Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wykonanie usługi kompleksowego sprzątania i utrzymania w czystości pomieszczeń, terenów zewnętrznych posesji, odśnieżania i usuwania oblodzeń oraz śliskości w okresie zimowym w siedzibie Wojewódzkiego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Toruniu przy ul. Fredry 8 w Toruniu. I Informacje ogólne Powierzchnie całkowite: Powierzchnia całkowita budynku - 1 533,70 m2 Powierzchnia gruntu, w tym parking, - 4 595,00 m2 Nadzór budynku: Budynek WFOSiGW w Toruniu nie posiada ochrony fizycznej. Budynek wyposażony jest w systemy alarmowe. Pokoje zamykane są na klucze i pozostawiane w umówionym miejscu. II Szczegółowe zestawienie ilości i rodzaju powierzchni w poszczególnych lokalizacjach przeznaczonych do utrzymywania w czystości zawierają poniższe informacje: Powierzchnie podstawowe wewnętrzne: 1) Powierzchnie typu parkiet - 330,00 m2 2) Powierzchnie typu panele podłogowe 300,00 m2 3) Powierzchnie typu gres, ceramiczne 727,80 m2 4) Powierzchnie typu podłoga techniczna (sprasowana płyta wiórowa nasączona żywicą) 150,00 m2 5) Biegi schodowe drewniane 83,00 m2 6) Biegi schodowe kamienne - 46 stopni Powierzchnie pozostałe wewnętrzne: 7) płytek ceramicznych ściennych 291,270 m2 8) 57 okien skrzynkowych drewnianych 177,90 m2 9) 29 okien zespolonych drewnianych 99,50 m2 10) 14 okna dachowe (bawole oka) 25,00 m2 11) 2 witryny nieotwierane 6,70 m2 (w poziomie piwnicy i parteru) Powierzchnie zewnętrzne: 12) zewnętrzne - chodniki na terenie działki 347,369 m2 13) parking (kostka granitowa) - 857,734 m2 14) ścieżka ogrodowa (kruszywo łamane stabilizowane mechanicznie) - 146,990 m2 15) powierzchnia chodników przylegających do posesji - 534,00 m2 16) tereny zielone - 2 374,654 m2
Wykaz mebli: 17) biurka i stoły - 62 szt., 18) szafy - 102 szt., 19) fotele pracownicze tapicerowane - 45 szt., 20) krzesła tapicerowane - 120 szt., 21) kanapa tapicerowana - 3 szt., 22) fotele - 2 szt., 23) stoliki - 10 szt., 24) stoły konferencyjne - 20 szt. III Szczegółowe czynności wymagane w zakresie sprzątania i utrzymania czystości w obiekcie WFOŚ i GW w Toruniu Zakres kompleksowego sprzątania obejmuje dostarczanie mydła w płynie, ręczników papierowych oraz papieru toaletowego, oraz uzupełniania tych materiałów w toaletach Zamawiającego. W obiekcie znajduje się 10 łazienek wyposażonych w 14 muszli klozetowych i 18 umywalek, 15 dozowników do mydła, 15 dozowników do ręczników papierowych. Poza tym, wszystkie środki niezbędne do realizacji utrzymania w czystości powierzchni wewnętrznych, oraz powierzchni zewnętrznych w całym okresie obowiązywania umowy, zapewni Wykonawca we własnym zakresie i na własny koszt. IV Godziny wykonywania usług utrzymania czystości Prace powinny odbywać się w dni robocze i w razie potrzeby w dni wolne od pracy w następujących godzinach: 1. Pomieszczenia szczególnie chronione niedostępne po godzinach urzędowania (archiwum, serwerownia, księgowość itp.) w godzinach urzędowania zakładu tj. od 7 ej do 15 ej. Sprzątanie powinno się odbywać w obecności osoby pracującej w tym pomieszczeniu. 