Opis przedmiotu zamówienia. CZĘŚĆ 1 Oddziaływanie psychoterapeutyczne na rzecz kobiet. doznających przemocy

Transkrypt

1 Zał. nr 1 do SIWZ CZŁOWIEK NAJLEPSZA INWESTYCJA Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt Aktywność i integracja szansą na lepsze jutro realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez powiatowe centra pomocy rodzinie. Opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług psychologicznych. Usługi psychologiczne będą świadczone na rzecz uczestników projektu systemowego Aktywność i integracja szansą na lepsze jutro współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez powiatowe centra pomocy rodzinie, Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 części. CZĘŚĆ 1 Oddziaływanie psychoterapeutyczne na rzecz kobiet doznających przemocy 1. ZADANIE 1 GRUPA WSPARCIA Z ELEMENTAMI PSYCHOTERAPII dla kobiet doznających przemocy 1) Usługa świadczona będzie na rzecz Uczestników Projektu - kobiet doznających przemocy, w ramach 1 grupy (max 15 osób). 2) Zamawiający wymaga, aby zajęcia prowadzone były równocześnie przez dwóch prowadzących w tym samym czasie. Na realizację tego zadania przewiduje się 51 godzin zegarowych na grupę, (1 godz. = 60 minut) tj. po 51 godzin na każdego prowadzącego. Zajęcia realizowane będą w siedzibie Zamawiającego lub w innym zapewnionym przez niego miejscu na terenie miasta Gorlice. Usługa świadczona będzie w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku (w godzinach ustalonych z Wykonawcą i uczestniczkami zajęć - między 9.00 a 18.00), w następujących okresach: a) czerwiec oraz wrzesień, październik, listopad: z częstotliwością jeden raz w tygodniu, po 3 godziny zegarowe na każde spotkanie, z tym, że odstępy między kolejnymi zajęciami muszą być wynosić co najmniej 4 dni, b) lipiec sierpień: z częstotliwością jeden raz na 2 tygodnie, po 3 godziny zegarowe na każde spotkanie. Wszystkie godziny spotkań Wykonawca będzie uzgadniał bezpośrednio z Uczestniczkami Projektu, natomiast w aspekcie dostępności miejsca świadczenia usługi, konsultował z pracownikiem Zamawiającego. 1

2 Dopuszcza się możliwość spotkań w soboty, pod warunkiem akceptacji terminów przez Uczestniczki Projektu. 3) Termin realizacji: od daty podpisania umowy do 10 listopada 2012 r. 4) Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdów Wykonawcy do i z miejsca realizacji usługi oraz 5) Zakres merytoryczny grupy wsparcia z elementami psychoterapii winien umożliwić w szczególności: a) uruchomienie procesu samopoznania się; b) pomoc w uświadomieniu i wyjaśnieniu przyczyn oraz źródeł odczuwanych dolegliwości psychicznych lub somatycznych; c) przepracowanie trudnych, urazogennych doświadczeń; d) rozwijanie umiejętności asertywnego zachowania; e) uczenie definiowania, stawiania, planowania i realizacji celów życiowych; f) modyfikację zachowania poprzez wykształcenie umiejętności planowania aktywności i samo nagradzania; g) podniesienie nastroju; h) oddziaływanie psychoedukacyjne podejmowane zależnie od indywidualnych potrzeb uczestniczek; i) oddziaływanie profilaktyczne w zakresie uzależnień (wyjaśnienie, omówienie mechanizmów powstawania uzależnienia); j) nabycie wiedzy o mechanizmach przemocy domowej i konstruktywnych sposobach radzenia sobie z nią; k) rozpoznawanie destrukcyjnych zachowań mających wpływ na aktualną sytuację życiową; l) pomoc w osiągnięciu poczucia kontroli i pozbyciu się samooskarżania się; m) odzyskanie równowagi i motywacji do dalszych zmian; n) wyjaśnienie i omówienie mechanizmów przemocy; o) uświadomienie uczestniczkom wpływu sytuacji przemocowych na świadków przemocy, szczególnie dzieci. 