Program Licencyjny Otwarta Licencja Microsoft
Otwarta Licencja Microsoft Gwarantowany poziom zniżek 2 lata Prawo do używania wcześniejszych wersji produktu Software Assurance dostępne opcjonalnie Prosty system kontroli oraz administrowania posiadanymi licencjami
Otwarta Licencja Microsoft
Gwarantowany poziom zniżek 2 lata Przedstawiamy Państwu katalog produktów firmy Microsoft oraz szczegółowe informacje, dotyczące jednej z form zakupu oprogramowania, jaką jest Otwarta Licencja Microsoft (Open). Formy zakupu oprogramowania Microsoft Istnieją 3 formy zakupu oprogramowania Microsoft, które są zróżnicowane z uwagi na potrzeby firmy, liczbę stanowisk komputerowych oraz rodzaj nabywanego oprogramowania: 1. zakup oprogramowania w programach licencji grupowych: Otwarta Licencja Microsoft (Open) Otwarta Subskrypcyjna Umowa Licencyjna (OSL) Otwarta Licencja Microsoft (Open) Otwarta Licencja Microsoft, tzw. licencja Open, jest najprostszą formą bezterminowego licencjonowania oprogramowania Microsoft, przeznaczoną dla wszystkich podmiotów gospodarczych, tzn. małych i średnich firm. Polega ona na zakupie minimum 5 licencji na dowolne produkty Microsoft, dostępne w Otwartej Licencji Microsoft. Wielkość pierwszego zamówienia decyduje o poziomie udzielanego rabatu, który jest stały, bez względu na rozmiar następnych zamówień, w ciągu 2 lat od dnia zawarcia umowy. Otwarta Licencja Microsoft jest dokumentem, który zezwala klientowi na użytkowanie oprogramowania na określonej w licencji liczbie stanowisk. Sama licencja nie zawiera jednak instalacyjnych dyskietek ani krążków CD, dlatego do powielenia oprogramowania niezbędne jest użycie legalnie nabytego nośnika instalacyjnego danego produktu. Wieloletnia Otwarta Umowa Licencyjna (WOL) Program Licencyjny Select 6.0 Program Licencyjny Enterprise Agreement 6.0 2. zakup oprogramowania wraz z komputerem (tzw. wersja OEM) 3. zakup pakietu detalicznego (paczka) W jaki sposób można skorzystać z Otwartej Licencji Microsoft? Otwarta Licencja Microsoft dostępna jest w dwóch, różniących się od siebie wariantach: Business oraz Volume. Wariant Business przeznaczony jest dla małych i średnich firm, które posiadają do 100 komputerów. Skorzystanie z niego jest możliwe przy zakupie minimum 5 licencji na dowolny produkt, przy składaniu pierwszego zamówienia. Rabat, jaki firma uzyskuje korzystając z wariantu Business kształtuje się w okolicach 18%, w porównaniu z ceną pojedynczego pakietu (paczki zawierającej dokumentację, nośnik CD oraz licencję) dostępnego w sprzedaży detalicznej. Rabat ten obowiązuje przez 2 lata od pierwszego zamówienia i nie jest już uzależniony od wielkości kolejnych zakupów. 3
Prawo do używania wcześniejszych wersji produktu Przykład: Firma posiada 2 komputery z zainstalowanym legalnym systemem Windows 98. Pragnie zakupić pakiet biurowy Microsoft Office 2003 oraz zapewnić sobie prawo aktualizacji posiadanych produktów do najnowszych wersji i możliwość korzystania przez pracowników z pakietu Microsoft Office 2003 w domu. W takim przypadku należy zakupić: 2 licencje na Microsoft Office 2003 + Software Assurance, czyli pakiet L + SA (informacje o Software Assurance znajdziecie Państwo na kolejnej stronie broszury), 2 licencje na Microsoft Windows XP Professional Upgrade + Software Assurance, czyli pakiet UPG + SA. W sumie jest to 8 licencji (pakiet L + SA i UPG + SA liczymy jako 2 licencje), a więc można skorzystać z Otwartej Licencji Microsoft w wariancie Business. Otwarta Licencja Microsoft w wariancie Volume, przeznaczona jest dla średnich i dużych przedsiębiorstw. Polega ona na tym, że firma zamawiając licencje, zbiera punkty, które decydują o wielkości rabatów. Rabat, jaki firma uzyskuje dzięki opcji Open Volume, kształtuje się w okolicach 22%, w porównaniu z ceną pojedynczego pakietu dostępnego w sprzedaży detalicznej. W wariancie Open Business występują 2 poziomy cenowe: Poziom B 150 punktów Poziom C 500 punktów Produkty Microsoft zostały podzielone na 3 grupy: Aplikacje biurowe oraz narzędzia programistyczne Systemy operacyjne Oprogramowanie serwerowe Każdy produkt, w dowolnej z grup, posiada pewną wartość punktową. I tak, np.: pakiet biurowy Microsoft Office oraz system operacyjny Microsoft Windows Professional posiadają wartość po 2 pkt, Microsoft Server 2003 oraz inne produkty typu Server 15 pkt, pozostałe produkty to 1 pkt. Sumowanie punktów odbywa się w grupach produktowych. W celu uzyskania odpowiedniego poziomu zniżek należy zgromadzić odpowiednią liczbę punktów w danej kategorii produktów. Liczba punktów zebrana w każdej z grup produktowych decyduje o poziomie rabatów przyznawanych firmom. I tak, zebranie minimum 150 punktów pozwala na skorzystanie z Otwartej Licencji Microsoft w wariancie Volume na poziomie rabatowym B. Natomiast 500 punktów umożliwia skorzystanie z poziomu rabatowego C. Poziomy rabatowe ustalane są na okres 2 lat. Każde kolejne zamówienie, nawet jednej licencji, w tym okresie realizowane będzie na tym samym poziomie rabatowym B lub C. 4
Software Assurance dostępne opcjonalnie Przykład: Firma posiada 100 komputerów z zainstalowanym legalnym systemem Windows 2000. Pragnie zakupić pakiet biurowy Microsoft Office i oprogramowanie do zarządzania projektami Microsoft Project oraz m.in. zapewnić sobie prawo aktualizacji posiadanych produktów do najnowszych wersji. Poza tym, firma pragnie stworzyć sieć komputerową w oparciu o Microsoft Windows Server 2003 z pocztą elektroniczną Microsoft Exchange Server. W takim przypadku należy zakupić: Aplikacje biurowe oraz narzędzia programistyczne 100 licencji na Microsoft Office 2003 + Software Assurance (L + SA) 400 pkt. 100 licencji na Microsoft Project 2003 + Software Assurance (L + SA) 200 pkt. Razem 600 punktów. Systemy operacyjne 100 licencji Microsoft Windows XP Professional Upgrade + Software Assurance (L + SA) Razem 400 punktów. Oprogramowanie serwerowe 1 licencja na Microsoft Windows 2000 Server 15 pkt. 1 licencja na Microsoft Exchange Server 15 pkt. 100 licencji dostępu do Microsoft Windows Server 100 pkt. 100 licencji dostępu do Microsoft Exchange Server 100 pkt. Razem 230 punktów. Firma, o której mowa w przykładzie, może skorzystać z rabatów na poziomie C, w grupie produktowej aplikacje biurowe oraz narzędzia programistyczne. W pozostałych dwóch grupach, firma uzyska rabat z poziomu B. Korzystając z Otwartej Licencji Microsoft w wariancie Volume, można dokonać zakupów w dowolnej liczbie