Raport z badań jakości transmisji danych w 16 miastach wojewódzkich Warszawa, maj 2011 1
Spis Treści I. Podsumowanie badań... 3 II. Zakres badania... 5 1. Metoda prowadzenia badań... 5 2. Scenariusz pomiarowy... 5 3. Mierzone wskaźniki... 6 4. Miejsce i data badania:... 6 5. Badania prowadzili:... 6 6. Wykaz przyrządów wykorzystywanych do badania:... 6 III. Wyniki przeprowadzonych badań:... 7 1. Wyniki badań transmisji danych w ruchu... 7 1.1. Połączenia do stron www... 9 1.2. Połączenia do serwera FTP... 10 1.3. Połączenia z serwerem pocztowym... 12 2. Wyniki pomiarów stacjonarnych... 13 2.1. Połączenia do stron www... 16 2.2. Połączenia do serwera FTP... 16 2.3. Połączenia z serwerem poczty... 18 2
I. Podsumowanie badań Badaniem jakości transmisji danych objęte były sieci 4 operatorów komórkowych pracujące w standardzie GSM 900/1800 i UMTS. Pomiary prowadzone były w godzinach od 14:00 do 20:00 jednocześnie dla czterech operatorów komórkowych. W trakcie badań wykonano statystykę liczby zrealizowanych i nieudanych sesji. W protokole z badań zawarto informacje o skuteczności oraz o prędkościach otwierania stron www, skuteczności wysyłania i ściągania poczty z serwera pocztowego oraz skuteczności, prędkości i czasu pobierania pliku testowego z serwera FTP. Wyniki badań zostały przedstawione na histogramach z podziałem na poszczególne usługi i na poszczególnych operatorów w określonych lokalizacjach przedstawionych na mapach. Szczegółowe dane z badań dotyczące poszczególnych miast wojewódzkich zostały przedstawione w załącznikach do raportu. Podczas badania transmisji danych w sieciach komórkowych GSM 900/1800 i UMTS na terenie 16 miast wojewódzkich wykonano łącznie 5625 połączeń w sieci operatora ERA, 5184 połączenia w sieci operatora ORANGE, 5776 połączenia w sieci operatora PLAY i 5654 połączenia w sieci operatora PLUS. Wszystkie oferowane usługi takie jak: HTTP, FTP, POP3, SMTP są realizowane we wszystkich sieciach komórkowych na terenie wszystkich badanych miast bez względu na rodzaj prowadzonych badań (stacjonarne czy mobilne). W trakcie badań zaobserwowano problemy z wykonaniem poszczególnych usług w sieciach wszystkich operatorów sieci komórkowych. Najlepszy wynik zarówno w badaniach mobilnych i stacjonarnych na terenie 16 miast osiągnął operator sieci PLAY. W sieci tego operatora zarejestrowano najmniej nieudanych sesji pomiarowych, strony www otwierały się najszybciej oraz najskuteczniej był pobierany pliki z serwera FTP i wysyłane wiadomości e-mail. MoŜna uznać Ŝe operator sieci PLAY najskuteczniej realizował usługi spośród wszystkich czterech operatorów. Szczególnie to było widoczne w badaniach mobilnych. W badaniach stacjonarnych róŝnica między poszczególnymi operatorami nie była tak widoczna. Bardzo zbliŝony wynik jakości świadczenia usług transmisji danych osiągnął operator sieci PLUS. W jego sieci równieŝ strony www otwierały się bardzo szybko, ponadto zarówno w badaniach mobilnych jaki i stacjonarnych operator ten osiągnął najwyŝsze prędkości transmisji podczas pobierania pliku z serwera FTP. Najgorszy wynik w badaniu zarówno stacjonarnym i mobilnym osiągnął operator sieci ORANGE. Wprawdzie operator ten osiągnął zbliŝoną skuteczność w realizacji sesji pomiarowych co operator PLAY, jednak strony www otwierały się najwolniej ze