UCHWAŁA ZARZĄDU NARODOWEGO BANKU POLSKIEGO z dnia 26 października 2009 r. w sprawie warunków i zasad sprzedaży przez Narodowy Bank Polski monet, banknotów i numizmatów przeznaczonych na cele kolekcjonerskie oraz na inne cele (M.P. Nr 70, poz. 897, z późn. zm. 1) ) Na podstawie art. 36 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Narodowym Banku Polskim (Dz. U. z 2005 r. Nr 1, poz. 2, z późn. zm. 2) ) uchwala się, co następuje: Rozdział 1 Przepisy ogólne 1. 1. Uchwała określa warunki i zasady sprzedaży monet, banknotów i numizmatów przeznaczonych na cele kolekcjonerskie oraz na inne cele, zwanych dalej "wartościami kolekcjonerskimi", niezależnie od daty ich wyemitowania przez Narodowy Bank Polski, zwany dalej "NBP". 2. Do wartości kolekcjonerskich zalicza się: 1) złote i srebrne monety kolekcjonerskie; 2) banknoty kolekcjonerskie; 3) złote monety uncjowe; 4) numizmaty: a) banknoty i monety, które nie zostały wprowadzone do obiegu, b) banknoty i monety wycofane z obiegu; 5) zestawy kolekcjonerskie - połączone w jedno opakowanie, według określonych kryteriów, wartości kolekcjonerskie, o których mowa w pkt 1, 2 i 4, i/lub monety powszechnego obiegu o nominale 2 zł, wykonane ze stopu Nordic Gold. 2. 1. NBP prowadzi sprzedaż wartości kolekcjonerskich: 1) osobom prawnym, osobom fizycznym nabywającym wartości kolekcjonerskie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej oraz jednostkom organizacyjnym nieposiadającym osobowości prawnej, zwanym dalej "odbiorcami instytucjonalnymi"; 2) osobom fizycznym nabywającym wartości kolekcjonerskie poza prowadzoną działalnością gospodarczą oraz osobom fizycznym nieprowadzącym działalności gospodarczej, zwanym dalej "odbiorcami indywidualnymi". 2. NBP gwarantuje, że wszystkie sprzedawane wartości kolekcjonerskie będą fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku stwierdzenia przez klienta wad 1) Zmiany tekstu uchwały zostały ogłoszone w M.P. z 2010 r. Nr 52, poz. 713 i Nr 81, poz. 980, z 2011 r. Nr 23, poz. 254 i Nr 57, poz. 571 oraz z 2012 r. poz. 36 i 457. 2) Zmiany tekstu jednolitego wymienionej ustawy zostały ogłoszone w Dz. U. z 2005 r. Nr 167, poz. 1398, z 2006 r. Nr 157, poz. 1119, z 2007 r. Nr 25, poz. 162 i Nr 61, poz. 410, z 2008 r. Nr 209, poz. 1315 i 1317 oraz z 2009 r. Nr 69, poz. 589 i Nr 143, poz. 1164.
jakościowych wartości kolekcjonerskich reklamacja powinna być złożona w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu w miejscu ich zakupu, wraz z reklamowanymi wartościami kolekcjonerskimi, paragonem fiskalnym albo fakturą VAT, będącymi dowodem zakupu, oraz pisemnym, szczegółowym uzasadnieniem reklamacji. 3. Rozpatrzenie przez Departament Emisyjno-Skarbcowy NBP, zwany dalej "DES", zasadności reklamacji nastąpi nie później niż w ciągu 30 dni od dnia jej wpływu do NBP. W przypadku uznania reklamacji: 1) klient otrzyma wartości kolekcjonerskie wolne od wad, w terminie i miejscu określonym w zawiadomieniu o uznaniu reklamacji, albo 2) należność za reklamowane wartości zostanie przelana na wskazany przez klienta rachunek bankowy, w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji, w przypadku braku możliwości przekazania określonych wartości kolekcjonerskich wolnych od wad. 4. Reklamacje wartości kolekcjonerskich noszących ślady fizycznych uszkodzeń, powstałych w wyniku niewłaściwego obchodzenia się z nimi przez klientów, nie będą uwzględniane. 5. Wartości kolekcjonerskie, zakupione wysyłkowo poprzez sklep internetowy, w celu rozpatrzenia reklamacji należy dostarczyć na adres: Narodowy Bank Polski, Departament Emisyjno-Skarbcowy, ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa, z dopiskiem "Sklep internetowy/reklamacja". W przypadku uznania reklamacji klient otrzyma: 1) wartości kolekcjonerskie wolne od wad i spełniające warunki transakcji, przy czym ich ponowne doręczenie nastąpi na koszt NBP, albo 2) równowartość zapłaconej ceny, wraz z ewentualnymi kosztami wysyłki; należność zostanie przelana na wskazany przez klienta rachunek bankowy, w terminie 14 dni roboczych od dnia uznania reklamacji za uzasadnioną. Przepisy ust. 2-4 stosuje się odpowiednio. 6. Przepisy ust. 2-5 nie naruszają uprawnień klientów, wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących, jeżeli przewidują one korzystniejsze warunki ochrony. Rozdział 2 Sprzedaż złotych i srebrnych monet kolekcjonerskich oraz banknotów kolekcjonerskich 3. 1. Sprzedaż wartości kolekcjonerskich, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 1 i 2, dokonywana jest, z zastrzeżeniem ust. 1a, 1b, 1c i 2, w drodze aukcji elektronicznej, przeprowadzanej zgodnie z "Regulaminem sprzedaży wartości kolekcjonerskich, prowadzonej w formie aukcji internetowych", stanowiącym załącznik nr 1 do uchwały. 1a. Sprzedaż wartości kolekcjonerskich, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 1 i 2, wyemitowanych przed dniem 1 stycznia 2010 r., może być dokonywana w drodze aukcji elektronicznej lub w sklepie internetowym obsługiwanym przez Narodowy Bank Polski, zgodnie z "Regulaminem sprzedaży wartości kolekcjonerskich, prowadzonej poprzez sklep internetowy", stanowiącym załącznik nr 2 do uchwały, oraz w oddziałach okręgowych NBP, w wyznaczonych do tego celu kasach. 1b. Sprzedaż wartości kolekcjonerskich, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 1 i 2, niesprzedanych na aukcji, o której mowa w ust. 1 i 1a, oraz zestawów kolekcjonerskich dokonywana jest w sklepie internetowym, obsługiwanym przez Narodowy Bank Polski, zgodnie z "Regulaminem sprzedaży wartości kolekcjonerskich, prowadzonej poprzez sklep internetowy", oraz w oddziałach okręgowych NBP, w wyznaczonych do tego celu kasach. 1c. Z każdej nowej emisji NBP może przeznaczyć do 15 % jej nakładu na własne potrzeby
