Ocena jakości dydaktyki

Podobne dokumenty
PLAN STACJONARNYCH STUDIÓW INśYNIERSKICH KIERUNEK STUDIÓW: technologia Ŝywności i Ŝywienie człowieka

PLAN STUDIÓW NR III. STUDIA PIERWSZEGO STOPNIA (3,5-letnie) TECHNOLOGIA ŻYWNOŚCI I ŻYWIENIE CZŁOWIEKA GODZINY. sem. V NAZWA PRZEDMIOTU

PLAN STUDIÓW NR IV. STUDIA PIERWSZEGO STOPNIA (3,5-letnie) TECHNOLOGIA ŻYWNOŚCI I ŻYWIENIE CZŁOWIEKA GODZINY

Matryca wypełnienia efektów kształcenia: wiedza bezpieczeństwo żywności, studia pierwszego stopnia 2015/16. Przedmiot/moduł

PLAN STUDIÓW NR IVa. STUDIA PIERWSZEGO STOPNIA (3,5-letnie) TECHNOLOGIA ŻYWNOŚCI I ŻYWIENIE CZŁOWIEKA GODZINY. sem. VII NAZWA PRZEDMIOTU

Kursy przedmiotowe poddane ankietyzacji:

STUDENCKA OCENA REALIZACJI ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH w roku akademickim 2011/2012

Technologia Ŝywności i Ŝywienie człowieka studia stacjonarne I stopnia, inŝynierskie

Opinia studentów o zajęciach prowadzonych w Uczelni

PLAN STUDIÓW NR V TECHNOLOGIA ŻYWNOŚCI I ŻYWIENIE CZŁOWIEKA. sem. I. sem. II Technologie informacyjne

Kursy przedmiotowe poddane ankietyzacji:

PLAN STUDIÓW NR VI TECHNOLOGIA ŻYWNOŚCI I ŻYWIENIE CZŁOWIEKA. ROZKŁAD ZAJĘĆ w SEMESTRZE w tym. sem. I. sem. II

Plan studiów zatwierdzony uchwałą Rady Wydziału Bioinżynierii Zwierząt w dniu r.

Informacje ogólne o programie studiów

PLAN STUDIÓW NR IV GODZINY Technologie informacyjne-wykład P / S. zaliczeń. 4 2 pkt. ECTS 2

Wyniki Studenckiej Oceny Przedmiotów

rok I rok II rok III rok IV Godz. w. ćw. w. ćw. w. ćw. w. ćw. w. ćw. w. ćw. w cw O. PRZEDMIOTY KSZTAŁCENIA OGÓLNEGO

P l a n s t u d i ó w

Lp. Kierunek studiów Wykaz przedmiotów wymaganych/do wyboru w postępowaniu rekrutacyjnym 1.

Na podstawie 42 ust. 5 Statutu Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu, zarządza się, co następuje:

Szczegółowy plan studiów stacjonarnych kierunek: Bezpieczeństwo i produkcja żywności, moduł wybieralny: Bezpieczeństwo produkcji żywności

Lp. Kierunek studiów Wykaz przedmiotów wymaganych/do wyboru w postępowaniu rekrutacyjnym 1.

Uchwała nr 191/2010 Senatu Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu z dnia 26 maja 2010 r.

Witamy. na Wydziale Nauki o Żywności Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie

Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

STUDIA STACJONARNE PIERWSZEGO STOPNIA/JEDNOLITE MAGISTERSKIE III III. II handel III INŻYNIERIA ŚRODOWISKA III

Kursy przedmiotowe poddane ankietyzacji:

PLAN STUDIÓW INŻYNIERIA BIOTWORZYW studia I stopnia

Szczegółowy plan studiów stacjonarnych kierunek: Bezpieczeństwo i produkcja żywności, moduł wybieralny: Bezpieczeństwo produkcji żywności

matematyka, biologia, chemia, fizyka i astronomia, informatyka, geografia, wiedza o społeczeństwie

Wydział Nauki o Żywności. Chcesz studiować w jednym z najpiękniejszych kampusów w Europie?