wszystkich czterech operatorów, równieŝ przy pobieraniu plików z serwera FTP osiągał jedne z niŝszych prędkości. Czas otwierania stron www: NajdłuŜsze czasy otwierania badanych stron www zarejestrowano w sieci operatora ORANGE w czasie badań mobilnych i stacjonarnych. Najkrótsze czasy zarejestrowano w sieci PLAY podczas badania mobilnego. W badaniu stacjonarnym szybciej strony otwierane były jedynie przez operatora sieci PLUS Realizacja połączeń do serwera FTP: Analizując wykonanie usługi FTP moŝna stwierdzić, iŝ problemy z poprawnym zastawieniem połączenia i pobraniem danych z serwera FTP zarejestrowano we wszystkich badanych sieciach komórkowych. Najwięcej zestawionych połączeń do 3
serwera FTP i skutecznego pobrania pliku wykonano w sieci operatora PLAY, najmniej w sieci operatora ERA. Skuteczność wysyłania i odbierania poczty: Przy wysyłaniu i odbieraniu wiadomości pocztowych e-mail najwięcej udanych połączeń z serwerem poczty zarówno w czasie badań mobilnych i stacjonarnych zanotowano w sieci operatora PLAY, najmniej w czasie badań mobilnych w sieci operatora PLUS. W czasie badań stacjonarnych najmniej udanych połączeń było w sieci operatora ORANGE. Prędkość i czas pobierania pliku z serwera FTP: Pod względem czasu pobierania danych z serwera FTP w czasie badań mobilnych najlepiej wypadła sieć operatora PLAY, jednak juŝ przy badaniach stacjonarnych najszybciej dane pobierał operator sieci PLUS. NajdłuŜsze czasy pobierania pliku z serwera FTP zarówno w czasie badań mobilnych jak i stacjonarnych zanotowano w sieci operatora ERA. NajwyŜsze średnie prędkości pobierania pliku 1 MB w czasie badań stacjonarnych i 100 kb w czasie badań mobilnych z serwera FTP zanotowano w sieci operatora PLUS (badania mobilne 515,97 kbit/s, badania stacjonarne - 878,31 kbit/s), najniŝsze w czasie badań mobilnych w sieci operatora ORANGE (418,89 kbit/s). NajniŜsze prędkości pobierania danych z serwera FTP w czasie badań stacjonarnych zanotowano w sieci operatora PLAY (681,94 kbit/s). Przy realizacji usług transmisji danych korzystano z kart pre-paid dedykowanych do transmisji danych, które zgodnie z deklaracją operatorów mogły w odpowiednich warunkach osiągać prędkości dostępne poszczególnymi standardami transmisji: GPRS 53,6 kbit/s, EDGE 240 kbit/s, UMTS 384 kbit/s, HSDPA 7,2 Mbit/s, HSDPA+ - 21,6 Mbit/s (niedostępne w usłudze blueconnect starter 25). Zmierzone prędkości i czas pobierania danych w trakcie badań stacjonarnych i w ruchu. Parametr ERA ORANGE PLAY PLUS Średnia prędkość pobierania danych [kbit/s] Badanie mobilne (plik 100 kb) 460,51 418,89 484,36 515,97 Badanie stacjonarne (plik 1 MB) 831,99 783,50 681,94 878,31 Średni czas pobierania danych z serwera FTP[s] Badanie mobilne (plik 100 kb) 3,02 2,86 2,64 2,78 Badanie stacjonarne (plik 1 MB) 22,28 14,25 17,08 13,06 Szczegółowe dane dotyczące dostępności i czasu realizacji poszczególnych usług testowanych mobilnie i stacjonarnie na terenie miast objętych badaniem zawarto w raportach z poszczególnych miast będącymi załącznikami do niniejszego raportu. 4
