Certyfikacja Cisco PREMIER

Transkrypt

1 Certyfikacja Cisco PREMIER Nowe Zasady Igor Sikorski, Maciej Świerczyński

2 Wymogi Certyfkacji PREMIER: ZMIANY Wymagania Specjalizacyjne ZMIANY Satysfakcja Klienta (PAL) NOWOŚĆ Hybrid IT (Usługa Cloud owa) Cisco Confidential 2

3 Ramy czasowe Stare zasady certyfikacji obowiązują do 31 marca Wszyscy partnerzy aplikujący o certyfikację PREMIER po tej dacie muszą spełniać nowe wymogi. Partnerzy przechodzący proces re-certyfikacji muszą spełniać nowe wymogi w momencie re-certyfikacji Cisco Confidential 3

4 WYMOGI SPECJALIZACYJNE

5 STARE Wymogi Specjalizacyjne (do ) Specjalizacja z listy poniżej: Express Collaboration Express Foundation dowolna Advanced Architecture Specialization. Cisco Confidential 5

6 NOWE Wymogi Specjalizacyjne (od ) Specjalizacja z listy poniżej: Express Collaboration Express Foundation dowolna Advanced Architecture Specialization dowolna specjalizacja Advanced. Cisco Confidential 6

7 NOWE Wymogi Specjalizacyjne (od ) Specjalizacja z listy poniżej: Advanced Borderless Networks Architecture (Retiring)* LUB Advanced Enterprise Networks Architecture and/or Advanced Security Architecture (Replacement) Advanced Data Center Architecture Advanced Collaboration Architecture Advanced SP Technology Architecture Advanced IP NGN Architecture (Retiring)* LUB Advanced SP Technology Routing (Replacement) Advanced R&S (Retiring)* LUB Advanced Core&Wan (Replacement) Advanced WLAN (Retiring)* LUB Advanced Unified Access (Replacement) Advanced Security (Retiring)* LUB Advanced Security Architecture (Replacement) Advanced Content Security (Retiring)* LUB Advanced Security Architecture (Replacement) Advanced Video Advanced Unified Computing Advanced Unified Fabric Advanced Internet-of-Things Connected Safety and Security Advanced Internet-of-Things Manufacturing Advanced Internet-of-Things Industry Expert Express Collaboration Express Foundation * Retiring = Nie podlega odnowieniu musi zostać zastąpiona nową specjalizacją przed terminem odnowienia certyfikacjii. Cisco Confidential 7

8 Uwagi: Nowa Specjalizacja musi zostać uzyskana zanim upłynie termin recertyfikacji Upewnij się co do szczegółów posiadanych przez Ciebie specjalizacji w CSApp tool u Cisco Confidential 8

9 Specjalizacja Advanced Enterprise Networks Architecture Account Manager (AM) Systems Engineer (SE) Field Engineer (FE) Career Certification CSE* Career Certification CCDP OR CCDE or CCIE R&S or CCIE WLAN Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials (# ) Conducting Cisco Unified Wireless Site Survey (# ) Cisco Unified Access System Engineer Exam (ENUAE) (# ) Cisco Intelligent WAN Systems Engineer Exam (ENCWE) (# ) Career Certification CCNP R&S OR CCIE R&S Implementing Cisco Unified Wireless Networking Essentials (# ) CSE CQS - Enterprise Networks Architecture Systems Engineer Representative CQS - Enterprise Networks Architecture Field Engineer Representative *Existing CSE Certifications will be extended so current partners will not have to retake it. Selling Business Outcomes will be available in February/March 2015 Cisco Confidential 9

10 Zasady Role Sharing Dla Advanced Architecture Specializations Jedna osoba może być Account Manager em (AM) w 3 różnych Architecture Specializations Jedna osoba może być System Engineer em (SE) w 2 różnych Architecture Specializations Jedna osoba może być Field Engineer em (FE) tylko w 1 Architecture Specialization Dla Advanced Technology Specializations Jedna osoba może być Account Manager em (AM) w 3 różnych Technology Specializations Jedna osoba może być System Engineer em (SE) w 2 różnych Architecture Specializations Jedna osoba może być Field Engineer (FE) tylko w 2 Technology Specialization Note: Retiring specializations are removed from Role sharing rules: Borderless Networks Architecture, R&S, WLAN, Security, Content Security, IP NGN Cisco Cisco and/or and/or its affiliates. its affiliates. All rights All rights reserved. reserved. Cisco Confidential 10

