ANKIETA LOGISTYCZNA 1. WSTĘPNE INFORMACJE O KLIENCIE 2. ZAKRES PREFEROWANEJ OBSŁUGI LOGISTYCZNEJ 3. OBSŁUGA MAGAZYNOWA. Data : Uwagi: Klient.

Transkrypt

1 Data : ANKIETA LOGISTYCZNA Uwagi: Proszę przy wypełnianiu ankiety stosować dowolne jednostki miar. Podane w ankiecie jedynie sugerują możliwość ich użycia o ile Klient posiada dane w nich wyrażone. Jeżeli dane są szacunkowe proszę wpisać przy nich słowo "szacunkowe". Jeżeli Klient uważa pewne informacje za tajemnicę służbową lub nie chce lub nie może ich podać proszę w odpowiedniej rubryce wstawić literę T. 1. WSTĘPNE INFORMACJE O KLIENCIE Klient Sektor Lokalizacja terminali proszę o podanie nazw miejscowości 2. ZAKRES PREFEROWANEJ OBSŁUGI LOGISTYCZNEJ A -SKŁADOWA czasowe przechowywanie produktów w magazynie, obsługa WE/WY, prosta gospodarka magazynowa B - MAGAZYNOWA utrzymywanie zapasu magazynowego, pełna kontrola WE, kompletacja zleceń wysyłkowych, pełna kontrola WY, raportowanie stanów oraz obrotu towarowego C - KONFEKCJONOWA pełne magazynowanie połączone z uszlachetnianiem produktu w zakresie etykietowania, przepakowywania, dodawania elementów wymaganych przez prawo (instr. obsługi, karty gwarancyjne, promocje itp.) D - DYSTRYBUCJA KRAJOWA pełne lub częściowe magazynowanie, wraz z konfekcjonowaniem lub bez, połączone z dowozem zleceń wysyłkowych do ostatecznego odbiorcy, transportem własnym wraz z pełną obsługą dokumentacyjną E - TRANSPORT NA TERE KRAJU pełna obsługa spedycyjno-transportowa na terenie całego kraju wraz z usługami dodatkowymi jak zwrot dokumentów i produktów przesyłki całopojazdowe, drobnicowe, specjalne (np. art. promocyjne w tym ADR, konwoje, przewóz akcyzy) F - DYSTRYBUCJA ZAGRANICZNA (UE) pełna obsługa spedycyjno-transportowa na terenie całej UE wraz z usługami dodatkowymi jak zwrot dokumentów i produktów przesyłki całopojazdowe, drobnicowe, specjalne (np. art. promocyjne w tym ADR, konwoje, przewóz akcyzy) G - TRANSPORT NA TERE UNII EUROPEJSKIEJ pełna obsługa spedycyjno-transportowa na terenie całego kraju wraz z usługami dodatkowymi jak zwrot dokumentów i produktów przesyłki całopojazdowe, drobnicowe, specjalne 3. OBSŁUGA MAGAZYNOWA 3.1 PRZEDMIOT OBROTU MAGAZYNOWEGO (a) rodzaj produktu gotowe czy również komponenty? (b) ilość S.K.U lub ilość referencji, (c) rodzaj identyfikacji produktu np. EAN kod,kod handlowy,opis itp. (d) sposób pakowania i zabezpieczenia (e) przekład głównego kodu identyfikacyjnego na kartonie proszę o podanie maksymalnej ilosci znaków (f) uwagi dodatkowe strona 1 z 5

2 3.2 JEDNOSTKA OBROTU MAGAZYNOWEGO (a) jednostka wejściowa paleta/karton/luzem/inne (b) wymiar/waga/kubatura proszę o podanie średnich wielkości (c) sposób dostawy na paletach/kartony luzem/inne (d) rodzaj dostawy całopojazdowa/drobnicowa/częściowa (e) jednostka magazynowa paleta/karton/sztuka/inne (f) jednostka wysyłkowa karton/paleta/sztuka/inne (g) uwagi 3.3 WYMAGANIA ODNOŚ DOSTAW DO MAGAZYNU (a) sposób i termin awizacji dostaw (b) sposób kontroli np. jednostkowa, po paletach itp. (c) rodzaj i ilość dołączonej dokumentacji dostawy (d) wymagania szczególne 3.4 WYMAGANIA ODNOŚ SKŁADOWANIA (a) wymagany sposób składowania A-regałowy, B-blokowy, C-mieszany, D-specjalny (b) wymagania szczególne (proszę o podanie wymaganych Państwa procedurami) otoczenie pylenie temperatura wilgotność nasłonecznienie zabezp. ppoż posadzka zab. przed szkodnikami obce zapachy dla blokowego - ilość max wastw w bloku (możliwość piętrowania palet) (c) wymagania dodatkowe - opis : strona 2 z 5

