SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część I - Wolontariat i projekty socjalne



Podobne dokumenty
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Warsztaty rozwoju osobistego

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Warsztaty rozwoju osobistego

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Moduł III

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Warsztaty rozwoju osobistego

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Praca z osobami starszymi i z niepełnosprawnością

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Warsztat pracy pracownika socjalnego

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Budowanie partnerstwa i współpraca na rzecz osób wykluczonych

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Warsztat pracy pracownika socjalnego

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: bip.ops.polkowice.pl/

Wstępny opis przedmiotu zamówienia. Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo-wychowawczymi 75 osób

Opis przedmiotu zamówienia: Świadczenie usługi szkoleniowej

Opis przedmiotu zamówienia

Projekt systemowy współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Biuro Strategii, Partnerstwa i Funduszy Departament Strategii i Rozwoju Urzędu Miasta Łodzi

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Przeprowadzenie i organizacja szkoleń w projekcie Czas na zmiany

Zadanie nr 1. Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pt. Podnoszenie kwalifikacji przez pracowników podmiotów ekonomii społecznej.

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego. SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: r.

DOLNOŚLĄSKI OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: r.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: r.

Załącznik nr 8.1 do SIWZ. UMOWA nr.

Opis przedmiotu zamówienia. Organizacja i przeprowadzenie usług szkoleniowych i doradczych w projekcie pn. Iławski model wsparcia rodziny.

Opis przedmiotu zamówienia

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

"OBECNI W SIECI - Internet socjalny dla mieszkańców gminy Raciechowice OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA na zadanie:

Znak sprawy: POPPPiDM.221A-4/14 Wszyscy Wykonawcy

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: r.

Opis przedmiotu zamówienia- Załącznik Nr 1 do SIWZ

Opis przedmiotu zamówienia

Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Opis przedmiotu zamówienia

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO

Opis przedmiotu zamówienia

Numer ogłoszenia: ; data zamieszczenia: OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

Przedmiot zamówienia

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Projekt Z myślą o przyszłości współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dydni. Opis przedmiotu zamówienia

Opis przedmiotu zamówienia

Załącznik Nr 1- opis przedmiotu zamówienia

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer

Umowa o świadczenie usług szkoleniowych

Lisewo, dnia r.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Temat szkolenia Termin realizacji Ilość osób

Człowiek najlepsza inwestycja. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Lubeni.... pieczęć zamawiającego. GOPS/POKL/261-2/2015 Lubenia, r.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Przedmiot zamówienia

POWIATOWE CENTRUM POMOCY RODZINIE Siedlce, ul. Piłsudskiego 40 tel./fax

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer

SZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ na realizację indywidualnych spotkań z doradcą zawodowym, warsztatów i treningów

Projekt Szansa na godne życie Współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE

Załącznik nr 3 do SIWZ. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Sierpcu Opis przedmiotu zamówienia

ZP/30/U/MOPS/12 Czeladź

Załącznik Nr 1 do SIWZ

WZÓR. Umowa Nr. /2013. zawarta dnia 2013 r. w Poznaniu, pomiędzy:

OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA

Projekt Szansa na godne życie Współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE

Umowa o świadczenie usług szkoleniowych

Projekt Szansa na godne życie Współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPYTANIE OFERTOWE

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer

Informacja w zasięgu ręki

Projekt pn. Czas na aktywność w gminie Stalowa Wola współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Projekt Szansa na godne życie

Szczegółowy opis zamówienia

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA. Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe. Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Projekt Czas na aktywność w gminie Ropczyce współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Katowice, dnia r. Nasz znak: SCAL-PAL.81937/56/11/MN. Zapytanie ofertowe

I. Nazwa i adres Zamawiającego Gminny Ośrodek Społeczny w Wierzbicy, ul. Janka Krasickiego 27, Wierzbica

Projekt "Bezpieczna rodzina" współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Zapytanie ofertowe

Zorganizowanie i przeprowadzenia szkolenia pod nazwą: Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie

Konferencja informacyjno-szkoleniowa współfinansowana przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Opis przedmiotu zamówienia

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: r.

UMOWA nr 2/2014. o przeprowadzenie szkolenia

Zakres tematyczny. Termin realizacji szkolenia

ZAPYTANIE OFERTOWE. Zwracamy się z prośbą o przedstawienie swojej oferty na poniżej opisany przedmiot zamówienia:

18/ZO/DOT.SZKOLENIE/2013

ZAPYTANIE OFERTOWE Numer postępowania: 17/ZO/DOT.SZKOLENIE/2013

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Umowa Nr. /2015. zawarta dnia 2015 r. w Poznaniu, pomiędzy:

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY

Kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej

Załącznik nr 3 do SIWZ. Miejsko - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dąbrowie Tarnowskiej Opis przedmiotu zamówienia

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej Gminy Michałowice Reguły, ul. Aleja Powstańców Warszawy Michałowice

,,Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej Mazowsza Płockiego

... pieczęć zamawiającego ZAPYTANIE OFERTOWE

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer

Załącznik Nr 1 do SIWZ Znak: DOA.III SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE: CZĘŚĆ I

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Przedmiot zamówienia:

WZÓR. Umowa Nr. /2014. zawarta dnia 2014 r. w Poznaniu, pomiędzy:

Transkrypt:

