Numer sprawy: ZOLiRM.IV/381-9/15 EOG SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Podstawa prawna: ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2013, poz. 907 z późniejszymi zmianami) zwana dalej ustawą Tryb postępowania: przetarg nieograniczony Przedmiot zamówienia: Wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na opracowaniu, zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkoleń w ramach projektu Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjnego PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych Poznań, kwiecień 2015 Strona 1 z 28
Specyfikacja istotnych warunków zamówienia w trybie przetargu nieograniczonego na wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na opracowaniu, zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkoleń w ramach projektu Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjnego PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych 1. Nazwa oraz adres Zamawiającego. Zakład Opiekuńczo Leczniczy i Rehabilitacji Medycznej Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej 61-044 Poznań ul. Mogileńska 42 NIP 782-14-13-161 REGON 631137029 e-mail: sekretariat@mogilenska.pl Strona internetowa: http://mogilenska.pl/ tel. 61 8738 702, 61 8738 724 fax 61 8738 703 godziny pracy: 7:30 15:00 2. Tryb udzielenia zamówienia. Postępowanie jest prowadzone na podstawie art. 39 i art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r., poz. 907 ze zm.) zwanej dalej ustawą, w trybie przetargu nieograniczonego o wartości zamówienia poniżej kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy. Zamówienie jest współfinansowane ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjny PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych. Nazwa projektu Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach. 3. Przedmiot zamówienia. 3.1. Określenie przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na opracowaniu, zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkoleń w ramach projektu Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach. Projekt jest realizowany w terminie do 30.04.2016 na terenie Filii ZOLiRM (Oddział Opiekuńczo-Leczniczy Psychiatryczny) w Owińskach, przy ul. Cysterek 5. Strona 2 z 28
Głównym celem projektu jest podniesienie poziomu opieki nad pacjentem w ww. Oddziale poprzez: a) działania inwestycyjne tj. rozbudowę i remont obecnie istniejącego budynku b) działania nieinwestycyjne, które prowadzone będą w różnych obszarach w tym m.in. szkoleniowym. W ramach działań z obszaru szkoleniowego Zamawiający poszukuje wykonawców na organizację i przeprowadzenie następujących zakresów szkoleń: Część I - Szkolenia z umiejętności prowadzenia procesu pielęgnacji pacjentów z zaburzeniami zdrowia psychicznego oraz w wieku podeszłym Część II - Szkolenia z umiejętności prowadzenia efektywnej opieki i wspierania terapii z wykorzystaniem elementów terapii behawioralnej u osób z niepełnosprawnością umysłową w stopniu głębokim i znacznym Część III Przeprowadzenie szkolenia/kursu/zajęć z umiejętności obsługi komputera i programów komputerowych dla pacjentów Oddziału Opiekuńczo-Leczniczego Psychiatrycznego w Owińskach. Część IV Przeprowadzenie szkolenia/kursu/zajęć z umiejętności obsługi komputera i programów komputerowych dla personelu Oddziału Opiekuńczo-Leczniczego Psychiatrycznego w Owińskach Część V Przeprowadzenie kursu języka angielskiego dla personelu medycznego CZĘŚĆ NR I Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na opracowaniu, zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia z umiejętności prowadzenia procesu pielęgnacji pacjentów z zaburzeniami zdrowia psychicznego oraz w wieku podeszłym. 1. Warunki ogólne realizacji szkoleń 1.1 Szkolenia przeznczone są dla personelu medycznego oddziału (pielęgniarki, opiekunowie medyczni). Planuje się udział w szkoleniu łącznie ok. 16 osób. W jednej sesji szkoleniowej uczestniczyć będzie ok. 8 osób. 1.2 Szkolenie powinno odbywać się głównie w formie warsztatów. 1.3 Warsztaty powinny zostać przeprowadzone na przykładzie konkretnych przypadków osób aktualnie przebywających w Oddziale i prezentujących omawiany problem. Należy przewidzieć udział pacjentów w części warsztatów po uzyskaniu ich zgody dobór pacjentów do uzgodnienia z Zamawiającym. 1.4 Przed rozpoczęciem realizacji szkoleń Zamawiający przekaże Wykonawcy niezbędne informacje do przygotowania części warsztatowej. 2. Termin, czas trwania i miejsce szkolenia 2.1 Pożądanym terminem szkolenia jest okres od podpisania Umowy do 15 grudnia 2015 roku. 2.2 Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń w dniach od poniedziałku do niedzieli w przedziale czasowym od godz. 8.00 do 20.00. Szczegółową datę i godzinę szkolenia Wykonawca uzgodni z Zamawiającym co najmniej na 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia. 2.3 Zamawiający wymaga przeprowadzenia 10 sesji szkoleniowych, przy czym zakres szkoleń należy przygotować dla 5 sesji, zgodnie z zakresem wymienionym w kolejnym punkcie i każdą z przygotowanych sesji należy w Oddziale przeprowadzić 2-krotnie w dwóch różnych terminach. 2.4 Dzień szkoleniowy/sesja powinna trwać nie dłużej niż 5 godzin. Godzina sesji liczy 60 min i obejmuje zajęcia edukacyjne, liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 min. Długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny. 2.5 Łączna liczba godzina szkoleniowych do zrealizowania 50 godzin. 2.6 Miejscem szkolenia jest teren Filii w Owińskach. Zamawiający nieodpłatnie udostępni pomieszczenie, w którym wykonawca będzie mógł przeprowadzić szkolenie. Zapewnienie sprzętu i pomocy do realizacji szkoleń należy do Wykonawcy. Strona 3 z 28