P l a n s t u d i ó w

STUDIA STACJONARNE PIERWSZEGO STOPNIA/JEDNOLITE MAGISTERSKIE. IV agrobiznes III IV kształtowanie

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Zachodniopomorskiego Uniwersytetu Technologicznego w Szczecinie w roku akademickim 2013/2014

do wyboru kandydata informatyki do wyboru kandydata egzamin pisemny z matematyki albo fizyki albo informatyki do wyboru kandydata

STUDIA STACJONARNE PIERWSZEGO STOPNIA/JEDNOLITE MAGISTERSKIE. Rok studiów. Liczba studentów III

Proszę o przyznanie stypendium rektora dla najlepszych studentów z tytułu (zaznaczyć właściwe):

RAPORT NR 7. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

Wydział Nauki o Żywności. Chcesz studiować w jednym z najpiękniejszych kampusów w Europie?

Załącznik nr 1 do Uchwały nr 52/ z dnia 24 maja 2018 r.

RAPORT NR 5. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

RAPORT NR 9. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

Dokument sporządzony na posiedzeniu WKJK WPiT w dn r. Badanie zostało przeprowadzone w semestrze zimowym roku akademickiego 2013/2014.

STUDIA STACJONARNE PIERWSZEGO STOPNIA/JEDNOLITE MAGISTERSKIE

Inżynieria procesowa w ochronie zdrowia i środowiska

Matryca wypełnienia efektów kształcenia Bezpieczeństwo i certyfikacja żywności Tabela odniesień efektów kierunkowych do modułów kształcenia WIEDZA

Informacje ogólne o programie studiów

Wydział Nauki o Żywności. Chcesz studiować w jednym z najpiękniejszych kampusów w Europie?

Wydział Nauki o Żywności. Chcesz studiować w jednym z najpiękniejszych kampusów w Europie?

Rolnictwo studia stacjonarne I stopnia realizacja od roku akad. 2017/2018

Limity przyjęć na I rok studiów pierwszego i drugiego stopnia rozpoczynających się w semestrze zimowym roku akademickiego 2018/2019

RAPORT NR 2. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

Uchwała nr 197/2010 Senatu Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu z dnia 26 maja 2010 r.

Załącznik nr 1 do Uchwały nr 23/ Senatu UP w Lublinie dnia 20 grudnia 2018 r.

W N I O S E K O PRZYZNANIE STYPENDIUM REKTORA DLA NAJLEPSZYCH STUDENTÓW

Informacje ogólne o kierunku studiów. Nazwa kierunku studiów. Tytuł zawodowy uzyskany przez absolwenta

Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

RAPORT SYNTETYCZNY. semestr zimowy 2017/2018

SPRAWOZDNIE Z BADANIA ANKIETOWEGO JAKOŚĆ REALIZACJI ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH NA WYDZIALE BIOINŻYNIERII ZWIERZĄT (semestr zimowy 2017/2018)

Sprawozdanie z ankiety Uczelni Wydziału Biotechnologii i Hodowli Zwierząt ZUT w Szczecinie w roku akademickim 2016/2017

1 1 chemiczna BH1s_004 Genetyczne podstawy

HARMONOGRAM ZAJĘĆ STUDENTÓW I ROKU W RAMACH DNIA WSTĘPNEGO r., r.

WYNIKI ANKIETYZACJI WYDZIAŁ CHEMICZNY. Ocena za rok akademicki 2018/2019 Semestry: 2, 4, 6 oraz 1 i 3/II st.

matematyka, biologia, chemia, fizyka i astronomia, informatyka, geografia, wiedza o społeczeństwie

JAKOŚĆ REALIZACJI ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH

RAPORT NR 3. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

1. Plan studiów (siatka studiów)

Załącznik nr 1 do Uchwały nr 63/ Senatu UP w Lublinie dnia 26 kwietnia 2019 r.