6) Wykonawca w trakcie realizacji usługi zobowiązany jest współpracować z wyznaczonymi uczestniczek na zajęciach. 2. ZADANIE 2 INDYWIDUALNE PORADNICTWO PSYCHOLOGICZNE dla kobiet doznających przemocy 1) Usługa świadczona będzie na rzecz kobiet doznających przemocy - Uczestniczek Projektu. 2) Na realizację tego zadania przewiduje się łącznie nie więcej niż 50 godzin zegarowych (1 godz. = 60 minut). Zajęcia realizowane będą w siedzibie Zamawiającego lub w innym zapewnionym przez niego miejscu na terenie miasta Gorlice. Usługa świadczona będzie w dni robocze, tj. poniedziałek - piątek (w godzinach między 9.00 a 18.00). Terminy spotkań Wykonawca będzie ustalał osobiście z uczestniczkami projektu, a także - w aspekcie dostępności miejsca świadczenia usługi, konsultował z pracownikiem Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest dołożyć wszelkiej staranności, aby zaplanowane spotkania zostały zrealizowane w ustalonych terminach. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zapłatę za umówione i potwierdzone przez uczestniczkę projektu ale niezrealizowane spotkanie. Zamawiający zapłaci za faktyczną (zrealizowaną) liczbę godzin (zegarowych) przeprowadzonych spotkań z uczestniczkami projektu. 2

3 3) Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdów Wykonawcy do i z miejsca realizacji usługi oraz 4) Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2012 r. 5) Zakres merytoryczny poradnictwa indywidualnego musi obejmować w szczególności: a) diagnozę uczestniczek przed rozpoczęciem zajęć grupowych; b) udzielanie wsparcia psychologicznego; c) oddziaływanie psychoedukacyjne oraz psychokorekcyjne; d) pomoc w osiągnięciu poczucia odpowiedzialności za własne życie; e) przepracowanie problemów danego uczestnika, których nie można omawiać w obecności innych uczestników, a ujawnionych na zajęciach grupowych. 6) Wykonawca w trakcie realizacji usługi zobowiązany jest współpracować z wyznaczonymi uczestniczek na spotkaniach. 7) Zamawiający wymaga, aby poradnictwo indywidualne było prowadzone przez te same osoby, które poprowadzą grupę wsparcia. 3. Wykonawca zobowiązany jest ponadto - dotyczy zadania 1 i 2: 1) Przekazać uczestniczkom zajęć informację na temat współfinansowania przedmiotowych zajęć przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i dostarczyć Zamawiającemu jedno pisemne oświadczenie w tej sprawie, z uwzględnieniem, że powyższą informację przekazano wszystkim grupom. 2) Prowadzić listy obecności uczestniczek na poszczególnych zajęciach (grupowych i indywidualnych), potwierdzone podpisem osoby prowadzącej, które Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu niezwłocznie po zakończeniu każdego zadania. Zamawiający wymaga także aby, Wykonawca po każdym miesiącu realizacji usługi, w terminie 5 dni od dnia zakończenia danego miesiąca, przedkładał pracownikowi Zamawiającego zestawienie ilości godzin przeprowadzonych konsultacji indywidualnych z podziałem na poszczególne uczestniczki. Zamawiający zastrzega sobie również prawo żądania od Wykonawcy sporządzenia innych dokumentów bezpośrednio związanych z przedmiotem zamówienia, których przekazanie nastąpi w terminie wskazanym przez Zamawiającego. 