ZAŁĄCZNIK NR 3 do SIWZ. OPIS ZAMÓWIENIA Model 1 Obsługiwane sieci komórkowe i bezprzewodowe



Podobne dokumenty
Załącznik nr 4 Parametry techniczne telefonów

Opis przedmiotu zamówienia

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Opis przedmiotu zamówienia. Uwaga: O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie warunki należy rozumieć jako minimalne.

1)świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej wraz z dostawą telefonów komórkowych dla Zamawiającego;

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I.

OP-IV LK Załącznik nr 1 do SIWZ. Opis przedmiotu zamówienia

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. CZĘŚĆ I zadanie B Telekomunikacyjne usługi telefonii komórkowej wraz z dostawą 310 kpl. telefonów komórkowych

Zapytanie ofertowe nr CUPT/DO/OZ/26/60/1/KR/12. Szanowni Państwo,

Opis przedmiotu zamówienia

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

38-CPI-ZZP-2244/12 - Świadczenie usług telefonii komórkowej oraz mobilnego dostępu do sieci Internet wraz z dostawą urządzeń

Część B SIWZ Opis techniczny przedmiotu zamówienia

3) od dnia r. do dnia zakończenia obowiązywania zawartej umowy dla usług, Zapytanie ofertowe nr CUPT/DO/OZ/OA/26/73/1/IM/12

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Ze względu na różny okres obowiązywania dotychczasowych umów w poniższej tabeli Nr 1

Opis przedmiotu zamówienia.

Zapytanie ofertowe nr CUPT/DO/OZ/26/36/1/KR/12. Szanowni Państwo,

OP-IV ŁB Zmieniony Załącznik nr 1 do SIWZ. Opis przedmiotu zamówienia

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

I.OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA :

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

OPIS I PARAMETRY TECHNICZNE

OP /2012 Załącznik nr 3 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Opis przedmiotu zamówienia

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT OCHRONY ROŚLIN I NASIENNICTWA W KRAKOWIE

Szczegółowe wymagania

Połączenia do sieci Heya. Roaming wychodzące

Załącznik nr 1. fabrycznie nowych telefonów komórkowych i modemów w ilościach określonych w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia w rozdziale II.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Opis przedmiotu zamówienia

O P I S P R Z E D M I O T U Z A M Ó W I E N I A

SZCZEGÓŁOWY OPIS TEMATU ZAMÓWIENIA ZAŁ. NR 3 DO SIWZ

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. (znak sprawy: ZP-RK/06/09)

OPIS PRZEDMIOTU ZAPYTANIA OFERTOWEGO ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONII KOMÓRKOWEJ I USŁUG BEZPRZEWODOWEJ TRANSMISJI DANYCH

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Najszybszy bezprzewodowy Internet teraz tak e w Twoim telefonie

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. na świadczenie usług łączności telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów telefonicznych na potrzeby LAWP w Lublinie

Minimalne parametry telefonów/modemów/tabletów. Grupa 1. Telefon podstawowy wymagania: (wymagane min. 2 modele, szacunkowa liczba dostaw: 27 szt.

Klawiatura sprzętowa SIEĆ GSM 850, 900, 1800, 1900 WCDMA 850, 900, 1800, 1900, 2100 WYŚWIETLACZ kolorowy, SUPERAMOLED Wyświetlacz

Telefony DUAL SIM w ofercie TRAK

Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą aparatów telefonicznych

Załącznik nr 2 do SIWZ/ Załącznik nr 1 do umowy. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA zwany SOPZ

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. CZĘŚĆ I zadanie B Telekomunikacyjne usługi telefonii komórkowej wraz z dostawą 300 kpl. telefonów komórkowych.

ZP /PW/16 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZMIANA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II. Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 15 modemów.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

GSMONLINE.PL. Nokia Lumia pierwszy tablet Nokii Nokia zaprezentowała dziś pierwszy tablet - Nokia Lumia 2520.

Opis przedmiotu zamówienia oraz istotnych warunków realizacji zamówienia w postępowaniu na świadczenie usług telefonii komórkowej dla OIP Zielona Góra

Załącznik nr 2 Opis przedmiotu zamówienia/szczegółowe wymagania

Opis przedmiotu zamówienia

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI II Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 20 modemów.

