REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Regulamin kreśla zasady świadczenia usług sprzedaży za pśrednictwem strny internetwej sklepu internetweg działająceg pd dmeną: www.axam.net.pl. Jest dkumentem wymaganym w świetle art. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. prawach KONSUMENTA (Dz. U. 2014, pz. 827) SPRZEDAWCĄ i równcześnie ADMINISTRATOREM sklepu internetweg jest firma: Maciej Szzda AXAM Adres: ul. Kchanwskieg 29 lk. 9, 01-864 Warszawa Adres d KORESPONDENCJI i PRZESYŁEK: jak wyżej tel. +48 23 682 10 62 e-mail: axam@axam.net.pl Firma wpisana d Centralnej Ewidencji i Infrmacji Działalnści Gspdarczej (CEIDG) pd numerem NIP: 1181738996 REGON: 140749070 KUPUJĄCY ma praw przed złżeniem zamówienia d negcjacji wszelkich zapisów umwy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy pniższeg regulaminu - w ramach dpuszczalnych przepisami. Negcjacje, te dla swej ważnści wymagają frmy pisemnej. W przypadku zrezygnwania przez KUPUJĄCEGO z mżliwści zawarcia umwy na drdze indywidualnych negcjacji zastswanie ma pniższy regulamin. A. Definicje 1. SKLEP INTERNETOWY - znacza, że UMOWA sprzedaży lub świadczenia usługi zawierana jest drgą elektrniczną i jeżeli strną umwy jest KONSUMENT t dbywa się na warunkach pisanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. prawach KONSUMENTA (Dz. U. 2014, pz. 827). 2. KLIENT sba fizyczna, a także sba prawna raz jednstka rganizacyjna niebędąca sbą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdlnść prawną, a która dknuje lub zamierza zawrzeć umwę lub krzysta z innych usług ferwanych pprzez strnę SKLEPU INTERNETOWEGO. 3. KONSUMENT - KLIENT, sba fizyczna dknującą ze SPRZEDAWCĄ czynnści prawnej niezwiązanej bezpśredni z jej działalnścią gspdarczą - precyzyjna definicja - Kdeks Cywilny Art.22. 4. PRODUKT - rzecz ferwana d sprzedaży lub usługa ferwana w SKLEPIE INTERNETOWYM. 5. REGULAMIN - niniejszy Regulamin SKLEPU INTERNETOWEGO. 6. UMOWA SPRZEDAŻY - umwa sprzedaży PRODUKTU zawierana na dległść za pśrednictwem SKLEPU INTERNETOWEGO.
7. ZAMÓWIENIE - świadczenie złżne elektrnicznie lub telefnicznie chęci zawarcia umwy (zamówienia prduktu lub usługi). 8. NEWSLETTER - usługa świadczna drgą elektrniczną przez SPRZEDAWCĘ, plegająca na rzsyłaniu zaintereswanym infrmacji handlwych i reklamwych na pdany przez zaintereswaneg adres e-mail. B. Pstanwienia gólne. 1. Zakres działalnści - sprzedaż wysyłkwa z wykrzystaniem strny internetwej artykułów związanych z budwnictwem. 2. SPRZEDAWCA stsuje Eurpejski Kdeks Pstępwania w Handlu Elektrnicznym. Pniżej link d plskjęzycznej wersji Kdeksu: http://www.eur-label.cm/pl/kdeks/index.html 3. KLIENT - zbwiązany jest d wprwadzania danych d systemu zgdnych ze stanem faktycznym, zgdnych z prawem i dbrymi byczajami. Udstępniane dane nie mgą naruszać dóbr sbistych ani praw własnści sób trzecich. 4. SPRZEDAWCA jest płatnikiem VAT i d każdej transakcji sprzedaży prduktu wystawia dkument sprzedaży - paragn lub fakturę. 5. Infrmacje handlwe - cenniki, pisy, reklamy i inne infrmacje Prduktach znajdujące się na strnie WWW SPRZEDAWCY, stanwią zaprszenie d zawarcia umwy w rzumieniu art. 71 Kdeksu Cywilneg. 6. Nie należy umieszczać zużyteg sprzętu elektryczneg i elektrniczneg łącznie z innymi dpadami. Obwiązuje przekazanie zużyteg sprzętu pdmitwi uprawninemu d zbierania zużyteg sprzętu. 7. Jeżeli sprzęt elektryczny jest przeznaczny dla gspdarstw dmwych SPRZEDAWCA bwiązany jest d niedpłatneg dbiru zużyteg sprzętu pchdząceg z gspdarstw dmwych w miejscu dstawy teg sprzętu, ile zużyty sprzęt jest teg sameg rdzaju i pełnił te same funkcje c sprzęt dstarczny. 8. Punkty zbierania zużyteg sprzętu na terenie Rzeczypsplitej Plskiej: http://www.rzseie.gis.gv.pl/szukaj_rzseie.php?nazwa_pdmitu=&state_id%5b%5d=0&nr _rej=&nr_nip=&literal_id%5b%5d=z&szukaj=wyszukaj C. Zamówienie. 1. SKLEP INTERNETOWY realizuje zamówienia z wysyłką d Plski i innych krajów UE. Przy zamówienia z zagranicy - warunki wysyłki - w szczególnści kszty i czas dstawy uzgadniane są indywidualnie. 2. Przed złżeniem zamówienia KLIENT musi się zapznać z niniejszym REGULAMINEM. Fakt zapznania się i akceptacji wszystkich pstanwień niniejszeg regulaminu ptwierdza jawnie przy rejestracji w systemie raz przed statecznym ptwierdzeniem zamówienia. Frmularz zamówienia nie zstanie zaakceptwany bez takieg ptwierdzenia.
