SzWNr2 ZPZ/250/023/195 /17 Rzeszów, 2017.06.26 Dotyczy przetargu nieograniczonego na obsługę serwisową urządzeń medycznych. Zamawiający na podstawie art. 38 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2015r. poz. 2164 z późn. zm.), uprzejmie informuje, że od Wykonawców wpłynęły zapytania następującej treści: I. Pytanie 1 do opis przedmiotu zamówienia - załącznik nr 5 ( pakiet 3, 7, 37, 46, 52-56) Czy Zamawiający udzieli informacji, czy w ramach przeglądów Wykonawca ma uwzględnić cenę wymiany akumulatorów czy będzie to rozliczane dodatkową ofertą? Według zaleceń producenta wymiana akumulatorów nie następuje co roku, zależne jest to od wielu czynników m.in. warunków eksploatacji, dlatego po odpowiedniej diagnozie serwisant może stwierdzić taką konieczność. Jeżeli mamy wymieniać akumulatory, prosimy o informację w których urządzeniach w przeciągu 3 lat nastąpiła taka wymiana? Odpowiedź: Zamawiający wymaga aby usługa została wykonana zgodnie z zaleceniami producenta. Jeżeli producent nie wymaga wymiany akumulatorów w trakcie wykonywania przeglądów, to Zamawiający również nie wymaga takiej wymiany. W przypadku stwierdzenia konieczności wymiany akumulatora w trakcie trwania umowy Wykonawca przedstawi stosowną ofertę cenową na usługę. Pytanie 2 opis przedmiotu zamówienia - załącznik nr 5 ( pakiet 3 i 7) Zwracamy się z uprzejmą prośbą także o informację czy w ramach przeglądów respiratorów mają być wymieniane pakiety serwisowe? Jeżeli tak prosimy o informację co zostało wymienione w podanych respiratorach w przeciągu 4 lat? Odpowiedź: Zamawiający wymaga aby usługa została wykonana zgodnie z zaleceniami producenta. To uprawniony serwis jest najbardziej zorientowany czy producent urządzenia wymaga wymiany pakietów serwisowych, czy też nie. Jeżeli producent wymaga takiej wymiany w trakcie wykonywania przeglądu technicznego to Zamawiający również wymaga takiej wymiany. W przypadku konieczności otrzymania informacji co zostało wymienione w respiratorach w pakietach 3 i 7 w ostatnich 4 latach Zamawiający udostępni do wglądu stosowne raporty serwisowe w siedzibie Zamawiającego w dniu: 03.07.2017 r. o godzinie 11:00. Miejsce spotkania: Sekcja Aparatury Medycznej. Pytanie 3 do SIWZ (pakiet 3, 7, 37, 46, 52-56) Czy Zamawiający dopuści wykonawcę, który posiada uprawnienia do wykonywania przeglądów w przedmiotowej aparaturze zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz certyfikatami ze szkoleń dot. świadczenia usług serwisowych wyznaczonej aparatury medycznej, odbytych u niezależnej niemieckiej firmy specjalizującej się w tego typu szkoleniach? W ustawie prawa Zamówień publicznych tj. zasady uczciwej konkurencji i równego traktowania Zamawiający stawiając wymóg autoryzacji odrzuca Wykonawców, którzy posiadają prawo do wykonywania czynności serwisowych i naprawczych aparatury medycznej. Cechują się wieloletnim doświadczeniem w tej dziedzinie, posiadają wyspecjalizowaną kadrę inżynierską, rozbudowane i silne zaplecze logistyczne, techniczne i administracyjne. Odpowiedź: Uściślając powyższe Zamawiający wymaga, aby dokument o którym mowa tj. certyfikat, świadectwo szkoleń osób, które będą wykonywały czynności serwisowe poświadczał, iż dana osoba jest uprawniona przez producenta urządzenia lub przez wyznaczony przez niego podmiot do wykonywania usług serwisowych. Jeżeli wspomniana niezależna niemiecka firma posiada upoważnienie od producenta urządzenia do wykonywania takiego szkolenia z danego modelu/typu urządzenia to Zamawiający dopuści takie dokumenty. W takim przypadku wraz z ofertą należy złożyć takie upoważnienie. Paragraf 3 ust. 3 lit. a-d obowiązuje. II. PAKIET NR 77 Pytanie 2 Dotyczy SIWZ Załącznik nr 4 - umowa, paragraf 3 pkt 5
Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę w/w punktu na zapis o następującej treści? W przypadku złożenie przez Zamawiającego uzasadnionej reklamacji z powodu niewłaściwego wykonywania obsługi serwisowej Wykonawca zobowiązany jest do załatwienia reklamacji w terminie 7 dni roboczych od dnia uznania jej za zasadną? Odpowiedź: Zamawiający wprowadza zmianę w załączniku nr 4 umowa. Paragraf 3 pkt 5 otrzymuje brzmienie: W przypadku złożenie przez Zamawiającego uzasadnionej reklamacji z powodu niewłaściwego wykonywania obsługi serwisowej Wykonawca zobowiązany jest do załatwienia reklamacji w terminie 5 / 7 dni roboczych od daty otrzymania zawiadomienia drogą faksową na numer: Jednocześnie Zamawiający zmienia zapisy SIWZ rozdz. XVIII. Opis kryteriów oceny ofert. Punkt 2. Jest: Czas reakcji serwisu - 40 %, Zamawiający zmienia na Termin realizacji reklamacji 40% 2) Termin realizacji reklamacji wartość punktowa: a) Realizacja reklamacji w terminie 5 dni roboczych od daty zawiadomienia - 40% b) Realizacja reklamacji w terminie 7 dni roboczych od daty zawiadomienia - 10% Pytanie 3 Dotyczy SIWZ załącznik nr 4 - umowa, paragraf 3 pkt 6 ppkt l Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmniejszenie wartości kary umownej w w/w punkcie do 0,1% Odpowiedź: Zamawiający pozostawia postanowienia tego przepisu bez zmian. Pytanie 4 Dotyczy SIWZ załącznik nr 4- umowa, paragraf 6 pkt 1 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę w/w punktu na zapis o następującej treści? Strony ustalają, że płatność będzie dokonywana przelewem bankowym z rachunku Zamawiającego na rachunek bankowy Wykonawcy Nazwa Banku. nr konta...... wskazany na fakturze VAT płatnych w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury. Faktura zostanie wystawiona po wykonaniu danej usługi"? Odpowiedź: Zamawiający pozostawia postanowienia tego przepisu bez zmian. Pytanie 5 Dotyczy SIWZ załącznik nr 4- umowa, paragraf 7 pkt 1, Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmniejszenie wartości kary umownej w w/w punkcie do 0,1% Odpowiedź: Zamawiający pozostawia postanowienia tego przepisu bez zmian. Pytanie 6 Dotyczy SIWZ załącznik nr 4- umowa, paragraf 7 pkt 2 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę w/w punktu na zapis o następującej treści? Nie tracąc praw do kary umownej o której mowa w ust. 1, Zamawiający w razie opóźnienia w wykonaniu usługi wyznaczy Wykonawcy dodatkowy termin wykonania usługi, a gdy opóźnienie przekroczy 7 dni roboczych od terminu wykonania usługi, o którym mowa w 3 ust. 1. Zamawiający może od umowy odstąpić z winy Wykonawcy i żądać kar umownych, o których mowa w ust. 3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Zamawiający może złożyć w terminie 30 dni od upływu terminu na wykonanie usługi"? Odpowiedź: Zamawiający wprowadza zmianę w załączniku nr 4 umowa. Paragraf 7 pkt 2 otrzymuje brzmienie: Nie tracąc praw do kary umownej, o której mowa w ust. 1, Zamawiający w razie opóźnienia w wykonaniu usługi może wyznaczyć Wykonawcy dodatkowy termin wykonania usługi, a gdy opóźnienie przekroczy 7 dni od bezskutecznego upływu tego dodatkowego terminu, Zamawiający może od umowy odstąpić z winy Wykonawcy i żądać kar umownych, o których mowa w ust. 3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Zamawiający może złożyć w terminie 30 dni od upływu terminu na wykonanie usługi. Pytanie 7 Dotyczy SIWZ załącznik nr 4- umowa, paragraf 7 pkt 3, Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmniejszenie wartości kary umownej w w/w punkcie do 3%. Odpowiedź: Zamawiający pozostawia postanowienia tego przepisu bez zmian. Pytanie 8 Dotyczy SIWZ załącznik nr 4- umowa, paragraf 7 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na dodanie zapisu o następującej treści: Zamawiający zrezygnowanie z naliczania kar umownych za przekroczenie terminów napraw za każdy dzień zwłoki jeśli Wykonawca dostarczy sprzęt zastępczy na czas naprawy, co zapewni ciągłość pracy w pracowni?" tym nie wyraża zgody na dodanie powyższego zapisu.
