Nadużycia i korupcja na skróty do sukcesu? Badanie nadużyć gospodarczych Europa, Bliski Wschód, Indie i Afryka (EMEIA)

Transkrypt

1 Nadużycia i korupcja na skróty do sukcesu? Badanie nadużyć gospodarczych Europa, Bliski Wschód, Indie i Afryka (EMEIA)

2 Spis treści Percepcja nadużyć i korupcji Presja na wyniki Czy zgodność umożliwia wzrost? Podsumowanie

3 Podejście do badania i profil uczestników Między grudniem 2014 a styczniem 2015 roku, nasi ankieterzy przeprowadzili łącznie 3800 rozmów z pracownikami z 38 krajów leżących w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Indiach i Afryce Rozmowy przeprowadzono z przedstawicielami największych firm 1 w każdym kraju. Wśród respondentów byli członkowie zarządów, menadżerowie wyższego szczebla, pozostali menadżerowie oraz pracownicy. Rozmowy prowadzono telefonicznie lub bezpośrednio, w lokalnym języku respondentów oraz z zapewnieniem anonimowości. Szczegóły dotyczące respondentów zostały przedstawione poniżej: Całkowite zatrudnienie na świecie % respondentów Pozycja w organizacji % respondentów Powyżej 5, ,500 4, ,000 1, Poniżej Członek zarządu 1 Menadżer wyższego szczebla 8 Menadżer 25 Pracownik 63 Inna 4 W Polsce przeprowadzonych zostało 100 rozmów Wyniki zostały porównane z rezultatami dla Europy Środkowej i Wschodniej ( CEE ) 2, rynkami rozwiniętymi 3, rynkami rozwijającymi się 4 oraz wszystkich respondentów Ze względu na zaokrąglenia lub pominięcia niektórych wyników w celu lepszego porównania otrzymanych odpowiedzi, nie wszystkie wyniki sumują się do 100% 100 rozmów 1 Duże firmy zostały zdefiniowane jako zatrudniające globalnie 150/250/500/1,000/1,500 pracowników w zależności od kraju i/lub notowane na giełdzie bądź mające charakter międzynarodowy. 2 Wyniki dla kategorii Europa Środkowa i Wschodnia ( CEE ) opierają się na rezultatach 1,400 rozmów przeprowadzonych z respondentami z 14 państw, tj. Chorwacja, Czechy, Estonia, Węgry, Łotwa, Litwa, Polska, Rumunia, Rosja, Serbia, Słowacja, Słowenia, Turcja, Ukraina. 3 Wyniki dla kategorii rozwinięte opierają się na rezultatach 1,600 rozmów przeprowadzonych z respondentami z 16 krajów, tj. Austria, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Holandia, Norwegia, Portugalia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria i Wielka Brytania. 4 Wyniki dla kategorii rozwijające się obejmują rezultaty 1,100 rozmów przeprowadzonych z respondentami z 11 krajów, tj. Czechy, Egipt, Indie, Nigeria, Polska, Rosja, Arabia Saudyjska, Republika Południowej Afryki, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie i Ukraina. 3

4 Percepcja nadużyć i korupcji

5 Percepcja zjawisk korupcyjnych % odpowiedzi dotyczy Praktyki korupcyjne są rozpowszechnione w biznesie w moim kraju Polska 43 Europa Środkowo-Wschodnia 63 rozwinięte 35 rozwijające się 61 Wszyscy respondenci 51 Q. Proszę wskazać, które z poniższych stwierdzeń dotyczą, a które nie dotyczą sytuacji w Pana/Pani kraju/branży? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) 5

6 Korupcja usprawiedliwiona? % odpowiedzi dotyczy Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci Oferowanie osobistych upominków Oferowanie gotówki Oferowanie rozrywki Co najmniej jedno z powyższych Q. Które z wymienionych poniżej działań, o ile w ogóle, Państwa zdaniem mogą być uzasadnione, jeżeli pomogą firmie przetrwać na rynku? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) % Odpowiedzi nie wiem nie zostały przedstawione 6

7 Ranking rynków: Co najmniej jedno z poniższych Oferowanie osobistych upominków Oferowanie gotówki w celu zdobycia lub utrzymania relacji biznesowych Oferowanie rozrywki w celu zdobycia lub utrzymania relacji biznesowych Średnia dla wszystkich respondentów % odpowiedzi dotyczy : Oman Indie Arabia Saudyjska Turcja Egipt Zjednoczone Emiraty Arabskie Grecja Polska Hiszpania Nigeria Kenia Belgia Ukraina Irlandia Włochy Rumunia Szwajcaria Słowacja Austria Czechy Litwa Węgry Szwecja Serbia Chorwacja Republika Południowej Afryki Niemcy Finlandia Estonia Słowenia Holandia Rosja Francja Wielka Brytania Łotwa Portugalia Dania Norwegia 9 7