3. Zamówienie drgą elektrniczną mżna składać 24 gdz. na dbę 7 dni w tygdniu. 4. Zamówienie telefniczne mżna składać na numer telefnu pdany w zakładce KONTAKT. W przypadku umwy zawartej na dległść pprzez telefn SPRZEDAWCA ptwierdza treść prpnwanej umwy wysyłając ją d KLIENTA utrwalną na papierze lub innym trwałym nśniku. KONSUMENT dla ważnści umwy składa świadczenie przyjęciu warunków i zawarciu umwy - jest n skuteczne jeżeli zstał utrwalne na papierze lub innym trwałym nśniku p trzymaniu ptwierdzenia d SPRZEDAWCY. 5. Realizacja zamówienia (przygtwanie i wysyłka PRODUKTÓW) przez SPRZEDAWCĘ następuje : a) p ptwierdzeniu zamówienia - jeżeli wybran płatnść przy dbirze; b) p trzymaniu wpłaty na knt jeżeli wybran przedpłatę. c) przy płatnściach kartą - d mmentu uzyskania pzytywnej autryzacji. 6. Termin realizacji zamówienia w przypadku prduktów znajdujących się w magazynie - nie dłużej niż 3 dni rbcze, licząc d daty ustalnej jak w punkcie pprzednim. W przypadku prduktów ferwanych na zamówienie termin zstanie kreślny przy składaniu zamówienia. D. Ceny. 1. Pdane w fercie sklepu ceny prduktów są cenami w walucie plskiej i są cenami brutt (zawierają wymagane prawem pdatki w tym pdatek VAT). 2. Pdane ceny prduktów nie bejmują ksztów dstawy. 3. Ceną wiążącą dla KLIENTA jest cena aktualna w chwili złżenia zamówienia. E. Frmy płatnści: 1. za pbraniem - przy dbirze wysłanych prduktów; 2. przedpłata - przelewem na knt bankwe pdane w danych SPRZEDAWCY lub przesłany w ptwierdzeniu zamówienia; 3. płatnść gtówką lub kartą przy dbirze sbistym - zamówine prdukty należy debrać w terminie 10 dni d złżenia zamówienia w siedzibie firmy; 4. system płatnści n-line PayU system administrwany przez PayU S.A. z siedzibą w Pznaniu, (60-166 Pznań, ul. Grunwaldzka 182), wpisana d rejestru przedsiębirców prwadzneg przez Sąd Rejnwy Pznań - Nwe Miast i Wilda, Wydział VIII Gspdarczy Krajweg Rejestru Sądweg pd numerem KRS 0000274399, kapitale zakładwym w wyskści 4.000.000 zł w całści płacnym, psiadająca numer identyfikacji pdatkwej NIP: 7792308495 raz numer REGON 300523444, System płatnści realizuje płatnści kartami płatniczymi - Visa, Visa Electrn, MasterCard, MasterCard Electrnic raz Maestr;
5. system płatnści n-line PayPAL - system administrwany przez Paypal Plska Spółka z.. ul. E.Plater 53, 00-113, Warszawa, System płatnści realizuje płatnści kartami płatniczymi - Visa, Visa Electrn, MasterCard, MasterCard Electrnic raz Maestr; 6. Mżliwy jest zakup w systemie ratalnym - w tym przypadku knieczny jest kntakt ze SPRZEDAWCĄ. 7. W przypadku wybru płatnści w frmie przedpłaty przelewem KLIENT zbwiązany jest d dknania zapłaty ceny z tytułu Umwy sprzedaży w terminie 7 dni d dnia jej zawarcia, chyba że Strny Umwy sprzedaży pstanwią inaczej. 8. SPRZEDAWCA ma praw graniczyć dstępne spsby płatnści, w tym także wymagać dknania przedpłaty w całści alb części. F. Wysyłka twaru 1. Kszty dstawy pnsi KLIENT chyba, że pis ferty prduktu stanwi inaczej. 2. KLIENT w trakcie wypełniania interaktywneg frmularza zamówienia jest infrmwany ksztach i dknuje wybru spsbu i akceptuje kszt wysyłki pdczas składania ZAMÓWIENIA. 3. W przypadku wysyłki za granicę kszty wysyłki i termin dstawy są ustalane indywidualnie. 4. Zakupine prdukty wysyłamy przesyłkami pcztwymi lub firmami kurierskimi. 5. Jeżeli klient wybrał pcje wysyłki prduktu z pcja płatnści "za pbraniem" - klient zbwiązany jest d dbiru przesyłki z zamówinymi prduktami. Jeżeli klient - bez względu na przyczynę - nie dkna dbiru przesyłki - SPRZEDAWCA ma praw d dstąpienia d umwy z dniem zwrtneg trzymania niedebranej przesyłki. G. Praw d dstąpienia d umwy (ZWROT TOWARU) w przypadku sprzedaży na dległść z udziałem KONSUMENTA. 1. Zgdnie z art 27. ustawy prawach KONSUMENTA (Dz. U. 2014, pz. 827) KONSUMENT zawierając umwę na dległść - ma praw dstąpić d umwy bez pdania przyczyny - w terminie 14 dni kalendarzwych d daty bjęcia w psiadanie PRODUKTU (jeżeli prdukt składa się z wiele rzeczy, które są dstarczane sbn, partiami lub w częściach termin rzpczyna się d bjęcia w psiadanie statniej rzeczy, partii lub części, jeżeli umwa plega na regularnym dstarczaniu Prduktów przez czas znaczny - d bjęcia w psiadanie pierwszeg z Prduktów - lub w przypadku usług lub umwy innym charakterze - 14 dni d dnia zawarcia umwy, jednak jeżeli KUPUJĄCYM jest KONSUMENT, za wydanie kupującemu rzeczy sprzedanej uważa się jej pwierzenie przez SPRZEDAWCĘ przewźnikwi, gdy SPRZEDAWCA nie miał wpływu na wybór przewźnika przez kupująceg. W przypadku dstąpienia d umwy KONSUMENTOWI przysługuje zwrt pniesinych ksztów. Jeżeli w czasie zawierania umwy KONSUMENT wybrał spsób dstarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły spsób ferwany przez SPRZEDAWCĘ - SPRZEDAWCA nie jest zbwiązany d zwrtu KONSUMENTOWI pniesinych przez nieg ddatkwych ksztów przewyższających najtańszy spsób. Warunkiem dtrzymania terminu jest w tym czasie złżenie SPRZEDAWCY
