Z a ł ą c z n i k n r 5 U m o w a - p r o j e k t Nr..

Podobne dokumenty
Z a ł ą c z n i k n r 5 U m o w a - p r o j e k t Nr..

Przedmiotem udzielonego zamówienia jest: Dostawa mebli w ramach projektu»wyposażenie pracowni do nauki

Załącznik nr 1. U m o w a nr...

Znak sprawy: BiGP KP. Załącznik 1. U m o w a nr...

Przedsiębiorstwo Gospodarki Odpadami

UMOWA NR./2019. Specjalnym Ośrodkiem Szkolno-Wychowawczym w Jaworze, ul. Paderewskiego 6, Jawor, który reprezentują:

UMOWA nr (wzór) Niniejsza Umowa wraz z Załącznikami (zwana dalej Umową ) zostaje zawarta w dnia roku pomiędzy:

Załącznik nr 5 PROJEKT UMOWY. zawarta... w Barlinku pomiędzy:

WZÓR UMOWY. Zawarta w Kielcach, w dniu 2011 roku

zwanym dalej Zamawiającym a..., NIP :, REGON :.. reprezentowanym przez:

Załącznik nr 2 do SIWZ UMOWA. Zawarta w Tychach w dniu 2010 roku pomiędzy:

Załącznik nr 2. Do zapytania ofertowego nr DP UMOWA NR.

Załącznik nr 4 do ogłoszenia. WZÓR UMOWY Umowa Nr CIP/CKPŚ/2014/

WZÓR UMOWY UMOWA NR.

UMOWA - PROJEKT - 1 Przedmiot zamówienia

Załącznik nr 5 do SIWZ

załącznik nr 3 do siwz Wzór umowy

WZÓR UMOWY NR... 1 Przedmiot zamówienia

UMOWA nr.../. - PROJEKT

Istotne postanowienia umowy (wzór umowy)

zwaną dalej Zamawiającym.

Wzór umowy. UMOWA Nr RARR/CZP/ /2015

Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego

Załącznik nr 2 UMOWA../2018. Zawarta w Szczecinie, w dniu r.

UMOWA. Nr sprawy: BCK

Załącznik nr 3 (WZÓR) UMOWA NR.

PROJEKT UMOWY. UMOWA nr..

UMOWA. Umowa została zawarta w Katowicach, dniu... r. pomiędzy :

- PROJEKT- UMOWA nr...

UMOWA Nr... pomiędzy Gmina Pakosław/Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pakosławiu z siedzibą ul. Kolejowa 2, Pakosław, NIP ,

Załącznik nr 7 do SIWZ

(Projekt umowy) Umowa nr... zawarta w dniu... w...pomiędzy:

załącznik nr 3 do siwz Wzór umowy

UMOWA NR./2014. zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą, w imieniu którego działa:

UMOWA nr PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO W RAMACH PROGRAMU OPERACYJNEGO INNOWACYJNA GOSPODARKA

AGENCJA ROZWOJU REGIONALNEGO

UMOWA DOSTAWY NR (wzór)

OAK.KCB.2631/1/16 Załącznik nr 3a do SIWZ- Wzór umowy do części I. UMOWA nr

ZAŁĄCZNIK 2 Wzór UMOWY. zawarta w dniu 2011 r. pomiędzy:

WZÓR UMOWA. Przedmiot zamówienia

Nr spraw: PiRG Wykonanie i dostarczenie mebli biurowych do UMiG w Krapkowicach. -Projekt-

Załącznik nr 3 do SIWZ znak:... UMOWA (wzór)

- WZÓR - UMOWA NR. reprezentowaną przez: zwanym w dalszej części Umowy WYKONAWCĄ,

WZÓR UMOWY DOSTAWY. zawartej w ramach zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego dnia.. r. w Starogardzie Gdańskim

WZÓR UMOWY na dostawę sprzętu komputerowego do Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach -dotyczy zadania nr 1/2/5/6/7/9/10/11

UMOWA nr. PRZEDMIOT UMOWY

WZÓR UMOWY UMOWA NR... / DGU/ 2014

Książnica Podlaska im Łukasza Górnickiego w Białymstoku, ul. M. Skłodowskiej-Curie 14A, Białystok. UMOWA Nr.