Pytanie 9 Dotyczy załącznika nr 6 do SIWZ pkt 2 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianę w/w punktu na zapis o następującej treści? Dokonywanie diagnostyki usterek urządzeń wraz z ich naprawami. Wszelkie koszty związane z przesyłkami urządzeń do serwisu (dotyczy urządzeń drobnych, których naprawa może zostać wykonana w siedzibie firmy), dojazdem (w przypadku urządzeń, których przesłanie może utrudnione bądź niemożliwe) nie będą dodatkowo obciążać Zamawiającego. W przypadku konieczności wymiany uszkodzonych podzespołów na nowe Wykonawca ma obowiązek zawiadomić o tym fakcie Zamawiającego i przedstawić koszty części zamiennych oraz roboczogodzin w formie oferty na naprawę. Naprawa uszkodzonego przedmiotu zamówienia zostanie wykonana po akceptacji przedstawionej oferty. Faktura za naprawę urządzenia zostanie wystawiona po wykonaniu usługi z terminem płatności 30 dni.? Odpowiedź: Zamawiający rezygnuje z zapisu dotyczącego wykonywania diagnostyki oraz napraw urządzeń. Pytanie 10 Dotyczy załącznika nr 6 do SIWZ pkt 7 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na zmianą w/w punktu na zapis o następującej treści? Wykonawca zapewnia reakcję ze strony serwisu rozumianą jako podjęcie diagnostyki w ciągu 48 godzin / 72godzin* w dni robocze od chwili dostarczenia urządzenie do siedziby serwisu"? Odpowiedź: Zamawiający rezygnuje z zapisu dotyczącego wykonywania diagnostyki oraz napraw urządzeń w pakiecie nr 77, a co za tym idzie również z zapisów dotyczących czasu reakcji. III. Pytanie nr 1: Dotyczy pakietu nr 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy przegląd respiratorów wymienionych w SIWZ obejmuje również wymianę akumulatorów oraz pakietów serwisowych? Udzielenie przez zamawiającego precyzyjnych wyjaśnień w powyższym zakresie pozostaje szczególnie istotne dla wyceny przyszłej oferty przetargowej. Odpowiedź: Zamawiający wymaga aby usługa została wykonana zgodnie z zaleceniami producenta. To uprawniony serwis jest najbardziej zorientowany czy producent urządzenia wymaga wymiany pakietów serwisowych, akumulatorów i innych elementów czy też nie. Jeżeli producent nie wymaga takich wymian w trakcie wykonywania przeglądu technicznego to Zamawiający również nie wymaga takich wymian. Pytanie nr 2: Dotyczy pakietu nr 8: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy przegląd aparatów do znieczuleń obejmuje także przegląd znajdujących się przy nich monitorów i modułów gazowych? Jeśli tak prosimy o wskazanie nazwy ich producenta, typ/ model oraz rok produkcji. Udzielenie przez zamawiającego precyzyjnych wyjaśnień w powyższym zakresie pozostaje szczególnie istotne dla wyceny przyszłej oferty przetargowej. Odpowiedź: Zamawiający wymaga przeglądu technicznego aparatu do znieczulania wraz z monitorami i wszystkimi modułami. Nazwa/Ty Producent Monitor/typ Nr fab. moni- Rok Pro- LP. p urządze- Nr fab. Moduł/nr fab. Moduł/nr fab nia tora dukcji M- I Aespire AMXGOl4., Nestpr.O 1/507471 E-CAiO- Ohmeda
7900 19 F-CMI,,02 5064965 9 00/6778769 2004 2 Aespire AN- M- 7900 CJOOl98 F-CM I 6047571 Prestnl600743I M-CAiO/518860 I 2006 Ohmeda M- 3 Aespire AN- Prestn.O I /522722 E- Ohmeda 7900 CJ00230 F-CMI,,04 6217647 4 Caio,,02/5167403 2006 M- Ohmeda 4 Aespire AMXH015 Nestpr.D I /517008 M- 7100 21 F-CML03 5190489 7 Caio,,02/5173617 2007 E-CAiOV- E-PSMP- 00/6512963 Ohmeda 5 Aespire AMXKOl9 006514324 E-NMT- 7100 55 F-CML05 6520577 E-INTPSM 00/6515944 2007 6 Aespire AMXN005 M-Prestn- E-CAiOV- 7100 42 F-CML04 6047579 01/6007431 00/6216531 2009 Ohmeda 7 Aespire AMXH014 Solar Tram SAM/RC90437054 7100 61 8000M J43T5543G 451 M/J4T45448G lga 2006 Ohmeda 8 Aespire AMXH014 Solar Tram SAM/RC90437054 7100 62 8000M J42T5496G 451 M/J4T45432G 6GA 2006 Ohmeda SE- 9 AMXQ010 010505356G Tram E-CAiO- Ohmeda Aespire 45 B850 A 451 M/J4 T454 78G 00/6772915 2011 lo Aestiva AMR- Brak(sam Brak(sam apa- 11 12 7900 G00761 aparat) rat) Brak(sam aparat) Brak(sam aparat) 2003 Ohmeda E-CAiOV- E-PSMP- 00/6186393 Aespire ANCK 00/6220271 E-NMT- 7900 01068 F-CMI-04 6217648 E-INTPSM 00/6229512 2007 E-CAiO- E-PSMP- 00/6377506 Aespire AMXM002 00/6381751 E-NMT- 7100 64 F-CMI-04 6379386 E-INTPSM 00/6805210 2008 13 AMAB Brak da- 1998 Ohmeda Ohmeda Exel 00542 nych Brak danych Brak danych Brak danych Ohmeda E-CAiO- 14 AMXQ008 E-PSMP- 00/6737592 2011 Ohmeda Aespire Ol S/5 CAM 6711342 00/6702677 E-NMT/6759847 15 Aespire Wiev APHR00646 D-LCC12A-01 353651 E-Presnt-00 E-CAiO-00 2012 6773961 6775893 Ohmeda 16 Aespire Wiev APHR00647 D-LCC12A-01 353652 E-Presnt-00 E-CAiO-00 2012 6753683 6903507 Ohmeda 17 Aespire Wiev APHR00722 D-LCC12A-01 353678 E-NESTPR..00. E-CAiO-00 2012 3929315 6775877 Ohmeda 18 Aespire Wiev APHR00741 D-LCC12A-01 353904 E-PRESTN-00 E-CAiO-00 2012 6862168 6778769 Ohmeda Pytanie nr 3: Dotyczy pakietu nr 37. Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy przegląd defibrylatorów wymienionych ww. pakietach uwzględniać powinien także wymianę akumulatorów? Udzielenie odpowiedzi w powyższym zakresie pozostaje istotne z punktu widzenia wyceny oraz realizacji zamawianych usług.