II. Zakres badania 1. Metoda prowadzenia badań Badanie polegało na pomiarach parametrów transmisji danych w sieci GSM 900/1800 i UMTS na terenie miast wojewódzkich. Badania prowadzono na podstawie art. 192 ust. 4 i 19 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) W trakcie prowadzenia badań telefony pracowały w trybie automatycznego wyboru sieci GSM 900/1800 lub UMTS. Głównym celem było badanie jakości transmisji danych w sieciach komórkowych wybranych operatorów. Do pomiarów wykorzystano ogólnie dostępne karty prepaidowe SIM przeznaczone do transmisji danych: Polkomtel S.A. PLUS MNC = 1 usługa Twój Profil Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. ERA MNC = 2 usługa Blueconnect starter 25 zł; Polska Telefonia Komórkowa Centertel Sp. z o.o. ORANGE MNC=3 usługa Orange Free na Kartę; P4 Sp. z o.o. PLAY MNC = 6 usługa Play Online na Kartę. Pomiary transmisji danych były prowadzone w dwóch etapach w czasie jazdy po mieście i stacjonarnie. Pomiary w czasie jazdy polegały na badaniu: skuteczności i czasu zestawienia połączenia, prędkości i skuteczności otwierania stron HTML, prędkości i skuteczności ściągania i wysyłania poczty na i z serwera pocztowego, oraz badaniu prędkości i skuteczności ściągania pliku testowego o rozmiarze 100 kb z serwera FTP. Pomiary stacjonarne polegały na badaniu: skuteczności i czasu zestawienia połączenia, prędkości i skuteczności otwierania stron HTML, prędkości i skuteczności ściągania i wysyłania poczty na i z serwera pocztowego, oraz badaniu prędkości i skuteczności ściągania pliku testowego o rozmiarze 1 MB z serwera FTP w kilku wybranych lokalizacjach na terenie miasta mieszczących się na terenie duŝych osiedli mieszkaniowych lub centrach miast. Miejsca pomiarów były tak dobierane aby wszyscy czterej operatorzy dysponowali podobnym sygnałem od stacji bazowych. Wysyłane i odbierane e-maile były krótkimi wiadomościami o rozmiarze 0,71 kb wysyłanymi i odbieranymi z darmowego serwera pocztowego na portalu www.interia.pl. 2. Scenariusz pomiarowy Scenariusz pomiarowy zawierał następujące kroki: a) Zestawienie połączenia w trybie automatycznego wyboru sieci GSM lub UMTS operatora i uzyskanie adresu IP - mierzono czas zestawienia połączenia i oceniano skuteczność połączenia, b) Zestawienie kolejno połączeń do pięciu określonych stron www - mierzono czas i prędkość otwierania poszczególnych stron www, c) Zalogowanie się do serwera FTP w sieci informatycznej Urzędu Komunikacji Elektronicznej i pobranie pliku testowego 100 kb w czasie pomiarów mobilnych i 1 MB w czasie pomiarów stacjonarnych - mierzono czas i prędkość pobierania pliku testowego z serwera FTP i oceniano skuteczność połączenia z serwerem FTP. Serwer pracował w trybie pasywnym. d) Odebranie i wysłanie e-maila do darmowego serwera pocztowego pracującego na portalu internetowym interia.pl. - oceniano skuteczność wysłania i odebrania poczty e-mail, e) Rozłączenie się z siecią GSM lub UMTS operatora, 5
f) Pauza 15 s. Scenariusz pomiarowy przedstawiony powyŝej traktowany był jako pojedyncza sesja pomiarowa. Sesja taka była wykonywana w pętli do czasu zatrzymania przez operatora urządzeń pomiarowych. 