CENNIK KLIENCI INDYWIDUALNI
Spis treści 1. CENNIK USŁUG INTERNETOWYCH KLIENCI INDYWIDUALNI OSIEDLA... 2 1.1. SZCZEGÓŁOWY OPIS USŁUGI... 2 1.2. PARAMETRY USŁUGI... 2 2. CENNIK USŁUG INTERNETOWYCH KLIENCI INDYWIDUALNI DOMKI JEDNORODZINNE MSZCZONÓW... 3 2.1. SZCZEGÓŁOWY OPIS USŁUGI... 3 2.2. PARAMETRY USŁUGI... 3 3. CENNIK USŁUG INTERNETOWYCH KLIENCI INDYWIDUALNI DOMKI JEDNORODZINNE POZOSTAŁE LOKALIZACJE... 4 3.1. SZCZEGÓŁOWY OPIS USŁUGI... 4 3.2. PARAMETRY USŁUGI... 4 4. CENNIK USŁUG SERWISOWYCH... 5 4.1. Pakiet: Pagi.Serwis.Standard... 5 Stawka godzinowa dla Klientów PAGI S.A. z tytułu wykonywania prac w godzinach pracy firmy... 5 4.2. Pakiet: Pagi.Serwis.StandardPLUS... 5 Stawka godzinowa dla Klientów PAGI S.A. z tytułu wykonywania prac poza godzinami pracy firmy w dni robocze... 5 4.3. Pagi.Serwis.Premium... 5 Stawka godzinowa dla Klientów PAGI S.A. z tytułu wykonywania prac w soboty, niedziele i święta... 5 5. CENNIK USŁUGI INSTALACYJNE... 6 6. CENNIK OPŁATY WINDYKACYJNE... 6 7. CENNIK USŁUGI DODATKOWE... 6 str. 1
1. CENNIK USŁUG INTERNETOWYCH KLIENCI INDYWIDUALNI OSIEDLA Pakiet Pagi.Internet.IND.Osiedla Umowa na 24 miesiące 1Mb/s (1024/256Kb/s) 2Mb/s (2048/256Kb/s) 3Mb/s (3072/512Kb/s) 4Mb/s (4096/1024Kb/s) *koszt podłączenia do istniejącej infrastruktury kablowej 29 zł Umowa na 12 miesięcy 39 zł 49 zł 59 zł 69 zł 79 zł 89 zł 99 zł 1.1. SZCZEGÓŁOWY OPIS USŁUGI Limit ściągania danych Liczba stałych adresów IP 1 Biuro obsługi klienta (BOK) w godz. 9-17 Numer zgłoszeniowy 24h/dobę Konsultacje związane z instalowaniem i konfiguracją urządzeń i oprogramowania w jego sieci lokalnej Pozostałe konsultacje Pagi.Internet.IND.Osiedla BRAK bezpłatnie 1.2. PARAMETRY USŁUGI Symetryczność łącza - Instalacja Przepustowości WiMax (3,6-3,8 GHz) / Kablowy Od 1 Mb/s str. 2
2. CENNIK USŁUG INTERNETOWYCH KLIENCI INDYWIDUALNI DOMKI JEDNORODZINNE MSZCZONÓW Pakiet Pagi.Internet.IND.DOM- Mszczonów 1Mb/s (1024/256Kb/s) 2Mb/s (2048/256Kb/s) 3Mb/s (3072/512Kb/s) 4Mb/s (4096/1024Kb/s) Umowa na 24 miesiące 39 zł Umowa na 12 miesięcy 49 zł 59 zł 69 zł 50 zł 89 zł 99 zł 119 zł 129 zł 2.1. SZCZEGÓŁOWY OPIS USŁUGI Limit ściągania danych Liczba adresów IP 1 Biuro obsługi klienta (BOK) w godz. 9-17 Numer zgłoszeniowy 24h/dobę Konsultacje związane z instalowaniem i konfiguracją urządzeń i oprogramowania w jego sieci lokalnej Pozostałe konsultacje Pagi.Internet.IND.DOM-Mszczonów BRAK bezpłatnie 2.2. PARAMETRY USŁUGI Symetryczność łącza - Instalacja Przepustowości WiMax (3,6-3,8 GHz) / Kablowy Od 1 Mb/s str. 3
