GŁÓWNE ZAGADNIENIA KPI analiza kluczowych wskaźników w procesach finansowych Zarządzanie strategią finansową CUW Budowanie cenników na świadczenie usług Optymalizacja kosztowa a ciągłość procesów operacyjnych Zasobowo-procesowy rachunek kosztów (ZPRK/RCA), jako narzędzie zarządzania kosztami i rentownością w nowoczesnych centrach usług biznesowyc Andrzej Bytom ArcelorMittal Shared Service Centre Europe Elżbieta Ciemięga CEZ Polska Włodzimierz Makowski MDDP Business Consulting Anna Mika ArcelorMittal Shared Service Centre Europe Magdalena Zaroń Citibank Europe Plc dr Tomasz Zieliński ABC Akademia PATRON MEDIALNY WSPÓŁPRACA ORGANIZATOR
PROGRAM, DZIEŃ I 9:00 Rejestracja Uczestników; Poranna kawa 9:30 KPI analiza kluczowych wskaźników w procesach finansowych Wybrane, miarodajne wskaźniki o możliwości właściwego pomiaru i porównywalności w Grupie Kapitałowej Problemy ze wskaźnikami finansowymi w praktyce Rozszerzenie/uzupełnienie tradycyjnych wskaźników o różne reguły niefinansowe KPI, jako element procesu raportowania Włodzimierz Makowski, Partner, MDDP Business Consulting 11:00 Przerwa kawowa 11:30 KPI w praktyce - CUW: zakres i forma obsługi Sposób mierzenia KPI finansowych na przykładzie firmy Efektywne wykorzystywanie posiadanych przez organizację zasobów Andrzej Bytom, Chief Controlling Specialist, ArcelorMittal Shared Service Centre Europe Anna Mika, Menedżer w Zespole Doskonalenia Procesów, ArcelorMittal Shared Service Centre Europe 13:00 Przerwa na lunch 14:00 Zasobowo-procesowy rachunek kosztów (ZPRK/ RCA), jako narzędzie zarządzania kosztami i rentownością w nowoczesnych centrach usług biznesowych Kluczowe czynniki sukcesu wdrażania RCA Mechanizm modyfikacji założeń w procesie budżetowania i rachunkach kosztów Architektura informatyczna rachunku RCA dr Tomasz M. Zieliński, Prezes Zarządu, ABC Akademia 15:00 Zakończenie I dnia warsztatów PROGRAM, DZIEŃ II 9:00 Rejestracja uczestników, Poranna kawa 9:30 Budowanie cenników na świadczenie usług CUW i rozliczenia kosztów rzeczywistych Metodologia cen transferowych za usługi realizowane w ramach CUW Wycena usług i dystrybucja tych kosztów na odbiorców Odpowiedzialność prawno- podatkowa CUW Elżbieta Ciemięga, Główny Księgowy (Chief Accountant), CEZ Polska 11:00 Przerwa kawowa 11:30 Optymalizacja kosztowa a ciągłość procesów operacyjnych Szacowanie jakości i kosztów zmian strategia operacyjna CUW Koszty w procesie podejmowania decyzji Analiza odchyleń redukcja nieudanych zmian Magdalena Zaroń, Dyrektor Finansowy, Citibank Europe Plc 13:00 Przerwa na lunch 14:00 Zarządzanie strategią finansową CUW Planowanie przepływów finansowych w średnim i długim terminie system budżetowania Ułożenie procesów dla obsługi spółek case study Jak przełożyć strategię na plany i działania operacyjne Jak podnosić efektywność procesów biznesowych w centrum usług finansowych 15:00 Zakończenie warsztatów; Wręczenie certyfikatów Uczestnikom
DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W WARSZTACIE: Centra Usług to obszar dla poszukiwania optymalizacji i oszczędności przedsiębiorstwa. Jest to jeden z najdynamiczniej rozwijających się sektorów na polskim rynku W trakcie spotkania zostaną omówione strategie finansowe dopasowane do aktualnych trendów CUW. Udział w warsztacie będzie doskonałą okazją do skonfrontowania różnych punktów widzenia, wynikających z odmiennych doświadczeń menedżerów, co pozwoli na przełożenie omawianych kwestii na realne wyniki biznesowe. Specjaliści przedstawią Państwu innowacyjne rozwiązania, które z pewnością wpłyną na podniesienie efektywności. Prelegenci odpowiedzialni za krajowe i międzynarodowe Centra Usług odpowiedzą m.in.: na pytania: Jak dokonać analizy kluczowych wskaźników KPI w procesach finansowych? Jak przełożyć strategię na plany i działania operacyjne? Jak podnosić efektywność procesów biznesowych w centrum usług finansowych? GRUPA DOCELOWA: Przedstawiciele Centrów Usług Dyrektorzy, kierownicy, specjaliści finansowi Dyrektorzy strategiczni i operacyjni Dział księgowości Dział kontrolingu ORGANIZATOR: MMC Polska jest niezależnym organizatorem spotkań biznesowych w Polsce. Spółka organizuje szkolenia, warsztaty oraz konferencje dedykowane specjalistom, kadrze menadżerskiej oraz zarządom wiodących firm w Polsce. Szkolenia i warsztaty prowadzone są przez znanych praktyków, ekspertów posiadających wieloletnie doświadczenie w swojej branży. Konferencje mają charakter międzynarodowy, skupiają pełną reprezentację rynku, zarówno firm, jak i administracji centralnej i regulatora. MMC Polska organizuje również szkolenia zamknięte w pełni dopasowane do potrzeb klientów. Efektem organizowanych wydarzeń jest podniesienie kwalifikacji pracowników, zdobycie wiedzy praktycznej oraz zwiększenie przewagi konkurencyjnej. Współpracujemy m.in. z: Orange, T-Mobile, Play, Polkomtel, PKN ORLEN S.A, PGNiG, Tauron Polska Energia, Hawe SA, Emitel, KPMG, PwC, E&Y, Deloitte, UKE, URE, KNF, PKO BP, PEKAO SA, PZU, NBP, Asseco Poland, Intel, Comarch. W skład Grupy MMC Polska wchodzi: MM Conferences S.A., MMC Szkolenia, MMC Academy, MMC Events oraz MMC Design. KONTAKT DO PRODUCENTA: Dominika Sapielak Starszy Kierownik Projektu T: 22 379 29 23 E-mail: d.sapielak@mmcpolska.pl
1-2 stycznia 2015r. Hotel Sheraton Warszawa Andrzej Bytom Chief Controlling Specialist, ArcelorMittal Shared Service Centre Europe Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach oraz University of Bedfordshire. Od 10 lat pracuje w finansach w grupie ArcelorMittal. Zaangażowany w tworzenie ArcelorMittal w Dąbrowie Górniczej. Od 2008 roku odpowiedzialny za kontroling kosztów, rozliczenia z klientami oraz raportowanie KPI. Tworzył systemy alokacji i raportowania kosztów oraz raporty KPI. Obecnie ArcelorMIttal Shared Service Centre Europe obsługuje ponad 250 klientów w grupie, posiadając oddziały w Dąbrowie Górniczej, Katowicach, Pune (Indie) i Galati (Rumunia). Elżbieta Ciemięga Główny Księgowy ( Chief Accountant ), CEZ Polska Elżbieta Wójcik-Ciemięga - główny księgowy w CEZ Polska Sp. z o.o. będącym dla spółek Grupy CEZ w Polsce Posiadam 20 letnie doświadczenie w obszarze finansów. Pracowałam w dużych spółkach produkcyjnych na stanowiskach Główny Księgowy/ Kontroler finansowy/dyrektor Finansowy. Prowadziłam lub współuczestniczyłam w wielu projektach związanych z wdrażaniem zintegrowanych systemów księgowych, prawnym przekształcaniem spółek, wdrażaniem MSR-ów, polityk rachunkowości zabezpieczeń, tworzeniem od podstaw działów windykacji. Od 11 lat jestem związana z branżą energetyczną. Uczestniczyłam w tworzeniu dla spółek grupy CEZ w Polsce jako kluczowy członek zespołu oraz rozwijaniu obszaru działania Centrum o przejmowanie nowych spółek oraz świadczenia