ZAPYTANIE OFERTOWE NA:

ZAPYTANIE OFERTOWE NA: Dopracowanie narzędzi badawczych oraz przeprowadzenie badań (studium przypadku) dotyczących metod zarządzania w 8 przedsiębiorstwach społecznych, napisanie raportów oraz raportu zbiorczego. Badania realizowane są w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej, Priorytet I Zatrudnienie i integracja społeczna, Działanie 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej. Nr postępowania: 11/1.19/2012 1. Nazwa (firma) i adres Zamawiającego Fundacja Instytut Spraw Publicznych ul. Szpitalna 5, lok. 22 00-031 Warszawa 2. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem niniejszego zamówienia jest opracowanie narzędzi badawczych oraz przeprowadzenie badań (studiów przypadku) napisanie 8 raportów cząstkowych i jednego zbiorczego. Badanie będzie prowadzone w oparciu o instrukcję i zagadnienia, które mają być przedmiotem badań, które w pierwszym etapie zostaną dopracowane przez wykonawcę, a następnie posłużą do badania 8 podmiotów wybranych z grupy 37 przedsiębiorstw społecznych zbadanych na wcześniejszym etapie monitoringu przedsiębiorstw społecznych. Celem badań jest analiza sposobów zarządzania, identyfikacja czynników i mechanizmów konkurencyjności przedsiębiorstw społecznych, które wzmacniają lub osłabiają trwałość tych przedsiębiorstw na rynku, na podstawie analizy praktyk zarządzania strategicznego. Służyć temu będzie dostarczona przez Zamawiającego procedura badawcza. Do 18 stycznia 2012 roku dopracowane zostanie narzędzie badawcze, które następnie skonsultowane zostanie z zamawiającym. Łącznie do 20 marca 2013 roku badaniami objętych zostanie 8 wybranych podmiotów zlokalizowanych na terenie całej Polski. Na badanie każdego z 8 przypadków składają się: Przeprowadzenie pogłębionych wywiadów indywidualnych z liderami przedsiębiorstw społecznych; Analiza dokumentów przedsiębiorstw tj biznes planów, Przygotowanie raportów cząstkowych polegających na analizie wywiadów indywidualnych w kontekście rezultatów z badania dot. czynników i mechanizmów konkurencyjności przedsiębiorstw społecznych. przygotowanie raportu zbiorczego z badań. Ścisła współpraca z Zamawiającym. Zamawiający dostarczy Wykonawcy zarys wytycznych oraz koncepcję potrzebne do realizacji badania, tj. 1. koncepcję i instrukcję dotyczącą realizowanych badań, 2. zarys wytycznych do wywiadów indywidualnych, 1

Dokładne informacje dotyczące realizowanego przedsięwzięcia badawczego są zawarte w szczegółowym zakresie zamówienia i informacji o projekcie stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego zapytania. Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 73110000-6 - usługi badawcze. 3. Termin wykonania zamówienia Prace będą prowadzone od 11. 01.2013 do 20.03.2013. 4. Warunki udziału w postępowaniu 4.1. Wykonawcy ubiegający się o zamówienie muszą posiadać niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponować potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, w szczególności muszą albo sami spełniać poniższe wymagania, albo wskazać do realizacji zamówienia osobę(y), którą dysponują i która będzie realizowała zamówienie, spełniającą poniższe wymagania: 1) posiadać co najmniej tytuł doktora z zakresu nauk społecznych lub dysponować co najmniej jedną osobą posiadającą takie wykształcenie. 2) posiadać pogłębioną wiedzę dotyczącą zarządzania strategicznego, biznesu potwierdzoną poprzez fakt prowadzenia co najmniej 1 zajęć akademickich w powyższym zakresie. 3) przeprowadzić w ciągu ostatnich 2 lat przed upływem terminu składania ofert,, co najmniej 2 badania jakościowe lub dotyczące zagadnień zarządzania strategicznego. 4) być autorem co najmniej 2 artykułów naukowych z zakresu zarządzania w sektorze pozarządowym. 4.2. Ocena spełniania przedstawionych powyżej warunków zostanie dokonana wg formuły: spełnia nie spełnia. Wykonawca, który nie spełni któregokolwiek z warunków zostanie odrzucony z postępowania. 5. Dokumenty wymagane w celu potwierdzenia spełniania warunków Zamawiający w celu potwierdzenia warunków określonych w punkcie 4 wymaga przedłożenia następujących dokumentów: Ad. 4.1.1), 4.1.2), 4.1.3), 4.1.4), CV osoby - sporządzone według wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do niniejszego zapytania i spełniające poniższe wymagania. W przypadku, gdy Wykonawca nie będzie osobiście realizował zamówienia, wskazanie podstawy do dysponowania osobą wyznaczoną do realizacji zamówienia (umowa o pracę, zlecenie, etc.). Ad. 4.1.1) C.V. - w którym wskazane będą informacje potwierdzające spełnienie tego warunku Ad. 4.1.2) C.V. w którym wskazane będą informacje potwierdzające spełnienie tego warunku w szczególności: a) nazwa kursu/zajęć dot. ww. problematyki; b) krótka charakterystyka powyższych Ad. 4.1.3) C.V. w którym wskazane będą informacje potwierdzające spełnienie tego warunku w szczególności: a) tytuł badania; 2

