PR3834: PN-EN ISO (-3, -4) PR1090: PN-EN A1:2012 PR15085: PN-EN :2007

Podobne dokumenty
EN ISO PR22716

EN ISO PR22716

TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. ul. Podwale Warszawa

PR3834: PN-EN ISO (-3, -4) PR1090: PN-EN A1:2012 PR15085: PN-EN :2007

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI

I N F O R M A C J A DOTYCZĄCA CERTYFIKACJI URZĄDZEŃ W ZAKRESIE OCENY ZGODNOŚCI Z WYMAGANIAMI DYREKTYWY 2000/14/EC

PROGRAM CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI WYPOSAŻENIA PLACÓW ZABAW I GIER OBAC/PC-05

Instytut Kolejnictwa Ośrodek Jakości i Certyfikacji Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel./fax.: (+4822)

PROGRAM CERTYFIKACJI PRZETWÓRSTWO PRODUKTÓW ROLNICTWA EKOLOGICZNEGO ORAZ WPROWADZANIE DO OBROTU PRODUKTÓW ROLNICTWA EKOLOGICZNEGO W TYM IMPORTOWANYCH

PROGRAM CERTYFIKACJI

Instytut Kolejnictwa Ośrodek Jakości i Certyfikacji Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel/fax.: (+4822)

ZAKŁAD CERTYFIKACJI WYROBÓW PAPIEROWYCH. tel , fax ,

INFORMATOR OBSZAR KRAJOWY ZNAK BUDOWLANY B

INFORMATOR OBSZAR KRAJOWY - ZNAK BUDOWLANY B

ZAKŁAD CERTYFIKACJI WYROBÓW PAPIEROWYCH. tel , fax ,

Instytut Kolejnictwa Ośrodek Jakości i Certyfikacji Warszawa ul. Chłopickiego 50 tel/fax.: (+4822) qcert@ikolej.

PROGRAM CERTYFIKACJI PRODUKTÓW PRZEZNACZONYCH DO UŻYTKU W ATMOSFERZE POTENCJALNIE WYBUCHOWEJ SPIS TREŚCI

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW W ZAKRESIE KOMPATYBILNOŚCI ELEKTROMAGNETYCZNEJ OBAC/PC-04

Program certyfikacji PR3834. Program certyfikacji wg wymagań PN-EN ISO 3834 PR3834. Program certyfikacji wg wymagań serii norm PN-EN ISO 3834

WYMAGANIA DLA PRODUCENTÓW

PROGRAM CERTYFIKACJI

Jednostka Opiniująca, Atestująca i Certyfikująca Wyroby TEST Sp. z o.o Siemianowice Śląskie, ul. Wyzwolenia 14

ul. Przemysłowa 23, Rzeszów, NIP , tel , fax ,

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

ZASADY CERTYFIKACJI WYROBÓW

Jednostka: TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o.

PROGRAM CERTYFIKACJI

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 3

Program certyfikacji PRZCIS-B INSTYTUT SPORTU PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY ZESPÓŁ CERTYFIKACJI. Strona 1 z 5. Wydanie z dnia: r.

Program certyfikacji

Program certyfikacji wyrobów budowlanych i zakładowej kontroli produkcji w systemie krajowym DGW-15

ZAKŁAD CERTYFIKACJI Warszawa, ul. Postępu 9 tel. (22) ; Jednostka Notyfikowana Nr 1487

I N F O R M A T O R C E R T Y F I K A C J I WYROBY BUDOWLANE W OBSZARZE REGULOWANYM

DO UŻYTKU SPIS TREŚCI. 1. Wstęp. 10. Opłaty. strona 1/stron 8

Program certyfikacji wyrobów na zgodność z Polską Normą DGW-14

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

I N F O R M A C J A ZASADY CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO OŚRODEK CERTYFIKACJI

PROGRAM CERTYFIKACJI PR-EG-01 CERTYFIKACJA DOBROWOLNA RĘKAWIC NA ZNAK ERGO GLOVES

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

PROCESY CERTYFIKACJI:

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a

I N F O R M A C J A ZASADY CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

PROGRAM CERTYFIKACJI WROBÓW BUDOWLANYCH I ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

Program Certyfikacji CZZKP

INFORMATOR DLA KLIENTÓW

Program certyfikacji Zakładowej Kontroli Produkcji system oceny właściwości użytkowych 2+

PROGRAM CERTYFIKACJI nr CQMS 01

ZAKŁAD CERTYFIKACJI Warszawa, ul. Postępu 9 tel. (22) ; Jednostka Notyfikowana Nr 1487

Program certyfikacji Zakładowej Kontroli Produkcji w obszarze dobrowolnym

INSTYTUT MATERIAŁÓ W BUDÓWLANYCH I TECHNÓLÓGII BETÓNU ul. Delfina 4B, Warszawa

Program certyfikacji Zakładowej Kontroli Produkcji system oceny właściwości użytkowych 2+ DEKRA Certification Sp. z o.o.