oraz do sprzedaży w oddziałach okręgowych NBP. 2. Zarząd NBP podejmuje decyzję w sprawie sprzedaży części wartości kolekcjonerskich poza aukcją internetową: 1) z przeznaczeniem na: a) cele reprezentacyjne organów władzy publicznej, b) potrzeby własne instytucji, których zakres działania związany jest z tematyką danej emisji; 2) w innych szczególnie uzasadnionych przypadkach. 3. W przypadkach, o których mowa w ust. 2, sprzedaż wartości kolekcjonerskich dokonywana jest po cenie sprzedaży ustalonej w trakcie aukcji bezpośrednio poprzedzającej sprzedaż danej wartości kolekcjonerskiej; dla wartości kolekcjonerskich, które wcześniej nie były wystawiane na aukcji, cena sprzedaży określana jest zgodnie z 5 ust. 3 i 4. 4. 1. Dla każdego rodzaju wartości kolekcjonerskiej z danej emisji prowadzone są odrębne aukcje. 2. Wartości kolekcjonerskie, niesprzedane na aukcji, sprzedawane są w sklepie internetowym oraz w oddziałach okręgowych NBP, po cenie ustalonej na aukcji, z zastrzeżeniem 5 ust. 3-5. W przypadku gdy na skutek wzrostu cen kruszcu użytego do produkcji monet wartość kruszcu w monecie przekroczy cenę monety ustaloną zgodnie z 5, NBP może ponownie ustalić cenę sprzedaży monet udostępnionych w sklepie internetowym, oddziałach okręgowych NBP oraz przeznaczonych do sprzedaży pozaaukcyjnej, o której mowa w 3 ust. 2, zgodnie z zasadami określonymi w 5 ust. 3-5. 3. Ogłoszenie o planowanej aukcji podawane jest do publicznej wiadomości nie później niż na 7 dni przed datą jej rozpoczęcia. 5. 1. Sprzedaż wartości kolekcjonerskich, w trybie określonym w 3 ust. 1, następuje po cenie sprzedaży ustalonej w wyniku rozstrzygnięcia aukcji, równej lub wyższej od ceny wywoławczej określonej zgodnie z ust. 2 pkt 1 i 3 oraz ust. 3. 2. Prezes NBP lub właściwy wiceprezes NBP, kierujący działem pracy NBP, obejmującym DES: 1) akceptuje określoną przez DES cenę wywoławczą, o której mowa w ust. 1, oraz akceptuje określoną przez DES cenę sprzedaży wartości kolekcjonerskich, dla których nie były wcześniej organizowane aukcje, w przypadku ich sprzedaży poza aukcją internetową; 2) akceptuje przygotowane przez DES ogłoszenie o aukcji, w zakresie określonym w 5 ust. 4 pkt 2-7 załącznika do uchwały; 3) na wniosek DES, złożony przed rozpoczęciem aukcji, może dokonać zmian w zakresie przewidzianym w pkt 2. 3. Cena wywoławcza złotych i srebrnych monet kolekcjonerskich oraz banknotów kolekcjonerskich określana jest z uwzględnieniem kosztów bezpośrednio i pośrednio związanych z ich produkcją, kosztów ich przygotowania do sprzedaży oraz marży NBP. Cena wywoławcza zawiera także należny podatek VAT. W ten sam sposób określana jest cena sprzedaży złotych i srebrnych monet kolekcjonerskich oraz banknotów kolekcjonerskich, które nie były wcześniej sprzedawane na aukcji, w przypadku ich sprzedaży pozaaukcyjnej. 4. Ceny sprzedaży numizmatów oraz ich ceny wywoławcze, w przypadku sprzedaży aukcyjnej, NBP określa na podstawie dostępnych danych rynkowych, dotyczących kształtowania się ich cen. 5. Cena netto zestawu kolekcjonerskiego stanowi sumę cen sprzedaży netto wartości
kolekcjonerskich, wchodzących w jego skład, ustalonych w sposób określony w ust. 1-4, powiększoną o koszt opakowania. Cena monet powszechnego obiegu o nominale 2 zł, wykonanych ze stopu Nordic Gold, odpowiada ich wartości nominalnej. Cena sprzedaży zestawu kolekcjonerskiego zawiera również należny podatek VAT. 6. Wydanie wartości kolekcjonerskich następuje nie wcześniej niż w dniu wprowadzenia ich do obiegu. Rozdział 3 Sprzedaż złotych monet uncjowych 7. 1. Oddziały okręgowe NBP prowadzą sprzedaż złotych monet uncjowych, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 3, odbiorcom instytucjonalnym na podstawie zawartych z nimi umów. 2. Oddziały okręgowe NBP prowadzą sprzedaż złotych monet uncjowych odbiorcom indywidualnym wyłącznie w wyznaczonych do tego celu kasach, w drodze bezpośredniego przyjęcia zapłaty i wydania wartości kolekcjonerskich, z zastrzeżeniem ust. 3. 3. W uzasadnionych przypadkach dyrektor oddziału okręgowego NBP może podjąć decyzję o ograniczeniu sprzedaży złotych monet uncjowych odbiorcom indywidualnym. 8. 1. Zawarcie umowy, o której mowa w 7 ust. 1, następuje w wyniku jej podpisania lub potwierdzenia przez oddział okręgowy NBP złożonego uprzednio zamówienia. 2. Ceną sprzedaży złotych monet uncjowych jest cena obowiązująca w dniu złożenia zamówienia. 9. 1. Ceny netto złotych monet uncjowych ustalane są z uwzględnieniem: 1) wartości zawartego w nich kruszcu, wyliczonej na podstawie codziennego popołudniowego notowania złota na giełdzie londyńskiej w dniu poprzedzającym sprzedaż tych monet w NBP, oraz kursu średniego USD według tabeli kursów NBP, wyliczonych w dniu poprzedzającym sprzedaż tych wartości, a w przypadku braku kursu z dnia poprzedniego - ostatniego kursu ustalonego przed tym dniem, powiększonej odpowiednio o: a) 55 % tej wartości - dla monet o nominale 50 zł, b) 30 % tej wartości - dla monet o nominale 100 zł, c) 20 % tej wartości - dla monet o nominale 200 zł, d) 15 % tej wartości - dla monet o nominale 500 zł; 2) kosztów bezpośrednio i pośrednio związanych z ich produkcją oraz kosztów przygotowania tych monet do sprzedaży. 2. Ceny, o których mowa w ust. 1, określane są przez DES. 10. Wydanie złotych monet uncjowych odbiorcom instytucjonalnym następuje po dokonaniu wpłaty należnej kwoty, wynikającej z zawartej umowy, na wskazany rachunek bankowy NBP. Rozdział 4 Sprzedaż numizmatów 11. Do sprzedaży numizmatów, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 4, stosuje się przepisy 2
oraz 3 ust. 1a i 1b. Rozdział 5 Przepisy końcowe 12. 1. Traci moc uchwała Zarządu Narodowego Banku Polskiego z dnia 13 stycznia 2006 r. w sprawie zasad i warunków sprzedaży przez Narodowy Bank Polski monet, banknotów i numizmatów przeznaczonych na cele kolekcjonerskie oraz na inne cele (M. P. Nr 4, poz. 68, z 2008 r. Nr 39, poz. 347 oraz z 2009 r. Nr 27, poz. 376), z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Do czasu rozpoczęcia pierwszej aukcji sprzedaż wartości kolekcjonerskich, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 1, 2 i 4, będzie się odbywała na dotychczasowych zasadach. 13. Uchwała wchodzi w życie z dniem ogłoszenia. ZAŁĄCZNIKI ZAŁĄCZNIK Nr 1 REGULAMIN SPRZEDAŻY WARTOŚCI KOLEKCJONERSKICH, PROWADZONEJ W FORMIE AUKCJI INTERNETOWYCH 1. Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa zasady postępowania oraz prawa i obowiązki organizatora i uczestników podczas aukcji internetowych organizowanych przez Narodowy Bank Polski, mających doprowadzić do wyboru nabywców: 1) złotych i srebrnych monet kolekcjonerskich oraz banknotów kolekcjonerskich, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 1 i 2 uchwały; 2) numizmatów, o których mowa w 1 ust. 2 pkt 4 uchwały. 2. Regulamin określa również prawa i obowiązki organizatora i uczestników, służące prawidłowemu wykonaniu umów zawartych w wyniku przeprowadzonej aukcji. 2. Definicje Określenia użyte w regulaminie oznaczają: 1) NBP - Narodowy Bank Polski z siedzibą w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 11/21, zwany także "Organizatorem aukcji"; 2) Kolekcjoner - system informatyczny umożliwiający zakup wartości kolekcjonerskich poprzez składanie ofert za pośrednictwem systemu aukcyjnego lub ich nabywanie w sklepie internetowym, działającym w ramach tego systemu, zwany dalej "systemem Kolekcjoner"; 3) konto - zbiór zasobów i uprawnień w ramach systemu "Kolekcjoner", przypisanych konkretnemu uczestnikowi, posiadający unikalną nazwę (login) i hasło, pozwalający na autoryzację uczestnika w systemie i składanie ofert; 4) rejestracja - procedurę zakładania konta; 5) certyfikacja - procedurę polegającą na sprawdzeniu prawidłowości danych wprowadzonych do formularza rejestracyjnego, przeprowadzaną w oparciu o przekazane dokumenty, w
