Politechnika Białostocka Wydział Zarządzania Wyniki ewaluacji Studiów podyplomowych na kierunku LOGISTYKA edycja V Białystok-Kleosin
Wśród uczestników piątej edycji studiów podyplomowych na kierunku Logistyka zostało przeprowadzone badanie ankietowe, mające na celu ocenę dotychczas prowadzonych studiów oraz lepsze przygotowanie kolejnych edycji. Kwestionariusz zawierał pytao, w których respondenci ocenili poziom prowadzonych zajęd, stosowane metody nauczania, a także wyrazili swoją opinię na temat realizowanego programu studiów. Wyniki zostały opracowane na podstawie 5 uzupełnionych ankiet. Pierwsza częśd ankiety stanowiła ocenę organizacyjną oraz merytoryczną studiów, z wykorzystaniem pięciostopniowej skali: 1 niedostateczny, mierny, 3 dostateczny, dobry/wysoki, 5 bardzo dobry/bardzo wysoki. Pierwsze pytanie w kwestionariuszu dotyczyło oceny stopnia, w jakim studia podyplomowe wpłynęły na podwyższenie wiedzy i umiejętności uczestników. Średnia ocena dla tego pytania wyniosła,. Większośd ankietowanych (1 z 5) wskazało, iż studia podyplomowe wpłynęły w wysokim bądź bardzo wysokim stopniu na poprawę stanu wiedzy i umiejętności w zakresie logistyki (Rys. 1). 13 5 3 1 Rys. 1. stopnia wpływu studiów podyplomowych na wiedzę i umiejętności uczestników
Kolejne cztery pytania dostarczyły informacji na temat oceny poziomu zajęd na prowadzonych studiach podyplomowych, stosowanych podczas ich realizacji materiałów dydaktycznych oraz metod nauczania. Wszystkie te aspekty zostały wysoko ocenione przez uczestników: dziewięciu określiło poziom zajęd jako bardzo wysoki, czternastu jako wysoki, natomiast dwóch jako dostateczny (Rys. ). Średnia ocena wyniosła,. 9 5 3 1 Rys.. poziomu zajęd na studiach podyplomowych Również przydatnośd materiałów dydaktycznych otrzymywanych w czasie trwania studiów została oceniona wysoko (Rys. 3). Średnia dla tego pytania wyniosła,. 9 1 1 5 3 1 Rys. 3. przydatności materiałów dydaktycznych otrzymywanych w czasie trwania studiów 3
Uczestnicy studiów podyplomowych ocenili pozytywnie także dobór metod nauczania, (wykładów, prezentacji, dwiczeo oraz case study) do odpowiednich zagadnieo, co umożliwiło zdobycie i poszerzanie posiadanej już wiedzy. z 5 osób uznało, że metody były dobrane dobrze lub bardzo dobrze (Rys. ). 13 11 1 5 3 1 Rys.. stosowanych metod nauczania Równie pozytywnie odebrana została strona organizacyjna prowadzonych studiów (organizacja zajęd, sale dydaktyczne, przerwy kawowe, obsługa administracyjna studiów). Oceniona została średnio na poziomie, (Rys. 5). 5 1 15 5 3 1 5 3 1 Rys. 5. organizacji studiów podyplomowych
W kolejnym pytaniu respondenci poproszeni byli o określenie stopnia, w jakim studia podyplomowe na kierunku Logistyka spełniły ich oczekiwania. Dziewięciu z pytanych określiło, iż stopieo ten jest bardzo wysoki, trzynastu wysoki, natomiast trzech dostateczny (Rys. ). 13 9 3 5 3 1 Rys.. spełnienia oczekiwao uczestnika W następnej części kwestionariusza uczestnicy studiów podyplomowych oceniali merytoryczne przygotowanie oraz sposób przekazywania wiedzy w odniesieniu do poszczególnych wykładowców w rozbiciu na konkretne przedmioty. Zastosowano w tym celu trzy kryteria: 1. kompetencje (średnia dla wszystkich ocenianych wyniosła,75);. sposób prowadzenia zajęd/przekazywania wiedzy (średnia,); 3. postawa wykładowcy wobec słuchacza (średnia,5). Szczegółowe wyniki zaprezentowano na rys. 7. 5
