Prezentacja IPO Call Center Tools S.A. Debiut na rynku NewConnect 04.07.2011 r.
Wprowadzenie Wyspecjalizowany podmiot o dużym potencjale wzrostu, który działa na dynamicznym rynku Call & Contact Centers (+15% rocznie). Komercjalizacja innowacyjnego rozwiązania, pierwsze zlecenia od dużych i renomowanych klientów. Efektywny model biznesowy łączy ofertę operatora telekomunikacyjnego oraz dostawcy aplikacji narzędziowych. Działalnośd spółki rentowna od samego początku działalności jako dostawca rozwiązao dla sektora Call & Contact Centers. Pierwszy tego typu podmiot notowany na rynku NewConnect.
Działalność spółki Przedmiot działalności - tworzenie rozwiązao zwiększających skutecznośd działania organizacji Contact & Call Center w obszarach windykacji, sprzedaży oraz badania rynku. Główny produkt ZIP (Zmienna Identyfikacja Połączeo) rozwiązanie oferowane klientom jako usługa, zwiększające efektywnośd działao Call Centers o 30%-60%, w niektórych przypadkach, przeszło 100%. Główni odbiorcy Działy windykacji, sprzedaży oraz badao rynku dużych przedsiębiorstw, głównie instytucji finansowych (banki, towarzystwa ubezpieczeniowe) oraz zewnętrzne Call Centers. Cel biznesowy zostad krajowym liderem w zakresie dostaw rozwiązao informatyczno-telekomunikacyjnych dla organizacji Contact & Call Centers.
Informacje o akcjach Łączna liczba akcji w obrocie: 4.650.000 szt. w tym 4.000.000 szt. akcji serii A o cenie nominalnej 0,10 zł 650.000 szt. akcji serii B o cenie nominalnej 0,10 zł Pozyskane środki : 403.000 zł w drodze subskrypcji prywatnej Cena emisyjna akcji serii B: 0,62 zł Kapitał zakładowy: 465.000 zł Umowy lock-up : w okresie 3 msc od pierwszego dnia notowao 3.720.000 szt. (80%) w okresie 6 msc od pierwszego dnia notowao 2.470.000 szt. (53%)
Struktura akcjonariatu 100% Captura Holdings Ltd. 19,4% Andrzej Szumlas 19,4% 90% 80% 70% 60% 50% Infigate Sp. z o.o. 9,7% 40% 30% 20% David Kaiser 8,2% 10% 0% % Pozostali 35,3% Celetis Holdings Ltd. 8,2% Akcje serii A Akcje serii B Struktura akcjonariatu uwzględnia wszystkie serie akcji czyli 4.000.000 szt. akcji serii A (86%) oraz 650.000 szt. akcji serii B (14%). Stan na dzieo 1 lipca 2011 r.
Odbiorcy i rynek działania Rozwiązania oferowane przez spółkę, adresowane są do contact &call center, przede wszystkim zajmujących się windykacją, tele-sprzedażą, badaniami rynku. Oferowane usługi mają za zadanie systematyczne podnoszenie tzw. kontaktowalności, zwielokrotnianie wydajności pracy systemów typu PDS, maksymalizowanie wykorzystania posiadanych baz danych. Realizacja powyższych zadao w praktyce przekłada się na wymierne korzyści finansowe klientów.
Oferta spółki Rozwiązania i narzędzia pozwalające na zwiększenie efektywności działao Call Center - w szczególności w zakresie połączeo wychodzących rozumianych zarówno jako zwiększenie skuteczności, jak i obniżenie kosztów. Oferta spółki jest dopasowywana do indywidualnych potrzeb organizacji a rozwiązania aplikacyjne są odpowiednio programowane. Oferowane rozwiązania współpracują z większością dostępnych na rynku systemów technicznego wsparcia Call Centers, jak również usługi świadczone przez spółkę mogą byd świadczone za pośrednictwem większości największych operatorów telekomunikacyjnych w kraju.