grup produktowych. Wielkość zakupów, a co za tym idzie, poziom rabatów w jednej grupie produktowej, nie mają wpływu na inne grupy produktowe. Jakie produkty i licencje dostępne są w Otwartej Licencji Microsoft? W Otwartej Licencji Microsoft można zakupić licencję na dowolny produkt Microsoft przeznaczony do użytku w firmach, tzn. biznesowe systemy operacyjne, pakiety biurowe, oprogramowanie serwerowe oraz narzędzia programistyczne. W Otwartej Licencji Microsoft dostępna jest standardowa Licencja (L), dająca prawo do korzystania z określonej wersji produktu. Ponadto, wraz z licencją podstawową klient może wykupić Software Assurance wybierając opcję (L + SA). Software Assurance jest uzupełnieniem licencji podstawowej, które daje prawo do korzystania z najnowszej dostępnej wersji produktu oraz szeregu innych korzyści, wymienionych na stronie 6. Licencja (L) daje prawo do korzystania ze wskazanej w umowie wersji produktu, lub jego wcześniejszej wersji w dowolnej wersji językowej (pod warunkiem, że wersja językowa, na którą zakupiona jest Licencja, nie jest tańsza od wersji, którą chcą Państwo używać). Licencja wykupywana jest na czas nieokreślony i aby z niej skorzystać, nie wymagane jest posiadanie wcześniejszych wersji produktów. 5
Prosty system kontroli oraz administrowania posiadanymi licencjami Software Assurance Software Assurance (SA) jest uzupełnieniem Licencji, wykupywanym na okres 2 lat, które daje prawo do następujących korzyści: Program użytkowania w domu Umożliwiając pracownikom pracę w domu można zwiększyć ich produktywność i zmaksymalizować korzyści, płynące z inwestycji poniesionych na zakup licencji Microsoft Office. Program użytkowania w domu pozwala pracownikom legalnie zainstalować wybrane programy wchodzące w skład pakietu Microsoft Office (m.in. Microsoft Office Access, Microsoft Office Excel, Microsoft Office FrontPage, Microsoft Office InfoPath, Microsoft Office, Microsoft Office OneNote, Microsoft Office PowerPoint, Microsoft Office Project Standard, Microsoft Office Publisher, Microsoft Office Visio oraz Microsoft Office Word) i korzystać z nich na komputerze domowym. Aby skorzystać z produktów dostępnych w ramach w/w programu niezbędne jest nabycie nośnika na specjalnej witrynie Microsoft. Prawo do nowych wersji Przystępując do programu Software Assurance, firma otrzymuje prawo do korzystania z najnowszych wersji oprogramowania i może je wdrażać we własnym tempie, w miarę jak stają się one dostępne. W ten sposób zwiększa się konkurencyjność firmy, a inwestycje zyskują lepszą ochronę. Prawo do nowych wersji upraszcza zaopatrywanie się w najnowsze oprogramowanie oraz skraca cykl procesów biznesowych. Można w ten sposób zmniejszyć koszty związane z nabywaniem nowych wersji produktów i natychmiast korzystać z najnowszej technologii. Rozmowa internetowa TechNet On-line Concierge Klienci, którzy wykupili Software Assurance na oprogramowanie serwerowe, mogą skorzystać z usługi rozmowy z internetowym doradcą TechNet On-line Concierge oraz uzyskują dostęp do informacji, które są pomocne we wdrażaniu i zarządzaniu oprogramowaniem. Usługa TechNet On-line Concierge to indywidualna rozmowa internetowa z doradcą Microsoft, który pomaga w szybkim wyszukiwaniu informacji potrzebnych do rozwiązania problemów technicznych. Informatycy otrzymują dostęp do artykułów instruktażowych, omówień, dokumentacji oraz mogą pobrać dodatki service pack i poprawki bezpieczeństwa. Rezerwowe kopie do odtwarzania serwera po awarii Klienci, którzy posiadają Software Assurance na oprogramowanie serwerowe Microsoft oraz na odpowiednie licencje dostępowe CAL, otrzymują prawo wykorzystywania dodatkowych licencji na oprogramowanie serwerowe oraz odpowiednie licencje CAL do celów odtwarzania systemu po awarii. Serwer zapasowy to nieaktywna maszyna, gotowa do użycia w przypadku zaistnienia potrzeby odzyskania systemu w momencie wystąpienia awarii. Serwer ten jest wyłączony z eksploatacji i nie realizuje przetwarzania danych. Szkolenia elearning Internetowe kursy szkoleniowe Microsoft wykorzystują symulacje, demonstracje, animacje, ćwiczenia praktyczne oraz testy sprawdzające znajomość tematu, aby rozwinąć wiedzę i umiejętności pracowników w zajmujący i efektywny sposób. Szkolenia te zostały zaprojektowane przez ekspertów w tej dziedzinie i mogą być wykorzystywane jako tradycyjne szkolenia lub jako zaplecze informacyjne, z którego korzystamy poszukując konkretnych informacji, zarówno w środowisku interne towym, jak i lokalnym. 6
Usługi Software Assurance dla stacji roboczych Poniższa tabela przedstawia zestawienie usług dostępnych w programie Software Assurance dla stacji roboczych w Otwartej Licencji Microsoft. USŁUGI Licencja Open/ Academic Open* Produktywność Prawo do nowych wersji Szkolenia Program użytkowania w domu Szkolenia elearning (z zakresu aplikacji oraz systemów operacyjnych) * Oferta Software Assurance dla umów dla sektora edukacyjnego (Academic Open) nie obejmuje Programu użytkowania w domu. Usługi Software Assurance dla serwerów Poniższa tabela przedstawia zestawienie usług dostępnych w programie Software Assurance dla licencji serwerowych w Otwartej Licencji Microsoft. USŁUGI Licencja Open/ Acadamic Open* Produktywność Prawo do nowych wersji Pomoc techniczna Rozmowa internetowa TechNet On-line Concierge Narzędzia Rezerwowe kopie do odtwarzania serwera po awarii ** Szkolenia Szkolenia elearning (z produktów serwerowych) *Nie uwzględnione w umowach dla sektora edukacyjnego (Academic Open) **Dostępne do licencji na oprogramowanie serwerowe Microsoft oraz licencje dostępowe CAL, objęte Software Assurance 7
