ZAPROSZENIE DO UDZIAŁU W BEZPŁATNYM SZKOLENIU DLA PRACOWNIKÓW ADMINISTRACYJNYCH OCHRONY ZDROWIA Szanowni Państwo, Na zamówienie Ministerstwa Zdrowia Dolnośląska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. z siedzibą w Szczawnie Zdroju w partnerstwie z OTREK Training and Consulting Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu realizuje projekt szkoleniowy dla pracowników administracyjnych ochrony zdrowia w ramach konkursu POWR.05.02.00-IP.05-00-007/16, (projekt nr WND- POWR.05.02.00-00-019/16). Oś priorytetowa V wsparcie obszaru zdrowia, Działanie 5.2 Działania projakościowe i rozwiązania organizacyjne w systemie ochrony zdrowia ułatwiające dostęp do niedrogich, trwałych oraz wysokiej jakości usług zdrowotnych. Projekt otrzymał nazwę KOMPETENTNI PRACOWNICY SYSTEMU OCHRONY ZDROWIA i będzie realizowany w cyklach 14 - dniowych szkoleń modułowych w okresie od maja 2017 do lutego 2019 roku
W celu zagwarantowania prawidłowego funkcjonowania systemu ochrony zdrowia istotne jest stałe podnoszenie wiedzy i zwiększanie kwalifikacji pracowników administracyjnych podmiotów leczniczych oraz kadry zarządzającej w sektorze ochrony zdrowia poprzez udział tych pracowników w szkoleniach z zakresu zarządzania podmiotami leczniczymi. Konieczne jest także podnoszenie wiedzy w tym zakresie przez pracowników innych podmiotów zaangażowanych w działalność podmiotów leczniczych np. pracowników płatnika, pracowników jednostek samorządu terytorialnego, uczelni medycznych i organów administracji rządowej. Oferowane przez Konsorcjum DARR S.A i OTREK T&C Sp. z o.o. szkolenia adresowane są do pracowników administracyjnych i zarządzających podmiotami leczniczymi jak również do przedstawicieli płatnika i podmiotów tworzących, służące poprawie efektywności funkcjonowania systemu ochrony zdrowia, ze szczególnym uwzględnieniem rozwoju zdolności analitycznych i audytu wewnętrznego w jednostkach systemu ochrony zdrowia. Wsparcie działań w zakresie rozwoju kompetencji ww. grup zawodowych jest ważnym elementem procesu zwiększania dostępności społeczeństwa do niedrogich, trwałych oraz wysokiej jakości usług opieki zdrowotnej. Jest to także niezbędne ze względu na konieczność dostosowania działalności podmiotów leczniczych do zmieniających się warunków demograficznych i epidemiologicznych. Wielokierunkowy rozwój kompetencji pracowników administracyjnych i kadry zarządzającej systemem ochrony zdrowia jest szczególnie istotny w kontekście rozwoju umiejętności analitycznych tych pracowników oraz poszerzenia praktycznej wiedzy z zakresu audytu wewnętrznego i kontroli podmiotów leczniczych. Rozwój kompetencji pracowników administracyjnych i kadry zarządzającej systemem ochrony zdrowia ma także na celu przekazanie uczestnikom szkoleń wiedzy zmierzającej do wyeliminowania potencjalnych zachowań korupcyjnych i zachowań nieetycznych osób odpowiedzialnych za dystrybucję środków finansowych w lecznictwie oraz utrwalanie pozytywnych wzorców zachowań w przypadku wystąpienia zachowań niepożądanych. Kolejnym celem szkoleń jest stałe uzupełnianie wiedzy z zakresu finansów podmiotów leczniczych, sprawozdawczości i sprawnej komunikacji z pacjentem i jego rodziną. Ponadto wskazane jest podnoszenie kwalifikacji uczestników szkoleń w zakresie oceny technologii medycznych (HTA). Oferowany cykl szkoleń ma interdyscyplinarny charakter i obejmuje między innymi takie moduły merytoryczne jak: Lp. Zakres merytoryczny Liczba godzin 1. Podstawy organizacji zarządzania w podmiotach ochrony zdrowia 16 h 2. Zarządzanie finansami z elementami analizy finansowej podmiotu ochrony 8 h