świadczenia dstąpieniu d umwy. Ważne jest również świadczenie przesłane drgą elektrniczną mżna skrzystać z gtweg frmularza ( Oświadczenie dstąpieniu d umwy.dc.). W przypadku złżenia świadczenia w frmie elektrnicznej SPRZEDAWCA niezwłcznie prześle KONSUMENTOWI na trwałym nśniku ptwierdzenie trzymania świadczenia dstąpieniu d umwy. 2. P przesłaniu świadczenia KONSUMENT jest zbwiązany w terminie 14 dni kalendarzwych (licznych d daty wysłania świadczenia dstąpieniu d umwy) desłać prdukt na adres d KORESPONDENCJI pdany w danych SPRZEDAWCY - chyba że SPRZEDAWCA zaprpnwał, że sam dbierze PRODUKT. O dchwaniu terminu decyduje data nadania przesyłki. 3. KONSUMENT pnsi dpwiedzialnść za zmniejszenie wartści rzeczy będące wynikiem krzystania z niej w spsób inny niż knieczny d stwierdzenia charakteru, cech i funkcjnwania rzeczy 4. SPRZEDAWCA w terminie 14 dni kalendarzwych zwróci dknane przez nieg płatnści, w tym kszty dstarczenia rzeczy d SPRZEDAWCY d KONSUMENTA. SPRZEDAWCA mże się jednak wstrzymać z dknaniem zwrtu płatnści d chwili trzymania zwrtneg rzeczy lub dstarczenia przez KONSUMENTA dwdu jej desłania - w zależnści d teg, które zdarzenie nastąpi wcześniej. SPRZEDAWCA dknuje zwrtu płatnści przy użyciu takieg sameg spsbu zapłaty, jakieg użył KONSUMENT, chyba że KONSUMENT wyraźnie zgdził się na inny spsób zwrtu, który nie wiąże się dla nieg z żadnymi ddatkwymi ksztami. W przypadku gdy płatnść byłą dknana kartą płatniczą SPRZEDAWCA dkna zwrtu na rachunek bankwy przypisany d karty płatniczej Zamawiająceg 5. Bezpśrednie kszty zwrtu PRODUKTU d SPRZEDAWCY pnsi KONSUMENT (KLIENT). 6. Praw dstąpienia d umwy zawartej na dległść nie przysługuje KONSUMENTOWI w wypadkach wymieninych w załączniku. 7. SPRZEDAWCA nie dbiera przesyłek wysłanych za pbraniem. Przesyłka zwrtna pwinna być dpwiedni zabezpieczna przed uszkdzeniem w transprcie. H. Odpwiedzialnść z tytułu rękjmi i gwarancji przy sprzedaży z udziałem KONSUMENTA. 1. SPRZEDAWCA jest zbwiązany dstarczyć PRODUKT będący przedmitem umwy - bez wad. 2. SPRZEDAWCA jest dpwiedzialny z tytułu rękjmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupująceg lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili - przez kres 2 lat. 3. SPRZEDAWCA infrmuje, że w przypadku PRODUKTÓW bjętych także gwarancją uprawnienia kupująceg i bwiązki gwaranta z teg tytułu są kreślne i należy je wyknywać zgdnie z warunkami zamieszcznymi w KARCIE GWARANCYJNEJ. Udzielna GWARANCJA na sprzedany PRODUKT jest uprawnieniem ddatkwym i nie wyłącza, nie granicza, ani nie zawiesza uprawnień KONSUMENTA z tytułu dpwiedzialnści
SPRZEDAWCY z tytułu przepisów rękjmi za wady rzeczy sprzedanej (art. 577 Kdeksu Cywilneg). 4. SPRZEDAWCA jest zwlniny d dpwiedzialnści z tytułu rękjmi, jeżeli KONSUMENT wiedział wadzie w chwili zawarcia umwy. 5. W przypadku stwierdzenia wady lub niezgdnści dstarczneg PRODUKTU z umwą, KONSUMENTOWI przysługuje praw d złżenia reklamacji. 6. W celu zgłszenia reklamacji zalecamy, aby KONSUMENT wypełnił prtkół reklamacyjny (DrukReklamacyjny.dc), lub w innej frmie pisał pdstawy reklamacji raz żądania dnśnie usunięcia wad i przesłał zgłszenie drgą elektrniczną (e-mail) lub pcztą na adres d krespndencji SPRZEDAWCY pdany w nagłówku. Zgłszenia mżna też dknać telefnicznie lub ustnie. 7. Wadliwy PRODUKT - w uzgdnieniu ze SPRZEDAWCĄ - jeżeli będzie t mżliwe i celwe - KONSUMENT, który wyknuje uprawnienia z tytułu rękjmi, będzie zbwiązany na kszt SPRZEDAWCY dstarczyć rzecz d miejsca znaczneg w umwie sprzedaży, a gdy takieg miejsca nie kreśln w umwie - d miejsca, w którym rzecz zstała wydana KONSUMENTOWI. Jeżeli ze względu na rdzaj rzeczy lub spsób jej zamntwania dstarczenie rzeczy przez KLIENTA byłby nadmiernie utrudnine, KLIENT bwiązany jest udstępnić rzecz SPRZEDAWCY w miejscu, w którym rzecz się znajduje. 8. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, KLIENT mże złżyć świadczenie z wniskiem bniżeniu ceny alb dstąpieniu d umwy, chyba że SPRZEDAWCA niezwłcznie i bez nadmiernych niedgdnści dla kupująceg wymieni rzecz wadliwą na wlną d wad alb wadę usunie. Ograniczenie t nie ma zastswania, jeżeli rzecz była już wymienina lub naprawiana przez SPRZEDAWCĘ alb SPRZEDAWCA nie uczynił zadść bwiązkwi wymiany rzeczy na wlną d wad lub usunięcia wady. 9. Jeżeli KUPUJĄCYM jest KONSUMENT, mże zamiast zaprpnwaneg przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wlną d wad alb zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że dprwadzenie rzeczy d zgdnści z umwą w spsób wybrany przez kupująceg jest niemżliwe alb wymagałby nadmiernych ksztów w prównaniu ze spsbem prpnwanym przez sprzedawcę. Przy cenie nadmiernści ksztów uwzględnia się wartść rzeczy wlnej d wad, rdzaj i znaczenie stwierdznej wady, a także bierze się pd uwagę niedgdnści, na jakie narażałby kupująceg inny spsób zaspkjenia. 10. Obniżna cena pwinna pzstawać w takiej prprcji d ceny wynikającej z umwy, w jakiej wartść rzeczy z wadą pzstaje d wartści rzeczy bez wady. 11. KUPUJĄCY nie mże dstąpić d umwy, jeżeli wada jest nieisttna. 12. SPRZEDAWCA rzpatrzy reklamację bez zbędnej zwłki. Nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzwych d daty trzymania zgłszenia reklamacji i pinfrmuje w tym czasie drgą pisemną lub elektrniczną KONSUMENTA stanie realizacji reklamacji. Pzstawienie reklamacji w tym czasie bez dpwiedzi jest równznaczne z uznaniem reklamacji.
13. P uwzględnieniu reklamacji SPRZEDAWCA zwróci KONSUMENTOWI kszty związane z reklamacją a pniesine przez KONSUMENTA. SPRZEDAWCA przekaże należną kwtę KONSUMENTOWI na rachunek bankwy lub przekazem pcztwym. 14. Jeżeli uznanie reklamacji jest związane z naprawą lub wymianą twaru - SPRZEDAWCA deśle prdukt KONSUMENTOWI na własny kszt. I. Reklamacje i dstąpienie d umwy (zwrty) w stsunkach z KLIENTAMI nie będącymi KONSUMENTAMI (dtyczy przedsiębirców). 1. Niniejszy punkt Regulaminu stsuje się wyłącznie w stsunkach z KUPUJĄCYMI nie będącymi KONSUMENTAMI. 2. Odpwiedzialnść z tytułu rękjmi wygasa p 24 miesiącach d daty debrania PRODUKTU 3. KLIENT ma praw wybru spsbu dstarczenie - włącznie z przysłaniem zamówineg przez siebie przewźnika, który w jeg imieniu dkna dbiru PRODUKTU. 4. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez SPRZEDAWCĘ, uznaje się, że wydanie zstał dknane z chwilą, gdy w celu dstarczenia rzeczy na miejsce przeznaczenia SPRZEDAWCA pwierzył ją przewźnikwi trudniącemu się przewzem rzeczy teg rdzaju. 5. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechdzą na KLIENTA krzyści i ciężary związane z rzeczą raz niebezpieczeństw przypadkwej utraty lub uszkdzenia rzeczy. 6. Przy dbirze przesyłki z zamówinymi prduktami KLIENT bwiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w spsób przyjęty przy przesyłkach teg rdzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewzu nastąpił ubytek lub uszkdzenie Prduktu, bwiązany jest dknać wszelkich czynnści niezbędnych d ustalenia dpwiedzialnści przewźnika. Jeżeli KLIENT nie zbadał rzeczy i nie zawiadmił niezwłcznie sprzedawcy dstrzeżnej wadzie, a w wypadku gdy wada wyszła na jaw dpier później - jeżeli nie zawiadmił sprzedawcy niezwłcznie p jej wykryciu - następuje utrata uprawnień z tytułu rękjmi. 7. Odpwiedzialnść SPRZEDAWCY bez względu na jej pdstawę prawną, jest graniczna - zarówn w ramach pjedynczeg rszczenia, jak również za wszelkie rszczenia w sumie - d wyskści zapłacnej ceny raz ksztów dstawy z tytułu zawartej umwy. SPRZEDAWCA pnsi dpwiedzialnść tylk za typwe szkdy przewidywalne w mmencie zawarcia umwy i nie pnsi dpwiedzialnści z tytułu utracnych krzyści przez KLIENTA. 8. Jeśli nie zachdzą przypadki dpwiedzialnści SPRZEDAWCY z tytułu rękjmi, upważniające KLIENTA d zwrtu PRODUKTU, KLIENT mże zwrócić zakupiny PRODUKT jedynie za zgdą SPRZEDAWCY, na kszt KLIENTA, jeżeli PRODUKT jest nieużywany, w fabrycznie zamkniętym pakwaniu. 9. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, KLIENT mże d umwy dstąpić alb żądać bniżenia ceny. Jednakże KLIENT nie mże d umwy dstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłcznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wlną d wad alb niezwłcznie wady usunie. Ograniczenie t nie ma zastswania, jeżeli rzecz była już wymienina przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieisttne.