2. Pozostała powierzchnia biurowa oraz inne pomieszczenia ogólnodostępne w godzinach od 15 ej do 20 ej. 3. Powierzchnie ciągów komunikacyjnych, hole wejściowe i główne ciągi komunikacyjne, sale informacyjne i toalety - po godzinach urzędowania. 4. Powierzchnie zewnętrzne w godzinach gwarantujących ciągłe utrzymanie tych powierzchni w stanie niezagrażającym bezpieczeństwu przechodniów i pojazdów. PRACE WYKONYWANE CODZIENNIE I. Sprzątanie pomieszczeń biurowych, w szczególności: 1. Mycie podłóg twardych typu parkiet, gres, panele podłogowe, podłoga techniczna. 2. Odkurzanie podłóg. 3. Wycieranie lub mycie zewnętrznej powłoki mebli, półek, parapetów wewnętrznych, grzejników. 4. Mycie drzwi wejściowych do pokoi. 5. Wycieranie sprzętu biurowego typu: aparaty telefoniczne, radia, (za wyjątkiem sprzętu komputerowego). 6. Opróżnianie koszy z odpadami. 7. Wynoszenie ścinek z niszczarek oraz worków z makulaturą do miejsc wskazanych przez Zamawiającego. II. Sprzątanie pomieszczeń sanitarnych, a w szczególności: 1. Mycie płytek podłogowych i ściennych środkami nabłyszczającymi. 2. Mycie, czyszczenie i dezynfekcja urządzeń sanitarnych (muszle, umywalki, pisuary) 2
środkami chemicznymi i bakteriobójczymi. 3. Wycieranie luster, baterii wodociągowych. 4. Mycie parapetów wewnętrznych. 5. Uzupełnianie pojemników na papier toaletowy, mydło w płynie, ręczniki papierowe. 6. Uzupełnianie środków zapachowych do toalet. III. Sprzątanie ciągów komunikacyjnych, klatek schodowych, holów i windy, a w szczególności: 1. Mycie posadzek z zastosowaniem środków czyszczących i nabłyszczających. 2. Mycie drzwi szklanych wewnętrznych. 3. Sprzątanie wewnątrz kabiny dźwigowej osobowych, wycieranie podłóg, luster, drzwi. IV. Sprzątanie pomieszczeń socjalnych, a w szczególności: 1. Wycieranie na mokro podłóg i parapetów. 2. Mycie z zewnątrz lodówek, szafek kuchennych. 3. Mycie zlewozmywaków. 4. Opróżnianie i mycie popielniczek w palarniach. V. Usuwanie odpadów zmieszanych i segregowanych z koszy i wynoszenie ich w workach foliowych do pojemników zlokalizowanych na zewnątrz budynku zgodnie z przyjętymi zasadami segregacji. Wykonawca zobowiązany jest do zakupu i wymiany worków foliowych (małych w koszach biurowych, pojemnikach do segregacji oraz urządzeniach niszczących papier) we własnym zakresie. Liczba pojemników na odpady wynosi: 15 l ok. 20 szt., 35 l ok. 10 szt., 50 l ok. 2 szt., VI. W okresie zimowym usuwanie śniegu, błota pośniegowego, oblodzeń i śliskości z chodników, wjazdów, dojść, parkingów na terenie posesji i na chodnikach przylegających do działki z częstotliwością gwarantującą utrzymanie ich we właściwym stanie. W przypadkach szczególnych, kiedy pomimo dołożenia wszelkich starań, nie można na czas usunąć śliskości, Wykonawca oznakuje niebezpieczne miejsca znakami ostrzegawczymi. Znaki ostrzegawcze Wykonawca zapewni we własnym zakresie i na własny koszt. VII. Zamiatanie posesji w obrębie działki i utrzymywanie w czystości chodników przylegających do terenu działki przez wszystkie pory roku z częstotliwością gwarantującą utrzymanie w czystości. VIII. Zgłaszanie wszystkich zauważonych usterek wymagających interwencji pracownika gospodarczego lub konserwatora np. niesprawne gniazda, zamki, oderwane listwy podłogowe, brak świetlówek, uszkodzone wykładziny itp. poprzez odpowiednie wpisy w książkach usterek znajdujących się w obiektach. PRACE WYKONYWANE OKRESOWO I. JEDEN RAZ W TYGODNIU Czyszczenie listew ozdobnych, gzymsów, sztukaterii i odbojnic ściennych. II. DWA RAZY W TYGODNIU Sprzątanie Sali audytoryjnej i boazeryjnej. 