Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych ZAŁĄCZNIK NR 6 DO OPZ SŁOWNIK SKRÓTÓW I POJĘĆ Zamówienie współfinansowane przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz budżet państwa w ramach Programu Innowacyjna Gospodarka 2007 2013. Priorytet VII Społeczeństwo Informacyjne Budowa elektronicznej administracji Projekt Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania zasobów cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych Dotacje na innowacje Inwestujemy w Waszą przyszłość
Termin 24/7 8/5 AIP AP AUiA COPD COTS CSIOZ CWPM CWUb CWUd Czas obejścia Czas reakcji Diagnoza Dni robocze Opis Tryb świadczenia usług objętych niniejszym Zamówieniem. Oznacza pracę w trybie całodobowym przez wszystkie dni roku kalendarzowego. Tryb świadczenia usług objętych niniejszym Zamówieniem. Oznacza pracę w godzinach urzędowania Zamawiającego w dni robocze. Okazjonalnie dopuszcza się możliwość pracy poza godzinami urzędowania Zamawiającego. Aplikacja Innych Podmiotów - aplikacja udostępniana podmiotom w modelu AaaS. Aplikacja Płatników - aplikacja udostępniana płatnikom w modelu AaaS. Aplikacja Usługodawców i Aptek - aplikacja udostępniana usługodawcom w modelu AaaS. Centralny Ośrodek Przetwarzania Danych. Oprogramowanie gotowe. Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia. Centralny Wykaz Pracowników Medycznych. Centralny Wykaz Usługobiorców. Centralny Wykaz Usługodawców. Czas liczony od momentu zakończenia Diagnozy do momentu wdrożenia Obejścia. Czas liczony od momentu przekazania przez Zamawiającego, lub podmiot działający w jego imieniu, Zgłoszenia do Wykonawcy do momentu potwierdzenia Zamawiającemu lub podmiotowi działającemu w jego imieniu przez Wykonawcę diagnozy Zgłoszenia i rozpoczęcia obsługi tego Zgłoszenia. Czynność polegająca na wykryciu przyczyny awarii ITS i określenia jej wpływu. Dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, oraz dni wolnych u Zamawiającego. 2
Dokumentacja Dostęp zdalny DMZ GUI HD-ASR HD-M IKP Integrator ITS Ogół dokumentów dotyczących Systemu przekazanych Wykonawcy przez Zamawiającego oraz zaktualizowanych lub wytworzonych przez Wykonawcę i zaakceptowanych przez Zamawiającego w trakcie trwania Umowy. Bezpieczny kanał over Internet z zastosowaniem technik szyfrowania uzgodnionych z Zamawiającym Zdemilitaryzowana strefa lokalnej sieci komputerowej (De-Militarized Zone). Graficzny interfejs użytkownika (Graphical user interface). Hurtownia Danych Analizy, Statystyki i Raporty. Hurtownia Danych Monitorowanie. Internetowe Konto Pacjenta. Wykonawca Strumienia I pełniący funkcję podmiotu integrującego całość prac w ramach Projektu P1. Infrastruktura Techniczno-Systemowa objęta niniejszym Zamówieniem. Kopia zapasowa Dane, które mają służyć do odtworzenia danych uszkodzenia. w przypadku ich utraty lub KPI Naliczanie czasu Naprawa Obejście awarii Kluczowy wskaźnik wydajności (Key Performance Indicator) wskaźnik stosowany jako miernik oceny procesu realizacji celów organizacji. Momenty rozpoczynające lub kończące naliczanie czasu są wyrażane z dokładnością do minuty, długości okresów naliczania czasu obliczane są w minutach jako różnice między końcem i początkiem naliczania czasu. Całkowite i skuteczne usunięcie anomalii i jej przyczyny. Naprawa musi zapewnić powrót do pełnej funkcjonalności i wydajności lub może polegać na czasowym zastosowaniu zaakceptowanego przez Zamawiającego działania organizacyjnego lub technicznego, które tymczasowo usuwa skutki anomalii. Stosowanie wyżej opisanego rozwiązania nie może wiązać się z istotnym wzrostem wykorzystania infrastruktury lub dodatkowym, istotnym wzrostem obciążenia użytkowników. Czynność polegająca na przywróceniu obszaru ITS, który uległ awarii do stanu, w którym możliwe jest uruchomienie funkcjonalności aplikacji korzystających z tego obszaru. W czasie działania obejścia dopuszcza się ograniczenia w wygodzie korzystania z uruchomionych funkcjonalności. 3