3) Opracować, wydrukować i przeprowadzić ankiety ewaluacyjne (w stosunku do każdej grupy) przed i po zakończeniu realizacji grupy wsparcia z elementami psychoterapii i psychoedukacji. Zakres merytoryczny ankiet Wykonawca ustali z Zamawiającym w terminie z nim uzgodnionym przed rozpoczęciem zajęć. 4) Opracować raport dotyczący przebiegu realizacji wszystkich zajęć, tj. grup wsparcia oraz konsultacji indywidualnych, na podstawie przeprowadzonych ankiet ewaluacyjnych, własnych obserwacji czy dokonanych badań. Opracowany raport z ankietami Wykonawca przekaże Zamawiającemu po zakończeniu realizacji wszystkich zadań, w terminie 7 dni od dnia zakończenia zajęć. 5) Zapewnić uczestniczkom materiały pomocnicze (typu przybory papiernicze i piśmiennicze), o ile będą niezbędne do przeprowadzenia zajęć. 6) Zapewnić drobny poczęstunek dla wszystkich uczestników grupy wsparcia w postaci co najmniej 3 opakowań ciastek np. herbatników, pierników, wafelków itp. (o łącznej wadze nie mniejszej niż 0,5 kg) na każde spotkanie. 3

4 7) Umożliwić pracownikom Zamawiającego przeprowadzenie kontroli prawidłowości realizacji przedmiotu zamówienia oraz poddać się ewentualnej kontroli Instytucji Wdrażającej (Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie) lub innych upoważnionych podmiotów oraz udzielać stosownych wyjaśnień w obszarze związanym z przedmiotem zamówienia, na każde jej żądanie. CZĘŚĆ 2 Oddziaływanie psychologiczne o charakterze psychoterapeutycznym i psychoedukacyjnym na rzecz osób niepełnosprawnych 1. ZADANIE 1 GRUPA WSPARCIA Z ELEMENTAMI PSYCHOTERAPII dla grupy osób niepełnosprawnych 1) Usługa świadczona będzie na rzecz jednej grupy Uczestników Projektu osób niepełnosprawnych, liczącej nie więcej niż 15 osób. Zamawiający zastrzega, iż wskazana ilość osób może ulec zmniejszeniu. 2) Na realizację tego zadania przewiduje się łącznie 39 godzin zegarowych (1 godzina = 60 minut). Zajęcia realizowane będą w siedzibie Zamawiającego. Usługa świadczona będzie w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku, w godzinach ustalonych z Wykonawcą i uczestnikami zajęć (między 9:00 a 18:00), co najmniej jeden raz w miesiącu, jednak nie częściej niż trzy razy w miesiącu, po 3 godziny zegarowe na jedno spotkanie. Zastrzega się również, iż przerwa między kolejnymi spotkaniami powinna wynosić co najmniej 5 dni. 3) Wszystkie godziny spotkań Wykonawca będzie uzgadniał bezpośrednio z Uczestnikami Projektu, natomiast w kwestii dostępności miejsca świadczenia usługi, konsultował z pracownikiem Zamawiającego. 4) Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdów Wykonawcy do i z miejsca realizacji usługi oraz 5) Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2012 roku. 6) Zakres merytoryczny grupy wsparcia z elementami psychoterapii winien umożliwić w szczególności: a) uruchomienie procesu samopoznania się, b) pomoc w uświadomieniu i wyjaśnieniu przyczyn oraz źródeł odczuwanych dolegliwości psychicznych lub somatycznych, c) przepracowanie trudnych, urazogennych doświadczeń, d) rozwijanie umiejętności asertywnego zachowania, e) uczenie definiowania, stawiania, planowania i realizacji celów życiowych, f) modyfikację zachowania poprzez wykształcenie umiejętności planowania aktywności i samonagradzania, g) podniesienie nastroju, h) oddziaływanie psychoedukacyjne podejmowane zależnie od indywidualnych potrzeb uczestników zajęć, i) oddziaływanie profilaktyczne w zakresie uzależnień (wyjaśnienie, omówienie mechanizmów powstawania uzależnienia). 4

