Postanowienia ogólne.



Podobne dokumenty
REGULAMIN. świadczenia usługi bankowości internetowej. ebanknet. dla posiadaczy rachunków bankowych. w Banku Spółdzielczym.

Bank Spółdzielczy w Wołczynie

Bank Spółdzielczy w Pszczynie Pszczyna Rynek 6 R O K Z A Ł O Ż E N I A

SGB. Spółdzielcza Grupa Bankowa

B A N K S P Ó Ł D Z I E L C Z Y W L I M A N O W E J

Bank Spółdzielczy w Garwolinie Regulamin świadczenia usługi Internet Banking dla posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Garwolinie

REGULAMIN BANK SPÓŁDZIELCZY W WOLBROMIU

B A N K S P Ó Ł D Z I E L C Z Y W G R Y B O W I E REGULAMIN

DLA POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W KONOPISKACH

Umowa Nr... o świadczenie usług bankowości internetowej ebo dla Klienta Korporacyjnego

REGULAMIN. świadczenia usług za pośrednictwem systemu ebanknet przez Bank Spółdzielczy w Trzebnicy

SGB. Spółdzielcza Grupa Bankowa

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ ecorponet przez Bank Spółdzielczy w Żaganiu

KOMUNIKAT BANKU DLA POSIADACZY RACHUNKÓW OKREŚLONYCH W REGULAMINIE OTWIERANIA I PROWADZENIA RACHUNKÓW BANKOWYCH DLA KLIENTÓW INSTYTUCJONALNYCH

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ ebo DLA POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH w Banku Spółdzielczym w Wąchocku

KBS Wejherowo. Spółdzielcza Grupa Bankowa. REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI INTERNET BANKING w Kaszubskim Banku Spółdzielczym w Wejherowie

REGULAMIN USŁUGI SMSBANK

Regulamin otwierania terminowych lokat i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną BIZ Banku, Obszar Klienta Indywidualnego 1

Regulamin usług bankowości internetowej e-bank dla Posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Piasecznie

Regulamin otwierania terminowych lokat oszczędnościowych i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną w FM Bank PBP S.A.

REGULAMI ŚWIADCZE IA USŁUG BA KOWOŚCI ELEKTRO ICZ EJ W POZ AŃSKIM BA KU SPÓŁDZIELCZYM. Poznań

REGULAMIN. ŚWIADCZENIA USŁUGI BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ ebsr DLA POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM RZEMIOSŁA W KRAKOWIE

REGULAMIN. ŚWIADCZENIA USŁUGI BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ ebsr DLA POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM RZEMIOSŁA W KRAKOWIE

Regulamin usługi TeleBank

Regulamin otwierania terminowych lokat i rachunków oszczędnościowych drogą elektroniczną BIZ Banku, Obszar Klienta Indywidualnego

SGB. Spółdzielcza Grupa Bankowa Bank Spółdzielczy w Słupcy

REGULAMIN. świadczenia usługi. internet banking

Umowa Nr... o świadczenie usług Corporate Internet Banking

Regulamin otwierania terminowej Lokaty BIZ PRO w PLN i Rachunku oszczędnościowego BIZ poprzez serwis internetowy www

REGULAMIN USŁUGI smsbanknet BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W STOPNICY

REGULAMIN UDZIELANIA DOPUSZCZALNEGO SALDA DEBETOWEGO W LUDOWYM BANKU SPÓŁDZIELCZYM W STRZAŁKOWIE

Zasady realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty w MultiBanku

b. Szablon Umowy zintegrowanej obejmującej Umowę o świadczenie usług oferowanych przez Bank dla Osoby

Regulamin usług bankowości internetowej e-bank dla Posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Żaganiu

Umowa o świadczenie usługi eskok dla członków SKOK - przedsiębiorców

ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE...3 ROZDZIAŁ II REALIZACJA POLECENIA ZAPŁATY...3 ROZDZIAŁ III ODMOWA REALIZACJI TRANSAKCJI PŁATNICZEJ W RAMACH

REGULAMIN. ŚWIADCZENIA USŁUGI BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ ebsr DLA POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM RZEMIOSŁA W KRAKOWIE

Spis treści I. Postanowienia ogólne...3 II. III. IV. Zasady i tryb zawierania umów oraz składania formularzy Zgody...4 Przeprowadzanie rozliczeń w for

Regulamin usług bankowości internetowej e-bank dla Posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Żaganiu

