Instrukcja instalacji PS IMAGO z sieciowym menedżerem licencji

Instrukcja instalacji PS IMAGO z sieciowym menedżerem licencji Predictive Solutions ul. Racławicka 58 30-017 Kraków tel. 12 636 96 80 faks wew. 102 [www.predictivesolutions.pl] PS IMAGO Copyright Predictive Solutions Sp. z o.o. [dawniej SPSS Polska], 2013 1014 / PS IMAGO PRO, PS IMAGO Pack, PS IMAGO Pack PRO, PS IMAGO Designer, PS IMAGO Portal i PS IMAGO Process są znakami towarowymi Predictive Solutions Sp. z o.o. / IBM SPSS Statistics jest zastrzeżonym znakiem handlowym IBM Corporation

1 W przypadku instalacji rozwiązania PS IMAGO dla licencji sieciowej proces ten przebiega w dwóch etapach: 1. instalacja oprogramowania sieciowego menedżera licencji PS IMAGO License Server z pakietu PS IMAGO i uaktywnienie licencji sieciowej; 2. instalacja rozwiązania PS IMAGO na stacjach roboczych użytkowników. Instalacja sieciowego menedżera licencji Do poprawnego funkcjonowania produktu PS IMAGO korzystającego z tzw. licencji sieciowej konieczne jest wcześniejsze zainstalowanie dodatkowego oprogramowania i uaktywnienie go w postaci usługi menedżera licencji PS IMAGO License Server. Oprogramowanie menedżera licencji monitoruje i ogranicza liczbę równoczesnych użytkowników poszczególnych modułów programu do liczby określonej w umowie licencyjnej. Bez uruchomienia tej usługi nie jest możliwe korzystanie z rozwiązania PS IMAGO zainstalowanego z licencją sieciową, obejmującego program IBM SPSS Statistics. Menedżer licencji jest działającym w tle serwisem (usługą, demonem), na komputerze pełniącym funkcję sieciowego serwera licencji. Usługa ta ma również możliwość zbierania informacji o dokonywanych z serwerem połączeniach i otwartych sesjach. Informacje te mogą być wykorzystane przy rozwiązywaniu ewentualnych problemów związanych z używaniem produktu PS IMAGO zainstalowanego i skonfigurowanego do korzystania z licencji sieciowej. Instalację oprogramowania PS IMAGO License Server przeprowadza się na maszynie pełniącej rolę serwera licencji. Może to być komputer pracujący pod kontrolą serwerowego systemu operacyjnego Windows. Proces autoryzacji licencji sieciowych w środowisku Windows został opisany w rozdziale Autoryzacja licencji, zaś autoryzacja licencji dla instalacji rozwiązania PS IMAGO z licencją lokalną w dokumencie PS IMAGO instrukcja instalacji. Uwaga! Starsze wersje menedżera licencji produktów IBM SPSS nie obsługują poprawnie licencji na produkt PS IMAGO. Natomiast menedżer licencji dystrybuowany z tą wersją programu może obsługiwać również licencje dla starszych wersji programów IBM SPSS. Poniżej przedstawiono opis instalacji oprogramowania PS IMAGO License Server w środowisku Windows. Po włożeniu do stacji napędu DVD płyty instalacyjnej z produktem PS IMAGO należy przejść do katalogu \Pliki_instalacyjne\NetworkLicenseServer i uruchomić program PS_IMAGO_Lic_Srv.exe. Program instalacyjny należy uruchomić na koncie administratora lub z poświadczeniami konta administratora systemu (kliknąć prawym przyciskiem myszy na pliku PS_IMAGO_Lic_Srv.exe i wybrać opcję Uruchom jako administrator). Procedura instalacyjna jest standardowa, a przejście do każdego jej kolejnego lub poprzedniego etapu uzyskuje się przez naciśnięcie odpowiednio przycisku Dalej lub Wstecz.