10. SPRZEDAWCA infrmuje, że w przypadku PRODUKTÓW bjętych także gwarancją uprawnienia kupująceg i bwiązki gwaranta z teg tytułu są kreślne i należy je wyknywać zgdnie z warunkami zamieszcznymi w KARCIE GWARANCYJNEJ. Udzielna GWARANCJA na sprzedany PRODUKT jest uprawnieniem ddatkwym i nie wyłącza, nie granicza, ani nie zawiesza uprawnień kupująceg wynikających z przepisów rękjmi za wady rzeczy sprzedanej. 11. SPRZEDAWCA nie przyjmuje żadnych przesyłek dsyłanych za pbraniem. 12. Wszelkie spry pwstałe pmiędzy Sprzedawcą/Usługdawcą, a KLIENTEM zstają pddane sądwi właściwemu ze względu na siedzibę SPRZEDAWCY. 13. Regulacje dtyczące zasad rękjmi za wady raz gwarancji jakści - nie wymienine pwyżej - w umwach z przedsiębircami przyjmwane są wprst w brzmieniu przyjętym w kdeksie cywilnym art.556-581. J. Usługi elektrniczne i warunki techniczne krzystania ze strny www 1. SPRZEDAWCA - w celu umżliwienia zawarcia umwy świadczy pprzez strnę WWW sklepu internetweg usługi: utwrzenie i administrwanie knta KLIENTA w sklepie internetwym; przetwarzanie frmularza zamówienia prduktów w sklepie internetwym; za zgdą KLIENTA - przesyłanie infrmacji handlwych, fert prmcyjnych itp. w frmie usługi "newsletter". 2. Świadczenie usług elektrnicznych w w/w zakresie jest bezpłatne. 3. Umwa świadczenie usługi elektrnicznej plegającej na prwadzeniu i administrwaniu Knta KLIENTA na STRONIE zawierana jest na czas nieznaczny. Za mment zawarcia uznaje się zakńczenie prcesu rejestracji KLIENTA na STRONIE. 4. Umwa świadczenie usługi elektrnicznej plegającej na umżliwieniu złżenia Zamówienia w Sklepie Internetwym pprzez wypełnienie frmularza zamówienia zawierana jest na czas znaczny - na kres wypełniania i przetwarzania zamówienia - i ulega rzwiązaniu z chwilą złżenia i zaakceptwania Zamówienia. 5. Usługa "newsletter" zawierana jest na czas niekreślny. Umwa jest zawierana w mmencie wyrażenia zgdy na rzsyłanie wiadmści na adres KLIENTA pdany przy rejestracji. 6. KONSUMENT mże dstąpić d umwy świadczenie usługi bez pdania przyczyn w terminie 14 dni d zawarcia umwy - z wyjątkiem gdy świadczenie usługi rzpcznie się przed upływem teg terminu za zgdą KONSUMENTA - składając przedsiębircy świadczenie dstąpieniu d umwy: za pmcą elektrniczneg wzru frmularza dstąpienia d umwy (Załącznik d REGULAMINU),
przez złżenie świadczenia na strnie internetwej, w frmie wiadmści e-mail lub pisemnie na adres siedziby SPRZEDAWCY (USŁUGODAWCY) 7. w przypadku usługi zawartej na czas niekreślny bu strnm przysługuje praw d wypwiedzenia umwy: KONSUMENT mże wypwiedzieć umwę świadczenie usług drgą elektrniczną w każdej chwili składając dpwiednie świadczenie w frmie elektrnicznej lub pisemnej na adres SPRZEDAWCY. SPRZEDAWCA niezwłcznie ptwierdzi trzymanie świadczenia. SPRZEDAWCA w ciągu 7 dni d trzymania wypwiedzenia usunie z danych zapisy bjęte chrną danych sbwych związane z usługą i zaprzestanie jej świadczenia. SPRZEDAWCA wypwiedzieć umwę świadczenie usług drgą elektrniczną, jeżeli KONSUMENT biektywnie i bezprawnie rażąc narusza Regulamin - z zachwaniem terminu wypwiedzenia 30 dni licząc d dnia złżenia wypwiedzenia. Jeżeli biema strnami umwy są przedsiębircy SPRZEDAWCA mże w takiej sytuacji wypwiedzieć umwę świadczenie Usługi Elektrnicznej ze skutkiem natychmiastwym. SPRZEDAWCA i KLIENT mgą rzwiązać umwę świadczenie usług drgą elektrniczną w każdym czasie w drdze przumienia strn. 8. Reklamacje zstaną rzpatrzne niezwłczne nie później niż w ciągu 14 dni. Nierzpatrzenie reklamacji w tym kresie znacza uznanie reklamacji. 