11 Satysfakcja Klienta

12 Wymogi CSAT dla Certyfikacji Premier 10 Ankiet Satysfakcji Klienta Wymogi CSAT dwa razy do roku (styczeń i lipiec) Ankiety mogą być wysyłane zarówno przez Partnera jak i Cisco Jeden adres klietna może być użyty tylko raz w roku fiskalnym Cisco (Sierpień Lipiec) Każda ankieta jest ważna 12 miesięcy Ankiety Cisco PAL tool Brak wymogu oceny 4,40 Low Score Follow up oceny poniżej 2,00 ZMIANA Cisco Confidential 12

13 Ankiety Satysfakcji Klienta systemowy Cisco Confidential 13

14 Low Score Follow Up Wszystkie ankiety low score są widoczne po kliknięciu follow up Cisco Confidential 14

15 Low Score Follow Up Cisco Confidential 15

16 Low Score Follow Up Program naprawczy Cisco Confidential 16

17 Low Score Follow Up Raport Cisco Confidential 17

18 Wymóg na Cloud (Hybrid IT)

19 Dlaczego wymóg na Cloud (Hybrid IT)? Rynek Cloud rośnie dwucyfrowo Rynek ewoluuje do usług Cloud, firmy muszą nadążać Strategia Cisco to zaistnienie na rynku Cloud i to zaistnienie przez partnerów tu już nie ma odwrotu Klienci już kupują i wymagają usług Cloud Cisco Confidential 19

20 Wizja Cisco Intercloud oraz midleware Intercloud Fabric Collaboration and Video WebEx Big Data and Analytics Native Cloud Applications DC/Private Clouds Meraki Security Enterprise Workloads Analytics HCS Partner Clouds Cloud Services & Applications HANA aas IaaS PaaS Provider Clouds vdesktop aas IOE aas Microsoft Suite aas DRaaS Cisco Confidential 20

21 Wymagania Hybrid IT (usługi Cloud lub MS) 1 usługa Managed lub 1 usługa Cloud Cloud Cisco Cloud Services *Meraki counts either as Cloud or Managed Managed Service Cisco Managed Services WebEx Cloud Web Security (ScanSafe) Meraki* More services coming-up Meraki* Collaboration UCaaS (HCS) Contact Center as a Service based on HCS Video & TP as a Service (TPaaS) Cisco Powered Cloud Services Infrastructure IaaS Desktop aas Disaster Recovery as a Service Foundation for Software aas BYOD aas Cloud Cell Architecture for SAP HANA Software Application Experience as a Service (AXaaS) Security Hosted Security as a Service (HSaaS) Cisco-Based Partner-Created Cloud Service Cisco-based Cloud Service is: Cloud based service built on a Cisco reference architecture. Examples: Collaboration Business Communications Unified Contact Center Business Video Cisco Powered Managed Services Connectivity Internet Service IP Trunking Metro Ethernet (ME) MPLS VPN Service Provider Wi-Fi Data Service over Satellite Security Managed Security Cisco-Based Partner-Created Managed Service An offer where the key feature or service is provided on Cisco devices or network-based service is built on Cisco infrastructure and service includes monitoring and management of Cisco equipment owned or leased by the customer (Cisco end points or CPE) Cisco Confidential 21

22 Cisco Cloud Services Webex, Meraki, ScanSafe Cisco Partner Cisco Powered Services od partnera Inny partner Cisco z usługą Certyfikowana CMSP Partner Cisco Powered Cloud Service lub Managed Service Dowolna usługa: 1. oparta ma sprzęcie Cisco 2. proaktywnie zarządzana Cisco Cloud Web Security (ScanSafe) Partner Klient Klient Klient

23 Cisco Cloud Services For Reference Cisco Meraki Umowa z Cisco Meraki lub z dystrybutorem (Tech Data, RRC) Meraki może być zgłoszony albo jako Managed albo jako Cloud Service (ale nie dwa razy!) Meraki website Cisco Cloud Web Security Scansafe Scansafe jest dostępny dla wszystkich partnerów i jest w cenniku GPL Cisco Webex Webex jest w cenniku GPL i jest dostępy dla wszystkich partnerów Cisco Confidential 23

24 Co to jest Cisco Based Partner-Created Service Cisco-based Cloud Service is a cloud based service built on a Cisco reference architecture. Examples can be found at Design Zone Cisco-based Managed Service is an offer where the key features of the service are provided by Cisco device(s), or a network-based service is built on Cisco infrastructure AND the service includes monitoring and management of Cisco equipment owned or leased by the customer (Cisco end points or Customer Premises Equipment). Cisco Confidential 24