wyniku której następuje aktywacja konta; 6) wartości kolekcjonerskie - złote i srebrne monety kolekcjonerskie, banknoty kolekcjonerskie oraz numizmaty; 7) aukcja - przewidziane regulaminem działania mające na celu sprzedaż przez NBP wartości kolekcjonerskich, obejmujące w szczególności składanie ofert przez uczestników, ustalenie ceny sprzedaży i wyłonienie nabywców; 8) uczestnik - osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która dokonała rejestracji i za pomocą utworzonego konta uzyskała dostęp do systemu "Kolekcjoner"; 9) uczestnik instytucjonalny - uczestnika będącego osobą prawną, osobą fizyczną nabywającą wartości kolekcjonerskie w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej; 10) uczestnik indywidualny - uczestnika będącego osobą fizyczną nabywającą wartości kolekcjonerskie poza prowadzoną działalnością gospodarczą lub osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej; 11) krajowy lub zagraniczny uczestnik instytucjonalny - uczestnika instytucjonalnego, posiadającego siedzibę, odpowiednio, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zwanej dalej "RP", lub poza terytorium RP; 12) krajowy lub zagraniczny uczestnik indywidualny - uczestnika indywidualnego, odpowiednio, posiadającego obywatelstwo polskie lub nieposiadający obywatelstwa polskiego; 13) sprzedający - NBP; 14) regulamin - regulamin sprzedaży wartości kolekcjonerskich, prowadzonej w formie aukcji internetowych; 15) cena wywoławcza - minimalną cenę wartości kolekcjonerskich, określoną przez NBP w ramach danej aukcji; 16) limit sprzedaży - nieprzekraczalną łączną wartość możliwych do złożenia ofert (20.000 zł lub 15-krotność gwarancji złożonych przez uczestnika), a dodatkowo, jeżeli w ramach danej aukcji zostaną określone limity ilościowe - liczbę sztuk monet lub banknotów możliwych do nabycia, ustalaną w ramach każdej aukcji odrębnie dla uczestnika instytucjonalnego i uczestnika indywidualnego; 17) cena sprzedaży - cenę ustaloną podczas aukcji, po której uczestnicy dokonują zakupu wartości kolekcjonerskich; 18) gwarancja: a) kaucję gwarancyjną, wpłaconą przelewem na wskazany przez NBP nieoprocentowany rachunek bankowy, którego numer jest ogłoszony na stronie internetowej serwisu aukcyjnej sprzedaży wartości kolekcjonerskich "Kolekcjoner", lub b) dokument potwierdzający zawarcie umowy gwarancyjnej z bankiem lub instytucją finansową, będący zobowiązaniem banku lub instytucji finansowej do zapłaty maksymalnej kwoty wskazanej w gwarancji (sumy gwarancyjnej) w przypadku, gdy zleceniodawca gwarancji, na którego została wystawiona, nie wywiąże się ze swojego zobowiązania wobec NBP. Gwarancja składana jest w NBP przez krajowych i zagranicznych uczestników indywidualnych i instytucjonalnych i umożliwia składanie ofert w danej aukcji pod warunkiem, że data zapadalności tej gwarancji przypada nie wcześniej niż 7 dni po dniu, w którym upływa termin odbioru wartości wylicytowanych w tej aukcji; 19) DES - Departament Emisyjno-Skarbcowy NBP; 20) strona internetowa systemu "Kolekcjoner" - stronę www.kolekcjoner.nbp.pl;
21) uchwała - uchwałę Zarządu Narodowego Banku Polskiego z dnia 26 października 2009 r. w sprawie zasad i warunków sprzedaży przez Narodowy Bank Polski monet, banknotów i numizmatów przeznaczonych na cele kolekcjonerskie oraz na inne cele (M.P. Nr 70, poz. 897). 22) dni operacyjne - dni od poniedziałku do piątku, w których oddziały okręgowe NBP i DES wykonują operacje kasowo-skarbcowe, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy oraz dniami wolnymi od pracy, określonymi na podstawie odrębnych przepisów; 23) dni - dni kalendarzowe; 24) dokument tożsamości - dokument ze zdjęciem, potwierdzający tożsamość właściciela, w przypadku uczestnika krajowego zawierający też numer PESEL; 25) płatność w oddziale okręgowym NBP - płatność gotówkową i/lub płatność kartą płatniczą za odbierane w danym oddziale okręgowym NBP wartości kolekcjonerskie, wylicytowane w aukcji; 26) karta - kartę płatniczą, wydawaną w ramach systemów płatniczych obsługiwanych przez Operatora, z którym NBP podpisał umowę na świadczenie usług związanych z obsługą płatności kartami. Są to systemy płatnicze: Visa, MasterCard lub Dinners Club; 27) transakcja -jednorazową płatność kartą przez Internet, stanowiącą zapłatę pełnej kwoty za jedno zamówienie; 28) płatność kartą przez Internet - realizację transakcji przez Internet. Przy wyborze płatności kartą przez Internet nie można dzielić kwoty do zapłaty za dane zamówienie na transakcje o mniejszej wartości oraz jedną transakcją realizować płatność za więcej niż jedno zamówienie; 29) link do systemu Kolekcjoner - unikalne przekierowanie do systemu Kolekcjoner, dzięki któremu po załogowaniu się użytkownika wyświetlone zostaną szczegóły zamówienia, którego link dotyczył, po czym następuje przekierowanie do strony internetowej operatora płatności kartą, pośredniczącego w wyborze systemu płatniczego (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Dinners Club) i w płatności przy użyciu wybranej karty. 3. Rejestracja i certyfikacja 1. Warunkiem uczestniczenia w aukcji jest dokonanie rejestracji w systemie "Kolekcjoner" oraz przeprowadzenie procedury certyfikacji, w wyniku której nastąpi aktywacja konta. 1a. Uczestnicy, chcący składać w ramach jednej aukcji oferty o łącznej wartości większej niż 20.000 zł, zobowiązani są do dostarczenia lub przesłania gwarancji na adres: Departament Emisyjno-Skarbcowy NBP, ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa, z dopiskiem "Kolekcjoner - gwarancja", lub do dokonania wpłaty przelewem na wskazany przez NBP rachunek bankowy kaucji gwarancyjnych. Za spełnienie tego warunku uznaje się dostarczenie gwarancji lub wpływ środków pieniężnych na rachunek bankowy NBP nie później niż na 5 dni operacyjnych przed dniem rozpoczęcia aukcji. W przypadku złożenia przez uczestnika gwarancji, o której mowa w 2 pkt 18 lit. b, aneks przedłużający termin jej ważności powinien zostać dostarczony do Departamentu Emisyjno-Skarbcowego NBP najpóźniej w ostatnim dniu operacyjnym przed dniem rozpoczęcia aukcji. Gwarancja umożliwia licytowanie wartości kolekcjonerskich do wartości 15-krotności sumy gwarancyjnej lub wysokości kaucji gwarancyjnej dla każdej aukcji odrębnie (wartości zleceń z poszczególnych aukcji nie sumują się) w okresie trwania tej aukcji. 1b. Uczestnicy mogą podwyższać wysokość złożonych gwarancji oraz cofać gwarancje przed terminem ich zapadalności. NBP dokona zwrotu gwarancji na żądanie uczestnika, w