Okno serwisowe Oprogramowanie narzędziowe Oprogramowanie układowe Oprogramowanie standardowe Obsługa gwarancyjna Odcinek czasu, w którym dopuszczalne jest wyłączenie części ITS celem wdrożenia zmian. Oprogramowanie wykorzystywane na potrzeby obsługi ITS oraz Projektu P1, ujęte w Załączniku nr 3 do OPZ. Oprogramowanie wbudowane w urządzenie, zapewniające podstawowe procedury obsługi tego urządzenia. Programy lub biblioteki programistyczne w postaci kodu wynikowego, do których autorskie prawa majątkowe przysługują osobom trzecim. Korzystanie z Oprogramowania standardowego regulują odpowiednie Umowy licencyjne, wykorzystywane przez Wykonawcę do świadczenia usługi utrzymania i niezbędne do prawidłowego działania Systemu. Jest to czas liczony od momentu przekazania informacji o potrzebie obsługi gwarancyjnej przez Wykonawcę do Zamawiającego do przekazania informacji o zrealizowaniu obsługi gwarancyjnej. P1 (System P1) Produkt Projektu P1. PBRDM Plan Migracji Podsystemy Projektu P1 Pomocnicza Baza Rozszerzonych Danych Medycznych. Plan opisujący sposób migracji Środowiska produkcyjnego złożonego z jednego ośrodka COPD umiejscowionego w siedzibie Zamawiającego na Środowisko produkcyjne złożone z dwóch ośrodków COPD i ZOPD w ośrodkach kolokowanych. Zgodnie z Umowami poszczególnych Wykonawców Podsystemami są: Dla Strumienia I Szyna Usług (SU) System Administracji Administracja (SA-Ad) System Administracji Zabezpieczenia i Prywatność (SA-ZiP) System Administracji Audyt (SA-Au) Dla Strumienia II Platforma Dostępowa (PD) Platforma publikacyjna (PP) Internetowe Konto Pacjenta (IKP) Aplikacje usługodawców i aptek (AUiA) Aplikacje płatników (AP) Aplikacje innych podmiotów wraz z rozszerzeniami funkcjonalnymi realizowanymi na mocy zamówień uzupełniających np. systemy dziedzinowe (AIP) Dla Strumienia III System Gromadzenia Danych Medycznych Zdarzenia Medyczne (SGDM-ZM) System Gromadzenia Danych Medycznych Recepty (SGDM-R) System Gromadzenia Danych Medycznych Skierowania i Zwolnienia (SGDM-SiZ) System Gromadzenia Danych Medycznych Osobista Dokumentacja Medyczna (SGDM-ODM) System Obsługi Rejestrów Zarządzanie Danymi Podstawowymi (SOR-ZDP) 4
Podsystem P1 Projekt ITS Projekt P1 POPD SA-Ad SA-Au SA-ZiP SGDM-ODM SGDM-R SGDM-SiZ SGDM-ZM SIOZ SKZ System Obsługi Rejestrów Rejestry (SOR-R) System Obsługi Rejestrów Słowniki (SOR-S) System Wspomagania Rozliczeń Wsparcie Rozliczania Usług (SWR-WRU) System Wspomagania Rozliczeń Wsparcie Refundacji Leków (SWR-WRL) System Weryfikacji (SW) Pomocnicza Baza Rozszerzonych Danych Medycznych (PBRDM) Dla Strumienia IV Hurtownia Danych Analizy, Statystyki, Raporty (HD-ASR) Hurtownia Danych Monitorowanie (HD-M) System Wykrywania Nadużyć (SWN) Produkt projektu P1 wytwarzany przez Wykonawcę jednego ze Strumieni. Szczegółowy projekt techniczny ITS Systemu P1 umożliwiający instalację i konfigurację podstawową wszystkich wymaganych komponentów. Jako projekt techniczny rozumie się dokumentację opisującą wykonaną konfigurację komponentów ITS Systemu P1, ich wzajemnych relacji i powiązań umożliwiających zainstalowanie i weryfikację dostarczonego ITS Systemu P1. Projekt pn. Elektroniczna Platforma Gromadzenia, Analizy i Udostępniania Zasobów Cyfrowych o Zdarzeniach Medycznych. Pomocniczy Ośrodek Przetwarzania danych znajdujący się w siedzibie Zamawiającego. System Administracji Administracja. System Administracji Audyt. System Administracji Zabezpieczenia i Prywatność. System Gromadzenia Danych Medycznych Osobista Dokumentacja Medyczna. System Gromadzenia Danych Medycznych Recepty. System Gromadzenia Danych Medycznych Skierowania i Zwolnienia. System Gromadzenia Danych Medycznych Zdarzenia Medyczne. System Informacji w Ochronie Zdrowia. System Kopii Zapasowych część ITS odpowiedzialna za tworzenie i gromadzenie kopii zapasowych. 5
SLA SOR-R SOR-S SOR-ZDP Strefa Chroniona Strumień SW SWN SWR-WRL SWR-WRU Service Level Agreement tu: tryb świadczenia usługi definiowany jako 24/7 lub 8/5 (patrz: odpowiednie wiersze niniejszej tabeli). System Obsługi Rejestrów Rejestry. System Obsługi Rejestrów Słowniki. System Obsługi Rejestrów Zarządzanie Danymi Podstawowymi. Część ITS odpowiedzialna na składowanie danych osobowych, w tym danych wrażliwych. Strumień prac w ramach Projektu P1 mający na celu wytworzenie oprogramowania dedykowanego. System Weryfikacji. System Wykrywania Nadużyć. System Wsparcia Rozliczeń Wsparcie Refundacji Leków. System Wsparcia Rozliczeń Wsparcie Rozliczenia Usług. System System wdrażany w ramach Projektu P1. System ITSM System służący do rejestrowania zgłoszeń, przekazywania ich oraz rejestrowania czasów. Wykonawca ZOPD Wykonawca niniejszej Umowy. Zapasowy Ośrodek Przetwarzania Danych. 6