3. Cel i zakres szkolenia 3.1 I sesja szkoleniowa: Poznanie przez personel zasad terapeutycznego komunikowania się z pacjentem z zaburzeniami psychicznymi oraz metodami oddziaływań terapeutycznych w relacji z pacjentem. Komunikowanie się z pacjentem z zaburzeniami psychicznymi. Bariery w komunikowaniu się 3.2 II sesja szkoleniowa: Doskonalenie umiejętności rozpoznawania problemów pacjentów ze schizofrenią i innymi zaburzeniami psychotycznymi oraz podejmowania skutecznych interwencji pielęgnacyjnych i opiekuńczych Zachowania agresywne Izolacja społeczna Pogorszenie zachowań adaptacyjnych Zaburzenia spostrzegania, myślenia oraz procesów poznawczych Trudności w komunikowaniu się Zmniejszona zdolność do samoopieki Objawy uboczne leczenia farmakologicznego Zaburzenia snu 3.3 III sesja szkoleniowa: Doskonalenie umiejętności rozpoznawania problemów pacjentów z zaburzeniami afektywnymi (zespoły depresyjne i maniakalne) oraz podejmowania skutecznych interwencji pielęgnacyjnych i opiekuńczych Zespoły depresyjne Ryzyko popełnienia samobójstwa Izolacja społeczna Dysfunkcjonalny żal i smutek Niska samoocena Bezsilność Zaburzenia myślenia i procesów poznawczych Zaburzenia snu i odżywiania Zespoły maniakalne Zachowania agresywne Zaburzenia spostrzegania, myślenia oraz procesów poznawczych Zaburzenia relacji społecznych Zaburzenia snu i odżywiania Objawy uboczne leczenia farmakologicznego 3.4 IV sesja szkoleniowa: : Doskonalenie umiejętności rozpoznawania problemów pacjentów z zaburzeniami lękowymi i obsesyjno-kompulsywnymi oraz podejmowania skutecznych interwencji pielęgnacyjnych i opiekuńczych Brak poczucia bezpieczeństwa Trudności w funkcjonowaniu społecznym Przeżywanie lęku związanego z brakiem umiejętności interpretowania objawów somatycznych Nieefektywne radzenie sobie ze stresem Objawy obsesyjno-kompulsywne Lęk Bezsilność Izolacja społeczna Zmniejszona zdolność do samoopieki Objawy uboczne wynikające z leczenia farmakologicznego 3.5 V sesja szkoleniowa: Doskonalenie umiejętności rozpoznawania problemów pacjentów z zaburzeniami otępiennymi i innymi zaburzeniami psychicznymi wieku podeszłego oraz podejmowania skutecznych interwencji pielęgnacyjnych i opiekuńczych Strona 4 z 28
Zmniejszenie lub brak zdolności do samoopieki Upośledzenie funkcjonowania i utrata kontroli nad własnym życiem Bezcelowe wędrowanie, często z poczuciem zagubienia i pobudzenia Utrudnione komunikowanie się Izolacja społeczna i bezczynność Zachowania agresywne (w tym autoagresywne), czynności bezcelowe, niestosowne zachowania seksualne itp. Ryzyko wystąpienia depresji i samookaleczenia Zaburzenia snu Ryzyko upadku i urazu Ryzyko wystąpienia odleżyn Ryzyko wystąpienia przykurczów i zaników mięśniowych Ryzyko odwodnienia i niedożywienia Niekontrolowane wydalanie moczu i stolca Ww. zakres szkolenia (tematy poszczególnych sesji) stanowią minimum programowe, które należy zrealizować. Jeśli Wykonawca uzna, że zaproponowany zestaw zagadnień nie wyczerpuje w pełni tematu może złożyć propozycję rozszerzenia programu o kolejne zagadnienia. Należy jednak zrealizować zaproponowany program w określnej przez Zamawiającego liczbie godzin. 4. Warunki szkolenia 4.1 Wykonawca złoży wraz z ofertą ramowy program szkolenia z opisem form i metod szkolenia. 4.2 W ciągu 10 dni od dnia zawarcia umowy z Zamawiającym, Wykonawca będzie zobowiązany do sporządzenia szczegółowego programu szkolenia w oparciu o audyt potrzeb szkoleniowych grupy i dopracowania jego treści do potrzeb Zamawiającego oraz uzyskania akceptacji Zamawiającego. 4.3 Wykonawca zobowiązany będzie do: a. Zapewnienia niezbędnych dedykowanych materiałów szkoleniowych (w formie papierowej i elektronicznej) dla każdego uczestnika szkolenia, adekwatnych do treści szkolenia, z przeniesieniem wszelkich praw autorskich na Zamawiającego i zgodą na udostępnianie m.in. na stronie internetowej projektu www.projektowinska.pl (z informacją o autorze) i tłumaczenie na język obcy. Przygotowane w formie papierowej materiały powinny być dwustronnie zadrukowane. Wszystkie materiały szkoleniowe należy dostarczyć 2 dni przed planowanym terminem pierwszej sesji szkoleniowej do akceptacji Zamawiającego; b. Oznakowania materiałów szkoleniowych zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu; c. Sprawdzania efektów szkolenia (ankieta); d. Sprawowania nadzoru wewnętrznego nad szkoleniem, służącemu podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia; e. Wydania uczestnikom szkolenia zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego dane osobowe tj. imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę firmy szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez firmę szkoleniową przeprowadzającą szkolenie; f. Sporządzenia dokumentacji potwierdzającej uczestnictwo w szkoleniach (listy uczestników w poszczególnych sesjach, potwierdzenia przeprowadzenia sesji przez osoby szkolące, dokumentacja fotograficzna na nośnikach elektronicznych) zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; g. Dokonania rozliczenia po szkoleniu w oparciu o raport trenera i arkusz ewaluacyjny, z których wynikać będzie poziom wiedzy w zakresie tematu przed i po szkoleniu; h. Przekazania Zamawiającemu w terminie 5 dni od zakończenia szkolenia kompletnego egzemplarza dokumentacji o której mowa w 4.3.5. (kserokopia), 4.3.6 i 4.3.7. Zatwierdzony komplet dokumentów Strona 5 z 28
stanowi podstawę do wystawienia faktury za zrealizowane zadanie. i. Zapewnienia Zamawiającemu, Operatorowi Programu lub innej instytucji kontrolującej pełnej dostępności do dokumentacji dotyczącej wykonywanej umowy. j. Uzyskania pisemnej zgody uczestników przed rozpoczęciem szkolenia na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych według wzoru: W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjny PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych, zgodnie zapisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182, z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dn. 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. nr 100, z 2004 r. poz. 1024) wyrażam zgodę na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych w celach służących ewaluacji, monitoringowi i promocji Projektu na zasadach wyżej określonych, w szczególności: udział w Projekcie, przetwarzanie moich danych osobowych dla celów realizacji Projektu, upublicznianiu mojego wizerunku dla celów realizacji Projektu. CZĘŚĆ NR II Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi szkoleniowej polegającej na opracowaniu, zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia z umiejętności prowadzenia efektywnej opieki wspierania terapii z wykorzystaniem elementów terapii behawioralnej osób z niepełnosprawnością umysłową w stopniu głębokim i znacznym. 