PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI JEDNOSTKA CERTYFIKUJĄCA WYROBY OŚRODEK JAKOŚCI 03-301 Warszawa, ul. Jagiellońska 55 tel. 22 7777-061 068 e-mail: nj@pimot.eu PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW MOTORYZACYJNYCH NA ZNAK ZGODNOŚCI PIMOT CW (TYP PROGRAMU NCW WG PN-EN ISO/IEC 17067:2014) Strona 1 z 7
1. INFORMACJE OGÓLNE Właścicielem niniejszego programu jest Przemysłowy Instytut Motoryzacji. Ośrodek Jakości Przemysłowego Instytutu Motoryzacji jako jednostka certyfikująca wyroby, oferuje producentom, dystrybutorom i innym dostawcom (zwanych dalej klientem) dobrowolną certyfikację wyrobów motoryzacyjnych na znak zgodności PIMOT. Niniejszy program opracowano w celu: przedstawienia oferty PIMOT w zakresie certyfikacji zgodności wyrobów motoryzacyjnych, prezentacji postępowania w procesie certyfikacji zgodności wyrobów motoryzacyjnych, przekazania informacji o warunkach nadzoru nad wydanym certyfikatem, w tym warunkach zawieszenia lub cofnięcia certyfikatu. 2. DOKUMENTY ZWIĄZANE Z PROCESEM CERTYFIKACJI WYROBÓW MOTORYZACYJNYCH PN-EN ISO/IEC 17065:2013-03 Ocena zgodności Wymagania dla jednostek certyfikujących wyroby, procesy i usługi PN-EN ISO/IEC 17067:2014-01 Ocena zgodności Podstawy certyfikacji wyrobów oraz wytyczne dotyczące programów certyfikacji wyrobów, PKN-ISO/IEC Guide 28:2006 Ocena zgodności Wytyczne dotyczące systemu certyfikacji wyrobów przez stronę trzecią, Procedura PC-CW Certyfikacja wyrobów motoryzacyjnych 3. ETAPY PROCESU CERTYFIKACJI I NADZORU NAD UDZIELONYM CERTYFIKATEM Program certyfikacji wyrobów motoryzacyjnych CW typu NCW według ISO/IEC 17067:2014 przebiega następująco: 1. ustalenia wstępne z klientem oraz określenie reprezentatywnych dla zakresu certyfikacji próbek do badań, 2. badania w akredytowanym laboratorium, 3. określenie właściwości procesu produkcyjnego wyrobu (kontrola warunków organizacyjnotechnicznych), 4. przegląd, 5. decyzja w sprawie przyznania certyfikatu, 6. zezwolenie do stosowania certyfikatu, 7. nadzór: a. przez badanie próbek z fabryki albo z wolnego rynku, b. przez ocenę procesu produkcyjnego (kontrolę warunków organizacyjno-technicznych). 4. PRZEBIEG PROCEDURY CERTYFIKACJI WYROBÓW MOTORYZACYJNYCH Informację o certyfikacji wyrobów motoryzacyjnych można uzyskać w Ośrodku Jakości PIMOT. Zapytania można kierować drogą elektroniczną (nj@pimot.eu) lub telefonicznie pod numerami telefonów: 22 7777 061 lub 22 7777 064 lub 22 7777 065. Przebieg procesu certyfikacji wyrobów motoryzacyjnych został opisany w procedurze PC-CW. 4.1. Etap 1 - określenie (reprezentatywnych) próbek do badań Podstawowe dokumenty związane z certyfikacją udostępnione są na stronie www.pimot.eu. Na życzenie klienta udostępniany jest wzór umowy oraz informacje dotyczące płatności. Klient jest informowany, czy Jednostka Certyfikująca Wyroby może przyjąć wyrób do certyfikacji ze względu na posiadane kompetencje. Personel Ośrodka Jakości PIMOT po uzyskaniu wszystkich niezbędnych informacji o wyrobie wskazuje klientowi normę lub inny dokument normatywny, akredytowane laboratorium badawcze a następnie określa próbki do badań, reprezentatywne dla zakresu certyfikacji. Klient zgłasza próbki do badań. Strona 2 z 7
4.2. Etap 2 - określenie właściwości wyrobu przez badanie Klient aprobując wymagania dla wyrobu zgłasza próbki do badań w akredytowanym laboratorium badawczym. Uzyskane wyniki badań wyrobu dołączane są do wniosku w dalszym etapie procesu certyfikacji. 4.3. Etap 3 - określenie właściwości procesu produkcyjnego wyrobu Klient posiadający certyfikat systemu zarządzania jakością, wydany przez akredytowaną jednostkę, obejmujący obszar związany z certyfikowanym wyrobem dołącza do wniosku kopię posiadanego certyfikatu. Na życzenie Ośrodka Jakości klient udostępnia również wytypowaną dokumentację, obowiązującą w ramach certyfikowanego systemu zarządzania w celu podjęcia decyzji o uznaniu certyfikatu jako dokumentu wystarczającego do oceny procesu produkcyjnego wyrobu. Klient nieposiadający w/wym. certyfikatu wraz z wnioskiem o certyfikację powinien dołączyć opis warunków organizacyjno-technicznych, sporządzony wg listy pytań kontrolnych do oceny warunków organizacyjno-technicznych producenta lub importera. Ocena warunków organizacyjno-technicznych jest dokonywana na miejscu u klienta. 4.4. Etap 4 - przegląd Pracownik Ośrodka Jakości PIMOT dokonuje oceny wniosku oraz zgormadzonej dokumentacji pod względem formalnym i merytorycznym. Do wniosku powinny być dołączone: dokumenty umożliwiające identyfikację wyrobów, opis warunków organizacyjno-technicznych wg listy pytań kontrolnych do oceny warunków organizacyjno-technicznych producenta lub importera lub kopia certyfikatu systemu zarządzania jakością oraz jeśli personel Ośrodek Jakości uzna to za właściwe, wyznaczoną dokumentację w ramach certyfikowanego systemu zarządzania jakością, sprawozdanie z badań wyrobu(ów), inne uzgodnione dokumenty (np. instrukcje obsługi). Jeśli wniosek uznany zostanie za niekompletny, wówczas w zależności od stopnia jego niekompletności klient jest proszony o uzupełnienie wniosku lub wniosek jest zwracany z podaniem przyczyny. Rejestracja wniosku następuje z datą wpływu uzupełnionych dokumentów. Potwierdzeniem przyjęcia wyrobu do certyfikacji jest faktura pro-forma, określająca głównie warunki finansowe przeprowadzenia procesu certyfikacji oraz umowa o certyfikację, warunkach stosowania znaku/certyfikatu i zasadach nadzoru (jeśli nie została dotychczas zawarta z klientem). Jednostka certyfikująca wyroby ze swej strony dokłada wszelkich starań, aby proces certyfikacji w przypadku pomyślnie wykonanych badań nie trwał dłużej niż 25 dni roboczych. W przypadku możliwości niedotrzymania tego terminu z winy jednostki certyfikującej wyroby klient jest o tym fakcie informowany. Po zrealizowaniu wszystkich zaplanowanych działań, wniosek wraz z dokumentacją poddawany jest ocenie a następnie przeglądowi przez podjęciem decyzji. 4.5. Etap 5 - decyzja o udzieleniu certyfikatu/odmowie udzielenia certyfikatu W przypadku pozytywnej oceny dokumentacji wykazanej wraz z wnioskiem oraz dokonanego przeglądu Dyrektor PIMOT podejmuje decyzje o przyznaniu certyfikatu. W przypadku negatywnej oceny, Dyrektor PIMOT odmawia przyznania certyfikatu. Klient otrzymuje informację o podjętej decyzji. W przypadku odmowy przyznania certyfikatu, decyzja zawiera uzasadnienie. 4.6. Etap 6 - zezwolenie udzielenie prawa do stosowania znaku/certyfikatu Prawa do stosowania znaku/certyfikatu, klient nabywa z dniem udzielenia certyfikatu. 4.7. Etap 7 - nadzór nad certyfikatem Nadzór nad certyfikatem obejmuje: badania wyrobów, Strona 3 z 7
kontrole warunków organizacyjno-technicznych, jeśli klient nie posiada certyfikatu systemu zarządzania jakością, wydanego przez akredytowana jednostkę, obejmującego zakresem certyfikowany wyrób. 5. UMOWA O WARUNKACH CERTYFIKACJI I NADZORU Umowa o warunkach certyfikacji i nadzoru reguluje prawa i obowiązki klienta ubiegającego się o certyfikat/posiadacza certyfikatu i PIMOT. 5.1. Obowiązki i odpowiedzialność klienta Klient zobowiązuje się do: stosowania udzielonego certyfikatu w sposób właściwy, niewprowadzający w błąd, zaprzestania stosowania certyfikatu w wypadku zakończenia certyfikacji (wygaśnięcia certyfikacji) oraz zawieszenia/cofnięcia certyfikatu. nie odstępowania osobom trzecim praw do certyfikatu, bez zgody PIMOT, rozpatrywania reklamacji na wyroby objęte certyfikatem, realizowania badań wyrobów w ramach nadzoru, udostępniania obszaru firmy w celu oceny warunków organizacyjno-technicznych, regulowania płatności wynikających z zawartej umowy. 5.2. Prawa klienta Klient ma prawo do: wnioskowania o rozszerzenie lub ograniczenie zakresu certyfikacji wyrobów, wnioskowania o zawieszenie certyfikatu, rezygnacji z certyfikatu, wnioskowania o przeniesienie praw własności certyfikatu, składania reklamacji na przebieg procesu certyfikacji wyrobów do Zastępcy Dyrektora ds. Motoryzacji PIMOT, składania odwołania od decyzji podjętej zarówno w procesie certyfikacji wyrobów jak i podczas sprawowanego nadzoru do Zastępcy Dyrektora PIMOT, powoływania się w prowadzonej działalności reklamowej, a przede wszystkim w kontaktach z odbiorcami na udzielony certyfikat. 5.3. Obowiązki i odpowiedzialność PIMOT PIMOT zobowiązuje się do: informowania o zmianach w wymaganiach, które powodują konieczność podjęcia przez klienta działań dostosowawczych, wykazywania w swych działaniach należytej staranności, rzetelności i bezstronności, traktowania informacji uzyskanych w procesie certyfikacji jak i podczas sprawowanego nadzoru jako poufne i chronione, określenia warunków, których spełnienie jest konieczne do zakończenia zawieszenia i przywrócenia ważności certyfikatu, jeśli został zawieszony, ustalenia opłat zgodnie z aktualnym cennikiem w PIMOT. 5.4. Prawa PIMOT PIMOT ma prawo do: udostępniania (w szczególności na życzenie) informacji o udzielonej certyfikacji, za pomocą dowolnych, wybranych przez siebie środków (np. w wykazie, portalu PIMOT), przy czym zakres tych informacji, będzie obejmował co najmniej identyfikację wyrobu i dane klienta, zawieszania lub cofania certyfikatu, jeśli wystąpią okoliczności wymienione w umowie, aktualizowania informacji zawartych w niniejszym programie. 6. WAŻNOŚĆ CERTYFIKATU Certyfikat przyznawany jest na okres 3 lat. Wszelkie kopie dokumentów zgromadzone w procesie certyfikacji i zgromadzone w ramach nadzoru nad udzielonym certyfikatem mogą być wykonywane wyłącznie w całości. Strona 4 z 7
7. WARUNKI ZAWIESZENIA LUB COFNIĘCIA CERTYFIKATU 7.1. Zawieszenie certyfikatu na określony czas może nastąpić w następujących przypadkach: stwierdzenia, że wyrób nie spełnia wymagań, czasowej rezygnacji klienta z certyfikatu, uchybień w wywiązywaniu się klienta z zobowiązań warunków umowy, niewłaściwego stosowania certyfikatu lub powołania się na certyfikat w sposób wprowadzający w błąd. 7.2. Cofnięcie certyfikatu może nastąpić w przypadku: nie spełnienia warunków, określonych przez PIMOT w związku z zawieszeniem certyfikatu, rezygnacji z certyfikatu, zmianą praw własności do certyfikatu lub ograniczenia zakresu certyfikacji, wypowiedzenia umowy przez którąkolwiek ze stron, nie spełniania wymagań potwierdzonych certyfikatem. 7.3. Rozszerzenie lub ograniczenie zakresu certyfikacji 7.3.1. Posiadacz certyfikatu może pisemnie wystąpić o rozszerzenie certyfikatu o odmiany lub wersje certyfikowanego wyrobu, jeżeli nie różnią się one znacząco i spełniają wszystkie wymagania dla wyrobu podstawowego. 7.3.2. Rozszerzenie certyfikatu może nastąpić po przeprowadzeniu skróconego procesu certyfikacji. Zakres tego procesu i wymaganą dokumentację określa Kierownik Ośrodka Jakości PIMOT. Rozszerzenie ma formę aneksu do certyfikatu. 7.3.3. Posiadacz certyfikatu może pisemne wystąpić o ograniczenie zakresu certyfikacji. Ograniczenie zakresu certyfikacji powoduje wydanie nowego certyfikatu, zastępującego wcześniej wydany. 