PARAMETRY TECHNICZNE OFEROWANEGO SPRZĘTU

WYKAZ APARATÓW KOMÓRKOWYCH W OFERCIE APARATY ZA GROSZE MNI TELECOM S.A

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

I. 1) NAZWA I ADRES: Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego, ul. Barbary

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Cennik usług w ofertach Orange abonament oraz Orange mix obowiàzuje od 22 grudnia 2008 roku

Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia. O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie parametry należy rozumieć jako minimalne.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Cennik usług w ofertach Orange abonament oraz Orange mix obowiàzuje od 17 czerwca 2008 roku

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II. ISTOTNE WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA:

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Opole, dnia SMM FORMULARZ OFERTY

Opis przedmiotu zamówienia

Załącznik 1a do SIWZ - specyfikacja techniczna

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej oraz usług bezprzewodowego dostępu do Internetu.

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 12/2014 z dnia 3 marca 2014 r.

Regulamin korzystania z Usług Dodatkowych w Planach Korzystnych dla Firm obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Oznaczenie sprawy: 1/ŁĄCZ/2011 Gdynia, 28 lutego 2011 MODYFIKACJA SIWZ DOTYCZY: WSZYSCY WYKONAWCY UCZESTNICZĄCY W POSTĘPOWANIU O ZAMÓWIENIE PUBLICZNE

pakietowej transmisji danych - bezprzewodowy INTERNET) oraz dokona ich aktywacji i rozpocznie

Minikowo, r. Zainteresowani Wykonawcy DA /2014

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: r.

GENERALNA DYREKCJA OCHRONY ŚRODOWISKA UL. WAWELSKA 52/54, WARSZAWA ZAPYTANIE OFERTOWE

ZMIANA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

P O L S K I E J A K A D E M I I N A U K. Wymagania Ofertowe

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Łowicz, dn r. Zamawiający Pieczęć. Nazwa i adres wykonawcy (NIP, REGON, KRS/wpis do CEIDG) Znak sprawy: OR BS ZAPYTANIE OFERTOWE

Szczegółowe wymagania

Opis przedmiotu zamówienia (CPV , , , )

Data zamieszczenia na stronie r.

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ)

Transkrypt:

ZAŁĄCZNIK NR 3 do SIWZ OPIS ZAMÓWIENIA Model 1 Obsługiwane sieci komórkowe i bezprzewodowe EGSM 850/900/1800/1900, WCDMA 900/1900/2100 HSDPA, Możliwość pracy jako modem 3G CSD HSCSD GPRS klasy A, transmisja wieloszczelinowa klasy 32, maksymalna szybkość 100/60 kb/s e) EDGE klasy A, transmisja wieloszczelinowa klasy 32, maksymalna szybkość 296/177,6 kb/s WCDMA 900/2100 lub 850/1900 lub 850/2100, maksymalna szybkość 384/384 kb/s HSDPA klasy 6, maksymalna szybkość 3,6 Mb/s/384 kb/s WLAN IEEE 802.11b/g Obsługa TCP/IP Możliwość działania jako modem IETF SIP i 3GPP 3GPP VCC Bluetooth w wersji 2.0 z obsługą Enhanced Data Rate Profile Bluetooth: A2DP, AVRCP, BIP, BPP, DI, DUN, FTP, GAVDP, GAP, GOEP, HFP, HSP, HID, OPP, PBAP, SPP, SAP Obsługa MTP (Multimedia Transfer Protocol) Obsługa drukowania Sieć (Raw). Bezpośrednie połączenie za pomocą gniazda TCP/IP z dowolnym portem Sieć (LPR). Protokół LPD (Line Printer Daemon) RFC1179 Drukowanie do pliku Drukowanie w standardzie PictBridge za pomocą połączenia USB Obsługa synchronizacji lokalnej i zdalnej SyncML, isync, ActiveSync Wbudowane urządzenia lokalizacji GPS Pamięć Możliwość pracy jako przenośna pamięć USB Gniazdo kart pamięci MicroSD z możliwością wymiany podczas pracy, maksymalnie 16 GB Dynamiczna pamięć wewnętrzna o pojemności 50 MB Wyświetlacz i grafika 3D Przekątna: 2,4" Rozdzielczość: QVGA (320 x 240 pikseli) Do 16 mln kolorów Wyświetlacz TFT z aktywną matrycą (QVGA) Dwa tryby ekranu głównego z możliwością dostosowania Klawisze i sposób wprowadzania tekstu Klawiatura numeryczna, pełna klawiatura QWERTY Klawisze skrótów: ekran główny, kalendarz i poczta e-mail