RAPORT NR 10. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

Wstęp do inżynierii chemicznej i procesowej (1W) Grafika inżynierska (2P) Technologie informacyjne (1W) 15 1

STACJONARNE STUDIA I STOPNIA (INŻYNIERSKIE) - kierunek: TOWAROZNAWSTWO Załącznik 1: Plan studiów

RAPORT NR 6. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

Uprawnienia laureatów i finalistów Olimpiady Wiedzy Ekonomicznej

W zakresie zapewniania jakości kształcenia:

ECT S. Organizacja, zadania i metody pracy służby bezpieczeństwa i higieny pracy 3 e

III IV I II III infrastruktura techniczna wsi

Proszę o przyznanie stypendium rektora dla najlepszych studentów z tytułu (zaznaczyć właściwe):

WYDZIAŁ BIOLOGII I HODOWLI ZWIERZĄT

ANALIZA ANKIETY KURSÓW PRZEDMIOTOWYCH

Losy Absolwentów I Liceum Ogólnokształcące im. Henryka Sienkiewicza w Płońsku

UNIWERSYTET ŁÓDZKI KIERUNEK CHEMIA - STUDIA STACJONARNE Specjalizacja nauczycielska - dwie specjalności "Chemia z biologią"

Rok I, semestr I (zimowy)

ANALIZA ANKIETY KURSÓW PRZEDMIOTOWYCH

Sprawozdanie z realizacji procesu ankietyzacji i hospitacji na Wydziale Budownictwa Inżynierii Środowiska i Architektury PRZ.

Sprawozdanie z ankietyzacji studentów oceniających wybranych nauczycieli akademickich prowadzących zajęcia dydaktyczne na Wydziale Kształtowania

Plan studiów stacjonarnych I stopnia - kierunek Ekonomia (obowiązujący od roku akademickiego 2015/16)

OCENA ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH PRZEZ STUDENTÓW

Wewnętrzny system badania ankietowego studentów w zakresie oceny zajęć. II. Założenia wewnętrznego systemu studenckiej oceny zajęć

Informacje ogólne o kierunku studiów. Nazwa kierunku studiów. Tytuł zawodowy uzyskany przez absolwenta

PLAN STUDIÓW. efekty kształcenia K6_U12 K6_W12 A Z O PG_ PODSTAWY BIOLOGII K6_W06 A Z K6_W01 K6_U01

PLAN STUDIÓW NR I. STUDIA PIERWSZEGO STOPNIA (3,5-letnie inżynierskie) ANALITYKA CHEMICZNA I SPOŻYWCZA. 2. Analityka żywności GODZINY. sem.

Rozwój Wewnętrznego Systemu Zapewnienia i Doskonalenia Jakości Kształcenia w SGGW

Jakość kształcenia na UEP w opinii studentów

Szczecin, Dziekan Wydziału Kształtowania Środowiska i Rolnictwa dr hab. inż. Edward Meller, prof. nazw.

WYDZIAŁ BIOLOGII I HODOWLI ZWIERZĄT

RAPORT NR 8. Opracowanie: dr Aldona Kubala-Kukuś dr Małgorzata Wysocka-Kunisz

Kierunek: Biotechnologia, rok I Rok akademicki 2016/2017

WYNIKI ANKIETYZACJI WYDZIAŁ CHEMICZNY. Ocena za rok akademicki 2017/2018 Semestry: 2, 4, 6 oraz 1/II st.

Lp. KIERUNEK STUDIÓW DRUGIEGO STOPNIA KIERUNKI UPOWAŻNIAJĄCE DO PODJĘCIA STUDIÓW DRUGIEGO STOPNIA

Rok I, semestr I (zimowy)

Transkrypt:

Ocena jakości dydaktyki Studencka ocena jakości realizacji wybranych przedmiotów przeprowadzona po semestrze letnim w roku akademickim 2011/2012

Wyniki ankiet https://wynikiankiet.sggw.pl wynikiankiet.sggw.pl/login.phplogin.php

Ankieta Wzór r ankiety zatwierdzony Uchwałą Senatu SGGW nr 3 2009/10 w sprawie wprowadzenia Systemu Zapewnienia i Doskonalenia Jakości Kształcenia w Szkole Głównej G Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Głównie analizowane sąs odpowiedzi na pytanie: Jak ogólnie oceniasz poziom prowadzenia zajęć z tej częś ęści przedmiotu w skali 5-stopniowej, 5 gdzie 1 oznacza ocenę bardzo złąz łą, 5 bardzo dobrą

