Program certyfikacji wyrobów użytkowych - ocena zgodności Jednostki Certyfikującej Wyroby Europejskie Centrum Certyfikacja wyposażenia placów zabaw i gier Opracował: Olgierd Głodkowski Pełnomocnik ds. Systemu Jakości w Europejskim Centrum Jakości i Promocji sp. z o.o. Zweryfikował: Paweł Przesmycki Dyrektor Departamentu Certyfikacji Wyrobów w Europejskim Centrum Jakości i Promocji sp. z o.o. Zatwierdził: Tomasz Stańczyk Prezes Zarządu Europejskiego Centrum Jakości i Promocji sp. z o.o. 29.01.2016 r. /data, podpis/ 29.01.2016 r. /data, podpis/ 29.01.2016 r. /data, podpis/ Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 1
Spis treści 1. INFORMACJE OGÓLNE... 3 2. PODSTAWOWE DEFINICJE... 3 3. ETAPY PROCESU CERTYFIKACJI... 4 4. INFORMACJE O TRYBIE POSTĘPOWANIA W PROCESIE CERTYFIKACJI WYROBÓW... 5 8. CZAS TRWANIA PROCESU CERTYFIKACJI... 9 9. SKARGI I ODWOŁANIA... 9 10. INFORMOWANIE... 9 11. WYKAZ DOKUMENTÓW ZWIĄZANYCH... 11 12. ZAŁĄCZNIKI... 11 Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 2
1. INFORMACJE OGÓLNE (DCW) jako Jednostka Certyfikująca wyroby działa w strukturze organizacyjnej Europejskiego Centrum (ECJiP) w oparciu o wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17065:2013. Niniejszy Program Certyfikacji dotyczy certyfikacji wyposażenia placów do zabaw i gier, wyposażenie siłowni plenerowych obejmujących m.in.: huśtawki, zjeżdżalnie, kolejki linowe, karuzele, urządzenia kołyszące, całkowicie obudowane urządzenia do zabawy, sieci przestrzenne, nawierzchnie placów zabaw, wyposażenie siłowni plenerowych zainstalowane na stałe. Certyfikacja prowadzona jest w oparciu o typ programu certyfikacji 1b wg normy PN-EN ISO/IEC 17067:2014, którego elementami są: planowanie i przygotowanie oceny, wyspecyfikowanie wymagań, wybieranie próbek do badań (o ile ma zastosowanie), określenie właściwości wyrobu przez badanie / obliczenia / inspekcję, ocena wyników raportów z badań / obliczeń, przegląd kompletności dokumentów uzyskanych w procesie oceny, decyzja dotycząca certyfikacji, udzielenie certyfikatu, Niniejszy program dotyczy oceny zgodności wyrobów objętych dokumentami odniesienia, podanymi w załączniku nr 1 do niniejszego programu. 2. PODSTAWOWE DEFINICJE Wyrób - oznacza rzecz, bez względu na stopień jej przetworzenia, przeznaczoną do wprowadzenia do obrotu lub oddania do użytku. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 3
Producent - oznacza osobę fizyczną lub prawną, albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która projektuje i wytwarza wyrób, albo dla której ten wyrób zaprojektowano lub wytworzono, w celu wprowadzenia go do obrotu lub oddania do użytku pod własną nazwą lub znakiem Upoważniony przedstawiciel - oznacza osobę fizyczną lub prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, mającą siedzibę na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) upoważnioną przez producenta na piśmie do działania w jego imieniu. Importer - oznacza osobę fizyczną lub prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, mającą siedzibę na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), która wprowadza do obrotu lub oddaje do użytku wyroby pochodzące z krajów trzecich. Wprowadzanie do obrotu - oznacza udostępnianie przez producenta, jego upoważnionego przedstawiciela lub importera, nieodpłatnie lub za opłatą, po raz pierwszy na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego Europejskiego Porozumienia Wolnym Handlu (EFTA), wyrobu w celu jego używania lub dystrybucji. 3. ETAPY PROCESU CERTYFIKACJI Zgodnie z obowiązującą procedurą proces certyfikacji przebiega w następujących etapach: 1) Zgłoszenie o certyfikację. 2) Złożenie wniosku o certyfikację wraz z wymaganymi dokumentami. 3) Wstępny przegląd wniosku i ustalenie planu oceny. 4) Przeprowadzenie oceny. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 4