3. Mierzone wskaźniki Przedmiotem badania były wskaźniki: skuteczność oraz prędkość zestawienia połączenia skuteczność oraz czas otwierania popularnych stron WWW, skuteczność przesyłania poczty na i z serwera pocztowego, skuteczność oraz prędkość ściągania pliku testowego z serwera FTP. 4. Miejsce i data badania: Data Miejscowość Godzina 20.10 21.10.2010 r. Kielce 14.00 20.00 25.10 27.10.2010 r. Szczecin 14.00 20.00 28.10 30.10.2010 r. Zielona Góra 14.00 20.00 2.11 5.11.2010 r. Katowice 14.00 20.00 4.11 i 9.11.2010 r. Olsztyn 14.00 20.00 8.11 10.11.2010 r. Opole 14.00 20.00 15.11 17.11.2010 r. Rzeszów 14.00 20.00 16.11 19.11.2010 r. Wrocław 14.00 20.00 22.11 24.11.2010 r. Lublin 14.00 20.00 22.11 25.11.2010 r. Kraków 14.00 20.00 22.11 26.11.2010 r. Warszawa 14.00 20.00 24.11 25.11.2010 r. Białystok 14.00 20.00 29.11 2.12.2010 r. Poznań 14.00 20.00 30.11 2.12.2010 r. Trójmiasto 14.00 20.00 6.12 9.12.2010 r. Łódź 14.00 20.00 8.12 9.12.2010 r. Bydgoszcz 14.00 20.00 5. Badania prowadzili: 1) Pracownicy WKR Departamentu Kontroli i Egzekucji w Warszawie, 2) Pracownicy WKR Delegatury w Siemianowicach Śląskich, 3) Pracownicy WKR Delegatury w Olsztynie, 4) Pracownicy WKR Delegatury w Łodzi. 6. Wykaz przyrządów wykorzystywanych do badania: Zestawy czterech telefonów komórkowych Samsung U700 HSDPA 3,6Mbit/s, Serwer pocztowy na portalu: www.interia.pl, Serwer FTP w sieci informatycznej Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Oprogramowanie pomiarowe ROMES Rohde&Schwarz, Oprogramowanie analizujące dane MEDAS P3 Solution. 6
III. Wyniki przeprowadzonych badań: W czasie trwania badań prowadzono pomiary, jakości i prędkości transmisji danych w sieciach komórkowych czterech operatorów jednocześnie. Badania polegały na odtwarzaniu konkretnego jednakowego scenariusza pomiarowego (sesji pomiarowych) w sieci kaŝdego z operatorów. 1. Wyniki badań transmisji danych w ruchu. Podczas mobilnego badania transmisji danych w sieciach komórkowych GSM 900/1800 i UMTS na terenie 16 miast wojewódzkich wykonano łącznie 3596 sesji pomiarowych w sieci operatora ERA, 3209 sesji pomiarowych w sieci operatora ORANGE, 3672 sesje pomiarowe w sieci operatora PLAY i 3509 sesji pomiarowych w sieci operatora PLUS. Wykonując sesje pomiarowe w sieciach komórkowych przeprowadzono statystykę blokowanych i przerwanych sesji pomiarowych w stosunku do udanych sesji. Uwzględniono równieŝ sesje pomiarowe, które nie zostały zestawione w całości - wystąpiły błędy w realizacji jednego z zadań pomiarowych zdefiniowanych w scenariuszu (tzw. App. Error). Zaobserwowano problemy z realizacją poszczególnych usług w sieciach wszystkich operatorów. Średnio ze wszystkich sesji pomiarowych wykonanych na terenie 16 miast wynika Ŝe najwięcej nieudanych sesji zarejestrowano w sieci operatora PLUS, gdzie aŝ 33,94 % sesji pomiarowych nie zostało wykonanych. ZbliŜony wynik zarejestrowano w sieci operatora ERA na poziomie 32,39 % nieudanych sesji pomiarowych. W sieciach pozostałych operatorów sesji zawierających błędy jest mniej i tak: w sieci operatora ORANGE zanotowano 27,92 % nieudanych sesji pomiarowych, a w sieci operatora PLAY 20,26 % nieudanych sesji pomiarowych. Z tego wynika Ŝe w przypadku operatora sieci ERA i PLUS co trzecia sesja pomiarowa nie została zrealizowana w całości, w przypadku operatora sieci ORANGE co czwarta, a operator sieci PLAY nie zrealizował co piątej sesji pomiarowej. Z pomiarów czasu zestawienia połączenia wynika, Ŝe wszyscy operatorzy potrzebują ponad 20 sekund aby rozpocząć świadczenie usług. NajdłuŜszy czas zestawienia połączenia zaobserwowano w sieci operatora ORANGE 25,97 s, najkrótszy czas zestawienia połączenia zarejestrowano w sieci operatora PLAY 23,6 s. Reasumując pod