I N F O R M A C J A ZASADY CERTYFIKACJI SYSTEMÓW ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

REGULAMIN Centrum Certyfikacji TÜV SÜD Polska Sp. z o.o.

PROGRAM CERTYFIKACJI ZKP BETONU TOWAROWEGO

ZAKŁAD CERTYFIKACJI Warszawa, ul. Postępu 9 tel. (22) ; Jednostka Akredytowana AC 008

Informator dla dostawców o trybie certyfikacji wyrobów do stosowania w transporcie szynowym

I N F O R M A T O R C E R T Y F I K A C J I WYROBY BUDOWLANE W OBSZARZE KRAJOWYM NA ZNAK

"SIMPTEST" ZESPÓŁ OŚRODKÓW KWALIFIKACJI JAKOŚCI WYROBÓW Ośrodek Badań i Certyfikacji Sp. z o.o KATOWICE, ul. Astrów 10

Regulamin certyfikacji wyrobów

TYPU 1a SPIS TREŚCI. 1. Wstęp. 10. Opłaty. strona 1/stron 8

PROGRAM CERTYFIKACJI WYROBÓW TYPU 1a

INFORMATOR DLA KLIENTA D.1

Jednostka Opiniująca, Atestująca i Certyfikująca Wyroby TEST Sp. z o.o Siemianowice Śląskie, ul. Wyzwolenia 14

PROCES CERTYFIKACJI WYROBÓW, USŁUG I PROCESÓW, ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

"SIMPTEST" PCZZKP-SE

PROGRAM CERTYFIKACJI ZKP BETONU TOWAROWEGO

Biuro Certyfikacji Wyrobów

ZS-01 ZASADY OCENY I NADZORU NAD PRZEDMIOTEM CERTYFIKACJI

Zakład Certyfikacji Księga Jakości

Informator dla dostawców o trybie certyfikacji wyrobów do stosowania w transporcie szynowym

PROGRAM CERTYFIKACJI ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

Regulamin certyfikacji

INSTYTUT BIOPOLIMERÓW I WŁÓKIEN CHEMICZNYCH. Program Certyfikacji Nr PC-2/OZ Ocena zgodności papieru, tektury i ich przetworów

Zakład Certyfikacji Księga Jakości

PRZEMYSŁOWY INSTYTUT MOTORYZACJI

OCENA ZGODNOŚCI - ZGODNOŚĆ Z TYPEM W OPARCIU O WEWNĘTRZNĄ KONTROLĘ PRODUKCJI ORAZ NADZOROWANE KONTROLE W LOSOWYCH ODSTĘPACH CZASU moduł C2

Program Certyfikacji CZKP

INFORMATOR DLA KLIENTÓW o trybie certyfikacji systemów zarządzania jakością

(WQMS) PRCs-03 Program certyfikacji systemów zarządzania jakością w spawalnictwie. TRANSPORTOWY DOZÓR TECHNICZNY ul. Chałubińskiego Warszawa

INSTYTUT MECHANIZACJI BUDOWNICTWA I GÓRNICTWA SKALNEGO OŚRODEK CERTYFIKACJI. Program Certyfikacji P-OZ/02

OCENA TYPY WE WARUNKI OGÓLNE

PROCES CERTYFIKACJI WYROBÓW, USŁUG I PROCESÓW, ZAKŁADOWEJ KONTROLI PRODUKCJI

PN-EN ISO :2007, PN-EN ISO

PC-05 PROGRAM CERTYFIKACJI

INSTYTUT BIOPOLIMERÓW I WŁÓKIEN CHEMICZNYCH. Program Certyfikacji Nr PC-2/OZ Ocena zgodności papieru, tektury i ich przetworów

Program certyfikacji wyrobów budowlanych (WB)

COBRO - Instytut Badawczy Opakowań Centrum Certyfikacji Opakowań

Informator dla dostawców o trybie certyfikacji wyrobów do stosowania w transporcie szynowym

Transkrypt:

INFORMATOR O PROGRAMACH CERTYFIKACJI WYROBÓW wg wymagań PR3834: PN-EN ISO 3834-2 (-3, -4) PR1090: PN-EN 1090-1+A1:2012 PR15085: PN-EN 15085-2:2007 TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. Ul. Podwale 17 00-252 Warszawa Tel.: +48 (22) 696 43 96 Fax: +48 (22) 622 41 04 E-mail: jcw@tuv-sud.pl www.tuv-sud.pl PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 1/12