1. Przedmiotem umowy jest dostawa w miejsce wskazane przez Zamawiającego sprzętu komputerowego w podziale na trzy części:

Znak sprawy INF Umowa Nr...

UMOWA DOSTAWY NR (wzór)

Załącznik Nr 3. Przedmiot umowy został szczegółowo przedstawiony w Opisie przedmiotu zamówienia (Załącznik Nr 1) stanowiącym integralną część umowy.

Projekt umowy. UMOWA Nr./2016

Umowa nr CZĘŚĆ I. zawarta w dniu... w Poznaniu, pomiędzy :

WZÓR UMOWY (ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY) UMOWA nr... reprezentowanym przez. zwanym dalej Wykonawcą.

UMOWA (WZÓR) NR... zawarta w dniu...w Warszawie

Wzór umowy dostawy (z instalacją i szkoleniem)

OP-IV LK Załącznik nr 3 do SIWZ WZÓR UMOWY

UMOWA. zawarta w dniu. pomiędzy Gminą Gołuchów, ul. Lipowa 1, Gołuchów. zwanym dalej Wykonawcą z drugiej strony, reprezentowanym przez:

PROJEKT UMOWY NR ZP/.../2018

Załącznik nr 3 Wzór umowy UMOWA NA SPRZEDAŻ. Umowa została zawarta w Katowicach, dniu.. r. pomiędzy :

Wzór umowy dostawy (bez instalacji i szkolenia)

ISTOTNE POSTANOWIENIA DO UMOWY

UMOWA (WZÓR) NR... Zawarta w dniu...w...

PROJEKT Umowa sprzedaży

Książnica Podlaska im Łukasza Górnickiego w Białymstoku ul. M. Skłodowskiej-Curie 14A, Białystok

Projekt Umowy Załącznik Nr 8 do SIWZ. UMOWA (projekt)

Umowa nr DRR/../16. Zawarta w dniu r., w Białymstoku,

UMOWA DOSTAWY NR (wzór)

ZUO/102/116/2018/ŁR Załącznik nr 3

Załącznik nr 3 do SIWZ

Gdańsk, ul. Podwale Przedmiejskie 30, tel , fax: , WZÓR UMOWY

Załącznik nr 2 do zaproszenia PROJEKT UMOWY. Zawarta w dniu.. w Bochni pomiędzy:

UMOWA (WZÓR) a..., reprezentowaną przez:

UMOWA Nr: DPS/UM/ /18

UMOWA - PROJEKT zawarta na podstawie przeprowadzonego przetargu nieograniczonego

Umowa Nr./LD/ wzór

UMOWA NR../2015. a... z siedzibą w... NIP... reprezentowaną /-ym przez: 1... zwanym dalej Wykonawcą

UMOWA NR... dr hab. Dariusza Skarżyńskiego prof. UWr - Dziekana Wydziału Nauk Biologicznych Uniwersytetu Wrocławskiego

Załącznik nr 4 do SIWZ UMOWA DOSTAWY zawarta w dniu... w Rzeszowie pomiędzy: Gminą Miasto Rzeszów - Domem Pomocy Społecznej w Rzeszowie, ul.

Umowa Nr.. na dostawę łodzi ratunkowej wraz z osprzętem dla OSP Konin Cukrownia-Gosławice.

UMOWA. 1. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć przedmiot umowy w terminie do na warunkach DDP Limanowa zgodnie z Incoterms 2010.

-PROJEKT- UMOWA NR...

UMOWA nr. a firmą, zwaną dalej Wykonawcą. reprezentowaną przez:... Łącznie zwanymi w dalszej części umowy Stronami.

PROJEKT UMOWY. a firmą:

UMOWA DOSTAWY z siedzibą w... zarejestrowanym w..., pod nr..., NIP..., REGON, reprezentowanym przez:

PROJEKT UMOWY NR... PRZEDMIOT UMOWY

WZÓR UMOWY. Powiatem Jarocińskim z siedzibą w Jarocinie (63-200), Al. Niepodległości 10 zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowanym przez:

UMOWA nr. a firmą, zwaną dalej Wykonawcą. reprezentowaną przez:... Łącznie zwanymi w dalszej części umowy Stronami.