względem transmisji danych i realizacji usług w badaniach mobilnych na terenie 16 miast wojewódzkich najlepiej wypadła sieć operatora PLAY. W sieci tego operatora wykonano najwięcej udanych sesji pomiarowych, zarejestrowano najkrótszy czas zestawienia połączenia, jak równieŝ najwięcej udanych połączeń do serwera FTP oraz najwięcej udanych połączeń do serwera poczty. Najwięcej nieudanych sesji pomiarowych oraz najwięcej nieudanych połączeń z serwerem poczty zarejestrowano w sieci operatora PLUS, natomiast najwięcej nieudanych połączeń z serwerem FTP zarejestrowano w sieci operatora ERA. NajwyŜsze średnie prędkości pobierania danych z serwera FTP zarejestrowano w sieci operatora PLUS. Oznacza to Ŝe jeśli uŝytkownik sieci PLUS połączy się z serwerem FTP i połączenie to w trakcie przemieszczania nie zerwie się pobierze on najszybciej spośród wszystkich operatorów dane z serwera FTP. Najkrótsze średnie czasy pobierania danych z serwera FTP zarejestrowano w sieci operatora PLAY. Najgorsze wyniki zarejestrowano w sieci operatora ORANGE najdłuŝsze czasy otwierania stron www, najdłuŝsze czasy zestawienia połączenia oraz najniŝsze średnie prędkości pobierania danych z serwera FTP. Szczegółowe dane dotyczące dostępności i czasu realizacji poszczególnych usług na terenie miast objętych badaniem zawarto w raportach z poszczególnych miast będącymi załącznikami do raportu. 7
Uśrednione i sumaryczne wyniki badań jakości transmisji danych na terenie wszystkich miast wojewódzkich - badania mobilne. Parametr ERA ORANGE PLAY PLUS Sumaryczna liczba wykonanych sesji pomiarowych 3596 3209 3672 3509 Średnia liczba sesji udanych [%] 67,61 72,08 79,74 66,06 Średnia liczba sesji nieudanych [%] 32,39 27,92 20,26 33,94 Czas zestawienia połączenia / Dialup Time/ [s] 24,11 25,97 23,6 24,36 Średni czas otwierania strony www.onet.pl [s] 3,44 3,90 2,89 2,83 Średni czas otwierania strony www.allegro.pl [s] 2,29 4,20 1,99 1,94 Średni czas otwierania strony www.mbank.pl [s] 1,50 2,36 1,39 1,49 Średni czas otwierania strony www.facebook.com/tvn24pl [s] 2,31 4,55 2,46 2,58 Średni czas otwierania strony www.youtube.pl [s] 3,45 5,33 2,97 3,24 Sumaryczna liczba wykonanych połączeń do serwera FTP 3489 3127 3555 3423 Średnia liczba połączeń udanych [%] 77,78 79,40 85,29 79,90 Średnia liczba połączeń nieudanych [%] 22,22 20,60 14,71 20,10 Średni czas pobierania danych z serwera FTP[s] (100 kb) 3,02 2,86 2,64 2,78 Średnia prędkość pobierania danych [kbit/s] 460,51 418,89 484,36 515,97 Sumaryczna liczba wykonanych połączeń do serwera pocztowego 3365 2949 3423 3296 Średnia liczba połączeń udanych [%] 99,08 95,11 99,38 84,01 Średnia liczba połączeń nieudanych [%] 0,92 4,89 0,62 15,99 8
1.1. Połączenia do stron www Strona www.onet.pl najszybciej otwiera się w sieci operatora PLUS. JuŜ po 2,83 s wyświetlona zostaje jej zawartość. Strona www.allegro.pl otwiera się najszybciej równieŝ w sieci operatora PLUS. Jej zawartość moŝna otrzymać po 1,94 s. Strona www.mbank.pl najszybciej otwiera się w sieci operatora PLAY jej treść obejrzymy po niespełna 1,39 s. Strona www.facebook.com najszybciej otwiera się w sieci operatora ERA w ciągu 2,31 s. Stronę internetowej www.youtube.pl najszybciej obejrzymy w sieci operatora PLAY juŝ po 2,97 s. Najwolniej strony www otwierają się w sieci operatora ORANGE. 9