b) podmiot zlecający; c) termin; d) krótka charakterystyka; e) stanowisko. Ad. 4.1.4) C.V. w którym wskazane będą informacje potwierdzające spełnienie tego warunku w szczególności: a) tytuły artykułów; b) krótkie charakterystyki artykułów; c) wydawnictwo, rok. 6. Waluta, w jakiej będą prowadzone rozliczenia związane z realizacją niniejszego zapytania ofertowego Cena oferty zostanie podana przez Wykonawcę w PLN. 7. Opis sposobu przygotowania oferty 7.1. Wymagania podstawowe. 1) Każdy Wykonawca może złożyć ofertę na osiem przypadków. 2) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 3) Wzory dokumentów dołączonych do niniejszego zapytania powinny zostać wypełnione przez Wykonawcę i dołączone do oferty bądź też przygotowane przez Wykonawcę w formie zgodnej z niniejszym zapytaniem. 4) Oferta oraz wszelkie załączniki muszą być podpisane przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. Oznacza to, iż jeżeli z dokumentu(ów) określającego(ych) status prawny Wykonawcy(ów) lub pełnomocnictwa (pełnomocnictw) wynika, iż do reprezentowania Wykonawcy(ów) upoważnionych jest łącznie kilka osób, dokumenty wchodzące w skład oferty muszą być podpisane przez wszystkie te osoby. Upoważnienie osób podpisujących ofertę do jej podpisania musi bezpośrednio wynikać z dokumentów dołączonych do oferty. Oznacza to, że jeżeli upoważnienie takie nie wynika wprost z dokumentu stwierdzającego status prawny Wykonawcy (odpisu z właściwego rejestru lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej) to do oferty należy dołączyć oryginał lub poświadczoną kopię stosownego pełnomocnictwa wystawionego przez osoby do tego upoważnione. Powyższe nie dotyczy osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej. 5) Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 7.2. Forma oferty. 1) Oferta powinna być złożona w formie pisemnej, faksowej lub elektronicznej (skan). 2) Dokumenty wchodzące w skład oferty mogą być przedstawiane w formie oryginałów lub poświadczonych przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem kopii. 3) Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu wyłącznie wtedy, gdy złożona przez Wykonawcę kserokopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi uzasadnione wątpliwości, co do jej prawdziwości. 7.3. Zawartość oferty. Kompletna oferta musi zawierać: 1) Wypełniony Formularz Oferty. 2) CV osoby/osób spełniającej/ych warunki udziału wymienione w pukcie 4 Zapytania. 3

4 3) Dokument określający status prawny Wykonawcy (wypis z Krajowego Rejestru Sądowego lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej) - dotyczy osób prawnych i osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą; 4) Pełnomocnictwo jeżeli upoważnienie do podpisania oferty nie wynika wprost z dokumentu stwierdzającego status prawny Wykonawcy (odpisu z właściwego rejestru lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej). 8. Osoby uprawnione do porozumiewania się z Wykonawcami Osobą upoważnioną przez Zamawiającego do kontaktowania się z Wykonawcami jest: 1) Izabela Przybysz, tel. +48 22 5564281, faks; +48 22 8456863; e-mail: iza.przybysz@isp.org.pl 9. Miejsce, termin i sposób złożenia oferty Ofertę należy złożyć w formie zeskanowanego dokumentu drogą elektroniczną, faksem bądź pocztą tradycyjną na adres: Fundacja Instytut Spraw Publicznych, Szpitalna 5/22, 00-031 Warszawa; fax. +48 22 8456863; e-mail: iza.przybysz@isp.org.pl w nieprzekraczalnym terminie: do dnia 10.01.2012 r. do godz. 10:00 Decyduje data wpływu oferty do siedziby Zamawiającego. 10. Kryteria oceny ofert 1. Zamawiający oceni i porówna oferty, które spełnią warunki udziału w postępowaniu. 2. Oferty zostaną ocenione przez Zamawiającego w oparciu o kryterium ceny. Spośród tak złożonych ofert zostaną wybrane te, które oferują najtańsze wykonanie wszystkich 8 przypadków. 3. Jeżeli nie można będzie wybrać oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, że dwie lub więcej ofert przedstawią taką samą najniższą cenę, Zamawiający zaprosi tych Wykonawców do złożenia ofert dodatkowych w zakresie ceny. Nowe oferty cenowe nie mogą wyższe niż pierwotnie zaproponowane. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta tego Wykonawcy, którego cena (z uwzględnienieniem ofert dodatkowych) będzie najniższa. 11. Tryb oceny ofert i ogłoszenia wyników 1. Wyjaśnienia treści ofert i poprawianie oczywistych omyłek. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert oraz uzupełnienia ofert (o ile nie naruszy to konkurencyjności). 6) Sprawdzanie wiarygodności ofert. Zamawiający zastrzega sobie prawo sprawdzania w toku oceny oferty wiarygodności przedstawionych przez Wykonawców dokumentów, oświadczeń, wykazów, danych i informacji. 7) Ogłoszenie wyników postępowania. Wykonawcy, którzy złożą oferty zostaną zawiadomieni o wynikach postepowania w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w ofercie, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od dnia upływu terminu składania ofert. Informacja o wynikach postępowania zostanie opublikowana na stronie internetowej Zamawiającego. 12. Odrzucenie wykonawcy Wykonawca zostanie odrzucony z niniejszego postępowania:

1) w przypadku nie spełniania warunków udziału w postępowaniu; 2) w przypadku niezgodności oferty z niniejszym zapytaniem; 3) w przypadku przedstawienia przez Wykonawcę informacji nieprawdziwych. 13. Sposób porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami W niniejszym postępowaniu oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują osobiście lub poprzez e-mail. 14. Unieważnienie postępowania Zamawiający zastrzega sobie możliwość unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. 15. Pozostałe informacje 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lub uzupełnienia treści Zapytania Ofertowego, przed upływem terminu składania ofert. Informacja o wprowadzeniu zmiany lub uzupełnieniu treści Zapytania Ofertowego zostanie przekazana Wykonawcom niezwłocznie w formie pisemnej (e-mail, faks), jak również zostanie opublikowana na stronie Zamawiającego. 2. Jeżeli wprowadzone zmiany lub uzupełnienia treści Zapytania Ofertowego będą wymagały zmiany treści ofert, Zamawiający przedłuży termin składania ofert o czas potrzebny na dokonanie zmian w ofercie. 3. Zamawiający zawrze umowę z Wykonawcą, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą oraz który spełni wymogi określone w Zapytaniu Ofertowym. O terminie zawarcia umowy Zamawiający powiadomi Wykonawcę drogą e-mailową wraz z informacją o wynikach postępowania. 17. Finansowanie Zamówienie jest finansowane ze środków Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej., Priorytet I Zatrudnienie i integracja społeczna, Działanie 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej. 18. Wykaz załączników Załącznikami do niniejszego zapytania są następujące dokumenty: L.p. Oznaczenie Załącznika Nazwa Załącznika 1. Załącznik nr 1 Szczegółowy zakres zamówienia i informacje o projekcie (koncepcja badania oraz instrukcja dla badaczy). 2. Załącznik nr 2 Wzór Formularza Oferty. 3. Załącznik nr 3 Wzór CV. 4. Załącznik nr 4 Wzór oświadczenia Wykonawcy o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji. 5. Załącznik nr 5 Wzór umowy. 6. Załącznik nr 6 Oświadczenie Wykonawcy o zaangażowaniu w projekty finansowane w ramach PO KL, jak również w ramach innych programów NSRO 5

Załącznik nr 1 - Szczegółowy zakres zamówienia i informacje o projekcie (Koncepcja badania oraz instrukcja dla badaczy) Dopracowanie narzędzi badawczych oraz przeprowadzenie badań (studium przypadku) dotyczących metod zarządzania w 8 przedsiębiorstwach społecznych w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej. Uwagi wstępne Niniejsze opracowanie przedstawia koncepcję badania, które realizowane jest w ramach projektu systemowego: ZINTEGROWANY SYSTEM WSPARCIA EKONOMII SPOŁECZNEJ. Ponieważ fakt ten ma znaczenie dla zakresu i charakteru badania dla uniknięcia możliwych nieporozumień na wstępie kilka kluczowych informacji o projekcie. Jest to projekt systemowy o charakterze badawczowdrożeniowym realizowany w partnerstwie 7 podmiotów: 1. Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich Lidera Partnerstwa, 2. Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju (UNDP), Regionalne Centrum UNDP w Bratysławie, 3. Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, działający przez jednostkę pozawydziałową Małopolską Szkołę Administracji Publicznej, 4. Fundacja Pomocy Wzajemnej BARKA, 5. Fundacji Inicjatyw Społeczno-Ekonomicznych, 6. Fundacji Fundusz Współpracy, 7. Związek Lustracyjny Spółdzielni Pracy, 8. Fundacji Instytut Spraw Publicznych. Ostatecznym celem projektu ZINTEGROWANY SYSTEM WSPARCIA EKONOMII SPOŁECZNEJ jest poprawa kondycji ekonomii społecznej (ES) w Polsce. W ramach projektu zostaną utworzone stałe, zinstytucjonalizowane mechanizmy wsparcia merytorycznego podmiotów ekonomii społecznej i ich otoczenia". W ramach projektu systemowego Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej w Instytucie Spraw Publicznych prowadzony jest monitoring przedsiębiorstw społecznych. Jego zasadniczym celem jest identyfikacja czynników/mechanizmów trwałości przedsiębiorstw społecznych, tj. czynników/mechanizmów, które tę trwałość wzmacnianą i osłabiają, przy czym przez trwałość przedsiębiorstw społecznych należy rozumieć ich zdolność do realizacji założonych celów społecznych i ekonomicznych na co najmniej progowym poziomie. U podstaw tak sformułowanego celu badawczego leżą zarówno względy poznawcze jak i praktyczne; poznawcze bowiem przedsiębiorstwo społeczne jest fenomenem ciągle nierozpoznanym w satysfakcjonującym stopniu nie tylko w Polsce, ale także w krajach, gdzie rozwój ekonomii społecznej nastąpił wcześniej; praktyczne albowiem wiedza o tym, co przyczynia się do porażki lub sukcesu przedsiębiorstw społecznych ma podstawowe znaczenie z punktu widzenia procesu zarządzania nimi i konstruowania systemów ich wspierania. Zgodnie z przyjętą strategią badawczą monitoring przedsiębiorstw prowadzony jest w trzech turach. W turze pierwszej, już ukończonej, 37 dobranych celowo przedsiębiorstw społecznych poddanych zostało monograficznemu opisowi. W turze drugiej w 8 spośród już przebadanych przedsiębiorstw zdobyty materiał empiryczny zostanie pogłębiony poprzez skupienie badawczej uwagi na procesach zarządzania. Tura trzecia obejmie ponownie wszystkie 37 przedsiębiorstw - chodzić będzie o 6

sprawdzenie stopnia ich sprawności społecznej i ekonomicznej po upływie co najmniej 24 miesięcy od pierwszego badania. Niniejsze opracowanie zawiera szczegółową koncepcję badań przewidzianych do realizacji w ramach drugiej tury monitoringu. Została ona przygotowana na podstawie wyników badania 37 przedsiębiorstw społecznych. Ujawniły one bardzo silne zróżnicowania występujące w grupie przebadanych przedsiębiorstw oraz pozwoliły na sformułowanie wstępnej listy hipotetycznych czynników trwałości przedsiębiorstw społecznych: wewnętrzne: przedmiot obrotu gospodarczego widziany w kontekście kapitału ludzkiego, jakim dysponuje przedsiębiorstwo; strategie biznesowe; strategie zdobywania klientów; strategie finansowania; hybrydowość rozwiązań organizacyjnych; typ przywództwa; zewnętrzne: osadzenie w (zinstytucjonalizowanych i niezinstytucjonalizowanych) sieciach społecznych (poziom kapitału społecznego); poziom potencjału społeczności, w której działa przedsiębiorstwo; relacje z lokalnymi władzami publicznymi. Założenia naukowo-badawcze Podstawowym założeniem projektu jest, że poprzez narzędzie będą zbierane dane, ale nie pod z góry zdefiniowane hipotezy lub modele, aby je zweryfikować, tylko po to, aby dopiero analiza tych danych pokazała, czy i jakie czynniki mogą wpływać na przetrwanie przedsiębiorstw społecznych. Lista zmiennych badanych powinna być zatem możliwie szeroka, ale zarazem samo narzędzie ma zawierać pytania sformułowane w sposób możliwie prosty i nieocenny tak, aby łatwo było respondentom znaleźć i podać takie dane zbierane są zatem fakty, które dopiero potem badacze poddadzą analizie i interpretacji. Uzasadnienie dla tego typu podejścia było podane w poprzednim materiale roboczym. Poszczególne fale monitoringu powinny być realizowane nie częściej, niż raz na pół roku, ale wydaje się, że coroczna realizacja powinna wystarczyć. W przypadku częstości jednorocznej kolejne fale powinny być realizowane o analogicznej porze roku, aby wyeliminować ewentualne czynniki sezonowe. Jako podstawę monitoringu przyjmiemy rekonstrukcję stanu obecnego konkretnych przedsiębiorstw dokonaną na podstawie raportów z pierwszej fazy projektu będzie to zatem faza 0 monitoringu. Procedura badawcza 7 Lista miejscowości w których funkcjonują przedsiębiorstwa społeczne, które mają być objęte monitoringiem: Cieszyn (2 podmioty), Biłgoraj, Lanckorona, Słupno, Siedlce, Kraków, Klucze.

ISP powinien pozyskać je do współpracy wysyłając list informujący o badaniu. Po potwierdzeniu udziału w projekcie i wskazaniu osoby oddelegowanej do kontaktu, wykonawca nawiązuje bezpośredni kontakt z osobą z przedsiębiorstwa i umawia się na wywiad bezpośredni. Badacz, w razie potrzeby, wyjaśnia ewentualne wątpliwości osób badanych związane z badaniem. Cele badania i zarys dyspozycji do badania Celem badań prowadzonych w ramach drugiej tury monitoringu jest na pierwszym etapie analiza wywiadów pogłębionych z przedstawicielami przedsiębiorstw dot. strategii zarządzania. SPOSOBY KONKUROWANIA Określenie świadomości co do czynników/sposobów/instrumentów konkurowania przedsiębiorstwa na rynku Określenie potencjalnych sposobów uzyskiwania przewagi konkurencyjnej (omówić w odpowiedni sposób poszczególne sposoby trudne do zbadania Obszar konkurowania (lokalny, regionalny) Konkurenci określenie, świadomość istnienia, ewentualnie: sojusznicy, partnerzy kooperanci, dostawcy ocena pozycji na rynku ANALIZA ZASOBÓW PRZEDSIĘBIORSTWA ZASOBY FINANSOWE I RZECZOWE ZASOBY LUDZKIE liczba pracowników przedsiębiorstwa, w tym udział młodzieży i absolwentów do 24 roku życia, matek powracających na rynek pracy, osób niepełnosprawnych oraz osób w wieku przedemerytalnym i emerytalnym (istotne z punktu widzenia realizacji celów społecznych przedsiębiorstw formy zatrudnienia pracowników w przedsiębiorstwa (umowy o pracę, umowy cywilnoprawne) określenie poziomu fluktuacji kadr- liczba pracowników, którzy w ciągu ostatniego roku dołączyli/odeszli do/z przedsiębiorstwa posiadanie wizji/strategii/planu rozwoju zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie źródła i sposoby rekrutacji określenie potrzeb pracowniczych Cechy i własności potencjału ludzkiego w organizacji obecnego i w przyszłości: poziom wykształcenia i wiek pracowników, wskazanie cech i umiejętności pożądanych pracowników, wskazanie konkretnej oczekiwanej grupy; określenie barier w pozyskiwaniu nowych pracowników organizacji; źródła i sposoby rekrutacji pracowników; określenie potrzeb pracowniczych; STRUKTURA ORGANIZACYJNA Struktura fizyczna Struktura społeczna 8

Style kierowania PROCEDURY ORGANIZACYJNE Podejmowanie decyzji Relacje z klientem Relacje interesariuszami MARKA, WIZERUNEK KULTURA ORGANIZACJI strategia zyskowności przedsiębiorstwa dominuje Stosowane narzędzia marketingowe KULTURA ORGANIZACJI Definicja misji przedsiębiorstwa (co decyduje o istnieniu przedsiębiorstwa? co konstytuuje jego funkcjonowanie) Wartością organizacji? Założenia dotyczące stosunków międzyludzkich Założenia dotyczące natury ludzkiego działania (Chodzi o to, by być aktywnym, czy lepiej odczekać i przystosować się? Czy trzeba się napracować? Czy trzeba być stale w miejscu pracy?). Normy i wartości dominujące w przedsiębiorstwie : Sposoby komunikowania się Podtrzymywanie się więzi z pracownikami/wolontariuszami/członkami? Komunikacja z otoczeniem Wizerunek przedsiębiorstwa narzędzi PR dla kształtowania własnego wizerunku INOWACJE 9

Załącznik nr 2 Wzór Formularza Oferty OFERTA ZŁOŻONA W ZAPYTANIU OFERTOWYM NA: Dopracowanie narzędzi badawczych oraz przeprowadzenie badań (studium przypadku) dotyczących metod zarządzania w 8 przedsiębiorstwach społecznych w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej. Badania realizowane są w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej, Priorytet I Zatrudnienie i integracja społeczna, Działanie 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej. Nr postępowania: 11/1.19/2011 1. ZAMAWIAJĄCY: Fundacja Instytut Spraw Publicznych Ul. Szpitalna 5, lok. 22 00-031 Warszawa 2. WYKONAWCA: Niniejsza oferta zostaje złożona przez: Imię i nazwisko Adres Nr telefonu Nr faksu Adres e-mail 3. Ja (my) niżej podpisany(i) oświadczam(y), że: 1) zapoznałem się z treścią zapytania dla niniejszego zamówienia, 2) składam ofertę na 8 przypadków, 3) gwarantuję wykonanie niniejszego zamówienia zgodnie z treścią zapytania oraz zgodnie z treścią zmian lub wyjaśnień do zapytania; 4) Wynagrodzenie za wykonanie niniejszego zamówienia wynosi łącznie brutto. zł, 10 5) Akceptuję bez zastrzeżeń wzór umowy stanowiący załącznik nr 5 do zapytania; 6) W przypadku udzielenia mi(nam) zamówienia zobowiązuję(emy) się do zawarcia pisemnej umowy w terminie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego; 7) Oświadczam(y), że zapoznałem(zapoznaliśmy) się w sposób wystarczający i konieczny ze szczegółowym zakresem zamówienia zawartymi w Zapytaniu Ofertowym oraz wszystkimi informacjami niezbędnymi do zrealizowania zamówienia. Nieznajomość powyższego stanu nie może być przyczyną dodatkowych roszczeń finansowych. 8) Załącznikami do niniejszej oferty są: a) Wzór CV b) Wzór umowy c) W przypadku składania oferty przez osobę prawną lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą dokument stwierdzający status prawny, a w przypadku osoby fizycznej, nieprowadzącej działalności gospodarczej lub będącego osobą fizyczną

prowadzącą działalność gospodarczą i wykonującą zamówienie osobiście oświadczenie Wykonawcy o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów przeprowadzenia procedury zapytania ofertowego; d) W przypadku osoby fizycznej, nieprowadzącej działalności gospodarczej lub będącej osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą i wykonującą zamówienie osobiście Oświadczenie Wykonawcy o zaangażowaniu w projekty finansowane w ramach PO KL, jak również w ramach innych programów NSRO...., dnia... (podpis) (data) 11

Załącznik nr 3 Wzór CV CV: Imię i nazwisko.. Data i miejsce urodzenia Podstawa dysponowania osobą: l.p. Warunek Opis 1. Wykształcenie w zakresie nauk społecznych (uzyskanie co najmniej tytułu doktora) 2. Wiedza teoretyczna w zakresie zarządzania strategicznego biznesu, prowadzeniu co najmniej 1 kursu/zajęcia w powyższym zakresie. 4. Doświadczenie w realizacji badań jakościowych (co najmniej 2 badania jakościowe). 5 Napisanie (autorstwo) artykułów naukowych z zakresu badań jakościowych (co najmniej 2 raporty) Wykształcenie: Uczelnia:. Promotor: Rok: Tytuł rozprawy doktorskiej: Nazwa prowadzonych kursów(zajęć)/lata/zleceniodawca/ / 1. 2. 3. Tytuł badania/podmiot zlecający/termin/krótka charakterystyka/stanowisko 1. 2. 3. Tytuł raportu/rok publikacji/krótka charakterystyka raportu/tytuły opracowanych rozdziałów; 1. 2. 3...., dnia... (podpis) (data) 12

Załącznik nr 4 Wzór oświadczenia Wykonawcy o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji. OŚWIADCZENIE Niniejszym oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do celów rekrutacji w postępowaniu prowadzonym przez Instytut Spraw Publicznych na Dopracowanie narzędzi badawczych oraz przeprowadzenie badań (studium przypadku) dotyczących metod zarządzania w 8 przedsiębiorstwach społecznych opracowaniu 8 raportów cząstkowych i 1 zbiorczego w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej..., dnia... (czytelny podpis) (data) 13

Załącznik nr 5 - Wzór umowy UMOWA NR.... zawarta w dniu.2011 r. w... pomiędzy : Fundacją Instytut Spraw Publicznych, siedziba 00-031 Warszawa, ul. Szpitalna 5/22, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000138239, NIP 526-10-49-700, zwaną dalej "Zamawiającym, reprezentowaną przez: Prezesa Zarządu Fundacji Pana Jacka Kucharczyka, a... z siedzibą w..., ul...., nr identyfikacyjny NIP..., zwanym dalej Wykonawcą. 1. 1. Niniejsza umowa została zawarta w wyniku przeprowadzonego zapytania ofertowego w trybie zasady konkurencyjności. 2. Niniejsza umowa jest finansowana w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, projektu systemowego Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej. 3. Niniejsza umowa dotyczy 8 przypadków. 2. 1. Na podstawie niniejszej umowy Zamawiający zleca Wykonawcy dopracowanie narzędzi badawczych oraz przeprowadzenie badań (studium przypadku) dotyczących metod zarządzania w 8 przedsiębiorstwach społecznych oraz opracowanie 8 raportów cząstkowych i 1 zbiorczego w ramach projektu Zintegrowany system wsparcia ekonomii społecznej. Realizacja zlecenia obejmuje: 14 Dopracowanie narzędzia badawczego Analizę dokumentacji przedsiębiorstwa, w tym twardych danych dotyczących m.in. skali działalności gospodarczej, finansów i kadr; Przeprowadzenie wywiadów pogłębionych z osobą odpowiedzialną z punktu widzenia zarządzania; Przygotowanie raportów cząstkowych polegających na analizie strategii zarządzania Przygotowanie raportu zbiorczego z badań.

Ścisłą współpracę z Zamawiającym. Powyższy zakres czynności może ulec zmianie w przypadku modyfikacji zakresu i rodzaju działań projektowych. 2. Przedmiot umowy zostanie wykonany zgodnie z wymaganiami zawartymi w Zapytaniu Ofertowym (i ewentualnymi wyjaśnieniami i zmianami do Zapytania). Kopia Zapytania Ofertowego oraz jego wyjaśnień i zmian stanowi załącznik nr 1 do niniejszej umowy, natomiast kopia Oferty stanowi załącznik nr 2 do niniejszej umowy. 3. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią Zapytania Ofertowego a Ofertą Wykonawcy, przeważa treść Zapytania Ofertowego. 4. Zamawiający dostarczy Wykonawcy wszystkie narzędzia potrzebne do realizacji badania oraz dyktafony do utrwalenia wywiadów na nośniku cyfrowym. 5. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania zasad zawartych w dokumentach wewnętrznych Zamawiającego. 6. W przypadku konieczności wykonania innych czynności, zadań, utworów nieobjętych niniejszą umową Wykonawca nie jest wykluczony z udziału w nowych procedurach mających na celu zlecenie wykonania takich czynności, zadań czy utworów. 7. Zamawiający zastrzega, iż narzędzie może zostać nieco zmodyfikowane (w zakresie konstrukcji pytań a nie wydłużania kwestionariusza). 8. Wykonawca oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę oraz doświadczenie do realizacji przedmiotu umowy i zobowiązuje się wykonać go z należytą starannością, przyjmując na siebie odpowiedzialność za poprawność merytoryczną i stylistyczną wykonywanej recenzji. 9. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca w trakcie realizacji umowy oraz w terminie pół roku po podpisaniu protokołu odbioru zobowiązuje się do wniesienia zmian, poprawek, uzupełnień oraz udzielenia wyjaśnień do przedmiotu zamówienia. 3. 1. Wykonawca zobowiązuje się zarówno w okresie obowiązywania niniejszej umowy, jak i po jej wygaśnięciu do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych czy stanowiących tajemnicę Zamawiającego, o których się dowiedział w trakcie realizacji niniejszej umowy. 2. Wykonawca w trakcie realizacji niniejszej umowy jest zobowiązany do ścisłej współpracy z Zamawiającym. Na żądanie Zamawiającego zobowiązany jest udzielać ustnych lub pisemnych informacji (według wyboru Zamawiającego) o stanie zaawansowania realizacji zlecenia. Ponadto na żądanie Zamawiającego zobowiązany jest okazywać wykonane części dzieła. 3. Wykonawca wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych do celów realizacji Projektu. 4. Wykonawca przy przetwarzaniu danych osobowych zobowiązuje się do przestrzegania zasad wskazanych w niniejszym paragrafie, zasad obowiązujących w Partnerstwie, zasad wskazanych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz w rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych. 5. Wykonawca, na żądanie podmiotów kontrolujących Zamawiającego zobowiązany jest do udostępniania wszelkiej dokumentacji dotyczącej realizacji niniejszej umowy. 15

6. Wykonawca oświadcza, że nie jest/jest 1 zaangażowany w realizację projektów finansowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, jak również w ramach innych programów operacyjnych wdrażanych w ramach Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia. W przypadku zaangażowania w inne projekty, Wykonawca zobowiązuje się: a) wskazać te projekty oraz rodzaj zaangażowania; b) zapewnić by realizowane zadania dla innych projektów czy Zamawiających nie wykluczały możliwości prawidłowej i efektywnej realizacji wszystkich zadań powierzonych niniejszą umową; c) zobowiązuje się do prowadzenia ewidencji godzin i zadań (np. kart czasu pracy) dla innych projektów z równoważnych okresów rozliczeniowych i udostępnienia ich w ramach rozliczenia niniejszej umowy; d) w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w powyższym zakresie zobowiązuje się do naprawienia (na zasadach ogólnych) szkody poniesionej przez Zamawiającego 4. 1. Strony ustalają, iż wynagrodzenie za realizację wszystkich czynności w poszczególnych przypadkach badania wynosi łącznie brutto... zł (słownie:... zł),. 2. Zapłata wynagrodzenia za prace merytoryczne następować będzie za wykonane i odebrane prace na podstawie prawidłowo wystawionego rachunku/faktury za wykonanie badań. 3. Podstawą do wystawienia rachunków/faktur są podpisane przez strony protokoły odbioru danych prac bez uwag. 5. 1. Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty wynagrodzenia, po wykonaniu zamówienia, w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT/rachunku, przelewem na rachunek Wykonawcy wskazany w fakturze/rachunku. 2. Za termin dokonania płatności uważa się datę złożenia w banku przez Zamawiającego polecenia przelewu na rachunek bankowy Wykonawcy. 3. Podstawą do wystawienia faktury jest protokół odbioru określający ostateczne wynagrodzenie Wykonawcy lub informacja Zamawiającego, o której mowa w 6 ust. 4 niniejszej umowy. 6. 1. Wykonawca co najmniej na trzy dni przed planowanym dniem przekazania przedmiotu umowy ustala z Zamawiającym datę przekazania. Miejscem przekazania jest siedzibą Zamawiającego. 2. Zamawiający w terminie 5 dni od przekazania zgłasza Wykonawcy uwagi do przekazanego przedmiotu umowy i wyznacza termin na jego uzupełnienie lub poprawienie. 3. W przypadku kolejnego złożenia przedmiotu umowy ust. 2-3 znajdują zastosowanie. 4. W przypadku braku uwag Strony podpisują protokół odbioru. W przypadku nie zgłoszenia przez Zamawiającego uwag w terminie, o którym mowa w ust. 2 protokół uważa się za podpisany z dniem następującym po terminie wskazanym w ust. 2. 5. w przypadku braku uwag uważa się zamówienie za wykonane z dniem przekazania przedmiotu zamówienia. W przypadku zgłoszenia uwag uważa się zamówienie za wykonane z dniem 1 Niepotrzebne będzie skreślone lub usunięte przy podpisywaniu umowy. Zapis dotyczy osób fizycznych, nieprowadzących działalności gospodarczej oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą i wykonujących zamówienie osobiście. 16

podpisania protokołu odbioru. W protokole odbioru ustala się ostateczne wynagrodzenie Wykonawcy z uwzględnieniem mechanizmów wskazanych w 10 niniejszej umowy. Gdy nie ma protokołu odbioru Zamawiający informuje Wykonawcę o ostatecznej wysokości wynagrodzenia po uwzględnieniu mechanizmów określonych w 10 niniejszej umowy. 7. 1. Wykonawca oświadcza, że przysługują mu majątkowe i osobiste prawa autorskie do badań zrealizowanych w wyniku wykonania niniejszej umowy. Wykonawca oświadcza też, że jest wyłącznym podmiotem ww. praw autorskich, oraz że dysponowanie tymi prawami nie narusza żadnych praw osób trzecich. 2. Wykonawca zobowiązuje się w ramach kwoty określonej w 4 do przeniesienia na Zamawiającego autorskich praw majątkowych oraz autorskich praw zależnych do opracowania na wszelkich znanych polach eksploatacji, w szczególności zaś na następujących polach eksploatacji: 1) użytkowanie, 2) kopiowanie (zwielokrotnienie dowolną techniką), 3) modyfikowanie, 4) przetwarzanie, 5) wprowadzenie do obrotu, 6) utrwalanie, 7) wprowadzanie do pamięci komputera oraz wyświetlanie na monitorze komputera. 3. Wykonawca zobowiązuje się w ramach kwoty określonej w 4 do przeniesienia własności egzemplarza opracowania (w wersji pisemnej, elektronicznej oraz na nośniku CD). 4. W ramach wykonania niniejszej umowy Wykonawca zobowiązuje się do niewykonania autorskich praw osobistych do badania objętego niniejszą umową, w szczególności do niewykonania prawa do oznaczania opracowania swoim nazwiskiem lub pseudonimem, prawa do decydowania o pierwszym udostępnieniu opracowania osobom trzecim, prawa nadzoru nad sposobem korzystania z opracowania oraz praw związanych z nienaruszalnością treści i formy opracowania oraz jego rzetelnym wykorzystaniem. 5. Zamawiający uprawniony jest do przeniesienia autorskich praw majątkowych oraz praw zależnych wynikających z niniejszej umowy na inny podmiot bez żadnych ograniczeń terytorialnych ani jakichkolwiek innych, na co Wykonawca niniejszym wyraża zgodę. 8. Zamawiający nie posiada w stosunku do Wykonawcy jakichkolwiek uprawnień i obowiązków charakterystycznych dla stosunku pracy. Żadne z postanowień niniejszej umowy nie może być w razie jakichkolwiek wątpliwości interpretowane jako odnoszące się do regulacji z zakresu prawa pracy, a ma być interpretowane wyłącznie jako umowa cywilnoprawna. 9. 1. W związku z realizacją przedmiotu umowy strony dopuszczają komunikowanie się pisemnie, za pomocą faksu oraz pocztą elektroniczną na adresy wskazane w Umowie. 2. Adresy, faksy oraz poczta elektroniczna do doręczeń: 1) Zamawiającego :.., faks:., e-mail: 2) Wykonawcy:, faks:.., e-mail:. 17