W skali Uczelni ocenie poddano o wszystkie przedmioty zawarte w programie studiów (wykłady i ćwiczenia) zrealizowane na I i II roku studiów w I i II stopnia, stacjonarnych i niestacjonarnych - umieszczone w kartach przebiegu studiów w w wirtualnym dziekanacie (HMS) -1636 przedmiotów, 151 554 ankiety o zajęcia z językj zyków w obcych - wszystkie języki j i poziomy: angielski, niemiecki, francuski, rosyjski oraz łaciński), 54 pracowników w SPNJO, 8598 ankiet; o zajęcia z wychowania fizycznego - wszystkie grupy - 19 pracowników SWFiS,, 4802 ankiety. o W ocenie nie uwzględniono odpowiedzi studentów w nie biorących udziału u w zajęciach. Ankiety wypełniane były y w terminach 30 I - 20 IV po semestrze zimowym oraz 20 VI - 30 X po semestrze letnim.

Przedmioty w programie I roku studiów w I i II stopnia o 1485 (461 w ankiecie 1) przedmiotów w realizowanych w formie wykład adów, o średnia ocenia wszystkich wykład adów (dla pyt. 6) - 4,09 2010/11-4,05 2009/10-4,07 o 1062 przedmiotów w realizowanych w formie ćwiczeń, o średnia ocenia wszystkich ćwiczeń (dla pyt. 6) - 4,13 2010/11-4,08 2009/10-4,11

Średnia ocena zajęć realizowanych przez prowadzących zatrudnionych na poszczególnych wydziałach ach (dla pyt. 6)

Średnia ocena przedmiotów na wydziałach/studiach międzywydziałowych /dla pytania 6. Jak ogólnie oceniasz poziom prowadzenia zajęć/. Wydział Wykłady Ćwiczenia Wydział Wykłady Ćwiczenia WRiB 4,06 4,08 WNZ 4,23 4,26 WMWET 4,16 4,39 WNE *** 4,07 4,17 WL *** 4,16 4,10 TiR (12,3%) 3,95 4,12 GP(16,0%) 4,08 4,21 WNoŻ *** 4,01 3,97!!! WOBiAK *** 4,07 4,21 TOW (11,5%) 4,14 4,05 BIOT (21,5%) 3,98 4,09 WNoŻCiK 4,09 4,17 WBiIŚ *** 4,03 4,08 WIP 4,09 4,10 OŚ (15,3%) 4,11 4,15 WNS 4,18 4,25 WTD 3,95 3,98 WZiM 4,09 4,10 *** oceny wydziałów zawierają w sobie oceny dotychczasowych studiów międzywydziałowych we wszystkich ankietach wydziału

Deklarowana przez studentów w 100% frekwencja we wszystkich zajęciach realizowanych na wydziale

% udział ocen wystawianych przez nauczycieli o określonych tytułach/stopniach naukowych

W skali Wydziału Oceniono 129 przedmiotów realizowanych na 16 kierunkach W tym 64 przedmioty realizowane dla studentów WNoś,, z których 47 realizowali pracownicy WNoś

Oceniani byliśmy przez studentów następuj pujących kierunków 1 Biologia 284 9 Rolnictwo 363 2 3 Biotechnologia Budownictwo 456 232 10 11 Technika rolnicza i leśna Technologia Ŝywności i Ŝywienie człowieka - NoZ 61 8278 4 5 Dietetyka InŜynieria środowiska 99 334 12 13 Technologia Ŝywności i Ŝywienie człowieka - ZCZ Technologie energii odnawialnej 748 41 6 7 Leśnictwo Ochrona środowiska 123 146 14 15 Towaroznawstwo Zarządzanie i inŝynieria produkcji 1075 146 8 Ogrodnictwo 287 16 Zootechnika 242