Czas otwierania stron www - badania mobilne 6 5,33 Czas [s] 5 4 3 2 3,44 3,45 2,29 2,31 1,5 3,9 4,2 2,36 4,55 3,24 2,89 2,97 2,83 2,46 2,58 1,99 1,94 1,39 1,49 1 0 ERA ORANGE PLAY PLUS www.onet.pl [s] www.allegro.pl [s] www.mbank.pl [s] www.facebook.com/tvn24pl [s] www.youtube.pl [s] 1.2. Połączenia do serwera FTP W sieci operatora PLAY wykonano łącznie 3355 połączeń z serwerem FTP, w sieci operatora ERA wykonano 3489 połączeń, w sieci operatora PLUS wykonano 3423 połączenia do serwera FTP. Najmniej, bo tylko 3127 połączeń z serwerem FTP wykonano w sieci operatora ORANGE. Analizując transmisje danych przy uŝyciu protokołu FTP moŝna stwierdzić, iŝ problemy z poprawnym połączeniem i pobraniem danych z serwera FTP zarejestrowano we wszystkich sieciach komórkowych. Najwięcej udanych połączeń z serwerem FTP tj. 85,29 % zanotowano w sieci operatora PLAY, w sieciach operatorów ORANGE i PLUS odsetek ten sięga odpowiednio: 79,40 % i 79,90 %. Najmniej udanych połączeń z serwerem FTP zarejestrowano w sieci operatora ERA 77,78 %. Pod względem czasu pobierania danych z serwera FTP najlepiej wypadła sieć operatora PLAY z wynikiem 2,64 s, Następny zanotowany czas pobierania danych to 2,78 s. w sieci operatora PLUS. Jeszcze dłuŝej bo w czasie 2,86 s. pobierzemy plik w sieci operatora ORANGE. NajdłuŜej pobranie pliku trwa w sieci operatora ERA prawie 3,02 s. Prędkości pobierania pliku 100 kb z serwera FTP wynoszą 515,97 kbit/s w sieci operatora PLUS, 484,36 kbit/s w sieci operatora PLAY oraz 460,51 kbit/s w sieci operatora ERA i 418,89 kbit/s w sieci operatora ORANGE. 10
11
1.3. Połączenia z serwerem pocztowym Połączenie z serwerem poczty oznacza wysłanie i odebranie przykładowej wiadomości. W sieci operatora PLAY wykonano najwięcej bo 3423 połączeń z serwerem poczty. W sieciach pozostałych operatorów ilości te wynoszą odpowiednio: operator ERA 3365 połączenia, operator PLUS 3296 połączeń i najmniej w sieci operatora ORANGE 2949 połączeń do serwera poczty. Przy połączeniach z serwerem poczty, sieci operatorów uzyskały następujące wyniki: sieć operatora PLAY 99,38 % udanych połączeń, sieć operatora ERA 99,08 %, sieć operatora ORANGE 95,11 % i sieć operatora PLUS 84,01 % udanych połączeń do serwera poczty. 12
2. Wyniki pomiarów stacjonarnych Podczas stacjonarnych badań transmisji danych w sieciach komórkowych GSM 900/1800 i UMTS wykonano łącznie 2029 sesji pomiarowych w sieci operatora ERA, 1975 sesji pomiarowych w sieci operatora ORANGE, 2104 sesje pomiarowe w sieci operatora PLAY i 2145 sesji pomiarowych w sieci operatora PLUS. Wykonując sesje pomiarowe w sieciach komórkowych przeprowadzono statystykę udanych i nieudanych sesji. Uwzględniono równieŝ sesje pomiarowe, które nie zostały zestawione w całości - wystąpiły błędy aplikacji App. Error. Błędy aplikacji występują w momencie niewykonania któregoś z kroków scenariusza pomiarowego. Zaobserwowano problemy z wykonaniem poszczególnych usług w sieciach wszystkich operatorów. Średnio ze wszystkich sesji wykonanych stacjonarnie w 77 punktach na terenie 16 miast wynika Ŝe najwięcej udanych sesji zarejestrowano w sieci operatora PLAY, gdzie aŝ 87,85 % sesji pomiarowych zostało wykonanych poprawnie. Następny zbliŝony wynik zarejestrowano w sieci operatora ORANGE na poziomie 87,08 % poprawnych sesji pomiarowych. W