Odpowiedź: Zamawiający wymaga aby usługa została wykonana zgodnie z zaleceniami producenta. To uprawniony serwis jest najbardziej zorientowany czy producent urządzenia wymaga wymiany pakietów serwisowych, akumulatorów i innych elementów czy też nie. Jeżeli producent nie wymaga takich wymian w trakcie wykonywania przeglądu technicznego to Zamawiający również nie wymaga takich wymian. Pytanie nr 4: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy w wycenie usług w zakresie ww. pakietów należy uwzględnić wymianę elementów eksploatacyjnych / zużywalnych/ części zamiennych (np. filtry, czujniki)/ zestawów serwisowych/ akumulatory? Udzielenie przez zamawiającego precyzyjnych wyjaśnień w powyższym zakresie pozostaje szczególnie istotne dla wyceny przyszłej oferty przetargowej jak również dla ewentualnego badania i wyjaśnienia tzw. Rażąco niskiej ceny. Odpowiedź: Zamawiający wymaga aby usługa została wykonana zgodnie z zaleceniami producenta. To uprawniony serwis jest najbardziej zorientowany czy producent urządzenia wymaga wymiany elementów eksploatacyjnych/ zużywalnych/ części zamiennych (np. filtry, czujniki)/ zestawów serwisowych/ akumulatorów czy też nie. Jeżeli producent nie wymaga takiej wymiany w trakcie wykonywania przeglądu technicznego to Zamawiający również nie wymaga takiej wymiany. Pytanie nr 5: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy zamawiający w zakresie pakietu nr 1-8, 37, 46, 47 dopuści do udziału w postępowaniu Wykonawców nie posiadających autoryzacji/ upoważnienia potwierdzającego, że Wykonawca jest uprawniony/ upoważniony przez producenta sprzętu do obsługi serwisowej, lub certyfikat, świadectwa szkoleń osób, które będą wykonywały czynności serwisowe w wymienionych powyżej pakietach? Niniejszy wniosek uzasadniamy okolicznościami z których wynika, że na gruncie obowiązujących przepisów oraz standardów prawa zamówień publicznych tego rodzaju wymagania stanowią naruszenie zasady uczciwej konkurencji równego traktowania Wykonawców, ponieważ aktualnie na rynku funkcjonują podmioty gwarantujące możliwość wykonania przeglądu wg. tych standardów co autoryzowany przedstawiciel producenta lub producent. Pragniemy zauważyć, że m.in. wdrożenie systemu norm PN-EN ISO 9001:2009 oraz PN-EN ISO 90001:2015 a także PN-EN ISO 13485:2012, personel posiadający wieloletnie doświadczenie praktyczne oraz specjalistyczne (udokumentowane) wykształcenie i przeszkolenie, jak również bezpośredni dostęp do materiałów oraz części zamiennych pochodzących bezpośrednio od producenta daje tę samą gwarancję wykonania zamówienia w sposób należyty, co autoryzowany przedstawiciel producenta. Wobec powyższego wnioskujemy o dopuszczenie na zasadzie równoważnego warunku także wykonawców, którzy posiadają wdrożony i certyfikowany w strukturach swej działalności system norm PN-EN ISO 90001:2009 oraz PN-EN ISO 9001:2015 a także PN-EN ISO 13485:2012, uprawnienia SEP (kategoria E, D ) certyfikaty ze szkoleń/ autoryzacje innych producentów niż tych którzy są bezpośrednio producentami aparatury wskazane w pakiecie nr 1-8, 37, 46, 47. Odpowiedź: Zamawiający wymaga posiadania odpowiednich uprawnień zgodnie z SIWZ. Paragraf 3. 3 a - d obowiązuje. Pytanie nr 6: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy zamawiający z uwagi na obowiązującą zasadę uczciwej konkurencji i równego traktowania wykonawców, wyrazi zgodę na wydzielenie z pakietu 46 pozycji dotyczących kapnografów? Odpowiedź: Zamawiający pozostawia SIWZ bez zmian w tym zakresie. Pytanie nr 7: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, czy przeglądy aparatury wskazanej w pakiecie nr 4 wymagają przeglądów półrocznych, rocznych, dwuletnich, trzyletnich, czteroletnich czy może sześcioletnich? Odpowiedź: Zamawiający wymaga przeglądów technicznych zgodnie z zaleceniami producenta w zakresie i ilości. To uprawniony serwis jest najbardziej zorientowany czy producent urządzenia wymaga przeglądów półrocznych, rocznych, dwuletnich, trzyletnich, czteroletnich czy może sześcioletnich. Jednocześnie Zamawiający doprecyzowuje, iż wymaga w okresie trwania umowy tj. 2 lat wykonania odpowiedniej ilości przeglądów, tj.: - w przypadku urządzeń których przegląd wymagany jest co pół roku wymagamy wykonania czterech przeglądów w trakcie trwania umowy, - w przypadku urządzeń których wymagane są przeglądy co 12 miesięcy wymagamy wykonania dwóch przeglądów technicznych w trakcie trwania umowy, - w przypadku urządzeń których wymagane są przeglądy co 24 miesiące wymagamy wykonania jednego przeglądu technicznego w trakcie trwania umowy itd. Pytanie nr 8: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47:
Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, jaki rok produkcji urządzeń wymienionych w pakiecie nr 8, 37, 46, 47? SIWZ wskazuje jedynie na informację daty przyjęcia urządzeń przez Zamawiającego. Udzielenie precyzyjnej odpowiedzi w powyższym zakresie pozostaje bardzo istotne z punktu widzenia wyceny oraz realizacji zamawianych usług. Odpowiedź: Prosimy o przyjęcie, iż rokiem produkcji jest rok zawarty w dacie przyjęcia urządzenia. W przypadku chęci sczytania dat produkcji z urządzeń w części przypadków jest to niemożliwe z uwagi na brak takiej informacji na tabliczce znamionowej urządzenia oraz obudowie. Pytanie nr 9: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, jaka jest wymagana liczba przeglądów dla urządzeń wymienionych w pakiecie nr 8, 37, 46, 47? Udzielenie precyzyjnej odpowiedzi w powyższym zakresie pozostaje bardzo istotne z punktu widzenia wyceny oraz realizacji zamawianych usług. Odpowiedź: Zamawiający wymaga ilości przeglądów technicznych zgodnie z zaleceniami producenta w liczbie i zakresie. To uprawniony serwis jest najbardziej zorientowany ile przeglądów technicznych powinien wykonać w okresie obowiązywania umowy, aby zapewniać prawidłową obsługę urządzeń. Zamawiają doprecyzowuje, iż wymaga w okresie trwania umowy tj. 2 lat wykonania odpowiedniej ilości przeglądów tj.: - w przypadku urządzeń których przegląd wymagany jest co pół roku wymagamy wykonania czterech przeglądów w trakcie trwania umowy, - w przypadku urządzeń których wymagane są przeglądy co 12 miesięcy wymagamy wykonania dwóch przeglądów technicznych w trakcie trwania umowy, - w