REGULAMIN Rachunków lokat terminowych podmiotów gospodarczych i innych jednostek organizacyjnych prowadzonych w BS

Regulamin usług bankowości internetowej e-bank dla Posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Nadarzynie

Umowa o świadczenie usług oferowanych przez Bank dla Osoby Fizycznej

S P Ó Ł D Z I E L C Z Y

Instrukcja świadczenia. przez Bank Spółdzielczy w Wąchocku. usługi bankowości elektronicznej ebo

REGULAMIN RACHUNKU LOKACYJNEGO KORZYŚĆ DLA KLIENTÓW RYNKU MIESZKANIOWEGO W PKO BP SA

SPÓŁDZIELCZA KASA OSZCZĘDNOŚCIOWO-KREDYTOWA RAFINERIA

DNB Bank Polska S.A. REGULAMIN UDZIELANIA GWARANCJI

Umowa o świadczenie usługi e-skok

Dokument dotyczący opłat

Fizycznej, Umowę rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego oraz Umowę o kartę płatniczą.

Obowiązuje od r.

Umowa Ramowa otwierania i prowadzenia rachunków lokat terminowych oraz rachunku pomocniczego

Dokument dotyczący opłat

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI I USŁUGI BANKOWE W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LIPSKU WYKAZ ZMIAN

REGULAMIN LOKAT TERMINOWYCH OTWIERANYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W FM BANK PBP S.A. ZA POŚREDNICTWEM PORTALU

Dokument dotyczący opłat

Regulamin świadczenia usług System identyfikacji masowych płatności i System identyfikacji masowych płatności Premium. w Banku Gospodarstwa Krajowego

Regulamin Platforma transakcyjna ibre FX. Warszawa, grudzień 2012 r.

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Rejestracja użytkownika

Dokument dotyczący opłat

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI BANKOWE I NNE USŁUGI DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH I PODMIOTÓW INSTYTUCJONALNYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W SUSZU

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

REGULAMIN. świadczenia przez Bank Polska Kasa Opieki S.A. usługi Polecenie Zapłaty dla Płatnika (Klient Korporacyjny i Biznesowy)

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Kanał dostępu (sposób wykonania operacji) Kanały samoobsługowe. Kanały samoobsługowe. Konsultant. Kanały samoobsługowe. Kanały samoobsługowe

Dokument dotyczący opłat

Załącznik nr 1 do Uchwały Zarządu nr 18/2007 z dnia r. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI SMS BANKING W BANKU SPÓLDZIELCZYM W TERESINIE

DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM

REGULAMIN KORZYSTANIA Z KART PŁATNICZYCH BANKU POCZTOWEGO S.A. W RAMACH PORTFELI CYFROWYCH

Dokument dotyczący opłat

P O D K A R P A C K I B A N K S P Ó Ł D Z I E L C Z Y REGULAMIN

Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym

Kanał dostępu (sposób wykonania operacji) Telefon (serwis automatyczny) Telefon (konsultant) WWW 0 PLN 0 PLN 0 PLN WAP

REGULAMIN DOSTĘPU I KORZYSTANIA Z SERWISU E-CZYNSZE W SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ TERESA W TYCHACH

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym

Taryfa prowizji i opłat

R E G U L A M I N. Bankowość Telefoniczna PekaoFirma24 dla Klientów Biznesowych. Banku Polska Kasa Opieki S.A.

WZÓR UMOWY KARTY CHARGE UMOWA KARTY CHARGE

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Obowiązuje od r.

Umowa Zintegrowana Rachunku Alior Trader

Taryfa prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe świadczone w walucie wymienialnej klientom Banku Spółdzielczego w Jarocinie

Regulamin Usługi Elektronicznej do rachunku bankowego służącego do realizacji spłaty Produktu Hipotecznego w DNB Bank Polska S.A.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ CENTRUM USŁUG INTERNETOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W KOWALU

BANK SPÓŁDZIELCZY W PSZCZÓŁKACH. TARYFA PROWIZJI i OPŁAT ZA CZYNNOŚCI BANKOWE W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W PSZCZÓŁKACH. Pszczółki, listopad 2017r.