UMOWA Nr ZIB DOSTAWY CIĄGNIKA I WOZU ASENIZACYJNEGO (BECZKI)

UMOWA NA DOSTAWĘ I MONTAŻ REGAŁÓW MAGAZYNOWYCH

Załącznik nr 2. zwanego dalej Wykonawcą

UMOWA Nr. ., reprezentowaną przez

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

UMOWA Nr /2014. Program Rewitalizacji Społecznej Od rewitalizacji do integracji. Załącznik nr..do Zapytania Ofertowego

Załącznik nr 2 do zaproszenia PROJEKT UMOWY. Zawarta w dniu.. w Bochni pomiędzy:

Transkrypt:

Z a ł ą c z n i k n r 5 U m o w a - p r o j e k t Nr.. zawarta w dniu... w Tychach pomiędzy: Zamawiającym: Miejski Zarząd Oświaty al. Piłsudskiego 12 43-100 Tychy tel. 32 323 24 00 fax. 32 323 24 03 e-mail: mzo@mzo.tychy.pl NIP:, REGON:. reprezentowany przez:... a Wykonawcą:.... NIP:, REGON:. reprezentowany przez:... 1 Zamawiający kupuje, a Wykonawca sprzedaje pracownie językowe wraz z dostawą, montażem oraz uruchomieniem w ramach Projektu Dostawa wraz z montażem pracowni językowych w ramach projektu Wyposażenie pracowni do nauki przedmiotów matematyczno przyrodniczych oraz języków obcych w szkołach Miasta Tychy, zwany w dalszej części umowy przedmiotem zamówienia w ilościach i rodzajach oraz zgodnie z wymogami określonymi w charakterystyce przedmiotu zamówienia, stanowiący załącznik nr 1 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia zwanej dalej charakterystyką. 2 1. Wykonawca dostarczy przedmiot zamówienia do szkół znajdujących się na terenie Miasta Tychy w terminie do 28.10.2015 r. Zgodnie z harmonogramem zaakceptowanym przez Zamawiającego. 2. Wykonawca zapewni takie opakowanie przedmiotu zamówienia jakie jest wymagane, by nie dopuścić do ich uszkodzenia lub pogorszenia ich jakości w trakcie transportu do miejsca dostawy. 3. Przedmiot zamówienia będzie oznaczony zgodnie z obowiązującymi przepisami, a w szczególności znakami bezpieczeństwa. 4. Wykonawca umożliwi Zamawiającemu sprawdzenie przedmiotu zamówienia w celu jego odbioru w miejscu dostawy. Sprawdzenie przedmiotu zamówienia będzie polegało na upewnieniu się, że jest on wolny od wad fizycznych, a w szczególności, że odpowiada wymogom określonym w charakterystyce. Na okoliczność odbioru zostanie sporządzony protokół odbioru podpisany przez uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy. 5. Wykonawca wyda Zamawiającemu dokumenty, które dotyczą przedmiotu zamówienia, przede wszystkim kraty gwarancyjne i instrukcje obsługi oraz oprogramowanie. 6. Korzyści i ciężary związane ze przedmiotem zamówienia oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia przedmiotu zamówienia przechodzą na Zamawiającego z chwilą wydania go Zamawiającemu. Za dzień wydania zamawiającemu uważa się dzień, w którym przedmiot zamówienia zostały odebrane przez Zamawiającego zgodnie z procedurą określona w ust.5. 3 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 1