przypadku urządzeń których wymagane są przeglądy co 24 miesiące wymagamy wykonania jednego przeglądu technicznego w trakcie trwania umowy itd. Pytanie nr 10: Dotyczy pakietu nr 1-8, 37, 46, 47: Zwracamy się z uprzejmą prośbą o wyjaśnienie, jaki składniki cenotwórcze ma zawierać cena jednostkowa netto w kolumnie nr 5 formularza cenowego przedstawionego w załączniku nr 7 do SIWZ? Czy ma być to cena za: - jeden przegląd x jedno urządzenie? lub - dwa (lub więcej przeglądów) x jedno urządzenie? Prosimy o podanie szczegółowych wytycznych jak należy przygotować wycenę na podstawie tabeli/ formularza przedstawionego w załączniku nr 7? Odpowiedź: Zamawiający podaje przykładowe wypełnienie formularza. - dla fakturowania po usłudze: W rubryce Nazwa asortymentu należy wyszczególnić wszystkie urządzenia zawarte w pakiecie, w rubryce J.m. oraz ilość należy wpisać ilość wykonywanych usług w okresie trwania umowy; - dla fakturowania miesięcznego: W rubryce Nazwa asortymentu należy wyszczególnić wszystkie urządzenia zawarte w pakiecie, w rubryce J.m. oraz ilość należy wpisać okres obowiązywania umowy tj. 24 miesiące. IV. 1. Dot. SIWZ. Wnioskujemy o wyjaśnienie, jak rozliczne będą ewentualne naprawy uszkodzonych urządzeń, a w szczególności składniki: robocizna i dojazdy. Odpowiedź: Zamawiający rezygnuje z zapisu dotyczącego wykonywania diagnostyki oraz napraw urządzeń. 2. Dot. Umowa par. 3 ust. 3e Wnioskujemy o odstąpienie od stawiania Wykonawcy wymogu bezpłatnego (bezkosztowego dla Zamawiającego) wykonania przeglądu po naprawie urządzenia wykonanej przez podmiot trzeci. W naszej ocenie konieczność naprawy urządzenia nie jest zawiniona przez Wykonawcę i nie należy obciążać Wykonawcy kosztami dodatkowymi, niemożliwymi do przewidzenia na etapie składania oferty. Odpowiedź: Intencją Zamawiającego jest wstrzymanie wykonywania przeglądu technicznego w momencie stwierdzenia usterki i wznowienie przeglądu po wykonaniu usunięciu usterki. W tym przypadku wstrzymania i wznowienia przeglądu nie powinien być dublowany przegląd aby nie generować dodatkowych kosztów. Zamawiający wprowadza zmianę w załączniku nr 4 umowa. Paragraf 3 ust 3e otrzymuje brzmienie:
W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi Zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na wykonanie naprawy obejmującą koszty części zamiennych, robocizny oraz ewentualne koszty dojazdu/transportu. Przeglądy zostaną zawieszone do czasu usunięcia usterek. Przeglądy zostaną wznowione po powiadomieniu przez Zamawiającego o zakończeniu naprawy, a jeżeli usterki będzie usuwał ten sam wykonawca po ich usunięciu.. (nie dotyczy pakietów nr 21, 22, 23, 35, 36) 3. Dot. Umowa par.3 ust. 3e Wnioskujemy o odstąpienie od możliwości zlecenia naprawy uszkodzonego urządzenia podmiotowi trzeciemu (inny serwis różny od Wykonawcy / Podwykonawcy) lub zastrzeżenie, że podmiot trzeci będzie posiadał wszystkie uprawnienia wynikające z wymogów Umowy par.3 ust. 3c,d lub będzie umieszczony na wykazie podmiotów wykonujących czynności serwisowe zgodnie z Ustawą o wyrobach medycznych z dnia 20 maja 2010 (art. 90 ust.4). Wykonawca nie powinien ponosić dodatkowych kosztów i odpowiedzialności za urządzenia, które w trakcie sprawowanej przez niego opieki serwisowej naprawiane były przez inne podmioty o niepotwierdzonych kwalifikacjach i uprawnieniach. Odpowiedź: Zamawiający wprowadza zmianę w załączniku nr 4 umowa. Paragraf 3 ust 3e otrzymuje brzmienie: W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi Zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na wykonanie naprawy obejmującą koszty części zamiennych, robocizny oraz ewentualne koszty dojazdu/transportu. Przeglądy zostaną zawieszone do czasu usunięcia usterek. Przeglądy zostaną wznowione po powiadomieniu przez Zamawiającego o zakończeniu naprawy, a jeżeli usterki będzie usuwał ten sam wykonawca po ich usunięciu. (nie dotyczy pakietów nr 21, 22, 23, 35, 36) 4. Dot. Umowa par. 6 Wnioskujemy o wyjaśnienie, sposobu rozliczania czynności serwisowych wykonanych w ramach realizacji Umowy dla pakietów 21,22,23,35,36: - Czy faktury wystawiane co miesiąc miałyby być wystawione tylko w przypadku realizacji czynności serwisowych w danym miesiącu za wykonane czynności, czy co miesiąc na zasadzie ryczałtu? - Jak rozliczne będą naprawy? Odpowiedź: W przypadku pakietów 21, 22, 23, 35, 36 usługi rozliczane powinny być miesięcznie na zasadzie ryczałtu, w tym napraw oraz pozostałych usług zawartych w liście prac. 5. Dot. Umowa par.6 Wnioskujemy o wyjaśnienie, sposobu rozliczania czynności serwisowych wykonanych w ramach realizacji Umowy dla pakietów pozostałych (tzn. innych niż 21,22,23,35,36): - Czy faktury wystawiane kwartalnie z dołu miałyby być wystawione tylko w przypadku realizacji czynności serwisowych w danym kwartale za wykonane czynności, czy co kwartał na zasadzie ryczałtu? - Jak rozliczne będą naprawy? - Do kiedy (dzień) należy wystawić fakturę za miniony kwartał i z jakim terminem płatności? Odpowiedź: Zamawiający rezygnuje z zapisu dotyczącego wykonywania diagnostyki oraz napraw urządzeń. W związku z powyższym rozliczane będą wyłącznie wykonywane przeglądy techniczne. Fakturowanie będzie następowało po wykonaniu usługi. 6. Dot. Umowa par. 6 - pakiet 24 Wnioskujemy o odstąpienie dla pakietu 24 od kwartalnego sposobu rozliczania czynności serwisowych wykonanych w ramach realizacji Umowy i przyjęcie sposobu rozliczenia: - na zasadzie faktur za wykonane w danym miesiącu czynności serwisowe (przegląd / naprawa) wystawianych ostatniego dnia miesiąca w którym wykonanie miało miejsce, lub - na zasadzie faktur comiesięcznych za przeglądy (ryczałtowe rozlicznie) oraz za naprawy na zasadzie faktur za wykonane w danym miesiącu naprawy, wystawianych ostatniego dnia miesiąca. Termin płatności 60 dni licząc od daty otrzymania faktury VAT. W przypadku naszej firmy kwartalne rozliczenie czynności serwisowych stoi w sprzeczności z zapisami ordynacji podatkowej, rozliczeń VAT po wykonanej usłudze (Dz.U.2016.0.710 -Ustawa z dn. 11/03/2004 r. o podatku od towarów i usług -Art. 106i). powyższym rozliczane będą wyłącznie wykonywane przeglądy techniczne. Fakturowanie będzie następowało po wykonaniu usługi.