średnia Badania operacyjne dr inż. Wojciech Zalewski,75,,91 Logistyczne systemy informacyjne dr inż. M. Dobrzyoski,79,,3 Logistyka produkcji dr inż. Krzysztof Dziekooski,7,3,5 Modelowanie procesów logistycznych dr inż. Arkadiusz Jurczuk, dr inż. Krzysztof Dziekooski,15,19,57 Prawo celne i transportowe mgr Anatol Panasiuk,3,3,7 Prognozowanie gospodarcze dr inż. Arkadiusz Jurczuk,,17,5 Transport mgr inż. E. Dobrzyoska,79,71,7 Zarządzanie łaocuchem dostaw dr inż. M. Dobrzyoski,79,5,7 Zarządzanie magazynem dr inż. M. Dobrzyoski,3,5,7 Zarządzanie zapasami dr inż. M. Dobrzyoski,79,5,7 1, 1,5,,5 3, 3,5,,5 5, Postawa wykładowcy wobec słuchacza Sposób prowadzenia zajęd / przekazywania wiedzy Kompetencje,,5,75 Rys. 7. merytorycznego przygotowania i sposobu przekazywania wiedzy przez poszczególnych wykładowców
Przeprowadzenie badao ankietowych pozwoliło także na zgromadzenie sugestii uczestników na temat konstrukcji programu studiów. Wśród odpowiedzi pojawiły się propozycje ograniczenia liczby godzin z takich przedmiotów jak: Prawo celne i transportowe, Badania operacyjne, Modelowanie procesów logistycznych, a także połączenia przedmiotów Zarządzanie zapasami oraz Zarządzanie magazynem. Wskazano także szereg zagadnieo, o które warto byłoby rozszerzyd prowadzone zajęcia, w tym: organizacja i budowa działu logistyki; wskaźniki w logistyce; pełna dokumentacja transportowa; informacje na temat internetowych witryn logistycznych (zasada działania omówiona na konkretnym przykładzie); zarządzanie jakością; zarządzanie flotą (operacje z tym związane); wyliczanie kosztów spedycji; logistyka wewnętrzna w dziale handlowym; zwiększona liczba godzin z programu SAP; działanie systemu KANBAN; zapraszanie do udziału w prowadzeniu zajęd praktyków. Cennych informacji dostarczyło także pytanie o wiedzę niezbędną do prawidłowego pełnienia obowiązków pracownika działu logistyki. Respondenci wskazali głównie na potrzebę zdobycia wiedzy teoretycznej, między innymi na temat podstawowych procesów logistycznych, zaopatrzenia, procesów produkcji, dystrybucji transportu, magazynowania, a także logistycznych systemów informacyjnych itp. Podkreślano również znaczenie umiejętności obsługi programu SAP. Zasugerowane propozycje zmian zostały uwzględnione podczas organizacji kolejnej edycji (VI) studiów podyplomowych. W ostatniej części kwestionariusza uczestnicy określili czy ich udział w studiach podyplomowych z zakresu logistyki przyczynił się do poprawy sytuacji zawodowej. Ponad jedna trzecia pytanych odpowiedziała twierdząco (Rys. ). 7
Nie mam zdania % Brak danych % Tak 3% Nie 3% Rys.. Wpływ udziału w studiach podyplomowych na poprawę sytuacji zawodowej Ponad połowa pytanych stwierdziła też, iż poleciłaby studia podyplomowe innym osobom, a osób zadeklarowało, że już to zrobiło (Rys. 9). Nie mam zdania % Nie % Już to zrobiłem % Brak danych % Tak 5% Rys. 9. Skłonnośd do polecenia studiów podyplomowych innym osobom Osoby biorące udział w badaniu wyraziły także chęd dalszego dokształcania się poprzez podjęcie w przyszłości kolejnych studiów podyplomowych, między innymi z zakresu: logistyki w transporcie kolejowym, sieci komputerowych, bezpieczeostwa i higieny pracy, zarządzania zasobami ludzkimi, psychologii w biznesie, zarządzania relacjami z klientem,
reklamy, wyceny nieruchomości, rachunkowości, kadr i płac. Przeprowadzone badanie ankietowe umożliwiło dokonanie oceny prowadzonych studiów, a także pozwoliło na zgromadzenie cennego katalogu sugestii ich uczestników, co jest podstawą do ciągłego doskonalenia kolejnych edycji studiów podyplomowych na kierunku Logistyka. 9