Taryfa prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe waluty wymienialne

Część I. Dział I. Tabela opłat i prowizji dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) Przed dniem 11 maja 2010 r.*

Transkrypt:

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DOSTĘPU DO RACHUNKU BANKOWEGO PRZEZ INTERNET W SYSTEMIE IB DLA POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŻORACH Postanowienia ogólne. 1 Niniejszy Regulamin świadczenia usługi dostępu do rachunku bankowego przez internet w systemie IB dla Posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Żorach określa szczegółowe zasady świadczenia usług bankowych w zakresie elektronicznego instrumentu płatniczego internetowej obsługi rachunków dla Klientów Banku Spółdzielczego w Żorach. 2 Przez użyte w niniejszym Regulaminie określenia należy rozumieć: 1. Bank, BS Bank Spółdzielczy w Żorach i jego placówki, 2. Data realizacji/wykonania wskazana przez Klienta data, w której złożona przez niego dyspozycja ma zostać zrealizowana, 3. Dni robocze - wszystkie dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, 4. Kanały dostępu - sposób komunikacji z Bankiem: 5. www dostęp do Rachunku poprzez sieć Internet za pośrednictwem komputera - umożliwiający Posiadaczowi rachunku składanie dyspozycji dotyczących rachunku oraz dostęp do informacji i usług bankowych, 6. Saldo środki bieżące rachunku (bez uwzględnienia kredytu) 7. Limit saldo bieżące rachunku powiększone o nie wykorzystany kredyt w rachunku, 8. Posiadacz rachunku (Użytkownik, Klient) - osoby fizyczne, firmy, rolnicy posiadający Rachunek i zawierający Umowę o usługę IB w Banku Spółdzielczym w Żorach, Ograniczenie: do obsługi danego rachunku przydzielony może być tylko jeden login. 9. Prawo bankowe Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. Prawo bankowe (Dz.U.Nr 72 z 2002r., poz. 665 z późniejszymi zmianami.) 10. Rachunek: a) rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (ROR) prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w PLN, b) rachunek bieżący (RB) prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w PLN, c) rachunek typu a'vista prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w PLN, d) rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (ROR) prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w walucie obcej (EUR, USD, GBP), e) rachunek oszczędnościowy lokata, prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w PLN, f) rachunek oszczędnościowy lokata, prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w walucie obcej (EUR, USD, GBP), g) rachunek kredytu (oprócz kredytu odnawialnego) prowadzony przez Bank dla Posiadaczy rachunku w PLN, 11. Regulamin - Regulamin świadczenia usługi dostępu do rachunku bankowego przez system IB dla Posiadaczy rachunków bankowych w Banku Spółdzielczym w Żorach, 12. Rezydent osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania w kraju oraz przedsiębiorca mający siedzibę w kraju zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002r. Prawo Dewizowe (Dz.U. nr 141 poz.1178 ze zmianami), 13. Saldo debetowe niedopuszczalne saldo ujemne wykazane na koniec dnia operacyjnego, spowodowane wypłatą kwot przewyższających stan środków pieniężnych z uwzględnieniem odpowiednio przyznanego kredytu w rachunku lub debetu dopuszczalnego, 14. System oznacza współpracujące ze sobą oprogramowanie dedykowane do obsługi Rachunków, 15. IB system Internetowego Rachunku w Banku Spółdzielczym w Żorach umożliwiający dostęp do Rachunku poprzez Internet,