2 Kolejne kroki tego instalatora najlepiej przejść przy zaznaczonych ustawieniach domyślnych. Po zakończeniu instalacji menedżera licencji (może być wymagany restart komputera) powinna zostać również przeprowadzona autoryzacja licencji PS IMAGO. Przeprowadzenie autoryzacji licencji na serwerze licencji PS IMAGO kończy proces instalacji licencji i oprogramowania PS IMAGO License Server. Przed przystąpieniem do instalacji rozwiązania PS IMAGO na stacjach roboczych użytkowników należy upewnić się, czy usługa Sentinel RMS License Manager została uruchomiona. Jej działanie jest wymagane do przeprowadzenia dalszej instalacji produktu PS MAGO na stacjach roboczych użytkowników programu. Uwaga! Przy licencji sieciowej PS IMAGO, do poprawnego działania rozwiązania PS IMAGO na stacjach roboczych, konieczna jest ciągła dostępność w sieci komputera, na którym została zainstalowana usługa Sentinel RMS License Manager. Administrator sieci również powinien uwzględnić ten fakt przy określaniu zasad dostępności zasobów sieciowych i definiowaniu polityki bezpieczeństwa (np. przy konfigurowaniu firewalla sieciowego itp. Autoryzacja licencji Przeprowadzenie autoryzacji licencji produktu PS IMAGO zazwyczaj odbywa się zaraz po zakończeniu procesu instalacji poprzez użycie specjalnego narzędzia do licencjonowania PS IMAGO License Activator (LicenseActivator.exe). Instalator PS IMAGO License Server powinien automatycznie uruchamić ten program, który umożliwia automatyczne pobranie licencji. Jeżeli PS IMAGO License Activator nie został uruchomiony automatycznie należy uruchomić go ręcznie. Kreator autoryzacji licencji (PS IMAGO License Activator) jest dostępny w grupie programowej PS IMAGO License Server dostępnej z głównego menu Start systemu Windows. Autoryzacja licencji odbywa się poprzez Internet i ta forma jest najłatwiejsza oraz zalecana, ale wymaga posiadania dostępu do sieci wprost z komputera, na którym zainstalowano oprogramowanie PS IMAGO License Server. W trzecim kroku kreatora PS IMAGO License Activator jest miejsce na wpisanie kodu autoryzacyjnego (lub licencyjnego) dostarczonego przez firmę Predictive Solutions.

3 Wprowadzenie kodu autoryzacyjnego i aktywacja licencji kończy proces instalacji rozwiązania PS IMAGO License Server. Aby uzyskane licencje były widoczne i obsługiwane przez usługę Sentinel RMS License Manager, należy dokonać jej restartu. Instalacja PS IMAGO na komputerach użytkowników końcowych Rozwiązanie PS IMAGO w swoim działaniu wykorzystuje moc procesora CPU, pamięć operacyjną RAM, dyski HDD i inne zasoby stacji roboczej, na której została zainstalowana. Jedynie licencja na użytkowanie programu spoczywa na serwerze licencji i jest wydawana przez usługę menedżera licencji PS IMAGO License Server na żądanie programu uruchamianego na stacji roboczej. Instalację rozpoczyna się poprzez inicjację programu autosetup.exe z płyty instalacyjnej DVD lub ze wskazanego przez administratora udostępnionego zasobu sieciowego, do którego została przekopiowany zawartość nośnika instalacyjnego. Proces instalacji rozwiązania PS IMAGO na komputerach użytkowników końcowych przebiega w sposób podobny do instalacji standardowej (jednostanowiskowej). Dokładny opis takiej instalacji został przedstawiony w dokumencie PS IMAGO instrukcja instalacji. Jednakże występuje tutaj kilka elementów, które różnią ten typ instalacji od instalacji standardowej. Jednym z takich elementów jest typ instalacji dla programu IBM SPSS Statistics, który w tym przypadku należy wskazać Wersja z sieciowym menadżerem licencji. Konsekwencją tego wyboru jest określenie lokalizacji menedżera licencji w sieci (czyli wskazanie hosta z działającą usługą Sentinel RMS License Manager) w następnym kroku instalacji. Należy podać nazwę komputera (lub jego adres sieciowy IP), na którym została zainstalowana i uruchomiona ta usługa.