nowych usług. Ukończyłam Wydział Inżynierii Sanitarnej i Wodnej na Politechnice Krakowskiej, liczne studia podyplomowe z zakresu finansów ( m. in. : rachunkowość, zarządzanie finansami przedsiębiorstw, podatki). Jestem członkiem organizacji ACCA. Włodzimierz Makowski Partner, MDDP Wcześniej wieloletni Dyrektor Departamentu Zarządzania Strategicznego w Polpharmie, a także menedżer w Andersen Business Consulting (wcześniej Arthur Andersen). Związany również z PepsiCo. Ekspert praktyk, posiada bogate doświadczenie z zakresu doradztwa strategicznego. Specjalizuje się w projektach strategicznych, restrukturyzacjach oraz projektach związanych z poprawą efektywności firm oraz optymalizacji procesów biznesowych. Pracował dla największych polskich przedsiębiorstw, takich jak KGHM, Telekomunikacja Polska, Stalexport, PZU, TVN, Skanska, Budimex, a także Herbapol Lublin, Vectra, Arctic Paper Kostrzyn i innych. Posiada tytuł MBA Szkoły Biznesu Politechniki Warszawskiej, ukończył program MBA w Manchester Business School oraz program rachunkowości zarządczej CIMA (Chartered Institute of Management Accountants). Jest certyfikowanym Menedżerem Projektów. Anna Mika Menedżer w Zespole Doskonalenia Procesów, ArcelorMittal Shared Service Centre Europe Doświadczenie zawodowe zdobyła w audycie w firmach z Wielkiej Czwórki E&Y oraz Deloitte Audyt Sp. z o.o. (Senior Manager). W 2013 roku podjęła prace w ArcelorMittal Shared Service Centre Europe jako Manager Zespołu Ciągłego Doskonalenia Procesów. Odpowiedzialna za wdrażanie kultury Lean/SixSigma oraz prowadzenie i koordynowanie projektów usprawniających w centrach w Dąbrowie Górniczej i w Galati (Rumunia). Certyfikowany SixSigma Black Belt.
1-2 stycznia 2015r. Hotel Sheraton Warszawa Magdalena Zaroń Dyrektor Finansowy, Citibank Europe Plc (Publiczna Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce Magdalena Zaroń objęła funkcję Dyrektora Finansowego w Citibank Europe Plc (Publiczna Spółka Akcyjna) Oddział w Polsce w lipcu 2015 roku. Absolwentka kierunku Finanse i Bankowość Szkoły Głównej Handlowej. Z Citi związana od 2008 roku. Wcześniej pracowała w zespole cen transferowych w Ernst&Young (obecnie EY). Przed objęciem roli Dyrektora Finansowego była odpowiedzialna za kierowanie zespołem podatkowym świadczącym usługi rozliczenia podatku dochodowego oraz innych podatków dla podmiotów z grupy Citi. Na swoje obecnej pozycji odpowiada za realizację polityki firmy, nadzoruje obszar księgowości, sprawozdawczości, rozliczeń i controllingu oraz współkreuje, wdraża i kontroluje bieżącą działalność operacyjną oraz krótko- i długoterminową strategię spółki. dr Tomasz Zieliński Prezes Zarządu, ABC Akademia Tomasz M. Zieliński to Prezes Zarządu firmy ABC Akademia Sp. z o.o. lidera wdrożeń ABC/RCA w Polsce. Jest doktorem nauk ekonomicznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, dziedzina: finanse, specjalność: controlling, rachunkowość. Opiekun merytoryczny Akademii Controllingu, wykładowca na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, Szkole Głównej Handlowej, Uniwersytecie Łódzkim oraz firm szkoleniowych. Ekspert w zakresie systemów controllingowych do zarządzania kosztami i rentownością. Autor koncepcji Zasobowo-Procesowego Rachunku Kosztów wdrażanego w przedsiębiorstwach takich jak: ORLEN Laboratorium, Energa Obrót, Electrolux, FirstData