Ocena przedmiotów wg Katedr

Katedra Chemii Przedmiot Chemia Chemia ogólna Chemia Ŝywności Chemia organiczna Chemia nieorganiczna Chemia fizyczna Chemia ogólna i fizyczna Systemy zapewnienia jakości w laboratoriach Ochrona środowiska w przemyśle spoŝywczym Chemia związk zków w naturalnych Analiza i ocena jakości Ŝywności 1836 555 388 377 265 190 96 28 27 10 3 Ilość ocen Średnia pyt 6 4,38 4,35 4,04 4,24 4,45 3,64 4,06 4,25 4,26 4,50 4,33

Katedra InŜynierii śywności i Organizacji Produkcji Przedmiot WSPÓŁCZESNE trendy w nauce o Ŝywności i Ŝywieniu - inŝynieria Ŝywności Rysunek techniczny z elementami maszynoznawstwa INśYNIERIA procesowa produkcji Ŝywności InŜynieria procesów w biotechnologicznych Gospodarka energetyczna Maszynoznawstwo przemysłu u spoŝywczego ORGANIZACJA i zarządzanie procesem produkcyjnym Ilość ocen 423 258 171 103 86 69 59 Średnia pyt 6 4,08 3,74 3,84 4,00 3,42 4,04 4,17

Katedra InŜynierii śywności i Organizacji Produkcji Przedmiot InŜynieria Ŝywności Materiałoznawstwo i inŝynieria materiałowa Nowoczesne opakowania do Ŝywności Właściwości teksturalne produktów w spoŝywczych Sterowanie i analiza procesów w biotechnologicznych PODSTAWY metodologii badań doświadczalnych Kontrola i sterowanie procesami biotechnologicznymi PODSTAWY opracowania wyników w badań naukowych BioinŜynieria Ilość ocen 39 39 39 34 27 19 9 9 2 Średnia pyt 6 4,21 4,08 4,03 3,97 3,81 4,00 4,00 4,78 5,00

Katedra Biotechnologii, Mikrobiologii i Oceny śywności Przedmiot Technologia specjalizacyjna Polityka wyŝywienia ywienia ludności Drobnoustroje a środowisko Ŝywności Enzymologia Biochemia Ŝywności WSPÓŁCZESNE trendy w nauce o Ŝywności i Ŝywieniu - biotechnologia, mikrobiologia, i ocena jakości Mikrobiologia ogólna Mikrobiologia ogólna i Ŝywności Mikrobiologia Ŝywności Analiza i ocena jakości Ŝywności Ilość ocen 64 54 54 83 101 259 67 262 353 136 Średnia pyt 6 4,63 4,61 4,56 4,45 4,31 4,24 4,06 4,03 3,90 3,79

Przedmiot Katedra Biotechnologii, Mikrobiologii i Oceny śywności - cd Biotechnologiczne wykorzystanie drobnoustrojów PODSTAWY metodologii badań doświadczalnych PODSTAWY opracowania wyników w badań naukowych Pozyskiwanie i ulepszanie szczepów w przemysłowych wykorzystywanych w przemyśle spoŝywczym Kompleksowe Zarządzanie Jakości cią (TQM) Standaryzacja i normalizacja Mykologia w technologii Ŝywności Mikrobiologia Zarządzanie jakości cią Nowe metody w analizie Ŝywności Systemy zarządzania jakości cią II biotechnologia w przemyśle spoŝywczym i ochronie środowiska Fizjologia drobnoustrojów Ilość ocen 4 16 16 6 23 10 13 24 38 29 21 5 4 Średnia pyt 6 5,00 4,69 4,69 4,67 4,65 4,50 4,38 4,29 4,29 4,17 4,14 3,40 3,00

Katedra Technologii śywności Ogólna technologia Ŝywności Opakowania do Ŝywności śywność dla dzieci Zarządzanie zasobami ludzkimi Przedmiot WSPÓŁCZESNE trendy w nauce o Ŝywności i Ŝywieniu - produkty zwierzęce: mięso, drób, mleko, ryby, miód WSPÓŁCZESNE trendy w nauce o Ŝywności i Ŝywieniu - produkty roślinne: owoce, warzywa, zboŝa, tłuszcze, t koncentraty Propedeutyka przemysłu u spoŝywczego TOWAROZNAWSTWO produktów w przemysłu u tłuszczowego t i koncentratów w spoŝywczych oraz przemysłu u mięsnego Wykorzystanie przetwórcze rcze ryb i bezkręgowc gowców w morskich Ilość ocen 352 306 175 120 108 100 78 78 65 Średnia pyt 6 4,25 4,28 4,46 4,46 4,51 4,15 5,00 4,40 4,26

Katedra Technologii śywności Informatyka II Opakowalnictwo Przedmiot OBRÓT T produktami pochodzenia zwierzęcego Ekonomika i organizacja przedsiębiorstwa Ŝywnościowego śywność specjalna II PODSTAWY metodologii badań doświadczalnych Etyka biznesu Zafałszowania Ŝywności i metody ich wykrywania PODSTAWY opracowania wyników w badań naukowych Dodatki do Ŝywności Podstawy przetwórstwa rstwa Towaroznawstwo produktów w zboŝowych, owych, cukierniczych i owocowo-warzywnych warzywnych Ilość ocen 45 29 28 26 24 23 15 12 10 8 4 4 Średnia pyt 6 3,91 4,41 4,23 4,62 4,21 4,61 4,13 4,75 4,80 5,00 4,75 4,75

Ocena pracowników

Pracownicy WNoś realizujący zajęcia na róŝnych kierunkach o Oceniono 100 osób b (łą( łącznie z doktorantami), w tym 7 osób b oceniane było o przez 5 i mniej osób o Rozpięto tość ocen: 2,33 do 5 (3,12 do 5,0) o Ilość ocen poniŝej 3,8 13 (9) o Ilość ocen powyŝej 4,2 50 (48)

Pracownicy realizujący zajęcia na kierunku Technologii śywności i śywienia Człowieka Ilość osób ocenianych Rozpięto tość ocen: Ilość ocen poniŝej 3,8 Ilość ocen powyŝej 4,2 Pracownicy WNoś 70 2,33 do 5 16 (23%) 30 Pracownicy innych wydziałów 53 2,45 do 4,79 18 (34%) 20

Pracownicy realizujący zajęcia na kierunku towaroznawstwo Wszyscy Pracownicy WNoś Pracownicy WNośCziK Ilość osób ocenianych Rozpięto tość ocen: 56 3,25 do 5 13 3,8 do 4,83 11 4,0 do 4,8 Ilość ocen poniŝej 3,8 Ilość ocen powyŝej 4,2 6 18 0 9 0 8

Ocena pracowników wg Katedr

Katedra Chemii o Oceniono 34 pracowników o Dla 23 pracowników w zakres ocen 4,25 do 5 o Dla 10 pracowników w zakres ocen 3,81 do 4,16 o 1 pracownik ocena 3 ( na podstawie 2 ocen)

Katedra InŜynierii śywności i Organizacji Produkcji o Oceniono 23 pracowników o Dla 2 pracowników w zakres ocen 4,48 do 5 ( 2 oceny) o Dla 13 pracowników w zakres ocen 3,8 do 4,18 o Dla 8 pracowników w zakres ocen 3,12 do 3,74 (w tym 2 doktorantów)

Katedra Biotechnologii, Mikrobiologii i Oceny śywności o Oceniono 28 pracowników o Dla 16 pracowników w zakres ocen 4,24 do 5 o Dla 10 pracowników w zakres ocen 3,83 do 4,10 o 1 pracownik ocena 3,76 o 1 pracownik ocena 2,33 ( na podstawie 3 ocen)

Katedra Technologii śywności o Oceniono 13 pracowników o Dla 12 pracowników w zakres ocen 4,13 do 4,60 o 1 pracownik ocena 3,29 ( na podstawie 7 ocen)

PODSUMOWUJĄC Trzeba mieć świadomość duŝej wagi wystawianej oceny ocena ta prowadzi do róŝnokierunkowych działań Warto mieć pewność ść, Ŝe e wybieramy w ankiecie nazwisko osoby rzeczywiście cie prowadzącej dane zajęcia Zaczynamy dostrzegać, Ŝe e system doskonalenia jakości zaczyna przynosić konkretne narzędzia oceny naszej pracy