8 Presja na wyniki

9 Menedżerowie pod presją % Odpowiedzi twierdzących Polska Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci Menadżerowie są pod presją wynajdowania nowych możliwości osiągania przychodu Menadżerowie są pod presją wchodzenia na rynki o wyższym stopniu ryzyka % Nie zgadzam się % Raczej się nie zgadzam % Trudno powiedzieć % Raczej się zgadzam % Zgadzam się Q. W jakim stopniu zgadza się Pani/Pan z następującym stwierdzeniem? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) % Odpowiedzi nie wiem nie zostały przedstawione 9

10 Czy fałszowanie danych finansowych może być uzasadnione? % odpowiedzi dotyczy Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy Respondenci Negocjowanie z dostawcami rabatów ze wsteczną datą Wcześniejsze księgowanie rabatów od dostawców Żądanie od dostawców opóźnionego terminu płatności Celowe fałszowanie wyniku finansowego Co najmniej jedno z powyższych Nie wiem Q. Które z wymienionych działań, o ile w ogóle, Państwa zdaniem mogą być uzasadnione, jeżeli pomogą firmie przetrwać? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) 10

11 Przypadki zniekształcania danych finansowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy % odpowiedzi dotyczy Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci Negocjowanie z dostawcami rabatów lub bonusów ze wsteczną datą Wcześniejsze rozpoznawanie przychodów w celu osiągnięcia krótkoterminowych celów finansowych Wykazywanie zaniżonych kosztów w celu realizacji krótkoterminowych budżetów Wymaganie od klientów zakupu niepotrzebnych towarów w celu realizacji krótkoterminowych celów sprzedażowych Co najmniej jedno z powyższych Nie wiem Q. O którym z poniższych zachowań, słyszeli Państwo, że miało miejsce w Państwa firmie w ciągu ostatnich 12 miesięcy? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) 11

12 Ranking rynków: Co najmniej jedno z poniższych Negocjowanie z dostawcami rabatów lub bonusów ze wsteczną datą Wcześniejsze rozpoznawanie przychodów w celu osiągnięcia krótkoterminowych celów finansowych Wykazywanie zaniżonych kosztów w celu realizacji krótkoterminowych budżetów Wymaganie od klientów zakupu niepotrzebnych towarów w celu realizacji krótkoterminowych celów sprzedażowych Średnia dla wszystkich respondentów % odpowiedzi dotyczy : Oman Indie Arabia Saudyjska Zjednoczone Emiraty Arabskie Egipt Rosja Ukraina Turcja Portugalia Chorwacja Polska Kenia Republika Południowej Afryki Słowenia Grecja Nigeria Irlandia Hiszpania Słowacja Serbia Austria Niemcy Rumunia Włochy Czechy Szwajcaria Belgia Szwecja Estonia Węgry Wielka Brytania Holandia Francja Dania Litwa Norwegia Łotwa Finlandia 5 12

13 Czy zgodność umożliwia wzrost?

14 Przepisy i etyka w oczach pracowników % odpowiedzi dotyczy Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci Bardzo dobrze oceniają obowiązujące w firmie standardy etyczne 20% Są przekonani, że działania firmy w innych krajach opiera się na takich samych standardach 52% Uważają, że przypadki nieetycznych praktyk nie pozostają niezauważone przez centralę 42% Uważają, że standardy etyczne w firmie uległy polepszeniu w ciągu ostatnich dwóch lat 26% Uważają, że aktywność regulatorów pozywytnie wpłynęła na wyniki firmy w ciągu ostatnich dwóch lat 16% Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) 14

15 Jak firmy przeciwdziałają korupcji % odpowiedzi dotyczy Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci Posiadamy politykę antykorupcyjną oraz kodeks etyki Menadżerowie wyższego szczebla podkreślają znaczenie działań prewencyjnych (w tym polityk antykorupcyjnych) Istnieją jasne kary za nieprzestrzeganie politki antykorupcyjnej Firma podejmowała działania wobec pracowników nieprzestrzegających polityki antykorupcyjnej Q. Proszę wskazać, które z poniższych stwierdzeń dotyczą, a które nie dotyczą sytuacji w Pana/Pani organizacji? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) 15