Wykonanie badań i / lub obliczeń statycznych wyrobu i / lub inspekcji wyrobu (o ile klient nie dostarczył wymaganej dokumentacji w tym zakresie). Szczegółowa analiza dokumentacji (wyniki badań, dokumentacja dotycząca wyrobu) i przegląd kompletności wszystkich informacji i wyników dotyczących oceny. 5) Przegląd i decyzja certyfikacyjna. 6) Podpisanie umowy określającej warunki wydania i stosowania certyfikatu. 7) Wydanie certyfikatu. 4. INFORMACJE O TRYBIE POSTĘPOWANIA W PROCESIE CERTYFIKACJI WYROBÓW 4.1. Założenia ogólne Certyfikacja wyrobów w Europejskim Centrum Jakości i Promocji (ECJIP) prowadzona jest w oparciu o typ programu certyfikacji 1b wg normy PN-EN ISO/IEC 17067:2014. Proces certyfikacji wyrobów prowadzony jest w oparciu o obowiązująca procedurę DCW- PR.01 Proces certyfikacji, która została ustanowiona i wdrożona w ECJiP. 4.2. Zgłoszenie o certyfikację Klient (producent, jego upoważniony przedstawiciel lub importer) zainteresowany uzyskaniem certyfikatu w Departamencie Certyfikacji Wyrobów (DCW) może zgłosić się osobiście, pisemnie lub telefonicznie. Podczas kontaktu z pracownikiem DCW, Klient jest informowany o: podstawowych elementach procedury certyfikacyjnej, wymaganiach dotyczących złożenia wypełnionego wniosku o certyfikację, opłacie za postępowanie certyfikacyjne. Wszystkie formularze oraz informacje o zasadach certyfikacji dostępne są na stronie internetowej ECJIP - www.centrumjakosci.pl. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 5
4.3. Złożenie wniosku o certyfikację wraz z wymaganymi dokumentami Wnioskujący o certyfikację wyrobu składa stosowny Wniosek o certyfikację wraz z odpowiednimi załącznikami w nim wymienionymi. Wniosek należy złożyć w Sekretariacie Departamentu Certyfikacji Wyrobów, korzystając z e- maila, faxu, poczty lub osobiście. Dane teleadresowe do złożenia wniosku o certyfikację wraz z wymaganymi dokumentami podano poniżej: Europejskie Centrum tel.: +48 22 478-55-11; fax: +48 22 480-40-60, e-mail: certyfikacja@centrumjakosci.pl 4.4. Wstępny przegląd wniosku i ustalenie planu oceny. Złożony wniosek o certyfikację wyrobu wraz z załączonymi dokumentami podlega wstępnemu przeglądowi. W przypadku stwierdzenia, że przedstawiona dokumentacja nie jest kompletna do przeprowadzenia oceny wnioskujący jest o tym fakcie informowany z prośbą o uzupełnienie. W następnej kolejności następuje potwierdzenie posiadania przez jednostkę odpowiednich zasobów, kompetencji i możliwości realizacji procesu certyfikacji. W przypadku gdy wniosek jest kompletny przygotowywany jest Plan Oceny. 4.5. Przeprowadzenie oceny Za przeprowadzenie oceny odpowiada Specjalista DCW, wyznaczony w Planie oceny przez Dyrektora DCW. Na przeprowadzenie pełnej oceny w procesie certyfikacji, składa się: a) wykonanie badań i / lub obliczeń wyrobu i / lub inspekcji, b) przeprowadzenie analizy dokumentacji z ww. czynności oraz dokumentacji dostarczonej przez klienta oraz ocena tejże dokumentacji, pod względem formalnym i merytorycznym. 4.5.1. Wykonanie badań, obliczeń statycznych wyrobu 1) Raport / Sprawozdanie z badań wyrobu lub obliczenia są wykonywane w oparciu o wymagania dokumentów normatywnych właściwych dla danego wyrobu. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 6
2) Raport / Sprawozdanie z badań wyrobu lub obliczenia są dołączane do dokumentacji certyfikacyjnej. Wytrzymałość konstrukcji urządzenia, łącznie z jej stabilnością jest oceniana poprzez: a) obliczenia; b) badania; c) kombinację obliczeń i badań. 4.5.2. Wykonanie inspekcji wyrobu 1) Inspekcja wyrobu jest wykonywana przez specjalistę wyznaczonego w planie oceny. 2) Inspekcja wyrobu jest wykonywana w oparciu o wymagania dokumentów normatywnych właściwych dla danego wyrobu. 3) Sprawozdanie z inspekcji wyrobu jest dołączane do dokumentacji certyfikacyjnej. 