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część I - Wolontariat i projekty socjalne ZAŁĄCZNIK nr 1a do SIWZ Usługa jest współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Pod pojęciem Szkoleń Zamawiający rozumie pozaszkolne formy wsparcia, w tym: kursy, warsztaty, seminaria, konferencje realizowane w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1.2 Przedmiotem zamówienia jest wykonanie kompleksowej usługi szkoleniowej w zakresie organizacji szkoleń obejmującej: organizację i przeprowadzenie szkoleń; zapewnienie wyspecjalizowanej kadry dydaktycznej; zapewnienie zaplecza techniczno-organizacyjnego szkoleń; przygotowanie materiałów szkoleniowych, edukacyjnych i informacyjnych; zapewnienie wyżywienia podczas szkoleń dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; zapewnienie transportu na miejsce szkolenia dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; w przypadku szkoleń kilkudniowych zapewnienie zakwaterowania dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; zapewnienie grupowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach. 2. W ramach przedmiotu zamówienia pn.: Wolontariat i projekty socjalne, Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: 2.1 Wolontariat w prawie Jedno jednodniowe seminarium. Liczba uczestników: 30 osób, tj.: 1 grupa, 6h szkolenia. 2.2 Wolontariat w placówce Jedno jednodniowe seminarium. Liczba uczestników: 30 osób, tj.: 1 grupa, 6h szkolenia. 2.3 Wolontariat w jednostce pomocy społecznej Jedno jednodniowe seminarium. Liczba uczestników: 30 osób, tj.: 1 grupa, 6h szkolenia. 2.4 Szkolenie dla przedstawicieli organizacji pozarządowych z zakresu pisania, realizowania i rozliczania projektów Dwa dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 40 osób, tj.: 2 grupy po 20 osób, 14h szkolenia dla każdej grupy.

3. Termin i miejsce szkolenia: Opisane w Rozdziale X SIWZ. Szkolenia powinny być zorganizowane w województwie lubuskim. Wskazane jest aby szkolenia były zorganizowane poza Zieloną Górą oraz Gorzowem Wielkopolskim. 4. Liczba osób do przeszkolenia: Zgodnie z pkt. 2. 5. Proponowany zakres tematyczny szkoleń: 5.1 Temat: Wolontariat w prawie : - idea wolontariatu oraz korzyści z niego wynikające; - podstawowe pojęcia oraz problematyka związana z działalnością pożytku publicznego i wolontariatem; - podstawy prawne związane z angażem wolontariuszy; - zasady współpracy z wolontariuszem porozumienie o współpracy; - obowiązki wobec wolontariusza zgodne z przepisami BHP, finansowaniem diet, ubezpieczeniem wolontariusza; - zasady księgowania kosztów wynikające z angażu wolontariusza. 5.2 Temat: Wolontariat w placówce : - idea wolontariatu oraz korzyści z niego wynikające; - podstawowe pojęcia oraz problematyka związana z działalnością pożytku publicznego i wolontariatem; - podstawy prawne związane z angażem wolontariuszy; - zasady współpracy z wolontariuszem porozumienie o współpracy; - zakres obowiązków oraz kwalifikacji wynikający z angażu wolontariusza w placówce; - obowiązki wobec wolontariusza zgodne z przepisami BHP, finansowaniem diet, ubezpieczeniem wolontariusza; - zasady księgowania kosztów wynikające z angażu wolontariusza. 5.3 Temat: Wolontariat w jednostce pomocy społecznej : - idea wolontariatu oraz korzyści z niego wynikające; - podstawowe pojęcia oraz problematyka związana z działalnością pożytku publicznego i wolontariatem; - podstawy prawne związane z angażem wolontariuszy; - zasady współpracy z wolontariuszem porozumienie o współpracy; - zakres obowiązków oraz kwalifikacji wynikający z angażu wolontariusza w jednostce pomocy i integracji społecznej; - obowiązki wobec wolontariusza zgodne z przepisami BHP, finansowaniem diet, ubezpieczeniem wolontariusza; - zasady księgowania kosztów wynikające z angażu wolontariusza. 5.4 Temat: Szkolenie dla organizacji pozarządowych z zakresu pisania, realizowania i rozliczania projektów : - podstawowe pojęcia w zakresie funduszy unijnych, m.in.: innowacja, kwalifikowalność, cross finansing, mapa pomocy regionalnej;

- źródła informacji o funduszach europejskich, gdzie szukać informacji o aktualnych konkursach i dla kogo; - przygotowanie wniosku aplikacyjnego, ścieżka aplikowania o wsparcie i jej poszczególne etapy; - budżet i harmonogram działań, kwalifikowalność wydatków w projekcie; - procedura oceny wniosku - karta oceny formalnej i merytorycznej; - omówienie najczęściej popełnianych błędów powodujących odrzucenie projektu. 6. Harmonogram oraz Program szkoleń: Wykonawca sporządzi Harmonogram szkoleń (wg odpowiedniego wzoru załącznika nr 7a, 7b, 7c do SIWZ) uwzględniając czas trwania zajęć, przerwy obiadowe i kawowe oraz Program szkoleń ( wg wzoru załącznika nr 8 do SIWZ) uwzględniając zakres tematyczny szkoleń odrębnie dla ppkt 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 punktu 5., określając godziny oraz czas trwania poszczególnych zajęć. 7. Materiały szkoleniowe: 7.1 Wykonawca opracuje, wydrukuje i rozdysponuje materiały szkoleniowe. 7.2 Wykonawca przygotuje zestawy egzemplarzy materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 7.3 Materiały szkoleniowe powinny zawierać: 1) omówienie wszystkich wymienionych zagadnień określonych w pkt. 5, odpowiednio dla każdego tematu zawartego w ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, 5.4. 2) prezentacje w programie Power-Point w wersji papierowej oraz elektronicznej CD-R, odpowiednio dla każdego tematu określonego w pkt 5, ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, 5.4. 3) inne dokumenty wykorzystane podczas szkoleń. 7.4 Po zakończeniu szkolenia Wykonawca opracuje dodatkowy materiał szkoleniowy zawierający tzw. FAQ (Frequently Asked Questions) najczęściej zadawane pytania w czasie przeprowadzonych szkoleń wraz z odpowiedziami. Opracowany materiał Wykonawca przekaże Zamawiającemu w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz wersji elektronicznej CD-R. 7.5 Na wszystkich materiałach szkoleniowych, edukacyjnych oraz informacyjnych Wykonawca umieści logotypy Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację dotyczącą współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego z zaznaczeniem, że są one dystrybuowane bezpłatnie. 7.6 Materiały szkoleniowe, zarówno w formie papierowej jak i elektronicznej, winny być wcześniej zaakceptowane przez Zamawiającego. 7.7 W terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt materiałów szkoleniowych oraz innych materiałów informacyjnych. Zamawiający w ciągu 2 dni roboczych od daty otrzymania, zaakceptuje powyższe materiały. 7.8 W przypadku uwag Zamawiającego do przedłożonych projektów materiałów informacyjnych, edukacyjnych, innych Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych przedstawi poprawiony materiał do ponownej akceptacji. 8. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia: 8.1 Założeniem co do formy realizacji szkoleń są zajęcia warsztatowe oraz dążenie do rozwoju indywidualnych umiejętności uczestników poprzez wykorzystanie następujących metod pracy: a) prezentacji i innych aktywnych form prowadzenia zajęć, adekwatnych do tematyki spotkań, b) interaktywnego udziału uczestników, c) zakres tematyczny szkoleń winien być przygotowany w formie bogatych materiałów szkoleniowych.