4 Kolejne etapy procesu instalacji są standardowe. Jeśli usługa Sentinel RMS License Manager działa już w sieci i licencja sieciowa PS IMAGO została autoryzowana, to po zakończeniu instalacji na stacji roboczej użytkownika można uruchomić na tym komputerze rozwiązanie PS IMAGO. Administrowanie licencjami IBM SPSS Stan licencji rozwiązania PS IMAGO oraz produktów IBM SPSS może być kontrolowany dzięki aplikacji WlmAdmin. Po instalacji menedżera licencji PS IMAGO w menu głównym systemu Windows pojawia się nowa grupa programów PS IMAGO License Server. Wśród nich znajduje się również ikona programu PS IMAGO License Administrator (WlmAdmin.exe). Program ten zbiera informacje od wszystkich usług menedżera licencji PS IMAGO oraz IBM SPSS działających w sieci lokalnej i wyświetla je w formie podsumowania o stanie dostępnych licencji.

5 Każdy host z działającą usługą Sentinel RMS License Manager rozgłasza się w sieci z informacją na temat zajętości licencji PS IMAGO oraz IBM SPSS, a aplikacja administratora licencji WlmAdmin wyświetla te informacje w swoim oknie. Jeśli jakaś usługa serwera licencji PS IMAGO nie została automatycznie wykryta przez WlmAdmin, można ją dodać manualnie, podając nazwę hosta (lub jego adres IP) z działającą usługą Sentinel RMS License Manager. Z poziomu aplikacji administratora licencji WlmAdmin można również aktualizować licencje, dodawać nowe licencje lub usuwać je z monitorowania przez usługę menedżera licencji. Wszystkie opcje zarządzania licencjami dostępne są z menu kontekstowego pod prawym przyciskiem myszy. Podczas instalacji rozwiązania PS IMAGO z licencją sieciową zostają zainstalowane również dodatkowe aplikacje ułatwiające administrowanie licencjami. Są one dostępne w katalogu głównym zainstalowanego produktu PS IMAGO i uruchamiane z linii poleceń systemowych (cmd.exe). Przykładowo, program lmshowlic.exe pokazuje dostępne licencje, lswhere.exe wyświetla listę działających w sieci menedżerów licencji PS IMAGO, a echoid podaje unikalny kod sprzętowy komputera, na którym zainstalowano menedżera licencji. Aplikacje te może uruchomić również użytkownik końcowy rozwiązania PS IMAGO w celu identyfikacji problemów z licencją. Więcej informacji na temat narzędzi administracyjnych oraz konfiguracji usługi menedżera licencji znajduje się w systemie pomocy oprogramowania PS IMAGO License Server. Domyślnie Help (Default.htm) znajduje się w katalogu instalacyjnym. Odnawianie licencji IBM SPSS Aktualizację (odnowienie) lub dodawanie nowych licencji przeprowadza wykorzystując aplikację PS IMAGO License Activator (LicenseActivator.exe). Aktualizację licencji można przeprowadzić także z poziomu aplikacji administratora licencji WlmAdmin, można także dodawać nowe licencje lub usuwać je z monitorowania przez usługę menedżera licencji. Jednak w przypadku aplikacji WlmAdmin dodawanie nowych licencji może odbywać się tylko wówczas, gdy dysponujemy kodami licencyjnymi wystawionymi dla konkretnego serwera licencji. Jeżeli zostały dostarczone tylko kody autoryzacyjne, to ich dodanie (i autoryzacja) odbywa się za pomocą aplikacji PS IMAGO License Activator. Proces autoryzacji licencji sieciowych w środowisku Windows został opisany w rozdziale Autoryzacja licencji. Redundantne serwery licencji PS IMAGO Licencje rozwiązań PS IMAGO oraz IBM SPSS mogą być rozłożone na kilku serwerach licencji. Jest to korzystne, gdy zamierza się dystrybuować w sieci pulę licencji z dedykowaniem pewnej ich części dla wybranych grup użytkowników. W sieci musi istnieć nieparzysta liczba serwerów licencji (co najmniej trzy) i większość z nich musi działać, aby działał cały system licencjonowania. Aby uruchomić serwery licencji w takiej konfiguracji, konieczne jest, by dostawca rozwiązania PS IMAGO dostarczył odpowiedni kod licencyjny. Wcześniej jednak do utworzenia takiego kodu licencyjnego konieczne jest podanie identyfikatorów sprzętowych (Locking Code) hostów, na których mają działać usługi licencyjne. Identyfikator sprzętowy można odczytać z linii poleceń systemu, przechodząc do folderu instalacyjnego programu PS IMAGO License Server i wydając polecenie ECHOID. Po otrzymaniu specjalnego kodu dla redundantnych serwerów licencji, należy je wprowadzić uruchamiając w aplikacji WlmAdmin z menu EDIT REDUNDANT LICENSE FILE narzędzie o nazwie WRLFTOOL. W tym narzędziu definiuje się nazwy serwerów i podaje się adresy IP dla każdego z nich, a następnie wprowadza otrzymany od dostawcy rozwiązania PS IMAGO kod licencyjny dla serwerów redundantnych. Z jego pomocą określa się również, jaka pula licencji przypada na każdy z serwerów licencji. Po zapisaniu tych ustawień tworzony jest plik o nazwie lservrlf, który następnie należy skopiować na pozostałe serwery. Po tej operacji należy uruchomić usługę Sentinel RMS License Manager na wszystkich serwerach. Ostatnim krokiem przy tego typu instalacji licencji sieciowej jest odpowiednia konfiguracja komputerów użytkowników rozwiązania PS IMAGO. Na każdej ze stacji, która ma korzystać z kilku serwerów licencji (np. w sytuacji, gdy jej pierwotny serwer licencji nie działa w sieci lub gdy zabrakło już na nim licencji, której wydania żąda uruchamiane rozwiązanie PS IMAGO) należy zmodyfikować plik spssprod.inf. Przy parametrze DAEMONHOST w tym pliku należy wymienić wszystkie redundantne serwery licencji (lub ich adresy IP),