Dostępne są szkolenia z 3 grup produktów: 1. w zakresie aplikacji desktop 2. w zakresie systemów operacyjnych desktop 3. w zakresie serwerów Szkolenia internetowe (elearning) nie są dostępne w języku polskim. Nośniki z odpowiednimi modułami szkoleniowymi należy nabyć odpłatnie u sprzedawcy. Dostępność w/w korzyści zależy od tego, czy Software Assurance wykupione zostało na oprogramowanie dla stacji roboczych (aplikacje, systemy operacyjne) czy dla produktów serwerowych. W celu zamówienia nośników z produktami dostępnymi w Programie użytkowania w domu oraz aby skorzystać z rozmowy internetowej TechNet On-line Concierge należy odwiedzić witrynę internetową dla posiadaczy Otwartej Licencji Microsoft pod adresem: https://eopen.microsoft.com Aby skorzystać z Software Assurance, należy wykupić ją wraz z Licencją na najnowszą aktualnie wersję produktu (pakiet L + SA) lub jako kontynuację licencji Upgrade Adventage. Dla kogo przeznaczona jest Licencja SA? Dla Klientów, którzy wraz z licencją podstawową L pragną jednocześnie wykupić prawo do przyszłych wersji przez 2 lata obowiązywania umowy OPEN oraz do wielu dodatkowych korzyści dostępnych w programie SA (L + SA). Dla Klientów, którym kończy się Licencja Upgrade Adventage (SA). Dla Klientów, którzy kupili najnowszą wersję systemu operacyjnego Windows lub Serwera w wersji OEM lub paczki detalicznej i w ciągu 90 dni od daty zakupu zdecydują się na zakup Software Assurance w Otwartej Licencji Microsoft (SA). Dla Klientów, którzy kupili Office 2003 Small Business Edition lub Office 2003 Professional w wersji OEM lub ich następne wersje i w ciągu 90 dni od daty zakupu zdecydują się na zakup Software Assurance w Otwartej Licencji Microsoft (SA). W Otwartej Licencji Microsoft dostępny jest tylko jeden system operacyjny Windows XP Professional Upgrade. Licencja ta pozwala uaktualnić Klientowi każdy wcześniej posiadany system operacyjny Microsoft lub system operacyjny innych firm do systemu Microsoft Windows XP Professional. Uaktualnienie do Windows Professional (Upgrade) możliwe jest z poniższych systemów, pod warunkiem posiadania legalnej licencji: Windows XP Professional Windows 2000 Professional Windows NT Workstation 4.0 lub 3.51 Windows 98, Windows 95, Windows Millennium Edition, lub Windows XP Home Edition Windows 3.x, Windows for Workgroups 3.x IBM OS/2 Apple Macintosh UNIX: SCO (Xenix, UnixWare), Hewlett-Packard (HP-UX), IBM (AIX, 4680/90), Digital (Ultrix, OSF/1, Digital UNIX), lub SGI (IRIX). 8
Jakie są zalety Otwartej Licencji Microsoft? Do podstawowych zalet Otwartej Licencji Microsoft należy zaliczyć: łatwy dostęp do korzystnych upustów, który gwarantowany jest przez 2 lata, udzielenie licencji bezterminowo, szybka realizacja zamówień, prosty system kontroli oraz administrowania posiadanymi licencjami, prawo do używania wcześniejszej wersji zakupionego produktu. Więcej informacji na temat sposobów licencjonowania oprogramowania Microsoft można uzyskać w Centrum Obsługi Klienta Microsoft, tel. 0-801 308 801, (0-prefix-22) 594 19 99 oraz na naszej stronie internetowej: www.microsoft.com/poland/licencje Jak kupić Otwartą Licencję Microsoft? Otwarta Licencja Microsoft jest dostępna w całej sieci sprzedaży Microsoft. Można ją zamówić u każdego sprzedawcy, który posiada w swojej ofercie oprogramowanie Microsoft. Istnieje jednak grupa firm, które specjalizują się w sprzedaży tego typu licencji i które posiadają specjalnie przeszkolonych pracowników, mogących w każdym momencie pomóc w podjęciu najkorzystniejszej decyzji o zakupie. W celu uzyskania szerszej informacji o tych firmach, zachęcamy do odwiedzenia witryny pod adresem: www.microsoft.com/poland/partner/lista/ lub prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klientów Microsoft, tel. 0-801 308 801, (0-prefix-22) 594 19 99. Przed podjęciem decyzji o zakupach doradzamy wykonanie szczegółowej analizy bieżących i przyszłych potrzeb Państwa przedsiębiorstwa w zakresie oprogramowania (audyt informatyczny), co pomoże w wyborze najkorzystniejszej formy zakupu produktów Microsoft. Więcej informacji na temat audytu i Autoryzowanych Partnerów firmy Microsoft wykonujących usługi audytowe znajdziecie Państwo na stronach: www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/ www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp/ www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/sam/ 9
Windows XP Professional
Windows XP Professional To zalecany system operacyjny dla komputerów stacjonarnych oraz przenośnych używanych we wszystkich firmach. Windows XP Home Edition przeznaczono dla użytkowników domowych. Wymagania systemu operacyjnego dla firmy System operacyjny dla firmy, przeznaczony dla komputera stacjonarnego lub komputerów przenośnych, musi posiadać odpowiednie możliwości spełniające potrzeby firmy. Powinien być: Niezawodny większa zależność firmy od komputerów sprawia, iż niezawodność i troska o bezpieczeństwo stały się priorytetami wszystkich firm. Łatwy w zarządzaniu i instalacji łatwość użycia i nowe doświadczenia dla użytkowników w środowisku sieciowym to główne elementy przyczyniające się do maksymalizacji produktywności i zadowolenia pracowników. Jednocześnie, firmy przykładają wielką wagę do zachowania i redukcji kosztów. Dlatego też, systemy operacyjne przeznaczone dla komputerów stacjonarnych oraz komputerów przenośnych, muszą być łatwe w zarządzaniu i instalacji oraz powinny uprościć zarządzanie cyklem życia produktu, w celu zmniejszenia całkowitego kosztu wdrożenia i utrzymania systemu informatycznego (TCO). Utworzony dla pracowników pracujących zdalnie i mobilnie liczba pracowników pracujących mobilnie znacznie się zwiększa a firmy stoją przed problemem ułatwienia bezpiecznego przyłączenia się do sieci firmy pracownikom wykonującym swoje obowiązki w terenie. 11
Odpowiednie systemy operacyjne dla komputerów stacjonarnych oraz komputerów przenośnych w firmach System Windows XP Professional posiada wiele wydajnych funkcji przydatnych dla wszystkich firm. System zaprojektowano tak, by firmy mogły ujednolicić swoje komputery stacjonarne oraz przenośne pod względem stosowanego systemu operacyjnego, jednocześnie zachowując wymaganą pełną funkcjonalność firmy. Niezawodność System Windows XP Professional wykorzystuje technologie podnoszące niezawodność i bezpieczeństwo a tym samym poprawiające produktywność użytkownika i zapewniające bezpieczeństwo danych firmy. Windows XP Professional utworzono na solidnych podstawach systemu Windows 2000 i jednocześnie dalej go ulepszono przez usprawnienie architektury jądra systemu operacyjnego. Wprowadzono też szereg nowych funkcji, takich jak przywrócenie poprzednich wersji sterowników, automatyczne przywrócenie systemu czy zdalna pomoc, umożliwiających użytkownikom przywrócenie poprzedniego stanu w razie problemu. W rezultacie, administratorzy sieci będą mieli mniej problemów i będą mogli poświęcić swój czas na inne zadania. Łatwość zarządzania oraz instalacji Windows XP Professional ma poprawić wygodę użytkowania oraz uprościć zarządzanie systemem. Interfejs użytkownika został poprawiony w celu ułatwienia korzystania z systemu Windows, przy zachowaniu dodatkowych, bogatych funkcji. Administratorzy sieci będą mogli zarządzać setkami parametrów