Jasielska Strefa Usług Publicznych Aneksy do Diagnozy stanu oraz społecznego zapotrzebowania na usługi publiczne w gminach powiatu jasielskiego

Jasielska Strefa Usług Publicznych Aneksy do Diagnozy stanu oraz społecznego zapotrzebowania na usługi publiczne w gminach powiatu jasielskiego Jasło, Kraków 2013 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i budżetu państwa w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2007-2013

Spis treści Aneks nr 1. Raport metodologiczny... 3 Aneks nr 2. Uczestnicy prac nad diagnozą... 29 Aneks nr 3. Kwestionariusz wykorzystany w badaniu mieszkańców (CATI)... 35 Aneks nr 4. Ankieta wykorzystana w badaniu mieszkańców (wersja papierowa)... 45 Aneks nr 5. Ankieta wykorzystana w internetowym badaniu mieszkańców... 53 Aneks nr 6. Ankieta wykorzystana do badania członków Jasielskiego Agory... 60 Aneks nr 7. Przewodnik do wywiadów IDI z klientami usług publicznych (indywidualni)... 73 Aneks nr 8. Przewodnik do wywiadów IDI z klientami usług publicznych (instytucjonalni)... 78 Aneks nr 9. Wzór gridu z wywiadu z klientami usług... 83 Aneks nr 10. Przewodnik do badania przedstawicieli JST oraz dostawców usług (IDI)... 85 Aneks nr 11. Wzór gridu do wywiadu z przedstawicielami JST oraz dostawcami usług... 87 Aneks nr 12. Dane dotyczące analizowanych kategorii usług... 88 Aneks nr 13. Rozkłady częstości z badania społecznego zapotrzebowania... 108

Aneks nr 1. Raport metodologiczny Celem niniejszego Raportu metodologicznego jest przedstawienie szczegółowego opisu sposobu realizacji badania pt. Diagnoza stanu oraz społecznego zapotrzebowania na usługi publiczne w gminach powiatu jasielskiego. W raporcie tym przedstawione zostały: opis koncepcji i sposobu realizacji badań, szczegółowe informacje o cechach przebadanych osób oraz opis dokumentacji badawczej. 1. Opis koncepcji realizacji badań Celem badania było uzyskanie pełnej informacji dotyczącej aktualnego stanu usług publicznych świadczonych na terenie gmin powiatu jasielskiego, w następujących obszarach: usługi komunalne i zaopatrzenie w energię, komunikacja i tym transport publiczny, kultura, edukacja, ochrona zdrowia, oraz społeczne zapotrzebowanie na powyższe usługi publiczne wraz z określeniem priorytetów. Z tak sformułowanego celu badania wynikały następujące pytania badawcze: 1. Jaki jest obecny stan usług publicznych (edukacja, opieka zdrowotna, komunikacja, w tym transport publiczny, usługi komunalne w tym zaopatrzenie w energię, kultura) na terenie Miasta Jasło oraz na obszarze powiatu jasielskiego? Odpowiedź na to pytanie uwzględniała takie zagadnienia jak: poziom usług, zakres usług dostępność terytorialna, zakres usług różnorodność i kompleksowość; dostępność cenowa; poziom poinformowania mieszkańców oraz formy organizacyjne. 2. Jakie jest społeczne zapotrzebowanie na usługi publiczne na terenie Miasta Jasła i powiatu jasielskiego? W ramach odpowiedzi na to pytanie uwzględniono zapotrzebowanie na usługi w zakresie ich poziomu, zakresu i ceny. 3. Jakie zmiany w zakresie usług publicznych na terenie miasta Jasła i powiatu jasielskiego należy uznać za priorytetowe? 3

Aby odpowiedzieć na tak postawione pytania wykorzystano szereg technik badawczych. W ramach realizacji diagnozy wykorzystano różnorodne metody i techniki badania: 1. Analiza danych zastanych przegląd istniejących dokumentów strategicznych, danych statystycznych (GUS, dane dostępne w JST w powiecie jasielskim), dotychczas realizowanych ewaluacji, dostępnych opracowań i innych dokumentów, mających wartość informacyjną dla realizowanego badania. 2. Przegląd literatury naukowej i fachowej w zakresie współczesnego podejścia do zarządzania usługami publicznymi. 3. Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) z wybranymi klientami usług publicznych. 4. Ankiety/wywiady kwestionariuszowe z klientami usług publicznych w powiecie jasielskim 1 957 ankiet. Dane w ramach badania klientów usług publicznych gromadzono za pomocą różnorodnych technik. Oprócz wywiadów pogłębionych zrealizowano badania ilościowe. Najpierw za pomocą ankiety audytoryjnej przebadano członków Jasielskiej Agory (70 respondentów). W dalszej kolejności opinie od mieszkańców powiatu zbierano za pomocą: badania telefonicznego (CATI) opinie na temat zadowolenia z usług i pożądanych zmian (w tym poziom poinformowania mieszkańców); przebadano 1 291 respondentów; ankiety papierowej opinie na temat dostępności usług; przebadano 286 respondentów; ankiety internetowej opinie na temat zadowolenia z usług i pożądanych zmian (w tym poziom poinformowania mieszkańców); przebadano 310 respondentów. Wykorzystanie kilku kanałów zbierania opinii umożliwiło uwzględnienie poglądów i preferencji różnorodnych grup mieszkańców. 1. Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) z instytucjami odpowiedzialnymi za realizację usług publicznych 20 wywiadów. 2. Wywiady indywidualne z przedstawicielami JST 16 wywiadów z przedstawicielami gmin i powiatu. 4

