XI EDYCJA 21-22 LISTOPADA 2018 Centrum Gie³dowe w Warszawie ul. Ksi¹ êca 4
R ADA PROGR AMOWA ZBIGNIEW JAGIE O, PKO Bank Polski Przewodnicz¹cy Rady Programowej Kongresu PIOTR ALICKI, Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. GRZEGORZ KULISZEWSKI Dyrektor Sektora Finansowego, IBM Polska MARIUSZ CHOLEWA, Biuro Informacji Kredytowej S.A. MA GORZATA O SHAUGHNESSY Dyrektor Zarz¹dzaj¹ca Regionem Europy Œrodkowo-Wschodniej, Visa GRZEGORZ CIMOCHOWSKI Partner, Lider Sektora Instytucji Finansowych, Deloitte LESZEK PAW OWICZ Dyrektor, Gdañska Akademia Bankowa MARCIN GI YCKI Wiceprezes Zarz¹du, ING Bank Œl¹ski S.A. JAN EMERYK ROŒCISZEWSKI Wiceprezes Zarz¹du, PKO Bank Polski PAWE JAKUBIK Dyrektor ds. Transformacji Cyfrowej w Chmurze, Microsoft MAREK TOMCZUK Wiceprezes Zarz¹du, Bank Pekao S.A. JAROS AW KROC, Accenture ALICJA WIECKA Dyrektor Zarz¹dzaj¹ca, SAS Institute
Debata inauguruj¹ca KBD 2018 II DEBATA GIGANTÓW BANKOWOŒCI DETALICZNEJ 21.11.2018 BANKOWOŒÆ DETALICZNA JAK PRZYGOTOWAÆ SIÊ NA POGORSZENIE KONIUNKTURY? Brunon Bartkiewicz ING Bank Œl¹ski S.A. Joao Bras Jorge Bank Millennium S.A. Micha³ Gajewski Santander Bank Polska S.A. Przemys³aw Gdañski Bank BG BNP Paribas S.A. Zbigniew Jagie³³o PKO Bank Polski Micha³ Krupiñski Bank Pekao S.A. Cezary Stypu³kowski mbank S.A.
PROGR AM R AMOW Y 21 listopada 2018 14.00 15.00 Lunch i Rejestracja Goœci 15.00 15.10 Otwarcie Kongresu 15.10 16.50 II DEBATA GIGANTÓW BANKOWOŒCI DETALICZNEJ. BANKOWOŒÆ DETALICZNA JAK PRZYGOTOWAÆ SIÊ NA POGORSZENIE KONIUNKTURY? Gospodarz debaty: PKO Bank Polski 16.50 17.20 Przerwa 17.20 17.50 BANKI I FIRMY PO YCZKOWE NA RYNKU KREDYTOWYM Gospodarz sesji: Biuro Informacji Kredytowej S.A. 17.50 19.10 OD BANKU ODDZIA OWEGO DO FIRMY TECHNOLOGICZNEJ Z LICENCJ BANKOW Gospodarz debaty: Bank Pekao S.A. 19.10 22.00 Wieczór networkingowy 19.30 20.30 WIECZÓR AUTORSKI SZCZEPANA BENTYNA. wspó³autora ksi¹ ki KRYPTOWALUTY czyli dlaczego jeden bitcoin wart bêdzie milion dolarów i co zrobiæ eby zrozumieæ rewolucjê wiêksz¹ ni powstanie Internetu nie bêd¹c Informatykiem 22 listopada 2018 08.40 09.30 Rejestracja Goœci 09.30 09.40 Otwarcie drugiego dnia Kongresu 09.40 11.00 KTO ZYSKA A KTO STRACI PO WDRO ENIU PSD2 W POLSCE? Gospodarz debaty: Deloitte 11.00 11.35 BOTY W OBS UDZE KLIENTÓW. CZY JU CZAS? Gospodarz sesji: SAS 11.35 12.00 Przerwa 12.00 13.20 DEBATY RÓWNOLEG E STANOWISKO KONGRESU BANKOWOŒCI DETALICZNEJ ODNOŒNIE REKOMENDACJI S Dzia³ania wspieraj¹ce rozwój rynku kredytów opartych na sta³ej stopie procentowej KIR W CYFROWYM ŒWIECIE JAK MIERZYÆ SIÊ Z WYZWANIAMI SEKTORA BANKOWEGO? Gospodarz debaty: Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. KIEDY POLACY PRZESTAN KORZYSTAÆ Z PLASTIKOWYCH KART P ATNICZYCH? I CZYM JE ZAST PI? Gospodarz debaty: Visa 13.20 13.40 Przerwa 13.40 15.00 KIEDY POLSKIE BANKI ZACZN KORZYSTAÆ Z POLSKIEJ CHMURY I BÊDZIE SIÊ IM TO OP ACAÆ? Gospodarz debaty: Accenture 15.00 15.10 Podsumowanie Kongresu 15.10 16.00 Lunch
21 listopada 2018 14.00 15.00 Lunch i Rejestracja Goœci 15.00 15.10 Otwarcie Kongresu i wyst¹pienie inauguracyjne Miejsce: Centrum Gie³dowe w Warszawie 15.10 16.40 II D E B AT A G I G A N T Ó W B A N K O W O Œ C I D E T A L I C Z N E J BANKOWOŒÆ DETALICZNA JAK PRZYGOTOWAÆ SIÊ NA POGORSZENIE KONIUNKTURY? PKO Bank Polski Marek Tejchman, Zastêpca Redaktora Naczelnego, Dziennik Gazeta Prawna Paneliœci: Brunon Bartkiewicz,, ING Bank Œl¹ski S.A. Joao Bras Jorge,, Bank Millennium S.A. Micha³ Gajewski,, Santander Bank Polska S.A. Przemys³aw Gdañski,, Bank BG BNP Paribas S.A. Zbigniew Jagie³³o,, PKO Bank Polski S.A. Micha³ Krupiñski,, Bank Pekao S.A. Cezary Stypu³kowski,, mbank S.A. Aspekty makroekonomiczne Presja na rentownoœæ Ryzyko Konsolidacja i stabilnoœæ sektora oraz jego reputacja 16.50 17.20 Przerwa 17.20 17.50 BANKI I FIRMY PO YCZKOWE NA RYNKU KREDYTOWYM Gospodarz sesji: Biuro Informacji Kredytowej S.A. Prezentacja: Mariusz Cholewa,, Biuro Informacji Kredytowej S.A. Obraz rynku consumer finance gdzie drzemi¹ najwiêksze ryzyka? Przenikanie sektora bankowego i po yczkowego. Czy zjawisko przekredytowania jest ju istotnym zagro eniem na rynku w Polsce? Konsekwencje arbitra u regulacyjnego. Czy jest potrzebne doregulowanie firm po yczkowych? Rola banków na rynku niskokwotowych szybkich po yczek.
17.50 19.10 OD BANKU ODDZIA OWEGO DO FIRMY TECHNOLOGICZNEJ Z LICENCJ BANKOW Bank Pekao S.A. Wyst¹pienie wprowadzaj¹ce i prowadzenie: Grzegorz Cimochowski, Partner, Lider Sektora Instytucji Finansowych w Polsce, Deloitte Zaproszeni Paneliœci: Marcin Gi ycki, Wiceprezes Zarz¹du, ING Bank Œl¹ski S.A. Cezary Kocik, Wiceprezes Zarz¹du, mbank S.A. Jan Emeryk Roœciszewski, Wiceprezes Zarz¹du, PKO Bank Polski Marek Tomczuk, Wiceprezes Zarz¹du, Bank Pekao S.A. Karol Sadaj, Country manager, Revolut Transformacja oddzia³ów Transformacja postaw klientów Zmiany demograficzne Platformizacja bankowoœci 19.10 22.00 Wieczór networkingowy 19.30 20.30 Wieczór autorski Szczepana Bentyna wspó³autora ksi¹ ki "KRYPTOWALUTY czyli dlaczego jeden bitcoin wart bêdzie milion dolarów i co zrobiæ eby zrozumieæ rewolucjê wiêksz¹ ni powstanie Internetu nie bêd¹c Informatykiem". Wieczór i rozmowê z autorem poprowadzi: Leszek Gerwatowski, Cybersecurity & Technology Strategy Manager w Accenture SALA FORUM 22 listopada 2018 8.30 9.30 Rejestracja Goœci 9.30 9.40 Otwarcie drugiego dnia Kongresu _ 9.40 11.00 KTO ZYSKA A KTO STRACI PO WDRO ENIU PSD2 W POLSCE? Deloitte Prezentacja: Daniel A. Majewski, Starszy menad er w zespole Doradztwa Strategicznego dla sektora finansowego w Europie Œrodkowej i Wschodniej, Deloitte Grzegorz Cimochowski, Partner, Lider Sektora Instytucji Finansowych w Polsce, Deloitte Zaproszeni Paneliœci: Piotr Alicki,, Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. Marcin Gi ycki, Wiceprezes Zarz¹du, ING Bank Œl¹ski S.A. Piotr Helbich, Dyrektor Biura Open Banking, PKO Bank Polski Mateusz Poznañski, Wiceprezes Zarz¹du, Alior Bank S.A. Bartosz Zborowski, Dyrektor Departamentu Innowacji i P³atnoœci, Bank Pekao S.A. Do wejœcia w ycie dyrektywy PSD2 zosta³ nieca³y rok, wiêc rynek finansowy przygotowuje siê na nadchodz¹ce zmiany. Mniejsze firmy skupiaj¹ siê na pracach zwi¹zanych z dope³nieniem wymogów formalnych, organizacje nadzorcze pracuj¹ nad standardami polskiego API, natomiast liderzy inwestuj¹ w innowacje. Wœród firm, które mog¹ skorzystaæ na otwartej bankowoœci, s¹ tak e œwiatowi giganci, m.in. GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon). Czy ich ekspansja bêdzie mia³a konsekwencje dla rynku? Jak bêd¹ wygl¹da³y modele dystrybucji przysz³oœci? Kto odpowie za ewentualne ataki hackerskie na klientów banku? Jak rysuje siê przysz³oœæ PayByLink
11.00 11.35 BOTY W OBS UDZE KLIENTÓW. CZY JU CZAS? Gospodarz sesji: SAS Institute Prezentacja: Kamil Konikiewicz, Analytics Practice Lead, Middle East and Eastern Europe, SAS Komentarz: Magdalena yta-wójcik, Architect IT, ING Bank Œl¹ski S.A. Analiza gotowoœci bran y bankowej do efektywnego wdro enia chatbotów w procesach sprzeda owych i obs³ugowych. W ramach prezentacji zostan¹ omówione perspektywy: Technologiczna: Rozumienie tekstu kiedyœ (tekst jako worek s³ów ) i dzisiaj (inteligentna analiza kontekstu wypowiedzi). Co mo na wywnioskowaæ z wypowiedzi lub tekstu napisanego przez klienta? Przyk³ady, opcjonalnie wzbogacone o demo. Przegl¹d najciekawszych zastosowañ botów w sektorze bankowym. Organizacyjna: Omówienie g³ównych wyzwañ i barier kulturowo-organizacyjnych, które stoj¹ na przeszkodzie we wdro enia botów w organizacjach dzia³aj¹cych na rynku masowym m.in. zagadnienia zwi¹zane z: Kontrol¹ i zrozumieniem dzia³ania algorytmów konwersacyjnych; Zastêpowaniem etatów rzeczywistych pracowników; Efektywnym wpasowanie w procesy biznesowe. Kliencka: Przegl¹d wyników badañ oceniaj¹cych nastawienie i gotowoœæ klientów do wchodzenia w interakcje z botami. _ 11.35 12.00 Przerwa _ D E B A T Y R Ó W N O L E G E 12.00 13.20 STANOWISKO KONGRESU BANKOWOŒCI DETALICZNEJ ODNOŒNIE REKOMENDACJI S Dzia³ania wspieraj¹ce rozwój rynku kredytów opartych na sta³ej stopie procentowej Tomasz Mironczuk, Instytut Badañ nad Gospodark¹ Rynkow¹ Debata okr¹g³ego sto³u, w której udzia³ bior¹ m.in.: Marcin Bartczak, Partner, Dentons Andrzej D uryk, Dyrektor ds. Bankowoœci Korporacyjnej i Inwestycyjnej, Société Générale Oddzia³ w Polsce Jan Kowalski, Dyrektor Biura Zarz¹dzania Aktywami i Pasywami, Bank Pekao S.A. Andrzej Nu ynski, Zastêpca Dyrektora Departamentu Analiz Rynku, Urz¹d Ochrony Konkurencji i Konsumentów Grzegorz Piwowar, niezale ny ekspert Jaros³aw Rot, Dyrektor Zarz¹dzaj¹cy, Bank BG BNP Paribas S.A. Przemys³aw Szczygielski, Partner w dziale Zarz¹dzania Ryzykiem, Deloitte Mateusz Walczak,, NWAI Dom Maklerski S.A. Zaprezentowany przez UKNF w sierpniu br. projekt nowelizacji Rekomendacja S uwzglêdniaj¹cy kredytowanie hipoteczne oparte o stopy sta³e procentowe mo e byæ wa nym kamieniem milowym w kszta³towaniu polskiego rynku finansowania nieruchomoœci i poprawiaj¹cym bezpieczeñstwo ogólne rynku finansowego w Polsce. Dotychczasowy model stosowany przez banki generowania aktywów opartych o zmienne stopy procentowe jest (w skali Europy jak równie krajów OECD) modelem niezbyt powszechnym. Dodatkowo, du y wzrost wolumenu kredytowania hipotecznego jest po³¹czony z niskim wykorzystaniem listów zastawnych i innych d³ugoterminowych instrumentów zabezpieczaj¹cych p³ynnoœæ strukturaln¹. Przy okazji nowelizacji Rekomendacji S warto podj¹æ temat tego segmentu rynku i zastanowiæ siê kompleksowo nad powi¹zaniem kilku mechanizmów zwi¹zanych z finansowaniem hipotecznym i sta³ymi stopami procentowymi w celu zapewnienia d³ugofalowego bezpiecznego wyrostu tego rynku. SALA FORUM
12.00 13.20 KIR W CYFROWYM ŒWIECIE JAK MIERZYÆ SIÊ Z WYZWANIAMI SEKTORA BANKOWEGO? Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. Wojciech Pantkowski Dyrektor, Zespó³ Systemów P³atniczych i Bankowoœci Elektronicznej, Zwi¹zek Banków Polskich Zaproszeni Paneliœci: Piotr Alicki,, Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A. Jacek Iljin, Dyrektor Zarz¹dzaj¹cy, mbank S.A. Adam Tochmañski, Dyrektor Departamentu Systemu P³atniczego, Narodowy Bank Polski Alicja y³a, Wiceprezes Zarz¹du, ING Lease (Polska) Kluczowe zagadnienia: Rola i znaczenie KIR w rozwoju bezgotówkowych i elektronicznych procesów w gospodarce. Co zyskaliœmy dziêki uruchomieniu systemu Elixir? Jakie konsekwencje przynios³o wdro enie przelewów natychmiastowych Express Elixir? Czy Paybynet znajduje zastosowanie tylko w e-commerce? Sprawne funkcjonowanie w przestrzeni wirtualnej wymaga zaprojektowania i upowszechnienia narzêdzi umo liwiaj¹cych zdalne potwierdzanie to samoœci. W jaki sposób zmieni¹ siê procesy biznesowe i zachowania konsumentów wyposa onych w atrybuty charakterystyczne dla nowoczesnej gospodarki cyfrowej (mojeid, Szafir, mszafir)? Nowe rozwi¹zania cyfrowe wspomagaj¹ uszczelnianie systemu podatkowego, poszerzaj¹c pole wspó³pracy na styku sektora bankowego i administracji. KIR odpowiada za wdro enie i sprawne dzia³anie systemu STIR i mechanizmu podzielonej p³atnoœci, zapewniaj¹c automatyzacjê procesów analitycznych s³u ¹cych przeciwdzia³aniu przestêpczoœci finansowej. Czy w aspekcie szeroko pojêtych dzia³añ AML w sektorze bankowym nale a³oby zrobiæ coœ jeszcze? Sposób w jaki wdro enie PSD2 wp³ynie na dzia³alnoœæ rynku us³ug bankowych i p³atniczych wci¹ jest przedmiotem dyskusji. Niew¹tpliwie jednak poszerzony rynek us³ug p³atniczych wymaga wsparcia technologicznego, udostêpnianego w sposób biznesowo optymalny. W takim kontekœcie KIR mo e pe³niæ rolê HUBa nowych us³ug sektorowych. Obok pracy nad Polish API ma na koncie np. pionierskie wykorzystanie technologii blockchain w trwa³ym noœniku oraz nowe us³ugi zaufania. Jakiego wsparcia potrzebuj¹ banki by móc skutecznie stawiæ czo³o konkurencji zdefiniowanej na nowo? SALA IMPERIUM _ 12.00 13.20 KIEDY POLACY PRZESTAN KORZYSTAÆ Z PLASTIKOWYCH KART P ATNICZYCH? I CZYM JE ZAST PI? Visa Pawe³ So³tys, Dziennikarz ekonomiczny, Puls Biznesu i Bankier.pl Prezentacje: Jakub Grzechnik, Head of Product, CEE, Visa Damian Zap³ata, Chief Commercial Officer i Cz³onek Zarz¹du, Allegro Zaproszeni Paneliœci: Marcin Gi ycki, Wiceprezes Zarz¹du, ING Bank Œl¹ski S.A. Marcin Olech, Dyrektor Marketingu, Nowych Technologii i IT, Cz³onek Dyrekcji Wykonawczej Carrefour Polska Ma³gorzata O Shaughnessy, Dyrektor Zarz¹dzaj¹ca Regionem Europy Œrodkowo-Wschodniej, Visa Marek Tomczuk, Wiceprezes Zarz¹du, Bank Pekao S.A. Szymon Wa³ach, Dyrektor Pionu Strategii i Transformacji Cyfrowej oraz Pionu Klienta Detalicznego, PKO Bank Polski Damian Zap³ata, Chief Commercial Officer i Cz³onek Zarz¹du, Allegro Czy karty p³atnicze jeszcze przez kilka najbli szych lat pozostan¹ w u yciu, szczególnie dziêki starszym generacjom konsumentów, którzy nie tak szybko przyzwyczajaj¹ siê do nowoœci technologicznych? A mo e za spraw¹ ponad 20 miliardów urz¹dzeñ z dostêpem do sieci (telefonów, telewizorów, samochodów, lodówek, etc.), których spodziewamy siê ju w 2020 roku, proces p³acenia w ramach Internetu Rzeczy stopniowo stanie siê coraz bardziej niedostrzegalny w ramach naszych codziennych doœwiadczeñ, takich jak zamawianie czy uczestniczenie w transporcie, streaming video lub muzyki albo rezerwacja pokoju hotelowego i karty w ogóle przestan¹ nam byæ potrzebne?
Pionu Klienta Detalicznego, PKO Bank Polski Damian Zap³ata, Chief Commercial Officer i Cz³onek Zarz¹du, Allegro Czy karty p³atnicze jeszcze przez kilka najbli szych lat pozostan¹ w u yciu, szczególnie dziêki starszym generacjom konsumentów, którzy nie tak szybko przyzwyczajaj¹ siê do nowoœci technologicznych? A mo e za spraw¹ ponad 20 miliardów urz¹dzeñ z dostêpem do sieci (telefonów, telewizorów, samochodów, lodówek, etc.), których spodziewamy siê ju w 2020 roku, proces p³acenia w ramach Internetu Rzeczy stopniowo stanie siê coraz bardziej niedostrzegalny w ramach naszych codziennych doœwiadczeñ, takich jak zamawianie czy uczestniczenie w transporcie, streaming video lub muzyki albo rezerwacja pokoju hotelowego i karty w ogóle przestan¹ nam byæ potrzebne? Jak do zbli aj¹cej siê nieuchronnie nowej rzeczywistoœci przygotowuj¹ siê uczestnicy ekosystemu p³atniczego? Co planuj¹ detaliœci, instytucje finansowe i firmy technologiczne? HOL CENTRUM GIE DOWEGO _ 13.20 13.40 Przerwa _ 13.40 15.00 KIEDY POLSKIE BANKI ZACZN KORZYSTAÆ Z POLSKIEJ CHMURY I BÊDZIE SIÊ IM TO OP ACAÆ? Accenture Prezentacje: Przedstawiciel IBM Przedstawiciel Microsoft Karol Mazurek, Managing Director, Accenture Polska Zaproszeni Paneliœci: Adam Marciniak, Wiceprezes Zarz¹du, PKO Bank Polski Marcin Maruta, Partner, Maruta Wachta sp. j. Grzegorz Pêdzisz, CIO, Dyrektor Departamentu IT Governance, Idea Bank S.A. Micha³ Potoczek, przedstawiciel Chmury Krajowej Chmura obliczeniowa jest zagadnieniem, o którym dyskutujemy w sektorze bankowym od lat, nie mamy jednak wci¹ zbyt wiele organizacji, które odwa y³y siê na wykorzystanie chmury. Wymagania regulacyjne, ograniczenia organizacyjne i kulturowe, obawa przed nowym, to tylko niektóre powody ograniczaj¹ce wykorzystanie rozwi¹zañ chmurowych w polskim sektorze bankowym. Jednoczeœnie kolejni dostawcy oprogramowania przechodz¹ z tradycyjnego modelu dystrybucji na model SaaS. Jesteœmy w przededniu wejœcia w ycie PSD2, z której to dyrektywy bêd¹ chcia³y skorzystaæ firmy bêd¹ce poza regulacjami, dzia³aj¹ce od pocz¹tku w modelu chmurowym. Dodatkowo specjaliœci IT chc¹ pracowaæ z technologiami chmurowymi, które s¹ wykorzystywane przez inne sektory. Dostawcy chmury ponosz¹ ogromne inwestycje w celu zapewnienia najwy szego poziomu bezpieczeñstwa, poziom tych inwestycji jest zwykle nieosi¹galny dla korzystaj¹cych z rozwi¹zañ chmurowych. W zasadzie wszystkie banki potwierdzaj¹, e chc¹ wykorzystywaæ chmurê. Jak wiêc w sposób bezpieczny i spe³niaj¹cy wymagania regulacyjne j¹ im udostêpniæ? Czy Chmura Krajowa, której stworzenie zosta³o w³aœnie og³oszone zmieni sytuacjê w naszym sektorze bankowym? Kiedy banki zaczn¹ korzystaæ z chmury i jaka mo e byæ rola lokalnego operatora? 15.00 15.10 Podsumowanie Kongresu _ 15.10 16.00 Lunch
G ÓWNI PARTNERZY MEDIALNI