Wybieranie numeru zależne i niezależne od mówciącego Wysuwana z boku klawiatura QWERTY Inteligentne wprowadzanie tekstów z funkcją automatycznego uzupełniania, automatycznego korygowania i możliwością uczenia się Przyspieszone przewijanie za pomocą klawisza Navi TM Key i powiadamianie za pomocą podświetlenia klawisza Navi TM Key Platforma oprogramowania i interfejs użytkownika S60, wydanie 3 Pakiet Feature Pack 2 oparty na systemie operacyjnym Symbian w wersji 9.3 Dwa ekrany główne z możliwością dostosowania aktywnych widoków trybu gotowości Polecenia głosowe Zdalne aktualizacje oprogramowania (FOTA) Organizowanie informacji osobistych: kontakty, zegar, kalendarz itp. Zaawansowana baza danych kontaktów: możliwość wprowadzenia dla każdego kontaktu więcej niż jednego numeru telefonu, adresu e-mail, kontakty z obrazami Obsługa wyszukiwania nazwy firmy Możliwość przypisywania obrazów do kontaktów Obsługa grup kontaktów Zamknięta grupa użytkowników Obsługa stałego numeru wybierania Zegar: analogowy i cyfrowy Budzik z możliwością ustawienia dzwonków Przypomnienia Kalkulator z zaawansowanymi funkcjami Kalendarz z widokiem tygodnia i miesiąca Konwerter Oprogramowanie Active Notes Lista spraw Wyświetlanie informacji osobistych podczas połączenia Poczta elektroniczna Stosowane protokoły: IMAP4, Mail for Exchange, POP3 Przeglądanie i edycja załączników do wiadomości e-mail Obsługa filtrowania poczty Obsługa IMAP IDLE Obsługa synchronizacji lokalnej i zdalnej SyncML, isync, Intellisync, ActiveSync Przeglądarka internetowa Obsługiwane języki znaczników: HTML, XHTML MP, WML, CSS Stosowane protokoły: HTTP, WAP 2.0 Obsługa TCP/IP JavaScript w wersji 1.3 i 1.5 Mini Map Aplikacje Java MIDP 2.1 Flash Lite 3.0 Czat i wiadomości błyskawiczne

JavaScript w wersji 1.3 i 1.5 Słownik Oprogramowanie Quickoffice (Quickword, Quickpoint, Quicksheet) Przeglądarka PDF Viewer Program ZIP Manager Program Mini Map Menedżer plików Model 2 Obsłigiwane sieci komórkowe i bezprzewodowe: UMTS/HSDPA(850, 1900, 2100 MHz) GSM/EDGE (850, 900, 1800, 1900 MHz) WI-FI (802.11b/g) Bluetooth 2.1 + EDR Wbudowane urządzenia lokalizacji i czujniki: GPS Cyfrowy Kompas Akcelerometr Czujnik zbliżeniowy Czujnik oświetlenia w otoczeniu System: Współpraca z Systemem Mac OS.X. Integracja z aplikacjami firm trzecich. Pamięć: Wbudowany napęd Flash 32 GB Ekran: Wyświetlacz szerokoekranowy Multi-Touch o przekątnej 3,5 cala i rozdzielczości 480 na 320 pikseli z powłoką oleofilową Możliwość jednoczesnego wyświetlania w wielu językach i w różnych czcionkach Języki: Obsługa, wirtualna klawiatura oraz wbudowany słownik w języku polskim Obsługa załączników e-mail: Możliwość przeglądania następujących typów dokumentów:.jpg,.tiff,.gif (obrazy);.doc i.docx (Microsoft Word);.htm i.html (strony WWW);.key (Keynote);.numbers (Numbers);.pages (Pages);.pdf (Preview i Adobe Acrobat);.ppt i.pptx (Microsoft PowerPoint);.txt (tekst);.rtf (tekst sformatowany);.vcf (wizytówka);.xls i.xlsx (Microsoft Excel) Model 3 Terminal (możliwie najwyższy model w ramach abonamentu) Model 4 Terminal Cyfrowy aparat stacjonarny z funkcją przekazu połączeń (mini centralka)