ustawień, dzięki polityce lokalnej lub założeń systemowych, odpowiednio do wymagań środowiska, w którym pracują. Ponadto, wprowadzono wiele nowych udogodnień dotyczących instalacji i konserwacji systemu operacyjnego. Konfiguracja z dynamiczną aktualizacją umożliwia sprawdzenie dostępności najnowszych aktualizacji przed samą aktualizacją, co zapewnia instalację najnowszych plików instalacyjnych. Po zainstalowaniu systemu operacyjnego, Windows Update sprawdza, czy dostępne są nowe poprawki do systemu operacyjnego. Przeznaczony dla osób pracujących zdalnie i mobilnie Windows XP Professional jest oparty na najlepszych funkcjach ułatwiających pracę osobom działającym w terenie, które to funkcje znajdowały się w systemie Windows 2000 Professional a obecnie zostały jeszcze bardziej rozwinięte. Dzięki wdrożeniu zaawansowanego interfejsu konfiguracji i zasilania (ACPI) Windows 2000 Professional oferował funkcje z zakresu zarządzania zasilaniem i obsługi urządzeń plug and play. Oprócz rozwoju istniejących technologii, Windows 2000 Professional wprowadził pliki i foldery trybu off-line, co zrewolucjonizowało sposób pracy mobilnej. Windows XP Professional kontynuuje dobre tradycje systemu Windows 2000 Professional, dodając nowe innowacyjne funkcje, takie jak zdalny pulpit. Zdalny pulpit umożliwia osobie pracującej mobilnie dostęp do wszystkich aplikacji i danych w komputerze znajdującym się w biurze, z dowolnego komputera przyłączonego do sieci korporacyjnej w tym z komputerów połączonych wirtualnymi sieciami prywatnymi lub łączami komutowanymi. Klienci instytucjonalni wymagają systemu operacyjnego o wysokiej niezawodności, łatwości wykorzystania, wysokim stopniu zarządzania i ekonomicznego, dla osób pracujących mobilnie oraz w biurze. Windows XP Professional zaprojektowano tak, by spełniał te wymagania. W dalszej części niniejszego dokumentu przedstawiono szczegółowe porównanie systemów Windows XP Professional, Windows 95, Windows 98 Drugie Wydanie, Windows Millennium Edition (Windows Me) oraz 12
Windows 2000 Professional i przedstawiono, dlaczego Windows XP Professional powinien stać się nowym systemem operacyjnym Państwa firmy. Powody, dla których warto używać systemu operacyjnego Windows XP: 1. Windows XP zbudowano na sprawdzonym kodzie systemów Windows NT i Windows 2000, dzięki czemu jest on najbardziej niezawodnym systemem Windows przeznaczonym dla użytkowników końcowych. 2. W przypadku wystąpienia problemów związanych ze zmianą konfiguracji, Windows XP umożliwia powrót do poprzednich ustawień bez utraty plików osobistych oraz spersonalizowanych ustawień. 3. Windows XP umożliwia przeniesienie danych użytkownika oraz ustawień aplikacji/systemu operacyjnego z poprzedniej wersji Windows. Nie należy obawiać się konieczności ponownej konfiguracji. 4. Zostały usunięte problemy z uruchamianiem niektórych aplikacji, występujące w systemie Windows 2000. Windows XP wyposażono w mechanizm umożliwiający użytkownikowi końcowemu lub administratorowi określenie, czy dana aplikacja ma pracować w trybie zgodności z Windows NT 4.0 lub Windows 95/98/Me. W związku z tym, że na platformę Windows dostępna jest na świecie olbrzymia ilość aplikacji, praktycznie nie ma takiego obszaru zagadnień, w którym nie można by zastosować tego systemu. 5. Windows XP chroni główne pliki systemowe przed ich nadpisaniem podczas instalacji aplikacji. W razie nadpisania, funkcja ochrony plików Windows zastąpi nadpisany plik właściwą jego wersją. 6. SysPrep pozwala administratorom powielić konfiguracje komputerów, systemów oraz aplikacji. SysPrep można skonfigurować do utworzenia pojedynczego obrazu, obejmującego system operacyjny oraz aplikacje, który to obraz można odtworzyć na wielu różnych konfiguracjach sprzętowych. 7. Windows XP ma wbudowanego klienta firewall, mogącego uchronić od częstych ataków internetowych. 8. Windows XP automatycznie pobiera ważne aktualizacje systemu w tle, podczas gdy użytkownik jest przyłączony do sieci Internet. Pobieranie odbywa się przy ograniczonej szybkości, aby proces ten nie zwalniał szybkości dostępu do Internetu; w razie rozłączenia pobieranie jest wznawiane automatycznie, po ponownym nawiązaniu połączenia. Po pobraniu aktualizacji, użytkownik może go zainstalować. 9. Windows XP posiada wbudowaną obsługę nagrywania płyt CD-R oraz CD-RW do Eksploratora Windows. Dokładne porównanie funkcji z systemami Windows 95, Windows 98 Drugie Wydanie, Windows Millennium Edition (Windows Me) oraz Windows 2000 Professional znajdą Państwo na naszych stronach WWW: http://www.microsoft.com/poland/windowsxp/pro/ porownanie_funkcji.asp 13
Service Pack 2 dla Windows XP Prawie każda organizacja, w której używane są komputery, posiada informacje wymagające ochrony są to, między innymi, informacje handlowe, plany produkcyjne, dane osobowe pracowników. Przedsiębiorstwa sektora publicznego, instytucje finansowe i placówki służby zdrowia zobowiązane są do przestrzegania rygorystycznych przepisów dotyczących zabezpieczeń komputerów i ochrony przed atakami mogącymi ujawnić ważne informacje, takie jak sprawozdania finansowe czy karty pacjentów. Jak na ironię, w większości ataków wykorzystywane są znane wcześniej luki w oprogramowaniu, dla których opracowano i udostępniono już środki zaradcze. Do środków tych zalicza się istniejące funkcje systemów operacyjnych (zapory firewall, zabezpieczenia załączników, zabezpieczenia makr) oraz uaktualniania oprogramowania. Pomimo dostępności tych środków, Microsoft dowiadywał się od użytkowników, że mają oni coraz większe trudności z nadążaniem za strumieniem uaktualnień oprogramowania, koniecznych do zabezpieczenia komputera przed atakami. Firma Microsoft stara się, by domyślne konfiguracje produktów były bardziej bezpieczne. Wprowadzone ostatnio wydania Windows Server 2003 oraz Microsoft Office 2003 przyniosły rzeczywisty sukces na tym polu. Inicjatywa ta kontynuowana jest wraz z wydaniem dodatku Windows XP Service Pack 2, który diametralnie zmienia podejście do ochrony systemu, z pasywnej reaktywnej na proaktywną. Celem firmy Microsoft jest udostępnianie jak najbardziej odpornego i najmniej wadliwego oprogramowania. Chcemy tworzyć systemy bardziej odporne na atak nawet, jeśli uaktualnienia nie są dostępne lub nie zostały natychmiast wdrożone. Dodatek Service Pack 2 dla Windows XP to szybki i bez płatny sposób poprawienia ochrony komputerów pracujących pod kontrolą systemu Windows XP. Dodatek ten zawiera zaawansowane i innowacyjne technologie zabezpieczeń opracowane przez firmę Microsoft. Wnoszona przez instalację dodatku infrastruktura zabezpieczeń ułatwia obronę przed wirusami, hakerami i robakami. Dodatek zawiera także narzędzia umożliwiające zarządzanie systemem bezpieczeństwa i kontrolowanie go teraz łatwiej jest osiągnąć pożądany stopień bezpieczeństwa. Umożliwiono także poprawę ogólnej wydajności użytkowników, dając im możliwość uniknięcia zagrożeń, takich jak przerwy w pracy. Inwestycja we wdrożenie dodatku Service Pack 2 odpłaci w przyszłości zaletami wymienionymi w tabeli. 14