terminie 14 dni od dnia otrzymania tego żądania, z zastrzeżeniem 8 ust. 10, nie wcześniej jednak niż po upływie 7 dni od dnia odbioru przez uczestnika wartości kolekcjonerskich objętych daną gwarancją. Żądanie zwrotu gwarancji powinno: 1) mieć formę pisemną i powinno być przesłane na adres podany w ust. 1a, z dopiskiem "Kolekcjoner - zwrot gwarancji"; 2) w przypadku gwarancji, o której mowa: a) w 2 pkt 18 lit. a - określać numer rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot należnych kwot, b) w 2 pkt 18 lit. b - określać adres, na który powinien być dokonany zwrot właściwego dokumentu. 1c. W przypadku otrzymania od uczestnika żądania zwrotu gwarancji, o którym mowa w ust. 1b, w trakcie aukcji w systemie "Kolekcjoner", jej cofnięcie nastąpi: 1) po zakończeniu danej aukcji -jeżeli uczestnik nie złożył w tej aukcji ofert lub złożył oferty o łącznej wartości niższej niż 20.000 zł; 2) po odbiorze wartości wylicytowanych przez tego uczestnika -jeżeli uczestnik złożył oferty o łącznej wartości większej niż 20.000 zł. 2. Zarejestrowania w systemie "Kolekcjoner" mogą dokonać mające siedzibę lub miejsce zamieszkania w kraju albo za granicą: 1) osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej; 2) osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. 3. W celu dokonania rejestracji podmioty, o których mowa w ust. 2, zobowiązane są do wypełnienia znajdującego się na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner" formularza rejestracyjnego. 4. Rejestracji uczestnika instytucjonalnego, jak również wszystkich dalszych czynności tych podmiotów w aukcji, może dokonać osoba, która jest umocowana do dokonywania takich czynności w imieniu tego uczestnika. 5. Certyfikacja uczestnika instytucjonalnego następuje przez zawarcie umowy pomiędzy sprzedającym a przyszłym uczestnikiem. Zawarcie umowy poprzedzone jest podpisaniem przez tego uczestnika dwóch egzemplarzy wzoru umowy, zamieszczonego na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner", dokonaniem notarialnego poświadczenia podpisów osób reprezentujących uczestnika oraz przesłaniem podpisanych egzemplarzy na adres: Narodowy Bank Polski, ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa, z dopiskiem "Kolekcjoner". Wymienione egzemplarze umowy powinny być przesłane wraz z aktualnym odpisem z właściwego rejestru lub aktualnym zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej. Za spełniający podany wymóg uznaje się również wydruk komputerowy informacji o podmiotach wpisanych do Krajowego Rejestru Sądowego, pod warunkiem posiadania przez ten wydruk elementów umożliwiających jego weryfikację z danymi zawartymi w Rejestrze, tj.: 1) adresu strony internetowej, na której zamieszczone są aktualne informacje o podmiotach wpisanych do Krajowego Rejestru Sądowego; 2) formy graficznej zgodnej z załącznikami nr 12 i 13 do rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 27 grudnia 2011 r. w sprawie ustroju i organizacji Centralnej Informacji Krajowego Rejestru Sądowego oraz trybu i sposobu udzielania informacji z Krajowego Rejestru Sądowego i wydawania kopii dokumentów z katalogu, a także struktury udostępnianych informacji o podmiotach wpisanych do Rejestru oraz cech wydruków umożliwiających ich weryfikację z danymi w Rejestrze (Dz. U. Nr 297, poz. 1760); 3) identyfikatora wydruku. Podmioty mające siedzibę poza granicami RP załączają
odpowiedniki wymienionych dokumentów. Dokumenty w językach obcych powinny być złożone wraz z poświadczonym przez tłumacza przysięgłego tłumaczeniem na język polski. 6. Zawarcie umowy, o której mowa w ust. 5, może również nastąpić w siedzibie NBP lub w oddziale okręgowym NBP po uprzednim przedstawieniu stosownego dokumentu lub aktualnego wydruku komputerowego, wymienionego w ust. 5. 7. W imieniu uczestnika instytucjonalnego umowę podpisują osoby uprawnione do reprezentowania uczestnika lub skutecznie umocowany pełnomocnik. 8. Certyfikacja krajowego uczestnika indywidualnego dokonywana jest na podstawie oświadczenia zawierającego wniosek o dokonanie certyfikacji oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, doręczonego na adres i z dopiskiem zgodnie z ust. 5, sporządzonego według wzoru znajdującego się na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner", wraz z kopią dokumentu tożsamości, poświadczoną własnoręcznie za zgodność z oryginałem. 9. Do certyfikacji zagranicznego uczestnika indywidualnego stosuje się ust. 8, z tym że dokumenty składane w języku obcym powinny być przetłumaczone na język polski. 10. Uczestnik ma obowiązek podawania w formularzu rejestracyjnym prawdziwych danych; w przypadku podania nieprawdziwych danych konto uczestnika może być zlikwidowane. 11. Uczestnik, dokonując rejestracji, może wyrazić zgodę na przesyłanie mu materiałów informacyjnych i promocyjnych, związanych z działaniem systemu Kolekcjoner, na adres e-mail wskazany w formularzu rejestracyjnym, dokonując zaznaczenia odpowiedniego pola w tym formularzu. 4. Konto uczestnika systemu 1. Aktywacji utworzonego w procesie rejestracji konta dokonuje operator systemu "Kolekcjoner", po spełnieniu warunków, o których mowa w 3 regulaminu. 2. Uczestnik może założyć i posiadać tylko jedno konto. 3. Uczestnik uzyskuje dostęp do konta po podaniu loginu i hasła. 4. Konto zawiera dane uczestnika podane przez niego w formularzu rejestracyjnym. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek zmian danych zawartych w uprzednio wypełnionym formularzu rejestracyjnym, uczestnik obowiązany jest do niezwłocznego ich zaktualizowania, korzystając z odpowiedniego formularza, dostępnego na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner". Uczestnik nie może dokonywać modyfikacji swoich danych w trakcie trwania aukcji, której jest uczestnikiem. Uczestnik nie ma możliwości dokonania zmiany przyjętej w trakcie rejestracji nazwy konta (loginu). 5. Uczestnik nie może korzystać z kont innych uczestników ani udostępniać swojego konta innym osobom. 6. W przypadku gdy uczestnik nie uczestniczy w aukcjach przez co najmniej 12 miesięcy, dokonywana jest blokada jego konta. 7. W przypadku, o którym mowa w ust. 6, dalszy brak aktywności uczestnika przez kolejnych 6 miesięcy, licząc od dnia zablokowania konta, powoduje zlikwidowanie konta. 8. Przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 7, uczestnik może wystąpić o odblokowanie konta, wysyłając e-mail na adres podany na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner". 9. W przypadku utraty hasła do konta, uczestnik może je odzyskać, korzystając ze strony internetowej systemu "Kolekcjoner". 5. Ogłoszenie o aukcji 1. Dla każdego rodzaju wartości kolekcjonerskiej z danej emisji prowadzone są, zgodnie z