SPIS TREŚCI 1. WSTĘP... 3 2. ZGŁOSZENIE DO CERTYFIKACJI... 5 3. PROWADZENIE OCENY... 5 4. PRZERWANIE PROCESU CERTYFIKACJI... 5 5. NADZÓR NAD CERTYFIKACJĄ... 6 6. ZAWIESZENIE I WZNOWIENIE CERTYFIKATU... 7 7. COFNIĘCIE CERTYFIKATU... 8 8. OGRANICZENIE ZAKRESU CERTYFIKATU... 8 9. ROZSZERZENIE ZAKRESU CERTYFIKATU... 9 10. ODNOWIENIE WAŻNOŚCI CERTYFIKATU (nie dotyczy PR1090)... 9 11. POUFNOŚĆ... 9 12. OPŁATY... 9 13. ZMIANY W WYMAGANIACH CERTYFIKACYJNYCH... 9 14. ODWOŁANIA I SKARGI... 10 15. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU FAŁSZYWEGO TWIERDZENIA O OCENIE I NIEDOTRZYMYWANIA WARUNKÓW UMOWY O CERTYFIKACJĘ/WERYFIKACJĘ I DOKUMENTÓW ZWIĄZANYCH... 10 16. PODSTAWY NORMATYWNE I PRAWNE PROGRAMÓW CERTYFIKACJI... 11 PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 2/12

1. WSTĘP DEFINICJE I SKRÓTY: Jednostka Certyfikująca (CC): Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. CC : Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. DCC : Dyrektor Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. Certyfikacja wyrobów prowadzona jest w oparciu o normy oraz własne progtramy certyfikacji opracowane na podstawie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17065. Wszyscy wnioskujący mają zapewniony dostęp na równych prawach i warunkach. TUV SUD Polska Sp. z o.o. zapewnia dostarczenie na żądanie wnioskodawcom wszelkich informacji dotyczących zasad certyfikacji. Programy certyfikacji oraz informator dostępne są w siedzibie i oddziałach TUV SUD Polska Sp. z o.o. Decyzję w sprawie udzielenia lub odmowy udzielenia certyfikatu podejmuje Dyrektor Centrum Certyfikacji na podstawie przeglądu informacji i wyników oceny dostarczonych przez Zespół Oceniający. W uzasadnionych przypadkach decyzja może być podjęta na podstawie orzeczenia Komitetu Technicznego. TUV SUD Polska Sp. z o.o. prowadzi certyfikację wyrobów w dwóch obszarach akredytowanych: a) obowiązkowym: jako Jednostka Notyfikowana (nr 2527) w systemie oceny 2+ dla stalowych i aluminiowych elementów konstrukcyjnych wg wymagań EN 1090-1 według programu certyfikacji PR1090 b) dobrowolnym: Certyfikacja procesów spawalniczych wg wymagań norm EN ISO 3834 zgodnie z programem certyfikacji PR3834 Certyfikacja zakładów spawalniczych wykonujących procesy spawania pojazdów szynowych i ich części składowych wg wymagań normy EN 15085-2 zgodnie z programem certyfikacji PR15085 PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 3/12

Proces oceny zgodny z danym programem certyfikacji prowadzony jest etapowo wg poniższego schematu: nr etapu Dane, dokumenty wyjściowe Operacja - Działanie Dane, dokumenty wyjściowe 1 udzielanie informacji o przebiegu procesu oceny Informatory CC 2 Wniosek Klienta o ocenę przyjęcie wniosku o ocenę 3 przegląd wniosku 4 złożenie oferty Oferta CC 5 Zlecenie Klienta na ocenę przyjęcie zlecenia/zawarcie umowy 6 przygotowanie oceny-powołanie zespołu oceniającego Zlecenia pracy dla ZO 7 Dokumenty Klienta Przegląd dokumentacji Klienta 8 Przeprowadzenie oceny na miejscu Dokumenty z oceny 9 10 Dowody na usunięcie niezgodności Ocena działań korygujących Podsumowanie wyników oceny raport z oceny 11 Podjęcie decyzji w sprawie oceny (udzielenie certyfikatu, zatwierdzenie dokumentacji z Decyzja, certyfikat sprawozdanie Harmonogram ocen Planowane nadzory i ponowna ocena (jeśli dotyczy) Decyzje, raporty z oceny certyfikaty PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 4/12