sieciach pozostałych operatorów sesji nieudanych jest więcej i tak: w sieci operatora PLUS zanotowano 77,14 % udanych sesji pomiarowych, a w sieci operatora ERA tylko 74,27 % udanych sesji pomiarowych. Oznacza to Ŝe operatorzy sieci PLAY i ORANGE nie zrealizowali w całości co ósmej sesji pomiarowej, a operator sieci PLUS co czwartej. Operator sieci ERA nie zrealizował podobnie jak w badaniach ruchomych co piątej sesji pomiarowej. Zanotowane czasy zestawienia połączenia są do siebie zbliŝone. Wszyscy operatorzy zestawiają połączenie w ciągu niecałych 23 sekund. Reasumując pod względem transmisji danych i realizacji usług w badaniach stacjonarnych w 77 punktach na terenie 16 miast wojewódzkich, podobnie jak w badaniach mobilnych, najlepiej wypadła sieć operatora PLAY. W sieci tego operatora wykonano najwięcej udanych sesji pomiarowych, zarejestrowano najkrótszy czas zestawienia połączenia, zarejestrowano równieŝ najwięcej udanych połączeń do serwera FTP oraz najwięcej udanych połączeń do serwera poczty. Najwięcej nieudanych sesji pomiarowych oraz najwięcej nieudanych połączeń z serwerem FTP zarejestrowano w sieci operatora ERA, natomiast najwięcej nieudanych połączeń z serwerem poczty zarejestrowano w sieci operatora ORANGE. NajwyŜsze średnie prędkości, oraz najkrótsze średnie czasy pobierania danych z serwera FTP zarejestrowano w sieci operatora PLUS. Najgorsze wyniki zarejestrowano w sieci operatora ORANGE 13
najdłuŝsze czasy otwierania stron www, najdłuŝsze czasy zestawienia połączenia. Szczegółowe dane dotyczące dostępności i czasu realizacji poszczególnych usług na terenie miast objętych badaniem zawarto w raportach z poszczególnych miast będącymi załącznikami do raportu. Uśrednione i sumaryczne wyniki badań jakości transmisji danych na terenie wszystkich miast wojewódzkich - badania stacjonarne. Parametr ERA ORANGE PLAY PLUS Sumaryczna liczba wykonanych sesji pomiarowych 2029 1975 2104 2145 Średnia liczba sesji udanych [%] 74,27 87,08 87,85 77,14 Średnia liczba sesji nieudanych [%] 25,73 12,92 12,15 22,86 Czas zestawienia połączenia / Dialup Time/ [s] 22,46 22,67 22,33 22,49 Średni czas otwierania strony www.onet.pl [s] 2,92 3,33 2,43 2,44 Średni czas otwierania strony www.allegro.pl [s] 1,68 3,59 1,88 1,81 Średni czas otwierania strony www.mbank.pl [s] 1,47 2,09 1,35 1,16 Średni czas otwierania strony www.facebook.com/tvn24pl [s] 2,15 4,09 2,66 2,47 Średni czas otwierania strony www.youtube.pl [s] 3,03 4,59 2,84 2,74 Sumaryczna liczba wykonanych połączeń do serwera FTP 1966 1932 2062 2102 Średnia liczba połączeń udanych [%] 78,59 89,39 91,89 83,53 Średnia liczba połączeń nieudanych [%] 21,41 10,61 8,11 16,47 Średni czas pobierania danych z serwera FTP [s] (1 MB) 22,28 14,25 17,08 13,06 Średnia prędkość pobierania danych [kbit/s] 831,99 783,50 681,94 878,31 Sumaryczna liczba wykonanych połączeń do serwera pocztowego 1914 1876 1993 2028 Średnia liczba połączeń udanych [%] 98,84 96,24 99,14 96,72 Średnia liczba połączeń nieudanych [%] 1,16 3,76 0,86 3,28 14
15
2.1. Połączenia do stron www Strona www.onet.pl najszybciej otwiera się w sieci operatorów PLAY i PLUS. JuŜ po 2,44 s wyświetlona zostaje jej zawartość, najwolniej zaś w sieci operatora ORANGE. Strona www.allegro.pl otwiera się najszybciej w sieci operatora ERA. Jej zawartość obejrzymy po 1,69 s. Strona www.mbank.pl najszybciej otwiera się w sieci operatora PLUS jej treść obejrzymy po niespełna 1,16 s. Strona www.facebook.com najszybciej otwiera się w sieci operatora ERA w ciągu 2,15 s. Stronę internetowej www.youtube.pl najszybciej obejrzymy w sieci operatora PLUS juŝ po 2,74 s. Najwolniej strony www otwierają się w sieci operatora ORANGE. Czas otwierania stron www - badania stacjonarne Czas [s] 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 2,92 3,03 2,15 1,68 1,47 4,59 4,09 3,59 3,33 2,09 2,84 2,66 2,74 2,43 2,44 2,47 1,88 1,81 1,35 1,16 0,5 0 ERA ORANGE PLAY PLUS www.onet.pl [s] www.allegro.pl [s] www.mbank.pl [s] www.facebook.com/tvn24pl [s] www.youtube.pl [s] 2.2. Połączenia do serwera FTP W sieci operatora PLAY wykonano łącznie 2062 połączenia z serwerem FTP, w sieci operatora PLUS wykonano 2102 połączenia, w sieci operatora ERA wykonano 1966 połączenia. Najmniej, bo tylko 1932 połączenia z serwerem FTP wykonano w sieci operatora ORANGE. Analizując transmisje danych przy uŝyciu protokołu FTP moŝna stwierdzić, iŝ problemy z poprawnym połączeniem i pobraniem danych z serwera FTP zarejestrowano we wszystkich sieciach komórkowych. Najwięcej udanych połączeń z serwerem FTP tj. 91,89 % zanotowano w sieci operatora PLAY, w sieci operatora ORANGE wynik ten sięga 89,39 %, sieć operatora PLUS 83,53 % udanych połączeń z serwerem FTP. Najmniej udanych połączeń z serwerem FTP zarejestrowano w sieci operatora ERA 78,59 %. Pod względem czasu pobierania danych z serwera FTP (plik 1 MB) najlepiej wypadła sieć operatora PLUS z wynikiem 13,06 s, Następny zanotowany czas pobierania danych to 14,25 s w sieci operatora ORANGE. Jeszcze dłuŝej bo w czasie 17,08 s pobierzemy plik w sieci operatora PLAY. NajdłuŜej na pobranie pliku poczekamy w sieci operatora ERA prawie 22,28 s. Prędkości pobierania pliku 1 MB z serwera FTP zawierają się od 878,31 kbit/s w sieci operatora PLUS, 831,99 kbit/s w sieci operatora ERA przez 783,50 kbit/s w sieci operatora ORANGE do 681,94 kbit/s w sieci operatora PLAY. Na podstawie uzyskanych wyników moŝna stwierdzić, Ŝe jeśli połączenie dojdzie do skutku i nie zostanie zerwane to najszybciej plik o wielkości 1 MB zostanie ściągnięty w sieci PLUS. 16
17
2.3. Połączenia z serwerem poczty Przy połączeniach z serwerem poczty, sieci operatorów uzyskały następujące wyniki: sieć operatora PLAY 99,14 % udanych połączeń, sieć operatora ERA 98,84 %, sieć operatora PLUS 96,72 % i sieć operatora ORANGE 96,24 % udanych połączeń do serwera poczty. 18
Osoby sporządzające raport z badania sieci....... (Miejsce i data podpisania)...... (Miejsce i data podpisania) Załączniki: Załącznik nr 1 Wyniki dla miasta Warszawa Załącznik nr 2 Wyniki dla miasta Łódź Załącznik nr 3 Wyniki dla miasta Olsztyn Załącznik nr 4 Wyniki dla miasta Katowice Załącznik nr 5 Wyniki dla miasta Kielce Załącznik nr 6 Wyniki dla miasta Kraków Załącznik nr 7 Wyniki dla Trójmiasta Załącznik nr 8 Wyniki dla miasta Zielona Góra Załącznik nr 9 Wyniki dla miasta Opole Załącznik nr 10 Wyniki dla miasta Rzeszów Załącznik nr 11 Wyniki dla miasta Białystok Załącznik nr 12 Wyniki dla miasta Poznań Załącznik nr 13 Wyniki dla miasta Wrocław Załącznik nr 14 Wyniki dla miasta Lublin Załącznik nr 15 Wyniki dla miasta Bydgoszcz Załącznik nr 16 Wyniki dla miasta Szczecin 19