ogłoszeniem, odrębne aukcje. 2. (uchylony). 3. Ogłoszenie o planowanej aukcji zamieszczane jest na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner" oraz wywieszane w siedzibie NBP i w siedzibach oddziałów okręgowych NBP. 4. W ogłoszeniu dotyczącym danej aukcji podaje się w szczególności: 1) symbol aukcji; 2) informacje o wartości kolekcjonerskiej, będącej przedmiotem aukcji, dotyczące nominału, wielkości emisji, a w przypadku monet - również próby, średnicy, masy, rodzaju stempla i dodatkowych technik; 3) cenę wywoławczą za jedną monetę lub jeden banknot; 4) skok ceny (wielkość postąpienia); 5) liczbę wartości kolekcjonerskich wystawianych na aukcji; 6) datę i godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia aukcji; 7) ilościowe limity sprzedaży w przypadku ich ustanowienia; 8) adres strony internetowej, na której znajduje się formularz oferty, niniejszy regulamin oraz inne niezbędne informacje związane z aukcją. 5. Sprzedający może odwołać aukcję przed jej rozpoczęciem, bez podania przyczyn, zamieszczając ogłoszenie zgodnie z ust. 3. 6. Przebieg aukcji 1. Aukcja prowadzona jest w formie elektronicznej, przy użyciu systemu "Kolekcjoner", w sposób ciągły, w okresie podanym w ogłoszeniu. 2. W trakcie aukcji każdy jej uczestnik może złożyć ofertę zakupu, stosując formularz zamieszczony na stronie internetowej, o której mowa w ogłoszeniu, umożliwiający wprowadzenie niezbędnych danych w trybie bezpośredniego połączenia z tą stroną. 3. W trakcie aukcji nie są udostępniane informacje dotyczące ofert złożonych przez innych uczestników aukcji. 4. Składając ofertę, uczestnik aukcji podaje oferowaną przez siebie cenę jednostkową, nie niższą od ceny wywoławczej, oraz liczbę wartości kolekcjonerskich, które zamierza kupić. 5. Oferowana cena powinna być podana z dokładnością do pełnego złotego, z uwzględnieniem wielkości postąpienia. 6. Uczestnik aukcji może złożyć nie więcej niż pięć ofert w ramach jednej aukcji. 6a. Składając pierwszą ofertę w ramach danej aukcji, uczestnik indywidualny dodatkowo wybiera sposób płatności (przelew/płatności kartą przez Internet/płatność w oddziale okręgowym NBP) oraz miejsce odbioru, a uczestnik instytucjonalny wybiera sposób płatności (przelew/płatność kartą przez Internet) oraz miejsce odbioru. Wybór ten jest ostateczny i nie może ulec zmianie po złożeniu kolejnych ofert w ramach danej aukcji. 7. Łączna liczba wartości kolekcjonerskich na jednej aukcji, objętych ofertami jednego uczestnika aukcji, nie może być większa niż liczba wartości kolekcjonerskich wystawionych na aukcji, z uwzględnieniem ilościowych limitów sprzedaży podanych w ogłoszeniu (w przypadku ich ustanowienia) oraz ograniczenia łącznej wartości złożonych ofert (20.000 zł lub 15-krotność gwarancji). 8. Oferty nie mogą być zmieniane ani wycofywane. 9. Oferty, które nie spełnią wymogów, o których mowa w ust. 4, 5 i 7, podlegają odrzuceniu. 10. Sprzedający może w każdym czasie, bez podania przyczyn, zakończyć aukcję, pozostawiając ją bez rozstrzygnięcia. Uczestnikowi aukcji nie przysługują w takim przypadku żadne roszczenia wobec NBP.
7. Rozstrzygnięcie aukcji 1. Aukcja kończy się w terminie ustalonym w ogłoszeniu. Po zakończeniu aukcji nie jest możliwe składanie ofert. 2. Ustalenie ceny sprzedaży następuje na podstawie ofert złożonych przez uczestników aukcji. Ceną sprzedaży jest cena równoważąca popyt z podażą. 3. W momencie rozstrzygnięcia aukcji dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży wartości kolekcjonerskich pomiędzy NBP a uczestnikami, których oferty zostały wybrane w wyniku przeprowadzonej aukcji; każdy uczestnik nabywa taką liczbę wartości kolekcjonerskich, która wynika ze złożonej przez niego i wybranej oferty, z zastrzeżeniem ust. 8, po cenie sprzedaży ustalonej w wyniku aukcji. 4. Po rozstrzygnięciu aukcji każdy jej uczestnik może uzyskać informację co do wyboru jego oferty oraz ceny sprzedaży, w drodze zalogowania się na swoje konto. 5. Odbiorcy, których oferty zostały wybrane, zostaną powiadomieni o dokonanym wyborze oraz o cenie sprzedaży. Informacje przekazane zostaną pocztą elektroniczną na adres wskazany w formularzu przesłanym w trakcie procesu rejestracji. W przypadku niedopełnienia obowiązku zmiany danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, wysłanie zawiadomienia na ostatni wskazany adres poczty elektronicznej będzie uważane za skuteczne. 6. W powiadomieniu dla odbiorcy instytucjonalnego podawana jest kwota, którą jest on zobowiązany uiścić tytułem zapłaty za nabyte wartości kolekcjonerskie, numer rachunku bankowego, na który ma być dokonana wpłata, lub (w przypadku płatności kartą przez Internet) - link do systemu Kolekcjoner, numer zamówienia oraz miejsce i termin odbioru. W powiadomieniu dla odbiorcy indywidualnego podawana jest kwota należności za zakupione wartości, numer zamówienia, miejsce i termin odbioru oraz, w przypadku płatności przelewem, numer rachunku bankowego, na który ma być dokonana wpłata, lub w przypadku płatności kartą przez Internet - link do systemu Kolekcjoner. 7. Oferty z ceną jednostkową oferowaną w trakcie aukcji, wyższą od ustalonej ceny sprzedaży, zostaną zrealizowane w całości. 8. Oferty z ceną jednostkową równą ustalonej cenie sprzedaży, w przypadku gdy liczba wartości pozostałych po zrealizowaniu ofert, o których mowa w ust. 7, nie pozwoli na pełną ich realizację, zostaną proporcjonalnie zredukowane, z zaokrągleniem w dół do wielkości całkowitej. 9. Uczestnicy, którzy na danej aukcji złożyli oferty z ceną jednostkową równą ustalonej cenie sprzedaży, mają zapewnione kupno jednej sztuki licytowanej wartości, bez względu na poziom redukcji, o której mowa w ust. 8. 8. Zapłata i odbiór wartości kolekcjonerskich 1. Każdy uczestnik zobowiązany jest do zapłaty za nabyte, zgodnie z 7 ust. 3, wartości kolekcjonerskie oraz do odbioru tych wartości w miejscu i terminie wskazanym w powiadomieniu. 2. Dane niezbędne do dokonania płatności za zakupione wartości kolekcjonerskie zamieszczane są w informacji widocznej po zalogowaniu się odbiorcy instytucjonalnego na jego konto. 3. Odbiorca instytucjonalny wpłaca na wskazany rachunek należną kwotę lub dokonuje płatności kartą przez Internet w terminie 7 dni od dnia wysłania powiadomienia, przy czym w polu "tytułem" polecenia przelewu zobowiązany jest podać numer zamówienia. Za datę wpłaty w przypadku płatności przelewem uważa się datę wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy NBP, a w przypadku płatności kartą przez Internet - datę dokonania tej płatności w Internecie.