3. Wywiady grupowe (FGI)/warsztaty 5 wywiadów grupowych z dostarczycielami usług na obszarze powiatu, 1 z przedstawicielami Jednostek Samorządu Terytorialnego oraz 1 warsztat z członkami Jasielskiej Agory, poświęcony omówieniu i skonsultowaniu wyników badania oraz wypracowaniu ostatecznej wersji raportu diagnostycznego. 4. Analizy eksperckie analizy przeprowadzane przez ekspertów zajmującymi się poszczególnymi obszarami usług publicznych. W tabeli 1 przedstawiono związek pomiędzy pytaniami badawczymi a pytaniami zadawanymi klientom usług publicznym. Tabela 1. Związek pomiędzy pytaniami badawczymi a pytaniami zadawanymi klientom usług publicznych Pytanie badawcze Narzędzie Pytanie zadane respondentom Jaki jest obecny stan usług publicznych (edukacja, opieka zdrowotna, komunikacja, w tym transport publiczny, usługi komunalne w tym zaopatrzenie w energię, kultura) na terenie miasta Jasło oraz na Badanie Agory, ankieta internetowa obszarze powiatu ocenie. jasielskiego? Badanie CATI Jakie jest społeczne zapotrzebowanie na usługi publiczne na terenie miasta Jasła i powiatu jasielskiego? Badanie Agory, Ankieta papierowa Druga część ankiety zawiera pytania o ocenę jakości wybranych kategorii usług publicznych, świadczonych na terenie powiatu jasielskiego. Każda z kategorii usług oceniana jest przy pomocy zestawu pytań o charakterze skali od 1 do 3, gdzie 1 oznacza ocenę negatywną, 2 ocenę umiarkowaną, 3 ocenę pozytywną. Wśród poszczególnych elementów składających się na ocenę jakości usługi mogą znajdować się takie, których nie będzie Pan/i potrafił ocenić (np. ze względu na brak doświadczeń związanych z danym elementem). W takiej sytuacji proszę wybrać odpowiedź "9 nie mam zdania w tej sprawie". Podobnie, jak w pierwszej części ankiety, pytania zostały zorganizowane w formę tabel poświęconych pięciu kategoriom usług publicznych. Oceniając każdy z elementów danej usługi, proszę zaznaczać swoje odpowiedzi symbolem "X" postawionym w odpowiadającej Teraz zadam Panu(i) kilka pytań dotyczących wybranych usług publicznych, świadczonych na terenie powiatu jasielskiego. Mając na uwadze jakość oferty każdej z tych usług i dostępność do nich proszę powiedzieć, jak Pan/Pani ocenia te usługi. Proszę przyznać tej ocenie wartość punktową w skali od 1 do 5, gdzie 1 jest oceną najniższą, a 5 jest oceną najwyższą. JU1. Na początku, proszę powiedzieć jak Pan(i) ocenia usługi edukacyjne? (Uwaga! Należy wyjaśnić respondentowi, że mamy na myśli zarówno edukację obowiązkową, obejmującą dzieci i młodzież w wieku 7-18 lat, opiekę nad dziećmi w wieku do 6 lat, jak i wszelkie formy pozaszkolnej edukacji młodzieży i dorosłych) Ma Pan(i) do wyboru następujące odpowiedzi: (Uwaga! Ankieterze odczytaj przy tym pytaniu respondentowi pełną kafeterię odpowiedzi. Ponawiając prośbę o ocenę od 1 do 5 w kolejnych pytaniach, odczytuj respondentowi tylko wybraną przez niego odpowiedź, np.:" 3. Czyli uważa Pan, że usługi są zróżnicowane i na złym, i na dobrym poziomie...) W pierwszej kolejności prosimy o ocenę dostępności wybranych usług na terenie powiatu jasielskiego. Udzielając odpowiedzi na pytania, prosimy o przyjęcie perspektywy własnej gminy (jak ja, mieszkaniec gminy X, oceniam dostępność usług publicznych na terenie powiatu jasielskiego?). Proszę uważnie zapoznać się z instrukcją wypełniania poniższych tabel. 1. W 1 każdej tabeli zostały wymienione konkretne usługi należące do wybranych kategorii usług publicznych (np. edukacyjne, kulturalne, komunalne). W 2 prosimy o wskazanie, przy pomocy symbolu "X", tych usług, w stosunku do których odczuwa Pan/i ich brak na terenie powiatu jasielskiego lub uważa Pan/i, że są one świadczone w niewystarczającym stopniu. "Niewystarczający stopień" świadczenia usługi oznacza, że część mieszkańców może być zmuszona do zaniechania korzystania z danej usługi lub poszukiwania jej poza granicami powiatu. 2. W dalszej kolejności, w 3, przy pomocy symbolu "X", proszę zaznaczyć maksymalnie 3 najważniejsze, Pana/i zdaniem, usługi spośród brakujących usług, wskazanych uprzednio w 2. 3. Jeżeli w przypadku którejś z usług, wypisanych w 1, przeszkodą w korzystaniu z usługi jest jej wysoka cena, proszę to odnotować w 4, stawiając znak "X" przy tym elemencie. Jeśli powyższa lista usług... pomija, Pana/i zdaniem, jakieś usługi ważne z punktu widzenia mieszkańców powiatu jasielskiego, proszę zapisać je w tym miejscu: 5

Pytanie badawcze Narzędzie Pytanie zadane respondentom Wywiad Porozmawiajmy o usługach... pogłębiony Z jakich usług edukacyjnych Pan(i) korzysta? Jak często? Gdzie najczęściej? Jakimi usługami edukacyjnymi jest Pan(i) zainteresowany(a)? Informacja na temat usług Skąd czerpie Pan(i) informacje na temat dostępnych w powiecie usług edukacyjnych? Jakich informacji Pan(i) szuka? Czy brakuje Pan(i) jakichś informacji na temat dostępnych usług? Poziom usług, ich różnorodność i dostępność Czy są jakieś usługi, z których nie korzysta Pan(i), ponieważ oferowane są zbyt daleko od Pana/Pani miejsca zamieszkania? Z jakimi kosztami wiąże się korzystanie z tej usługi? Czy dla przeciętnego mieszkańca Pana/Pani miejscowości to dużo czy mało? Jak Pan(i) ocenia dostępne usługi? Co Pani sądzi o ich poziomie? Czy szkoły w powiecie są lepsze czy gorsze od tych w powiatach sąsiadujących? Czy są jakieś problemy z dostarczanymi usługami? Czy Pan(i) zdaniem na terenie gminy lub powiatu brakuje jakichś usług? Jakie zmiany w zakresie usług publicznych na terenie miasta Jasła i powiatu jasielskiego należy uznać za priorytetowe? Badanie Agory, ankieta papierowa Badanie CATI Wywiad pogłębiony Gdyby mógł Pan/mogła Pani zaproponować jakieś zmiany w świadczeniu usług... na terenie powiatu jasielskiego, byłoby to: Dziękuję za udzielone odpowiedzi. Wynika z nich, że jest Pan(i) niezadowolony(a) z... (Uwaga! Ankieterze odczytaj nazwy usług, które zostały ocenione na 1,2. Proszę powiedzieć, jakie zmiany powinny być dokonane, aby był(a) Pan(i) zadowolony(a) z tych usług? W stosunku do każdej usługi, z której nie był(a) Pan(i) zadowolony(a) odczytam listę zmian i poproszę Pana(ią) o wybranie co najwyżej dwóch zmian, które będą dla Pana(i) najważniejsze Sugestie zmian Czy coś warto Pana/Pani zdaniem zmienić jeśli chodzi o dostępne w powiecie usługi edukacyjne? W tabeli 2 przedstawiono związek pomiędzy pytaniami badawczymi a pytaniami zadawanymi przedstawicielom JST oraz dostarczycielom usług publicznych. Tabela 2. Związek pomiędzy pytaniami badawczymi a pytaniami zadawanymi przedstawicielom JST oraz dostawców usług publicznych Pytanie badawcze Jaki jest obecny stan usług publicznych (edukacja, opieka zdrowotna, komunikacja, w tym transport publiczny, usługi komunalne w tym zaopatrzenie w energię, kultura) na terenie Miasta Jasło oraz na obszarze powiatu jasielskiego? Pytanie zadane respondentom Ocena stanu usług Mocne strony usług Co zaliczył(a)by Pan(i) do najmocniejszych stron dostarczania tych usług /Ważne upewnienie się odnośnie a) kompletności listy wspomniał(a) Pan(i) o... Czy sądzisz Pan(i), że coś należałoby dodać? b) odpowiedniej szczegółowości uzyskanego opisu/ Słabe strony usług A jakie są słabe strony? /Ważne upewnienie się odnośnie a) kompletności listy wspomniał(a) Pan(i) o Czy sądzisz Pan(i), że coś należałoby dodać? b) odpowiedniej szczegółowości uzyskanego opisu/ Ogólna ocena Jak ogólnie ocenia Pan(i) Opis wyzwań Chciałbym jeszcze wrócić do słaby stron, o których rozmawialiśmy. Jak Pan/(i) sądzi, z czego one wynikają? /Ważne upewnienie się a), że omówione zostały wszystkie słabe strony b) mamy wyczerpujące wiedzę na temat opinii rozmówcy na temat ich przyczyn./ 6

Pytanie badawcze Jakie zmiany w zakresie usług publicznych na terenie Miasta Jasła i powiatu jasielskiego należy uznać za priorytetowe? Preferencje odnośnie zmian Pytanie zadane respondentom Rozmawialiśmy o tym jak dostarczane są usługi; jakie są mocne i słabe strony tego zagadnienia. Jak Pan sądzi, na podstawie tego przeglądu, jakie działania mogłyby doprowadzić do podniesienia szeroko rozumiej jakości tych usług? /Ważne upewnienie się a), że rozmówca podał wszystkie sugestie b) widzimy związek pomiędzy opisywanymi wcześniej zagadnieniami, przede wszystkim słabymi stronami, a sugestiami./ Mówiliśmy o/działania/ jakie działania byłyby jeszcze Pana/Pani zdaniem wskazane? W jaki sposób to działanie przełoży się na poprawę jakości? Czy to działanie, odnosi się do którejś ze słabych stron, o których wcześniej rozmawialiśmy? Do których z opisanych powyżej słabych stron odnoszą się te działania? 7