1. Warunki ogólne realizacji szkoleń 1.1 Szkolenia przeznczone są dla personelu medycznego oddziału (pielęgniarki, opiekunowie medyczni, terapeuci zajęciowi, psycholog, lekarze). Planuje się udział w szkoleniu min. 16 osób. 1.2 Szkolenie powinno składać się z części teoretycznej i warsztatowej przy czym część teoretyczna nie powinna przekraczać 1/5 całego czasu szkolenia. 1.3 Po zakończeniu części teoretycznej i warsztatowej wykonawca szkolenia będzie zobowiązany do udzielania wsparcia dla personelu Oddziału w zakresie wprowadzonych metod pracy na terenie placówki. Wsparcie będzie polegało na bezpośrednim uczestniczeniu osoby szkolącej w działaniach terapeutycznych personelu Oddziału podejmowanych wobec pacjentów w celu ich doskonalenia i utrwalania. Wspieranie zespołu będzie odbywało się przez okres 0,5 roku, 1 x w tygodniu przez 2 godziny. 1.4 Część warsztatowa powinna zostać przeprowadzona na przykładzie konkretnego przypadku osoby aktualnie przebywającej w Oddziale dobór pacjentów do uzgodnienia z Zamawiającym. 1.5 Przed rozpoczęciem realizacji szkoleń Zamawiający przekaże Wykonawcy niezbędne informacje do przygotowania części warsztatowej. 2. Termin, czas trwania i miejsce szkolenia 2.1 Pożądanym terminem szkolenia jest okres od podpisania Umowy do 30 marca 2016 roku. Szczegółową datę i godziną szkolenia Wykonawca uzgodni z Zamawiającym co najmniej na 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia. 2.2 Zamawiający wymaga: 2.2.1 Przygotowania 1 teoretycznej sesji szkoleniowej, która powinna zostać przeprowadzona 2-krotnie w 2 różnych terminach. Dzień szkoleniowy/sesja powinna trwać nie więcej niż 3 godziny. Łączna liczba godzin szkoleniowych: 6 godzin. Strona 6 z 28
2.2.2 Przygotowania i przeprowadzenia 3 sesji szkoleniowych w formie warsztatów. Dzień szkoleniowy/sesja powinna trwać nie więcej niż 8 godzin. Łączna liczba godzin szkoleniowych: 24 godziny. 2.2.3 Wsparcia personelu Oddziału w zakresie wprowadzonych metod pracy w ilości 2 godz. tygodniowo w okresie 0,5 roku od momentu zakończenia warsztatowych sesji szkoleniowych. W czasie trwania spotkań wspierających wykonawca szkoleń uczestniczy bezpośrednio w podejmowanych przez zespół działaniach, na bieżąco współpracując w doskonaleniu przyjętych strategii. Łączna liczba godzin szkoleniowych: 48 godzin. 2.3 Godzina szkoleniowa liczy 60 min i obejmuje zajęcia edukacyjne, liczące 45 min oraz przerwę, liczącą średnio 15 min 2.4 Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń w dniach od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00 do 20.00. 2.5 Miejscem szkolenia jest teren Filii w Owińskach. Zamawiający nieodpłatnie udostępni pomieszczenie, w którym wykonawca będzie mógł przeprowadzić szkolenie. Zapewnienie sprzętu i pomocy do realizacji szkoleń należy do Wykonawcy. 3. Cel i zakres szkolenia 3.1 Wyposażenie personelu w podstawową wiedzę dotyczącą analizy zachowania osób z niepełnosprawnością umysłową w stopniu głębokim i znacznym niezbędną do prowadzenia efektywnej opieki i terapii z wykorzystaniem elementów terapii behawioralnej: Analiza funkcjonalna Techniki eliminujące zachowania niepożądane Kształtowanie reakcji alternatywnych Ocena efektów terapeutycznych 3.2 Wyposażenie personelu w wiedzę i umiejętności dotyczące kształtowania samodzielności i kompetencji samoobsługowych z wykorzystaniem elementów terapii behawioralnej u osób z niepełnosprawnością umysłową w stopniu głębokim i znacznym Stosowanie podpowiedzi manualnych Budowanie łańcuchów czynności Wprowadzanie planów aktywności Ustalanie priorytetów terapeutycznych Ww. zakres szkolenia stanowi minimum programowe, które należy zrealizować. Jeśli Wykonawca uzna, że zaproponowany zestaw zagadnień nie wyczerpuje w pełni tematu może złożyć propozycję rozszerzenia programu o kolejne zagadnienia. Należy jednak zrealizować zaproponowany program w określnej przez Zamawiającego liczbie godzin. 4. Warunki szkolenia 4.1 Wykonawca złoży wraz z ofertą ramowy program szkolenia z opisem form i metod szkolenia. 4.2 W ciągu 10 dni od dnia zawarcia umowy z Zamawiającym, Wykonawca będzie zobowiązany do sporządzenia szczegółowego programu szkolenia w oparciu o audyt potrzeb szkoleniowych grupy i dopracowania jego treści do potrzeb Zamawiającego oraz uzyskania akceptacji Zamawiającego. 4.3 Wykonawca zobowiązany będzie do: 4.3.1. Zapewnienia niezbędnych dedykowanych materiałów szkoleniowych (w formie papierowej i elektronicznej) dla każdego uczestnika szkolenia, adekwatnych do treści szkolenia, z przeniesieniem praw autorskich na Zamawiającego i zgodą na udostępnianie m.in. na stronie internetowej projektu www.projektowinska.pl i tłumaczenie na język obcy. Przygotowane w formie papierowej materiały powinny być dwustronnie zadrukowane. Wszystkie materiały szkoleniowe należy dostarczyć 2 dni przed planowanym terminem pierwszej sesji szkoleniowej do akceptacji Zamawiającego; 4.3.2. Oznakowania materiałów szkoleniowych zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Strona 7 z 28
Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu; 4.3.3. Sprawdzania efektów szkolenia (ankieta); 4.3.4. Sprawowania nadzoru wewnętrznego nad szkoleniem, służącemu podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia; 4.3.5. Wydania uczestnikom szkolenia zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego dane osobowe tj. imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę firmy szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez firmę szkoleniową przeprowadzającą szkolenie; 4.3.6. Sporządzenia dokumentacji potwierdzającej uczestnictwo w szkoleniach (listy uczestników w poszczególnych sesjach, potwierdzenia przeprowadzenia sesji przez osoby szkolące, dokumentacja fotograficzna na nośnikach elektronicznych) zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; 4.3.7. Dokonania rozliczenia po szkoleniu w oparciu o raport trenera i arkusz ewaluacyjny, z których wynikać będzie poziom wiedzy w zakresie tematu przed i po szkoleniu; 4.3.8. Przekazania Zamawiającemu w terminie 5 dni od zakończenia szkolenia kompletnego egzemplarza dokumentacji o której mowa w 4.3.6 i 4.3.7. Zatwierdzony komplet dokumentów stanowi podstawę do wystawienia faktury za zrealizowane zadanie. 4.3.9. Zapewnienia Zamawiającemu, Operatorowi Programu lub innej instytucji kontrolującej pełnej dostępności do dokumentacji dotyczącej wykonywanej umowy. 4.3.10. Uzyskanie zgody uczestników przed rozpoczęciem szkolenia na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych według wzoru: W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjny PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych, zgodnie zapisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182, z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dn. 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. nr 100, z 2004 r. poz. 1024) wyrażam zgodę na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych w celach służących ewaluacji, monitoringowi i promocji Projektu na zasadach wyżej określonych, w szczególności: udział w Projekcie, przetwarzanie moich danych osobowych dla celów realizacji Projektu, upublicznianiu mojego wizerunku dla celów realizacji Projektu. CZĘŚĆ NR III Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i realizacja szkolenia/kursu/zajęć komputerowych dla 8 osób pacjentów Oddziału. 1. Warunki ogólne realizacji zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i realizacja szkolenia/kursu/zajęć komputerowych dla 8 osób, pacjentów Oddziału Opiekuńczo-Leczniczego Psychiatrycznego w Owińskach, Filii Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego i Rehabilitacji Medycznej w Poznaniu. 1.2. Zajęcia odbywać się będą w 2 grupach po 4 osoby. Podziału uczestników zajęć na grupy dokona Zamawiający. Strona 8 z 28
1.3. Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia kursu na poziomie dostosowanym do wyjściowego poziomu znajomości tematu, potrzeb szkoleniowych i możliwości poznawczych grupy. 2. Termin, czas trwania i miejsce szkolenia 2.1. Pożądanym terminem realizacji zamówienia jest okres od podpisania Umowy do dnia 15.04.2016r. 2.2. Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń w każdy wtorek przypadający w dzień roboczy ww. okresu w godz. 12:00-16:00 (w przypadku niemożności zrealizowania któregoś ze szkoleń w wyznaczonym terminie Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie szkoleń w innym ustalonym wspólnie z Zamawiającym terminie). 2.3. Planowana ilość godzin do zrealizowania 200, gdzie 1 jednostka godzinowa szkolenia wynosi 60 min. zajęć. 2.4. Miejscem realizacji zajęć jest Oddział Opiekuńczo-Leczniczy Psychiatryczny w Owińskach, ul. Cysterek 5. Zamawiający nieodpłatnie udostępni lokal do przeprowadzenia zajęć. 2.5. Zamawiający również nieodpłatnie udostępni sprzęt do przeprowadzenia zajęć (4 komputery laptopy z dostępem do Internetu, drukarka atramentowa, drukarka laserowa, aparaty fotograficzne, kamery, tusze do drukarek). Pozostałe materiały niezbędne do zajęć (np. papier) zapewnia w ramach zamówienia Wykonawca. 3. Cele i zakres szkoleń 3.1. Celem kursu jest uzyskanie przez uczestników szkolenia umiejętności samodzielnej pracy z użyciem komputera w zakresie możliwym do zdobycia i adekwatnym do możliwości pacjenta. 3.2. Program szkolenia powinien być dostosowany do wyjściowego poziomu znajomości tematu, potrzeb szkoleniowych i możliwości poznawczych grupy i obejmować co najmniej: Budowa komputera i zasady bezpiecznego i higienicznego korzystania z komputera. Microsoft Windows (obsługa komputera, przyswojenie podstawowych funkcji związanych z poprawną pracą w systemie oraz możliwości późniejszego wykorzystania poznanych wiadomości w praktyce) Microsoft Word (obsługa profesjonalnego edytora tekstu, jakim jest MS Word, samodzielne tworzenie dokumentów tekstowych i pism wraz z późniejszą ich modyfikacją, archiwizowanie dokumentów) Internet (obsługa wyszukiwarek i przeglądarek Internetowych, wyszukiwanie potrzebnych informacji) Poczta elektroniczna (tworzenie, wysyłanie, odbieranie i archiwizowanie korespondencji) Elektroniczne nośniki pamięci i oprzyrządowanie zewnętrzne komputera (drukarka, skaner - obsługa) Wykorzystanie komputera do współpracy z innymi urządzeniami (np. aparat fotograficzny, kamera). 3.3. Ww. zakres szkolenia stanowi minimum programowe, które należy zrealizować. Jeśli Wykonawca uzna, że należy rozszerzyć ww. zakres szkolenia może złożyć propozycję rozszerzenia programu o kolejne zagadnienia. Należy jednak zrealizować zaproponowany program w określnej przez Zamawiającego liczbie godzin. 4. Warunki szkolenia 4.1. Wykonawca złoży wraz z ofertą planowany harmonogram szkolenia oraz ramowy program z opisem form i metod szkolenia dedykowany osobom niesamodzielnym, niepełnosprawnym intelektualnie oraz z zaburzeniami psychicznymi. 4.2. W ciągu 10 dni od dnia zawarcia umowy z Zamawiającym, Wykonawca będzie zobowiązany do sporządzenia szczegółowego programu szkolenia w oparciu o audyt potrzeb szkoleniowych grupy oraz uzyskania akceptacji Zamawiającego. W celu dostosowania programu szkolenia Zleceniodawca przekaże niezbędne informacje o poziomie funkcjonowania poznawczego uczestników zajęć. Strona 9 z 28