16. Środki dostępu/zabezpieczeń: Certyfikat banku dla sesji SSL/TLS elektroniczne zaświadczenie, za pomocą którego dane służące do weryfikacji podpisu elektronicznego są przyporządkowane do osoby składającej podpis elektroniczny i które umożliwiają identyfikację tej osoby- jest identyfikowany kodem (odciskiem palca), na którego podstawie klient może zweryfikować autentyczność certyfikatu banku. Ma na celu potwierdzić tożsamość oraz zautoryzować dostęp do usługi IB w protokole SSL. Szyfrowanie transmisji danych połączenie z serwerem IB szyfrowane protokołem SSL3/TLS1z kluczem sesyjnym 128 bitów (nie jest obsługiwany protokół SSL2). Podpis elektroniczny dane w postaci elektronicznej, które wraz z innymi danymi, do których zostały dołączone lub z którymi są logicznie powiązane, służą do identyfikacji osoby składającej podpis elektroniczny Certyfikat klienta (klucz publiczny)- elektroniczne zaświadczenie, za pomocą którego dane służące do weryfikacji podpisu elektronicznego są przyporządkowane do osoby składającej podpis elektroniczny i które umożliwiają identyfikację tej osoby jest zapisany w formacie x509, PKCS11 i jest przechowywany w bazie na serwerze w banku Klucz prywatny klieta / podpis cyfrowy. Klucz generowany algorytmem DSA z kluczem 1024 bitów i funkcją haszującą SHA1 (160 bitów) Kod PIN - osobisty numer identyfikacyjny, rodzaj hasła służącego do autoryzacji i identyfikacji. Składa się z czterech cyfr. Trzecia błędna próba wprowadzenia numeru PIN przy uwierzytelnianiu powoduje zablokowanie klucza sprzętowego uniemożliwiając użycie klucza prywatnego (wykonania podpisu elektronicznego). Klucz sprzętowy wydany przez bank w postaci wtyczki USB, na którym został zapisany cyfrowy klucz prywatny klienta. Dostęp do klucza prywatnego klienta zabezpieczony jest czterocyfrowym kodem PIN klucz prywatny zabezpieczony przed kopiowaniem. Dyskietka z kluczem prywatnym dyskietka 3,5' z zapisanym, cyfrowym kluczem prywatnym klienta, zabezpieczonym czterocyfrowym kodem PIN klucz prywatny niezabezpieczony przed kopiowaniem. Inny nośnik elektroniczny danych inny dostępny nośnik, akceptowany przez Bank i Posiadacza rachunku na którym jest możliwe zapisanie cyfrowego klucza prywatnego Karta rejestracji do systemu IB karta zawierająca login, hasła dostępu do programu IB oraz kod PIN do klucza sprzętowego, Login (Identyfikator) - nadawana przez Bank nazwa służąca do identyfikacji Posiadacza rachunku (niepowtarzalny ciąg liter oraz cyfr), Hasło do logowania - osobisty numer identyfikacyjny, rodzaj hasła służącego do autoryzacji i identyfikacji. Składa się z czterech cyfr. Trzecia błędna próba wprowadzenia hasła powoduje zablokowanie dostępu do IB. Hasło aktywacji - osobisty numer identyfikacyjny, rodzaj hasła służącego do jednorazowej aktywacji dostępu do IBidentyfikacji. Składa się z ośmiu cyfr. 17. Taryfa Taryfa prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe obowiązująca w Banku Spółdzielczym w Żorach, 18. Umowa Rachunku - umowa rachunku bankowego, 19. Umowa umowa o świadczenie usług dostępu do rachunku bankowego przez system IB w BS w Żorach, 20. Ustawa - Ustawa z dnia 12 września 2002 roku o elektronicznych instrumentach płatniczych (Dz. U. Nr 169 poz.1385 z dnia 12.09.2002 r. z późniejszymi zmianami), 21. Ustawa o podpisie elektronicznym - Ustawa z dnia 18.09.2001 roku o podpisie elektronicznym (Dz.U. Nr 130 poz.1450 z późniejszymi zmianami) 22. Zlecenie, Operacja polecenie przelewu na podstawie dyspozycji Klienta za pośrednictwem Systemu IB w BS w Żorach. Bank świadczy usługę IB Rezydentom. 3 Złożenie Wniosku i zawarcie Umowy. 4 1. Posiadacz rachunku zainteresowany udostępnieniem usługi IB składa Wniosek o udostępnienie usługi dostępu do rachunku bankowego przez system IB w Banku Spółdzielczym w Żorach, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, w jednostce Banku prowadzącej jego Rachunek. 2. Podstawą zawarcia Umowy o świadczenie usług dostępu do rachunku bankowego przez system IB w Banku Spółdzielczym w Żorach, stanowiącej załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu, jest dostarczenie prawidłowo wypełnionego wniosku oraz podjęcie pozytywnej decyzji przez Bank.