2. Opis sposobu realizacji badań Tabela 3. Charakterystyka zadań badawczych Zadanie badawcze 1. Przygotowanie planu analizy danych i pierwszej wersji modelu logicznego Technika badawcza Analiza danych zastanych Przegląd literatury naukowej i fachowej Model logiczny usług publicznych w ramach jasielskiego obszaru funkcjonalnego Badana usługa Miejsce badania Badana grupa Zakres uczestnictwa Partnera Termin realizacji wszystkie Kraków Nie dotyczy Konsultacje 05.08-18.08 2. Analiza danych zastanych 05.08-01.09 etap I, w tym: 2a) Przygotowanie Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Nie dotyczy 05.08-18.08 szczegółowego zapotrzebowania informacyjnego 2b) Zebranie danych Analiza danych zastanych wszystkie Kraków/Jasło Nie dotyczy Przekazanie danych dotyczących usług 19.08-01.09 publicznych oraz dokumentów/ opracowań istotnych z punktu widzenia opracowywanej diagnozy 3. Przygotowanie badań 12.08-01.09 ilościowych (narzędzie, plan analizy danych, dobór, informacje dla wykonawcy, w tym: 3a) Przygotowanie narzędzi do Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Nie dotyczy 12.08-01.09 badań CATI/klientów usług 3b) Przygotowanie narzędzi do badań członków Jasielskiej Agory Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Przygotowanie danych kontaktowych 12.08-01.09 8

Zadanie badawcze Technika badawcza Badana usługa Miejsce badania Badana grupa Zakres uczestnictwa Partnera Termin realizacji 4. Przygotowanie badań 12.08-01.09 jakościowych (przewodnik, grid, plan analizy, dobór próby), w tym: 4a) IDI z instytucjami Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Konsultacje, przygotowanie danych 12.08-01.09 oferującymi usługi kontaktowych 4b) IDI z klientami Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Konsultacje 12.08-01.09 4c) IDI z przedstawicielami JST Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Konsultacje, przygotowanie danych 12.08-01.09 kontaktowych 4d) FGI i warsztaty Analiza danych zastanych wszystkie Kraków Nie dotyczy Konsultacje, przygotowanie danych 12.08-01.09 kontaktowych 5. Konsultacje z ekspertami, 05.08-18.08 w tym: 5a) Zapotrzebowanie na Analiza danych zastanych Nie dotyczy Nie dotyczy 05.08-18.08 informacje 5b) Inaugurujący Panel ekspercki Inaugurujący Panel ekspercki wszystkie Kraków Nie dotyczy Nie dotyczy 05.08-18.08 6. Badania ilościowe, w tym: Wywiady kwestionariuszowe/ ankiety wszystkie Gminy i powiat jasielski 02.09-29.09 6a) Badanie klientów usług CATI/CAWI wszystkie Gminy i powiat Klienci usług Nie dotyczy 02.09-29.09 jasielski 6b) Badanie członków Agory CAWI/PAPI wszystkie Gminy i powiat Członkowie Udział w badaniu 02.09-29.09 jasielski Agory 7. Badania jakościowe, w tym: 02.09-08.10 7a) IDI z instytucjami oferującymi usługi szczegółowe zestawienie w tabeli 2) Indywidualne wywiady pogłębione wszystkie Gminy i powiat jasielski Przedstawiciele instytucji oferujących usługi Wskazanie potencjalnych respondentów, promocja badania 02.09-29.09 7b) IDI z przedstawicielami JST szczegółowe zestawienie w tabeli 3) Indywidualne wywiady pogłębione wszystkie Gminy i powiat jasielski Przedstawiciele gmin i powiatu Wskazanie potencjalnych respondentów, promocja badania 02.09-22.09 9

Zadanie badawcze 7c) IDI z klientami szczegółowe zestawienie w tabeli 4) 7d) FGI z przedstawicielami wybranych interesariuszy szczegółowe zestawienie w tabeli 5) Technika badawcza Indywidualne wywiady pogłębione Wywiady grupowe/warsztaty 8. Analiza danych zastanych Analiza danych zastanych Przegląd literatury naukowej i fachowej 9. Konsultacje wstępnych wyników i wniosków, w tym: Badana usługa Miejsce badania Badana grupa Zakres uczestnictwa Partnera wszystkie Gminy i powiat jasielski Klienci usług publicznych wszystkie Gminy i powiat Osoby Pomoc w organizacji spotkania jasielski odpowiedzialne i zapewnieniu sali za dostarczanie usług Pracodawcy wszystkie Kraków/Jasło Nie dotyczy Udostępnienie danych; ewentualne dodatkowe informacje/wyjaśnienia Termin realizacji 02.09-29.09 30.09-06.10 02.09-29.09. 07.10-20.10 9a) konsultacje z ekspertami Analizy eksperckie wszystkie Kraków Nie dotyczy Nie dotyczy 07.10-13.10 9b) warsztat z Agorą Wywiady wszystkie Jasło Członkowie Pomoc w organizacji spotkania 14.10-20.10 grupowe/warsztaty Agory i zapewnieniu sali 10. Analiza danych z badań ilościowych i jakościowych 30.09.- 31.10 oraz raport, w tym: 10a) Pierwsza wersja raportu Brak wszystkie Kraków Brak Konsultacje 30.09-06.10 (wraz z modelami logicznymi) 10b) Ostateczna wersja raportu Brak wszystkie Kraków Brak Konsultacje 21.10-31.10 10

Tabela 4. Wywiady z przedstawicielami instytucji odpowiedzialnych za realizację usług publicznych (16) Miejscowość Usługa Data Powiat jasielski edukacja 16-29.09 Brzyska ochrona zdrowia 16-29.09 Dębowiec edukacja 16-29.09 Jasło (gmina) ochrona zdrowia 16-29.09 Kołaczyce usługi komunalne i zaopatrzenie w energię 16-29.09 Tarnowiec transport i komunikacja 16-29.09 Nowy Żmigród kultura 16-29.09 Jasło (miasto) edukacja 16-29.09 Jasło (miasto) kultura 16-29.09 Jasło (miasto) usługi komunalne i zaopatrzenie w energię 16-29.09 Jasło (miasto) transport i komunikacja 16-29.09 Jasło (miasto) ochrona zdrowia 16-29.09 Tabela 5. Wywiady z przedstawicielami JST (20) Miejscowość Usługa Data Osiek Jasielski kultura 16-29.09 Krempna edukacja 16-29.09 Jasło (gmina) ochrona zdrowia 16-29.09 Kołaczyce usługi komunalne i zaopatrzenie w energię 16-29.09 Tarnowiec transport i komunikacja 16-29.09 Nowy Żmigród kultura 16-29.09 Jasło (miasto) edukacja 16-29.09 Jasło (miasto) kultura 16-29.09 Jasło (miasto) usługi komunalne i zaopatrzenie w energię 16-29.09 Jasło (miasto) transport i komunikacja 16-29.09 Jasło (miasto) ochrona zdrowia 16-29.09 powiat jasielski transport i komunikacja 16-29.09

Tabela 6. Wywiady z klientami usług (41) Miejsce przeprowadzania wywiadu Liczba wywiadów Usługa Data Jasło (miasto) 13 wszystkie 02-29.09 Brzyska 3 wszystkie 02-29.09 Dębowiec 3 wszystkie 02-29.09 Jasło (gmina) 3 wszystkie 02-29.09 Kołaczyce 3 wszystkie 02-29.09 Krempna 3 wszystkie 02-29.09 Nowy Żmigród 3 wszystkie 02-29.09 Osiek Jasielski 3 wszystkie 02-29.09 Skołyszyn 3 wszystkie 02-29.09 Tarnowiec 3 wszystkie 02-29.09 W tabeli 6 nie wymieniono powiatu jasielskiego, ze względu na to, że wszystkie wywiady zostały zrealizowane na obszarze tego powiatu, a ich przedmiotem były zarówno usługi świadczone przez poszczególną gminę lub powiat jasielski. Klienci usług dzielą się na indywidualnych i instytucjonalnych (w tym przedsiębiorstwa, instytucje publiczne, organizacje pozarządowe). Z 41 wywiadów 13 zostało przeprowadzonych z przedstawicielami klientów instytucjonalnych (z czego 7 z przedstawicielami przedsiębiorstw i 6 z przedstawicielami organizacji pozarządowych). Tabela 7. Wywiady grupowe (FGI) wybrani interesariusze: osoby odpowiedzialne za dostarczanie usług oraz przedstawiciele JST Miejscowość Usługa Badana grupa Zakres uczestnictwa Partnera Data Jasło (zaproszone osoby z całego powiatu) edukacja osoby odpowiedzialne za dostarczanie usług Promocja badania, pomoc w rekrutacji uczestników badania, pomoc w wyborze miejsca do przeprowadzenia dyskusji 10.10 Jasło (zaproszone osoby z całego powiatu) kultura osoby odpowiedzialne za dostarczanie usług Promocja badania, pomoc w rekrutacji uczestników badania, pomoc w wyborze miejsca do przeprowadzenia dyskusji 09.10 Jasło (zaproszone osoby z całego powiatu) usługi komunalne i zaopatrzenie w energię osoby odpowiedzialne za dostarczanie usług Promocja badania, pomoc w rekrutacji uczestników badania, pomoc w wyborze miejsca do przeprowadzenia dyskusji 07.10 12

Miejscowość Usługa Badana grupa Zakres uczestnictwa Partnera Data Jasło (zaproszone osoby z całego powiatu) transport i komunikacja osoby odpowiedzialne za dostarczanie usług Promocja badania, pomoc w rekrutacji uczestników badania, pomoc w wyborze miejsca do przeprowadzenia dyskusji 08.10 Jasło (zaproszone osoby z całego powiatu) ochrona zdrowia osoby odpowiedzialne za dostarczanie usług Promocja badania, pomoc w rekrutacji uczestników badania, pomoc w wyborze miejsca do przeprowadzenia dyskusji 11.10 Jasło (zaproszone osoby z całego powiatu) wszystkie Przedstawiciele JST (burmistrzowie lub wójtowie) Promocja badania, pomoc w rekrutacji uczestników badania, pomoc w wyborze miejsca do przeprowadzenia dyskusji 23.10 13

Tabela 8. Harmonogram realizacji badania Zadanie badawcze Faza wstępna Formalne rozpoczęcie realizacji prac badawczych (26 lipca) Przygotowanie i uzgodnienie Planu badania (9-23 sierpnia) Technika badawcza Nie dotyczy Nie dotyczy Moduł 1 Diagnoza stanu oraz społecznego zapotrzebowania na usługi publiczne w gminach powiatu jasielskiego 1. Przygotowanie pierwszej wersji Analiza danych zastanych modelu logicznego i planu analizy Przegląd literatury danych naukowej i fachowej Analizy eksperckie Model logiczny usług publicznych w ramach jasielskiego obszaru funkcjonalnego 2. Analiza danych zastanych etap I 2a) Przygotowanie szczegółowego Analiza danych zastanych zapotrzebowania informacyjnego 2b) Zebranie danych Analiza danych zastanych 3. Przygotowanie badań ilościowych (narzędzie, plan analizy danych, dobór, informacje dla wykonawcy 3a) Przygotowanie narzędzi do badań Analiza danych zastanych CATI/klientów usług 3b) Przygotowanie narzędzi do badań Analiza danych zastanych członków Agory 3c) Przygotowanie narzędzi do badań Analiza danych zastanych pracodawców 4. Przygotowanie badań jakościowych (przewodnik, grid, plan analizy, dobór próby) 4a) IDI z instytucjami oferującymi Analiza danych zastanych usługi 5.08-11.08 12.08-18.08 19.08-25.08 26.08-01.09 2.09-08.09 9.09-15.09 16.09-22.09 Tygodnie realizacji 23.09-29.09 30.09-06.10 7.10-13.10 14.10-20.10 21.10-27.10 28.10-03.11 4.11-10.11 11.11-17.11 18.11-24.11 25.11-30.11

Zadanie badawcze Technika badawcza 4b) IDI z klientami Analiza danych zastanych 4c) IDI z przedstawicielami JST Analiza danych zastanych 4d) FGI i warsztaty Analiza danych zastanych 5. Konsultacje z ekspertami 5a) Zapotrzebowanie na informacje Analiza danych zastanych 5b) Inaugurujący Panel ekspercki Inaugurujący Panel ekspercki 6. Badania ilościowe Wywiady kwestionariuszowe/ankiety 6a) Badanie klientów usług CATI/CAWI 6b) Badanie członków Agory CAWI/PAPI 7. Badania jakościowe 7a. IDI z instytucjami oferującymi Indywidualne wywiady usługi pogłębione Indywidualne wywiady 7b. IDI z klientami pogłębione Indywidualne wywiady 7c. IDI z przedstawicielami JST pogłębione 7d. FGI z przedstawicielami Wywiady wybranych interesariuszy grupowe/warsztaty 8. Analiza danych zastanych etap II 9. Konsultacje wstępnych wyników i wniosków 9a) konsultacje z ekspertami Analizy eksperckie 9b) Projekt raportu końcowego /przygotowanie/przedstawienie na Forum Jasielskiej Agory 10. Analiza danych z badań ilościowych i jakościowych oraz raport 10a). Pierwsza wersja raportu (wraz z modelami logicznymi) 10b). Ostateczna wersja raportu Wywiady grupowe/warsztaty Brak Brak 5.08-11.08 12.08-18.08 19.08-25.08 26.08-01.09 2.09-08.09 9.09-15.09 16.09-22.09 Tygodnie realizacji 23.09-29.09 30.09-06.10 7.10-13.10 14.10-20.10 21.10-27.10 28.10-03.11 4.11-10.11 11.11-17.11 18.11-24.11 25.11-30.11 15

3. Cechy respondentów W niniejszej części raportu metodologicznego przedstawione zostaną podstawowe charakterystyki uczestników ilościowej części badania: płeć, wykształcenie, wiek, prowadzenie działalności gospodarczej, współpraca lub z praca w instytucji dostarczającej analizowane usługi. Wszystkie rozkłady zmiennych będą przedstawiane w podziale na bazę (technikę zbierania danych) oraz gminę respondenta.

Tabela 9. Tabela krzyżowa Płeć * Reprezentowana gmina * Baza Reprezentowana gmina Baza Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 3 2 2 2 4 4 5 3 3 3 31 Kobieta % z Reprezentowana gmina 30,0% 40,0% 33,3% 50,0% 50,0% 40,0% 55,6% 60,0% 60,0% 50,0% 45,6% Płeć Liczebność 7 3 4 2 4 6 4 2 2 3 37 Agora Mężczyzna % z Reprezentowana gmina 70,0% 60,0% 66,7% 50,0% 50,0% 60,0% 44,4% 40,0% 40,0% 50,0% 54,4% Liczebność 10 5 6 4 8 10 9 5 5 6 68 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 15 7 4 21 18 12 5 6 14 60 162 Kobieta % z Reprezentowana gmina 57,7% 53,8% 40,0% 77,8% 50,0% 75,0% 55,6% 66,7% 70,0% 62,5% 61,8% Płeć Liczebność 11 6 6 6 18 4 4 3 6 36 100 papierowa Mężczyzna % z Reprezentowana gmina 42,3% 46,2% 60,0% 22,2% 50,0% 25,0% 44,4% 33,3% 30,0% 37,5% 38,2% Liczebność 26 13 10 27 36 16 9 9 20 96 262 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 7 73 2 1 10 6 5 5 1 2 112 Kobieta % z Reprezentowana gmina 41,2% 45,6% 40,0% 25,0% 55,6% 60,0% 71,4% 71,4% 50,0% 40,0% 47,7% Płeć Liczebność 10 87 3 3 8 4 2 2 1 3 123 internetowa Mężczyzna % z Reprezentowana gmina 58,8% 54,4% 60,0% 75,0% 44,4% 40,0% 28,6% 28,6% 50,0% 60,0% 52,3% Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 80 175 66 60 57 60 55 67 30 56 706 Kobieta % z Reprezentowana gmina 54,4% 57,0% 50,4% 55,0% 54,3% 55,0% 53,4% 55,4% 52,6% 54,9% 54,7% Płeć Liczebność 67 132 65 49 48 49 48 54 27 46 585 CATI Mężczyzna % z Reprezentowana gmina 45,6% 43,0% 49,6% 45,0% 45,7% 45,0% 46,6% 44,6% 47,4% 45,1% 45,3% Liczebność 147 307 131 109 105 109 103 121 57 102 1291 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 105 257 74 84 89 82 70 81 48 121 1011 Kobieta % z Reprezentowana gmina 52,5% 53,0% 48,7% 58,3% 53,3% 56,6% 54,7% 57,0% 57,1% 57,9% 54,5% Płeć Liczebność 95 228 78 60 78 63 58 61 36 88 845 Mężczyzna % z Reprezentowana gmina 47,5% 47,0% 51,3% 41,7% 46,7% 43,4% 45,3% 43,0% 42,9% 42,1% 45,5% Liczebność 200 485 152 144 167 145 128 142 84 209 1856 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Agora papierowa internetowa CATI Tabela 10. Tabela krzyżowa Wykształcenie * Reprezentowana gmina * Baza Wykształcenie Wykształcenie Wykształcenie Wykształcenie Wykształcenie Baza Podstawowe lub gimnazjalne Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Podstawowe lub gimnazjalne Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Podstawowe lub gimnazjalne Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Podstawowe lub gimnazjalne Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Podstawowe lub gimnazjalne Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 % z Reprezentowana gmina 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 40,0% 0,0% 2,9% Liczebność 2 3 1 0 1 5 0 1 0 2 15 % z Reprezentowana gmina 20,0% 60,0% 16,7% 0,0% 12,5% 50,0% 0,0% 20,0% 0,0% 33,3% 22,1% Liczebność 4 0 3 2 4 4 7 2 3 2 31 % z Reprezentowana gmina 40,0% 0,0% 50,0% 50,0% 50,0% 40,0% 77,8% 40,0% 60,0% 33,3% 45,6% Liczebność 4 2 2 2 3 1 2 2 0 2 20 % z Reprezentowana gmina 40,0% 40,0% 33,3% 50,0% 37,5% 10,0% 22,2% 40,0% 0,0% 33,3% 29,4% Liczebność 10 5 6 4 8 10 9 5 5 6 68 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 0 0 0 0 1 0 0 0 1 4 6 % z Reprezentowana gmina 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 2,8% 0,0% 0,0% 0,0% 5,0% 4,2% 2,3% Liczebność 4 1 3 1 9 2 0 1 2 25 48 % z Reprezentowana gmina 14,8% 7,7% 30,0% 4,0% 25,0% 12,5% 0,0% 12,5% 10,0% 26,0% 18,5% Liczebność 12 7 2 11 20 5 5 5 9 34 110 % z Reprezentowana gmina 44,4% 53,8% 20,0% 44,0% 55,6% 31,3% 55,6% 62,5% 45,0% 35,4% 42,3% Liczebność 11 5 5 13 6 9 4 2 8 33 96 % z Reprezentowana gmina 40,7% 38,5% 50,0% 52,0% 16,7% 56,3% 44,4% 25,0% 40,0% 34,4% 36,9% Liczebność 27 13 10 25 36 16 9 8 20 96 260 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 4 % z Reprezentowana gmina 5,9% 0,6% 0,0% 0,0% 5,6% 0,0% 0,0% 14,3% 0,0% 0,0% 1,7% Liczebność 1 2 0 0 1 0 0 0 0 0 4 % z Reprezentowana gmina 5,9% 1,3% 0,0% 0,0% 5,6% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 1,7% Liczebność 9 64 4 3 6 2 3 3 0 3 97 % z Reprezentowana gmina 52,9% 40,0% 80,0% 75,0% 33,3% 20,0% 42,9% 42,9% 0,0% 60,0% 41,3% Liczebność 6 93 1 1 10 8 4 3 2 2 130 % z Reprezentowana gmina 35,3% 58,1% 20,0% 25,0% 55,6% 80,0% 57,1% 42,9% 100,0% 40,0% 55,3% Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 39 64 62 33 27 33 29 50 26 27 390 % z Reprezentowana gmina 26,5% 20,8% 47,3% 30,3% 25,7% 30,3% 28,2% 41,3% 45,6% 26,5% 30,2% Liczebność 21 22 19 23 24 15 24 18 4 16 186 % z Reprezentowana gmina 14,3% 7,2% 14,5% 21,1% 22,9% 13,8% 23,3% 14,9% 7,0% 15,7% 14,4% Liczebność 61 126 27 38 36 44 38 41 16 39 466 % z Reprezentowana gmina 41,5% 41,0% 20,6% 34,9% 34,3% 40,4% 36,9% 33,9% 28,1% 38,2% 36,1% Liczebność 26 95 23 15 18 17 12 12 11 20 249 % z Reprezentowana gmina 17,7% 30,9% 17,6% 13,8% 17,1% 15,6% 11,7% 9,9% 19,3% 19,6% 19,3% Liczebność 147 307 131 109 105 109 103 121 57 102 1291 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 40 65 62 33 29 33 29 51 29 31 402 % z Reprezentowana gmina 19,9% 13,4% 40,8% 23,2% 17,4% 22,8% 22,7% 36,2% 34,5% 14,8% 21,7% Liczebność 28 28 23 24 35 22 24 20 6 43 253 % z Reprezentowana gmina 13,9% 5,8% 15,1% 16,9% 21,0% 15,2% 18,8% 14,2% 7,1% 20,6% 13,6% Liczebność 86 197 36 54 66 55 53 51 28 78 704 % z Reprezentowana gmina 42,8% 40,6% 23,7% 38,0% 39,5% 37,9% 41,4% 36,2% 33,3% 37,3% 38,0% Liczebność 47 195 31 31 37 35 22 19 21 57 495 % z Reprezentowana gmina 23,4% 40,2% 20,4% 21,8% 22,2% 24,1% 17,2% 13,5% 25,0% 27,3% 26,7% Liczebność 201 485 152 142 167 145 128 141 84 209 1854 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 18

Agora papierowa internetowa Tabela 11. Tabela krzyżowa Prowadzenie działalności gospodarczej * Reprezentowana gmina * Baza Prowadzenie działalności gospodarczej Prowadzenie działalności gospodarczej Prowadzenie działalności gospodarczej Prowadzenie działalności gospodarczej Baza Tak Nie Tak Nie Tak Nie Tak Nie Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 4 1 1 1 1 3 1 1 0 0 13 % z Reprezentowana gmina 40,0% 20,0% 16,7% 25,0% 12,5% 30,0% 11,1% 20,0% 0,0% 0,0% 19,1% Liczebność 6 4 5 3 7 7 8 4 5 6 55 % z Reprezentowana gmina 60,0% 80,0% 83,3% 75,0% 87,5% 70,0% 88,9% 80,0% 100,0% 100,0% 80,9% Liczebność 10 5 6 4 8 10 9 5 5 6 68 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 1 1 0 1 9 4 1 2 2 1 22 % z Reprezentowana 4,0% 8,3% 0,0% 3,7% 26,5% 25,0% 11,1% 33,3% 10,0% 1,1% 8,7% gmina Liczebność 24 11 10 26 25 12 8 4 18 94 232 % z Reprezentowana 96,0% 91,7% 100,0% 96,3% 73,5% 75,0% 88,9% 66,7% 90,0% 98,9% 91,3% gmina Liczebność 25 12 10 27 34 16 9 6 20 95 254 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 3 28 0 0 2 0 0 1 1 0 35 % z Reprezentowana 17,6% 17,5% 0,0% 0,0% 11,1% 0,0% 0,0% 14,3% 50,0% 0,0% 14,9% gmina Liczebność 14 132 5 4 16 10 7 6 1 5 200 % z Reprezentowana 82,4% 82,5% 100,0% 100,0% 88,9% 100,0% 100,0% 85,7% 50,0% 100,0% 85,1% gmina Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 8 30 1 2 12 7 2 4 3 1 70 % z Reprezentowana gmina 15,4% 16,9% 4,8% 5,7% 20,0% 19,4% 8,0% 22,2% 11,1% 0,9% 12,6% Liczebność 44 147 20 33 48 29 23 14 24 105 487 % z Reprezentowana gmina 84,6% 83,1% 95,2% 94,3% 80,0% 80,6% 92,0% 77,8% 88,9% 99,1% 87,4% Liczebność 52 177 21 35 60 36 25 18 27 106 557 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 19

Tabela 12. Tabela krzyżowa Reprezentuje: osiedle (mieszkańców) * Reprezentowana gmina * Baza Baza Reprezentuje: osiedle (mieszkańców) Agora Reprezentuje: osiedle (mieszkańców) Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Nie Liczebność 3 2 3 1 3 8 6 1 1 3 31 % z Reprezentowana gmina 30,0% 50,0% 50,0% 25,0% 42,9% 80,0% 75,0% 20,0% 25,0% 100,0% 50,8% Tak Liczebność 7 2 3 3 4 2 2 4 3 0 30 % z Reprezentowana gmina 70,0% 50,0% 50,0% 75,0% 57,1% 20,0% 25,0% 80,0% 75,0% 0,0% 49,2% Liczebność 10 4 6 4 7 10 8 5 4 3 61 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Nie Liczebność 3 2 3 1 3 8 6 1 1 3 31 % z Reprezentowana gmina 30,0% 50,0% 50,0% 25,0% 42,9% 80,0% 75,0% 20,0% 25,0% 100,0% 50,8% Tak Liczebność 7 2 3 3 4 2 2 4 3 0 30 % z Reprezentowana gmina 70,0% 50,0% 50,0% 75,0% 57,1% 20,0% 25,0% 80,0% 75,0% 0,0% 49,2% Liczebność 10 4 6 4 7 10 8 5 4 3 61 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Agora Tabela 13. Tabela krzyżowa Reprezentuje: przedsiębiorców * Reprezentowana gmina * Baza Reprezentuje: przedsiębiorców Reprezentuje: przedsiębiorców Baza Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Liczebność 7 4 6 3 5 9 7 5 4 3 53 % z Reprezentowana gmina 70,0% 100,0% 100,0% 75,0% 71,4% 90,0% 87,5% 100,0% 100,0% 100,0% 86,9% Liczebność 3 0 0 1 2 1 1 0 0 0 8 % z Reprezentowana gmina 30,0% 0,0% 0,0% 25,0% 28,6% 10,0% 12,5% 0,0% 0,0% 0,0% 13,1% Liczebność 10 4 6 4 7 10 8 5 4 3 61 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 7 4 6 3 5 9 7 5 4 3 53 % z Reprezentowana gmina 70,0% 100,0% 100,0% 75,0% 71,4% 90,0% 87,5% 100,0% 100,0% 100,0% 86,9% Liczebność 3 0 0 1 2 1 1 0 0 0 8 % z Reprezentowana gmina 30,0% 0,0% 0,0% 25,0% 28,6% 10,0% 12,5% 0,0% 0,0% 0,0% 13,1% Liczebność 10 4 6 4 7 10 8 5 4 3 61 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce 20

Agora Tabela 14. Tabela krzyżowa Reprezentuje: organizacje pozarządowe * Reprezentowana gmina * Baza Reprezentuje: organizacje pozarządowe Reprezentuje: organizacje pozarządowe Baza Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 8 4 5 4 6 2 6 5 4 1 45 % z Reprezentowana gmina 80,0% 100,0% 83,3% 100,0% 85,7% 20,0% 75,0% 100,0% 100,0% 33,3% 73,8% Liczebność 2 0 1 0 1 8 2 0 0 2 16 % z Reprezentowana gmina 20,0% 0,0% 16,7% 0,0% 14,3% 80,0% 25,0% 0,0% 0,0% 66,7% 26,2% Liczebność 10 4 6 4 7 10 8 5 4 3 61 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 8 4 5 4 6 2 6 5 4 1 45 % z Reprezentowana gmina 80,0% 100,0% 83,3% 100,0% 85,7% 20,0% 75,0% 100,0% 100,0% 33,3% 73,8% Liczebność 2 0 1 0 1 8 2 0 0 2 16 % z Reprezentowana gmina 20,0% 0,0% 16,7% 0,0% 14,3% 80,0% 25,0% 0,0% 0,0% 66,7% 26,2% Liczebność 10 4 6 4 7 10 8 5 4 3 61 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Agora papierowa internetowa Tabela 15. Tabela krzyżowa Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi edukacyjne * Reprezentowana gmina * Baza Baza Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi edukacyjne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi edukacyjne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi edukacyjne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi edukacyjne Nie Tak Nie Tak Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 7 3 4 2 6 5 3 1 3 2 36 % z Reprezentowana gmina 77,8% 75,0% 80,0% 66,7% 85,7% 55,6% 50,0% 33,3% 100,0% 50,0% 67,9% Liczebność 2 1 1 1 1 4 3 2 0 2 17 % z Reprezentowana gmina 22,2% 25,0% 20,0% 33,3% 14,3% 44,4% 50,0% 66,7% 0,0% 50,0% 32,1% Liczebność 9 4 5 3 7 9 6 3 3 4 53 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 22 7 6 19 24 11 6 7 16 75 193 % z Reprezentowana gmina 88,0% 63,6% 85,7% 73,1% 85,7% 84,6% 75,0% 87,5% 88,9% 90,4% 85,0% Liczebność 3 4 1 7 4 2 2 1 2 8 34 % z Reprezentowana gmina 12,0% 36,4% 14,3% 26,9% 14,3% 15,4% 25,0% 12,5% 11,1% 9,6% 15,0% Liczebność 25 11 7 26 28 13 8 8 18 83 227 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 15 130 4 4 13 7 6 5 2 4 190 % z Reprezentowana gmina 88,2% 81,3% 80,0% 100,0% 72,2% 70,0% 85,7% 71,4% 100,0% 80,0% 80,9% Liczebność 2 30 1 0 5 3 1 2 0 1 45 % z Reprezentowana gmina 11,8% 18,8% 20,0% 0,0% 27,8% 30,0% 14,3% 28,6% 0,0% 20,0% 19,1% Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 44 140 14 25 43 23 15 13 21 81 419 % z Reprezentowana gmina 86,3% 80,0% 82,4% 75,8% 81,1% 71,9% 71,4% 72,2% 91,3% 88,0% 81,4% Liczebność 7 35 3 8 10 9 6 5 2 11 96 % z Reprezentowana gmina 13,7% 20,0% 17,6% 24,2% 18,9% 28,1% 28,6% 27,8% 8,7% 12,0% 18,6% Liczebność 51 175 17 33 53 32 21 18 23 92 515 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 21

Agora papierowa internetowa Tabela 16. Tabela krzyżowa Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi opieki zdrowotnej * Reprezentowana gmina * Baza Baza Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi opieki zdrowotnej Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi opieki zdrowotnej Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi opieki zdrowotnej Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi opieki zdrowotnej Nie Tak Nie Tak Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 7 3 4 1 6 7 3 2 3 3 39 % z Reprezentowana gmina 77,8% 100,0% 80,0% 50,0% 85,7% 77,8% 60,0% 100,0% 100,0% 100,0% 81,3% Liczebność 2 0 1 1 1 2 2 0 0 0 9 % z Reprezentowana gmina 22,2% 0,0% 20,0% 50,0% 14,3% 22,2% 40,0% 0,0% 0,0% 0,0% 18,8% Liczebność 9 3 5 2 7 9 5 2 3 3 48 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 24 9 7 20 23 13 6 8 15 78 203 % z Reprezentowana 96,0% 90,0% 100,0% 87,0% 88,5% 100,0% 66,7% 100,0% 78,9% 90,7% 89,8% gmina Liczebność 1 1 0 3 3 0 3 0 4 8 23 % z Reprezentowana 4,0% 10,0% 0,0% 13,0% 11,5% 0,0% 33,3% 0,0% 21,1% 9,3% 10,2% gmina Liczebność 25 10 7 23 26 13 9 8 19 86 226 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 15 144 3 3 17 8 7 7 1 2 207 % z Reprezentowana 88,2% 90,0% 60,0% 75,0% 94,4% 80,0% 100,0% 100,0% 50,0% 40,0% 88,1% gmina Liczebność 2 16 2 1 1 2 0 0 1 3 28 % z Reprezentowana 11,8% 10,0% 40,0% 25,0% 5,6% 20,0% 0,0% 0,0% 50,0% 60,0% 11,9% gmina Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 46 156 14 24 46 28 16 17 19 83 449 % z Reprezentowana gmina 90,2% 90,2% 82,4% 82,8% 90,2% 87,5% 76,2% 100,0% 79,2% 88,3% 88,2% Liczebność 5 17 3 5 5 4 5 0 5 11 60 % z Reprezentowana gmina 9,8% 9,8% 17,6% 17,2% 9,8% 12,5% 23,8% 0,0% 20,8% 11,7% 11,8% Liczebność 51 173 17 29 51 32 21 17 24 94 509 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 22

Agora papierowa internetowa Tabela 17. Tabela krzyżowa Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi kulturalne * Reprezentowana gmina * Baza Baza Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi kulturalne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi kulturalne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi kulturalne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi kulturalne Nie Tak Nie Tak Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 7 3 2 1 5 5 4 2 3 2 34 % z Reprezentowana gmina 70,0% 75,0% 40,0% 33,3% 83,3% 55,6% 80,0% 66,7% 75,0% 50,0% 64,2% Liczebność 3 1 3 2 1 4 1 1 1 2 19 % z Reprezentowana gmina 30,0% 25,0% 60,0% 66,7% 16,7% 44,4% 20,0% 33,3% 25,0% 50,0% 35,8% Liczebność 10 4 5 3 6 9 5 3 4 4 53 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 23 7 6 18 24 12 6 8 16 77 197 % z Reprezentowana 88,5% 70,0% 60,0% 78,3% 92,3% 92,3% 85,7% 100,0% 84,2% 93,9% 87,9% gmina Liczebność 3 3 4 5 2 1 1 0 3 5 27 % z Reprezentowana 11,5% 30,0% 40,0% 21,7% 7,7% 7,7% 14,3% 0,0% 15,8% 6,1% 12,1% gmina Liczebność 26 10 10 23 26 13 7 8 19 82 224 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 17 136 5 4 17 10 7 6 2 5 209 % z Reprezentowana 100,0% 85,0% 100,0% 100,0% 94,4% 100,0% 100,0% 85,7% 100,0% 100,0% 88,9% gmina Liczebność 0 24 0 0 1 0 0 1 0 0 26 % z Reprezentowana 0,0% 15,0% 0,0% 0,0% 5,6% 0,0% 0,0% 14,3% 0,0% 0,0% 11,1% gmina Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 47 146 13 23 46 27 17 16 21 84 440 % z Reprezentowana gmina 88,7% 83,9% 65,0% 76,7% 92,0% 84,4% 89,5% 88,9% 84,0% 92,3% 85,9% Liczebność 6 28 7 7 4 5 2 2 4 7 72 % z Reprezentowana gmina 11,3% 16,1% 35,0% 23,3% 8,0% 15,6% 10,5% 11,1% 16,0% 7,7% 14,1% Liczebność 53 174 20 30 50 32 19 18 25 91 512 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 23

Agora papierowa internetowa Tabela 18. Tabela krzyżowa Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi transportu i komunikacji * Reprezentowana gmina * Baza Baza Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi transportu i komunikacji Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi transportu i komunikacji Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi transportu i komunikacji Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi transportu i komunikacji Nie Tak Nie Tak Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 7 3 3 1 6 6 3 2 3 3 37 % z Reprezentowana gmina 77,8% 100,0% 75,0% 33,3% 100,0% 66,7% 75,0% 100,0% 100,0% 60,0% 77,1% Liczebność 2 0 1 2 0 3 1 0 0 2 11 % z Reprezentowana gmina 22,2% 0,0% 25,0% 66,7% 0,0% 33,3% 25,0% 0,0% 0,0% 40,0% 22,9% Liczebność 9 3 4 3 6 9 4 2 3 5 48 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 24 9 7 22 21 13 7 8 16 79 206 % z Reprezentowana gmina 92,3% 90,0% 87,5% 95,7% 75,0% 100,0% 87,5% 100,0% 94,1% 97,5% 92,8% Liczebność 2 1 1 1 7 0 1 0 1 2 16 % z Reprezentowana gmina 7,7% 10,0% 12,5% 4,3% 25,0% 0,0% 12,5% 0,0% 5,9% 2,5% 7,2% Liczebność 26 10 8 23 28 13 8 8 17 81 222 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 17 148 3 3 16 9 7 7 2 5 217 % z Reprezentowana gmina 100,0% 92,5% 60,0% 75,0% 88,9% 90,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 92,3% Liczebność 0 12 2 1 2 1 0 0 0 0 18 % z Reprezentowana gmina 0,0% 7,5% 40,0% 25,0% 11,1% 10,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 7,7% Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 48 160 13 26 43 28 17 17 21 87 460 % z Reprezentowana gmina 92,3% 92,5% 76,5% 86,7% 82,7% 87,5% 89,5% 100,0% 95,5% 95,6% 91,1% Liczebność 4 13 4 4 9 4 2 0 1 4 45 % z Reprezentowana gmina 7,7% 7,5% 23,5% 13,3% 17,3% 12,5% 10,5% 0,0% 4,5% 4,4% 8,9% Liczebność 52 173 17 30 52 32 19 17 22 91 505 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 24

Agora papierowa internetowa CATI Tabela 19. Tabela krzyżowa Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi komunalne * Reprezentowana gmina * Baza Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi komunalne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi komunalne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi komunalne Współpracuje lub pracuje w instytucji dostarczającej usługi komunalne Baza Nie Tak Nie Tak Nie Tak Nie Tak Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 7 3 3 1 5 6 3 2 2 3 35 % z Reprezentowana gmina 77,8% 100,0% 60,0% 25,0% 83,3% 75,0% 50,0% 66,7% 66,7% 100,0% 70,0% Liczebność 2 0 2 3 1 2 3 1 1 0 15 % z Reprezentowana gmina 22,2% 0,0% 40,0% 75,0% 16,7% 25,0% 50,0% 33,3% 33,3% 0,0% 30,0% Liczebność 9 3 5 4 6 8 6 3 3 3 50 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 23 7 6 20 23 12 6 8 16 77 198 % z Reprezentowana gmina 95,8% 63,6% 85,7% 83,3% 88,5% 92,3% 75,0% 100,0% 88,9% 93,9% 89,6% Liczebność 1 4 1 4 3 1 2 0 2 5 23 % z Reprezentowana gmina 4,2% 36,4% 14,3% 16,7% 11,5% 7,7% 25,0% 0,0% 11,1% 6,1% 10,4% Liczebność 24 11 7 24 26 13 8 8 18 82 221 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 15 144 4 4 17 9 7 7 2 4 213 % z Reprezentowana gmina 88,2% 90,0% 80,0% 100,0% 94,4% 90,0% 100,0% 100,0% 100,0% 80,0% 90,6% Liczebność 2 16 1 0 1 1 0 0 0 1 22 % z Reprezentowana gmina 11,8% 10,0% 20,0% 0,0% 5,6% 10,0% 0,0% 0,0% 0,0% 20,0% 9,4% Liczebność 17 160 5 4 18 10 7 7 2 5 235 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 45 154 13 25 45 27 16 17 20 84 446 % z Reprezentowana gmina 90,0% 88,5% 76,5% 78,1% 90,0% 87,1% 76,2% 94,4% 87,0% 93,3% 88,1% Liczebność 5 20 4 7 5 4 5 1 3 6 60 % z Reprezentowana gmina 10,0% 11,5% 23,5% 21,9% 10,0% 12,9% 23,8% 5,6% 13,0% 6,7% 11,9% Liczebność 50 174 17 32 50 31 21 18 23 90 506 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Tabela 20. Tabela krzyżowa Prowadzący własną działalność (działalność rolnicza) * Reprezentowana gmina * Baza Prowadzący własną działalność (działalność rolnicza) Prowadzący własną działalność (działalność rolnicza) Baza Nie wymieniono Wymieniono Nie wymieniono Wymieniono Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 144 306 130 105 105 108 99 119 50 99 1265 % z Reprezentowana gmina 98,0% 99,7% 99,2% 96,3% 100,0% 99,1% 96,1% 98,3% 87,7% 97,1% 98,0% Liczebność 3 1 1 4 0 1 4 2 7 3 26 % z Reprezentowana gmina 2,0% 0,3% 0,8% 3,7% 0,0% 0,9% 3,9% 1,7% 12,3% 2,9% 2,0% Liczebność 147 307 131 109 105 109 103 121 57 102 1291 % z Reprezentowana 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% gmina Liczebność 144 306 130 105 105 108 99 119 50 99 1265 % z Reprezentowana gmina 98,0% 99,7% 99,2% 96,3% 100,0% 99,1% 96,1% 98,3% 87,7% 97,1% 98,0% Liczebność 3 1 1 4 0 1 4 2 7 3 26 % z Reprezentowana gmina 2,0% 0,3% 0,8% 3,7% 0,0% 0,9% 3,9% 1,7% 12,3% 2,9% 2,0% Liczebność 147 307 131 109 105 109 103 121 57 102 1291 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 25

CATI Agora papierowa Tabela 21. Tabela krzyżowa Prowadzący własną działalność (działalność pozarolnicza) * Reprezentowana gmina * Baza Prowadzący własną działalność (działalność pozarolnicza) Prowadzący własną działalność (działalność pozarolnicza) Baza Nie wymieniono Wymieniono Nie wymieniono Wymieniono Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce Liczebność 142 292 130 106 103 108 102 117 56 97 1253 % z Reprezentowana gmina 96,6% 95,1% 99,2% 97,2% 98,1% 99,1% 99,0% 96,7% 98,2% 95,1% 97,1% Liczebność 5 15 1 3 2 1 1 4 1 5 38 % z Reprezentowana gmina 3,4% 4,9% 0,8% 2,8% 1,9% 0,9% 1,0% 3,3% 1,8% 4,9% 2,9% Liczebność 147 307 131 109 105 109 103 121 57 102 1291 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 142 292 130 106 103 108 102 117 56 97 1253 % z Reprezentowana gmina 96,6% 95,1% 99,2% 97,2% 98,1% 99,1% 99,0% 96,7% 98,2% 95,1% 97,1% Liczebność 5 15 1 3 2 1 1 4 1 5 38 % z Reprezentowana gmina 3,4% 4,9% 0,8% 2,8% 1,9% 0,9% 1,0% 3,3% 1,8% 4,9% 2,9% Liczebność 147 307 131 109 105 109 103 121 57 102 1291 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Tabela 22. Tabela krzyżowa Wiek respondenta * Reprezentowana gmina * Baza Wiek respondenta Wiek respondenta Baza 25 do 34 lat 35 do 49 lat 50 do 64 lat powyżej 65 lat 15 do 19 lat 20 do 24 lat 25 do 34 lat 35 do 49 lat 50 do 64 lat powyżej 65 lat internetowa Wiek respondenta 15 do 19 lat Reprezentowana gmina Jasło gmina Jasło miasto Brzyska Dębowiec Skołyszyn Tarnowiec Liczebność 0 0 2 1 1 0 0 0 0 1 5 % z Reprezentowana gmina 0,0% 0,0% 33,3% 25,0% 12,5% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 16,7% 7,7% Liczebność 2 3 2 2 0 1 4 2 2 2 20 % z Reprezentowana gmina 20,0% 60,0% 33,3% 50,0% 0,0% 10,0% 66,7% 40,0% 40,0% 33,3% 30,8% Liczebność 6 2 2 1 7 8 2 3 2 2 35 % z Reprezentowana gmina 60,0% 40,0% 33,3% 25,0% 87,5% 80,0% 33,3% 60,0% 40,0% 33,3% 53,8% Liczebność 2 0 0 0 0 1 0 0 1 1 5 % z Reprezentowana gmina 20,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 10,0% 0,0% 0,0% 20,0% 16,7% 7,7% Liczebność 10 5 6 4 8 10 6 5 5 6 65 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2 % z Reprezentowana gmina 4,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 5,0% 0,0% 0,8% Liczebność 1 1 1 2 3 1 0 0 1 4 14 % z Reprezentowana gmina 4,0% 7,7% 11,1% 7,4% 8,6% 7,7% 0,0% 0,0% 5,0% 4,2% 5,5% Liczebność 6 2 5 3 2 4 4 0 6 27 59 % z Reprezentowana gmina 24,0% 15,4% 55,6% 11,1% 5,7% 30,8% 44,4% 0,0% 30,0% 28,1% 23,2% Liczebność 10 2 2 10 9 3 1 0 3 21 61 % z Reprezentowana gmina 40,0% 15,4% 22,2% 37,0% 25,7% 23,1% 11,1% 0,0% 15,0% 21,9% 24,0% Liczebność 7 6 1 12 15 4 4 6 9 36 100 % z Reprezentowana gmina 28,0% 46,2% 11,1% 44,4% 42,9% 30,8% 44,4% 85,7% 45,0% 37,5% 39,4% Liczebność 0 2 0 0 6 1 0 1 0 8 18 % z Reprezentowana gmina 0,0% 15,4% 0,0% 0,0% 17,1% 7,7% 0,0% 14,3% 0,0% 8,3% 7,1% Liczebność 25 13 9 27 35 13 9 7 20 96 254 % z Reprezentowana gmina 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Liczebność 3 4 0 0 0 0 0 1 0 0 8 % z Reprezentowana gmina 17,6% 2,5% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 14,3% 0,0% 0,0% 3,4% Osiek Jasielski Nowy Żmigród Krempna Kołaczyce 26