9. D współpracy z systemem infrmatycznym USŁUGODAWCY p strnie KLIENTA knieczny jest dstęp d kmputera lub inneg urządzenia umżliwiająceg pprzez sieć Internetu nawiązanie kmunikacji ze strną internetwą SKLEPU. W przypadku kmputera - system winien być wypsażny w przeglądarkę internetwą (przykładw: Mzilla Firefx w wersji 11.0 lub wyższej, Internet Explrer w wersji 7.0 lub wyższej lub inne pdbnych parametrach). Zalecana rzdzielczść mnitra - nie mniejsza niż: 1024x768. Urządzenia mbilne muszą być wypsażne w prgramwanie - dstarczne przez wytwórcę urządzenia - umżliwiające wyknywanie równważnych d w/w przeglądarek kmputerwych peracji. Pnadt knieczne jest psiadanie aktywneg knta e-mail. Dla pełneg skrzystania z wszystkich funkcji SKLEPU INTERNETOWEGO knieczne jest włączenie bsługi skryptów JavaScript i bsługi ckies. Użycie skryptów i ckies mawia POLITYKA PRYWATNOŚCI umieszczna w zakładce na strnie SKLEPU INTERNETOWEGO. K. Przetwarzanie i chrna danych sbwych 1. Administratrem Danych Osbwych KLIENTA przetwarzanych w związku z krzystaniem ze SKLEPU INTERNETOWEGO jest SPRZEDAWCA. 2. Pdanie danych sbwych, a także zgda na ich przetwarzanie są całkwicie dbrwlne. Wszelkie przekazane nam dane sbwe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki
KLIENT wyraził zgdę. W przypadku, gdy KLIENT nie pda niezbędnych d realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgdy na ich przetwarzanie, zrealizwanie zamówienia mże być niemżliwe. 3. Administratr zapewnia bezpieczeństw przekazanych danych raz realizację uprawnień KLIENTÓW, wynikających z rzprządzenia RODO. 4. KLIENT ma praw dstępu d treści swich danych sbwych raz ich sprstwania żądania ich całkwiteg usunięcia lub graniczenia prawa przetwarzania swich danych sbwych, praw d wniesienia sprzeciwu wbec przetwarzania - w tym celu mżna skrzystać z funkcji w prgramie sklepu aktualizacji danych knta użytkwnika lub prszę wysłać zgłszenie (np. na pdany adres e-mail) z kreśleniem żądania wprwadzenia zmian lub usunięcia danych z ewidencji. Klient ma praw d dwłania swjej zgdy w każdym mmencie. 5. KLIENT ma praw trzymać dane g dtyczące w ustrukturyzwanym, pwszechnie używanym frmacie nadającym się d dczytu maszynweg. Ma również praw przesłać te dane innemu administratrwi, bez przeszkód ze strny ADMINISTRATORA, d któreg dane będą wydbywane (art. 20 ust. 1). W przypadkach gdy jest t technicznie mżliwe KLIENT mże żądać d ADMINISTRATORA przesłania jeg danych bezpśredni innemu administratrwi (art. 20 ust. 2). 6. ADMINISTRATOR mże dmówić usunięcia danych KLIENTA wyłącznie w przypadkach wskazanych przez bwiązujące przepisy, w szczególnści jeżeli KLIENT nie uregulwał wszystkich należnści wbec ADMINISTRATORA. 7. Dla zrealizwania bsługi umwy knieczne jest pdanie następujących danych KONSUMENTA: nazwisk i imię, adres d wysyłki prduktów, adres e-mail, numer telefnu kntaktweg, w przypadku firmy ddatkw Nazwa firmy raz NIP. 8. Wszelkie dane sbwe pdawane pdczas prcesu zamawiania służą wyłącznie d ukształtwania, zawarcia, zmiany lub rzwiązania Umwy pmiędzy USŁUGODAWCĄ i KLIENTEM i zrealizwania Umwy sprzedaży lub umwy świadczenie Usługi elektrnicznej lub realizacji zamówienia i nie są udstępniane innym instytucjm ani sbm trzecim - z wyjątkiem pisanych w pkt.6. 9. W przypadku sprzedaży prduktów pprzez SKLEP INTERNETOWY w celu dstarczenia prduktów d KLIENTA dane sbwe knieczne d zaadreswania i dstarczenia przesyłki są przekazywane firmm zawdw trudniącym się dstarczaniem przesyłek - w szczególnści Pczcie Plskiej, raz firmm kurierskim - wraz z pwierzeniem przesyłki d dstarczenia.
