System Informacji Zarządczej - infokadra jest rozwiązaniem skierowanym dla kadry zarządzającej w obszarze administracji publicznej. Jest przyjaznym i łatwym w użyciu narzędziem analityczno-raportowym, umożliwiającym prezentację danych zarządczych w przyjaznej i atrakcyjnej formie. Aplikacja wykorzystuje dane, które zostały zgromadzone w systemie dziedzinowym Syriusz Std. Ze względu na charakter systemu infokadra, jest on dedykowany dla pracowników, którzy w swojej pracy potrzebują systematycznego dostępu do danych o charakterze zarządczym, niezbędnych do podejmowania decyzji zarówno operacyjnych, jak również strategicznych. System jest kierowany szczególnie do: Dyrekcji Urzędu, Kierowników działów, Liderów projektów, Statystyków. infokadra posiada kilkadziesiąt zdefiniowanych wzorców wskaźników z różnych obszarów funkcjonowania Urzędu. Są to miedzy innymi: poradnictwo zawodowe, monitoring finansowy, ewidencja bezrobotnych, wypłaty, instrumenty rynku pracy, pośrednictwo zawodowe, oferty pracy, aktywne formy przeciwdzaiałania bezrobociu, itp. Każdy ze zdefiniowanych wzorców może być parametryzowany przez użytkowników pod kątem okresu czasu oraz dostępnego zestawu filtrów. Wynikiem jest wartość (lub wiele wartości) badanego zagadnienia przedstawiona w formie wykresu oraz w formie tabeli z zestawem danych detalicznych. Głównym zadaniem systemu infokadra jest wspomaganie kadry kierowniczej w procesie zarządzania poprzez: wyliczanie wartości wskaźników zarządczych oraz informowanie o ich stanach alarmowych, prezentowanie danych zarządczych w przejrzystej, przyjaznej formie, umożliwiającej łatwą analizę, wspomaganie procesu analizowania powstałych sytuacji, automatyczne pozyskiwanie kluczowych danych we wszystkich obszarach merytorycznych Strona 1 z 8
Funkcje systemu infokadra Pulpity menedżerskie Użytkownik, po uruchomieniu aplikacji w pierwszej kolejności ma wgląd do zdefiniowanych wcześniej Pulpitów Menedżerskich. Stanowią one element nawigacyjny po obszarach funkcjonalnych w obrębie zainteresowania danego użytkownika. Zestaw pulpitów menedżerskich i ich zawartość jest definiowana indywidualnie przez każdego z użytkownika (zgodnie z jego preferencjami i oczekiwaniami). Poniżej przedstawiamy przykładowe pulpity menedżerskie: Prezentacja wskaźnika Podstawowym elementem systemu jest wskaźnik, który na podstawie zdefiniowanych wzorców, jest indywidualnie parametryzowany, zgodnie z preferencjami użytkownika i badanego zagadnienia. Użytkownik w kilku krokach wyznacza przedział badanego okresu czasu, określa grupowanie na okresy (np. podział miesięczny, kwartalny) oraz zawęża dane elementarne poprzez swobodne określanie warunków filtrowania. Prezentacja wskaźnika jest realizowana w ramach kilku sekcji: wybór okresu czasu - Użytkownik w pierwszej kolejności definiuje jednostki czasu, w jakich będzie prezentowany wynik: lata, kwartały, miesiące, tygodnie, dni; następnie definiuje okres czasu, np. w poniższym przypadku zdefiniowano wynik w ujęciu miesięcznym od IV 2011 do IV 2012 wykres główny - wynik, czyli wartość wskaźnika, jest przedstawiona w formie wykresu, który prezentuje dane sumaryczne z podziałem na jednostki czasu w zadanym okresie, czyli zgodnie z ustawieniami Strona 2 z 8
Dostępny jest szereg graficznych metod prezentacji danych wykresu głównego. Poniżej zostały zaprezentowane przykłady takich wykresów: zestaw filtrów - każdy wskaźnik posiada zdefiniowane filtry, które umożliwiają parametryzację wskaźnika, poprzez wprowadzenie zawężeń zapytań, dzięki temu możliwe jest badane zagadnienia w różnych przekrojach; przykładowe filtry to: płeć, gmina, prawo do zasiłku itp. Na powyższym przykładzie przedstawiono filtry w formie wykresów kołowych. Obserwujemy na nich wartości, które dodatkowo można zawężać korzystając z filtrów. Mogą być również inne formy prezentacji, np. wykres kolumnowy, lista typu checkbox/radio button, tabela z wartościami. Strona 3 z 8