Case Study duży bank detaliczny RPC przed wdrożeniem rozwiązao CCT RPC po wdrożeniu rozwiązao CCT * RPC (ang. Reach per call) - liczba odebranych połączeń ** Test przeprowadzono na próbie 20.000 rekordów, z czego odsetek błędnych rekordów w bazie wynosił 15% Efekty? Departament windykacji wzrost liczby deklaracji spłat wzrost wskaźnika spłacalności obniżenie poziomu rezerw większa liczba możliwości przedstawienia oferty wzrost wolumenu sprzedaży produktu oraz przychodów Departament tele-sprzedaży 9.520 12.070 11.424 15.691 Poprawa efektywności +20% +30%
Spółka atrakcyjna dla Klientów Oferuje narzędzia wpływające bezpośrednio na przewagę konkurencyjną. Łączy ofertę operatora telekomunikacyjnego i dostawcy aplikacji. Nie ingeruje w kluczowe procesy a implementacja rozwiązao jest niezależna od posiadanej platformy. Oferta wywodzi się z bogatych doświadczeo, została przetestowana i zyskała uznanie wymagających klientów. Wiarygodny partner, otwartym w komunikacji od 4 lipca 2011 r. spółka notowana na rynku NewConnect. Elastyczne podejście do partnerów biznesowych i dzięki dużemu doświadczeniu zespołu, gotowośd do współdziałania także w modelu typu success-fee.
Prognozy finansowe (w tys. PLN) Przychody Zysk netto 16000 14000 12000 10000 10100 14500 1200 1000 800 760 1080 8000 6000 4000 2000 0 6200 3200 420 2010* 2011** 2012** 2013** 2014** 600 400 200 0 470 240 25 2010* 2011** 2012** 2013** 2014** 2010* 2011** 2012** 2013** 2014** Przychody 420 3 200 6 200 10 100 14 500 Dynamika % 0 662% *** 48,40% 62,90% 43,70% Zysk netto 25 240 470 760 1 080 ROS 6% 7,50% 7,50% 7,50% 7,40% * Dane z IV kwartału 2010 roku (spółka rozpoczęła komercyjną działalność w IV kw. 2010). ** Dane na lata 2011-2012 oficjalna prognoza Emitenta, 2013-2014 plan sprzedaży. *** Dane procentowe w porównaniu do wyników z IV kwartału 2010 roku.
Spółka atrakcyjna dla inwestorów Działa w niszy, na wzrostowym rynku, który rośnie 15% rocznie. Oferuje innowacyjne rozwiązania dobre na czas koniunktury i kryzysu - generuje dla Klientów oszczędności i zwiększa efektywnośd ich działao. Niewielkim podmiot gospodarczy. Startując z niskiej bazy, inwestor ma szansę osiągnąd wysoką stopę zwrotu z zainwestowanego kapitału. Atrakcyjna struktura akcjonariatu i optymalny free-float. Debiut z umiarkowaną wyceną, która daje szansę na zarobek także inwestorom krótkoterminowym. Spółka zamierza wypłacad częśd zysków w postaci dywidendy, już po pierwszym pełnym roku działalności. Twórcy oferty to także jej akcjonariusze z umowami typu lock-up. Są oni żywo zainteresowani sukcesem Call Center Tools S.A. i pracują na jej rzecz.
Kontakt Call Center Tools S.A. ul. Solipska 4b 02-482 Warszawa Tel. + 48 22 256 21 22 Fax: + 48 22 256 21 22 Internet: www.cctools.pl E-mail: info@cctools.pl KRS: 0000351406 REGON: 142351353 NIP: 701 02 26 488 Niniejsza prezentacja ma charakter wyłącznie promocyjny. Jedynym prawnie wiążącym dokumentem zawierającym informacje o Call Center Tools S.A. (Emitent) jest Dokument Informacyjny. Źródłem dodatkowych informacji są raporty bieżące oraz okresowe oraz strona internetowa Emitenta.