5 7) Wykonawca w trakcie realizacji usługi zobowiązany jest współpracować z wyznaczonymi Uczestników Projektu na zajęciach. 2. ZADANIE 2 GRUPA WSPARCIA Z ELEMENTAMI PSYCHOEDUKACJI dla osób niepełnosprawnych 1) Usługa świadczona będzie na rzecz jednej grupy Uczestników Projektu osób niepełnosprawnych, liczącej nie więcej niż 15 osób. Zamawiający zastrzega, iż wskazana ilość osób może ulec zmniejszeniu. 2) Na realizację tego zadania przewiduje się łącznie 30 godzin zegarowych (1 godzina = 60 minut). Zajęcia realizowane będą w siedzibie Zamawiającego. Usługa świadczona będzie w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku, w godzinach ustalonych z Wykonawcą i uczestnikami zajęć (między 9:00 a 18:00) co najmniej jeden raz w miesiącu, jednak nie częściej niż trzy razy w miesiącu, po 3 godziny zegarowe na jedno spotkanie. Zastrzega się również, iż przerwa między kolejnymi spotkaniami powinna wynosić co najmniej 5 dni. 3) Wszystkie godziny spotkań Wykonawca będzie uzgadniał bezpośrednio z Uczestnikami Projektu, natomiast w kwestii dostępności miejsca, konsultował z pracownikiem Zamawiającego. 4) Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdów Wykonawcy do i z miejsca realizacji usługi oraz 5) Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2012 roku. 6) Zakres merytoryczny grupy wsparcia z elementami psychoedukacji winien umożliwić w szczególności: a) pomoc w uświadomieniu i wyjaśnieniu przyczyn oraz źródeł odczuwanych dolegliwości psychicznych lub somatycznych, b) oddziaływanie profilaktyczne w zakresie uzależnień (w tym wyjaśnienie, omówienie mechanizmów uzależnienia), c) oddziaływanie psychoedukacyjne podejmowane zależnie od indywidualnych potrzeb uczestników zajęć, d) wspieranie uczestników w budowaniu poczucia własnej wartości, e) rozwijanie umiejętności asertywnego zachowania, f) oddziaływania o charakterze motywującym oraz zwiększające kreatywność i zdolność podejmowania działań. Ponadto w trakcie zajęć powinna zostać stworzona atmosfera, która będzie sprzyjała i pomagała uczestniczkom zajęć w: a) uczeniu się stawiania, planowania i realizacji celów życiowych, b) uzyskaniu wsparcia emocjonalnego od uczestników grupy, c) dzieleniu się doświadczeniami w pokonywaniu trudności. 7) Wykonawca w trakcie realizacji usługi zobowiązany jest współpracować z wyznaczonymi uczestników na zajęciach. 5

6 3. ZADANIE 3 - INDYWIDUALNE PORADNICTWO PSYCHOLOGICZNE dla osób niepełnosprawnych 1) Usługa świadczona będzie na rzecz osób niepełnosprawnych Uczestników Projektu. 2) Na realizację tego zadania przewiduje się łącznie nie więcej niż 80 godzin zegarowych (1 godzina = 60 minut). Spotkania realizowane będą w siedzibie Zamawiającego. Usługa świadczona będzie w dni robocze, tj. od poniedziałku do piątku (w godzinach między 9:00 a 18.00). Terminy spotkań Wykonawca będzie ustalał osobiście z Uczestnikami Projektu, a także w aspekcie dostępności miejsca świadczenia usługi, konsultował z pracownikiem Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest dołożyć wszelkiej staranności, aby zaplanowane spotkania zostały zrealizowane w ustalonych terminach. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o zapłatę za umówione i potwierdzone przez Uczestnika Projektu, ale niezrealizowane spotkanie. Zamawiający zapłaci za faktyczną (zrealizowaną) liczbę godzin zegarowych spotkań z Uczestnikami Projektu. 3) Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdów Wykonawcy do i z miejsca realizacji usługi oraz 4) Termin realizacji: od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2012 roku. 5) Zakres merytoryczny poradnictwa indywidualnego musi obejmować w szczególności: a) diagnozę problemów doświadczanych przez Uczestnika Projektu, b) udzielanie wsparcia psychologicznego, c) oddziaływanie psychoedukacyjne oraz psychokorekcyjne, d) pomoc w osiągnięciu poczucia odpowiedzialności za własne życie, e) przepracowanie problemów danego Uczestnika Projekt, których nie można omawiać w obecności innych Uczestników Projektu, a ujawnionych na zajęciach grupowych. 6) Wykonawca w trakcie realizacji usługi zobowiązany jest współpracować z wyznaczonymi Uczestników Projektu na spotkaniach. 7) Zamawiający wymaga aby poradnictwo indywidualne dla wskazanych grup było prowadzone przez te same osoby, które poprowadzą grupy wsparcia. Zamawiający dopuszcza, w przypadku osób nie uczęszczających na zajęcia grup wsparcia, możliwość prowadzenia zajęć indywidualnych przez dowolną osobę. 4. Wykonawca zobowiązany jest ponadto - dotyczy zadania 1, 2 i 3: 1) Przekazać uczestnikom zajęć informację na temat współfinansowania przedmiotowych zajęć przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego i dostarczyć Zamawiającemu jedno pisemne oświadczenie w tej sprawie, z uwzględnieniem, że powyższą informację przekazano wszystkim grupom. 2) Prowadzić listy obecności Uczestników Projektu na poszczególnych zajęciach, potwierdzone podpisem osoby prowadzącej, które Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu niezwłocznie po zakończeniu każdego zadania. Zamawiający wymaga także, aby Wykonawca po każdym miesiącu realizacji usługi, w terminie 5 dni od dnia zakończenia danego miesiąca, przedkładał pracownikowi Zamawiającego zestawienie ilości przeprowadzonych konsultacji indywidualnych z podziałem na poszczególnych Uczestników Projektu. Zamawiający zastrzega sobie również prawo żądania od Wykonawcy sporządzenia innych dokumentów bezpośrednio związanych z przedmiotem zamówienia, których przekazanie nastąpi w terminie wskazanym przez Zamawiającego. 6

7 3) Opracować, wydrukować i przeprowadzić ankiety ewaluacyjne przed i po zakończeniu realizacji Grupy wsparcia z elementami psychoterapii oraz grupy wsparcia z elementami psychoedukacji. Zakres merytoryczny ankiet Wykonawca ustali z Zamawiającym w terminie z nim uzgodnionym przed rozpoczęciem zajęć. 4) Opracować raport dotyczący przebiegu realizacji wszystkich zajęć, tj. grup wsparcia oraz konsultacji indywidualnych, na podstawie przeprowadzonych ankiet ewaluacyjnych, własnych obserwacji czy dokonanych badań. Opracowany raport z ankietami Wykonawca przekaże Zamawiającemu po zakończeniu realizacji wszystkich zadań, w terminie 7 dni od dnia zakończenia zajęć. 5) Zapewnić Uczestnikom Projektu materiały pomocnicze (typu przybory papiernicze i piśmiennicze), o ile będą niezbędne do przeprowadzenia zajęć. 6) Zapewnić drobny poczęstunek dla wszystkich uczestników grup wsparcia w postaci co najmniej 3 opakowań ciastek np. herbatników, pierników, wafelków itp. (o łącznej wadze nie mniejszej niż 0,5 kg) na każde spotkanie dla danej grupy. 7) Umożliwić pracownikom Zamawiającego przeprowadzenie kontroli prawidłowości realizacji przedmiotu zamówienia oraz poddać się ewentualnej kontroli Instytucji Wdrażającej (Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie lub inne upoważnionych podmiotów) oraz udzielać stosownych wyjaśnień w obszarze związanym z przedmiotem zamówienia, na każde jej żądanie. 7