2. ZGŁOSZENIE DO CERTYFIKACJI Zgłoszenie do certyfikacji następuje pisemnie na wniosku o przeprowadzenie oceny. Po ocenie formalnej i technicznej wniosku TUV SUD Polska Sp. z o.o. przygotowuje ofertę w oparciu o aktualny cennik certyfikacji uwzględniając dane zawarte we wniosku. Oferta podpisana przez Dyrektora Centrum Certyfikacji przekazywana jest do akceptacji Klientowi. W przypadku braku akceptacji oferty ze strony Klienta wniosek zostaje zarchiwizowany w CC a proces certyfikacji przerwany. Po uzyskaniu akceptacji oferty od Klienta podpisywana jest umowa o certyfikację regulująca m.in. zasady posługiwania się certyfikatem i znakiem certyfikacji. Wniosek o certyfikację może zostać odrzucony na dowolnym etapie przez CC w przypadku stwierdzenia braku bezstronności CC wobec Klienta. 3. PROWADZENIE OCENY TUV SUD Polska Sp. z o.o. uprzejmie informuje, że jest zobligowana, przez wymagania akredytacyjne, do przyjęcia obserwatorów jednostki akredytującej i/lub organów właściwych w trakcie prowadzenia procesu oceny. Z tego względu może zaistnieć sytuacja, w której Jednostka Certyfikująca zwróci się do Klienta o umożliwienie przeprowadzenia obserwacji pracy zespołu podczas procesu certyfikacji. Ponadto Jednostka Certyfikująca może do swego składu powołać audytorów trenowanych (szkolonych). W przypadku konieczności przeprowadzenia audytu specjalnego (audytu z krótkim terminem powiadamiania) np. w celu zbadania skarg, w odpowiedzi na zmiany lub w przypadku dalszego postępowania z klientami zawieszonymi, CC informuje Organizację pisemnie o planowanej dacie i zakresie audytu specjalnego oraz warunkach na jakich przeprowadzony będzie audyt. W tym przypadku nie występuje możliwość zgłoszenia zastrzeżeń do składu audytującego. Termin realizacji usługi będzie każdorazowo uzgadniany ze zleceniodawcą. Jeśli zlecenie (lub inne dokumenty) nie będą stanowiły inaczej, Klient umożliwia realizację zleconej usługi w ciągu 6 miesięcy od daty przyjęcia przez TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. zlecenia do realizacji. Termin ten może zostać wydłużony na pisemny wniosek Klienta do 12 miesięcy. W przypadku gdy z przyczyn leżących po stronie Klienta realizacja usługi nie rozpocznie się w ciągu 6 miesięcy od daty przyjęcia zlecenia do realizacji lub nie zostanie ustalony pisemnie termin jej wykonania, TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. uznaje zlecenie za nieaktualne i obciąża Zlecenidawcę opłatą administracyjną w wysokości 1500 zł netto. 4. PRZERWANIE PROCESU CERTYFIKACJI Decyzja o przerwaniu procesu oceny, skutkuje odmową udzielenia certyfikatu lub wykonania weryfikacji. Decyzję podejmuje DCC. Decyzja może zostać podjęta w przypadku gdy Klient (lub organizacja wnioskująca o certyfikację) nie wywiązuje się ze zobowiązań wobec Jednostki Certyfikującej tzn.: PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 5/12

nie wypełnia postanowień Regulaminu Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. oraz Ogólnych zasad i warunków handlowych, nie spełnia wymagań programu certyfikacji/ oceny, nie podpisał lub nie wypełnia postanowień umów o ocenę, nie złożył zlecenia na wykonanie oceny (dotyczy również ocen nadzoru) w ustalonym terminie, nie przystąpił do oceny dla: o ocen certyfikujących w terminie 6 miesięcy lub nie ustalono pisemnie terminu realizacji usługi do 12 miesięcy, od przyjęcia zlecenia do realizacji przez TÜV SÜD Polska Sp. z o.o. o ocen nadzoru w terminie do daty cofnięcia certyfikacji, o ocen ponownych w terminie do daty ostatniego dnia ważności certyfikacji. nie podejmuje realizacji, lub nie zrealizował działań korygujących w zakresie stwierdzonych niezgodności oraz działań zapobiegawczych dla sformułowanych spostrzeżeń w wymaganych i uzgodnionych terminach, nie udostępnił (lub nie zapewnia dostępu) do informacji, dokumentów, miejsc i personelu niezbędnych do realizacji oceny w wnioskowanym zakresie, nie wyraża zgody na przyjęcie obserwatorów, nie przekazał dokumentów związanych z zakresem wnioskowanej lub udzielonej certyfikacji w wymaganych i uzgodnionych terminach, nie przekazał informacji niezbędnych do kontynuowania procesu oceny w wymaganych i uzgodnionych terminach, nie dokonał płatności, lub gdy: proces certyfikacji nie został zakończony w ciągu 12 miesięcy od daty otrzymania przez CC zlecenia na ocenę z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient złożył pisemną informację podpisaną przez osobę upoważnioną o rezygnacji z kontynuacji procesu. TUV SUD Polska Sp. z o.o. przekazuje Klientowi pisemną decyzję o przerwaniu procesu oceny i jego skutkach wraz z uzasadnieniem. 5. NADZÓR NAD CERTYFIKACJĄ Certyfikat jest wydawany na okres ustalony w poszczególnych programach certyfikacji. Warunkiem utrzymania ważności certyfikatu jest spełnianie w sposób ciągły wymagań programu certyfikacji, w tym m.in. poddawanie certyfikowanego procesu ocenom nadzoru zgodnie z ustalonym harmonogramem. Oznaczenie programu certyfikacji Ważność certyfikatu Terminy planowych ocen nadzoru w trakcie okresu ważności certyfikatu [ilość lat po ocenie certyfikującej] PR1090 bezterminowo EXC1, EXC2: 1-2-3-3 Uwaga: w przypadku stwierdzenia istotnych niezgodności cykl prowadzenia nadzorów wraca do stanu po ocenie PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 6/12

