Przewodnik Witaj w Panelu Przewodnika. Znajdziesz tu wszystkie informacje dotyczące działania i obsługi serwisu ictw.pl. Zapraszamy do zapoznania się z poniższymi informacjami, w których krok po kroku pokażemy Ci, jak poruszać się po naszym serwisie. Serwis ictw.pl to platforma internetowa służąca do bezpiecznej, łatwej i sprawnej wymiany walut po kursach tańszych niż w banku i kantorze. Goście odwiedzający stronę po raz pierwszy mogą znaleźć podstawowe informacje o serwisie, Regulamin korzystania z serwisu, zakładkę z najczęściej zadawanymi pytaniami, Panel Logowania i Rejestracji nowego Użytkownika. W kolumnie znajdującej się po prawej stronie prezentowane są on-line aktualne rynkowe kursy walut obsługiwanych przez serwis. Rejestracja/logowanie Nowy Użytkownik po raz pierwszy odwiedzający serwis musi dokonać rejestracji konta indywidualnego lub firmowego. Proces rejestracji, jak i późniejszego logowania odbywa się na stronie szyfrowanej uniemożliwiającej podejrzenie wyświetlanej treści przez osoby nieupoważnione. Wszystkie pola formularza są obowiązkowe. Należy podać dwukrotnie hasło, imię, nazwisko, numer PESEL, adres zameldowania, adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego. 1
Rejestracja firmy odbywa się podobnie. Jest rozszerzona o trzy pola: Nazwę firmy, numer NIP i numer REGON. Po uzupełnieniu wszystkich danych należy wcisnąć przycisk Wyślij. Na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail zostanie przesłana wiadomość zawierająca login do serwisu oraz link aktywacyjny. Przed pierwszym logowaniem konieczne jest kliknięcie w link zawarty w wiadomości. Bez aktywacji konta za pomocą linku konto jest zablokowane i serwis nie pozwoli się zalogować. Po prawidłowym procesie rejestracji wyświetlany jest komunikat o aktywacji konta. Od tego momentu za pomocą otrzymanego loginu i ustanowionego hasła można się logować do serwisu. 2
Twoje konto Po pierwszym logowaniu Użytkownik zostaje przekierowany na stronę "Twoje konto". 3
Pierwszym krokiem do rozpoczęcia Transakcji Walutowych jest dodanie numerów rachunków rozliczeniowych Użytkownika w walutach, w których ma zamiar dokonywać transakcji. Listą własnych rachunków można zarządzać z poziomu zakładki Edycja danych 4
Dodanie minimum dwóch rachunków, PLN (obowiązkowo) i drugiego rachunku walutowego uaktywni zakładkę Transakcji walutowych w walucie wprowadzonego rachunku. Przykład: Wprowadzając rachunek w PLN i Rachunek w EUR i CHF aktywujesz okna transakcyjne "Sprzedaj EUR" i "Kup EUR" oraz "Sprzedaj CHF" i "Kup CHF". Dodawanie kolejnych rachunków uaktywnia funkcje "Transakcji walutowych" dla pozostałych walut. Wpłata i zarządzanie własnymi środkami Aby dokonać transakcji należy mieć uprzednio: 1. zdefiniowane rachunki rozliczeniowe Użytkownika w PLN i wymienianej walucie. Jak to zrobić czytaj w Przewodniku "Twoje konto". 2. Należy dokonać zasilenia rachunku rozliczeniowego Użytkownika. Numery rachunków do wpłat na konta serwisu znajduje się w zakładce "Informacje". 5
Aby uniknąć dodatkowych kosztów przelewu środków należy dokonać na odpowiedni rachunek, ze szczególnym uwzględnieniem waluty rachunku. Przelewy: PLN należy wykonać z rachunku w PLN EUR należy wykonać z rachunku w EUR USD należy wykonać z rachunku w USD CHF należy wykonać z rachunku w CHF GBP należy wykonać z rachunku w GBP Szczegółowe instrukcje dotyczące przelewu znajdują się w zakładce "Informacje" Po zaksięgowaniu wpłaty, konto Użytkownika zostaje niezwłocznie uznane odpowiednią kwotą. Lista rachunków klienta wraz z dostępnymi środkami jest dostępna w zakładce "Dostępne środki" Transakcja Walutowa Posiadając zdefiniowane rachunki i zaksięgowane środki na koncie Użytkownika, można dokonać transakcji walutowej klikając w zakładkę "Kup" lub "Sprzedaj". Wyświetlone zostanie okno z następującymi informacjami: 6
Użytkownik widzi informację o stanie swoich środków na rachunku EUR, ma możliwość wpisania kwoty, jaką chce przewalutować. Pamiętaj - kwota musi być wyrażona w walucie, którą Użytkownik chce sprzedać. Jeżeli na danej walucie jest ograniczenie, co do minimalnej kwoty, Użytkownik nie będzie miał możliwości realizacji transakcji, jeżeli kwota sprzedawana nie będzie wyższa od kwoty minimalnej. Kurs prezentowany w oknie transakcyjnym jest odświeżany co 60 sekund i jest obowiązującym Użytkownika pod warunkiem, że zostanie zaakceptowany przed upływem czasu. Gdy czas minie, zaczytany zostanie aktualny obowiązujący kurs na kolejne 60 sekund. Po wpisaniu kwoty, zostaje ona przeliczona po obowiązującym kursie na kwotę Do wypłaty pomniejszona o koszty przelewu zwrotnego na rachunek rozliczeniowy Użytkownika. Akceptacja transakcji odbywa się poprzez wciśnięcie przycisku Zleć przewalutowanie. Od tej pory Użytkownik nie ma możliwości cofnięcia transakcji. Serwis dokonuje przewalutowania i wysyła automatycznie środki na wcześniej zdefiniowany docelowy rachunek rozliczeniowy Użytkownika. Historia i Potwierdzenia Każdy Użytkownik posiada nieograniczony dostęp do historii swojego konta i wszystkich operacji, jakie były na nim wykonane. Potwierdzenia dokonania transakcji Klient może pobrać z zakładki Historia przewalutowań w formacie PDF. Pomocne w tym będzie narzędzie filtrowania "Transakcji walutowych" Zapraszamy do korzystania z usług internetowego Centrum Transakcji Walutowych. 7