3. Zamawiający wskazuje następujące osoby do bieżących kontaktów przy realizacji umowy: 1) Pan(i).. 2) Pan(i) 4. Wykonawca wskazuje następujące osoby do bieżących kontaktów przy realizacji umowy: 3) Pan(i).. 4) Pan(i) 5. Osoby wymienione w ustępie 3 są upoważnione do dokonania odbioru i zgłaszania uwag. Dla skuteczności wystarczająca jest akceptacja lub zgłoszenie uwag przez jedną z upoważnionych osób. 10. 1. Wynagrodzenie Wykonawcy ulega zmniejszeniu w następujących sytuacjach i o następujące kwoty: a) W przypadku naruszenia obowiązków określonych w 3 ust. 4 niniejszej umowy pomniejszenie o 2% łącznego wynagrodzenia brutto za każde naruszenie; b) W przypadku niewykonywania lub nienależytego wykonania obowiązków umownych przez Wykonawcę pomniejszenie w wysokości 1% wynagrodzenia brutto za każde naruszenie. 2. Powyższe zmniejszenie wynagrodzenia Wykonawcy nie wyłącza uprawnienia Zamawiającego do rozwiązania umowy bez wypowiedzenia oraz do dochodzenia odszkodowań przewyższających wysokość wskazanych pomniejszeń. 11. Zamawiający jest upoważniony (z zachowaniem uprawnienia do dochodzenia odszkodowań i kar umownych) do pisemnego rozwiązania umowy bez dodatkowego okresu wypowiedzenia w przypadku: 1. niewykonywania lub nienależytego wykonania obowiązków umownych przez Wykonawcę; 2. nie podpisania umowy o dofinansowanie/współpracy, na podstawie której jest finansowana niniejsza umowa; 3. rozwiązania umowy o dofinansowanie/współpracy, na podstawie której jest finansowana niniejsza umowa; 4. nie przekazania przez Jednostkę Pośredniczącą/Partnera środków na realizację niniejszej umowy. 12. 1. Wszelkie spory czy roszczenia między Stronami wynikające z niniejszej umowy, powinny być rozwiązywane bez zbędnej zwłoki drogą negocjacji między Stronami. 2. W przypadku niepowodzenia tych negocjacji, zaistniałe spory będzie rozstrzygał sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 13. 1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej umowy, w szczególności zmiany sposobu jej wykonania, mogą nastąpić jedynie w formie pisemnego aneksu, podpisanego przez obie Strony, pod rygorem nieważności. 18

2. Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania. 3. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, jeden egzemplarz dla Zamawiającego i jeden egzemplarz dla Wykonawcy. 4. Załącznikami do umowy stanowiącymi ich integralną całość są: 1) zapytanie ofertowe; 2) oferta Wykonawcy. ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA:...... 19

Załącznik nr 5 do zapytania ofertowego Oświadczenie Wykonawcy o zaangażowaniu w projekty finansowane w ramach PO KL, jak również w ramach innych programów NSRO OŚWIADCZENIE Niniejszym oświadczam, że nie jestem/jestem** zaangażowany(a) w realizację projektów finansowanych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL), jak również w ramach innych programów operacyjnych wdrażanych w ramach Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia (NSRO). [**Jeżeli Wykonawca nie jest zaangażowany w inne projekty finansowane ze środków PO KL lub NSRO prosimy o usuniecie poniższych trzech akapitów.] Udział w innych projektach finansowanych w ramach PO KL oraz NSRO nie wyklucza jednak możliwości prawidłowej i efektywnej realizacji przeze mnie wszystkich zadań przedstawionych w zapytaniu ofertowym nr 11/1.19/2012. Niniejszym zobowiązuję się również do prowadzenia ewidencji godzin i zadań (np. kart czasu pracy) dla innych projektów z równoważnych okresów rozliczeniowych i udostępnienia ich z chwilą zawarcia umowy. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w powyższym zakresie zobowiązuję się do naprawienia (na zasadach ogólnych) szkody poniesionej przez Zamawiającego. Warszawa, dn. 20