certyfikującej EXC3, EXC4: 1-1-2-3-3 Uwaga: w przypadku stwierdzenia niezgodności cykl prowadzenia nadzorów wraca do stanu po ocenie certyfikującej PR3834 5 lat Dwa nadzory w ciągu okresu ważności certyfikatu: PR15085 3 lata co roku 1 nadzór: w ciągu 1 roku obowiązywania 2 nadzór: w trzecim roku obowiązywania Uwaga: w przypadku stwierdzenia istotnych niezgodności zwiększa się częstotliwość ocen nadzoru Oceny nadzoru obejmują również sprawdzenie sposobu wykorzystania znaku certyfikacji przez Klienta (jeśli dotyczy). W ramach nadzoru nad znakiem certyfikacji CC żąda wszystkich przykładów wykorzystania znaku. W trakcie prowadzenia ocen nadzoru jest możliwe (na wniosek Klienta) rozszerzenie, ograniczenie lub uaktualnienie zakresu certyfikatu, bądź jego przeniesienie. W wyniku prowadzonego nadzoru DCC podejmuje decyzję o utrzymaniu lub zawieszeniu cofnięciu ważności certyfikatu w całości lub części zakresu. 6. ZAWIESZENIE I WZNOWIENIE CERTYFIKATU Zawieszenie certyfikacji może nastąpić w przypadku: nie spełniania wymagań programu certyfikacji, przy czym stwierdzona niezgodność nie powoduje konieczności natychmiastowego cofnięcia certyfikatu, nie wypełniania przez Klienta zobowiązań podjętych wobec CC, nie usunięcia w terminie dużych niezgodności stwierdzonych podczas oceny wskazujących, że działalność Klienta w zakresie certyfikacji stale lub w poważnym stopniu nie spełnia wymagań certyfikacyjnych i/lub wpływa znacząco na własności wyrobów objętych zakresem certyfikatu, niewłaściwego użycia certyfikatu, oznakowania CE lub numeru notyfikacji Jednostki Certyfikującej, które nie zostanie natychmiast skorygowane (np. poprzez wycofanie publikacji, materiałów reklamowych) wdrożenie istotnych zmian w działalności organizacji związanej z zakresem certyfikacji, które nie zostały udokumentowane i/lub nie zostały poddane ocenione CC, nie uiszczenie opłat, niepoddanie się ocenie nadzoru w uzgodnionym z CC terminie uniemożliwienie oceny z obserwacją organów uprawnionych (np. PCA). na wniosek Klienta zgłoszenie rezygnacji. lub PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 7/12

Certyfikat jest zawieszany na okres do 3 miesięcy. Okres ten może zostać wydłużony na wniosek Klienta w uzasadnionych przypadkach. Jeżeli Klient nie przedłoży dowodów na usunięcie przyczyn zawieszenia certyfikatu i wniosku o jego wznowienie, certyfikat zostaje cofnięty. 7. COFNIĘCIE CERTYFIKATU Cofnięcie certyfikatu może nastąpić w wyniku: świadomego naruszenia przez Klienta praw klienta obowiązujących w CC lub nadużycia zaufania CC wystąpienia fałszywego świadectwa o certyfikacji lub ocenie, niewłaściwego użycia certyfikatu, oznakowania CE lub numeru ID Jednostki Notyfikowanej i nie odwołania publikacji lub nie wycofania materiałów, w których wystąpiło naruszenie wymagań, uniemożliwienia przeprowadzenia oceny (w tym oceny nieplanowanej bądź oceny specjalnej), niespełnienia w ustalonym terminie warunków postawionych przy zawieszeniu ważności certyfikacji, istotnego naruszenia warunków umowy, Regulaminu Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. i Ogólnych zasad i warunków handlowych, uporczywego nie wypełniania zobowiązań finansowych, nie zapewnieniu spełniania wymagań ze zmienionymi kryteriami zawartymi w programie certyfikacji (np. spowodowanymi zmianą normy lub przepisów prawnych) zaprzestania działalności objętej zakresem certyfikacji, na wniosek Klienta, W decyzji o cofnięciu certyfikatu, przekazanej niezwłocznie w formie pisma, podaje się uzasadnienie decyzji oraz informację nt. możliwości i warunków ponownego ubiegania się o certyfikację. W konsekwencji cofnięcia certyfikatu organizacja jest zobowiązana: zwrócić certyfikat do CC wycofać z użycia wszystkie kopie certyfikatu, usunąć z całej dokumentacji systemu i wydawanych materiałów powoływanie się na certyfikację, poinformować swoich klientów o cofnięciu certyfikacji. Klient może ubiegać się ponownie o certyfikację po upływie co najmniej 1 roku od daty cofnięcia, składając nowy wniosek o certyfikację w trybie jak przy pierwszym wniosku o certyfikację. 8. OGRANICZENIE ZAKRESU CERTYFIKATU Bezterminowe ograniczenie zakresu certyfikatu może nastąpić w przypadku gdy w wyniku oceny stwierdzono, że: Klient stale lub w poważnym stopniu nie spełnia wymagań certyfikacyjnych w niektórych lokalizacjach lub obszarach/ zakresach obejmowanych certyfikatem, występuje brak możliwości prowadzenia działalności w pełnym zakresie udzielonej certyfikacji, Klient nie spełnił w ustalonym terminie warunków postawionych przy zawieszeniu certyfikatu dla części jego zakresu, na wniosek Klienta. PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 8/12

