zwaną dalej Wykonawcą

Transkrypt

1 UMOWA DI-50/19 zawarta w dniu... r. w Warszawie, pomiędzy: Urzędem Dozoru Technicznego zwanym dalej Zamawiającym", z siedzibą w Warszawie przy ul. Szczęśliwickiej 34, posiadającym Regon oraz NIP , który reprezentuje: zwanym dalej Zamawiającym a którą reprezentuje: zwaną dalej Wykonawcą Na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2018r. poz.1986 z późn. zm.) do umowy nie stosuje się przepisów tej ustawy - nr sprawy: DI-50/19 1 Przedmiot umowy Zgodnie z wynikiem przeprowadzonego zapytania ofertowego Zamawiający zamawia, a Wykonawca przyjmuje do realizacji zadanie polegające na odnowieniu asysty technicznej dla posiadanego systemu ochrony antyspamowej dla urządzenia FortiMail 200D oraz systemu FortiMail VM01 na okres 12 miesięcy począwszy od r., zgodnie z ofertą stanowiącą załącznik nr 1 do umowy, w postaci: - Subskrypcji 24x7 FortiCare and FortiGuard Base Bundle Contract dla urządzenia FortiMail 200D, która obejmuje roczne wsparcie producenta 24hx7d, aktualizację systemu operacyjnego, naprawę urządzenia, a w razie uszkodzenia wymianę urządzenia w ciągu 21 dni na wolne od wad. Dostarczany Serwis FortiGuard obejmuje roczną subskrypcję na wszystkie moduły bezpieczeństwa: Anti-Virus, Anti-Spam; - Subskrypcji 24x7 FortiCare and FortiGuard Base Bundle Contract dla urządzenia FortiMail VM01, która obejmuje świadczenie w dni robocze w godz tzw. serwisu FortiCare, aktualizację systemu operacyjnego, roczną subskrypcję na dostęp do aktualizacji modułów bezpieczeństwa: Anti- Virus, Anti-Spam zwane dalej: Usługami 2 Warunki realizacji 1. Wykonawca oświadcza, że usługi wymienione w 1 objęte są rocznym wsparciem technicznym, świadczonym w dni robocze w godzinach od 9:00 do godz. 17:00, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych. 2. Wykonawca zobowiązuje się do aktywacji usług najpóźniej w dniu r. oraz wykonania szkolenia dla 2 pracowników Zamawiającego z zakresu zarządzania urządzeniami w przeciągu 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Szkolenie jednodniowe odbędzie się w siedzibie Zamawiającego. 3. Wykonawca zobowiązuje się do pomocy w procesie realizacji naprawy i wymiany urządzeń oraz w procesach podnoszenia wersji oprogramowania urządzeń i systemu tzw. firmware. 4. Usługa będzie świadczona wyłącznie w drodze wymiany korespondencji elektronicznej, zdalnego połączenia, rozmowy telefonicznej inżynierów wsparcia technicznego Wykonawcy z Zamawiającym. 5. Usługi będą świadczone: a) Infolinią telefoniczną pod numerem:. b) drogą elektroniczną na adres Czasy reakcji i naprawy: a) Czas reakcji maksymalnie 6 godzin od zgłoszenia, liczony w dni robocze. Przez reakcję Zamawiający rozumie co najmniej kontakt przedstawiciela Wykonawcy z osobą dokonującą zgłoszenia. b) Usunięcie usterki do 21 dni kalendarzowych od zgłoszenia i potwierdzenia uszkodzenia urządzenia. c) Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznie lub em 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 3 Oświadczenia i zobowiązania Wykonawcy Wykonawca oświadcza, że posiada niezbędne kwalifikacje do pełnej realizacji przedmiotu umowy. 4 Osoby odpowiedzialne za realizację umowy 1. Strony ustalają osoby odpowiedzialne za realizację umowy: a) ze strony Wykonawcy:. Strona 1 z 5

2 b) ze strony Zamawiającego:. 2. Nadzór nad realizacją umowy sprawuje Kierownik Wydziału Infrastruktury Teleinformatycznej. 5 Wynagrodzenie 1. Za wykonanie przedmiotu umowy Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie w wysokości. zł netto. 2. Do wynagrodzenia określonego w ust.1 doliczony zostanie podatek VAT w wysokości. zł. 3. Łączne wynagrodzenie Wykonawcy wynosi:. 4. Płatność na rzecz Wykonawcy dokonana będzie przelewem na wskazane na fakturze konto. 5. Zamawiający nie wyraża zgody na dokonanie cesji i przelewu wierzytelności wynikających z realizacji niniejszej umowy na rzecz osób trzecich. 6 Warunki płatności Strony ustaliły następujące warunki płatności: 1. Płatność dokonana będzie jednorazowo w terminie 21 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Zamawiającego faktury VAT wraz z dołączonym i podpisanym obustronnie bez zastrzeżeń Protokołem Odbioru, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do umowy. 2. Faktura będzie wystawiona i wysyłana na adres Zamawiającego: Urząd Dozoru Technicznego, Warszawa, ul. Szczęśliwicka 34. Jako dzień zapłaty Wynagrodzenia Strony ustalają dzień wydania dyspozycji przelewu z rachunku bankowego Zamawiającego. 3. Za nieterminową zapłatę faktur Wykonawcy przysługują odsetki ustawowe. 4. Konto bankowe Zamawiającego wskazane na fakturze jest/nie jest rachunkiem ROR. 5. Wykonawca bez pisemnej zgody Zamawiającego nie może dokonać przeniesienia wierzytelności wynikających z tytułu realizacji niniejszej umowy na rzecz osób trzecich. 6. W przypadku zmiany stawki podatku VAT w trakcie realizacji zamówienia, obowiązująca będzie stawka podatku VAT właściwa na dzień powstania obowiązku podatkowego z zastrzeżeniem, że kwota wynagrodzenia netto nie ulegnie zmianie, a jedynie odpowiedniej zmianie ulegnie kwota podatku VAT i kwota brutto. Zmiana ta nie wymaga aneksu do umowy. 7 Kary umowne 1. Jeżeli w toku wykonywania umowy Wykonawca stwierdzi zaistnienie okoliczności, które dają podstawę do oceny, że usługa nie zostanie wykonana w terminie określonym w umowie, Wykonawca niezwłocznie zawiadomi Zamawiającego na piśmie o przyczynie i prawdopodobnym czasie opóźnienia. 2. W razie bezskutecznego upływu umownego terminu określonego w 2 ust. 2 Wykonawca zapłaci karę umowną w wysokości 1% wynagrodzenia brutto określonego w 5 ust. 3, za każdy dzień zwłoki. 3. W razie braku dokonania naprawy urządzenia fizycznego FortiMail 200D (usunięcia usterek) w ciągu 21 dni od zgłoszenia, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 1% maksymalnego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 5 ust. 3 za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, za każdy przypadek. Zgłoszenia zarejestrowane po godz. 17 będą realizowane w następnym dniu roboczym. 4. Zamawiający może odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku braku świadczenia usług pogwarancyjnych i wsparcia technicznego przez kolejnych 10 dni. Oświadczenie Zamawiającego o odstąpieniu od umowy może być złożone w terminie 14 dni od zaistnienia przesłanek do odstąpienia od umowy. 5. Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia brutto określonego w 5 ust.3, w przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z winy Wykonawcy. 6. Zapłata kar umownych nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku wykonania umowy. 7. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, jeżeli szkoda przewyższy wysokość kar umownych. 8. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kar umownych z należnego wynagrodzenia. 8 Odstąpienie od umowy Zamawiający może odstąpić od umowy w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawierania umowy. Odstąpienia od umowy z tego tytułu można dokonać w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonanej części umowy. 9 Informacje poufne 1. Z zastrzeżeniem ust. 2 Wykonawca zobowiązuje się w czasie obowiązywania niniejszej umowy, a także po jej wygaśnięciu lub rozwiązaniu, do traktowania jako poufnych wszelkich informacji Strona 2 z 5

3 wyraźnie oznaczonych jako poufne" na piśmie bądź ustnie, które zostaną mu udostępnione lub przekazane przez Zamawiającego w związku z wykonaniem niniejszej umowy (w zakresie poczty elektronicznej), nieudostępniania ich w jakikolwiek sposób osobom trzecim bez pisemnej zgody Zamawiającego, a także wykorzystywania ich tylko do celów określonych w umowie. 2. Obowiązek zachowania poufności, o którym mowa w ust. 1, nie dotyczy informacji, które: a) były zgodnie z prawem w posiadaniu drugiej Strony przed ich ujawnieniem i nie zostały uzyskane przez drugą Stronę w sposób pośredni lub bezpośredni od Strony ujawniającej, b) są lub staną się powszechnie znane bez winy lub zaniedbania Strony, która je otrzymała, c) zostały zgodnie z prawem ujawnione drugiej Stronie przez inną osobę bez obowiązku zachowania poufności, d) zostały ujawnione w zakresie wymaganym przez prawo. 3. Powyższe postanowienia nie dotyczą informacji poufnych w rozumieniu ustawy o ochronie informacji niejawnych, do ochrony których stosuje się przepisy tej ustawy. 10 RODO 1. Informacja w zakresie RODO oraz warunki przetwarzania danych osobowych przez Zamawiającego zawarte są w załączniku nr 3 do umowy, który reguluje warunki przetwarzania danych osobowych na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z ). 2. Wykonawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie od dnia zawarcia Umowy aż do jej zakończenia. 11 Przepisy końcowe 1. Umowa wchodzi w życie z dniem zawarcia. 2. Wszelkie zmiany umowy mogą być dokonywane pod rygorem nieważności tylko w formie pisemnej, w postaci aneksu do umowy. Nie dotyczy to zmian dotyczących koordynatorów wskazanych w 4. Zmiana tych osób następuje przez pisemne oświadczenia jednej ze Stron. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisu prawa, w szczególności Kodeks cywilny. 4. Ewentualne kwestie sporne wynikłe w trakcie realizacji niniejszej umowy Strony rozstrzygać będą polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Zamawiającego. 5. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 6. Integralną część umowy stanowią: Załącznik nr 1 - Oferta Wykonawcy Załącznik nr 2 - Protokół odbioru (wzór) Załącznik nr 3 - Informacja w zakresie RODO WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY Strona 3 z 5

4 Załącznik nr 2 do umowy PROTOKÓŁ ODBIORU (wzór) Zamawiający: Urząd Dozoru Technicznego ul. Szczęśliwicka Warszawa I. Data:. DI-50/19 ODNOWIENIE ASYSTY TECHNICZNEJ DLA POSIADANEGO SYSTEMU OCHRONY ANTYSPAMOWEJ NA OKRES 12 MIESIĘCY. Nazwa i adres Wykonawcy: II. Potwierdzam, iż dokonano odbioru przedmiotu zamówienia w ramach Umowy nr: DI-50/19 Przedmiot zamówienia jest zgodny z zakresem Umowy: Lp. Usługa Opis x7 FortiCare and FortiGuard Base Bundle Contract 24x7 FortiCare and FortiGuard Base Bundle Contract Subskrypcja dla urządzenia FortiMail 200D, która obejmuje roczne wsparcie producenta 24hx7d, aktualizację systemu operacyjnego, naprawę urządzenia, a w razie uszkodzenia wymianę urządzenia w ciągu 21 dni na wolne od wad. Dostarczany Serwis FortiGuard obejmuje roczną subskrypcję na wszystkie moduły bezpieczeństwa: Anti-Virus, Anti-Spam. Subskrypcja dla urządzenia FortiMail VM01, która obejmuje świadczenie w dni robocze w godz tzw. serwisu FortiCare, aktualizację systemu operacyjnego, roczną subskrypcję na dostęp do aktualizacji modułów bezpieczeństwa: Anti-Virus, Anti-Spam. III. Kompletność wykonanej usługi 1. TAK 2. NIE uwagi/zastrzeżenia IV. Kontrola jakościowa sprawdzenie poprawności wykonanej usługi 1. TAK 2. NIE uwagi/zastrzeżenia V. Końcowy wynik przyjęcia: 1. Pozytywny 2. Negatywny uwagi/zastrzeżenia Zamawiający Wykonawca

5 Załącznik nr 3 do Umowy INFORMACJA W ZAKRESIE RODO Przedmiot zamówienia ODNOWIENIE ASYSTY TECHNICZNEJ DLA POSIADANEGO SYSTEMU OCHRONY ANTYSPAMOWEJ NA OKRES 12 MIESIĘCY. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119z , str. 1), dalej RODO, Zamawiający informuję, że: Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Prezes Urzędu Dozoru Technicznego z siedzibą w Warszawie ul. Szczęśliwicka 34, kod pocztowy ; Kontakt z wyznaczonym przez Administratora Danych Osobowych Inspektorem Ochrony Danych, możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres: iod@udt.gov.pl), oraz strony internetowej ( Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z ww. postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego oraz w trakcie realizacji Umowy zawartej w ramach tego postępowania; odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 8 oraz art. 96 ust. 3 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz i 2018), dalej ustawa PZP oraz innych aktów prawnych; Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 97 ust. 1 ustawy PZP, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania Umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania Umowy; obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy PZP, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy PZP; w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO; posiada Pani/Pan: na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących; na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych; na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO; prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO; nie przysługuje Pani/Panu: w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO; na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.