1. Strony ustalają cenę za przedmiot umowy na podstawie oferty w kwocie. zł brutto (słownie: ). Cena obejmuje koszty transportu i instalacji. 2. Zapłata ceny nastąpi po otrzymaniu przez Zamawiającego faktury VAT, przelewem na konto bankowe Wykonawcy wskazane w fakturze. 3. Zamawiający dokona zapłaty w terminie 30 dni od daty otrzymania faktury. 4. Za datę zapłaty strony przyjmują datę obciążenia rachunku Zamawiającego. 5. Wykonawca w dniu podpisania umowy przedłoży kalkulacje cen jednostkowych zaoferowanych urządzeń. 4 1. Wykonawca udziela niniejszym gwarancji na okres..miesięcy na przedmiot dostawy na warunkach określonych w SIWZ 2. Wykonawca udziela także rękojmi na okres: 36 miesięcy. 3. Gwarancja obejmuje wszystkie elementy dostarczonego przedmiotu zamówienia wraz z niezbędnym wyposażeniem z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych podlegających zużyciu podczas normalnej eksploatacji. W okresie gwarancji Wykonawca zapewnia serwis techniczny i nie może odmówić wymiany niesprawnej części na nową w przypadku, gdy jej naprawa nie gwarantuje prawidłowej pracy przedmiotu zamówienia. 4. W przypadku max. 3 napraw gwarancyjnych przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie zobowiązany dokonać jego wymiany na nowy, w pełni sprawny. 5. Wykonawca zapewnia pełny, bezpłatny przegląd okresowy całego przedmiotu zamówienia na 1 miesiąc przed upływem terminu gwarancji. 6. Zamawiający z tytułu rękojmi może żądać usunięcia wady, jeżeli ujawniła się ona w czasie trwania rękojmi. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi po upływie okresu trwania rękojmi, jeżeli zawiadomił Wykonawcę o wadzie przed jego upływem. 7. Zamawiający może według swojego wyboru, wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi albo gwarancji. 8. Na podstawie uprawnień wynikających z tytułu rękojmi lub gwarancji Zamawiający może żądać usunięcia wady, wyznaczając Wykonawcy w tym celu odpowiedni, technicznie uzasadniony termin z zagrożeniem, że po bezskutecznym upływie terminu może usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy wybierając w tym celu dowolny podmiot. Koszty poniesione przez Zamawiającego z tego tytuły powiększone o kary umowne wynikające z przedmiotowej umowy, mogą być potrącane przez Zamawiającego z wierzytelności Wykonawcy lub Wykonawca zostanie obciążony na podstawie faktury VAT wystawionej przez Zamawiającego. 9. Czas reakcji serwisu (fizyczne stawienie się serwisanta w miejscu zainstalowania przedmiotu zamówienia i podjęcie czynności zmierzających do naprawy) powinno nastąpić max. w ciągu 72 godzin (pełne godziny) licząc od momentu zgłoszenia awarii (usterki). 10. W przypadku konieczności transportu uszkodzonego przedmiotu zamówienia, transport na koszt własny zapewnia Wykonawca. 11. Zgłoszenie awarii lub wady następuje telefonicznie/faxem na numer telefonu/faxu... 12. W czasie obowiązywania udzielonej gwarancji lub rękojmi Wykonawca na własny koszt dojeżdża do uszkodzonego przedmiotu zamówienia. 13. W przypadku istotnej naprawy przedmiotu zamówienia, termin gwarancji oraz rękojmi całego przedmiotu zamówienia, o których mowa w ust. 1 i ust. 2, zaczyna swój bieg na nowo od daty zakończenia skutecznej naprawy. W przypadku naprawy wiążącej się z wymianą części, termin gwarancji i rękojmi na wymienione części równy jest okresom, o których mowa w ust. 1 i ust. 2, i rozpoczyna swój bieg od daty wymiany części. 14. Wykonawca oświadcza, że rozbudowa zakupionego przedmiotu zamówienia o dodatkowe elementy, w celu zachowania uprawnień wynikających z rękojmi lub gwarancji, wymaga zgody Wykonawcy. Bez uzasadnionych powodów Wykonawca nie może odmówić takiej zgody. W przypadku brak odpowiedzi przez Wykonawcę w terminie 14 dni, uważa się że Wykonawca wyraził zgodę na rozbudowę. 15. Wykonawca na zlecenie Zamawiającego zapewni odpłatny serwis pogwarancyjny przez okres 3 lat po ustaniu gwarancji. 5 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 2