1. Mycie i polerowanie parkietu. 2. Wycieranie lub mycie zewnętrznej powłoki mebli, półek, parapetów wewnętrznych, grzejników. III. JEDEN RAZ W MIESIĄCU 1. sprzątanie kotłowni i węzła cieplnego (tylko posadzki i płytki ścienne), 2. mycie parapetów zewnętrznych, 3. mycie drzwi wejściowych do obiektów, schodów (w tym mycie poręczy, balustrad 3
schodowych) w ciągach komunikacyjnych, 4. odkurzanie kaloryferów, skrzynek hydrantowych, odbojnic, ścian w ciągach komunikacyjnych, 5. czyszczenie pojemników na mydło, papier toaletowy i ręczniki papierowe w pomieszczeniach sanitarnych, 6. sprzątanie Serwerowni, Archiwum. IV. JEDEN RAZ W KWARTALE 1. mycie lodówek wewnątrz, 2. czyszczenie mebli do połysku, 3. ścieranie kurzu z górnych partii mebli, 4. mycie koszy na odpady w pokojach biurowych, 5. czyszczenie pojemników na mydło, papier toaletowy i ręczniki papierowe w pomieszczeniach sanitarnych, V. DWA RAZY W ROKU 1. mycie okien w terminach wskazanych przez Zamawiającego w okresie od 01 marca do 31 października, 2. odkurzanie mebli tapicerowanych. VI. JEDEN RAZ W ROKU 1. czyszczenie tapicerki meblowej na mokro z zastosowaniem odpowiednich środków piorących fotele, kanapy, krzesła dla interesantów, krzesła tapicerowane, obrotowe w zależności od potrzeb, 2. mycie od zewnątrz przy użyciu sprzętu specjalistycznego: fasad przeszklonych oraz okien nieotwieralnych, 3. mycie świetlików dachowych od wewnątrz, 4. czyszczenie anemostatów wentylacji mechanicznej (lub częściej w zależności od potrzeb) w terminach uzgodnionych z Zamawiającym, 5. mycie na żądanie Zamawiającego sprzętu oświetleniowego (klosze lamp) łącznie z ich ściąganiem za wyjątkiem opraw kasetonowych oraz świetlówek z rastrem parabolicznym. POZOSTAŁE WYMAGANIA 1. Wykonawca w terminie do 10 dni od daty podpisania umowy przedstawi wykaz osób zatrudnionych do realizacji umowy oraz uzyska akceptację Zamawiającego. Każdorazowa zmiana kadrowa będzie wymagać również akceptacji Zamawiającego. 2. Przed rozpoczęciem prac wykonywanych okresowo, Wykonawca poinformuje Zamawiającego o terminie rozpoczęcia, z odpowiednim wyprzedzeniem. 3. Wykonawca przed podpisaniem umowy przedstawi wykaz środków chemicznych, które zamierza stosować w czasie realizacji umowy wraz z ich kartami charakterystyk. Niedotrzymanie któregokolwiek z powyższych wymogów będzie skutkować konsekwencjami, jak dla rażącego naruszenia postanowień umowy. Ponadto Wykonawca: zapewni odpowiedni sprawny sprzęt techniczny do realizacji czynności objętych umową. wyznaczy osobę/y do sprawowania bezpośredniego nadzoru nad pracą osób sprzątających oraz do bieżącego kontaktu z Zamawiającym, zapewni, aby osoby sprzątające: 1) pobierały i zdawały klucze w umówionym miejscu po zakończonej pracy, 2) przestrzegały zasady, aby były otwarte tylko pomieszczenia aktualnie sprzątane; 4