4.3. Wykonawca zobowiązany będzie do: a. Wyposażenia każdego uczestnika zajęć w nośnik pamięci (pendrive 8GB), który pozostanie własnością uczestnika po zakończeniu realizowanego programu; b. Motywowania uczestników do aktywnego udziału w zajęciach; c. Zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów podczas prowadzenia zajęć; d. Współpracy z koordynatorem, asystentem koordynatora projektu ds. działań nieinwestycyjnych oraz z pracownikami Oddziału we wszystkich obszarach związanych z realizacją działania; e. Sporządzania dokumentacji potwierdzającej uczestnictwo w szkoleniach (listy uczestników w poszczególnych zajęciach, potwierdzenia przeprowadzenia zajęć przez osoby szkolące, dokumentacja fotograficzna na nośnikach elektronicznych) zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; f. Sprawdzania efektów szkolenia; g. Sprawowania nadzoru wewnętrznego nad szkoleniem, służącemu podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia; h. Sporządzania i przedstawiania Zamawiającemu sprawozdania z działań po każdym ukończonym miesiącu zajęć, które będzie zawierało informacje o stopniu realizacji programu szkolenia i postępach uczestników zajęć; i. Przekazywania Zamawiającemu w terminie 5 dni od zakończenia miesiąca kompletnej dokumentacji o której mowa w pkt e. i f. oraz protokołu wykonania usługi. Zatwierdzony komplet dokumentów stanowi podstawę do wystawienia faktury za Wykonawca otrzyma wynagrodzenie za czas pracy podczas zajęć faktycznie zrealizowanych; j. Wydania uczestnikom szkolenia zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego dane osobowe tj. imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę firmy szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez firmę szkoleniową przeprowadzającą szkolenie. k. Zapewnienia Zamawiającemu, Operatorowi Programu lub innej instytucji kontrolującej pełnej dostępności do dokumentacji dotyczącej wykonywanej umowy. l. Zapewnienia zastępstwa na czas nieobecności (zastępstwo musi zostać zatwierdzone przez Zamawiającego) lub przeprowadzenia zajęć w innym terminie uzgodnionym z Zamawiającym. m. Oznakowania wszystkich materiałów tj. zaświadczenia, listy obecności, sprawozdania itp. zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu (tj. naniesienie stosownych logotypów oraz nazwy projektu i sposobu jego finansowania); CZĘŚĆ IV Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i realizacja szkolenia/kursu/zajęć z umiejętności obsługi komputera i programów komputerowych dla personelu Oddziału Opiekuńczo-Leczniczego Psychiatrycznego w Owińskach 1. Warunki ogólne realizacji zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i realizacja kursu komputerowego dla 15 osób, pracowników Filii Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego i Rehabilitacji Medycznej w Poznaniu, usytuowanej w miejscowości Owińska. 1.2. Szkolenie może być przeprowadzone dla całej grupy jednocześnie lub może być przeprowadzone w 2 grupach (ok. 7 8 osób każda). 1.3. Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia kursu na poziomie dostosowanym do potrzeb szkoleniowych grupy. Strona 10 z 28
2. Termin, czas trwania i miejsce szkolenia 2.1. Pożądanym terminem realizacji szkolenia będzie okres od września 2015 do 15 grudnia 2015r. Konkretną datę rozpoczęcia kursów Wykonawca uzgodni z Zamawiającym co najmniej na 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia. 2.2. Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń w dniach od poniedziałku do piątku w przedziale czasowym od godz. 15.30 do 20.00. Pożądana godzina rozpoczęcia szkolenia to godzina 15.30. Szczegółowy harmonogram szkolenia Wykonawca uzgodni z Zamawiającym co najmniej na 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia. 2.3. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia kursu komputerowego w wymiarze 20 godzin na uczestnika zajęć gdzie 1 jednostka godzinowa szkolenia wynosi min. 45 min. 2.4. Zadaniem Wykonawcy jest zapewnienia miejsca do realizacji szkolenia. Będzie ono położone w dobrze skomunikowanej lokalizacji na terenie Poznania. Preferowane lokalizacje to: Stare Miasto, Północna lub Północnowschodnia część Poznania. Dane adresowe miejsca, w którym będą odbywać się zajęcia Wykonawca jest zobowiązany zamieścić w ofercie. 2.5. Lokal, w którym będą przeprowadzane zajęcia powinien posiadać pomieszczenia sanitarne i socjalne, posiadać odpowiednią liczbę krzeseł/foteli i stolików, gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy, a jego wyposażenie i pomoce dydaktyczne powinny umożliwiać sprawne i ciekawe dla uczestników prowadzenie szkolenia będącego przedmiotem zamówienia. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za utrzymanie czystości w lokalu w czasie trwania zajęć. 2.6. Wykonawca zapewni w pobliżu miejsca realizacji szkoleń bezpłatne miejsca parkingowe dla co najmniej połowy uczestników szkoleń. 2.7. Zadaniem Wykonawcy będzie zapewnienie dla każdego uczestnika szkolenia sprzętu komputerowego z oprzyrządowaniem i oprogramowaniem gwarantującym realizację pożądanego zakresu szkoleń. Każdy uczestnik szkolenia pracuje indywidualne na sprzęcie komputerowym (1 osoba= 1 komputer). 5. Cele i zakres szkolenia 5.1. Celem kursu jest uzyskanie przez uczestników szkolenia umiejętności samodzielnej i sprawnej pracy z użyciem komputera i Internetu w zakresie co najmniej podstawowym. 5.2. Program szkolenia powinien zostać dostosowany do wyjściowego poziomu znajomości obsługi komputera przez uczestników szkolenia i obejmować co najmniej.: Microsoft Windows wstęp dotyczący obsługi komputera, przyswojenie podstawowych funkcji związanych z poprawną pracą w systemie oraz możliwości późniejszego wykorzystania poznanych wiadomości w praktyce. Microsoft Word obsługa profesjonalnego edytora tekstu, umiejętność samodzielnego tworzenia dokumentów tekstowych i pism wraz z późniejszą ich modyfikacją oraz indywidualnym określaniem stylistyki. Microsoft Excel praca z arkuszem kalkulacyjnym, umiejętność tworzenia tabel, zestawień, automatycznie modyfikowalnych w trakcie pracy, jak również późniejsza ich analiza poprzez filtrowanie danych czy graficzną prezentację w postaci wykresów. Internet przeglądarki, wyszukiwarki, umiejętność korzystania z narzędzia do indywidualnych potrzeb i funkcji. Poczta elektroniczna tworzenie, wysyłanie, odbieranie, archwizowanie korespondencji 5.3. Ww. zakres szkolenia stanowi minimum programowe, które należy zrealizować. Jeśli Wykonawca uzna, że należy rozszerzyć ww. zakres szkolenia może złożyć propozycję rozszerzenia programu o kolejne zagadnienia. Należy jednak zrealizować zaproponowany program w określnej przez Zamawiającego liczbie godzin. Strona 11 z 28