1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Wykonawcę Zamawiający może naliczyć karę umowną w następujących przypadkach i wysokościach: a. za zwłokę w przekazaniu przedmiotu umowy w wysokości 1 % ceny o której mowa w 3 ust. 1 umowy za każdy dzień zwłoki, b. za zwłokę w usunięciu wad stwierdzonych przy odbiorze lub w okresie gwarancji w wysokości 1 % ceny o której mowa w 3 ust. 1 umowy za każdy dzień zwłoki licząc od dnia wyznaczonego na usunięcie wad. c. za odstąpienie od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w wysokości 10 % ceny. 2. O nałożeniu kary umownej, jej wysokości i podstawie jej nałożenia Zamawiający będzie informował Wykonawcę pisemnie w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę nałożenia kary. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego jeżeli wartość powstałej szkody przekroczy wysokość kary umownej. 6 Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy (zgodnie z art. 145 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych). 7 Zmiana postanowień niniejszej umowy może nastąpić za zgodą obu stron z poszanowaniem zapisów art. 144 ust. 1 Ustawy Prawo Zamówień Publicznych wyrażoną na piśmie pod rygorem nieważności takiej zmiany. 8 Właściwym do rozpoznania sporów wynikłych na tle realizacji niniejszej umowy jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. 9 1. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych. 2. Integralne części niniejszej umowy stanowią: a) oferta Wykonawcy, b) specyfikacja istotnych warunków zamówienia. c) Protokół odbioru wzór, d) Karta gwarancyjna wzór. 10 Umowa niniejsza sporządzona została w 2 jednobrzmiących egzemplarzach, po 1 egzemplarzu dla każdej ze stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 3

Tychy, dnia WZÓR PROTOKÓŁ ODBIORU z dnia Dostawca:... Odbiorca:.. Miejsce odbioru:. Data odbioru:. Dostarczono: Nazwa Producent Nr wersji Ilość Strony oświadczają, że przedmiot zamówienia został/ nie został* przez Wykonawcę zrealizowany zgodnie z postanowieniami SIWZ, ofertą Wykonawcy oraz funkcjonuje prawidłowo, a dostawa została zrealizowana zgodnie/niezgodnie* z zapisami umowy nr, z dnia Strona odbierająca potwierdza, że wyżej wymienione przedmioty/urządzenia zostały odebrane bez zastrzeżeń jako w pełni sprawne przez uprawnionych pracowników.* Strona odbierająca stwierdza, że nie dokonała odbioru z przyczyn określonych w uwagach do protokołu.* Protokół spisano w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 4

Strona przekazująca: Strona odbierająca:.. (Czytelny podpis i pieczęć) (Czytelny podpis ) UWAGI Strona przekazująca: Strona odbierająca:.. (Czytelny podpis i pieczęć) (Czytelny podpis ) * niepotrzebne skreślić Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 5