5 1. Bank podejmuje decyzję o udostępnieniu usługi IB, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania kompletnego wniosku. 2. Bank może odmówić udostępnienia usługi IB, o czym poinformuje podmiot składający wniosek w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania wniosku bez podania przyczyny. 6 1. Zawarcie Umowy następuje z chwilą podpisania Umowy przez Posiadacza rachunku oraz Bank. 2. Podpisanie Umowy przez Posiadacza rachunku następuje w obecności pracownika Banku, bądź osoby do tego upoważnionej. 3. Podpisując Umowę, Posiadacz rachunku zgadza się na wszelkie formy kontaktu z Bankiem w formie elektronicznej, jako wiążące pod względem prawnym, o ile dokonana została właściwa weryfikacja podmiotu jako uprawnionego do składania oświadczeń woli. Dysponowanie rachunkiem za pośrednictwem Systemu 7 1. Posiadacz rachunku może dysponować rachunkiem, za pomocą kanałów dostępu, z określonego numeru IP (w przypadku dostępu do sieci internet z połączenia o stałym numerze IP), lub numeru nieokreślonego (dostęp do sieci internet z połączenia o numerze IP dynamicznym zmiennym), wyłącznie do wysokości dostępnego limitu. 2. Posiadacz rachunku może dysponować rachunkiem 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę, z wykluczeniem czasu potrzebnego do wykonania aktualizacji oprogramowania, konserwacji sprzętu lub usunięcia powstałej awarii. Złożone dyspozycje będą księgowane przez Bank na rachunku Posiadacza oraz wysyłane do banku odbiorcy od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1650 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zlecenia złożone po godz. 1650 bądź w dni ustawowo wolne od pracy, zaksięgowane oraz przesłane będą do banku odbiorcy w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu złożenia zlecenia. 3. Każda wygenerowana dyspozycja obciąży saldo oraz limit rachunku z którego będzie wykonywana. 4. Posiadacz rachunku zobowiązany jest upewnić się, że wszystkie składane dyspozycje dotyczące posiadanego rachunku, są prawidłowe i zgodne z jego intencją. 5. Posiadacz rachunku zobowiązany jest zapewnić odpowiednią wysokość środków na rachunku pozwalającą na zrealizowanie złożonej dyspozycji oraz pokrycie należnych Bankowi prowizji i opłat. Bank może odmówić wykonania dyspozycji Posiadacza rachunku w przypadku, gdy jej kwota wraz z należnymi Bankowi prowizjami i opłatami przekracza dostępne na rachunku środki. 6. W przypadku złożenia zlecenia stałego lub dyspozycji z datą przyszłą Posiadacz rachunku zobowiązany jest do zapewnienia środków na realizację dyspozycji w dniu poprzedzającym jego realizację. W przypadku braku na rachunku środków pieniężnych wystarczających do wykonania dyspozycji z datą przyszłą łącznie z należnymi opłatami i prowizjami Bank może odmówić wykonania dyspozycji. 7. W sytuacji braku środków na rachunku na pokrycie wszystkich zobowiązań Klienta wobec Banku, Bank może dochodzić zaspokojenia roszczeń w trybie postępowania egzekucyjnego na podstawie oświadczenia Posiadacza rachunku o poddaniu się egzekucji złożonego zgodnie z art. 97 Prawa bankowego złożonego do umowy rachunku. 8. Bank nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane dyspozycje z powodu: 1. braku wystarczających środków na rachunku, 2. wykorzystania lub przekroczenia dostępnego limitu. 9. Rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe nie mogą być wykorzystywane przez ich Posiadaczy do przeprowadzania rozliczeń pieniężnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej za wyjątkiem płatności wobec budżetu Państwa. 10. W celu dysponowania rachunkiem za pośrednictwem kanałów dostępu konieczne jest użycie odpowiednio: Identyfikatora (Loginu), hasła dostępu, klucza prywatnego oraz numeru PIN zabezpieczającego dostęp do klucza. 11. Trzecie z rzędu błędne wprowadzenie hasła dostępu, numeru PIN spowoduje czasowe zablokowanie dostępu do systemu IB w Banku Spółdzielczym w Żorach. 12. Posiadacz rachunku ostatecznie potwierdza składaną dyspozycję za pomocą podpisu elektronicznego kluczem prywatnym. 13. Wszelkie dyspozycje złożone w formie elektronicznej przez osobę, która została prawidłowo zweryfikowana, traktowane są jako dyspozycje osoby uprawnionej do składania oświadczeń woli. 14. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji dyspozycji Posiadacza rachunku, jeżeli jest ona sprzeczna z przepisami prawa, zawiera błędy lub jest niekompletna. 15. Bank jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Klienta o odmowie lub braku możliwości wykonania zleconej operacji z przyczyn niezależnych od banku poprzez informację w formie elektronicznej (e-mail), lub telefonicznie.