W trakcie podejmowania decyzji odnośnie ograniczania zakresu certyfikacji CC przeprowadza ocenę (na podstawie przeglądu dokumentacji lub oceny na miejscu) celem stwierdzenia czy przyczyna ograniczenia zakresu certyfikacji nie wpłynie negatywnie na pozostałą działalność Klienta objętą zakresem certyfikacji. Jeśli ocena wykaże negatywne konsekwencje ograniczenia zakresu certyfikacji, ograniczenie to może zostać rozszerzone, bądź objąć całość zakresu. W przypadku ograniczenia zakresu certyfikacji niezbędne jest wystawienie nowego certyfikatu ze zmienionym zakresem 9. ROZSZERZENIE ZAKRESU CERTYFIKATU Rozszerzenie zakresu certyfikatu może nastąpić na wniosek Klienta w ciągu całego okresu jego ważności. Wniosek jest składany na formularzu wniosku o certyfikację. Rozszerzenie może nastąpić w trakcie oceny planowanej (przy założeniu doliczenia dodatkowego czasu pracy dla zespołu oceniającego) lub pozaplanowej, w zależności od decyzji Klienta. Szczegółowy sposób i zakres oceny wraz z kalkulacją ceny jest zależny od wnioskowanego zakresu rozszerzenia i indywidualnie określany. Część odnosząca się do zakresu rozszerzenia certyfikatu, jest prowadzona w trybie obowiązującym dla oceny certyfikującej. 10. ODNOWIENIE WAŻNOŚCI CERTYFIKATU (nie dotyczy PR1090) Decyzja o odnowieniu ważności certyfikacji (jeśli dotyczy) jest podejmowana na wniosek Klienta złożony zgodnie z warunkami podanymi w tabeli 1 pod warunkiem: spełnienia wszystkich warunków popisanych w pkt. 1 niniejszej tabeli (dotyczących utrzymania certyfikatu) podjęcia pozytywnej decyzji z oceny (przeprowadzonej w pełnym zakresie wymagań kryteriów programu certyfikacji) przed upływem terminu ważności certyfikatu (co wiąże się, w przypadku stwierdzenia niezgodności, z pozytywną oceną przedstawionych przez Klienta dowodów na skuteczne przeprowadzenie działań korygujących. 11. POUFNOŚĆ Jednostka Certyfikująca gwarantuje zachowanie poufności w stosunku do wszystkich informacji uzyskanych w procesie certyfikacji oraz gwarantuje ochronę praw własności. Jeśli prawo wymaga ujawnienia stronie trzeciej jakiejkolwiek informacji, Posiadacz Certyfikatu zostanie powiadomiony o treści ujawnionej informacji, w zakresie dopuszczonym przez prawo. W innych przypadkach ujawnienie informacji stronie trzeciej będzie wymagać pisemnej zgody Posiadacza Certyfikatu. 12. OPŁATY Opłaty związane z certyfikacją ponosi Klient, na podstawie faktur wystawianych przez Jednostkę Certyfikującą. Wynagrodzenie za audyt certyfikujący, audyty nadzoru, audyty dodatkowe płatne jest bez potrąceń, po przedłożeniu faktury, jednak nie później niż w terminie podanym na fakturze. Decyzja Jednostki Certyfikującej o odmowie wydania lub utrzymania certyfikatu nie zwalnia Wnioskodawcy od obowiązku zapłaty ustalonego wynagrodzenia. 13. ZMIANY W WYMAGANIACH CERTYFIKACYJNYCH Jednostka Certyfikująca zobowiązana jest we właściwy sposób uprzedzać o zmianach, jakie zamierza wprowadzić do swoich wymagań certyfikacyjnych. Zanim podejmie się decyzję o dokładnej formie i o PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 9/12

dacie obowiązywania tych zmian, należy wziąć pod uwagę stanowiska stron zainteresowanych. Po podjęciu decyzji i po opublikowaniu zmienionych wymagań Jednostka sprawdzi czy Posiadacz Certyfikatu wykonał wszelkie niezbędne działania dostosowawcze w czasie, który uzna za uzasadniony. 14. ODWOŁANIA I SKARGI Klient lub posiadacz certyfikatu ma prawo odwołać się od decyzji Jednostki Certyfikującej na każdym etapie procedury certyfikacyjnej lub w okresie ważności certyfikatu. Wszystkie odwołania klientów lub posiadaczy certyfikatów są rozpatrywane w TUV SUD Polska Sp. z o.o. zgodnie z zasadą ochrony interesów klienta. Klient lub jakakolwiek osoba lub organizacja ma prawo wnieść skargę na działalność certyfikacyjną TUV SUD Polska Sp. z o.o. lub jej certyfikowanych klientów. Odwołanie lub skarga powinny być wniesione do Zarządu TUV SUD Polska sp. z o.o. Klient zostaje poinformowany pisemnie o zakończeniu procesu rozpatrywania odwołania lub skargi. W przypadkach spornych, ostatecznie rozstrzyga Sąd Powszechny właściwy według siedziby Jednostki Certyfikującej. 15. POSTĘPOWANIE W PRZYPADKU FAŁSZYWEGO TWIERDZENIA O OCENIE I NIEDOTRZYMYWANIA WARUNKÓW UMOWY O CERTYFIKACJĘ/WERYFIKACJĘ I DOKUMENTÓW ZWIĄZANYCH CC w przypadku wykrycia: nieuprawnionego, niewłaściwego lub wprowadzającego w błąd wykorzystywania certyfikatów, znaków certyfikacji lub dokumentów z certyfikacji, niewłaściwe powołanie się na system certyfikacji/weryfikacji lub wprowadzające w błąd wykorzystanie certyfikatów lub znaków zgodności w materiałach reklamowych oraz innych publikacjach, nieuprawnionego, niewłaściwego lub wprowadzającego w błąd wykorzystywania dokumentacji z weryfikacji, żąda od Klienta: odwołania, usunięcia błędnych i nieprawdziwych informacji oraz wycofania materiałów zawierających takie informacje, podania do publicznej wiadomości sprostowania, w szczególności poinformowanie Klientów wprowadzonych w błąd o zaistniałej sytuacji i podanie im informacji prawdziwych, złożenia stosownych wyjaśnień oraz przedstawienia dowodów na podjęcie wyżej opisanych działań, W przypadku gdy Klient nie wywiązuje się lub narusza warunki wynikające z Regulaminu Centrum Certyfikacji TUV SUD Polska Sp. z o.o. oraz zawartej umowy o certyfikację (weryfikację) wraz z dokumentami związanymi, CC żąda od Klienta wyjaśnień i zaprzestania działań powodujących naruszenia. W przypadku gdy powyższe żądania nie zostaną spełnione przez Klienta, DCC podejmuje decyzję o zastosowaniu (w zależności od zaistniałej się) następujących sankcji: zawieszenie lub cofnięcie certyfikacji w całości lub części zakresu, zwiększenie nadzoru (w tym zastosowanie oceny specjalnej), PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 10/12