dane detaliczne - kolejną sekcja prezentacji wskaźnika są dane detaliczne, przedstawione w formie tabeli; na podstawie tych danych wyznaczona została wartość wskaźnika; poniżej przedstawiono przykład prezentacji danych detalicznych wskaźnika Dane przedstawiane w tej sekcji mogą być wyeksportowane do formatu CSV i następnie poddawane dalszej obróbce w innym programie, np. MS Excel. Alarmy i ostrzeżenia Codziennie (w ustalonych godzinach nocnych) infokadra automatycznie pobiera niezbędne dane z systemu źródłowego (Syriusz Std ). Dane te są następnie przetwarzane i agregowane oraz wyliczane są wartości zdefiniowanych wskaźników. Dla wybranych wskaźników, system infokadra umożliwia zdefiniowanie minimalnych i maksymalnych wartości alarmowych. Poniżej zaprezentowano przykład zdefiniowanych stref alarmów (kolor czerwony) i ostrzeżeń (kolor żółty). Przekroczenie tych wartości powoduje automatyczne wygenerowanie powiadomienia dla wskazanych użytkowników w formie e-mail i/lub SMS. Dzięki wykorzystaniu infokadry, codzienna praca kadry kierowniczej staje się łatwiejsza i bardziej efektywna. Strona 4 z 8
Poniżej zaprezentowano ogólny schemat działania powiadomień użytkownika o alarmach i ostrzeżeniach. Usługa działająca w tle definiowanie alarmów SMS aktualizacja danych E-mail Systemy źródłowe Dzięki zdefiniowanym alarmom możliwe jest bieżące informowanie użytkowników o nieprawidłowościach, a w konsekwencji szybkie analizowanie zidentyfikowanych nieprawidłowości i skuteczne podejmowanie działań naprawczych. Porównania wskaźników System infokadra umożliwia dokonywanie porównań wskaźników, które zostały zdefiniowane przez samego użytkownika. Porównania można realizować w trzech trybach: osobna prezentacja wykresów głównych, prezentacja wyników na jednym wykresie (jeden obok drugiego), prezentacja zsumowanych wartości. Poniżej przedstawiono przykłady porównań wskaźników: porównanie na osobnych wykresach Strona 5 z 8
porównanie wartości dwóch wskaźników na jednym wykresie suma wartości dwóch wskaźników na jednym wykresie przykład porównania dwóch wskaźników w formie wykresów liniowych Strona 6 z 8
Eksport danych System infokadra umożliwia wyeksportowanie wybranych elementów. Można je wykorzystać np. jako zestaw materiałów na spotkanie, w innych zewnętrznych narzędziach lub do prezentacji na stronie WWW urzędu. Poniżej prezentujemy wynik eksportu wskaźnika do formatu PDF (dostępne są również inne formaty graficzne): Subskrypcja wskaźników System infokadra umożliwia definiowanie subskrypcji wybranych wskaźników. Subskrypcja jest realizowana w formie e-mail. Przy definiowaniu subskrypcji użytkownik wskazuje wskaźnik, którego wyniki chce wysyłać, podaje częstotliwość (codziennie, co tydzień, co miesiąc, co kwartał, co rok) oraz podaje adres e-mail, na jaki będzie wysyłana. Administrator systemu decyduje, czy dany użytkownik może wysyłać w formie subskrypcji wskaźniki na inny niż jego adres e-mail. Poniżej przedstawiono okno definiowania subskrypcji wskaźników: Strona 7 z 8
Architektura systemu Centralną część systemu stanowi serwer aplikacyjny HTTP wraz z bazą danych PostgreSQL. Warstwa prezentacji danych dla użytkowników systemu wykorzystuje standardową przeglądarkę WWW, która jest wspomagana biblioteką Dojo (JavaScript) oraz technologią AJAX. W ramach systemu infokadra, jako opcja jest wykorzystywany moduł SMS oraz serwer SMTP do wysyłania komunikatów w formie e-mail. Zasilanie danymi z systemu dziedzinowego jest realizowane w trybie usług Web Services. Modele wdrożeniowe System może być wdrożony w jednym z trzech trybów: wykorzystanie środowiska serwera Syriusz Std (nie jest wymagana żadna dodatkowa maszyna), osobna maszyna do instalacji infokadra, instalacja w środowisku realizującym tryb SaaS. Strona 8 z 8