1. Z dniem 01 września 2015r. wprowadzam Regulamin Funkcjonowania Biura. 2. Zmieniam Zarządzenie Nr 73/2012 Prezesa Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp.

Transkrypt

1 Prezes Gorzów Wlkp. dnia 17 sierpnia 2015r. Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. ul. Chopina 52 bl. 10 tel. (095) , fax (095) sekretariat@gorzow-wlkp.sr.gov.pł Zarządzenie nr 32/2015 r. Prezesa Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. z dnia 17 sierpnia 2015r. w sprawie wprowadzenia Regulaminu Funkcjonowania Biura Obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Gorzowie Wlkp. 1. Z dniem 01 września 2015r. wprowadzam Regulamin Funkcjonowania Biura Obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Gorzowie Wlkp. 2. Zmieniam Zarządzenie Nr 73/2012 Prezesa Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. z dnia 24 września 2012r. w sprawie utworzenia Biura Obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Gorzowie Wlkp. w ten sposób, że uchylam 2, 3, 4 Zarządzenia. 3. Uchylam Załącznik do Zarządzenia Nr 73/2012 Prezesa Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. W sprawie organizacji obsługi interesantów w Sądzie Rejonowym w Gorzowie Wlkp." 4. Zarządzenie podlega ogłoszeniu na tablicy ogłoszeń w budynku Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. oraz umieszczeniu na stronie internetowej Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. 4. Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 01 września 2015r. WICEPREZES SĄDU REJONOWEGO zowie Wllęp.C?

2 REGULAMIN FUNKCJONOWANIA BIURA OBSŁUGI INTERESANTÓW SĄDU REJONOWEGO W GORZOWIE WLKP. 1 Biuro Obsługi Interesantów, którego integralną część stanowi Czytelnia akt (zwane dalej BOI) mieści się na parterze budynku Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. przy ulicy Chopina 52bl. 10 pokój 117. BOI czynne jest w godzinach: - poniedziałek; 8:30-18:00 - wtorek - piątek; 8:00-15:00 3 Interesanci mogą kontaktować się z BOI osobiście, telefonicznie oraz przy pomocy poczty elektronicznej. W ten sposób można zamawiać akta do przeglądania. BOI Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. Tel: , Fax boi@gorzow-wlkp.sr.gov.pl 4 1. W BOI informacje udzielane są ustnie. Interesanci przyjmowani są według kolejności zgłoszeń. 2. Pracownicy na żądanie interesanta sporządzają protokół z przyjęcia ustnej skargi zgodnie z 3 pkt 1 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 9 maja 2012r. w sprawie skarg i wniosków dotyczących działalności sądów powszechnych (Dz. U. z 2012, poz. 524). 3. Pracownicy BOI w toku wykonywania swoich obowiązków służbowych obowiązania są umożliwić interesantom realizacje ich uprawnień i egzekwować powinności w sposób zgodny z prawem, wykazując należytą troskę o ochronę ich słusznego interesu. 5 Do zadań BOI na zasadach określonych w 28 ust 5 pkt 1-8 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 czerwca 2015 r. - Regulamin urzędowania sądów powszechnych (Dz. U. z 2015 r., poz. 925) należy w szczególności: udzielanie informacji o stanie postępowania w sprawie na podstawie danych z sądowych systemów informatycznych, wydawanie odpisów dokumentów na podstawie sądowych systemów informatycznych lub akt sądowych po ich otrzymaniu z właściwego wydziału, kierowanie interesantów do odpowiednich komórek organizacyjnych, jeżeli załatwienie ich spraw w biurze nie będzie możliwe, udzielanie pomocy podczas pobytu w sądzie świadkom i pokrzywdzonym między innymi przez informowanie, odprowadzanie do odpowiednich pomieszczeń, ze szczególnym uwzględnieniem osób niepełnosprawnych, udostępnianie informacji o lekarzach sądowych, mediatorach, oraz instytucjach, których działalność wiąże się z ochroną praw człowieka, udostępnianie formularzy sądowych i wzorów pism,