Zalety i cechy dodatku Service Pack 2 Zaleta Cecha Opis wzmocnienie infrastruktury sieciowej zarządzanie i kontrola bezpieczeństwa sieci bezpieczniejsza praca użytkowników zapora systemu Windows ochrona zapory Windows w czasie uruchamiania i zamykania systemu menedżer załączników lista wyjątków zapory systemu Windows obsługa wielu profilów zapory systemu Windows scentralizowane zarządzanie zaporą systemu Windows zapobieganie wykonywaniu danych blokowanie wyskakujących okienek w programie Internet Explorer ostrzeżenie o pobieraniu plików w przeglądarce Internet Explorer Bezpieczeństwo to największy problem informatyczny, z jakim borykają się organizacje. Dodatek Service Pack 2 ułatwia przewidywanie i łagodzenie zagrożeń, co pozwala na wyeliminowanie ryzyka oraz minimalizację kosztów i frustracji związanej z ciągłą walką z hakerami, wirusami i robakami. Dzięki dodatkowi Service Pack 2 narzędzia i ustawienia zabezpieczeń są łatwo dostępne a zarządzanie nimi jest proste kadra IT może łatwo i wydajnie monitorować stan bezpieczeństwa i zarządzać bezpieczeństwem sieci. Dodatek Service Pack 2 zawiera funkcje, dzięki którym komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej i komunikatorów jest bardziej bezpieczna. Wprowadzono także nowe cechy, takie jak blokowanie wyskakujących okienek w przeglądarce Internet Explorer. Dzięki temu praca na komputerze jest bezpieczniejsza i bardziej produktywna. Więcej informacji na temat dodatku Service Pack 2 znajdziecie Państwo na stronie: www.microsoft.com/poland/windowsxp/sp2/ 15
Microsoft Office System
Aby sprostać tym nowym wyzwaniom, Microsoft Office z prostego pakietu osobistych produktów zwiększających wydajność stał się bardziej kompletnym, zintegrowanym systemem złożonym z programów, serwerów, usług i rozwiązań. Platforma Microsoft Office System jest opartym na znanych już wielu ludziom programach zestawem narzędzi specjalnie zaprojektowanych, by umożliwić rozwiązywanie szerokiego spektrum problemów pojawiających się przy pracy w sektorze przetwarzania informacji. Dzięki wprowadzeniu rozwiązania Microsoft Office System możemy mieć pewność, że pojedyncze osoby, ich zespoły, jak i całe firmy w pełni wykorzystają posiadane zasoby informacji, by podejmować efektywne działania biznesowe. Microsoft Office System umożliwia to, zwiększając produktywność w czterech kluczowych obszarach: Łatwiejszy dostęp do informacji Microsoft Office System Pakiet Microsoft Office zrewolucjonizował sposób działania i współpracy pojedynczych osób i zespołów w firmach. Obecnie jednak potrzeby biznesowe sięgają znacznie poza możliwość tworzenia dokumentów i obsłu gę poczty e-mail. Niezbędna jest łączność między ludźmi, procesami, klientami i kapitałem umysłowym. Dzięki rozwiązaniu Microsoft Office System więcej ludzi w Państwa przedsiębiorstwie uzyska lepszy dostęp do informacji biznesowych, co umo żliwi lepszą orientację i sprawi, że podejmowane będą trafniejsze decyzje i bardziej efektywne działania. Organizacje wszelkich rozmiarów napotykają na liczne problemy przy uzyskiwaniu dostępu do informacji niezbędnych w codziennym podejmowaniu decyzji. Microsoft Office System ułatwia rozwiązywanie tych problemów, dostarczając konieczne informacje odpowiednim ludziom, kiedy tylko są one potrzebne. Jest to możliwe, ponieważ technologia Microsoft Office jest w stanie komunikować z niemal każdym istniejącym systemem. Microsoft Office umożliwia pracownikom merytorycznym dostęp i użytkowanie trudno dostępnych informacji znajdujących się w systemach produkcyjnych firmy lub na osobistych stacjach 17
roboczych, przy wykorzystaniu dobrze znanego środowiska komputerowego. W rezultacie, organizacje mogą bardziej efektywnie wykorzystywać istniejące już systemy oraz synchronizować swe działania z działaniami pracowników, partnerów biznesowych i klientów. Efektem końcowym jest lepszy dostęp do właściwych informacji biznesowych większej liczby osób, szybsze, trafniejsze decyzje i bardziej efektywne działania. Problemy Zbieranie danych z różnych systemów biznesowych jest zbyt czasochłonne Opóźnienia w podejmowaniu decyzji, spowodowane oczekiwaniem na aktualne informacje Błędne decyzje, spowodowane nieaktualnymi lub niekompletnymi informacjami Powtórne wykonywanie tej samej pracy Korzyści Szybsza reakcja na zmiany Decyzje podejmowane na podstawie wiarygodnych informacji Maksymalne wykorzystanie możliwości Bardziej efektywne zarządzanie informacjami Sprawniejsze zarządzanie procesami Rozwiązanie Microsoft Office System umożliwi usprawnienie i automatyzację procesów, dzięki czemu wzrośnie w organizacji zdolność zarządzania, przewidywania i reagowania na zmiany na rynku. Organizacje często doświadczają kłopotów związanych z nieefektywnym przebiegiem procesów. Papierowe formularze, tworzone na szybko wiadomości e-mail, nieelastyczne rozwiązania niestandardowe często są normą przy zbieraniu informacji w wielu organizacjach. Wynikiem tego są długotrwałe cykle, błędy i wyższe koszty. Poza tym, często trudno jest skłonić pracowników, by korzystali z tych procesów w sposób spójny. Microsoft Office System ułatwia rozwiązywanie tego rodzaju problemów, dając organizacjom do dyspozycji narzędzie umożliwiające szybkie tworzenie rozwiązań dokumentujących działania, planowanie celów i bardziej produktywne zarządzanie projektami i procesami. Rozwiązania te wykorzystują zalety programów pakietu Microsoft Office i obeznanie pracowników z nimi oraz gwarantują elastyczność, jaką daje możliwość tworzenia dynamicznych rozwiązań spełniających specyficzne wymagania biznesowe. Wynikiem tego jest powstanie wydajnych, zintegrowanych i łatwych w obsłudze procesów, dających lepszy wgląd i kontrolę nad codzienną działalnością organizacji. Umożliwia to lepsze przewidywanie i reagowanie na zmiany rynkowe i maksymalne wykorzystanie szans biznesowych. Problemy Brak powtarzalnych procesów powoduje spadek efektywności i wzrost kosztów Obsługa papierowych formularzy oraz ręczne wykonywanie zadań jest zbyt czasochłonne Spadek wydajności i błędy, spowodowane odtwarzaniem informacji Brak możliwości szybkiego organizowania i przekierowania pracy oznacza stracone możliwości Korzyści Przyspieszenie i automatyzacja procesów Niższy koszt wprowadzania zmian Bardziej efektywne zarządzanie informacjami Maksymalne wykorzystanie możliwości biznesowych 18