5. Warunki szkolenia 5.1 Wykonawca złoży wraz z ofertą planowany harmonogram szkolenia oraz ramowy program szkolenia z opisem form i metod szkolenia. 5.2 W ciągu 10 dni od dnia zawarcia umowy z Zamawiającym, Wykonawca będzie zobowiązany do sporządzenia szczegółowego programu szkolenia w oparciu o audyt potrzeb szkoleniowych grupy i dopracowania jego treści do potrzeb Zamawiającego oraz uzyskania akceptacji Zamawiającego. 5.3 Wykonawca zobowiązany będzie do: a. Zapewnienia niezbędnych dedykowanych materiałów szkoleniowych (w formie papierowej i elektronicznej) dla każdego uczestnika szkolenia, adekwatnych do treści szkolenia. Przygotowane w formie papierowej materiały powinny być dwustronnie zadrukowane. Wszystkie materiały szkoleniowe należy dostarczyć 2 dni przed planowanym terminem pierwszej sesji szkoleniowej do akceptacji Zamawiającego; b. Oznakowania materiałów szkoleniowych zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu; c. Sprawdzania efektów szkolenia (ankieta); d. Sprawowania nadzoru wewnętrznego nad szkoleniem, służącemu podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia; e. Wydania uczestnikom szkolenia zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego dane osobowe tj. imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę firmy szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez firmę szkoleniową przeprowadzającą szkolenie; f. Sporządzenia dokumentacji potwierdzającej uczestnictwo w szkoleniach (listy uczestników w poszczególnych sesjach, potwierdzenia przeprowadzenia sesji przez osoby szkolące, dokumentacja fotograficzna na nośnikach elektronicznych) zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; g. Dokonania rozliczenia po szkoleniu w oparciu o raport trenera i arkusz ewaluacyjny, z których wynikać będzie poziom umiejętności w zakresie tematu przed i po szkoleniu; h. Przekazania Zamawiającemu w terminie 5 dni od zakończenia szkolenia kompletnego egzemplarza dokumentacji o której mowa w pkt e. (kserokopia), f i g. Zatwierdzony komplet dokumentów stanowi podstawę do wystawienia faktury za zrealizowane zadanie. i. Zapewnienia Zamawiającemu, Operatorowi Programu lub innej instytucji kontrolującej pełnej dostępności do dokumentacji dotyczącej wykonywanej umowy. j. Oznakowania wszystkich materiałów tj. zaświadczenia, listy obecności, sprawozdania itp. zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu (tj. naniesienie stosownych logotypów oraz nazwy projektu i sposobu jego finansowania); k. Uzyskania pisemnej zgody uczestników przed rozpoczęciem szkolenia na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych według wzoru: W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjny PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych, zgodnie zapisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182, z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dn. 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. nr 100, z 2004 r. poz. 1024) wyrażam zgodę na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych w celach służących ewaluacji, monitoringowi i promocji Projektu na zasadach wyżej określonych, w szczególności: Strona 12 z 28
udział w Projekcie, przetwarzanie moich danych osobowych dla celów realizacji Projektu, upublicznianiu mojego wizerunku dla celów realizacji Projektu. CZĘŚĆ V Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i realizacja kursu języka angielskiego dla personelu medycznego. 1. Warunki ogólne realizacji zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest organizacja i realizacja kursu języka angielskiego dla 10 osób, personelu medycznego, pracowników Filii Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego i Rehabilitacji Medycznej w Poznaniu, usytuowanej w miejscowości Owińska. 1.2. Grupę pracowników stanowić będą pielęgniarki, terapeuci zajęciowi, psycholog, pracownik administracji. 1.3. Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia kursu na poziomie dostosowanym do potrzeb szkoleniowych grupy. 2. Termin, czas trwania i miejsce szkolenia 2.1. Pożądanym terminem realizacji będzie okres od maja 2015 do 15 kwietnia 2016. Szczegółową datę rozpoczęcia kursów Wykonawca uzgodni z Zamawiającym co najmniej na 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia (w przypadku niemożności zrealizowania któregoś ze szkoleń w wyznaczonym terminie Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie szkoleń w innym ustalonym wspólnie z Zamawiającym terminie). 2.2. Wykonawca zapewni przeprowadzenie szkoleń w dniach od poniedziałku do piątku w przedziale czasowym od godz. 15.30 0 do 20.00. Pożądana godzina rozpoczęcia szkolenia to godzina 15.30. Szczegółowy harmonogram szkolenia Wykonawca uzgodni z Zamawiającym co najmniej na 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia. W przypadku 2.3. Wykonawca zobowiązany będzie do przeprowadzenia kursu języka angielskiego w wymiarze 96 godzin min. 2 godziny tygodniowo, gdzie 1 jednostka godzinowa szkolenia wynosi min. 45 min. 2.4. Zadaniem Wykonawcy jest zapewnienia miejsca do realizacji szkolenia. Będzie ono położone w dobrze skomunikowanej lokalizacji na terenie Poznania. Preferowane lokalizacje to: Stare Miasto, Północna lub Północnowschodnia część Poznania. Dane adresowe miejsca, w którym będą odbywać się zajęcia Wykonawca jest zobowiązany zamieścić w ofercie. 2.5. Lokal, w którym będą przeprowadzane zajęcia powinien posiadać pomieszczenia sanitarne i socjalne, posiadać odpowiednią liczbę krzeseł/foteli i stolików, gwarantować naukę w warunkach wymaganych w przepisach bezpieczeństwa i higieny pracy a jego wyposażenie i pomoce dydaktyczne powinny umożliwiać sprawne i ciekawe dla uczestników prowadzenie szkolenia będącego przedmiotem zamówienia. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za utrzymanie czystości w lokalu w czasie trwania zajęć. 2.6. Wykonawca zapewni w pobliżu miejsca realizacji szkoleń bezpłatne miejsca parkingowe dla co najmniej połowy uczestników szkoleń. 6. Cele i zakres szkoleń 6.1. Celem kursu jest zdobycie lub doskonalenie przez personel umiejętności porozumiewania się w języku angielskim. 6.2. Program szkolenia powinien zostać dostosowany do wyjściowego poziomu znajomości języka angielskiego uczestników szkolenia i obejmować m.in. zagadnienia z następujących obszarów tematycznych: zwroty grzecznościowe powitanie-pożegnanie Strona 13 z 28
wyrażanie emocji charakterystyka postaci podstawowe aktywności codzienne pożywienie charakterystyka zawodów słownictwo i wyrażenia codziennej aktywności (w domu, w pracy, w sklepie, na dworcu, pytanie o drogę, u lekarza, w restauracji itp.) podstawowa komunikacja branżowa komunikacja w pracy, opieka medyczna nad pacjentem, rozmowa telefoniczna z pacjentem i rodziną, zakupy w aptece, zwroty przydatne w obsłudze osoby niepełnosprawnej itp. 6.3. Ww. zakres szkolenia stanowi minimum programowe, które należy zrealizować. Jeśli Wykonawca uzna, że należy rozszerzyć ww. zakres szkolenia może złożyć propozycję rozszerzenia programu o kolejne zagadnienia. Należy jednak zrealizować zaproponowany program w określnej przez Zamawiającego liczbie godzin. 6. Warunki szkolenia 6.1 Wykonawca złoży wraz z ofertą planowany harmonogram szkolenia oraz ramowy program szkolenia z opisem form i metod szkolenia. 6.2 W ciągu 10 dni od dnia zawarcia umowy z Zamawiającym, Wykonawca będzie zobowiązany do sporządzenia szczegółowego programu szkolenia w oparciu o audyt potrzeb szkoleniowych grupy i dopracowania jego treści do potrzeb Zamawiającego oraz uzyskania akceptacji Zamawiającego. 6.3 Wykonawca zobowiązany będzie do: a. Zapewnienia niezbędnych dedykowanych materiałów szkoleniowych (w formie papierowej i elektronicznej) dla każdego uczestnika szkolenia, adekwatnych do treści szkolenia. Przygotowane w formie papierowej materiały powinny być dwustronnie zadrukowane. Wszystkie materiały szkoleniowe należy dostarczyć 2 dni przed planowanym terminem pierwszej sesji szkoleniowej do akceptacji Zamawiającego; b. Oznakowania materiałów szkoleniowych zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu; c. Sprawdzania efektów szkolenia (ankieta); d. Sprawowania nadzoru wewnętrznego nad szkoleniem, służącemu podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia; e. Wydania uczestnikom szkolenia zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego dane osobowe tj. imię i nazwisko uczestnika szkolenia, nazwę firmy szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, formę i nazwę szkolenia, okres trwania szkolenia, miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie umiejętności lub kwalifikacji, tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, podpis osoby upoważnionej przez firmę szkoleniową przeprowadzającą szkolenie; f. Sporządzenia dokumentacji potwierdzającej uczestnictwo w szkoleniach (listy uczestników w poszczególnych sesjach, potwierdzenia przeprowadzenia sesji przez osoby szkolące, dokumentacja fotograficzna na nośnikach elektronicznych) zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; g. Dokonania rozliczenia po szkoleniu w oparciu o raport trenera i arkusz ewaluacyjny, z których wynikać będzie poziom wiedzy w zakresie tematu przed i po szkoleniu; h. Przekazania Zamawiającemu w terminie 5 dni od zakończenia szkolenia kompletnego egzemplarza dokumentacji o której mowa w pkt. e. (kserokopia), f i g. Zatwierdzony komplet dokumentów stanowi podstawę do wystawienia faktury za zrealizowane zadanie. i. Zapewnienia Zamawiającemu, Operatorowi Programu lub innej instytucji kontrolującej pełnej dostępności do dokumentacji dotyczącej wykonywanej umowy. j. Oznakowania wszystkich materiałów tj. zaświadczenia, listy obecności, sprawozdania itp. zgodnie z wymogami ww. Projektu oraz Podręcznikiem Komunikacji i Identyfikacji Wizualnej w ramach Projektu (tj. naniesienie stosownych logotypów oraz nazwy projektu i sposobu jego finansowania); Strona 14 z 28
k. Uzyskania pisemnej zgody uczestników przed rozpoczęciem szkolenia na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych według wzoru: W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z W związku z realizacją Projektu pn. Poprawa jakości opieki nad osobami niesamodzielnymi, z zaburzeniami psychicznymi i niepełnosprawnymi intelektualnie Filia ZOLiRM w Owińskach dofinansowanego ze środków Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009-2014 w ramach Programu Operacyjny PL07 Poprawa i lepsze dostosowanie ochrony zdrowia do trendów demograficzno-epidemiologicznych, zgodnie zapisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182, z późn. zm.) oraz Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dn. 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. nr 100, z 2004 r. poz. 1024) wyrażam zgodę na uczestnictwo w Projekcie oraz na przetwarzanie danych osobowych w celach służących ewaluacji, monitoringowi i promocji Projektu na zasadach wyżej określonych, w szczególności: udział w Projekcie, przetwarzanie moich danych osobowych dla celów realizacji Projektu, upublicznianiu mojego wizerunku dla celów realizacji Projektu. 3.3. Oferty częściowe. Dopuszcza się składania ofert częściowych. Liczba części: 5. Każdy z Wykonawców może złożyć ofertę na dowolną liczbę części. 3.4. Oferty wariantowe. Nie dopuszcza się składania ofert wariantowych. 3.5. Zamówienia uzupełniające. Zamawiający nie przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy. 3.6. Kody CPV. 80.50.00.00-9 Usługi szkoleniowe 4. Termin realizacji zamówienia. Część nr I: Pożądany termin szkolenia: od podpisania Umowy do 15 grudnia 2015 roku. Część nr II: Pożądany termin szkolenia: od podpisania Umowy do 30 marca 2016 roku. Część nr III: Pożądany termin szkolenia: od podpisania Umowy do dnia 15.04.2016 roku. Część nr IV: Pożądany termin szkolenia: od września 2015 do 15 grudnia 2015 roku. Część nr V: Pożądany termin szkolenia: od maja 2015 do 15 kwietnia 2016 roku. 5. Opis sposobu przygotowania oferty. 5.1. Wykaz dokumentów składających się na ofertę. a) formularz ofertowy; Strona 15 z 28