6 z których może korzystać dana stacja robocza użytkownika, rozdzielając nazwy lub adresy IP serwerów dwukropkiem, np.: DaemonHost=serwer1:192.168.1.102:serwer3 W razie braku kontaktu z pierwszym na liście serwerów lub niemożności pobrania z niego licencji, aplikacja odpytuje kolejny z serwerów o wydanie licencji. Administrator serwera licencji PS IMAGO może z pomocą aplikacji WlmAdmin śledzić wykorzystanie licencji na wszystkich serwerach w sieci. Wypożyczanie licencji Możliwość odłączenia pojedynczych licencji z puli licencji sieciowych rozwiązania PS IMAGO i IBM SPSS jest jedną bardziej interesujących własności systemu zabezpieczeń. Dzięki temu użytkownicy rozwiązania PS IMAGO mogą korzystać z licencji sieciowych na swoich komputerach przenośnych poza siecią, w której działa serwer licencji. Licencja na rozwiązanie PS IMAGO jest wypożyczana użytkownikowi z puli licencji sieciowych na kilka dni lub nawet kilka tygodni (domyślnie 3 dni). Administrator licencji decyduje, jaka część (procentowo) z puli licencji sieciowych może być odłączona przez użytkowników i wykorzystywana poza siecią. Dokonuje tego poprzez zmienną środowiskową LSERVOPTS i parametr com <procent>. Wartość 0 (zero) podana po parametrze com blokuje wypożyczanie licencji sieciowych. Z kolei 100 (nie zalecane) daje użytkownikom możliwość odłączenia wszystkich licencji z puli. W systemie Windows zmienną środowiskową LSERVOPTS i jej wartości definiuje się poprzez PANEL STEROWANIA aplet SYSTEM, a następnie w oknie WŁAŚCIWOŚCI SYSTEMU > ZAAWANSOWANE przechodzi się do ZMIENNE ŚRODOWISKOWE i ZMIENNE SYSTEMOWE. Zmienne środowiskowe można również ustawiać z linii poleceń systemowych. W systemie, w którym został zainstalowany PS IMAGO License Server, administrator definiuje wartość tej zmiennej według potrzeb. Na przykład, połowa z dostępnych na serwerze licencji może być odłączana przez użytkowników końcowych rozwiązania PS IMAGO poprzez zdefiniowanie zmiennej środowiskowej z opcją com 50, np.: SET LSERVOPTS= com 50 f "C:\Logi\LogfileLM.err" l "C:\Logi\LogfileLM.txt" Opcje f oraz l dotyczą lokalizacji logów z działania usługi. Użytkownik produktu PS IMAGO (programu IBM SPSS) odłącza licencję sieciową dla swojej kopii programu, korzystając ze specjalnego narzędzia COMMUTER UTILITY, znajdujące się w folderze instalacyjnym PS IMAGO. Narzędzie to jest instalowane w trakcie instalacji rozwiązania PS IMAGO dla typu licencji sieciowej. Użytkownik, który dołącza się do sieci z odłączoną licencją, powinien zwrócić taką licencję do puli licencji sieciowych monitorowanych przez serwer licencji PS IMAGO przed upływem terminu wygaśnięcia wypożyczonej licencji. Licencja musi być zwrócona do tego samego serwera licencji, od którego została ona odłączona. Jeżeli licencja nie zostanie zwrócona przez użytkownika przed datą jej wygaśnięcia, to wraca ona automatycznie na serwerze do puli licencji dostępnych do wypożyczenia, zaś na stacji roboczej program IBM SPSS Statistics przestaje działać. Administrator licencji ma możliwość podglądania na serwerach licencji liczby wszystkich licencji wykorzystywanych, w tym także odłączonych (Commuter), które zaznaczone są jako zajęte (In use).