Zestaw 1 model 1 (1 telefon) 2 model 2 (2 telefony) 3 model 3 (1 telefon) 4 model 4 (1 telefon) Rodzaj wymaganego abonamentu (wymagania minimalne) 900 minut w abonamencie, pakiet transmisji danych 7 GB, technologie HSDPA/UMTS/EDGE/CDMA 900 minut w abonamencie, pakiet transmisji danych 7 GB, technologie HSDPA/UMTS/EDGE/CDMA 400 minut w abonamencie, pakiet transmisji danych 7 GB, technologie HSDPA/UMTS/EDGE/CDMA 500 minut na połączenia lokalne i międzymiastowe, Sekundowe naliczanie czasu połączeń, przenoszenie niewykorzystanych minut na kolejny okres rozliczeniowy Łącze internetowe 2 Mbs A Świadczenie usługi obejmuje: 1. zapewnienie dostępu do sieci telefonii komórkowej na obszarach objętych deklarowanym zasięgiem (zgodnie z publikowanymi mapami zasięgów), na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych w każdych warunkach, 2. zaprogramowanie, aktywowanie i przekazanie Zamawiającemu kart SIM telefonii komórkowej na koszt Wykonawcy, 3. dostarczenie Zamawiającemu fabrycznie nowych telefonów komórkowych wraz z odpowiednim wyposażeniem (baterie, zasilacze) w oryginalnych opakowaniach producenta. 4. wyznaczenie stałego opiekuna, dyspozycyjnego przez cały czas trwania umowy, do bieżących kontaktów z Zamawiającym, 5. zapewnienie gwarancji i serwisu na dostarczoną usługę oraz zapewnienie gwarancji producenta urządzenia z koniecznym wskazaniem podmiotów dedykowanych do współpracy ze strony operatora. B Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi telekomunikacyjnej opartej o sieć operatora telefonii komórkowej wraz z dostawą fabrycznie nowych aparatów telefonicznych. W ramach usługi mają być zagwarantowane standardowe opcje oferowane przez operatora, w tym między innymi: a) transmisja głosu,

b) przesyłanie SMS, c) przesyłanie MMS, d) dostęp do Internetu (WAP, przeglądanie stron www, itp.) e) prezentacja numeru (dzwoniącego i własnego), f) roaming, g) połączenia międzynarodowe, h) bezpłatna poczta głosowa (bezpłata zarówno wtedy, gdy Użytkownik ją odsłuchuje, jak i wtedy, gdy poczta oddzwania do Użytkownika), i) połączenia oczekujące, j) transmisja GPRS, EDGE, UMTS 2. Zamawiający wymaga, aby: a) taryfikacja połączeń głosowych krajowych była jednosekundowa, bez opłaty za inicjację połączenia, b) stawka za 1 minutę połączenia głosowego była stała, czyli niezależna od pory dnia lub tygodnia dla wszystkich typów abonamentów, h) koszt dostawy karty SIM i aktywacja dostarczonych kart SIM odbywały się na koszt Wykonawcy. i) Wykonawca ma zapewnić bezpłatne dostarczanie Zamawiającemu szczegółowych bilingów wykonanych połączeń (telefonicznych i transmisji danych) w wersji elektronicznej i papierowej, umożliwiających rozliczanie poszczególnych abonentów z minut w ramach abonamentu. k) do każdej aktywacji telefonicznej Wykonawca dostarczy aparat telefoniczny wraz ze standardowym wyposażeniem. P l) połączenia nie ujęte powyżej, m.in. roaming i połączenia międzynarodowe mają być naliczane zgodnie z aktualnym cennikiem Wykonawcy. m) Aktywacja dostarczonych kart SIM następować będzie w terminach ustalonych przez Wykonawcę i Zamawiającego, w zależności od potrzeb 3. Składając ofertę Wykonawca winien określić: Składając ofertę Wykonawca winien określić: a. jednolitą i stałą miesięczną cenę abonamentu za stałą miesięczną ilość minut zestawu z modelem nr 1 dla 1 aktywacji telefonicznej b. jednolitą i stałą miesięczną cenę abonamentu za stałą miesięczną ilość minut zestawu z modelem nr 2 dla 2 aktywacji telefonicznych c. jednolitą i stałą miesięczną cenę abonamentu za stałą miesięczną ilość minut zestawu z modelem nr 3 dla 1 aktywacji telefonicznej. d. jednolitą i stałą miesięczną cenę abonamentu za stałą miesięczną ilość minut zestawu z modelem nr 4 dla 1 aktywacji telefonicznej. e. Jednolitą i stałą miesięczną cenę za pakiet transmisji danych dla zestawu aparatów modelem nr 1 dla 1 aktywacji telefonicznej. f. Jednolitą i stałą miesięczną cenę za pakiet transmisji danych dla zestawu aparatów