4) Inspekcja jest wykonywana zgodnie z formularzami: DCW-PR.01-F.003 Arkusz oceny urządzenia r-s DCW-PR.01-F.003-Z.02 HUSTWAKI DCW-PR.01-F.003-Z.03 ZJEZDZALNIE DCW-PR.01-F.003-Z.04 KOLEJKI LINOWE DCW-PR.01-F.003-Z.05 KARUZELE DCW-PR.01-F.003-Z.06 KOLYSKI DCW-PR.01-F.003-Z.10 CAL OBUD. URZĄD. DO ZABAWY DCW-PR.01-F.003-Z.11 SIEC PRZESTRZENNA DCW-PR.01-F.003-Z.077 NAWIERZCHNIE DCW-PR.01-F.009 Z.630 SIŁOWNIE PLENEROWE ZAINSTALOWANE NA STAŁE 4.5.3. Analiza dokumentacji 1) Specjalista w Departamencie Certyfikacji Wyrobów przeprowadza analizę dokumentacji zebranej w procesie oceny (wyniki badań, wyniki dokumentacja techniczna dotycząca wyrobu) Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, inspekcji, 2) Dokumentację skompletowaną w procesie certyfikacji i wypełnione formularze arkusze oceny (DCW-PR.01/F.003 i/lub DCW-PR.01/F.009) oraz wypełniony formularz analizy DCW-PR.01/F.004 Analiza ocena dokumentacji, wyników badań, Specjalista DCW przekazuje Dyrektorowi DCW, który dokonuje przeglądu oraz podejmuje decyzję ws. przyznania certyfikatu. S t r o n a 7
4.6. Przegląd i decyzja certyfikacyjna 1) Dokumentacja zebrana w procesie oceny jest podstawą podjęcia decyzji w sprawie wydania bądź odmowy wydania certyfikatu. 2) W ramach przeglądu Dyrektor DCW weryfikuje wszelkie uzyskane informacje o wyrobie przygotowywanym do certyfikacji na podstawie danych z formularzy DCW- PR.01/F.003 Arkusze Oceny oraz DCW-PR.01/F.004 Analiza ocena dokumentacji, wyników badań, inspekcji. 3) Następnie Dyrektor Departamentu Certyfikacji Wyrobów wydaje decyzję dotyczącą certyfikacji (zgodnie z formularzem DCW-PR.01/F.008 Decyzja dotycząca certyfikacji). 4) Pozytywna decyzja skutkuje przyznaniem certyfikatu, który sporządzany jest zgodnie z formularzem DCW-PR.01/F.006_1b Certyfikat. 5) Dyrektor Departamentu Certyfikacji Wyrobów nadaje certyfikatowi numer, który nanoszony jest także na uprzednio złożony wniosek klienta (w formularzu DCW- PR.01/F.001 Wniosek). Taką informację Kierownik Sekretariatu Departamentu Certyfikacji Wyrobów wpisuje w wyznaczonej rubryce w Rejestrze Wniosków i wyrobów certyfikowanych (DCW-PR.01/F.010 - Kierownik Sekretariatu Departamentu Certyfikacji Wyrobów sprawuje nadzór nad prowadzonym Wykazem). 6) Z chwilą otrzymania certyfikatu, Klient ma prawo do posługiwania się certyfikatem, z uwzględnieniem wszelkich zastrzeżeń zawartych w Regulaminie Certyfikacji Wyrobów. 7) Decyzja o odmowie wydania certyfikatu jest przekazywana Wnioskującemu na piśmie wraz z uzasadnieniem. W przypadku podjęcia decyzji o nieprzyznaniu certyfikatu, Klient zostaje w ciągu 7 dniu pisemnie (za pomocą e-maila lub fax lub poczty tradycyjnej) poinformowany o takiej decyzji wraz z uzasadnieniem. 8) Klient ma prawo w ciągu 14 dni od dnia otrzymania negatywnej decyzji w sprawie certyfikacji wnioskowanego wyrobu do odwołania się, zgodnie z procedurą DCW- PR.04 Odwołania, Skargi. 4.7. Podpisanie umowy o certyfikację i opłata W przypadku pozytywnej decyzji dotyczącej wydania certyfikatu przygotowywana jest umowa określająca warunki wydania i stosowania certyfikatu. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 8
Wnioskujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów certyfikacji (wg cennika podanego w załączniku nr 2 do niniejszego programu). Wpłata ustalonej opłaty za postępowanie certyfikacyjne następuje po złożeniu wniosku i wystawieniu faktury i przed rozpoczęciem przeprowadzenia oceny. Podpisanie prawnie wiążącej umowy określającej warunki wydania i stosowania certyfikatu warunkuje wydanie przez Certyfikatu. 4.8. Wydanie certyfikatu Certyfikat wydawany jest bezterminowo 8. CZAS TRWANIA PROCESU CERTYFIKACJI Proces certyfikacji trwa maksymalnie 1 rok od złożenia wniosku o certyfikację i maksymalnie dwa miesiące od złożenia pełnej dokumentacji wymaganej w procesie certyfikacji. 