16 Ranking rynków: Menadżerowie wyższego szczebla podkreślają znaczenie działań prewencyjnych (w tym polityk antykorupcyjnych) Średnia dla wszystkich respondentów % odpowiedzi dotyczy : Kenia Nigeria Indie Republika Południowej Afryki Norwegia Finlandia Rumunia Szwecja Niemcy Arabia Saudyjska Grecja Oman Szwajcaria Dania Irlandia Wielka Brytania Turcja Zjednoczone Emiraty Arabskie Włochy Rosja Hiszpania Austria Węgry Portugalia Egipt Francja Ukraina Serbia Litwa Belgia Chorwacja Estonia Słowacja Łotwa Czechy Holandia Polska Słowenia 24 16

17 Czy zgodność szkodzi biznesowi? % Odpowiedzi twierdzących Polska Polska Europa Środkowo- Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci % Nie zgadzam się % Raczej się nie zgadzam % Trudno powiedzieć % Raczej się zgadzam % Zgadzam się Q. Jeśli przestrzegalibyśmy naszej polityki antykorupcyjnej bardzo ściśle, mogłoby to zaszkodzić naszej konkurencyjności Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) % Odpowiedzi nie wiem nie zostały przedstawione 17

18 Zarząd weryfikuje informacje od sygnalistów % Czasem % Zawsze Polska Europa Środkowo-Wschodnia rozwinięte rozwijające się Wszyscy respondenci Q. Czy sądzi Pani/Pan, że informacja przekazana przez sygnalistę poprzez system zgłaszania nieprawidłowości zostałaby zweryfikowana przez menadżerów wyższego szczebla? Próba: Polska (100); Europa Środkowo-Wschodnia (1,400); rozwinięte (1,600); rozwijające się (1,100); Wszyscy respondenci (3,800) % Odpowiedzi nie wiem nie zostały przedstawione 18

19 Podsumowanie

20 Podsumowanie dla Polski Nadużycia i korupcja są rozpowszechnione w biznesie ponieważ skracają drogę do dobrych wyników Nieetyczne zachowania są odpowiedzią na wzmożoną presję na zarządzających Coraz częstsze są przypadki manipulowania danymi finansowymi w celu osiągnięcia krótkoterminowych celów Potencjał prewencji jest (celowo?) niewykorzystany menedżerowie w Polsce nie angażują się w promocję etycznych zachowań bo mogłoby to szkodzić biznesowi Kanały informowania o nadużyciach, jeśli są wdrożone, mają kluczowe znaczenie dla zarządzających 20

21 Mariusz Witalis Partner EY Tel.: Tel. kom.: Blog Audytorów Śledczych:

22 EY Assurance Tax Transactions Advisory O firmie EY EY jest światowym liderem rynku usług profesjonalnych obejmujących usługi audytorskie, doradztwo podatkowe, doradztwo biznesowe i doradztwo transakcyjne. Nasza wiedza oraz świadczone przez nas najwyższej jakości usługi przyczyniają się do budowy zaufania na rynkach kapitałowych i w gospodarkach całego świata. W szeregach EY rozwijają się utalentowani liderzy zarządzający zgranymi zespołami, których celem jest spełnianie obietnic składanych przez markę EY. W ten sposób przyczyniamy się do budowy sprawniej funkcjonującego świata. Robimy to dla naszych klientów, społeczności, w których żyjemy i dla nas samych. Nazwa EY odnosi się do firm członkowskich Ernst & Young Global Limited, z których każda stanowi osobny podmiot prawny. Ernst & Young Global Limited, brytyjska spółka z odpowiedzialnością ograniczoną do wysokości gwarancji (company limited by guarantee) nie świadczy usług na rzecz klientów. Aby uzyskać więcej informacji, wejdź na EY, Rondo ONZ 1, Warszawa 2015 EYGM Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone. Niniejsza publikacja została sporządzona z należytą starannością, jednak z konieczności pewne informacje zostały podane w skróconej formie. W związku z tym publikacja ma charakter wyłącznie orientacyjny, a zawarte w niej dane nie powinny zastąpić szczegółowej analizy problemu lub profesjonalnego osądu. EY nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty powstałe w wyniku czynności podjętych lub zaniechanych na podstawie niniejszej publikacji. Zalecamy, by wszelkie przedmiotowe kwestie były konsultowane z właściwym doradcą.