b) prawidłowo wypełnione załączniki oraz wszystkie wymagane dokumenty i oświadczenia wymienione w punkcie 7 niniejszej specyfikacji. 5.2. Oferta musi być sporządzona w języku polskim i napisana czytelnie. Ofertę składa się w formie pisemnej. 5.3. Dokumenty są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. 5.4. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, kopie dokumentów dotyczących Wykonawcy są poświadczane za zgodność z oryginałem przez Wykonawców. 5.5. W przypadku podmiotów, o których mowa w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub przez te podmioty. 5.6. Jeżeli zasady reprezentacji Wykonawcy lub podmiotów, o których mowa w art. 26 ust. 2b ustawy nie wynikają między innymi z odpisu z właściwego rejestru wymagane jest załączenie aktualnego dokumentu lub jego poświadczonej kopii za zgodność z oryginałem przez uprawnionego przedstawiciela do reprezentowania Wykonawcy lub tych podmiotów uprawniającego do składania podpisów w imieniu Wykonawcy lub tych podmiotów (pełnomocnictwo). 5.7. Wszystkie opracowane przez Zamawiającego załączniki do niniejszej specyfikacji stanowią wyłącznie propozycję co do formy wymaganych dokumentów. Dopuszcza się przedstawienie wymaganych załączników w formie własnej opracowanej przez Wykonawcę, pod warunkiem, iż dokumenty będą zawierać wszystkie żądane przez Zamawiającego informacje zawarte w załącznikach i niniejszej specyfikacji oraz będą podpisane przez Wykonawcę. 5.8. Poprawki w ofercie muszą być naniesione czytelnie oraz opatrzone podpisem osoby (osób) podpisującej ofertę. 5.9. Ofertę należy zszyć, zbindować, oprawić lub złożyć w innej formie uniemożliwiającej rozsypanie się kartek. 5.10. Każdy Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. 5.11. Oferty składa się w jednym egzemplarzu. 5.12. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem oferty. 5.13. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 5.14. Opakowanie i oznakowanie oferty: Ofertę należy złożyć w nieprzejrzystej i zamkniętej kopercie lub innym opakowaniu w siedzibie Zamawiającego tj. w Zakładzie Opiekuńczo Leczniczym i Rehabilitacji Medycznej Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej, Poznań 61-044, ul. Mogileńska 42, w sekretariacie oraz oznaczyć jak w poniższej ramce: nazwa i adres wykonawcy Zakład Opiekuńczo Leczniczy i Rehabilitacji Medycznej Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej 61-044 Poznań ul. Mogileńska 42 Oferta na przeprowadzenie szkoleń nr. opatrzyć klauzulą nie otwierać przed 08.05.2015 r. godz. 9 00 6. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków 6.1. Warunki udziału w postępowaniu. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy wykażą, że nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy oraz wykażą, że spełniają Strona 16 z 28
warunki określone w art. 22 ust. 1 pkt. 1 4 ustawy z dnia 29.01.2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2013, poz. 907 z późniejszymi zmianami) dotyczące: a) posiadania uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania. b) posiadania wiedzy i doświadczenia. c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia. d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 6.2. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków. 6.2.1. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek dotyczący posiadania uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli złoży oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. 6.2.2. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia, jeżeli złoży oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia oraz wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał lub wykonuje należycie: a) min. 3 usług szkoleniowych w tym 1 dla personelu pielęgniarskiego część nr 1; b) min. 3 usługi terapeutyczno-szkoleniowe, przez co należy rozumieć usługę polegającą na prowadzeniu terapii behawioralnych konkretnych przypadków klinicznych wraz ze szkoleniem osób sprawujących opiekę - część nr 2; c) min. 3 usługi szkoleniowe w zakresie kursów komputerowych - część nr 3; d) min. 3 usługi szkoleniowe w zakresie kursów komputerowych dla grupy co najmniej 5-osobowej - część nr 4. e) min. 3 usługi szkoleniowe w zakresie kursów języka angielskiego dla grupy co najmniej 5-osobowej - część nr 5. 6.2.3. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym jeżeli złoży oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia. 6.2.4. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek dotyczący dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli złoży oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia oraz wykaże, ze: a) dysponuje min. 1 osobą do przeprowadzenia szkolenia posiadającą wykształcenie wyższe minimum magisterskie zgodne z zakresem zamówienia tj. pielęgniarstwo oraz tytuł specjalisty w dziedzinie pielęgniarstwa psychiatrycznego. Osoba ta powinna posiadać doświadczenie w postaci zrealizowania szkoleń grupowych przynajmniej dla co najmniej 10 osób w zakresie zbieżnym z przedmiotem zamówienia w okresie ostatnich 5 lat licząc od dnia upływu terminu składania ofert część nr 1 b) dysponuje min. 1 osobą do przeprowadzenia szkolenia posiadającą wykształcenie minimum wyższe magisterskie zgodne z zakresem zamówienia tj. pedagogikę specjalną, psychologię, medycynę oraz ukończony kurs z zakresu terapii behawioralnej. Osoba ta powinna posiadać doświadczenie w postaci zrealizowania przynajmniej 3 szkoleń grupowych w zakresie zbieżnym z przedmiotem zamówienia w okresie ostatnich 5 lat licząc od dnia upływu terminu składania ofert część nr 2 c) dysponuje min. 1 osobą do przeprowadzenia szkolenia posiadającą wyższe wykształcenie na poziomie licencjatu oraz kwalifikacje do wykonania zamówienia, tj. wykształcenie kierunkowe w zakresie informatyki studia licencjackie, podyplomowe o kierunku informatyka/technologia informacyjna. Osoba ta Strona 17 z 28