8 1. Posiadacz rachunku składający dyspozycję ponosi odpowiedzialność za zgodność składanych dyspozycji z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa. 2. Posiadacz rachunku składając dyspozycję wypłaty z Rachunku w formie przelewu ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki wynikłe z podania błędnych danych beneficjenta lub kwoty Zlecenia. 3. Posiadacz rachunku składający dyspozycję założenia lokaty terminowej ponosi odpowiedzialność za zgodność składanych dyspozycji z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa. Tryb postępowania reklamacyjnego 9 1. Posiadacz rachunku jest zobowiązany na bieżąco sprawdzać prawidłowość poleceń przelewu dokonywanych za pośrednictwem systemu IB w Banku Spółdzileczym w Żorach i skontaktować się z Bankiem w przypadku wystąpienia nieprawidłowości w tym zakresie. 2. Reklamacje związane z nieprawidłowościami zgłaszane są przez Posiadacza rachunku w formie pisemnej w Banku nie później jednak niż 14 dni od dnia wystąpienia przyczyny reklamacji. 3. Rozpatrzenie reklamacji i powiadomienie Posiadacza rachunku następuje w ciągu miesiąca od daty jej otrzymania. Zabezpieczenie dostępu do Rachunku. 10 1. Posiadacz rachunku uzyskuje dostęp do rachunku za pośrednictwem kanałów dostępu po dokonaniu ich aktywacji. 2. Posiadacz rachunku otrzymuje od Banku: niepowtarzalny Identyfikator (Login), czteroznakowe Hasło do logowania, ośmioznakowe, jednorazowe Hasło aktywacyjne, czteroznakowy nr PIN, umożliwiający użycie klucza prywatnego do podpisu elektronicznego, Klucz prywatny, umożliwiający wykonanie podpisu elektronicznego, nośnik z Kluczem prywatnym: klucz sprzętowy uniemożliwiający przechwycenie Klucza prywatnego, lub dyskietka 3,5' niezabezpieczona przed przechwyceniem Klucza prywatnego. Ww. zabezpieczenia są poufne i nie mogą być ujawniane osobom trzecim. Po dokonaniu aktywacji (pierwszego logowania) posiadacz jest zobowiązany do zmiany Hasła logowania. Hasło to nie może być ujawniane. 3. Bank nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z użycia Identyfikatora, Hasła dostępu, PINu oraz Klucza prywatnego przez osoby trzecie. 11 Bank ma prawo zablokowania dostępu do rachunku w wypadku stwierdzenia korzystania z niego w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem lub przepisami powszechnie obowiązującymi. 12 1. Realizacja zleceń składanych za pośrednictwem kanałów dostępu wymaga jednoznacznej identyfikacji osoby uprawnionej przy użyciu właściwych dla kanału dostępu Identyfikatora, Hasła logowania, PINu oraz Klucza prywatnego. 2. Bank zastrzega sobie prawo odmowy wykonania dyspozycji, gdy zaistniałe okoliczności uzasadniają wątpliwości, co do jej autentyczności lub zgodności z przepisami. 13 Jeśli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub inne, niezależne od Banku względy, Bank może czasowo ograniczyć dostęp do rachunku za pośrednictwem kanałów, przez okres, jakiego wymaga usunięcie przyczyn braku dostępu. W takim wypadku Bank nie ponosi odpowiedzialności za zaistniałe ograniczenia w dostępności rachunku.