7 Rezerwacja licencji sieciowych Z całkowitej liczby licencji sieciowych rozwiązania PS IMAGO przechowywanych na serwerze licencji, można zarezerwować pewną ich liczbę dla szczególnie ważnych użytkowników. Taka zarezerwowana licencja czeka na nazwanego użytkownika lub na kogoś, kto żąda wydania licencji uruchamiając rozwiązanie PS IMAGO na konkretnym komputerze w sieci. Nikt inny spoza zdefiniowanej grupy użytkowników lub komputerów nie może korzystać z puli licencji zarezerwowanych. Rezerwacji licencji dokonuje Administrator, korzystając z narzędzia Wlsgrmgr. Aplikacja ta jest dostępna w katalogu, w którym zainstalowano menedżera licencji PS IMAGO License Server (domyślnie w podkatalogu \LicenseServer\WinNT). Uruchomienie tego programu może nastąpić również z poziomu aplikacji PS IMAGO License Administrator (WlmAdmin), poprzez menu EDIT > RESERVATION FILE.

8 Zdefiniowane grupy użytkowników i komputerów zostają przypisane do konkretnej licencji (FEATURENAME). W ten sposób dla wybranych użytkowników można zarezerwować uruchamianie poszczególnych modułów rozwiązania PS IMAGO (np. moduł DecisionTrees, Forecasting programu IBM SPSS Statistics). Pozostałym użytkownikom spoza grupy uprzywilejowanej taka możliwość zostanie zablokowana, pomimo tego, że na ich komputerach mogą być zainstalowane wymienione moduły rozwiązania. Jeśli w puli dostępnych licencji pozostanie jeszcze jakaś część licencji, która nie została zarezerwowana, wówczas zostaje ona rozdysponowana pomiędzy pozostałych użytkowników programu. Poza rezerwowaniem licencji dla pewnych użytkowników lub maszyn, administrator może również zdefiniować reguły odmowy wydania licencji na cały program lub wybrane jego moduły. Tak określonym komputerom lub użytkownikom licencja może nie zostać udostępniona. Po specyfikacji nowego lub po zmianach dokonanych w istniejącym już pliku rezerwacji licencji należy zrestartować usługę menedżera licencji (Sentinel RMS License Manager). Pomoc techniczna i wsparcie W przypadku napotkania problemów technicznych podczas instalacji i użytkowania produktów PS IMAGO lub związanych z funkcjonowaniem programów IBM SPSS, prosimy o kontakt z serwisem technicznym świadczonym przez firmę Predictive Solutions. Kontakt z serwisem można uzyskać pod numerem telefonu: 12 636 96 80 wew. 128 lub przez korespondencję na adres email: serwis@predictivesolutions.pl. Zgłoszeń problemów technicznych można dokonywać również poprzez stronę www Systemu Wsparcia Technicznego Predictive Solutions (support.predictivesolutions.pl).