podanie do publicznej wiadomości informacji o cofnięciu lub zawieszeniu certyfikacji; podanie do publicznej wiadomości informacji o błędnym powoływaniu się na certyfikację lub na porozumienia o zastosowaniu znaku certyfikacji lub wyniki weryfikacji; poinformowanie organu notyfikującego, nadzoru budowlanego i pozostałych jednostek notyfikowanych o niewłaściwych praktykach Klienta w celu poinformowania wszystkich zainteresowanych w przypadku dysponowania dowodem nieuczciwego postępowania Klienta lub celowego dostarczania przez niego nieprawdziwych informacji odnośnie akredytacji lub celowego naruszania zasad certyfikacji, w przypadku weryfikacji poinformowanie stron zainteresowanych (administratorów systemu ) o niewłaściwych praktykach Klienta, wystąpienie na drogę sądową. 16. PODSTAWY NORMATYWNE I PRAWNE PROGRAMÓW CERTYFIKACJI PR1090 PR3834 PR15085 Ustawa z dnia 16 kwietnia 2004 r. o wyrobach budowlanych Dz. U. 2004.92.881z późn. zmianami Ustawa z dnia 20 kwietnia 2016 r. o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku. Dz.U. 2016 poz. 542. ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) NR 305/2011 z dnia 9 marca 2011 r. ustanawiające zharmonizowane warunki wprowadzania do obrotu wyrobów budowlanych i uchylające dyrektywę Rady 89/106/EWG 305/2011 ROZPORZĄDZENIE DELEGOWANE KOMISJI (UE) NR 568/2014 z dnia 18 lutego 2014 r. zmieniające załącznik V do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 305/2011 dotyczący oceny i weryfikacji stałości właściwości użytkowych wyrobów budowlanych ROZPORZĄDZENIE DELEGOWANE KOMISJI (UE) NR 574/2014 z dnia 21 lutego 2014 r. zmieniające załącznik III do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 305/2011 w odniesieniu do wzoru, który należy stosować przy sporządzaniu deklaracji właściwości użytkowych wyrobów budowlanych PN-EN 1090-1 Wykonanie konstrukcji stalowych i aluminiowych -- Część 1: Zasady oceny zgodności elementów konstrukcyjnych PN-EN 1090-2 Wykonanie konstrukcji stalowych i aluminiowych -- Część 2: Wymagania PN-EN ISO 3834-1 materiałów metalowych -- Część 1: Kryteria wyboru odpowiedniego poziomu wymagań jakości PN-EN ISO 3834-2 materiałów metalowych -- Część 2: Pełne wymagania jakości PN-EN ISO 3834-3 materiałów metalowych -- Część 3: Standardowe wymagania jakości PN-EN ISO 3834-4 materiałów metalowych -- Część 4: Podstawowe wymagania jakości PN-EN ISO 3834-5 materiałów metalowych -- Część 5: Dokumenty konieczne do potwierdzenia zgodności z wymaganiami jakości ISO 3834-2, ISO 3834-3 lub ISO 3834-4 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 14 czerwca 2012 r. w sprawie sposobu ustalania opłat za czynności związane z oceną zgodności oraz akredytacją jednostek oceniających zgodność. EA-6/02 z lipca 2007 r. Wytyczne EA dotyczące stosowania norm EN 45011 i ISO/IEC 17021 w odniesieniu do certyfikacji PN-EN 15085-1+A1 Kolejnictwo -- Spawanie pojazdów szynowych i ich części składowych -- Część 1: Postanowienia ogólne PN-EN 15085-2 Kolejnictwo - Spawanie pojazdów szynowych i ich części składowych - Część 2: Wymagania dotyczące jakości i certyfikacja zakładów spawalniczych PN-EN 15085-3 Kolejnictwo - Spawanie pojazdów szynowych i ich części składowych - Część 3: Wymagania konstrukcyjne PN-EN 15085-4 Kolejnictwo -- Spawanie pojazdów szynowych i ich części składowych -- Część 4: Wymagania produkcyjne PN-EN 15085-5 Kolejnictwo -- Spawanie pojazdów szynowych i ich części składowych -- Część 5: Kontrola, badania i dokumentacja PN-EN ISO 3834-1 materiałów metalowych -- Część 1: Kryteria wyboru odpowiedniego poziomu wymagań jakości PN-EN ISO 3834-2 materiałów metalowych -- Część 2: Pełne wymagania jakości techniczne dotyczące konstrukcji stalowych wg normy EN ISO 3834. PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 11/12

PN-EN 1090-3 Wykonanie konstrukcji stalowych i aluminiowych -- Część 3: Wymagania techniczne dotyczące wykonania konstrukcji aluminiowych PN-EN ISO 3834-1 materiałów metalowych -- Część 1: Kryteria wyboru odpowiedniego poziomu wymagań jakości PN-EN ISO 3834-2 materiałów metalowych -- Część 2: Pełne wymagania jakości PN-EN ISO 3834-3 materiałów metalowych -- Część 3: Standardowe wymagania jakości PN-EN ISO 3834-4 materiałów metalowych -- Część 4: Podstawowe wymagania jakości PN-EN ISO 3834-5 materiałów metalowych -- Część 5: Dokumenty konieczne do potwierdzenia zgodności z wymaganiami jakości ISO 3834-2, ISO 3834-3 lub ISO 3834-4 Mandat M120 Metalowe wyroby konstrukcyjne i wyroby pomocnicze - Decyzja Komisji 98/214 (1/4) i (2/4). COMMISSION DECISION of 9 March 1998 on the procedure for attestingthe conformity of construction products pursuant to Article 20(2) of Council Directive 89/106/EEC as regards structural metallic products and ancillaries. PN-EN ISO 3834-3 materiałów metalowych -- Część 3: Standardowe wymagania jakości PN-EN ISO 3834-4 materiałów metalowych -- Część 4: Podstawowe wymagania jakości PN-EN ISO 3834-5 materiałów metalowych -- Część 5: Dokumenty konieczne do potwierdzenia zgodności z wymaganiami jakości ISO 3834-2, ISO 3834-3 lub ISO 3834-4 Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 14 czerwca 2012 r. w sprawie sposobu ustalania opłat za czynności związane z oceną zgodności oraz akredytacją jednostek oceniających zgodność. PR01 -Z03-SPA (wyd.3 obowiązuje od 20.04.2016) 12/12