9. SKARGI I ODWOŁANIA Każdy Klient DCW ma prawo odwołać się od postanowień jednostki certyfikującej wyroby oraz złożyć skargę na usługi świadczone przez. Odwołania powinny być składane na piśmie w ciągu 14 dni od daty otrzymania decyzji. Do odwołania klient zobowiązany jest dołączyć uzasadnienie i dokumenty potwierdzające słuszność jego argumentów. Skarga może dotyczyć każdego działania związanego z certyfikacją wyrobów prowadzonego w DCW i również powinna być złożona na piśmie. Skargi i odwołania są kierowane do Prezesa Zarząd ECJiP, a dalsze czynności prowadzone są w ECJiP zgodnie z ustanowioną procedurą. 10. INFORMOWANIE DCW podaje do publicznej wiadomości, na stronie internetowej ECJiP, informacje o cofniętych i zawieszonych certyfikatach. Informacja o aktualnych certyfikatach wydanych przez DCW zawierająca numer certyfikatu, identyfikację wyrobu, normę lub inny dokument normatywny stosowany w procesie certyfikacji, nazwę posiadacza certyfikatu oraz datę wydania udostępniana jest na życzenie po przedstawieniu zapytania w formie pisemnej. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 9
W przypadku niewłaściwego powoływania się na certyfikację i posługiwania się znakiem w sposób wprowadzający w błąd lub nieuprawniony co do statusu certyfikacji bądź dyskredytujący jednostkę Certyfikującą, DCW może opublikować informację o wykroczeniu. W przypadku sytuacji przewidzianych przepisami prawa wymagającymi ujawnienia stronie trzeciej jakichkolwiek informacji uzyskanych w procesie certyfikacji i nadzoru, klient jest powiadamiany o treści ujawnionej informacji, o ile to nie jest zabronione przez prawo. w Europejskim Centrum Jakości i Promocji bez zgody danego klienta nie ujawnia stronie trzeciej żadnych informacji uzyskanych podczas prowadzonej dla niego działalności związanej z certyfikacją wyrobów, z wyjątkiem informacji publicznie udostępnionej przez klienta. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 10
11. WYKAZ DOKUMENTÓW ZWIĄZANYCH 1) Procedura DCW-PR.01 Certyfikacja wyrobów". 2) Procedura DCW-PR.11 Ocena warunków techniczno-organizacyjnych produkcji / importu (WTO) i importu". 12. ZAŁĄCZNIKI 1) Załącznik Nr 1 Wykaz norm odniesienia". 2) Załącznik Nr 2 Cennik usług certyfikacyjnych DCW". Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 11
Załącznik nr 1 WYKAZ NORM ODNIESIENIA PRZY CERTYFIKACJI WYROBÓW - CB1/DCW W programie certyfikacji wykorzystane są wymagania podanych niżej norm: 1. PN-EN 1176-1:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 1: Ogólne wymagania bezpieczeństwa i metody badań. 2. PN-EN 1176-2:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 2: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań huśtawek. 3. PN-EN 1176-3:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 3: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań zjeżdżalni. 4. PN-EN 1176-4:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 4: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań kolejek linowych. 5. PN-EN 1176-5:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 5: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań badan karuzeli. 6. PN-EN 1176-6:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 6: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań urządzeń kołyszących. 7. PN-EN 1176-7:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 7: Wytyczne instalowania, kontroli, konserwacji i eksploatacji. 8. PN-EN 1176-10:2009+Ap1:2013 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 10: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań całkowicie obudowanych urządzeń do zabawy. 9. PN-EN 1176-11:2014 Wyposażenie placów zabaw i nawierzchnie - Część 11: Dodatkowe wymagania bezpieczeństwa i metody badań sieci przestrzennej. 10. PN-EN 1177:2009 Nawierzchnie placów zabaw amortyzujących upadki. Wyznaczenie krytycznej wysokości upadku. 11. PN-EN 16630:2015 Wyposażenie siłowni plenerowych zainstalowane na stałe. Wymagania bezpieczeństwa i metody badań Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 12
Załącznik nr 2 Cennik certyfikacji wyrobów jest dostępny w siedzibie Europejskiego Centrum Jakości i Promocji. Europejskie Centrum Jakości i Promocji w Warszawie, S t r o n a 13