10. Dane sbwe są przetwarzane wyłącznie przez kres niezbędny d realizacji umwy lub realizacji celu, dla któreg zgda była udzielna. - dla utrzymania knta w bazie Sklepu Internetweg - pdstawą przetwarzania tych danych jest umwa (regulamin), który zstał zaakceptwany przez Użytkwnika. Dane te będziemy przetwarzać tak dług dpóki Użytkwnik nie wypwie zawartej umwy lub d czasu przedawnienia ewentualnych rszczeń; - dane w dkumentach sprzedaży - przez kres wymagany przepisami księgwści; - adres e-mail wykrzystywany d rzsyłania biuletynu infrmacyjneg - przez kres ważnści zgdy użytkwnika. Zgda mże być cfnięta w każdej chwili; - dane adreswe wykrzystywane d przesyłania infrmacji marketingwej dtyczącej usług własnych Administratra - (pdstawą przetwarzania jest uzasadniny interes prawny Administratra - art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te będziemy przetwarzać tak dług, dpóki Użytkwnik nie złży sprzeciwu wbec przetwarzania danych w tym celu. - p tym kresie są usuwane 11. Klient ma praw wnieść skargę na działania ADMINISTRATORA d Prezesa Urzędu Ochrny Danych Osbwych. 12. Jeżeli KLIENT wyrazi zgdę na przetwarzanie jeg danych w celu marketingwym raz przesyłania infrmacji handlwych raz wpisze się na listę subskrybentów będzie trzymywał "newsletter" na pdany przez siebie adres e-mailwy. W każdej chwili jest KLIENT mże zrezygnwać z usługi newslettera. 13. SPRZEDAWCA uczestniczy w prgramie Opinie Trusted Shps w ramach usługi świadcznej przez serwis Trusted Shps GmbH Subbelrather Str. 15c, 50823 Klnia, Niemcy. Jeżeli KUPUJĄCY wyrazi zgdę na udział w prgramie - serwis prześle d nieg za pśrednictwem pczty elektrnicznej ankietę służącą uzyskaniu pinii na temat transakcji w SKLEPIE INTERNETOWYM sprzedawcy. L. Pstanwienia kńcwe 1. Umwa zawierana jest w języku plskim i pd jurysdykcją prawa plskieg. Wybór ten nie pzbawia jednak chrny KONSUMENTA jaką przyznają mu przepisy, których nie mżna wyłączyć w drdze umwy, na mcy prawa państwa, w którym KONSUMENT ma miejsce zwykłeg pbytu, a przedsiębirca kieruje swją działalnść d teg państwa i umwa wchdzi w zakres tej działalnści. 2. Pstanwienia niniejszeg REGULAMINU nie mają na celu wyłączenie lub graniczenie jakichklwiek praw KLIENTA będąceg jedncześnie KONSUMENTEM w rzumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 rku - Kdeks Cywilny (Dz. U. nr 16, pz. 93 ze zm.) - przysługujących mu na mcy bwiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgdnści
pstanwień niniejszeg REGULAMINU z pwyższymi przepisami, pierwszeństw mają te przepisy. 3. Treść Regulaminu jest dstępna cały czas w zakładce REGULAMIN na strnie SPRZEDAWCY i mże być kpiwana i drukwana w każdej chwili przez Kupująceg. Treść REGULAMINU mże być też przesłana w każdej chwili pcztą elektrniczną lub pcztą na życzenie KLIENTA. REGULAMIN wraz z załącznikami jest również dręczany KLIENTOM w załączeniu d wiadmści e-mail ptwierdzającej złżenie zamówienia i zawarcie umwy. 4. W sprawach nieuregulwanych niniejszym Regulaminem zastswanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególnści: 5. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kdeks Cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 pz. 93 ze zm.); 6. Ustawa z dnia 10 maja 2018 r chrnie danych sbwych (Dz.U. z 24 maja 2018 pz. 1000 ) 7. Rzprządzenie Parlamentu Eurpejskieg i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie chrny sób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych sbwych i w sprawie swbdneg przepływu takich danych raz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (gólne rzprządzenie chrnie danych) zwane dalej RODO raz przepisy pwiązane. 8. Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. świadczeniu usług drgą elektrniczną (Dz.U. 2013 pz. 1422); 9. Ustawa z dnia 30 czerwca 2000 r. praw własnści przemysłwej (Dz.U. 2001 Nr 49 pz. 508 ze zm.); 10. Ustawa z dnia 4 luteg 1994 r. prawie autrskim i prawach pkrewnych (Dz.U. 2006 Nr 90 pz. 631 ze zm.), 11. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. prawach KONSUMENTA (Dz. U. 2014, pz. 827) 12. W przypadku gdyby w REGULAMINIE zstały zawarte pstanwienia sprzeczne z wyżej wymieninymi lub innymi bwiązującymi przepisami w Rzeczypsplitej Plskiej - przepisy te mają pierwszeństw nad sfrmułwaniami REGULAMINU. 13. Jeśli któreklwiek z pstanwień niniejszeg REGULAMINU zstanie uznane za niezgdne z prawem, nieważne lub w inny spsób niewyknalne w zakresie przewidzianym przepisami prawa, t w tym zakresie zstaje n wyłączne. W pzstałym zakresie Regulamin pzstaje bwiązujący. 14. Wszystkie nazwy PRODUKTÓW ferwanych d sprzedaży przez SKLEP INTERNETOWY są używane w celach identyfikacji i mgą być chrnine i zastrzeżne na pdstawie przepisów ustawy praw własnści przemysłwej (Dz.U. 2001 nr 49 pz. 5081 ze zm.). 15. Wszystkie zdjęcia zamieszczne na STRONIE INTERNETOWEJ chrnine są na pdstawie ustawy z dnia 4 luteg 1994 r. prawie autrskim i prawach pkrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 pz. 83 ze zm.) - psiadają twórczy i indywidualny charakter. Nie mżna ich kpiwać bez zgdy Administratra Strny Internetwej.
16. W przypadku sprów związanych z realizacją zawartej umwy strny będą dążyły d rzwiązania spru na drdze pstępwania plubwneg pzasądweg - w tym d rzwiązania spru przed mediatrem. W przypadku braku rzstrzygnięcia spru na drdze plubwnej sądem właściwym d rzstrzygnięcia spru będzie Sąd Pwszechny. 17. Wyknując bwiązek wskazania pzasądwych spsbów rzpatrywania reklamacji i dchdzenia rszczeń raz zasadach dstępu d tych prcedur, niniejszym infrmujemy, że aktualne infrmacje w tym zakresie są udstępniane na strnie: http://prawakonsumenta.ukik.gv.pl. Knsumenci i przedsiębircy mgą wykrzystać d plubwneg rzstrzygania sprów pwłaną przez Kmisję Eurpejską internetwą platfrmę ODR. Platfrma jest dstępna pd adresem: http://ec.eurpa.eu/cnsumers/dr/. UOKIK prwadzi rejestr pdmitów uprawninych d pzasądweg rzwiązywania sprów knsumenckich pd adresem https://www.ukik.gv.pl/rejestr_pdmit_uprawninych.php. 18. Treść załączników nr 1,2 i 3 stanwi integralną część niniejszeg REGULAMINU, Załącznik nr 1 d REGULAMINU: Praw dstąpienia d umwy zawartej na dległść nie przysługuje KONSUMENTOWI w wypadkach: 1. umwy świadczenie usług, jeżeli przedsiębirca wyknał w pełni usługę za wyraźną zgdą KONSUMENTA, który zstał pinfrmwany przed rzpczęciem świadczenia, że p spełnieniu świadczenia przez przedsiębircę utraci praw dstąpienia d umwy; 2. umwy, w której cena lub wynagrdzenie zależy d wahań na rynku finanswym, nad którymi przedsiębirca nie sprawuje kntrli, i które mgą wystąpić przed upływem terminu d dstąpienia umwy; 3. umwy, w której przedmitem świadczenia jest rzecz nieprefabrykwana, wyprdukwana według specyfikacji KONSUMENTA lub służąca zaspkjeniu zindywidualizwanych ptrzeb; 4. umwy, w której przedmitem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatnści d spżycia; 5. umwy, w której przedmitem świadczenia jest rzecz dstarczana w zapieczętwanym pakwaniu, której p twarciu pakwania nie mżna zwrócić ze względu na chrnę zdrwia lub ze względów higienicznych, jeżeli pakwanie zstał twarte p dstarczeniu; 6. umwy, w której przedmitem świadczenia są rzeczy, które p dstarczeniu, ze względu na swój charakter, zstaję nierzłącznie płączne z innymi rzeczami; 7. umwy, w której przedmitem świadczenia są napje alkhlwe, których cena zstała uzgdnina przy zawarciu umwy sprzedaży, a których dstarczenie mże nastąpić dpier
p upływie 30 dni i których wartść zależy d wahań rynku, nad którym przedsiębirca nie ma kntrli; 8. umwy, w której KONSUMENT wyraźnie żądał, aby przedsiębirca d nieg przyjechał w celu dknania pilnej naprawy lub knserwacji. Jeżeli przedsiębirca świadczy ddatkw inne usługi niż te, których wyknania KONSUMENT zażądał, lub dstarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne d wyknania naprawy lub knserwacji, praw dstąpienia d umwy przysługuje KONSUMENTOWI w dniesieniu d ddatkwych usług lub rzeczy; 9. umwy, w której przedmitem świadczenia są nagrania dźwiękwe lub wizualne alb prgramy kmputerwe dstarczane w zapieczętwanym pakwaniu, jeżeli pakwanie zstał twarte p dstarczeniu; 10. umwy dstarczanie gazet, peridyków lub czaspism, z wyjątkiem umwy prenumeratę; 11. umwy zawartej na aukcji publicznej; 12. umwy najmu budynku lub lkalu d celów innych niż mieszkalne, przewzu rzeczy, najmu samchdów, gastrnmii, usług związanych z wypczynkiem, jeżeli w umwie znaczn dzień lub kres świadczenia usługi; 13. umwy dstarczanie treści cyfrwych, które nie są zapisane na nśniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rzpczęł się za wyraźną zgdą KONSUMENTA przed upływem terminu d dstąpienia d umwy i p pinfrmwaniu g przez przedsiębircę utracie prawa dstąpienia d umwy. Załącznik nr 2 - stanwi "Wzór świadczenie dstąpieniu d umwy.dc" Załacznik nr 3 - stanwi "Wzór zgłszenia reklamacji.dc"