Zasady Byłoby bardzo pomocne, gdyby kwestionariusz został wypełniony przed 3 czerwca 2011 roku.

Transkrypt

1 Opieka zdrowotna przyjazna dziecku - Dzieci i młodzież: powiedz nam co myślisz! Rada Europy jest międzynarodową organizacją, którą tworzy 47 krajów członkowskich. Jej działania obejmują 150 milionów dzieci i młodzieży. Rada Europy chciałaby, by jej kraje członkowskie poprawiły opiekę zdrowotną dla dzieci. Twoje pomysły są bardzo ważne dla poszczególnych krajów po to, by opieka zdrowotna była bardziej przyjazna dziecku. Kwestionariusz który masz przed sobą, został przygotowany po to, by grupa ekspertów Rady Europy mogła określić obszary do poprawy. Czy możesz im pomóc zrozumieć, co opieka zdrowotna przyjazna dziecku oznacza dla Ciebie poprzez odpowiedź na kilka pytań? Zasady Byłoby bardzo pomocne, gdyby kwestionariusz został wypełniony przed 3 czerwca 2011 roku. Wszystko, co chciałbyś (chciałabyś) powiedzieć, pozostanie poufne. Rada Europy zapewnia, że wszystkie otrzymane odpowiedzi zostaną pogrupowane w taki sposób, że eksperci pisząc o opiece zdrowotnej przyjaznej dziecku nie będą wiedzieli, że odpowiedzi są od Ciebie. Nie musisz odpowiadać na wszystkie pytania. Po prostu odpowiedź na pytania, które najbardziej odnoszą się do Ciebie i Tobie odpowiadają. Nie musisz odpowiadać na pytania sam. Swobodnie możesz poprosić o pomoc przyjaciela lub osobę dorosłą. Jeżeli którekolwiek pytanie ciebie niepokoi, proszę powiedz zaufanemu dorosłemu, z jakiego jest to powodu. Jeśli chcesz wysłać do nas swoje pomysły w innej formie (tak jak rysunki, fotografie, raporty) prosimy o przekazanie ich do dnia 3 czerwca 2011 roku em na adres: health.division@coe.int, lub pocztą Health Division, A6.47.C, Council of Europe/ Conseil de l'europe, Agora Building, 1 quai Jacoutot, F Strasbourg Cedex France. Kliknij tutaj, jeżeli chcesz znaleźć więcej informacji na temat praw człowieka, zanim zaczniesz wypełniać kwestionariusz.

2 O TOBIE 1. W jakim mieszkasz kraju? 2. Ile masz lat? mniej niż 10, Jesteś Chłopcem Dziewczyną 4. Czy są jakiekolwiek warunki, które ograniczają twoją codzienną aktywność? Tak/Nie 5. Jak oceniasz swój poziom szczęścia? (skala od 1-10 gdzie 1 = bardzo nieszczęśliwy i 10 = bardzo szczęśliwy) TWOJE WIZYTY ZDROWOTNE 6. Jak często miałeś (-aś) wizyty w ostatnim roku u następujących osób: 1. Lekarz 1-3 razy 4-6 razy 7-10 razy więcej 2. Pielęgniarka 1-3 razy 4-6 razy 7-10 razy więcej 3. Dentysta 1-3 razy 4-6 razy 7-10 razy więcej 4. Terapeuta 1-3 razy 4-6 razy 7-10 razy więcej (np. rehabilitant, logopeda lub terapeuta zajęciowy) 5. Psycholog/Psychiatra lub doradca ds. zdrowia psychicznego 1-3 razy 4-6 razy 7-10 razy więcej 6. Inny (proszę określić) 1-3 razy 4-6 razy 7-10 razy więcej 7. Kto zwykle towarzyszy Ci podczas wizyty? Rodzic/członek rodziny Przyjaciel Nikt Inny TWOJE DOŚWIADCZENIE Proszę odpowiedz na poniższe pytania związane z Twoją ostatnią wizytą/spotkaniem: 8. U kogo była wizyta (zaznacz jedną odpowiedź)? Lekarz Dentysta Szpital Terapeuta Psycholog lub Doradca Inny 9. Ile czasu zajęło Ci dotarcie na spotkanie? Nie długo (do 30 min) Średnio (30-60 minut) Długo (więcej niż godzinę) 10. Ile czasu czekałeś (-aś)? Wogóle, przyjęto mnie od razu Krótko, w kilka minut Średnio, trzeba było czekać, ale nie za długo Długo, trzeba było czekać długo. 11. Czy miejsce w którym czekałeś (-aś) na wizytę było wygodne? Tak/Nie 12. Jakie miałeś (-aś) odczucia podczas oczekiwania? Szczęście Smutek Rozluźnienie Nerwowość Ból Znudzenie