V. 1. Czy w celu miarkowania kar umownych Zamawiający dokona modyfikacji postanowień projektu przyszłej umowy doda zapis w zakresie zapisów 7 ust. 1, 3: 1. W przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę terminu usługi, o którym mowa w 3 ust. 1, Zamawiający może żądać od Wykonawcy kary umownej w wysokości 0,3 % wartości brutto niezrealizowanej części umowy za każdy dzień opóźnienia, jednak nie więcej niż 10% wartości brutto niezrealizowanej części umowy. 3 W przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z winy Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowa w wysokości 5% wartości brutto niezrealizowanej części umowy. Odpowiedź: Zamawiający pozostawia postanowienia tego przepisu bez zmian. VI. Dotyczy pakietu 54 1. Prosimy o podanie numerów seryjnych z wyszczególnieniem ilości sztuk poszczególnych typów pomp (tj. Perfusor Compact, Perfusor FM, oraz Infusomat FMS) wszystkich pomp infuzyjnych wchodzących w skład pakietu: 54 Znajomość typów oraz numerów seryjnych urządzeń jest niezbędna dla ich prawidłowej obsługi technicznej. Prosimy o informację czy cena oferowanego przeglądu technicznego ma zawierać również wymianę akumulatora. Odpowiedź: Zamawiający przedstawia spis urządzeń. Zamawiający nie wymaga wymiany akumulatorów. Lp Typ Nr fab Lp Typ Nr fab Lp Typ Nr fab 1 Infusomat 87759 56 Perfusor Compact 112811 111 Perfusor Compact 96146 2 Infusomat 88469 57 Perfusor Compact 112789 112 Perfusor Compact 96632 3 Infusomat 87758 58 Perfusor Compact 96625 113 Perfusor Compact 96643 4 Infusomat 88460 59 Perfusor Compact 96465 114 Perfusor Compact 96657 5 Infusomat 88476 60 Perfusor Compact 96681 115 Perfusor Compact 96544 6 Infusomat 88471 61 Perfusor Compact 96789 116 Perfusor Compact 96417 7 Infusomat 88474 62 Perfusor Compact 96653 117 Perfusor Compact 96693 8 Infusomat 76450 63 Perfusor Compact 96635 118 Perfusor Compact 96640 9 Infusomat 76465 64 Perfusor Compact 96650 119 Perfusor Compact 96637 10 Infusomat 88452 65 Perfusor Compact 96679 120 Perfusor Compact 96145 11 Infusomat 77205 66 Perfusor Compact 96147 121 Perfusor Compact 96658 12 Infusomat 88470 67 Perfusor Compact 96684 122 Perfusor Compact 96671 13 Infusomat 77203 68 Perfusor Compact 112725 123 Perfusor Compact 96677 14 Infusomat 76462 69 Perfusor Compact 112786 124 Perfusor Compact 96662 15 Infusomat 76434 70 Perfusor Compact 112744 125 Perfusor Compact 96778 16 Infusomat 88469 71 Perfusor Compact 112694 126 Perfusor Compact 96676 17 Infusomat 88465 72 Perfusor Compact 112619 127 Perfusor Compact 96651 18 Infusomat 77200 73 Perfusor Compact 112747 128 Perfusor Compact 96692 19 Infusomat 88463 74 Perfusor Compact 54277 129 Perfusor Compact 96615 20 Infusomat 76454 75 Perfusor Compact Brak 130 Perfusor Compact 96670 21 Infusomat 88466 76 Perfusor Compact 96626 131 Perfusor Compact 96795 22 Infusomat 76460 77 Perfusor Compact 96779 132 Perfusor Compact 96633 23 Infusomat 76446 78 Perfusor Compact 90081 133 Perfusor Compact 96697 24 Infusomat 88455 79 Perfusor Compact 96607 134 Perfusor Compact 96652 25 Infusomat 87764 80 Perfusor Compact 96680 135 Perfusor Compact 96660 26 Infusomat 76447 81 Perfusor Compact 96645 136 Perfusor Compact 96646 27 Infusomat 87763 82 Perfusor Compact 96678 137 Perfusor Compact 96689 28 Infusomat 88454 83 Perfusor Compact 96537 138 Perfusor Compact 96049 29 Infusomat 76442 84 Perfusor Compact 90028 139 Perfusor Compact 96674
30 Infusomat 88451 85 Perfusor Compact 96659 140 Perfusor Compact 96613 31 Infusomat 88472 86 Perfusor Compact 96686 141 Perfusor Compact 96544 32 Infusomat 76445 87 Perfusor Compact 96661 142 Perfusor Compact 96688 33 Infusomat 76458 88 Perfusor Compact 96766 143 Perfusor Compact 96747 34 Infusomat 88478 89 Perfusor Compact 96656 144 Perfusor Compact 96642 35 Infusomat 88458 90 Perfusor Compact 96648 145 Perfusor Compact 96428 36 Infusomat 76461 91 Perfusor Compact 96763 146 Perfusor Compact 96636 37 Infusomat 88475 92 Perfusor Compact 96631 147 Perfusor Compact 54761 38 Infusomat 76429 93 Perfusor Compact 96793 148 Perfusor Compact 54765 39 Infusomat 88479 94 Perfusor Compact 96644 149 Perfusor Compact 54778 40 Infusomat 88467 95 Perfusor Compact 96691 150 Perfusor FMS 88190 41 Infusomat FSM 59940 96 Perfusor Compact 96655 151 Perfusor FMS 85692 42 Infusomat FSM 59960 97 Perfusor Compact 96669 152 Perfusor FMS 90626 43 Infusomat FSM 59919 98 Perfusor Compact 96685 153 Perfusor FMS 87169 44 Perfusor Comp. 112741 99 Perfusor Compact 90109 154 Perfusor FMS 88200 45 Perfusor Compact 112793 100 Perfusor Compact 96639 155 Perfusor FMS 85684 46 Perfusor Compact 112731 101 Perfusor Compact 96765 156 Perfusor FMS 88189 47 Perfusor Compact 112814 102 Perfusor Compact 96634 157 Perfusor FMS 88188 48 Perfusor Compact 112819 103 Perfusor Compact 96683 158 Perfusor FMS 88198 49 Perfusor Compact 112748 104 Perfusor Compact 96649 159 Perfusor FMS 88191 50 Perfusor Compact 112656 105 Perfusor Compact 90114 160 Perfusor FMS 88687 51 Perfusor Compact 112822 106 Perfusor Compact 96682 161 Perfusor FMS Brak 52 Perfusor Compact 112733 107 Perfusor Compact 96638 162 Perfusor FMS Brak 53 Perfusor Compact 112721 108 Perfusor Compact 96654 163 Perfusor FMS Brak 54 Perfusor Compact 112767 109 Perfusor Compact 96599 164 Perfusor FMS Brak 55 Perfusor Compact 112746 110 Perfusor Compact 96627 165 Perfusor FMS Brak Dotyczy projektu umowy. par: 1 ust. 1 Czy Zamawiający przez stwierdzenie w par. 1 ust.1 obsługa serwisowa" rozumie wykonywanie wyłącznie przeglądów technicznych a ewentualne naprawy sprzętu będą przedmiotem odrębnego postępowania? Czy też Zamawiający przez stwierdzenie obsługa serwisowa" rozumie wykonywanie zarówno przeglądów technicznych jak i napraw. powyższym naprawy nie stanowią przedmiotu postępowania. Dotyczy projektu umowy. par: 3 ust. e W par. 3 ust. e zamawiający podaje: W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi Zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na zakup niezbędnych części. Prosimy o informację czy w/w zapis dotyczy wyłącznie tzw. drobnych usterek, które powinny być usuwane w ramach wykonywanego przeglądu? Zwracamy uwagę, że w ramach wykonywanego przeglądu Wykonawca może stwierdzić awarię sprzętu powodującego konieczność czasowego wyłączenia go z eksploatacji. Czy w takim przypadku Zamawiający będzie wymagał od Wykonawcy przedstawienia kosztorysu naprawy obejmującego koszty wy wymiany części zamiennych naliczyć, koszty robocizny oraz koszty dojazdu/transportu? Prosimy o zmianę zapisu par.3 ust. c na: W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi Zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na wykonanie naprawy obejmującą koszty części zamiennych, robocizny oraz ewentualne koszty dojazdu/transportu.