Informacje o saldach i operacjach. 14 1. Bank informuje Posiadacza rachunku o aktualnym saldzie rachunku oraz o operacjach dokonanych na rachunku w trybie elektronicznym określonym w Umowie. 2. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek wątpliwości, co do informacji, o których mowa w ust.1, Klient obowiązany jest skontaktować się w tej sprawie z Bankiem prowadzącym Rachunek w terminie 14 dni od dnia powstania niezgodności. Opłaty i prowizje. 15 1. Za czynności związane z udostępnieniem i funkcjonowaniem systemu IB Bank pobiera należne opłaty i prowizje w oparciu o aktualnie obowiązującą Taryfę prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe. 2. Bank pobiera opłaty i prowizje: - w dniu realizacji Zlecenia, - cyklicznie na koniec ustalonego okresu, - za usługi dodatkowe po realizacji usług. 16 Posiadacz rachunku w zawartej z Bankiem umowie upoważnia Bank do obciążania Rachunku należnymi opłatami i prowizjami w wysokości określonej w Taryfie prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe. 17 Posiadacz rachunku może zapoznać się z aktualnie obowiązującymi opłatami i prowizjami oraz stawkami oprocentowania w placówce Banku oraz korzystając ze strony internetowej Banku. 18 1. Bank zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany wysokości lub wprowadzenia nowych prowizji i opłat w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek: zmiany ponoszonych przez Bank kosztów energii i usług telekomunikacyjnych oraz opłat stosowanych przez inne instytucje i usług z których korzysta Bank, wzrost stałych kosztów działalności banku jak np. podatki od nieruchomości, obowiązkowe obciążenie publiczno-prawne, opłat związanych z czynszami itp. zmiany wskaźnika cen dóbr inwestycyjnych, publikowanego przez GUS, zmiany zakresu lub formy wykonywania danej czynności. 2. O zmianie opłat i prowizji Bank powiadamia Klienta w sposób przyjęty w umowie rachunku bankowego. 3. W przypadku podwyższenia opłat i prowizji klientowi przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zmianie opłat i prowizji. Jeśli w tym terminie Klient nie złoży pisemnego oświadczenia o braku akceptacji, zmianę uważa się za przyjętą. Złożenie oświadczenia Klienta o braku akceptacji jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy, dokonanym z dniem złożenia oświadczenia. Zakres odpowiedzialności. 19 Z zastrzeżeniem zapisów niniejszego Regulaminu Bank ponosi odpowiedzialność za terminowe (tzn. zgodne z terminem wskazanym przez Klienta i zgodne z treścią Zlecenia) wykonanie Zlecenia Posiadacza Rachunku na zasadach ogólnych. 20 1. Bank nie odpowiada za: 1. wady transmisji danych zaistniałe z przyczyn niezależnych od Banku, 2. opóźnienia wynikające z awarii systemów informatycznych, systemów zasilania, łączy telekomunikacyjnych, powstałe z przyczyn niezależnych od Banku, 3. straty spowodowane działaniem siły wyższej, 4. straty spowodowane decyzjami organów władzy publicznej. 2. W szczególności Bank nie odpowiada za niezrealizowane Zlecenia, w przypadku: 1. stwierdzenia nieprawidłowości związanych z dysponowaniem Rachunkiem, 2. braku pełnych danych w złożonym Zleceniu,

3. braku środków na rachunku, 4. zakazu wykonywania wypłat z Rachunku Klienta wydanego przez prokuratora, sąd lub zajęcia rachunku przez organ egzekucyjny. 21 Bank nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowo wykonane płatności w przypadku otrzymania od Posiadacza rachunku nieprawidłowych lub niepełnych informacji dotyczących w szczególności nazwy beneficjenta, jego numeru rachunku lub nazwy. 22 Bank nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane płatności, jeżeli strona trzecia odmówi ich akceptacji. 23 Posiadacz rachunku ma obowiązek zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych: 1. Indentyfikatora (Loginu), 2. Haseł dostępu, 3. numeru PINu, 4. klucza sprzętowego, dyskietki, innego nośnika danych elektronicznych zawierającego klucz prywatny, 5. Klucza prywatnego. 24 1. Posiadacz rachunku może zmieniać hasło dostępu z dowolną częstotliwością. W celu zwiększenia bezpieczeństwa, zaleca się zmianę hasła co najmniej raz w miesiącu. 25 1. Posiadacz rachunku ponosi wszelkie skutki będące następstwem użycia przez osoby nieuprawnione nośnika danych zawierającego Klucz prywatny, odpowiednio prawidłowych: Identyfikatora, haseł dostępu i PINu 2. Posiadacz rachunku odpowiada w szczególności za szkody spowodowane: 1) niekompletnym lub błędnym przekazaniem danych niezbędnych do zawarcia Umowy, 2) użytkowaniem przez nieuprawnione osoby środkami dostępu. 3. W przypadku utraty środków dostępu Posiadacz rachunku zobowiązany jest do natychmiastowego zawiadomienia o tym fakcie Banku w formie pisemnej lub telefonicznej. 4. Za zablokowanie/odblokowanie dostępu do Rachunku, wydanie nowych: Haseł dostępu, PINu, Klucza prywatnego, nośnika danych zawierającego Klucz prywatny, Bank pobiera opłatę w wysokości określonej w Taryfie prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe. Bieżąca eksploatacja i nadzór nad pracą Systemu. 26 1. Zalogowanie do systemu wymaga uruchomienia strony logowania, następnie podania poprawnego Identyfikatora, oraz hasła do logowania. 2. Identyfikator oraz hasło potwierdzane są Kluczem prywatnym Użytkownika zabezpieczonym kodem PIN i umieszczonym na zapisywalnym nośniku danych. 3. Wszelkie modyfikacje powodujące w następstwie zmiany stanów księgowych sald rachunków obsługiwanych przez system IB, wymagają potwierdzenia ich wykonania poprzez użycie podpisu elektronicznego Kluczem prywatnym Użytkownika systemu IB. 27 1. Konsultacje dla Klientów w zakresie obsługi systemu IB w Banku Spółdzielczym w Żorach - od poniedziałku do piątku w godzinach od 800 do 1530. 2. Telefonicznie przyjmowane są również zgłoszenia Klientów dotyczące awarii Systemu. 3. Posiadacz rachunku ma możliwość zgłaszania nieprawidłowości związanych z działaniem systemu także poprzez drogę elektroniczną. 4. Bank niezwłocznie podejmuje działania związane z obsługą błędów zgłaszanych przez Klientów.