Efektywniejsza praca zespołów Dzięki narzędziom służącym komunikacji i współpracy, zespoły, organizacje, partnerzy i klienci mogą wspólnie pracować w tym samym czasie, na tych samych dokumentach z dużą efektywnością. Ze względu na zróżnicowanie środowisk pracy, problemem może być obecnie efektywna współpraca. Znane, proste w obsłudze narzędzia wchodzące w skład rodziny produktów Microsoft Office System mogą temu zaradzić, ułatwiając komunikację i zwiększając współpracę, zarówno w ramach jednej organizacji, jak również z innymi firmami. W ten sposób powstaje Inteligentnie połączona Organizacja (Smart Connected Organization). Jest to elastyczny i wydajny sposób pracy ze stale zwiększającą się ilością informacji; połączenie zapewnia łączność personelu ze współpracownikami, partnerami, klientami, informacjami i procesami. Przykładowo, dzięki pakietowi Microsoft Office wielu użytkowników może z łatwością współtworzyć dokumenty i projekty z innymi pracownikami, klientami i partnerami. Możliwe jest tworzenie wielu wersji dokumentów, więc informacje są zawsze aktualne i nie są tracone. W celu ochrony przed nadużyciami i sprzeniewierzeniem poufnych informacji, rozwiązanie Microsoft Office System posiada funkcje blokowania możliwości przesyłania ważnych dokumentów i e-maili dalej do osób niepowołanych, ich kopiowania i drukowania. W rezultacie zespoły, organizacje, partnerzy i klienci mogą wspólnie pracować na tych samych dokumentach z dużą efektywnością. Problemy Potrzeba efektywnej pracy w różnych krajach i strefach czasowych Współużytkowanie informacji z osobami spoza organizacji Wysokie koszty spotkań osobistych Komplikacje przy tworzeniu dokumentów i kontroli różnych wersji, spowodowane zbieraniem danych z wielu źródeł Poufne informacje trafiają w niepowołane ręce Korzyści Szybsza reakcja na zmiany i szybsze wprowadzanie innowacji Bardziej efektywne współużytkowanie informacji Niższe koszty współpracy Bardziej efektywne zarządzanie informacjami Ochrona i kontrola dostępu do informacji biznesowych Wzrost wydajności pracowników Łatwe w użyciu narzędzia i dostęp do aktualnych informacji umożliwiają bardziej efektywną pracę w coraz bardziej wymagającym środowisku biznesowym. Pracownicy mogą mieć kłopot z dotrzymywaniem kroku ciągle wzrastającym wymaganiom biznesowym. Microsoft Office System daje dostęp do narzędzi i informacji, umożliwiających znacznie bardziej efektywną pracę. Pracownicy mogą wykonywać bardziej skomplikowaną pracę, bez potrzeby pobierania długotrwałych szkoleń i pomocy technicznej. Nowe programy, rozwiązania Microsoft Office System takie jak np. aplikacja umożliwiająca tworzenie i zarządzanie notatkami Microsoft Office OneNote 2003, oraz znaczące udoskonalenia 19
wprowadzone w istniejących już programach, zostały zaprojektowane specjalnie, by ułatwić pracownikom merytorycznym pracę. Przykładowo, udoskonalenia wprowadzone w programie Microsoft Office Outlook 2003, takie jak np. ulepszony odczyt wiadomości, foldery wyszukiwania, automatyczne grupowanie i nowy tryb buforowania sprawiają, że znacznie łatwiej jest zarządzać, sortować i pracować z ciągle wzrastającą ilością informacji biznesowych. Te oraz inne udoskonalenia umożliwiają bardziej efektywną pracę i przekształcanie informacji w konkretne działania biznesowe. Problemy Korzyści Brak możliwości Większa produktywność efektywnego Możliwość wykonywania przetwarzania informacji bardziej skomplikowanej pracy i zmęczenie przy przeglądaniu e-maili Większe możliwości działania powodują spadek Brak konieczności produktywności przeprowadzania długotrwałych Umiejętności szkoleń pracowników nie zawsze nadążają za zmianami w technologii Brak czasu i zasobów finansowych na szkolenia w wykonywaniu nowych procesów 20
Co wchodzi w skład platformy Microsoft Office System? Podstawowe programy i edycje: Microsoft Office Professional Edition 2003 Microsoft Office Small Business Edition 2003 Microsoft Office Standard Edition 2003 Microsoft Office 2003 dla Nauczycieli, Studentów i Uczniów Microsoft Office Word 2003 Microsoft Office Excel 2003 Microsoft Office Access 2003 Microsoft Office PowerPoint 2003 Microsoft Office Outlook 2003 Podstawowe programy i wersje pakietu Microsoft Office ułatwiają pojedynczym osobom i zespołom wypełnianie takich zadań biznesowych, jak edycja tekstu, obsługa poczty e-mail, tworzenie prezentacji, zarządzanie i analiza danych i wiele więcej. Funkcje takie, jak wbudowane narzędzia współpracy, autoodzyskiwanie dokumentów oraz udoskonalenia w obsłudze poczty e-mail i kalendarzy umożliwiają pracownikom lepszą pracę i skuteczniejsze zarządzanie dużą ilością informacji biznesowych. Microsoft Office InfoPath 2003 Nowość! Przyspiesza proces zbierania informacji, ułatwiając zespołom i organizacjom tworzenie i pracę z dynamicznymi formularzami zawierającymi wiele danych. Wsparcie dla niestandardowych schematów XML oraz integracja z usługami sieciowymi XML umożliwiają zbieranie informacji i integrację z wieloma procesami biznesowymi. Microsoft Office OneNote 2003 Nowość! Zwiększa produktywność użytkownika i redukuje czas niezbędny, by odnaleźć informacje, łącząc elastyczność i łatwość tworzenia notatek na papierze z wydajnością i skutecznością elektronicznych narzędzi organizacyjnych interfejs ma wygląd standardowego papierowego notatnika. Microsoft Office Visio 2003 Udoskonala komunikację i proces podejmowania decyzji, umożliwiając przedstawianie pomysłów i danych biznesowych na przejrzystych diagramach, co ułatwia przekazywanie i zrozumienie informacji. Microsoft Office Project 2003 Microsoft Office Project Server 2003 Microsoft Office FrontPage 2003 Microsoft Office Publisher 2003 Umożliwia zarządzanie w całym przedsiębiorstwie, ułatwia dostęp do informacji i usprawnia współpracę, udostępniając serwerową platformę zarządzania projektami. Użytkownicy, zespoły i inne osoby zainteresowane mogą dzięki temu programowi z większą łatwością zarządzać harmonogramami i zasobami oraz analizować informacje dotyczące projektu. Umożliwia użytkownikom tworzenie złożonych, dynamicznych stron internetowych dzięki znakomitym narzędziom służącym projektowaniu, kodowaniu i obróbce danych. Wyczerpujące rozwiązanie umożliwiające tworzenie różnorakich publikacji do drukowania biurowego, drukowania komercyjnego, dystrybucji przez e-mail lub przeglądania w Internecie. 21
Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003 Microsoft Office Live Communications Server 2003 Microsoft Exchange Server 2003 Microsoft Office Live Meeting 2003 Nowość! Microsoft Office On-line Nowość! Programy Solution Accelerator Nowość! Microsoft Office Solution Accelerator for Proposals Microsoft Office Solution Accelerator for Recruiting Microsoft Office Solution Accelerator for Six Sigma Microsoft Office Solution Accelerator for Phone Conferencing Microsoft Office Solution Accelerator for Digital Media Communications Microsoft Office Solution Accelerator for Compliance Microsoft Office Solution Accelerator for XBRL Ułatwia założenie inteligentnych portali intranetowych, zapewniających ciągłą łączność między użytkownikami i zespołami oraz dostęp do potrzebnych informacji, dzięki czemu możliwa jest bardziej wydajna praca. Umożliwia wdrożenie w przedsiębiorstwie zarządzanego rozwiązania IM (Instant Messaging). Dostępem do takich funkcji jak logowanie, archiwizowanie, transfer plików, konferencje audio/wideo oraz współużytkowanie aplikacji. Program Exchange 2003 jest zaprojektowany specjalnie do bezproblemowej współpracy z programem Outlook 2003 i umożliwia uzyskiwanie dostępu do kluczowych biznesowych kanałów komunikacyjnych, niemal w dowolnym miejscu i chwili. Dzięki temu programowi uzyskuje się większe bezpieczeństwo, dostępność i niezawodność. Prowadzona przez firmę Microsoft internetowa usługa konferencyjna, dawne centrum konferencyjne PlaceWare (Place Ware Conference Center). Umożliwia firmom przeprowadzanie interaktywnych prezentacji i spotkań w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem Internetu. Najłatwiejszy dostęp do pomocy technicznej dla użytkowników pakietu Microsoft Office. Dostęp do strony uzyskać można z komputera-klienta, kiedy użytkownik jest dostępny w sieci. Na stronie znajduje się wiele przydatnych informacji o pakiecie Microsoft Office; zawartość jest regularnie aktualizowana w odpowiedzi na potrzeby użytkowników. Programy typu Solution Accelerator składają się ze zintegrowanego zestawu składników, szablonów i informacji wprowadzających, zaprojektowanego w oparciu i z myślą o rozwiązaniu Microsoft Office System. Programy te mają na celu rozwiązanie określonych problemów biznesowych w takich obszarach, jak finanse, przeprowadzanie operacji i zasoby ludzkie. Więcej informacji znajduje się na stronie www.microsoft.com/poland/office 22
Dostęp do informacji Pojedyncze osoby i całe zespoły mogą wyszukiwać i analizować ważne, dotyczące całej firmy informacje. Pracę grupową Pracownicy, zespoły, partnerzy i klienci mogą współpracować i w łatwy sposób wymieniać informacje. Elastyczność SharePoint Portal Server, oparty na sile technologii Microsoft Windows Server, jest łatwy we wdrażaniu, zarządzaniu i dopasowaniu do potrzeb klienta. Microsoft SharePoint Portal Server Łączy indywidualnych użytkowników, całe zespoły i źródła informacji oraz umoż liwia bardziej efektywną pracę na wspólnej platformie, za pośrednictwem przyjaznego, zintegrowanego interfejsu użytkownika. SharePoint Portal Server zapewnia: Informacja siłą napędową Dostępne w SharePoint Portal Server technologie rejestracji oraz integracji z aplikacjami dla przed siębiorstw umożliwiają agregację informacji z wielu różnych źródeł. SharePoint Portal Server może być wdrażany w modelu góra-dół lub dół-góra, na pojedynczej maszynie lub na farmie serwerów, centralnie lub w sposób zdecentralizowany. Dostęp do informacji Jeden punkt dostępu do wszystkich firmowych informacji usprawnia proces podejmowania decyzji. Integracja Integracja informacji z wielu aplikacji i baz danych, w tym z systemów branżowych i z systemów innych firm. Wyszukiwanie Przeszukiwanie serwerów interne towych, zabezpieczonych serwe rów internetowych, serwerów plików, folderów publicznych ser werów Exchange, serwerów Lotus Notes oraz witryn SharePoint. Automatyczne powiadamianie Dzięki możliwości subskrypcji powiadomień, użytkownicy mogą automatycznie otrzymywać informacje o zmianach w witrynie. Konsolidacja Funkcja pojedynczej rejestracji umożliwia jednoczesny dostęp do wielu systemów. 23
Łącz informacje i ludzi SharePoint Portal Server umożliwia współpracę wewnątrz firmy oraz współpracę z podmiotami zewnętrznymi. Komunikacja może odbywać się za pomocą przeglądarki internetowej lub w środowisku Microsoft Office, co pozwala zmniej szyć nakłady na obsługę techniczną. Gromadź dane Agreguj, organizuj usługi Microsoft Windows SharePoint Services i zasilaj je danymi, aby umożliwić współdziałanie pracow ników, klientów i partnerów. Usprawniaj pracę Wyszukuj i stosuj sprawdzone praktyki, odnajduj najwłaściwszych ludzi i najodpowiedniejsze zespoły. Standaryzuj sposoby działania Twórz i udostępniaj szablony witryn SharePoint i najlepsze praktyki ich stosowania. Publikuj informacje Dziel się informacjami z innymi pracownikami w firmie. Rozbudowuj witrynę Pobieraj komponenty Web Parts, przygotowane przez firmę Microsoft i jej partnerów, lub twórz własne komponenty z wykorzystaniem Microsoft Visual Studio.NET i FrontPage 2003. Usprawniaj Stosuj WebParts wielokrot nego użytku komponenty pozwa lające zmieniać funkcjonalność witryny, bez potrzeby pisania kodu. Zarządzaj Udostępniaj treść, aplikacje i usługi internetowe w zależności od roli użytkownika, jego miejsca w strukturze firmy, przynależ ności do list dystrybucyjnych poczty elektronicznej lub na podstawie innych kryteriów. Panuj nad sytuacją Przyjazne narzędzia pracy grupowej pozwalają wyeli minować problemy z kontrolą wersji dokumentów i ograniczyć szum informacyjny w poczcie elektronicznej. Odwiedź nas na: www.microsoft.com/poland/office/sharepoint Dobieraj i dopasowuj informacje, by zwiększyć wydajność SharePoint Portal Server zawiera wszechstronne narzędzia pozwalające dopasowywać i rozlokowywać treść i aplikacje oraz zarządzać nimi. Zezwól na personalizację Pozwól użytkownikom indywidu alizować treść i wygląd portalu, zgodnie z regułami ustalonymi przez kadrę IT. Twórz własną zawartość Twórz prywatne i publiczne wzorce wyświetlania informacji, dokumentów i aplikacji, z których codziennie korzystasz w witrynie Moja Witryna. 24
