REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wyzwanie Activii (dalej: Regulamin )

Transkrypt

1 REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wyzwanie Activii (dalej: Regulamin ) I. ORGANIZATOR I CZAS TRWANIA AKCJI PROMOCYJNEJ 1.1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą Wyzwanie Activii, zwanej dalej Akcją, jest HAVAS ENGAGE Warsaw Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marynarskiej 11, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS , kapitał zakładowy w wysokości ,00 złotych, numer NIP , zwana dalej Organizatorem, działająca na zlecenie Danone sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ( ) przy ul. Redutowej 9/23, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS , kapitał zakładowy w wysokości złotych, numer NIP , zwanej dalej Klientem 1.2. Akcja będzie trwała od dnia roku do dnia roku (dalej: Czas trwania Akcji ). II. WARUNKI UCZESTNICTWA 2.1. Akcja przeznaczona jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, nabywających produkty, o których mowa w pkt 2.4, jako konsumenci w rozumieniu art k.c. (dalej: Uczestnicy ) Uczestnikami nie mogą być pracownicy i osoby reprezentujące Organizatora oraz Klienta zgodnie z odpowiednimi wpisami do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego. 2.3 Uczestnikami nie mogą być osoby cierpiące na dolegliwości, w wyniku których niewskazane jest spożywanie produktów mlecznych (w szczególności alergia, skaza białkowa, inne dolegliwości) Warunkiem udziału w Akcji jest: a) zakup przez Uczestnika w Czasie trwania Akcji minimum 14 produktów Activia (dalej: Produkty ), b) regularne spożywanie jednego Produktu dziennie przez okres minimum 14 dni, c) wypełnienie formularza zgłoszeniowego, który dostępny jest na stronie: (dalej: Formularz ), następnie wysłane pod wskazany adres w pkt 2.6, 1

2 d) przesłanie wniosku zgodnie z punktem 3.1 niniejszego Regulaminu Celem Akcji jest umożliwienie Uczestnikom niezadowolonym z Produktów do ubiegania się o jednorazowy zwrot kosztów Produktów stosownie do postanowień punktu III regulaminu (dalej: Zwrot ) Wnioski dotyczące Zwrotu (dalej: Wnioski ) powinny być przesyłane na adres: HAVAS, ul. Marynarska 11, , Warszawa, w terminie jednego miesiąca od dnia dokonania zakupu zgodnie z punktami 2.4. powyżej, przy czym Wnioski powinny zostać przesłane listem poleconym. O zachowaniu tego terminu decyduje data stempla pocztowego, z tym że bez względu na datę stempla pocztowego nie będą uwzględniane Wnioski, które wpłynęły po upływie 30 dni od dnia zakończenia Akcji zgodnie z Czasem trwania Akcji powyżej Weryfikacji Wniosków dokonywać będzie Organizator. III. ZWROTY 3.1. Wnioski dotyczące Zwrotu mogą być sporządzone w dowolnej formie, z tym że w każdym wypadku powinny zawierać: - imię i nazwisko Uczestnika, - adres zamieszkania Uczestnika zawierający kod pocztowy, - numer konta bankowego Uczestnika, na który ma być dokonany Zwrot (o ile Uczestnik chce uzyskać Zwrot na konto bankowe; w razie nie podania numeru konta bankowego przez Uczestnika, przyznany Uczestnikowi zwrot dokonywany będzie przekazem pocztowym pod wskazany we Wniosku adres Uczestnika, - własnoręczny podpis Uczestnika Akcji, - dołączony oryginał (y) paragonu sklepowego lub faktury VAT, zawierających datę zakupu, cenę, nazwę sklepu oraz nazwę Produktu, stanowiące dowód nabycia przez Uczestnika Produktu w Czasie trwania Akcji, - wypełniony Formularz z uzasadnieniem negatywnej opinii 3.2. Nie będą rozpatrywane Wnioski niekompletne, nieczytelnie lub z innych przyczyn wadliwe, a w szczególności Wnioski zawierające kopię dowodu nabycia Produktów. W razie prośby konsumenta o zwrot oryginału dowodu nabycia Produktów, oryginał ten zostanie zwrócony konsumentowi przez Organizatora. Takie prośby przyjmowane są do 30. dnia po zakończeniu Czasu Trwania Akcji, tj. do r Nie będą rozpatrywane Wnioski zawierające dowody nabycia Produktów, z których nie wynika, że Produkty zostały nabyte w Czasie Trwania Akcji Przez cały czas trwania Akcji może zostać uwzględniony tylko jeden Wniosek pochodzący z jednego gospodarstwa domowego. W przypadku przesłania więcej niż jednego Wniosku z danego gospodarstwa domowego rozpatrywany będzie tylko pierwszy otrzymany Wniosek. Przez Wniosek przesłany z danego gospodarstwa domowego rozumie się Wniosek przesłany przez Uczestników 2