4. Wpłata kwoty podanej w powiadomieniu, o którym mowa w ust. 1, dokonana po terminie lub wpłata w wysokości niższej niż należna powoduje odstąpienie przez NBP od umowy w całości, bez konieczności odrębnego zawiadamiania o tym uczestnika, przy czym NBP zachowuje prawo do wystąpienia z roszczeniem o naprawienie szkody. Wpłaconą kwotę NBP zwraca na rachunek, z którego płatność została dokonana, lub na rachunek karty, którą dokonano płatności, w terminie 14 dni od dnia wpływu środków na rachunek NBP. 5. Odbiór zakupionych wartości kolekcjonerskich przez odbiorcę instytucjonalnego dokonywany jest każdorazowo w ustalonym uprzednio terminie, we wskazanym oddziale okręgowym NBP lub w DES. Osoba dokonująca odbioru wartości kolekcjonerskich podaje numer zamówienia oraz przedstawia dokument tożsamości. Odbiorca instytucjonalny może upoważnić do odbioru osobę trzecią. 6. Odbiorca indywidualny dokonuje płatności w oddziale okręgowym NBP w dniu odbioru wartości kolekcjonerskich, W przypadku wyboru płatności przelewem lub płatności kartą przez Internet odbiorca ten dokonuje płatności na wskazany rachunek lub płatności kartą przez Internet w ciągu 7 dni od dnia wysłania powiadomienia, o którym mowa w 7 ust. 6, przy czym w polu "tytułem" polecenia przelewu podaje numer zamówienia. Za datę wpłaty w przypadku płatności przelewem uważa się datę wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy NBP, a w przypadku płatności kartą przez Internet - datę dokonania tej płatności w Internecie. 7. Odbiór zakupionych wartości kolekcjonerskich przez odbiorcę indywidualnego dokonywany jest w ustalonym terminie, we wskazanym przez odbiorcę oddziale okręgowym NBP, po podaniu numeru zamówienia i okazaniu dokumentu tożsamości. Odbiorca indywidualny może upoważnić osobę trzecią do zapłaty i/lub odbioru zakupionych wartości. 7a. Zagraniczni uczestnicy instytucjonalni oraz płacący przelewem zagraniczni uczestnicy indywidualni dokonują odbioru zakupionych wartości w DES, w ustalonym terminie. 7b. Nieodebranie w terminie regulaminowym wartości kolekcjonerskich, za które dokonano płatności przelewem lub płatności kartą przez Internet, powoduje zwrot wpłaconych środków pieniężnych na rachunek, z którego płatność została dokonana, lub na rachunek karty, którą dokonano płatności; zwrot następuje w ciągu 14 dni od dnia upływu terminu odbioru. 8. Brak wpłaty w terminie, dokonanie wpłaty w wysokości niższej niż należna oraz nieodebranie wartości kolekcjonerskich w terminie traktowane jest jako naruszenie regulaminu. 9. W przypadku otrzymania wpłaty nienależnej lub w kwocie wyższej niż należna, NBP dokonuje jej zwrotu zgodnie z ust. 4 zdanie drugie. 10. W przypadku naruszenia regulaminu sprzedaży przez uczestników, którzy złożyli w NBP gwarancje, polegającego na niezapłaceniu za wylicytowane wartości kolekcjonerskie, NBP będzie przysługiwało odszkodowanie w wysokości 6% niezapłaconych kwot, które będzie dochodzone z gwarancji lub potrącone z kaucji gwarancyjnej. 11. (uchylony). 9. Uczestnictwo w aukcji za pośrednictwem NBP 1. NBP umożliwia osobom niekorzystającym z Internetu założenie konta, dokonanie certyfikacji i uczestnictwo w aukcjach przy pomocy wyznaczonych pracowników NBP, z uwzględnieniem przepisów poniższych. 2. W sprzedaży, o której mowa w ust. 1, mogą uczestniczyć wyłącznie krajowi uczestnicy indywidualni. 3. Certyfikacja następuje poprzez osobiste złożenie, w wybranym oddziale okręgowym NBP, oświadczenia, o którym mowa w 3 ust. 8. 4. Uczestnictwo w aukcji następuje poprzez złożenie bezpośrednio w oddziale okręgowym
NBP pisemnego zlecenia, w którym uczestnik określa między innymi sposób płatności. Uczestnik otrzymuje pisemne potwierdzenie złożonego przez siebie zlecenia. 5. W aukcji uczestniczą wyłącznie te oferty, które zostały złożone w oddziale okręgowym, w godzinach pracy oddziału, w okresie pomiędzy rozpoczęciem a zakończeniem aukcji internetowej. 6. W następnym dniu operacyjnym po zakończeniu aukcji jej uczestnik może uzyskać informacje dotyczące wyboru jego oferty, ceny sprzedaży oraz - w przypadku płatności przelewem - numeru rachunku bankowego NBP, na który ma być dokonana wpłata, terminu płatności i numeru zamówienia. Informacje te można uzyskać w oddziale okręgowym NBP, w którym uczestnik składał pisemne zlecenie, lub telefonicznie pod numerem infolinii systemu "Kolekcjoner". 7. Odbiorca dokonuje płatności w oddziale okręgowym NBP w dniu odbioru wartości kolekcjonerskich lub przelewem na wskazany rachunek, w ciągu 7 dni od dnia zakończenia aukcji, przy czym w polu polecenia przelewu "tytułem" odbiorca podaje numer zamówienia. Za datę wpłaty uważa się datę wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy NBP. 10. Przestrzeganie regulaminu i sankcje 1. Uczestnik nie może podejmować żadnych działań, które miałyby na celu nieuczciwe, sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami oddziaływanie na wynik aukcji, albo utrudnianie lub uniemożliwianie działania innym uczestnikom aukcji, w tym utrudnianie lub uniemożliwianie prowadzenia aukcji przez jej Organizatora. 2. W razie naruszenia regulaminu przez uczestnika, jego konto zostanie zablokowane na czas określony, nie dłuższy niż 6 miesięcy. Odblokowanie konta może nastąpić w szczególnie uzasadnionych przypadkach. Wnioski o odblokowanie konta należy zgłaszać na adres podany na stronie internetowej systemu "Kolekcjoner" lub składać w oddziale okręgowym NBP. Wnioski te będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich wpływu. W przypadku ponownego naruszenia regulaminu konto uczestnika może zostać zlikwidowane, bez prawa do ponownego zarejestrowania przed upływem 12 miesięcy. 3. W szczególnie uzasadnionych przypadkach NBP może zlikwidować konto uczestnika już po pierwszym naruszeniu regulaminu, bez prawa do ponownego zarejestrowania przed upływem 12 miesięcy. 11. Postanowienia końcowe 1. Zmiany regulaminu aukcji mogą być dokonane jednostronnie przez NBP w każdym czasie. Uczestnik, który bierze bezpośrednio udział w aukcji za pośrednictwem Internetu, zostanie powiadomiony o tych zmianach przy pierwszym logowaniu po ich wprowadzeniu, a uczestnik biorący udział w aukcji za pośrednictwem oddziału okręgowego NBP - przy pierwszym składaniu oferty po wprowadzeniu tych zmian. Niezaakceptowanie zmienionego regulaminu przez uczestnika oznacza rozwiązanie przez niego umowy i likwidację konta. 2. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez NBP. Aukcje rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych. 3. Autorskie prawa majątkowe do programu "Kolekcjoner" oraz do wszelkich utworów zawartych w programie, do logo aukcji oraz do znaków towarowych przysługują NBP. Zabronione jest korzystanie przez uczestników z praw zastrzeżonych dla NBP w zakresie niezwiązanym z udziałem w aukcji. 4. Reklamacje związane z działaniem systemu "Kolekcjoner" powinny być zgłaszane na adres podany na stronie internetowej tego systemu. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14