8.2 Poszczególne zajęcia szkoleniowe winny być prowadzone w sposób ciągły, przez minimum jednego trenera na grupę. 8.3 W trakcie zajęć wymagana jest obecność opiekuna procesu szkoleniowego (przedstawiciel ze strony Wykonawcy). 8.4 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia, w trakcie szkoleń, dziennika zajęć (wg wzoru, który Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 8.5 Szkolenia określone w pkt 2 ppkt 2.1, 2.2, 2.3, niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będą po 1 dniu każde, po 6 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.7, ust. 5 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.6 Szkolenie określone w pkt 2 ppkt 2.4 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będzie po 2 dni każde, po 7 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.7, ust. 6 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.7 Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z organizacją szkoleń, zapewniając: 1) sale, odpowiadające standardom konferencyjno szkoleniowym, winny być przystosowane do poszczególnej liczby osób w danej grupie, biorącej udział w szkoleniu. W przypadku szkoleń kilkudniowych, sale winny znajdować się w miejscu zakwaterowania. Hotel winien posiadać salę umożliwiającą organizację eventów integracyjnych dla uczestników szkolenia. Miejsce organizacji szkoleń winno być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie hotel wraz z jego opisem (zgodnie z załącznikiem nr 9 do SIWZ). 2) niezbędny sprzęt, audiowizualny: ekran, laptop, projektor multimedialny, flipchart z kartkami papieru i komplet pisaków. 3) uczestnikom szkoleń kilkudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, nocleg w pokojach maksymalnie 3 - osobowych z łazienkami, w hotelach o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub ośrodkach rekreacyjno szkoleniowych, zachowujących standard hotelu min. trzygwiazdkowego, położonym w województwie lubuskim. 4) uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej transport do miejsca szkolenia i z powrotem: - z Zielonej Góry w przypadku szkolenia zorganizowanego w części północnej województwa lubuskiego; - z Gorzowa Wlkp. w przypadku szkolenia zorganizowanego w części południowej województwa lubuskiego; 5) uczestnikom szkoleń jednodniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, zostanie zapewnione całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: - 1 obiad; - 3 przerwy kawowe W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 6) uczestnikom szkoleń dwudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: a) pierwszego dnia 1 obiad, 1 uroczystą kolację integracyjną, 4 przerwy kawowe, b) drugiego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 3 przerwy kawowe, W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Śniadania i kolacje podane będą w formie stołu szwedzkiego.

Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 7) grupowego ubezpieczenia uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, od następstw nieszczęśliwych wypadków. 8.8 Do obowiązków Wykonawcy organizującego i świadczącego usługę szkoleniową należeć będzie: a) promocja usługi w ramach projektu pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim na zasadach określonych w Umowie, b) realizacja usługi zgodnie z postanowieniem Umowy, w tym zapewnienie m.in.: - trenerów z odpowiednim wykształceniem, umiejętnościami i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkoleń, - w trakcie trwania szkoleń zabezpieczenie warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 8.9 Rekrutację uczestników przeprowadzi Zamawiający, który następnie dostarczy listę uczestników w podziale na poszczególne grupy. 8.10 Uczestnikami szkoleń mogą być wyłącznie osoby wskazane przez Zamawiającego. 8.11 Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu realizacji przeprowadzonych szkoleń. 8.12 Wykonawca uwzględni w cenie oferty koszty transportu, noclegu oraz wyżywienia dla 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 9. Ewaluacja szkoleń: 9.1 Po zakończeniu szkoleń Wykonawca dokona ich ewaluacji w oparciu o ankiety wypełnione przez uczestników (ankietę wg wzoru Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 9.2 Wypełnione ankiety Wykonawca zanalizuje i opracuje, a wyniki dołączy do raportu częściowego z realizacji zamówienia. 9.3 Wykonawca będzie postępował z danymi, o których mowa w podpunktach 9.1, 9.2, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 10. Zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia: 10.1 Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca wręczy uczestnikom Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające udział w szkoleniu. 10.2 Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia winno zawierać następujące informacje: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, datę urodzenia, datę szkolenia, liczbę godzin szkolenia, zakres, w jakim uczestnik szkolenia został przeszkolony, nazwę Wykonawcy, podpisy prowadzących, logotypy Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkolenia z Europejskiego Funduszu Społecznego. 10.3 Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór zaświadczenia, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkoleń. Zamawiający w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od daty otrzymania projektu, zaakceptuje wzór lub zgłosi uwagi. W przypadku uwag Wykonawca w ciągu dwóch dni od dnia ich otrzymania przedstawi poprawiony wzór zaświadczenia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego. 11. Raportowanie: 11.1 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu 2 rodzaje raportów: częściowy i końcowy. 11.2 Raport częściowy będzie zawierał:

- opis merytoryczny przeprowadzonego szkolenia, - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych, o których mowa w punkcie 9.2, - materiały szkoleniowe, o których mowa w pkt 7.3 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - dodatkowe materiały szkoleniowe tzw. FAQ, o których mowa w pkt 7.4 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - kserokopie przedmiotowych zaświadczeń, potwierdzone przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, - wypełnione ankiety ewaluacyjne. 11.3 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu raport częściowy w terminie 5 dni roboczych od zakończenia każdego szkolenia w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz w wersji elektronicznej na CD-ROM. 11.4 Raport końcowy z wykonania przedmiotu umowy będzie zawierał: - opis działań zrealizowanych przez Wykonawcę w okresie objętym umową, - opis merytoryczny przeprowadzonych szkoleń; - wykaz kadry wraz z opisem doświadczenia; - harmonogramy szkoleń; - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych tj.: całościowe podsumowanie ankiet w formie tabelarycznej i opisowej oraz zilustrowanie graficzne. 11.5 Raport końcowy zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych od zakończenia przedmiotu umowy, w dwóch egzemplarzach wersji papierowej oraz w jednym egzemplarzu wersji elektronicznej na CD-ROM. 11.6 Na raportach Wykonawca umieści logotypy, Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkoleń z Europejskiego Funduszu Społecznego.

ZAŁĄCZNIK nr 1 b do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część II - Szkolenia warsztatowe z zakresu aktywnej integracji Usługa jest współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Pod pojęciem Szkoleń Zamawiający rozumie pozaszkolne formy wsparcia, w tym: kursy, warsztaty, seminaria, konferencje realizowane w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1.2 Przedmiotem zamówienia jest wykonanie kompleksowej usługi szkoleniowej w zakresie organizacji szkoleń obejmującej: organizację i przeprowadzenie szkoleń; zapewnienie wyspecjalizowanej kadry dydaktycznej; zapewnienie zaplecza techniczno-organizacyjnego szkoleń; przygotowanie materiałów szkoleniowych, edukacyjnych i informacyjnych; zapewnienie wyżywienia i zakwaterowania podczas szkoleń dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; zapewnienie transportu na miejsce szkolenia dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - zapewnienie grupowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach. 2. W ramach przedmiotu zamówienia pn.: Szkolenia warsztatowe z zakresu aktywnej integracji, Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: 2.1 Kontrakt socjalny w projektach systemowych Jedne trzydniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 20h szkolenia. 2.2 Programy aktywności lokalnej Dwa trzydniowe warsztaty. Liczba uczestników: 40 osób, tj.: 2 grupy po 20 osób, 20h szkolenia dla każdej grupy. 3. Termin i miejsce szkolenia: Opisane w Rozdziale X SIWZ. Szkolenia powinny być zorganizowane w województwie lubuskim. Wskazane jest aby szkolenia były zorganizowane poza Zieloną Górą oraz Gorzowem Wielkopolskim. 4. Liczba osób do przeszkolenia: Zgodnie z pkt. 2.

5. Proponowany zakres tematyczny szkoleń: 5.1 Temat: Kontrakt socjalny w projektach systemowych : - kontrakt socjalny jako narzędzie w pracy socjalnej, - zasady wdrażania kontraktu socjalnego w ośrodku pomocy społecznej, jako narzędzia w projekcie systemowym dotyczącym rozwoju aktywnej integracji osób i rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej, - realizacja kontraktu socjalnego ścieżką reintegracji: ocena sytuacji osoby/ rodziny znajdującej się w trudnej sytuacji życiowej, z którą zawierany jest kontrakt socjalny, wyznaczanie celów i określanie efektów działań w kontrakcie socjalnym, określanie działań/zadań dla osiągnięcia wyznaczonych celów, z zastosowaniem instrumentów aktywnej integracji, zasady, zakres i sposoby dokonywania oceny działań, podejmowanych przez strony kontraktu, - analiza zestawu instrumentów integracji zawodowej, edukacyjnej, zdrowotnej, stosowanych w ramach projektu systemowego przez ośrodek pomocy społecznej. 5.2 Temat: Programy aktywności lokalnej : - Program Aktywności Lokalnej wprowadzenie, co to jest, zasady tworzenia, cele, - praktyczne przykłady tworzenia PAL, - zagadnienia finansowania i realizacji PAL, - partnerstwo w PAL, - rozwój społeczny co to jest, co go pobudza, kierunki rozwoju. 6. Harmonogram oraz Program szkoleń: Wykonawca sporządzi Harmonogram szkoleń (wg odpowiedniego wzoru załącznika nr 7a, 7b, 7c do SIWZ) uwzględniając czas trwania zajęć, przerwy obiadowe i kawowe oraz Program szkoleń (wg wzoru załącznika nr 8 do SIWZ) uwzględniając zakres tematyczny szkoleń odrębnie dla ppkt 5.1, 5.2 punktu 5., określając godziny oraz czas trwania poszczególnych zajęć. 7. Materiały szkoleniowe: 7.1 Wykonawca opracuje, wydrukuje i rozdysponuje materiały szkoleniowe. 7.2 Wykonawca przygotuje zestawy egzemplarzy materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 7.3 Materiały szkoleniowe powinny zawierać: 1) omówienie wszystkich wymienionych zagadnień określonych w pkt. 5, odpowiednio dla każdego tematu zawartego w ppkt.: 5.1, 5.2. 2) prezentacje w programie Power-Point w wersji papierowej oraz elektronicznej CD-R, odpowiednio dla każdego tematu określonego w pkt 5, ppkt.: 5.1, 5.2. 3) inne dokumenty wykorzystane podczas szkoleń. 7.4 Po zakończeniu szkolenia Wykonawca opracuje dodatkowy materiał szkoleniowy zawierający tzw. FAQ (Frequently Asked Questions) najczęściej zadawane pytania w czasie przeprowadzonych szkoleń wraz z odpowiedziami. Opracowany materiał Wykonawca przekaże Zamawiającemu w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz wersji elektronicznej CD-R.

7.5 Na wszystkich materiałach szkoleniowych, edukacyjnych oraz informacyjnych Wykonawca umieści logotypy Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację dotyczącą współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego z zaznaczeniem, że są one dystrybuowane bezpłatnie. 7.6 Materiały szkoleniowe, zarówno w formie papierowej jak i elektronicznej, winny być wcześniej zaakceptowane przez Zamawiającego. 7.7 W terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt materiałów szkoleniowych oraz innych materiałów informacyjnych. Zamawiający w ciągu 2 dni roboczych od daty ich otrzymania, zaakceptuje powyższe materiały. 7.8 W przypadku uwag Zamawiającego do przedłożonych projektów materiałów informacyjnych, edukacyjnych, innych Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych przedstawi poprawiony materiał do ponownej akceptacji. 8. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia: 8.1 Założeniem co do formy realizacji szkoleń są zajęcia warsztatowe oraz dążenie do rozwoju indywidualnych umiejętności uczestników poprzez wykorzystanie następujących metod pracy: a) prezentacji i innych aktywnych form prowadzenia zajęć, adekwatnych do tematyki spotkań, b) interaktywnego udziału uczestników, c) zakres tematyczny szkoleń winien być przygotowany w formie bogatych materiałów szkoleniowych. 8.2 Poszczególne zajęcia szkoleniowe winny być prowadzone w sposób ciągły, przez minimum jednego trenera na grupę. 8.3 W trakcie zajęć wymagana jest obecność opiekuna procesu szkoleniowego (przedstawiciel ze strony Wykonawcy). 8.4 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia, w trakcie szkoleń, dziennika zajęć (wg wzoru, który Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 8.5 Szkolenia określone w pkt 2 ppkt 2.1, 2.2 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będą po 3 dni każde, po ok. 7 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.6, ust. 5 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.6 Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z organizacją szkoleń, zapewniając: 8) sale, odpowiadające standardom konferencyjno szkoleniowym, winny być przystosowane do poszczególnej liczby osób w danej grupie, biorącej udział w szkoleniu. Sale winny znajdować się w miejscu zakwaterowania. Hotel winien posiadać salę umożliwiającą organizację eventów integracyjnych dla uczestników szkolenia. Miejsce organizacji szkoleń winno być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie hotel wraz z jego opisem (zgodnie z załącznikiem nr 9 do SIWZ). 9) niezbędny sprzęt, audiowizualny: ekran, laptop, projektor multimedialny, flipchart z kartkami papieru i komplet pisaków. 10) uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, nocleg w pokojach maksymalnie trzyosobowych z łazienkami, w hotelach o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub ośrodkach rekreacyjno szkoleniowych, zachowujących standard hotelu min. trzygwiazdkowego, położonym w województwie lubuskim. 11) transport do miejsca szkolenia i z powrotem uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, : - z Zielonej Góry w przypadku szkolenia zorganizowanego w części północnej województwa lubuskiego; - z Gorzowa Wlkp. w przypadku szkolenia zorganizowanego w części południowej województwa

lubuskiego; 12) uczestnikom szkoleń oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: a) pierwszego dnia 1 obiad, 1 uroczystą kolację integracyjną, 4 przerwy kawowe, b) drugiego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 1 kolacja, 3 przerwy kawowe, c) trzeciego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 3 przerwy kawowe, W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Śniadania i kolacje podane będą w formie stołu szwedzkiego. Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 13) Grupowe ubezpieczenie uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsłudze technicznej, od następstw nieszczęśliwych wypadków. 8.7 Do obowiązków Wykonawcy organizującego i świadczącego usługę szkoleniową należeć będzie: c) promocja usługi w ramach projektu pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim na zasadach określonych w Umowie, d) realizacja usługi zgodnie z postanowieniem Umowy, w tym zapewnienie m.in.: - trenerów z odpowiednim wykształceniem, umiejętnościami i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkoleń, - w trakcie trwania szkoleń zabezpieczenie warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 8.8 Rekrutację uczestników przeprowadzi Zamawiający, który następnie dostarczy listę uczestników w podziale na poszczególne grupy. 8.9 Uczestnikami szkoleń mogą być wyłącznie osoby wskazane przez Zamawiającego. 8.10 Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu realizacji przeprowadzonych szkoleń. 8.11 Wykonawca uwzględni w cenie oferty koszty transportu, noclegu oraz wyżywienia dla 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 9. Ewaluacja szkoleń: 9.1 Po zakończeniu szkoleń Wykonawca dokona ich ewaluacji w oparciu o ankiety wypełnione przez uczestników (ankietę wg wzoru Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 9.2 Wypełnione ankiety Wykonawca zanalizuje i opracuje, a wyniki dołączy do raportu częściowego z realizacji zamówienia. 9.3 Wykonawca będzie postępował z danymi, o których mowa w podpunktach 9.1, 9.2, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 10. Zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia: 10.1 Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca wręczy uczestnikom Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające udział w szkoleniu. 10.2 Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia winno zawierać następujące informacje: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, datę urodzenia, datę szkolenia, liczbę godzin szkolenia, zakres, w jakim uczestnik szkolenia został przeszkolony, nazwę Wykonawcy, podpisy prowadzących, logotypy Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu

Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkolenia z Europejskiego Funduszu Społecznego. 10.3 Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór zaświadczenia, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkoleń. Zamawiający w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od daty otrzymania projektu, zaakceptuje wzór lub zgłosi uwagi. W przypadku uwag Wykonawca w ciągu dwóch dni od dnia ich otrzymania przedstawi poprawiony wzór zaświadczenia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego. 11. Raportowanie: 11.1 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu 2 rodzaje raportów: częściowy i końcowy. 11.2 Raport częściowy będzie zawierał: - opis merytoryczny przeprowadzonego szkolenia, - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych, o których mowa w punkcie 9.2, - materiały szkoleniowe, o których mowa w pkt 7.3 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - dodatkowe materiały szkoleniowe tzw. FAQ, o których mowa w pkt 7.4 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - kserokopie przedmiotowych zaświadczeń, potwierdzone przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, - wypełnione ankiety ewaluacyjne. 11.4 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu raport częściowy w terminie 5 dni roboczych od zakończenia każdego szkolenia w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz w wersji elektronicznej na CD-ROM. 11.5 Raport końcowy z wykonania przedmiotu umowy będzie zawierał: - opis działań zrealizowanych przez Wykonawcę w okresie objętym umową, - opis merytoryczny przeprowadzonych szkoleń; - wykaz kadry wraz z opisem doświadczenia; - harmonogramy szkoleń; - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych tj.: całościowe podsumowanie ankiet w formie tabelarycznej i opisowej oraz zilustrowanie graficzne. 11.6 Raport końcowy zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych od zakończenia przedmiotu umowy, w dwóch egzemplarzach wersji papierowej oraz w jednym egzemplarzu wersji elektronicznej na CD-ROM. 11.7 Na raportach Wykonawca umieści logotypy, Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkoleń z Europejskiego Funduszu Społecznego.

ZAŁĄCZNIK nr 1c do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Część III - Praca z osobami starszymi i niepełnosprawnymi Usługa jest współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1. Przedmiot zamówienia: 1.1 Pod pojęciem Szkoleń Zamawiający rozumie pozaszkolne formy wsparcia, w tym: kursy, warsztaty, seminaria, konferencje realizowane w ramach projektu systemowego pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim. 1.2 Przedmiotem zamówienia jest wykonanie kompleksowej usługi szkoleniowej w zakresie organizacji szkoleń obejmującej: - organizację i przeprowadzenie szkoleń; - zapewnienie wyspecjalizowanej kadry dydaktycznej; - zapewnienie zaplecza techniczno-organizacyjnego szkoleń; - przygotowanie materiałów szkoleniowych, edukacyjnych i informacyjnych; - zapewnienie wyżywienia podczas szkoleń dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - zapewnienie transportu na miejsce szkolenia dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - w przypadku szkoleń kilkudniowych zapewnienie zakwaterowania dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach; - zapewnienie grupowego ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, biorących udział w szkoleniach. 2. W ramach przedmiotu zamówienia pn.: Praca z osobami starszymi i niepełnosprawnymi Wykonawca przeprowadzi następujące szkolenia: 2.1 Nawiązanie kontaktu i komunikacja z osobami starszymi i niepełnosprawnymi Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia. 2.2 Radzenie sobie z zachowaniami agresywnymi w Domach Pomocy Społecznej Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia. 2.3 Zespół terapeutyczno opiekuńczy w praktyce Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia. 2.4 Praca z osobą starszą w środowisku Jedne dwudniowe warsztaty. Liczba uczestników: 20 osób, tj.: 1 grupa, 14h szkolenia.

3. Termin i miejsce szkolenia: Opisane w Rozdziale X SIWZ. Szkolenia powinny być zorganizowane w województwie lubuskim. Wskazane jest aby szkolenia były zorganizowane poza Zieloną Górą oraz Gorzowem Wielkopolskim. 4. Liczba osób do przeszkolenia: Zgodnie z pkt. 2. 5. Proponowany zakres tematyczny szkoleń: 5.1 Temat: Nawiązanie kontaktu i komunikacja z osobami starszymi i niepełnosprawnymi - postawa społeczna wobec starzenia się; - sytuacja psychologiczna osób z niepełnosprawnością; - przyczyny problemów w komunikacji z osobami starszymi oraz z niepełnosprawnością, trudności z nich wynikające; - ograniczenia w różnych sferach życia osób starszych oraz z niepełnosprawnością, - metody poprawnej komunikacji z osobami starszymi oraz z niepełnosprawnością. 5.2 Temat: Radzenie sobie z zachowaniami agresywnymi w Domach Pomocy Społecznej : - pojęcia agresji - skala zjawiska i jego rodzaje, - przyczyny zachowań agresywnych wśród osób starszych; - ocena prawdopodobieństwa wystąpienia agresji; skuteczne zapobieganie; - metody rozwiązywania konfliktów indywidualnie oraz w grupie; - tworzenie strategii przeciwdziałania agresji i przemocy w DPS; 5.3 Temat: Zespół terapeutyczno opiekuńczy w praktyce : - podstawy prawne funkcjonowania Zespołu Terapeutyczno Opiekuńczego (ZTO), dokumentacja; - cele, zadania, możliwości działania Zespołu Terapeutyczno Opiekuńczego; - metody pracy Pracownika Pierwszego Kontaktu (PPK); - budowanie zespołu w celu podjęcia skutecznych działań w zakresie współpracy i aktywizacji osób starszych; - tworzenie strategii działania ZTO; - metody psychologicznego oddziaływania na osoby starsze; - uwzględnienie przez Zespół indywidualnych potrzeb, stanu psychofizycznego oraz zainteresowań osób starszych. 5.4 Temat: Praca z osobą starszą w środowisku : - diagnoza możliwości funkcjonowania osób starszych w ich dotychczasowym środowisku; - organizowanie czasu wolnego osobie starszej, aktywizacja osób starszych, współpraca ośrodków pomocy społecznej z uniwersytetami trzeciego wieku; - aktywizacja osób starszych przy apatii, braku inicjatywy, tendencji do bezczynności i izolacji; - zastosowanie nowoczesnych technik pracy z osobą starszą (IT), w tym wiedza w zdobywaniu przysługujących świadczeń socjalnych w różnych etapach procesu starzenia, - wolontariat osób starszych w lokalnych instytucjach pomocy i integracji społecznej.

6. Harmonogram szkoleń: Wykonawca sporządzi Harmonogram szkoleń ( wg odpowiedniego wzoru załącznika nr 7a, 7b, 7c do SIWZ) uwzględniając czas trwania zajęć, przerwy obiadowe i kawowe oraz Program szkoleń ( wg wzoru załącznika nr 8 do SIWZ) uwzględniając zakres tematyczny szkoleń odrębnie dla ppkt 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 punktu 5., określając godziny oraz czas trwania poszczególnych zajęć. 7. Materiały szkoleniowe: 7.1 Wykonawca opracuje, wydrukuje i rozdysponuje materiały szkoleniowe. 7.2 Wykonawca przygotuje zestawy egzemplarzy materiałów szkoleniowych dla wszystkich uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej. 7.3 Materiały szkoleniowe powinny zawierać: 1) omówienie wszystkich wymienionych zagadnień określonych w pkt. 5, odpowiednio dla każdego tematu zawartego w ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, 5.4. 2) prezentacje w programie Power-Point w wersji papierowej oraz elektronicznej CD-R, odpowiednio dla każdego tematu określonego w pkt 5, ppkt.: 5.1, 5.2, 5.3, 5.4. 3) inne dokumenty wykorzystane podczas szkoleń. 7.4 Po zakończeniu szkolenia Wykonawca opracuje dodatkowy materiał szkoleniowy zawierający tzw. FAQ (Frequently Asked Questions) najczęściej zadawane pytania w czasie przeprowadzonych szkoleń wraz z odpowiedziami. Opracowany materiał Wykonawca przekaże Zamawiającemu w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz wersji elektronicznej CD-R. 7.5 Na wszystkich materiałach szkoleniowych, edukacyjnych oraz informacyjnych Wykonawca umieści logotypy Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację dotyczącą współfinansowania Projektu z Europejskiego Funduszu Społecznego z zaznaczeniem, że są one dystrybuowane bezpłatnie. 7.6 Materiały szkoleniowe, zarówno w formie papierowej jak i elektronicznej, winny być wcześniej zaakceptowane przez Zamawiającego. 7.7 W terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt materiałów szkoleniowych oraz innych materiałów informacyjnych. Zamawiający w ciągu 2 dni roboczych od daty ich otrzymania, zaakceptuje powyższe materiały. 7.8 W przypadku uwag Zamawiającego do przedłożonych projektów materiałów informacyjnych, edukacyjnych, innych Wykonawca w ciągu 2 dni roboczych przedstawi poprawiony materiał do ponownej akceptacji. 8. Warunki realizacji przedmiotu zamówienia: 8.1 Założeniem co do formy realizacji szkoleń są zajęcia warsztatowe oraz dążenie do rozwoju indywidualnych umiejętności uczestników poprzez wykorzystanie następujących metod pracy: a) prezentacji i innych aktywnych form prowadzenia zajęć, adekwatnych do tematyki spotkań, b) interaktywnego udziału uczestników, c) zakres tematyczny szkoleń winien być przygotowany w formie bogatych materiałów szkoleniowych. 8.2 Poszczególne zajęcia szkoleniowe winny być prowadzone w sposób ciągły, przez minimum jednego trenera na grupę. 8.3 W trakcie zajęć wymagana jest obecność opiekuna procesu szkoleniowego (przedstawiciel ze strony Wykonawcy). 8.4 Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia, w trakcie szkoleń, dziennika zajęć (wg wzoru, który Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy).

8.5 Szkolenia określone w pkt 2 ppkt 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia trwać będą po 2 dni każde, po ok. 7 godzin zegarowych dziennie łącznie z przerwami (zgodnie z ppkt. 8.6, ust. 5 niniejszego opisu przedmiotu zamówienia) 8.6 Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z organizacją szkoleń, zapewniając: 14) sale, odpowiadające standardom konferencyjno szkoleniowym, winny być przystosowane do poszczególnej liczby osób w danej grupie, biorącej udział w szkoleniu. W przypadku szkoleń kilkudniowych, sale winny znajdować się w miejscu zakwaterowania. Hotel winien posiadać salę umożliwiającą organizację eventów integracyjnych dla uczestników szkolenia..miejsce organizacji szkoleń winno być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Wykonawca zobowiązany jest wskazać w ofercie hotel wraz z jego opisem (zgodnie z załącznikiem nr 9 do SIWZ). 15) niezbędny sprzęt, audiowizualny: ekran, laptop, projektor multimedialny, flipchart z kartkami papieru i komplet pisaków. 16) uczestnikom szkoleń kilkudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej, nocleg w pokojach maksymalnie 3 - osobowych z łazienkami, w hotelach o standardzie minimum trzygwiazdkowym lub ośrodkach rekreacyjno szkoleniowych, zachowujących standard hotelu min. trzygwiazdkowego, położonym w województwie lubuskim. 17) transport dla uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej, do miejsca szkolenia i z powrotem: - z Zielonej Góry w przypadku szkolenia zorganizowanego w części północnej województwa lubuskiego; - z Gorzowa Wlkp. w przypadku szkolenia zorganizowanego w części południowej województwa lubuskiego; 18) uczestnikom szkoleń dwudniowych oraz 2 przedstawicielom Zamawiającego obsłudze technicznej całodzienne wyżywienie w trakcie szkoleń, które będzie obejmowało: c) pierwszego dnia 1 obiad, 1 uroczystą kolację integracyjną, 4 przerwy kawowe, d) drugiego dnia 1 śniadanie, 1 obiad, 3 przerwy kawowe, W przerwach zostaną podane napoje ciepłe, tj.: kawa, herbata, a także mleko, soki owocowe, woda mineralna gazowana i niegazowana, herbatniki lub inne wyroby cukiernicze. Śniadania i kolacje podane będą w formie stołu szwedzkiego. Podczas zajęć, w sali winna znajdować się woda mineralna (gazowana i niegazowana) w ilości 0,5l na osobodzień. Catering zostanie szczegółowo ustalony 2 dni przed każdym szkoleniem. 19) grupowego ubezpieczenia uczestników szkoleń oraz 2 przedstawicieli Zamawiającego obsłudze technicznej, od następstw nieszczęśliwych wypadków. 8.7 Do obowiązków Wykonawcy organizującego i świadczącego usługę szkoleniową należeć będzie: e) promocja usługi w ramach projektu pn.: Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej w województwie lubuskim na zasadach określonych w Umowie, f) realizacja usługi zgodnie z postanowieniem Umowy, w tym zapewnienie m.in.: - trenerów z odpowiednim wykształceniem, umiejętnościami i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkoleń, - w trakcie trwania szkoleń zabezpieczenie warunków pracy zgodnie z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy. 8.8 Rekrutację uczestników przeprowadzi Zamawiający, który następnie dostarczy listę uczestników w podziale na poszczególne grupy. 8.9 Uczestnikami szkoleń mogą być wyłącznie osoby wskazane przez Zamawiającego. 8.10 Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu realizacji przeprowadzonych szkoleń. 8.11 Wykonawca uwzględni w cenie oferty koszty transportu, noclegu oraz wyżywienia dla 2 przedstawicieli Zamawiającego obsługi technicznej.

9. Ewaluacja szkoleń: 9.1 Po zakończeniu szkoleń Wykonawca dokona ich ewaluacji w oparciu o ankiety wypełnione przez uczestników (ankietę wg wzoru Zamawiający przekaże Wykonawcy po podpisaniu umowy). 9.2 Wypełnione ankiety Wykonawca zanalizuje i opracuje, a wyniki dołączy do raportu częściowego z realizacji zamówienia. 9.3 Wykonawca będzie postępował z danymi, o których mowa w podpunktach 9.1, 9.2 zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 10. Zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia: 10.1 Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca wręczy uczestnikom Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające udział w szkoleniu. 10.2 Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia winno zawierać następujące informacje: imię i nazwisko uczestnika szkolenia, datę urodzenia, datę szkolenia, liczbę godzin szkolenia, zakres, w jakim uczestnik szkolenia został przeszkolony, nazwę Wykonawcy, podpisy prowadzących, logotypy Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkolenia z Europejskiego Funduszu Społecznego. 10.3 Wykonawca przedstawi Zamawiającemu wzór zaświadczenia, najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem szkoleń. Zamawiający w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od daty otrzymania projektu, zaakceptuje wzór lub zgłosi uwagi. W przypadku uwag Wykonawca w ciągu dwóch dni od dnia ich otrzymania przedstawi poprawiony wzór zaświadczenia do ponownej akceptacji przez Zamawiającego. 11. Raportowanie: 11.1 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu 2 rodzaje raportów: częściowy i końcowy. 11.2 Raport częściowy będzie zawierał: - opis merytoryczny przeprowadzonego szkolenia, - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych, o których mowa w punkcie 9.2, - materiały szkoleniowe o których mowa w pkt 7.3 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - dodatkowe materiały szkoleniowe tzw. FAQ, o których mowa w pkt 7.4 (po jednym egzemplarzu w wersji papierowej i elektronicznej na CD-ROM), - kserokopie przedmiotowych zaświadczeń, potwierdzone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, - wypełnione ankiety ewaluacyjne wraz z ich analizą. 11.4 Wykonawca sporządzi i przekaże Zamawiającemu raport częściowy w terminie 5 dni roboczych od zakończenia każdego szkolenia w jednym egzemplarzu wersji papierowej oraz w wersji elektronicznej na CD-ROM. 11.5 Raport końcowy z wykonania przedmiotu umowy będzie zawierał: - opis działań zrealizowanych przez Wykonawcę w okresie objętym umową, - opis merytoryczny przeprowadzonych szkoleń; - wykaz kadry wraz z opisem doświadczenia; - harmonogramy szkoleń; - analizę wyników ankiet ewaluacyjnych tj.: całościowe podsumowanie ankiet w formie tabelarycznej i opisowej oraz zilustrowanie graficzne.

11.6 Raport końcowy zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych od zakończenia przedmiotu umowy, w dwóch egzemplarzach wersji papierowej oraz w jednym egzemplarzu wersji elektronicznej na CD-ROM. 11.7 Na raportach Wykonawca umieści logotypy, Europejskiego Funduszu Społecznego, Unii Europejskiej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego, Marki Lubuskiej oraz informację o współfinansowaniu szkoleń z Europejskiego Funduszu Społecznego.