8. LABORATORIA BADAWCZE Badania wykonywane są w akredytowanych laboratoriach PIMOT oraz innych laboratoriach, odpowiednio do posiadanej akredytacji PCA. 9. OZNAKOWANIE WYROBÓW MOTORYZACYJNYCH W ramach powoływania się na udzielony certyfikat klient ma w szczególności prawo umieszczania znaku zgodności PIMOT oraz numeru certyfikatu na certyfikowanych wyrobach. Sposób i miejsce umieszczenia znaku/numeru certyfikatu na wyrobie pozostaje w gestii posiadacza certyfikatu, Oznaczenie na wyrobie powinno być czytelne i trwałe, tak aby niemożliwie było przeniesienie tego oznaczenia na inny wyrób. PIMOT przyjmuje następujące stopnie preferencji w zakresie sposobu i miejsca oznaczenia wyrobu numerem certyfikatu zgodności: umieszczenie naklejki ze znakiem PIMOT na wyrobie, bezpośrednie oznaczenie wyrobu w sposób trwały, jeśli w/w rozwiązania nie mogą być zastosowane, miejsce i sposób umieszczenia oznakowania należy ustalić z Ośrodkiem Jakości PIMOT. 10. POUFNOŚĆ PIMOT zapewnia zachowanie poufności przez cały personel uczestniczący w procesie certyfikacji oraz w ramach sprawowanego nadzoru nad certyfikatem. Strona 5 z 7
11. LISTA WYROBÓW MOTORYZACYJNYCH ZNAJDUJĄCA SIĘ OFERCIE BADAŃ I CERTYFIKACJI PIMOT W RAMACH NINIEJSZEGO PROGRAMU Nazwa wyrobu / grupy wyrobów Wyposażenie elektryczne i elektroniczne pojazdów drogowych Przewody elastyczne hamulców hydraulicznych. Hydrauliczne układy hamulcowe Przewody elastyczne hamulców pneumatycznych Linki kompletne sterujące hamulcami ręcznymi pojazdów drogowych Układy hamulcowe. Węże gumowe wzmocnione. Koła tarczowe jezdne i stalowe Resory pneumatyczne i membrany Sprężyny śrubowe przedniego i tylnego zawieszenia pojazdów samochodowych Koła z ogumieniem pneumatycznym. Koła jezdne wykonane ze stopów lekkich. Przeguby kulowe wahaczy i zwrotnic pojazdów samochodowych Wahacze kompletne zawieszeń pojazdów samochodowych i przyczep Osie i sworznie wahaczy pojazdów samochodowych i przyczep Drążki reakcyjne zawieszeń pojazdów samochodowych przyczep Przeguby stabilizatorów i drążków reakcyjnych pojazdów samochodowych Półosie i czopy półosi pojazdów samochodowych Stabilizatory i drążki skrętne pojazdów samochodowych Gumowo - metalowe elementy zawieszeń. Łączniki tulejowe Gumowo - metalowe elementy zawieszeń. Łączniki płytkowe Numer normy lub dokumentu kryterialnego PN-S-76020:1997 PN-S-76021:1998 + Az1:2001 PN-S-47033:1990 BN-3617-09:1990 WT/038/PIMOT/10 WT/091/PIMOT/10 PN-C-94251:1983 p.11j PN-S-91240-03:1993 WT/001/PIMOT/12 WT/012/PIMOT/10 WT/019/PIMOT/96 WT/023/PIMOT/10 WT/026/PIMOT/10 WT/027/PIMOT/10 WT/028/PIMOT/10 WT/030/PIMOT/10 WT/031/PIMOT/10 WT/032/PIMOT/10 WT/070/PIMOT/10 WT/071/PIMOT/10 ICS 43.040.10 43.040.40 43.040.40 83.140.40 43.040.50 Hol sztywny do samochodów osobowych Hol sztywny do samochodów osobowych Hol sztywny do samochodów ciężarowych Dyszel spawany Układy doładowywania i wylotu (Tłumiki wydechu motocykli i motorowerów) WT/009/01/PIMOT/01 WT/009/01/PIMOT/01 WT/009/02/PIMOT/01 WT/079/PIMOT/01 PN-S-34050:1992 Samochody ciężarowe, ciągniki drogowe i PN-EN 12642:2006 przyczepy (pudła pojazdów) Pasy mocujące ładunki PN-EN 12195-2:2003 Odciągi łańcuchowe PN-EN 12195-3:2003 43.040.70 43.140 43.080.10 55.180 Strona 6 z 7
Nazwa wyrobu / grupy wyrobów Numer normy lub dokumentu kryterialnego ICS Punkty mocowania ładunków na pojazdach drogowych Bagażniki samochodowe i inne urządzenia mocowane na zewnątrz samochodu PN-EN 12640:2002 WT/059/PIMOT/14 Liny i sznury (linki holownicze) WT/008/PIMOT/14 55.080 KONIEC PROGRAMU Strona 7 z 7