pozostałe pokoje powinny być zamknięte, 3) zamykały okna po zakończeniu prac, sprawdzały zamknięcia kranów, 4) zostały pouczone o sposobie zachowania się w pomieszczeniach, w których dostępne mogą być informacje zawierające dane osobowe, w oparciu o informacje przekazane przez Zamawiającego, 5) nie wprowadzały do pomieszczeń osób obcych i członków rodziny, 6) nie przemieszczały wewnątrz budynku oraz nie wynosiły na zewnątrz sprzętu biurowego oraz mebli, 7) niezwłocznie powiadamiały ochronę o zauważonych przypadkach noszących znamiona kradzieży oraz mogących spowodować pożar, zalanie wodą itp, 8) wykonywały wszystkie prace zgodnie z przepisami bhp oraz p.poż., 9) dokonywały wpisów do książek usterek uszkodzeń, usterek, awarii, zauważonych podczas prac codziennych. OCENA JAKOŚCI PRAC W trakcie realizacji umowy kierownicy działów (drogą elektroniczną) zgłaszają do wyznaczonego Kierownika Działu Organizacyjnego uwagi na temat realizacji umowy. Wykonawca będzie zapoznawany ze wszystkimi uwagami. Na tej podstawie Kierownik Działu Organizacyjnego sporządza protokół odbioru prac za dany miesiąc. Stwierdzone w ocenach nieprawidłowości będą podstawą do naliczania kar umownych. Wzór protokołu odbioru prac oraz oceny realizacji umowy stanowią załącznik do niniejszego opisu przedmiotu zamówienia. Zamawiający przy ocenie jakości będzie brał pod uwagę również sposób realizacji koncepcji nadzoru nad jakością sprzątania załączoną do oferty Wykonawcy. WYKAZ ŚRODKÓW ZALECANYCH DO SPRZĄTANIA WYBRANYCH POWIERZCHNI Zaleca się stosowanie środków czystości o parametrach nie gorszych niż: 1. WC TRIO mycie i dezynfekcja powierzchni i urządzeń sanitarnych, 2. ORO kostka do WC, 3. LAKMA AKRYLAN środek nabłyszczający do renowacji powłok akrylowych 4. PRONTO do czyszczenia mebli. 5
Toruń, dnia. Protokół odbioru prac związanych z realizacją umowy nr.. z dnia...w zakresie kompleksowego sprzątania i utrzymywania czystości w budynku WFOSIGW w Toruniu przy ulicy Fredry 8 w miesiącu.. Na podstawie ocen jakości prac wykonanych w poszczególnych obiektach i stanowiących załączniki do niniejszego protokołu, stwierdza się: 1. Przedstawiciel Wykonawcy zapoznał się z oceną i wnosi/nie wnosi zastrzeżenia: 2. Proponowane działania zapobiegające powstaniu podobnych nieprawidłowości w przyszłości: 3. W związku ze stwierdzonymi uchybieniami w sposobie realizacji umowy, Zamawiający naliczy kary umowne za: a). w wysokości.. zł. b). w wysokości.. zł.... Przedstawiciel Zamawiającego Przedstawiciel Wykonawcy.... 6
(miejscowość, data) Załącznik nr 1 do protokołu odbioru prac związanych z realizacją umowy nr.. z dnia w zakresie kompleksowego sprzątania i utrzymywania czystości w budynku WFOSIGW w Toruniu przy ulicy Fredry 8 w miesiącu.. L.p. Zakres czynności Ocena L.p. Zakres czynności Pozytywna Pozytywna z uwagami Negatywna Uwagi 1 Sprzątanie pomieszczeń i ciągów komunikacyjnych wewnętrznych. 2 Utrzymanie w czystości powierzchni zewnętrznych. 3 Odśnieżanie i usuwanie oblodzeń z powierzchni zewnętrznych w okresie zimowym. 4 Mycie od zewnątrz fasad okien nieotwieralnych. 5 Mechaniczne czyszczenie, polerowanie i konserwacja posadzek. 6 Realizacja nadzoru nad jakością sprzątania. 7 Utrzymanie w czystości mebli Sporządził... (Upoważniony pracownik DO) 7