dni od dnia ich wpływu. 5. Polityka prywatności systemu "Kolekcjoner" zamieszczana jest na stronie internetowej tego systemu. ZAŁĄCZNIK Nr 2 REGULAMIN SPRZEDAŻY WARTOŚCI KOLEKCJONERSKICH, PROWADZONEJ POPRZEZ SKLEP INTERNETOWY 1. Postanowienia ogólne Regulamin określa zasady postępowania oraz prawa i obowiązki uczestników transakcji zawieranych w sklepie internetowym, działającym pod adresem http://www.kolekcjoner.nbp.pl/sklep, w ramach systemu Kolekcjoner. 2. Definicje Określenia użyte w regulaminie oznaczają: 1) NBP - Narodowy Bank Polski z siedzibą w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 11/21; 2) Kolekcjoner - system informatyczny umożliwiający zakup wartości kolekcjonerskich poprzez składanie ofert za pośrednictwem systemu aukcyjnego lub ich nabywanie w sklepie internetowym, działającym w ramach tego systemu, zwany dalej "systemem Kolekcjoner"; 3) sklep internetowy - system informatyczny, będący modułem systemu Kolekcjoner, służący do zawierania umów sprzedaży pomiędzy NBP a klientami; 4) konto - zbiór zasobów i uprawnień w ramach systemu Kolekcjoner, przypisanych konkretnemu uczestnikowi, posiadający unikalną nazwę (login) i hasło, pozwalający na dokonywanie transakcji zawieranych w sklepie internetowym; 5) rejestracja - procedurę zakładania konta; 6) użytkownik certyfikowany - użytkownika systemu aukcyjnego Kolekcjoner, który pomyślnie przeszedł procedurę certyfikacji, mogącego dokonywać zakupów w sklepie internetowym, po zaakceptowaniu regulaminu obowiązującego w sklepie; 7) klient - osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, posiadającą zdolność do czynności prawnych, która dokonała rejestracji i za pomocą utworzonego konta uzyskała dostęp do sklepu internetowego, działającego w systemie Kolekcjoner; 8) cena sprzedaży - cenę, po której wartości kolekcjonerskie oferowane są do sprzedaży w sklepie internetowym, zawierającą należny podatek VAT; 9) opakowanie bezpieczne - kopertę bezpieczną, umożliwiającą obejrzenie zakupionej wartości kolekcjonerskiej bez konieczności jej otwierania, wyposażoną w taśmę zawierającą indykator mechaniczny, termiczny i wilgotnościowy, uniemożliwiający utratę pierwotnych cech wartości kolekcjonerskich, emitowanych przez NBP, oraz zawierającą informację ostrzegawczą dla kupujących, w brzmieniu: "UWAGA: Otwarcie koperty bezpiecznej jest jednoznaczne z utratą cech pierwotnych wartości kolekcjonerskiej i pozbawia kupującego uprawnienia do jej zwrotu do NBP jako wartości w stanie niezmienionym"; 10) DES - Departament Emisyjno-Skarbcowy w NBP; 11) strona internetowa sklepu - stronę http://www.kolekcjoner.nbp.pl/sklep, obsługiwanego przez Narodowy Bank Polski, w systemie Kolekcjoner, sklepu internetowego. 12) dni robocze - dni od poniedziałku do soboty, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy oraz dniami wolnymi od pracy, określonymi na podstawie odrębnych przepisów;
13) dni - dni kalendarzowe; 14) dokument tożsamości - dokument ze zdjęciem, potwierdzający tożsamość właściciela, w przypadku uczestnika krajowego zawierający też numer PESEL; 15) płatność w oddziale okręgowym NBP - płatność gotówkową i/lub płatność kartą płatniczą za odbierane w danym oddziale okręgowym NBP wartości kolekcjonerskie, zamówione w sklepie internetowym; 16) karta - kartę płatniczą, wydawaną w ramach systemów płatniczych obsługiwanych przez Operatora, z którym NBP podpisał umowę na świadczenie usług związanych z obsługą płatności kartami. Są to systemy płatnicze: Visa, MasterCard lub Dinners Club; 17) transakcja - jednorazową płatność kartą przez Internet, stanowiącą zapłatę pełnej kwoty za jedno zamówienie; 18) płatność kartą przez Internet - realizację transakcji przez Internet. Przy wyborze płatności kartą nie można dzielić kwoty do zapłaty za dane zamówienie na transakcje o mniejszej wartości oraz jedną transakcją realizować płatność za więcej niż jedno zamówienie; 19) link do systemu Kolekcjoner - unikalne przekierowanie do systemu Kolekcjoner, dzięki któremu po załogowaniu się użytkownika wyświetlone zostaną szczegóły zamówienia, którego link dotyczył, po czym następuje przekierowanie do strony internetowej operatora płatności kartą, pośredniczącego w wyborze systemu płatniczego (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Dinners Club) i w płatności przy użyciu wybranej karty. 3. Rejestracja 1. Warunkiem dokonywania zakupów w sklepie internetowym jest dokonanie rejestracji, w wyniku której nastąpi aktywacja konta. 2. Użytkownicy certyfikowani dokonują rejestracji poprzez akceptację regulaminu sklepu internetowego na stronie internetowej sklepu. 3. Pozostałe podmioty dokonują rejestracji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, znajdującego się na stronie internetowej sklepu. 4. Korzystanie ze sklepu wymaga złożenia oświadczenia o akceptacji regulaminu sprzedaży wartości kolekcjonerskich, prowadzonej poprzez sklep internetowy, dostępnego na stronie internetowej sklepu, oraz o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, wprowadzonych do systemu Kolekcjoner przy rejestracji, w celu obsługi transakcji zawieranych w sklepie. 5. Podmiot dokonujący rejestracji może wyrazić zgodę na przesyłanie mu materiałów informacyjnych i promocyjnych na adres e-mail, podany w trakcie rejestracji. 4. Konto klienta 1. Klient uzyskuje dostęp do swojego konta w sklepie internetowym po wprowadzeniu loginu i hasła. 2. Konto zawiera dane wprowadzone przez klienta podczas rejestracji. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek zmian w zakresie tych danych, klient zobowiązany jest do ich aktualizacji poprzez modyfikację i ponowne zatwierdzenie formularza rejestracyjnego. 3. W przypadku utraty hasła, klient może je odzyskać, korzystając z opcji "zapomniałeś hasła?", dostępnej na stronie internetowej sklepu. 4. Dane osobowe klienta przetwarzane są przez NBP (administrator danych) w celu realizacji zamówień oraz w celach archiwizacyjnych. 5. Klient ma prawo wglądu do treści swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania.