Zawieszenie, rozwiązanie Umowy. 28 1. Bank ma prawo zawieszenia Posiadaczowi dostępu do usług oferowanych za pośrednictwem Systemu w przypadku: 1. zgłoszenia przez Posiadacza reklamacji dotyczącej realizacji Zlecenia, jeżeli reklamacja jest efektem niewłaściwego działania Systemu, 2. zgłoszenia przez Posiadacza podejrzenia o korzystanie z Systemu przez osoby nieuprawnione. 2. Ponowne umożliwienie Posiadaczowi korzystania z usług nastąpi po wyjaśnieniu i usunięciu przyczyn określonych w ust. 1 pkt 1 i 2. 29 1. Rozwiązanie Umowy przez Posiadacza rachunku może nastąpić w dowolnym momencie z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, złożonego w formie pisemnej ze skutkiem na koniec następnego miesiąca kalendarzowego. 2. Rozwiązując Umowę, Posiadacz rachunku zobowiązany jest złożyć w jednostce Banku prowadzącej jego Rachunek pisemną dyspozycję rozwiązania Umowy. 30 1. W przypadku śmierci Posiadacza rachunku Umowa ulega rozwiązaniu w momencie uzyskania takiej informacji przez Bank. 2. Umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu w przypadku rozwiązania Umowy Rachunku. 31 1. Bank może wypowiedzieć Umowę tylko z ważnych powodów, a w szczególności, gdy Posiadacz rachunku: 1. naruszył warunki Umowy, Regulaminu bądź obowiązujących przepisów prawa względnie zachodzi podejrzenie popełnienia przestępstwa lub innego czynu prowadzącego do utraty zaufania Banku do Posiadacza rachunku, 2. nie uregulował zobowiązań wobec Banku, 3. udzielił informacji niezgodnych z prawdą, związanych z otwieraniem i prowadzeniem Rachunku i/lub przy zawieraniu Umowy, 4. przedłożył w Banku fałszywe dokumenty lub dokumenty poświadczające nieprawdę, 5. nie dokonał wpłaty na Rachunek przez okres 3 miesięcy od dnia otwarcia Rachunku 6. naruszył postanowienia umowy kredytu związanego z prowadzeniem Rachunku. 2. Wypowiedzenie Umowy przez Bank wymaga formy pisemnej i jest przesyłane listem poleconym, za potwierdzeniem odbioru. 3. Wypowiedzenie Umowy przez Bank może nastąpić w dowolnym momencie z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec następnego miesiąca kalendarzowego. Postanowienia końcowe 32 1.W przypadku dokonania zmian w regulaminie, bank zawiadamia o tym klienta poprzez doręczenie informacji o zmianach w trybie właściwym dla umowy rachunku bankowego. Zmienione postanowienia obowiązują strony umowy od daty wprowadzenia zmiany, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Klient nie wyrażający zgody na zmianę postanowień regulaminu może w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zmianie Regulaminu, wypowiedzieć Umowę w formie pisemnej. Po upływie tego terminu brak pisemnego oświadczenia woli Klienta o rozwiązaniu Umowy uważa się za wyrażenie zgody na zmianę. 33 Podpisując Umowę Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Bank i na zasadach wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawa, ze szczególnym uwzględnieniem ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. nr 101 z 2002r. poz.926 z późniejszymi zmianami). Klientowi w każdym momencie przysługuje prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. Posiadacz Rachunku oświadcza, że niniejszą zgodę i upoważnienie udzielił dobrowolnie oraz został poinformowany o prawie wglądu i poprawiania danych osobowych, a także o miejscu ich przechowywania i celu zbierania tych danych.

34 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Uchwała wchodzi w życie z dniem 15.03.2010r.