Odpowiedź: Zamawiający informuje iż paragraf dotyczy usterek które definitywnie wyłączają urządzenie z eksploatacji i nie możliwe są do usunięcia w trakcie wykonywania przeglądu, tzw. drobnej usterki. Jednocześnie Zamawiający modyfikuje par 3. ust. e który przyjmuje brzmienie: W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi Zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na wykonanie naprawy obejmującą koszty części zamiennych, robocizny oraz ewentualne koszty dojazdu/transportu. Przeglądy zostaną zawieszone do czasu usunięcia usterek. Przeglądy zostaną wznowione po powiadomieniu przez Zamawiającego o zakończeniu naprawy, a jeżeli usterki będzie usuwał ten sam wykonawca po ich usunięciu. (nie dotyczy pakietów nr 21, 22, 23, 35, 36) Dotyczy par. 6 projektu umowy: Prosimy o zastosowanie zapisu,strony ustalają, ze płatność będzie dokonywana przelewem bankowym z rachunku Zamawiającego na rachunek bankowy Wykonawcy Nazwa Banku.....nr konta............... wskazany na fakturze VAT wystawionej w ostatnim dniu miesiąca kalendarzowego, w terminie 60 dni licząc od daty otrzymania faktury VAT. Zmiana rachunku bankowego wskazanego w umowie wymaga formy aneksu do umowy. dotyczącego pakietów: 21,22,23,35 oraz 36 również dla pakietów 43, 54 oraz 95. Odpowiedź: Dla pakietów 43, 54, 95 - płatność będzie dokonywana po wykonaniu usługi. Zamawiający zamieszcza na stronie internetowej zmieniony Załącznik nr 4 do SIWZ Projekt umowy; VII. Pytanie 1 Dot: SIWZ, pakiety numer 72 i 73, X, 3.2. 3.2., 1 i 2. Czy Zamawiający dopuści autoryzację do instalowania i serwisowania wystawioną przez producenta na wykonawcę nie zawierającą szczegółowych informacji wskazanych w siwz o odbyciu szkolenia uprawniającego do wykonywania czynności serwisowych z danego typu/ modelu urządzenia. Wyjaśniamy, iż zgodnie z procedurami producenta autoryzacja udzielana jest przez producenta wykonawcy po odbyciu szkoleń produktowych przez pracowników serwisu wykonawcy. Treść i sposób wystawiania ww. dokumentu przez producenta (ogólna autoryzacja na wykonawcę, a nie imienne certyfikaty) jest niezależna od wykonawcy i nie podlega zmianom. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza powyższe dokumenty. Pytanie 2 Dotyczy: SIWZ, pakiet 72 i 73 Prosimy o wyjaśnienie, co jest przedmiotem postępowania - wyłącznie przeglądy techniczne wraz z konserwacją, regulacjami i naprawami bez wymiany części w czasie ww. przeglądów, czy może stała obsługa serwisowa obejmująca ww. przeglądy i dodatkowo inne czynności serwisowe wykonywane w reakcji na zawiadomienie o usterce/awarii? Jeśli z odpowiedzi Zamawiającego wynikać będzie, iż przedmiotem postępowania są wyłącznie przeglądy techniczne prosimy o zmianę sposobu zapłaty na np. 30 dni od daty wykonania przeglądu potwierdzonego dokumentem serwisowym (raportem z przeglądu, czy protokołem zdawczo-odbiorczym). powyższym naprawy nie stanowią przedmiotu postępowania. Pytanie 3 Dotyczy: SlWZ, Załącznik nr 4 do SlWZ 3 ust 3e) Prosimy o rezygnację z zapisu punktu e ustępu 3: W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na zakup niezbędnych części. Przeglądy zostaną zawieszone do czasu usunięcia usterek. Przeglądy zostaną wznowione po zawiadomieniu przez Zamawiającego o zakończeniu naprawy. Wznowienie przeglądów nie będzie generować dla Zamawiającego dodatkowych kosztów Zamawiający nie będzie miał obowiązku korzystania z usługi naprawy wykonanej przez Wykonawcę. Z ww. zapisu wynika, iż wykonanie przeglądu uzależnione jest od uzyskania przez aparat RTG, co oznacza połączenie dwóch niezależnych czynności serwisowych: przeglądu technicznego i naprawy. Powszechnie uznaje się, iż przegląd techniczny oznacza kontrolę stanu technicznego urządzenie wraz z pisemną opinią na temat jego stanu technicznego (protokół/raport z przeglądu) wydaną po przeprowadzaniu procedur przeglądowych
określonych przez producenta. Wynik przeglądu może potwierdzić bądź nic potwierdzić sprawność techniczną urządzenie W raporcie z przeglądu serwis m.in. specyfikuje części należne do wymiany w celu uzyskania prawidłowego stanu technicznego przez aparat RTG. W razie podtrzymania wymogu zakończenia przeglądu z wystawieniem pozytywnej oceny co do stanu technicznego urządzenia, może zdarzyć się że wykonawca wykonywać będzie ten sam okresowy przegląd więcej niż dwa razy; nie ma bowiem pewności, iż naprawa wykonana przez osoby trzecie (zgodnie z zapisami siwz Zamawiający nie ma obowiązku powierzać naprawy wykonawcy) będzie skuteczna. Co więcej, wykonawca może w ogóle nie otrzymać wynagrodzenia za wykonaną pracę (tj. za przeprowadzenia przeglądu w sposób zgodny z procedurami producenta) w przypadku zaniechania wykonywanie napraw przez Zamawiającego (np. brak dostępności do części zamiennych, naprawa ekonomicznie nieuzasadniona). Odpowiedź: Intencją Zamawiającego jest wstrzymanie wykonywania przeglądu technicznego w momencie stwierdzenia usterki i wznowienie przeglądu po wykonaniu usunięciu usterki. W tym przypadku wstrzymania i wznowienia przeglądu nie powinien być dublowany przegląd aby nie generować dodatkowych kosztów. Jednocześnie Zamawiający modyfikuje par 3. ust. e który przyjmuje brzmienie: W przypadku stwierdzenia usterek w trakcie wykonywania przeglądów technicznych Wykonawca powiadomi Zamawiającego o ich wystąpieniu i przedstawi ofertę cenową na wykonanie naprawy obejmującą koszty części zamiennych, robocizny oraz ewentualne koszty dojazdu/transportu. Przeglądy zostaną zawieszone do czasu usunięcia usterek. Przeglądy zostaną wznowione po powiadomieniu przez Zamawiającego o zakończeniu naprawy, a jeżeli usterki będzie usuwał ten sam wykonawca po ich usunięciu. (nie dotyczy pakietów nr 21, 22, 23, 35, 36) Pytanie 4 Dotyczy: SIWZ, Załącznik nr 4 do SIWZ. 3 ust 4. Wykonawca po każdorazowym wykonania usługi wysławi Zamawiającemu raport o stanie urządzenia ( ) Prosimy o potwierdzenie, że pod pojęciem usługa" należy rozumieć przegląd techniczny. Wyjaśniamy, że wykonawca ma prawo i obowiązek wystawić raport o stanie urządzenia wyłącznie po przeprowadzeniu kompletu procedur przeglądowych, tzn. nie jest możliwe wydanie opinii o stanie technicznym aparatu RTG wyłącznie po wykonaniu usługi diagnostycznej. powyższym diagnostyka i naprawy nie stanowią przedmiotu postępowania. Pytanie 5 Dotyczy: SIWZ, Załącznik nr 4 do SIWZ. 2 ust pakiety 72 i 73 Prosimy o miesięczne rozliczanie należności z tytułu umowy, ze względu na specyfikę sprzętu i świadczonych usług. Odpowiedź: Płatność będzie dokonywana po wykonaniu usługi. Zamawiający zamieszcza na stronie internetowej zmieniony Załącznik nr 4 do SIWZ Projekt umowy; Pytanie 6 Dotyczy: SIWZ, Załącznik nr 7 do SIWZ, 3 ust. 1 pakiety 72 i 73 1. Prosimy o wyjaśnienie, czy w formularzu jako ilość należy wpisać: a. liczbę wymaganych przeglądów czy może również dodatkowo b. liczbę przewidywaną przez wykonawcę w czasie trwania umowy usług serwisowych obejmujących przeglądy, naprawy, diagnostyki? 2. Prosimy a wyjaśnienie, czy w formularzu jako cenę jednostkową należy wpisać zryczałtowaną cenę jednego przeglądu, czy może ryczałtową cenę miesięcznej obsługi serwisowej uwzględniającej dodatkowo inne usługi serwisowe wykonywane na zlecenie Zamawiającego. 3. Prosimy o przykładowe przedstawienie wypełnienia formularza również w zakresie kolumny dwa (obecne wyjaśnienie nie jest klarowne) powyższym diagnostyka i naprawy nie stanowią przedmiotu postępowania. Zamawiający podaje przykładowe wypełnienie formularza. - dla fakturowania po usłudze: W rubryce Nazwa asortymentu należy wyszczególnić wszystkie urządzenia zawarte w pakiecie, w rubryce J.m. oraz ilość należy wpisać ilość wykonywanych usług w okresie trwania umowy; - dla fakturowania miesięcznego:
W rubryce Nazwa asortymentu należy wyszczególnić wszystkie urządzenia zawarte w pakiecie, w rubryce J.m. oraz ilość należy wpisać okres obowiązywania umowy tj. 24 miesiące. VIII. Pytanie nr 1 Czy Zamawiający wyrazi zgodę na modyfikację 3 ust. 5 wzoru urnowy na następujący? 3 5. W przypadku złożenie przez Zamawiającego uzasadnionej reklamacji z powodu niewłaściwego wykonywania obsługi serwisowej Wykonawca zobowiązany jest do załatwienia reklamacji w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania zawiadomienia drogą faksową na numer. Odpowiedź: Zamawiający wprowadza zmianę w załączniku nr 4 umowa. Paragraf 3 pkt 5 otrzymuje brzmienie: W przypadku złożenie przez Zamawiającego uzasadnionej reklamacji z powodu niewłaściwego wykonywania obsługi serwisowej Wykonawca zobowiązany jest do załatwienia reklamacji w terminie 5 / 7 dni roboczych od daty otrzymania zawiadomienia drogą faksową na numer: Jednocześnie Zamawiający zmienia zapisy SIWZ rozdz. XVIII. Opis kryteriów oceny ofert. Punkt 2. Jest: Czas reakcji serwisu - 40 %, Zamawiający zmienia na Termin realizacji reklamacji 40% 2) Termin realizacji reklamacji wartość punktowa: a) Realizacja reklamacji w terminie 5 dni roboczych od daty zawiadomienia - 40% b) Realizacja reklamacji w terminie 7 dni roboczych od daty zawiadomienia - 10% Pytanie nr 2 Czy Zamawiający wyrazi zgodę w zakresie pakietu nr 76 aby faktura zawierała informacje o wykonaniu usługi przeglądu okresowego z testem bezpieczeństwa elektrycznego MPF, zamiast szczegółowego opisu czynności wskazanych przez Zamawiającego w załączniku nr 6/1 oraz 7 do SIWZ, ponieważ usługa serwisowa świadczona przez Wykonawcę zawiera wszystkie czynności wskazane przez Zamawiającego zgodnie z dokumentacja serwisową producenta urządzeń. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza proponowane rozwiązanie. IX. Dotyczy Pakietu nr 53 - Obsługa techniczna urządzeń medycznych: Pompy infuzyjne. 1. Czy Zamawiający może przedstawić harmonogram planowanych przeglądów pomp infuzyjnych? a) Prosimy o podanie daty zakupu pomp przeznaczonych do wykonania przeglądu oraz datę ostatnio wykonanego przeglądu technicznego tych pomp. Odpowiedź: Zamawiający przedstawia zestawienie poniżej. Termin przeglądu Ostatni 3- letni przegląd Typ Nr fabryczny Data przyjęcia Nazwa Komórki org. lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565964 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565950 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565968 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565966 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565956 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565962 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565967 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565961 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565963 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-07-15 Agilia 22565960 17.08.2015 Anestezjologia lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395498 28.09.2011 Dziecięcy I - dzieci starsze lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395502 28.09.2011 Dziecięcy I - dzieci starsze lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395491 29.09.2011 Dziecięcy II - dzieci młodsze lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395499 28.09.2011 Dziecięcy II - dzieci młodsze lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395507 28.09.2011 Dziecięcy II - dzieci młodsze lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395508 28.09.2011 Dziecięcy II - dzieci młodsze lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395497 28.09.2011 II Klinika Pediatrii Endokrynologii i Diabetologii Dziecięcej lipiec 18 Agilia 22565957 17.08.2015 Klinika Alergologii lipiec 18 Agilia 22565955 17.08.2015 Klinika Alergologii lipiec 18 Agilia 22565940 17.08.2015 Klinika Alergologii lipiec 18 Agilia 22565898 17.08.2015 Klinika Alergologii lipiec 18 Agilia 22565958 17.08.2015 Klinika Alergologii lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395505 28.09.2011 Klinika Chirurgii Dziecięcej lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395514 28.09.2011 Klinika Chirurgii Dziecięcej lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395492 28.09.2011 Klinika Chirurgii Dziecięcej lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395495 28.09.2011 Klinika Chirurgii Dziecięcej lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395504 28.09.2011 Klinika Chirurgii Dziecięcej lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395509 28.09.2011 Klinika Chirurgii Ogólnej lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395515 28.09.2011 Klinika Chirurgii Ogólnej lipiec 18 Agilia 22565897 17.08.2015 Klinika Chorób Wew., Nefrologii i Endok. lipiec 18 Agilia 22565965 17.08.2015 Klinika Chorób Wew., Nefrologii i Endok. lipiec 18 Agilia 22565895 17.08.2015 Klinika Chorób Wew., Nefrologii i Endok.