5. Składanie i realizacja zamówień 1. NBP gwarantuje, że wszystkie wartości kolekcjonerskie, oferowane w sklepie internetowym, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych. 2. W przypadku dostarczenia klientowi wartości kolekcjonerskich przesyłką kurierską, do ceny sprzedaży doliczany jest koszt wysyłki, obejmujący jej ubezpieczenie. Aktualny koszt wysyłki dostępny jest na stronie internetowej sklepu. Pocztą kurierską dostarczane są wartości kolekcjonerskie objęte zamówieniami, których wartość nie przekracza 5.000 zł brutto. 3. Zamówienie złożone przez klienta poprzez wypełnienie i zatwierdzenie formularza zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Składając zamówienie, klient wybiera sposób płatności (płatności kartą przez Internet/przelew/płatność w oddziale okręgowym NBP) i odbioru (przesyłka kurierska/odbiór w oddziale okręgowym NBP) oraz formę udokumentowania zakupu (paragon fiskalny/faktura VAT). W przypadku odbioru w oddziale okręgowym NBP informacja o terminie odbioru zostanie wysłana nie później niż w ciągu 30 dni od dnia złożenia zamówienia lub od dnia wpływu należności na rachunek NBP. 4. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje w momencie wysłania do klienta potwierdzenia złożenia tego zamówienia. Potwierdzenie zawiera informacje dotyczące numeru zamówienia, wartości zamówienia oraz sposobu płatności i odbioru przedmiotu zamówienia. 5. Klient wybierający formę dostarczenia wartości kolekcjonerskich przesyłką kurierską zobowiązany jest dokonać płatności kartą przez Internet lub wpłaty przelewem pełnej kwoty należności za zamówienie, wraz z kosztami wysyłki, w ciągu 7 dni od dnia otrzymania potwierdzenia zamówienia. 6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny albo faktura VAT. Dokument ten NBP dołącza do sprzedawanych wartości kolekcjonerskich. 7. Zamówione wartości kolekcjonerskie wydawane są: 1) w drodze przesyłki kurierskiej, w przeźroczystym opakowaniu bezpiecznym, na adres podany przez klienta w formularzu zamówienia, w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania wpłaty. Przesyłka doręczana jest wyłącznie na terytorium Polski; 2) w kasach kolekcjonerskich - w wybranym oddziale okręgowym NBP, we wskazanym terminie, po podaniu numeru zamówienia i okazaniu dokumentu tożsamości; 3) w DES - w przypadku sprzedaży wewnątrzwspólnotowej oraz eksportowej klientom instytucjonalnym oraz dokonującym wpłaty przelewem klientom indywidualnym. 8. W przypadku gdy z przyczyn niezależnych od NBP realizacja zamówienia w całości lub w części nie będzie możliwa, NBP zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, niezwłocznie przekazując klientowi informację o zaistnieniu takiej sytuacji. W przypadku wpłacenia należności, NBP zwraca klientowi należną kwotę. 9. Brak wpływu należności za zamówione wartości kolekcjonerskie, w terminie 7 dni od daty potwierdzenia zamówienia, skutkuje anulowaniem zamówienia. Nieodebranie wartości kolekcjonerskich w terminie spowoduje anulowanie zamówienia i zwrot wpłaconych przez klienta środków pieniężnych na rachunek, z którego płatność została dokonana, lub na rachunek karty, którą dokonano płatności; zwrot nastąpi w ciągu 14 dni od dnia upływu terminu odbioru. 10. NBP zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zamówienia do realizacji w przypadku, gdy dane podane przez klienta będą niepełne, nieprawidłowe lub okażą się nieprawdziwe. 11. Wszelkie uwagi i pytania dotyczące funkcjonowania sklepu internetowego lub dotyczące realizacji składanych zamówień powinny być kierowane drogą elektroniczną, faksem lub telefonicznie na adres lub numer podany na stronie internetowej sklepu. 6. Wymiana i zwrot zamówionych wartości kolekcjonerskich
1. Klient może zrezygnować z zakupu wartości kolekcjonerskich, zakupionych w sklepie internetowym, w ciągu 10 dni od dnia ich dostarczenia przesyłką kurierską. Zwrot wartości kolekcjonerskich następuje na koszt klienta, na adres: Narodowy Bank Polski, ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa, z dopiskiem "Sklep internetowy", w nienaruszonych, oryginalnych opakowaniach bezpiecznych, wraz z paragonem fiskalnym albo fakturą VAT. NBP, w terminie 14 dni roboczych, zwróci równowartość należnej kwoty, bez kosztów przesyłki, przelewem bankowym na rachunek bankowy, z którego wpłynęła zapłata, lub na rachunek karty, którą dokonano płatności. 2. (uchylony). 3. (uchylony). 7. Postanowienia końcowe 1. Zmiana regulaminu sklepu internetowego może być dokonana jednostronnie przez NBP w każdym czasie. Klient zostanie powiadomiony o tych zmianach przy pierwszym logowaniu po ich wprowadzeniu. Brak akceptacji zmienionego regulaminu skutkuje niemożnością dokonania zakupu. 2. Zmiana regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez NBP. Transakcje dokonane przed wejściem w życie zmian prowadzone są na zasadach dotychczasowych. 3. Autorskie prawa majątkowe do systemu "Kolekcjoner" oraz do wszelkich utworów zawartych w systemie, do logo sklepu internetowego oraz do znaków towarowych przysługują NBP. 4. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z transakcji zawieranych w sklepie internetowym jest sąd właściwy dla siedziby NBP. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązujące.