Z A R Z Ą D Z E N I E nr 14/2015 Prezesa Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj. z dnia 27 kwietnia 2015 roku w sprawie: utworzenia Biura Obsługi Interesanta Działając na podstawie art. 22 1 pkt 1 lit. a ustawy Prawo o ustroju sądów powszechnych (tekst jednolity - Dz. U. z 2015 r. nr 133) oraz 544a Zarządzenia nr 81/03/DO Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 grudnia 2003 roku w sprawie organizacji i zakresu działania sekretariatów sądowych oraz innych działów administracji sądowej (Dz. Urz. MS z dnia 31.12.2003 r. nr 2003.5.22) z a r z ą d z a m: 1. Utworzenie z dniem 1 maja 2015 roku w Sądzie Rejonowym w Aleksandrowie Kuj., ul. Narutowicza 16, 87-700 Aleksandrów Kuj. Biura Obsługi Interesanta w skład, którego wchodzą: - Biuro Obsługi Interesanta, - Czytelnia akt, - Biuro podawcze. Utworzenie z dniem 1 maja 2015 roku w Sądzie Rejonowym w Aleksandrowie Kuj., ul. Brzeska 20, 88-200 Radziejów Biura Obsługi Interesanta w skład, którego wchodzą: - Biuro Obsługi Interesanta, - Czytelnia akt, - Biuro podawcze. 2. Szczegółowy zakres działania Biura Obsługi Interesanta określa Regulamin, stanowiący załącznik nr 1 do zarządzenia. 3. Zasady działania Czytelni akt określa Regulamin, stanowiący załącznik nr 2 do zarządzenia. 4. Wykonanie zarządzenia polecam Kierownikowi Oddziału Administracyjnego. 5. 6. Zobowiązuję dyrektora oraz kierowników wszystkich komórek organizacyjnych do udzielania pracownikom BOI wsparcia merytorycznego i udzielania informacji dla sprawnego i rzetelnego prowadzenia obsługi interesantów w Sądzie. Zobowiązuję Kierowników Sekretariatów Wydziałów do opracowania i przekazania pracownikom BOI niezbędnych druków. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania. 7.
REGULAMIN BIURA OBSŁUGI INTERESANTA Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj. Zał. Nr 1 1. Biuro Obsługi Interesanta w siedzibie Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj. przy ul. Narutowicza 16, 87-700 Aleksandrów Kuj., mieści się na parterze budynku w pok. Nr 1 i powołane jest do obsługi interesantów I Wydziału Cywilnego, II Wydziału Karnego, III Wydziału Rodzinnego i Nieletnich Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj. 2. Biuro Obsługi Interesanta w Sądzie Rejonowym w Aleksandrowie Kuj. przy ul. Brzeskiej 20, 88-200 Radziejów, mieści się na parterze budynku w pok. Nr 1 i powołane jest do obsługi interesantów V Zamiejscowego Wydziału Cywilnego, VI Zamiejscowego Wydziału Karnego, VII Zamiejscowego Wydziału Rodzinnego i Nieletnich Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj. z siedzibą w Radziejowie. 3. Biura Obsługi Interesanta przyjmują interesantów: - od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30. 4. Do zadań Biur Obsługi Interesanta należy w szczególności: informowanie o wydziałach w sądzie, ich właściwości i lokalizacji, podawanie numerów telefonów i godzin urzędowania oraz adresów innych sądów, informowanie o numerach kont bankowych Sądu, informowanie o sposobach wszczęcia postępowania i podstawowych dokumentach, które należy złożyć przy wnoszeniu sprawy do sądu, opłatach sądowych, sposobie ubiegania się o zwolnienie od kosztów sądowych, przesłankach ustanowienia obrońcy, adwokata lub radcy prawnego z urzędu, rodzajach środków odwoławczych i terminach do ich wniesienia, informowanie o stanie sprawy na podstawie systemu informatycznego, terminach i miejsca rozpraw, kierowanie do właściwych sal rozpraw, informowanie o prawach i obowiązkach strony i świadków, udostępnianie list kancelarii adwokackich, radcowskich, komorniczych, notarialnych, biegłych sądowych, lekarzy sądowych, tłumaczy przysięgłych, instytucji, stowarzyszeń świadczących bezpłatną pomoc prawną, udostępnianie adresów i telefonów niektórych instytucji pozasądowych, udostępnianie formularzy sądowych i wzorów pism sądowych. 