25 Zdefiniowane dzisiaj usługi Cisco i Managed Services Cisco Powered Cloud Services IaaS DaaS DRaaS SAP HANA HSS BYODaaS Infrastructure as a Service Desktop as a Service Disaster Recovery as a Service Cloud Cell Architecture for SAP HANA Hosted Security Service BYOD as a Service FnSaaS AXaaS TPaaS UCaaS* CCaaS* Foundation for SaaS Application Experience as a Service TelePresence as a Service Unified Communications as a Service* Cisco Powered Managed Services Contact Center as a Service* *Based on HCS Collaboration Connectivity Security Business Communications Unified Contact Center Business Video Internet Service IP Trunking Metro Ethernet (ME) MPLS VPN Service Provider Wi-Fi Data Services over Satellite Managed Security Opis usług Cloud Cisco (Design Zone) - cisco.com/go/designzone Cisco Confidential 25

26 Co jest wymagane od strony formalnej Premier Hybrid IT Application Wysłać w CSApp wypełniony questionnaire W jego ramach musi być: SLA (nie musi być podpisane przez klienta) Opis marketingowy usługi Cisco rezerwuje sobie prawo do audytu (opisane w Terms & Conditions) Losowe audyty (do sprecyzowania) Cisco Confidential 26

27 Kluczowe daty Nowy dokument certyfikacyjny z Hybrid IT już jest opublikowany: Cisco Channel Program Audit & Policies Document ver. 6.0 Od 1 kwietnia 2015 CSApp (Certification and Specialization Application Tool) będzie akceptował Hybrid IT w składanych aplikacjach na certyfikacje Premier Od 1 sierpnia 2015 oficjalnie zaczyna się przejście na Hybrid IT (wszystkie aplikacje po tej dacie muszą zawierać Hybrid IT) 1 sierpnia 2016 przejście powinno się zakończyć Cisco Confidential 27

28 Końcowe uwagi o Hybryd IT Partnerzy międzynarodowy (zwłaszcza partnerzy z certyfikacją CMSP) mogą zgłaszać serwis do certyfikacji Premier tylko w krajach w których go oferują i sprzedają Certyfikat CMSP dla własnych usług nie jest wymagany Co daje ewentualne wycertyfikowanie własnej usługi jako CMSP lub odsprzedaż czyjejś usługi CMSP? Sprzedawcy Cisco dostają premie od sprzedaży takiej usługi Lista partnerów CMSP (Virtual Cloud Connection) : gotomarket.cisco.com/vcc/providerlist Będzie więcej szczegółów o procesie audytowania Cisco Based Partner Created Service Cisco udostępnia szkolenie i portal Hybrid IT Practice Builder Cisco Confidential 28

29 Podsumowanie

30 Mapa drogowa dla certyfikacji Premier *Before Premier Certification anniversary date which takes place after 31 July 2015 *Before Borderless Networks, R&S, WLAN, Security or Content Security anniversary date Aug 2014 Sept 2014 Oct 2014 Nov 2014 Dec Jan 2015 Feb Apr Jul Aug 2015 Hybrid IT/BVP Transition Deadline* 1 Aug 2016 Global and multinational Requirements New Specialization Options and BVP available in CSApp CSAT Q2 Deadline Hybrid IT available in CSApp CSAT Q4 Deadline 1st mandatory certification date Transition deadline EN & Security Spez Launch IoT Spez Launch Video Spez Launch SP Technology Launch Data Center Compliance Deadline Selling Business Outcomes Launch Enterprise Networks, Security Architecture, Unified Access, Core&Wan Transition Deadline* Borderless Networks, R&S, WLAN, Security, Content Security Obsolete Cisco Confidential 30

31 KROKI DO RECERTYFIKACJI 1 Check your overall compliance status immediately and on regular basis Complete your CSAT and Data Center Compliance before 24 January 2015 Apply for NEW Specialization(s) before your next Borderless Networks or R&S or WLAN or Security or Content Security Anniversary Date Determine Strategy for Cloud or Managed Service you want to sell 1 Hybrid IT Service in place before your Premier renewal which takes place after 31 July and Cisco Confidential 31

32 Premier - Specjalizacje - Audyt - Hybrid IT - Virtual Cloud Connection - ATP - Program Training Library - Partner Education Connection Global Learning Locator - Tools and Programs Newsletter - tp-articles@cisco.com Cisco Confidential 32

33 Thank you.