zdrowia 3. Budżetowanie i controlling - efektywne gospodarowanie podmiotem ochrony zdrowia. 4. Audyt wewnętrzny jako podstawa analizy organizacyjno-ekonomicznej i finansowej podmiotu ochrony zdrowia. 5. Zarządzanie zasobami ludzkimi podmiotu ochrony zdrowia, proces, kierunki zmian, zasada równości szans i niedyskryminacji oraz przykłady dobrych praktyk. 8 h 16 h 8 h 6. Komunikacja interpersonalna w podmiocie ochrony zdrowia 4 h 7. Porozumiewanie się z pacjentem, jego rodziną i współpracownikami - tworzenie wizerunku podmiotu ochrony zdrowia poprzez profesjonalną obsługę pacjentów 8. Ochrona danych osobowych i bezpieczeństwo informacji w podmiotach ochrony zdrowia 9. Audyt wewnętrzny systemu zarządzania jakością w podmiotach ochrony zdrowia. 10. Warsztaty komputerowe analiza podmiotu ochrony zdrowia z wykorzystaniem MS Excel. 4 h 8h, 4 h 8h 11. Działania antykorupcyjne w podmiotach ochrony zdrowia. 4 h 12. Ocena technologii medycznych (HTA). 16 h 13. Seminarium podsumowujące i egzamin końcowy. 8 h RAZEM: 112 h Zajęcia prowadzi doświadczony zespół trenerów i konsultantów w tym m. in.: profesor UE, dr hab. Maria Węgrzyn, dr Ewa Kuriata Kościelniak, dr Iwona Mazur, dr Agata Semeniuk, dr Jacek Borowicz, dr Marcin Kautsch, dr Paweł Prędkiewicz, dr Paweł Skowron. Zakres merytoryczny poszczególnych modułów szkolenia skupia się wokół podstawowego problemu jak efektywnie zarządzać podmiotem leczniczym i jego zasobami oraz jak wpływa to na rozwój poszczególnych jednostek leczniczych. Zakres merytoryczny poszczególnych modułów, szczególnie w części analitycznej jest przez trenerów na bieżąco dostosowywany do sytuacji zawodowej uczestników a analizy przypadków są realizowane w oparciu o sytuacje i problemy przedstawiane przez uczestników, występujące w podmiotach opieki zdrowotnej.
Jak już wspomniano na wstępie wsparcie szkoleniowe przeznaczone jest dla szerokiego kręgu pracowników administracyjnych ochrony zdrowia. W szkoleniach tych mogą także uczestniczyć pracownicy, którzy łączą funkcje stricte zdrowotne z funkcjami administracyjnymi i zarządczymi, np. ordynator oddziału czy też pielęgniarka przełożona, pod warunkiem, że na danym stanowisku rzeczywiście realizowane są funkcje administracyjne, zarządcze, organizacyjne lub kierownicze. Zgodnie z założeniami projektu osoba zgłoszona na szkolenie ma obowiązek uczestniczyć we wszystkich modułach szkoleniowych i musi mieć zaliczoną obecność na co najmniej 80% zajęć dydaktycznych. Żeby nie odrywać szkolonych pracowników na dłuższy czas od ich zajęć w miejscu pracy cały zakres szkolenia został podzielony na 2 dniowe moduły, 8 godzin zajęć dziennie. Organizator proponuje harmonogram realizacji szkolenia w dni robocze lub w systemie weekendowym w godzinach od 9.00 do 16.00. Szkolenie kolejnej grupy uczestników projektu dla Aglomeracji Śląskiej (Katowice Sosnowiec Chorzów Ruda Śląska Zabrze Gliwice) w liczbie 25 30 uczestników będzie realizowane w salach szkoleniowych Hotelu Silesian w Katowicach, ul. Szybowcowa 1A. Poniżej przedstawiamy harmonogram szkolenia: I sesja 14-15 maja (pn-wt), II sesja 24-25 maja (cz-pt), III sesja 07-08 czerwca (cz-pt), IV sesja 14-15 czerwca (cz-pt), V sesja 28-29 czerwca (cz-pt), VI sesja - 05-06 lipca (cz-pt), VII sesja (zakończeniowa) 12-13 lipca (cz-pt). W celu zapewnienia skuteczności procesu nauczania oraz komfortu w czasie realizowanych zajęć organizator zapewnia uczestnikom najlepszych i doświadczonych trenerów, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe oraz obiady. Więcej informacji i kontakt na stronie internetowej www.otrek.com.pl, pod numerem telefonów (+48/71) 356-50 89 ; 356 50 90 ; 356 50 91 fax (+48/71) 356 50 90 lub e-mail szkolenia@otrek.com.pl; szkolenia2@otrek.com.pl W załączeniu przesyłamy dokumenty rekrutacyjne, które należy wypełnić i podpisane skany przesłać do organizatora szkoleń. O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. W przypadku większej liczby zgłoszeń z danego regionu zaproponujemy Państwu kolejną edycję szkolenia. ZAPRASZAMY DO UDZIAŁU W SZKOLENIU W imieniu organizatora szkoleń dr Henryk Szymański Prezes Zarządu OTREK T&C Sp. z o.o.