ZAŁACZNIK NR 4 do Umowy KARTA GWARANCYJNA Data wydania:. Dostawca:.. Odbiorca:... Nazwa. Numer seryjny:.. 1. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym przedmiocie zamówienia. W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do bezpłatnego usunięcia wad fizycznych. 2. Wykonawca udziela gwarancji z bezpłatnym serwisem na okres miesięcy, licząc od daty podpisania bezusterkowego protokołu odbioru. 3. Wykonawca udziela rękojmi na okres 36 miesięcy, licząc od daty podpisania bezusterkowego protokołu odbioru. 4. Zamawiający z tytułu rękojmi może żądać usunięcia wady, jeżeli ujawniła się ona w czasie trwania rękojmi. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi po upływie okresu trwania rękojmi, jeżeli zawiadomił Wykonawcę o wadzie przed jego upływem. 5. Zamawiający może według swojego wyboru, wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi albo gwarancji. 6. Na podstawie uprawnień wynikających z tytułu rękojmi lub gwarancji Zamawiający może żądać usunięcia wady, wyznaczając Wykonawcy w tym celu odpowiedni, technicznie uzasadniony termin z zagrożeniem, że po bezskutecznym upływie terminu może usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy wybierając w tym celu dowolny podmiot. Koszty poniesione przez Zamawiającego z tego tytuły powiększone o kary umowne wynikające z przedmiotowej umowy, mogą być potrącane przez Zamawiającego z wierzytelności Wykonawcy lub Wykonawca zostanie obciążony na podstawie faktury VAT wystawionej przez Zamawiającego. 7. Gwarancja obejmuje wszystkie elementy dostarczonego przedmiotu zamówienia wraz z wyposażeniem, z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych podlegających zużyciu podczas normalnej eksploatacji. 8. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca zapewnia serwis techniczny i nie może odmówić wymiany niesprawnej części na nowa, w przypadku, gdy jej naprawa nie gwarantuje prawidłowej pracy przedmiotu zamówienia. 9. W przypadku maksymalnie 3 napraw gwarancyjnych tego samego urządzenia/podzespołu, Wykonawca będzie zobowiązany do wymiany naprawianego urządzenia/podzespołu na nowy, wolny od wad. 10. Koszty dojazdu serwisu do i z miejsca użytkowania przedmiotu zamówienia lub przewóz uszkodzonego przedmiotu zamówienia do i po naprawie nie obciążają Zamawiającego w okresie gwarancyjnym. Transport uszkodzonego przedmiotu zamówienia, zapewnia Wykonawca. 11. Na 1 miesiąc przed upływem terminu gwarancji, Wykonawca zapewnia pełny, bezpłatny przegląd okresowy całego dostarczonego systemu. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 6

12. Wykonawca zapewni pełny autoryzowany serwis pogwarancyjny przedmiotu zamówienia przez minimum 3 lat od daty zakończenia gwarancji. 13. Wykonawca zapewni dostępność do części zamiennych przez okres minimum 3 lata od chwili podpisania bezusterkowego protokołu odbioru. 14. W przypadku naprawy przedmiotu zamówienia, termin gwarancji oraz rękojmi o których mowa w ust. 2 i ust. 3 ulega przedłużeniu o czas pozostawania przedmiotu zamówienia w naprawie. W przypadku naprawy wiążącej się z wymiana części, termin gwarancji i rękojmi na wymienione części równy jest okresom, o których mowa w ust. 2 i ust. 3 i rozpoczyna swój bieg od daty wymiany części. 15.Czas reakcji serwisu (fizyczne stawienie się serwisanta w miejscu zainstalowania systemu i podjęcie czynności zmierzających do naprawy systemu ) max w ciągu 72 godzin (pełne godziny) licząc od momentu zgłoszenia awarii (usterki). 16. W przypadku konieczności transportu uszkodzonego przedmiotu zamówienia, transport na koszt własny zapewnia Wykonawca. 17. Zgłoszenie awarii lub wady następuje telefonicznie/faxem na numer telefonu/faxu... 18. W czasie obowiązywania udzielonej gwarancji lub rękojmi Wykonawca na własny koszt dojeżdża do uszkodzonego przedmiotu zamówienia. 19. W przypadku istotnej naprawy przedmiotu zamówienia, termin gwarancji oraz rękojmi całego przedmiotu zamówienia, o których mowa w ust. 1 i ust. 2, zaczyna swój bieg na nowo od daty zakończenia skutecznej naprawy. W przypadku naprawy wiążącej się z wymianą części, termin gwarancji i rękojmi na wymienione części równy jest okresom, o których mowa w ust. 1 i ust. 2, i rozpoczyna swój bieg od daty wymiany części. 20. Wykonawca oświadcza, że rozbudowa zakupionego przedmiotu zamówienia o dodatkowe elementy, w celu zachowania uprawnień wynikających z rękojmi lub gwarancji, wymaga zgody Wykonawcy. Bez uzasadnionych powodów Wykonawca nie może odmówić takiej zgody. Udzielenie odpowiedzi przez Wykonawcę w sprawie wyrażenia zgody lub jej odmowy powinno nastąpić w ciągu 14 dni od daty wystąpienia przez Zamawiającego. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego 7