Public Relations na rynku ksi ki
Public Relations na rynku ksi ki Kuba Frołow BibliotekaAnaliz Warszawa2007
Copyright by Biblioteka Analiz Sp. z o.o., 2007 Wszystkie prawa zastrze one. Kopiowanie lub reprodukcja jakiegokolwiek fragmentu tej ksi ki wymaga pisemnej zgody wydawcy. Skład i łamanie: Tatsu Zdj cie na okadce: Andrey Zyk Dreamstime.com Druk: Fabryka Druku ISBN 978-83-89143-80-8 Firma jest członkiem Polskiej Izby Ksi ki Wydanie I Warszawa 2007 Biblioteka Analiz Sp. z o.o. 00-048 Warszawa ul. Mazowiecka 2/4 pok. 116 tel./fax (+48 22) 828 36 31 www.biblioteka-analiz.pl
Spis tre ci Przedmowa............................................................ 7 Wst p................................................................. 9 1. Jak ze szczura zrobi chomika czyli czym s public relations........ 11 2. Jak pogoda czyli komu potrzebne s public relations.............. 14 3. O sobie samych czyli czym s wewn trzne public relations......... 16 4. Do miasta przyje d a cyrk czyli co to s media relations............ 19 5. Public relations, promocja, reklama, marketing.................... 22 6. Działania public relations w firmie czy na zewn trz............... 25 7. Jak wewn trz firmy zorganizowa komórk public relations........ 28 8. Baza klientów komórki public relations............................ 31 9. System Identyfikacji Wizualnej.................................... 33 10. Strona internetowa narz dziem public relations................... 39 11. Strategia public relations..........................................44 12. Nie zawraca głowy naczelnym czyli komu, co i kiedy.............. 47 13. Skuteczny komunikat prasowy.................................... 50 14. Co to jest Press Kit i jak go stworzy............................... 55 15. Rzutnik nie widzi laptopa czyli udana konferencja prasowa........ 58 16. Za ksi k odpowiada kolega czyli udział w targach...............64 17. Trasa promocyjna autora.......................................... 66 18. Patronaty medialne............................................... 71 19. Badanie efektywno ci działa PR.................................. 75 20. Co to jest Press Book i jak go stworzy?............................ 81 21. adne obiadki czyli o osobistych relacjach z dziennikarzami....... 83 22. Public relations w sytuacjach kryzysowych........................ 86 23. Przed mikrofonem.............................................. 90 24. Czytelnia subiektywna............................................ 94
Przedmowa Public relations nieustannie ewoluuj i dzi s ju obecne niemal w ka dej dziadzinie ycia społecznego i biznesowego. Dzi ki rozwojowi technologii i dost powi do nowoczesnych mediów specjali ci mog realizowa coraz bardziej kreatywne i niekonwencjonalne kampanie PR. Warto je poznawa, analizowa i uczy si zastosowania narz dzi PR w praktyce, by móc profesjonalnie realizowa je dla Twojej firmy, organizacji, klienta. Masz przed sob ksi k, która pozwala pozna i zagł bi si w tajemniczy obszar public relations rynku wydawniczego. Jej wyj tkowo polega na tym, e odmiennie od wi kszo ci publikacji na ten temat jest bardziej praktyczna ani eli akademicka i co wa ne przedstawia u yteczne przykłady wykorzystania public relations w słu bie bran y wydawniczej. Dzi ki niej mo esz pozna zarówno samo zagadnienie, ale równie praktyczne zastosowania narz dzi PR w obszarze media relations, komunikacji z czytelnikami, budowaniu wizerunku wydawnictw oraz ich produktów. Zagł biaj c si w t lektur dowiesz si, gdzie i dlaczego powinno si umie ci dział PR w strukturze wydawnictwa, jak dba o relacje z klientami indywidualnymi i instytucjonalnymi, jak przygotowa konferencj prasow oraz jak i dlaczego warto mierzy i bada efektywno Twoich działa. Ksi ka jest napisana w taki sposób, by na jej podstawie mógł skroi z poszczególnych elementów własne, efektywne kampanie i strategie PR zgodnie z Twoimi potrzebami. Poszczególne rozdziały w wyczerpuj cy sposób prezentuj zagadnienia public relations w taki sposób, by mo na je było przeło y i zastosowa na gruncie niemal ka dego sektora bran y wydawniczej. Co wa ne, ka dy z rozdziałów pisany jest w oparciu o wieloletnie do- wiadczenia autora, specjalisty PR, dziennikarza, ale tak e eksperta i analityka rynku wydawniczego. Jest to ksi ka niew tpliwie skierowana do pracowników działów PR, marketingowców i członków zarz dów. Jej czytelnikami powinny by tak e osoby, które mniej lub bardziej wiadomie wpły-
8 Public Relations na rynku ksi ki waj na wizerunek oficyn, drukar, ksi garni, hurtowni ksi ek. Jej lektura z pewno ci przeło y si na jako i efektywno Twoich działa i pozytywnie wpłynie na wizerunek reprezentowanej przez Ciebie firmy. Gor co polecam, Robert Wierzbicki Szef działu PR w Wydawnictwie Wiedza i Praktyka
Wst p W ubiegłym roku na łamach dwutygodnika Biblioteka Analiz zainicjowali my cykl artykułów, które zło yły si na skierowany do wszystkich uczestników rynku ksi ki kurs public relations dla pocz tkuj cych. Jego głównymi odbiorcami mieli si sta pracownicy wydawnictw. Jednak e i ksi garze, i hurtownicy, a nawet organizatorzy targów mieli zale w nim co dla siebie. Nasz quasi wykład obj ł 24 odcinki, co przy cyklu ukazywania si czasopisma pozwoliło zamkn go w rok, tu przed 52. Mi dzynarodowymi Targami Ksi ki w Warszawie. Specjalnie na nie wła nie ukazał si trzymany przez Pa stwa poradnik, którego przewa aj c cz stanowi poszczególne odcinki kursu. W nich poruszone zostały takie zagadnienia jak PR wewn trz firmy czy zlecane na zewn trz, Jak w firmie zorganizowa komórk PR, Jak cz sto informowa media, o czym, jak i kogo, Jak napisa komunikat prasowy, Jak zorganizowa konferencj prasow, Strona internetowa firmy narz dziem PR oraz PR w sytuacjach kryzysowych. Starali my si autor oraz wydawca aby tematy te, jak i przytoczone studia przypadków, jak najbardziej zwi zane były z do wiadczeniami bran y wydawniczej. Najwi kszy nacisk starali my si poło y na typowe dla niej zagadnienia praktyczne, po teoretyczne odsyłaj c do innych publikacji. Poniewa pragniemy, aby poradnik jak najbardziej odpowiadał Pa stwa potrzebom, prosimy o przesyłanie swoich uwag i spostrze e. Na koniec za wiele cennych rad i uwag, mo liwo rozmowy oraz współprac przy powstawaniu tego poradnika podzi kowa chciałbym Dorocie Oleksiak, Urszuli Podrazie, Bogusławowi Tobiszowskiemu i Robertowi Wierzbickiemu. ycz Pa stwu miłej i po ytecznej lektury, Autor