Zarządzanie portfelem Porządkowanie strategiczne Zarządzanie zasobami Zarządzanie projektem Współpraca i komunikacja Enterprise Project Management W skład rozwiązania wchodzą: Microsoft Office Project Professional 2003, Microsoft Office Project Server 2003 i Project Web Access Platforma Enterprise Project Management (EPM) jest znakomitym rozwiązaniem dla organizacji, które potrzebują ścisłej koordynacji oraz normalizacji projektów i kierowników projektów, scentralizowanego zarządzania zasobami oraz bardziej zaawansowanych raportów dotyczących projektów i zasobów. Rozwiązanie Microsoft EPM wspomaga współpracę całych organizacji, działów lub zespołów, umożliwiając im efektywne zarządzanie projektami i procesami. Środowisko EPM składa się z następujących technologii Microsoft Office Project 2003: Microsoft Office Project Professional 2003. Project Professional 2003 jest programem do zarządzania projektami przedsiębiorstwa, używanym na komputerach typu desktop, wraz z Microsoft Office Project Web Access i Microsoft Office Project Server 2003. Udostępnia on komplet podstawowych narzędzi do planowania, rozbudowany o zaawansowane możliwości zarządzania zasobami, w przypadku połączenia z serwerem Project Server 2003. Programu tego używają kierownicy projektów, którzy muszą opracowywać harmonogramy realizacji projektów, przypisywać członkom zespołu zadania w ramach centralnej puli zasobów oraz centralnie zapisywać informacje na serwerze Project Server w celu udostępniania ich innym. Microsoft Office Project Web Access. Project Web Access jest portalem sieci Web, który umożliwia użytkownikom uzyskiwanie dostępu do projektu i informacji o zasobach na serwerze Project Server. Członkowie zespołu, przedstawiciele kadry kierowniczej oraz administratorzy zasobów czyli wszyscy ci, którzy potrzebują dostępu do informacji na serwerze Project Server, lecz nie potrzebują funkcji planowania oferowanych przez program Project Professional wyświetlają i aktualizują informacje programu Project Web Access za pośrednictwem przeglądarki sieci Web. Użytkownicy programu Project Web Access muszą dysponować licencjami dostępu do serwera Project Server i Microsoft SQL Server oraz 25
jeśli korzystają z funkcji programu Microsoft Windows SharePoint Services licencją dostępu dla klienta systemu Microsoft Windows Server 2003. Microsoft Office Project Server 2003. Project Server 2003 jest platformą pakietu EPM, obsługującą zarządzanie projektami i zasobami oraz funkcje wspomagające współpracę. Użytkownicy nawiązują połączenie z platformą Project Server, za pośrednictwem programów Project Professional i Project Web Access, w celu zapisywania, pobierania i opracowywania przechowywanych na niej danych. Microsoft Office Project Server 2003 udostępnia pełnię możliwości zarządzania projektami i zasobami przedsiębiorstwa dopiero w przypadku zastosowania programu SQL Server 2000 na potrzeby bazy danych serwera. Serwer Project Server 2003 wymaga systemu operacyjnego Windows 2000 Server (lub nowszego). Aby były dostępne możliwości usług Windows SharePoint Services, takie jak przechowywanie wersji oraz ewidencjonowanie i wyewidencjonowywanie dokumentów, serwer Project Server 2003 wymaga systemu Windows Server 2003. Integracja serwera Project Server 2003 z usługami Windows SharePoint Services ułatwia zarządzanie dokumentami oraz śledzenie problemów związanych z projektami i ocenę ryzyka. Usługi Windows SharePoint Services są dostępne dla użytkowników Windows Server 2003, umożliwiającym tworzenie witryn sieci Web na potrzeby udostępniania informacji i pracy zespołowej nad dokumentami. Przegląd zalet Wyraźny obraz przedsiębiorstwa Platforma Microsoft EPM daje wgląd w różnorodność zadań wykonywanych w przedsiębiorstwie, pozwalając na lepsze analizy i podejmowanie trafniejszych decyzji. Enterprise Project Management umożliwia: monitorowanie spójnych wskaźników kondycji przedsiębiorstwa za pomocą dostosowywalnego widoku karty wyników wszystkich projektów, umożliwiającego wyświetlanie informacji szczegółowych, gdy zajdzie taka potrzeba. ocenianie i modelowanie harmonogramów, zasobów i danych dotyczących kosztów szacowanych według okresów lub projektów, w celu ustalenia tendencji i rozwiązania ewentualnych problemów, zestawianie aktualnych informacji dotyczących portfela zadań, dzięki lepszej integracji istniejących systemów, przy użyciu standardu Extensible Markup Language (XML). Zarządzanie pracą EPM usprawnia zarządzanie pracą, ustalanie powtarzalnych procesów i optymalizowanie zasobów w całej organizacji, pozwalając na obniżenie kosztów, podniesienie jakości i skrócenie czasu wprowadzania na rynek nowych produktów bądź usług. Pakiet EPM umożliwia: efektywne przypisywanie osób do projektów oraz śledze nie i zarządzanie w obrębie całej organizacji, przy użyciu narzędzi przypisywania zasobów na podstawie umiejętności i kwalifikacji, usprawnianie zarządzania projektami przez ustalanie standardów i metod działania na potrzeby całej organizacji, 26
ustalanie procesów i reguł sporządzania raportów dotyczących projektów oraz zatwierdzania godzin poświęcanych na realizację projektów w celu zapewnienia dokładności danych. Współpraca Rozwiązanie EPM usprawnia udostępnianie i koordynowanie informacji, ułatwiając członkom zespołu uczestniczenie w projektach, opracowywanie raportów z postępu prac i wspólną pracę nad realizacją projektów. Enterprise Project Management umożliwia: ograniczanie nakładu pracy administracyjnej, przy zachowaniu ścisłej zgodności z harmonogramami i budżetami projektów, dzięki integracji funkcji raportów godzin opartych na sieci Web i Kalendarza programu Outlook, usprawnienie koordynacji pracy członków zespołów, dzięki wykorzystaniu portali i zautomatyzowanych powiadomień, w celu zwiększenia wydajności i efektywności pracy, centralne przechowywanie, łączenie i udostępnianie informacji, takich jak dokumenty czy problemy i czynniki ryzyka związane z planami dotyczącymi projektu. efektywną współpracę dzięki możliwościom zarządzania dokumentami, takimi jak ewidencjonowanie i wyewidencjonowywanie oraz przechowywanie wersji, oferowanych w wyniku integracji serwera Project Server 2003 z usługami Windows SharePoint Services. Więcej informacji znajduje się na stronie: www.microsoft.com/poland/office/project 27