3 13. Podczas wizyty: 1. Czy miałeś (-aś) chwilę na osobności z osobą którą odwiedzaliście? 2. Czy uzyskałeś (-aś) informację której oczekiwałeś (-aś)? Tak/Nie/Nie wiem 3. Czy zrozumiałeś (-aś) przekazaną informację? 4. Czy mogłeś (-aś) zadawać pytania? 5. Czy czułeś (-aś) się szanowany (-a)? Tak/Nie/Nie wiem 14. Czy lekarz/pielęgniarka/terapeuta/dentysta zwracał się do Ciebie bezpośrednio? 15. Czy rozumiałeś (-aś) co on/ona do Ciebie mówili? Wszystko/Większość/Trochę/Nic 16. W chwili, gdy wizyta się skończyła, czy wiedziałeś (-aś) co się będzie działo dalej? Tak/nie/Nie jestem pewny (-a) 17. Jak to jest ważne dla Ciebie w ochronie zdrowia (skala 1-10 gdzie 1=zupełnie nie ważne i 10 bardzo ważne)? 1. Obecność rodzica/członka rodziny razem z Tobą 2. Znajomość (nazwiska) Twojego lekarza/pielęgniarki/terapeuty 3. Wyjaśnienie sposobu postępowania na początku/bycie przygotowanym 4. Rozumieć, co do mnie mówi lekarz 5. Mieć możliwość zadawania pytań 6. Bycie wysłuchanym 7. Nie bać się 8. Nie być pośpieszanym 9. Żeby nie bolało 10. Inne (powiedz co ) 18. Czułeś (-aś), że Twoja wizyta trwała za długo czy za krótko? Długo/Krótko TWOJE DOŚWIADCZENIA ZE SZPITALA Proszę odpowiedzieć na następujące pytania, jeżeli byłeś (-aś) w szpitalu w minionym roku. Jeżeli nie, przejdź wprost do pytania nr Ile razy byłeś (-aś) w szpitalu z potrzebą noclegu podczas minionego roku? Raz 2-3 razy Więcej niż 3 razy 20. Jak długo trwał Twój ostatni pobyt w szpitalu? 1 noc 2-3 noce 4-6 noce 7-10 nocy Dłużej 21. Czy to był pobyt w szpitalu dziecięcym?

4 22. Czy to był Oddział dziecięcy szpitala? 23. Czy na sali były inne dzieci? 24. Czy sala była miejsce przyjaznym dla Ciebie? 25. Czy łóżko było wygodne? 26. Czy rodzice/rodzina zostawali z Tobą przez noc? 27. Jeżeli nie, to czy chciałbyś (chciałabyś), by rodzice/rodzina zostawali przez noc? 28. Czy Twoi rodzice/rodzina byli z Tobą podczas zabiegów? 29. Jeżeli nie, to czy byś chciał (-a) by Twoi rodzice/rodzina byli z Tobą podczas zabiegów? 30. Czy widziałeś nauczyciela podczas Twojego pobytu w szpitalu? 31. Czy miałeś (-aś) swoje osobiste rzeczy ze sobą? 32. Czy było co robić dla osoby w Twoim wieku? 33. Czy wokoło łóżka było dość miejsca? 34. Czy mogłeś (-aś): Wyjść na zewnątrz? Być w cichym pomieszczeniu? Wyjść gdzie chciałeś (-aś)? 35. Czy jedzenie było dobre? 36. Czy czułeś (-aś) się bezpiecznie w szpitalu? INFORMACJA ZWROTNA 37. Czy po Twojej wizycie w szpitalu lub u lekarza/pielęgniarki/terapeuty, ktokolwiek spytał o wrażenia? 38. Jeżeli widziałeś (-aś) więcej niż jedną osobę w związku z Twoim zdrowiem, jak myślisz jak dobrze te osoby współpracują? (Skala 1-10 gdzie 1 to źle i 10 bardzo dobrze) 39. Co byś zmienił (-a): 1. Lekarz/pielęgniarka/terapeuta powinien być bardziej przyjacielski

5 2. Lekarz/pielęgniarka/terapeuta powinien więcej z dziećmi rozmawiać 3. Lekarz/pielęgniarka/terapeuta powinien bardziej słuchać dzieci Tak/Nie/Nie wiem 4. Dzieci powinny zawsze być informowane o tym, co się będzie z nimi działo 5. Czy chciałbyś (chciałabyś) jeszcze na coś zwrócić uwagę? POLITYKA ZDROWOTNA 40. Czy chciałbyś (chciałabyś) by mówiono o opiece zdrowotnej dla dzieci w Twoim otoczeniu? 41. Jak byś chciał (-a) by mówiono? Z innymi, w szkole Osobiście Poprzez internet Nie bezpośrednio (rodzice mogli by to robić w Twoim imieniu) 42. Powiedz nam, czy to jest Prawda czy Fałsz: 1. Dzieci mają prawo wiedzieć o swoim zdrowiu i o tym, co się będzie z nimi działo 2. Dzieci powinny być pytane o opinię przez swojego lekarza/pielęgniarkę/dentystę 3. Szpitale oraz centra zdrowotne powinny być przyjazne dla dzieci 4. Ci którzy prowadzą szpitale i centra zdrowotne powinni pytać dzieci, co o nich myślą ZAKOŃCZENIE 43. Czy chciałbyś (chciałabyś) coś jeszcze nam powiedzieć? 44. Czy ten kwestionariusz jest (zaznacz tak wiele, jak sobie życzysz)? Trudny do zrozumienia Prosty do zrozumienia OK Za długi Nie za długi

6 45. Wolałbyś (wolałabyś) porozmawiać z kimś o opiece zdrowotnej zamiast wypełniać kwestionariusz? Tak/Nie/Nie jestem pewny (-a) WIELKIE DZIĘKI ZA CHWILĘ TWOJEGO CZASU DLA WYPEŁNIENIA TEGO KWESTIONARIUSZA!