3 informowanie o strukturze organizacyjnej sądu, jego właściwości oraz lokalizacji, numerach telefonów, godzinach urzędowania, adresie strony internetowej, poczty elektronicznej, a także adresach innych sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych sal rozpraw Na zasadach określonych w 89 regulaminu urzędowania sądów powszechnych, pracownicy BOI, pod numerami telefonów wskazanymi jako numery kontaktowe udzielają telefonicznie bez ustalania tożsamości osób telefonujących następujących informacji jawnych o toczących się sprawach: - tożsamych z udostępnionymi na wokandzie sądowej; w sytuacji przewidzianej w 60 ust. 4 ujawnia się dane przeznaczone do zamieszczenia na wokandzie, - o terminie i o tym czy sprawa została rozstrzygnięta. 2. Udzielanie informacji, o których mowa w punkcie 1 następuje po wskazaniu przez osobę telefonującą sygnatury albo oznaczenia stron lub co najmniej jednego uczestnika postępowania nieprocesowego i przedmiotu sprawy. 3. Pracownik udzielający informacji powinien przedstawić się osobie telefonującej, podając imię i nazwisko oraz zajmowane stanowisko. 4. Osobie przedstawiającej się jako świadek w danej sprawie udziela się telefonicznie informacji o miejscu i terminie jej przesłuchania, jeżeli skierowano do niej wezwanie do stawiennictwa. 5. Informacji dotyczących spraw, których akta są jawne i powszechnie dostępne, w szczególności dotyczące spraw rozpoznawanych w sprawach rejestrowych, udziela się bez potrzeby uzyskiwania danych osobowych. 6. Prezes sądu, jeżeli warunki techniczne na to pozwalają, może zdecydować o nagrywaniu rozmów telefonicznych kierowanych do sadu,. 7. W razie nagrywania rozmów telefonicznych osoba telefonująca powinna być uprzedzona przez pracownika sądu lub przez odtworzenie w oczekiwaniu na połączenie odpowiedniego nagrania o tym, że: - rozmowa telefoniczna jest nagrywana, - warunkiem kontynuowania rozmowy jest złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na jej nagrywanie, - niezłożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na nagrywanie rozmowy telefonicznej spowoduje przerwanie połączenia 8. Pracownik sądu przerywa rozmowę telefoniczną, jeżeli osoba telefonująca nie złoży oświadczenia o wyrażeniu zgody na nagrywanie rozmowy Udostępnianie akt i zawartych w nich dokumentów w celu przejrzenia lub samodzielnego utrwalenia ich obrazu a także wydawanie przedmiotów lub dokumentów złożonych w sprawie albo wydanie dokumentów na podstawie akt stronie lub uczestnikowi postępowania nieprocesowego może nastąpić po wykazaniu przez nich tożsamości, a co do innych osób- po wykazaniu ponadto istnienia uprawnienia wynikającego z przepisów postępowania sądowego, 2. Przeglądanie akt spraw oraz samodzielne utrwalanie ich obrazu odbywa się w obecności pracownika sądowego, a akt, do których złożono testament, po jego kontrolą. 8 BOI nie udziela porad prawnych.

4 CZYTELNIA AKT 9 1. Czytelnia akt Sądu Rejonowego w Gorzowie Wlkp. udostępnia akta wydziału 1, II, III, IV, VII, VIII, IX i X. Dostęp do akt mają strony, wnioskodawcy/uczestnicy postępowania oraz umocowani pełnomocnicy zgodnie z normą art. 9 k.p.c. oraz art k.p.k., z zachowaniem wymogów 11 i 1 Regulaminu BOI. 2. Akta sprawy co do zasady udostępniane są wyłącznie w Czytelni akt. Kierownik sekretariatu wydziału w szczególnie uzasadnionych wypadkach może wyrazić zgodę na udostępnienie akt sprawy w pomieszczeniach sekretariatu Interesanci przyjmowani i są według kolejności zgłoszeń. W czytelni akt obowiązuje cisza, zakazane jest rozmawianie przez telefon komórkowy oraz spożywanie jakichkolwiek napojów lub pokarmów. 2. Dozwolone jest korzystanie z własnych materiałów piśmienniczych ora własnego sprzętu (np. aparatów fotograficznych, laptopów, skanerów) - po uprzednim zgłoszeniu ich posiadania pracownikowi czytelni. 3. Pracownicy nie odpowiadają za rzeczy pozostawione w czytelni. n 1. Przeglądanie akt możliwe jest jedynie po ich wcześniejszym zamówieniu w BOI osobistym lub telefonicznym - o tel: , , lub za pośrednictwem poczty boi@gorzow-wlkp.sr.gov.pl lub Fax- u Przy zamówieniu interesant zobowiązany jest pozostawić numer kontaktowy. 3. Dokonując zamówienia akt należy wskazać następujące dane: imię i nazwisko; - sygnaturę akt, a w przypadku sprawy wielotomowej, jeśli dysponują taka wiedzą także numer tomu, - serię i numer dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość, - określenie w jakim charakterze dana osoba występuje w sprawie, ewentualnie jaki ma interes prawny do przeglądania akt sprawy. 12 Przed skorzystaniem z Czytelni akt osoby korzystające mają obowiązek: 1. okazać osobie obsługującej Czytelnię akt dowód osobisty, 2. złożyć czytelny podpis na liście zawierającej imię i nazwisko osoby, sygnaturę sprawy, serię i nr dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość, której wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Podpis ten jest jednocześnie zobowiązaniem do przestrzegania regulaminu BOI Akta dostępne są do przeglądania najwcześniej na kolejny dzień roboczy następujący po dniu, w którym dokonywane jest zamówienie.