5. Biuro Obsługi Interesanta nie udziela porad prawnych. 6. Pracownicy Biur Obsługi Interesanta nie uzupełniają formularzy w imieniu interesanta. 7. Informacje udzielane są bezpośrednio, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej. Interesanci przyjmowani są w Biurach obsługi interesantów usytuowanych w Sądzie, obsługiwani są również telefonicznie pod numerem telefonów: - w Aleksandrowie Kuj. - 54 282 2424 - w Radziejowie 54 285 3621. Można również się kontaktować za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: - w Aleksandrowie Kuj. - boi@aleksandrowkuj.sr.gov.pl - w Radziejowie boi@radziejow.sr.gov.pl
Zał. Nr 2 REGULAMIN CZYTELNI AKT Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj. 1. Z dniem 1 maja 2015 roku wprowadza się zasadę, że przeglądanie akt sądowych przez osoby do tego uprawnione odbywa się w czytelni akt. 2. Interesanci przyjmowani są według kolejności zgłaszania się w czytelni akt stanowiącej część Biura Obsługi Interesanta. 3. Akta przekazywane są do czytelni po stwierdzeniu przez kierownika właściwego sekretariatu wydziału czy osoba zamawiająca ma prawo wglądu do akt, oraz czy akta mogą być udostępnione interesantowi. Po weryfikacji danych kierownik sekretariatu wydaje akta zszyte i ponumerowane do czytelni, co jest równoznaczne z dyspozycją udostępnienia akt do przejrzenia ( 9 ust.1 pkt. 2 zarządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 grudnia 2003 roku w sprawie organizacji i zakresu działania sekretariatów sądowych oraz innych działów administracji sądowej (Dz.Urz.MS Nr 5 poz.22 z późn. zm.) 3.1. Akta sprawy udostępniane do czytelni winny być zaopatrzone w kartę przeglądania akt, przytwierdzoną do okładki. Kartę zakłada pracownik BOI w momencie zgłoszenia przez interesanta żądania przeglądania akt, a następnie przekazuje ją właściwemu kierownikowi sekretariatu wydziału. Wzór karty stanowi załącznik Nr 1 do niniejszego regulaminu. 3.2. Po zakończeniu przeglądania akt, kierownicy właściwych Wydziałów odbierają akta z czytelni, co najmniej raz dziennie. 4. Akta spraw znajdujące się w sekretariatach wydziałów lub archiwum udostępniane są w miarę możliwości niezwłocznie. Akta spraw, których udostępnienie w danym momencie nie jest możliwe, udostępniane są w terminie ustalonym przez pracownika BOI z właściwym sekretariatem wydziału. 5. Czytelnia akt czynna jest od poniedziałku do piątku od 7.30 15.30, z zastrzeżeniem, iż ostatnie akta udostępniane są o godz. 15.00 oraz z zastrzeżeniem przerw zarządzonych przez pracowników BOI. 6. Akta udostępniane są w czytelni stronom, uczestnikom postępowania, pełnomocnikom procesowym, obrońcom, zaś za zgodą właściwego przewodniczącego wydziału osobom uprawnionym, o których mowa w art. 525 kodeksu postępowania cywilnego oraz w 94 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 23.02.2007r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych. Za zgodą Prezesa Sądu akta udostępniane są osobom o których mowa w art. 156 1 zd. 2 kodeksu postepowania karnego. 7. Akta do czytelni akt można zamawiać drogą elektroniczną, telefonicznie lub osobiście w BOI. Poniżej numery telefonów i adresy poczty email: - w Aleksandrowie Kuj. - 54 282 2424 - w Radziejowie 54 285 3621 - w Aleksandrowie Kuj. - boi@aleksandrowkuj.sr.gov.pl - w Radziejowie boi@radziejow.sr.gov.pl 8. Przy składaniu zamówienia należy podać: sygnaturę akt sprawy, wydział w którym sprawa się toczy,
oznaczenie osoby, która składa wniosek wraz z określeniem roli procesowej lub innego uprawnienia do przeglądania akt, numer telefonu kontaktowego lub adres poczty elektronicznej, proponowany termin zapoznania się z aktami, a w przypadku sprawy wielotomowej również numer tomu akt. 9. Pracownik BOI telefonicznie, pocztą elektroniczną lub osobiście informuje o dacie i godzinie udostępnienia akt lub podaje przyczyny dla których akta nie mogą być udostępnione. 10. Osoby oczekujące na akta zobowiązane są przebywać przed pomieszczeniem BOI. 11. Akta osobom uprawnionym - zamawiającym udostępniane są przez pracownika BOI po okazaniu dowodu osobistego bądź innego dokumentu umożliwiającego stwierdzenie tożsamości oraz uprawnień do zapoznania się z aktami (odpowiednia legitymacja służbowa). Fakt udostępnienia akt do przeglądania zostaje przez pracownika BOI odnotowany w wykazie Ewidencja stron przeglądających akta w czytelni Sądu Rejonowego w Aleksandrowie Kuj./ Wydziałów Zamiejscowych w Radziejowie. 12. Interesanci winni złożyć czytelny podpis w wykazie osób przeglądających akta, a wpis ten jest jednocześnie zobowiązaniem do przestrzegania niniejszego regulaminu. 13. Interesanci czytający akta zobowiązani są do zachowania ciszy i niezakłócania pracy innym osobom. Na terenie czytelni nie wolno korzystać z telefonów komórkowych, spożywać posiłków i napojów. 14. W czytelni można korzystać z własnych materiałów i sprzętu po uzyskaniu zgody pracownika BOI. 15. Interesanci mają obowiązek poszanowania udostępnionych akt oraz zgłoszenia osobie obsługującej czytelnię zauważonych uszkodzeń akt. 16. Zabrania się nanoszenia jakichkolwiek adnotacji, znaków, podkreśleń w aktach (w tym także ołówkiem). 17. Dane zawarte w aktach sprawy podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. 2014 poz. 1182) i interesanci zobowiązani są do przestrzegania norm wynikających z powołanej ustawy. 18. Interesanci mają prawo do zamawiania więcej niż jednych akt, przy czym do wglądu akta udostępniane są pojedynczo. W celu przejrzenia kolejnych akt interesant zwraca akta dotychczas przeglądane i pobiera kolejne akta od osoby obsługującej czytelnię. W przypadku akt wielotomowych, jednego dnia czytelnia udostępnia do wglądu maksymalnie 6 tomów akt, przy czym do wzglądu przekazuje się maksymalnie dwa tomy. 19. Korzystanie z aparatu fotograficznego do sporządzania kopii akt sprawy przez strony, uczestników postępowania, pełnomocników procesowych, obrońców, możliwe jest wyłącznie pod nadzorem pracownika czytelni, który o tym fakcie czyni wzmiankę w karcie przeglądowej. Osoby uprawnione, o których mowa w ar. 525 kodeksu postępowania cywilnego oraz w 94 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 23.02.2007 r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych, mogą sporządzać odpisy akt sprawy za pomocą aparatu fotograficznego za zgodą Przewodniczącego Wydziału. Sporządzenie odpisów z akt sprawy przy pomocy aparatu fotograficznego przez osoby, o których mowa w art. 156 1 zdanie 2 kodeksu postepowania karnego możliwe jest za zgodą Prezesa Sądu. 20. Biuro Obsługi Interesantów przyjmuje opłacone wnioski o sporządzenie kserokopii akt, które przekazuje do wykonania właściwemu wydziałowi. Wydział przekazuje sporządzone kserokopie do Biura Obsługi Interesantów celem ich wydania chyba, że wniosek obejmował przesłanie tych dokumentów pocztą. 21. Czytelnia nie udostępnia akt i materiałów objętych klauzulą tajności. Sposób ich udostępniania regulują odrębne przepisy.
22. Zabronione jest wynoszenie akt poza czytelnię.