lipiec 18 Agilia 22565896 17.08.2015 Klinika Chorób Wew., Nefrologii i Endok. lipiec 18 Agilia 22565959 17.08.2015 Klinika Chorób Wew., Nefrologii i Endok. lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395511 28.09.2011 Klinika Neurologii z Pod. Leczenia Udarów Mózgu lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395512 28.09.2011 Klinika Neurologii z Pod. Leczenia Udarów Mózgu lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395513 28.09.2011 Klinika Neurologii z Pod. Leczenia Udarów Mózgu lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395516 28.09.2011 Klinika Neurologii z Pod. Leczenia Udarów Mózgu lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395517 28.09.2011 Klinika Neurologii z Pod. Leczenia Udarów Mózgu lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395518 28.09.2011 Klinika Neurologii z Pod. Leczenia Udarów Mózgu lipiec 18 2015-08-05 Agilia 20466052 18.06.2009 Klinika Noworodków z Pododdz. Int. Ter. Noworodków lipiec 18 2015-08-05 Agilia 20466056 18.06.2009 Klinika Noworodków z Pododdz. Int. Ter. Noworodków lipiec 18 2015-08-05 Agilia 20466069 18.06.2009 Klinika Noworodków z Pododdz. Int. Ter. Noworodków lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395510 28.09.2011 Klinika Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu- Dorośli lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395519 28.09.2011 Klinika Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu- Dorośli na koniec umowy 2016-12-19 Agilia 20131351 17.04.2008 Klinika Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu-Dziec. na koniec umowy 2016-12-19 Agilia 20078482 17.04.2008 Klinika Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu-Dziec. na koniec umowy 2016-12-19 Agilia 20109672 17.04.2008 Klinika Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu-Dziec. na koniec umowy 2016-12-19 Agilia 20109627 17.04.2008 Klinika Ortopedii i Traumatologii Narządu Ruchu-Dziec. lipiec 18 2015-08-13 Agilia 21395503 28.09.2011 Klinika Reumatologii po podpisaniu umowy Agilia 22565955 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565956 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565957 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565958 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565959 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565960 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565961 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565962 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565963 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565964 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565965 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565966 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565967 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565968 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565895 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565896 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565897 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565898 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565950 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy Agilia 22565940 31.07.2013 Oddział Pooperac.Kardiochirurgii po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983248 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19883250 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19883233 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19883243 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983252 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983237 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19883222 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19710839 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983235 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899372 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19883226 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899786 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899363 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899790 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899791 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983224 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899787 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19883244 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983242 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983228 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899360 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983232 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983249 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983231 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983251 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899371 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2015-02-19 Agilia 19983225 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19899788 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983234 12.12.2007 OIOM po podpisaniu umowy 2013-07-02 Agilia 19983241 12.12.2007 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215907 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215908 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215913 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215915 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215917 28.12.2012 OIOM po podpisaniu umowy 2014-12-10 Agilia 21215919 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215921 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215922 28.12.2012 OIOM lipiec 18 2015-08-04 Agilia 21215924 28.12.2012 OIOM