3 posiadających to samo miejsce zamieszkania, w szczególności podających w treści Wniosku te same dane dotyczące zamieszkania (miejscowość, ulicę, numery budynku i mieszkania). 3.5 Organizator prześle odpowiedzi dot. uwzględnienia bądź nieuwzględnienia Wniosku o Zwrot wszystkim uczestnikom Akcji, których zgłoszenia wpłynął w terminie przyjmowania Wniosków do Organizatora. Odpowiedzi przesyłane będą pocztą poleconą pod adresem Uczestnika podanym we Wniosku Uczestnicy, którzy spełnią warunki udziału w Akcji i prześlą prawidłowy Wniosek, otrzymają Zwrot, na który składają się: zwrot kosztu brutto (na podstawie paragonu/ów albo faktur/y) zakupu minimum 14 sztuk Produktów, obliczony na podstawie nadesłanego dowodu zakupu oraz zwrot kosztu poniesionej opłaty pocztowej za nadesłanie Wniosku. Łączna kwota zwrotu kosztu zakupu Produktu i opłaty pocztowej nie może jednak w żadnym wypadku przekroczyć kwoty 54,63 zł (w tym 49,13 zł. kosztu nabycia produktu i 5,50 zł. opłaty pocztowej). Powyższe kwoty uwzględniają podatek VAT wynikający z kosztu zakupu produktów Activia poniesionego przez Uczestnika W razie nadesłania w jednym Wniosku kilku dowodów zakupu Produktów, Zwrot będzie obliczony na podstawie wszystkich dowodów z zastrzeżeniem, że łączna kwota Zwrotu nie może przekroczyć kwoty, o której mowa w punkcie Organizator prześle Zwrot w formie przekazu pocztowego, albo przelewem bankowym na konto Uczestnika wskazane w treści Wniosku- nie później niż w terminie 60 dni od dnia zakończenia Akcji zgodnie z punktami 1.2. powyżej. O zachowaniu powyższego terminu decyduje odpowiednio - data stempla pocztowego w razie dokonania Zwrotu w formie przekazu pocztowego i data dokonania polecenia przelewu przez Organizatora w razie dokonania Zwrotu za pośrednictwem przelewu bankowego W przypadku nie odebrania w terminie przez Uczestnika Zwrotu, Zwrot ten przepada na rzecz Organizatora. Za nieodebranie Zwrotu w terminie uważa się zwrot Organizatorowi kwoty przekazu przez Pocztę Polską. IV. PRAWIDŁOWOŚĆ PRZEBIEGU AKCJI 4.1. Niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów prawa, ewentualne zastrzeżenia co do przebiegu Akcji mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora w terminie 30 dni od dnia zakończenia Akcji zgodnie z punktem 1.2. powyżej. O zachowaniu terminu do składania zastrzeżeń decyduje data stempla pocztowego Pisemne zastrzeżenia powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny ewentualnych nieprawidłowości. 3

4 4.3. W sytuacji, gdy zastrzeżenia Uczestnika nie będą zawierały wszystkich niezbędnych elementów do ich rozpatrzenia, Organizator wezwie pisemnie Uczestnika do uzupełnienia zastrzeżeń Zgłoszone zastrzeżenia rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 7 dni od dnia doręczenia Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany w treści Wniosku w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia zastrzeżenia Postanowienia Regulaminu dotyczące postępowania reklamacyjnego nie naruszają ani nie ograniczają praw Uczestnika wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym w szczególności z odpowiednich ustaw o ochronie konsumentów), co w szczególności oznacza, że nie ograniczają ani nie pozbawiają Uczestnika prawa dochodzenia roszczeń dotyczących lub wynikłych z Akcji na innej drodze aniżeli niniejsze postępowanie reklamacyjne. V. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 5.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie doręczenia lub niedoręczenie Zwrotu spowodowane podaniem przez Uczestnika nieprawidłowych danych w treści Wniosku, lub brak aktualizacji danych niezbędnych do doręczenia Zwrotu w razie ich zmiany w czasie trwania Akcji lub zmiany innych danych osobowych i informacji zawartych w treści Wniosku, uniemożliwiającej doręczenie Zwrotu. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 6.1. W terminie aż do upływu 75 dnia od dnia zakończenia Akcji zgodnie z punktem 1.2. powyżej treść niniejszego Regulaminu jest dostępna w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej pod adresem: W tym samym terminie informacje o Akcji będą również dostępne pod numerem infolinii oraz pod mailem wyzwanieactivii@activia.pl, gdzie można zgłosić żądanie przesłania Regulaminu drogą pocztową na podany adres Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Akcji określa niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Administratorem danych osobowych uczestników Akcji jest Klient, tj. Danone Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, , ul. Redutowa 9/23, który powierza Organizatorowi przetwarzanie danych osobowych Uczestników Akcji. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji akcji promocyjnej Wyzwanie Activii, podanie danych osobowych przez uczestników jest dobrowolne lecz niezbędne do wzięcia udziału w Akcji, a każdy z Uczestników Akcji ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. 4

5 6.4. Udział Uczestnika w Akcji oznacza akceptację przez niego zasad Akcji zawartych w niniejszym Regulaminie Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, z tym że zmiany te nie mogą naruszać praw już nabytych przez uczestników Akcji. Organizator ogłosi na stronie internetowej activia.pl informację o zmianie Regulaminu. 5