3. CENNIK USŁUG INTERNETOWYCH KLIENCI INDYWIDUALNI DOMKI JEDNORODZINNE POZOSTAŁE LOKALIZACJE Pakiet Pagi.Internet.IND.DOM 2Mb/s (2048/256Kb/s) 3Mb/s (3072/512Kb/s) 4Mb/s (4096/1024Kb/s) Umowa na 24 miesiące 99 zł Umowa na 12 miesięcy 110 zł 135 zł 122 zł 145 zł 170 zł 185 zł 3.1. SZCZEGÓŁOWY OPIS USŁUGI Limit ściągania danych Liczba adresów IP 1 Biuro obsługi klienta (BOK) w godz. 9-17 Numer zgłoszeniowy 24h/dobę Konsultacje związane z instalowaniem i konfiguracją urządzeń i oprogramowania w jego sieci lokalnej Pozostałe konsultacje Pagi.Internet.IND.DOM BRAK bezpłatnie 3.2. PARAMETRY USŁUGI Symetryczność łącza - Instalacja Przepustowości WiMax (3,6-3,8 GHz) / Kablowy Od 1 Mb/s str. 4
4. CENNIK USŁUG SERWISOWYCH 4.1. Pakiet: Pagi.Serwis.Standard Stawka godzinowa dla Klientów PAGI S.A. z tytułu wykonywania prac w godzinach pracy firmy Stawka podstawowa. 150 zł netto/ godz. (usługi świadczone w dni robocze Pn - Pt 9:00-17.00 - cena 150 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy) 4.2. Pakiet: Pagi.Serwis.StandardPLUS Stawka godzinowa dla Klientów PAGI S.A. z tytułu wykonywania prac poza godzinami pracy firmy w dni robocze Stawka podstawowa. 250 zł netto/ godz. (usługi świadczone w dni robocze Pn - Pt po godzinie 17:00- cena 250 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy) 4.3. Pagi.Serwis.Premium Stawka godzinowa dla Klientów PAGI S.A. z tytułu wykonywania prac w soboty, niedziele i święta Stawka podstawowa. 400 zł netto/ godz. (cena 400 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy) 4.4. Nieuzasadnione wezwanie technika... za każdą h/wg cennika usług serwisowych 4.5. Usuwanie awarii z winy Operatora bezpłatne str. 5
5. CENNIK USŁUGI INSTALACYJNE Usługi instalacyjne Aktywacja Dodatkowe adresy IP Naprawa lub modernizacja sieci w lokalu Abonenta (na życzenie Abonenta lub z przyczyn leżących po jego stronie) Podłączenie sprzętu stanowiącego własność Abonenta (switch, router) Konfiguracja sprzętu stanowiącego własność Abonenta (switch, router) Instalacja dodatkowego zakończenia sieci Cena netto (bez podatku VAT) 10,00 zł miesięcznie Stawka godzinowa wg cennika usług serwisowych + sprzęt wg kosztorysu Stawka godzinowa wg cennika usług serwisowych Stawka godzinowa wg cennika usług serwisowych Wg kosztorysu 6. CENNIK OPŁATY WINDYKACYJNE Opłaty windykacyjne Ponowne włączenie usługi po wyłączeniu z powodu braku płatności Zwrot (Operatorowi) kosztów za uszkodzenie urządzenie z winy Abonenta Kara za niezwrócenie sprzętu Kara za nieterminowe zwrócenie sprzętu Cena netto (bez podatku VAT) Wartość sprzętu określona w Umowie abonenckiej Wartość sprzętu określona w Umowie abonenckiej 100,00 zł netto opłata jednorazowa 7. CENNIK USŁUGI DODATKOWE Usługi dodatkowe Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy Abonenckiej (cesja umowy) Wystawienie duplikatu faktury lub rachunku Pisemne wezwanie do zapłaty Zawieszenie usługi Ponowna aktywacja usługi po upływie czasu zawieszenia 50,00 zł opłata jednorazowa 10,00 zł opłata jednorazowa 30,00 zł opłata jednorazowa Cena netto (bez podatku VAT) Cennik Klienci Indywidualni wchodzi w życie w dniu 15 września 2011 roku str. 6