamówienia oraz rejestracji w Sklepie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sprzedawcę swoich danych osobowych. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych może uniemożliwiać dokonywanie przez Klienta zakupów lub świadczenie usług drogą elektroniczną. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. 5. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta w celu zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów zamówionych w Sklepie, świadczenia drogą elektroniczną Usług zamówionych w Sklepie oraz, za odrębną zgodą, w celach marketingowo-promocyjnych. 6. Zgodne z Ustawą Klienci Sklepu mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz żądania usunięcia. 7. Szczegółowe informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu tutaj. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Informacje o Towarach i Usługach prezentowanych na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy określone w art. 71 Kodeksu Cywilnego. 2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi Klientów poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na stronie internetowej Sklepu. Klienci, którzy dokonali rejestracji w Sklepie, zostaną zawiadomieni o zmianie Regulaminu oraz możliwości jego akceptacji przy pierwszym logowaniu w Sklepie, licząc od chwili wejścia w życie zmienionej treści Regulaminu. str. 6

3. W przypadku zmiany Regulaminu zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do Regulaminu będą realizowane na zasadach dotychczasowych. Zamówienia złożone po dacie wejścia w życie zmian Regulaminu, będą realizowane po jego zaakceptowaniu. 4. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. 5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2016r str. 7