modelem nr 2 dla 2 aktywacji telefonicznej. g. Jednolitą i stałą miesięczną cenę za pakiet transmisji danych dla zestawu aparatów modelem nr 3 dla 1 aktywacji telefonicznej. h. cenę aparatów komórkowych: aparat komórkowy model 1 aparat komórkowy model 2 aparat komórkowy model 3 aparat komórkowy model 4 i. koszt minuty połączeń głosowych po przekroczeniu abonamentu do operatorów komórkowych i stacjonarnych krajowych jedna stawka dla wszystkich typów abonamentów- nie może być podwyższana podczas trwania umowy i nie może być wyższa niż 0,50 zł j. koszt jednostkowy SMS po przekroczeniu abonamentu do wszystkich sieci komórkowych krajowych - jedna stawka dla wszystkich typów abonamentów, k. koszt jednostkowy MMS po przekroczeniu do wszystkich sieci komórkowych krajowych - jedna stawka dla wszystkich typów abonamentów, 4. Wymagania dotyczące kart SIM. a) Zamawiający wymaga, aby dostarczone, aktywne karty SIM posiadały możliwość wprowadzenia do pamięci minimum 250 wpisów i były zabezpieczone przed uruchomieniem minimum czterocyfrowym kodem PN. W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PlN karta powinna zostać samoczynnie zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart) Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK. b) karty SIM mają być dostarczone do siedziby Zamawiającego w opakowaniach uniemożliwiających ich uszkodzenie. Na opakowaniu każdej z kart ma być widoczny nr MSISDN. Dostawa kart SIM winna być bezpłatna. Karty SIM winny być zaprogramowane w sposób umożliwiający również transmisję danych. 5. Wymagania dotyczące planów taryfowych Warunki w ramach abonamentu mogą ulec zmianie tylko i wyłącznie na korzyść Zamawiającego, w szczególności w zakresie cen jednostkowych, cen abonamentu, cen innych usługi, sposobu rozliczeń usług i w takim zakresie mogą ulec zmianie postanowienia umowy zawartej z Wykonawcą. 6. Wymagania dotyczące gwarancji a) Zamawiający wymaga spełnienia następujących warunków gwarancji i serwisu: b) Wykonawca zapewni obsługę gwarancyjną dostarczonego sprzętu w okresie 12 miesięcy od momentu jego dostarczenia, c) przyjmowanie zgłoszeń o uszkodzonym sprzęcie do naprawy w trybie 7/24/365 poprzez: Internet (np. email), dedykowane numery telefonów, faks,

d) Wykonawca przed podpisaniem umowy przedstawi propozycję procedur zgłaszania do naprawy uszkodzonego sprzętu, e) Wykonawca każdorazowo potwierdzi faksem odebranie zgłoszenia o uszkodzeniu sprzętu (nie później niż w ciągu 8 godzin biorąc pod uwagę dni robocze), f) Wykonawca uruchomi kanał kontaktowy (w trybie 7/24/365) do udzielenia konsultacji telefonicznych w sprawach sprzętu i usług, czas reakcji na zgłoszenie uszkodzonego sprzętu (odebranie do naprawy) maksymalnie 72 godziny, g) Wykonawca ponosi odpowiedzialność za sprzęt podczas transportu,