3 4. DANE STATYSTYCZNE 4.1 CHARAKTERYSTYKA STRUMIENIA WEJŚCIOWEGO DOSTAWY ILOŚĆ DOSTAW ILOŚĆ PALET JEDNORODNYCH ILOŚĆ PALET MIX ILOŚĆ OPAKOWAŃ JEDNORODNYCH ILOŚĆ OPAKOWAŃ MIX ILOŚĆ SZTUK LUZEM DZIEN MIESIĘCZ ROCZ 4.2 CHARAKTERYSTYKA STRUMIENIA WYJŚCIOWEGO DOSTAWY ILOŚĆ DOSTAW ILOŚĆ PALET JEDNORODNYCH ILOŚĆ PALET MIX ILOŚĆ OPAKOWAŃ JEDNORODNYCH ILOŚĆ OPAKOWAŃ MIX ILOŚĆ SZTUK LUZEM DZIEN MIESIĘCZ ROCZ UWAGI! Ww. ilości dotyczą wartości średnich. Proszę o podanie rozkładu sprzedaży w miesiącach w udziale %. Proszę o podanie rozkładu sprzedaży w miesiącach w udziale %. I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Proszę o podanie rozkładu produkcji w miesiącach w udziale %. I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII 4.3 CHARAKTERYSTYKA ZAPASU MAGAZYNOWEGO W PALETACH ZAPAS DZIEN MIESIĘCZ ROCZ W OPAKOWANIACH ZBIORCZYCH W SZTUKACH W M3 W KG/T WARTOŚĆ ZAPASU ( TYŚ. PLN ) strona 3 z 5

4 4.4 DODATKOWE WYMAGANIA ODNOŚ OBROTU MAGAZYNOWEGO (proszę podać szczególnie opis procesu zwrotu od Klienta - jeżeli występuje) 5. OBSŁUGA DYSTRYBUCYJNA 5.1 WYMAGANIA ODNOŚ KOMPLETACJI ZLECEŃ WYSYŁKOWYCH (a) wielkość i struktura średniej wysyłki ilość pozycji, produktu itp. (b) dobowy zakres napływania zleceń zakres godzinowy (c) tygodniowy zakres napływania zleceń zakres dobowy, liczba dni roboczych (d) sposób napływania zleceń np. fax, mail, transmisja (e) sposób kontroli i identyfikacji wysyłki np. jednostkowa, opak. zbiorczych itp. (f) wymagana dokumentacja przewozowa i zwrotna (g) sposób kompletacji zleceń np. jednostki jednorodne, mix paletowy, mix kartonowy itp. (h) wymagany rodzaj pakowania i zabezpieczenia wysyłek (i) maksymalna i minimalna wysokość palet (j) rodzaj palet i ich wymiary (k) maksymalna wielkość opakowania zbiorczego (kartonu) i minimalna (l) maksymalna ilość s.k.u w jednym opakowaniu (m) wymagane operacje dodatkowe na produkcie (VAS) strona 4 z 5

5 5.2 WYMAGANIA ODNOŚ OBSŁUGI KLIENTA OSTATECZNEGO (a) ilość pkt. odbioru na terenie kraju (b) rodzaj i lokalizacja pkt. odbioru (gł. rejony sprzedaży) np. hurtownie, sieci, detal, os.prywatne (c) wymagania odnośnie odbioru wysyłki przez klienta np. kontrola całościowa, na kartony, rozładunek, wnoszenie itp. (d) wymagany termin dostawy (e) zwroty (ile oraz rodzaj dokumentów?) (f) wymagania dodatkowe odnośnie procesu dystrybucji strona 5 z 5