5 2. Osoba zainteresowana przeglądaniem akt powinna telefonicznie potwierdzić, czy zamówione akta zostały przygotowane. 3. Osoby zainteresowane przeglądaniem akt mają prawo do zamawiania więcej niż jednych akt, jeśli istnieje taka potrzeba. Mogą jednak zapoznawać się jednorazowo tylko z jednymi aktami z jednego Wydziału. W celu przejrzenia kolejnych akt interesant zobowiązany jest zwrócić dotychczas przeglądane akta, wówczas mogą być mu wydane kolejne akta. 14 Dopuszcza się możliwość przyjęcia osoby bez wcześniej uzgodnionego terminu w przypadku spraw niecierpiących zwłoki i gdy Czytelnia akt dysponuje wolnymi miejscami do przeglądania akt oraz możliwością niezwłocznego wyszukania akt. 15 W przypadku niemożności realizacji zamówienia na akta z przyczyn niezależnych od sądu, udostępnianie akt nastąpi w pierwszym możliwym terminie ustalonym w toku indywidualnych uzgodnień z pracownikami BOI. 16 Zabrania się: - niszczenia akt; - wynoszenia akt poza Czytelnię akt; - dokonywania jakichkolwiek innych czynności (np. czynienia adnotacji, podkreśleń, zakreśleń, notatek) w stosunku do akt poza ich przeglądaniem. 17 Akta przekazywane są do Czytelni akt po stwierdzeniu czy osoba zamawiająca ma prawo wglądu do akt Akta wydane do czytelni akt muszą być złączone w sposób trwały i ponumerowane, a znajdujące się w nich dowody rzeczowe należycie zabezpieczone. 2. Pracownik BOI obowiązany jest sprawdzić czy stan akt spełnia wymogi Zarządzenia Ministra Sprawiedliwości w sprawie organizacji zakresu działania sekretariatów sadowych oraz innych działów administracji sądowej (Dz. Urz. nr 5, poz. 22 z 2003r. ze zm.). 3. Akta zwracane są najpóźniej dnia następnego po terminie ustalonego przeglądania, a na żądanie Sekretariatu Wydziału bezzwłocznie. 4. Przekazywanie i zwracanie akt do przeglądania pomiędzy wydziałami, a BOI prowadzone jest w systemie elektronicznym. Wiceprezes Sądu Rejonowego Mi^orśokie WUśTl

6 Lp. Data Sygn.akt Imię i nazwisko osoby przeglądającej akta Seria i nr dokumentu Podpis osoby przeglądającej Podpis pracownika Załącznik nr 1 Uwagi

7 Załącznik nr 2 Wnioskodawca: Adres: Gorzów Wlkp. dnia Sygn.akt Sąd Rejonowy w Gorzowie Wlkp. WNIOSEK O WYKONANIE KSEROKOPII AKT SPRAWY Wnoszę o wykonanie kserokopii kart nr: czytelny podpis Adnotacja pracownika; - kserokopię wydano -kserokopii nie wydano Przewodniczący Wydziału Odmowa/ wyrażam zgodę Data Podpis Pouczenie: - za wydanie kserokopii dokumentów a akt sprawy pobiera się opłatę w wysokości 1 zł za stronę -za wydanie uwierzytelnionego odpisu z akt sprawy pobiera się opłatę w wysokości 6 zł za stronę

8 Gorzów Wlkp. dnia, Wnioskodawca: Adres: NR.LEG PESEL/ NR DOW. OSÓB Sygn.akt WNIOSEK O WGLĄD DO AKT Sąd Rejonowy w Gorzowie Wlkp. Wydział Wnoszę o wyrażenie zgody na wgląd do akt czytelny podpis Wykonano fotokopię kart nr czytelny podpis Adnotacja pracownika; Data Podpis